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      企業(yè)員工手冊員工管理制度

      發(fā)布時(shí)間:2022-07-25

      企業(yè)員工手冊員工管理制度(精選18篇)

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇1

        目錄:

        董事長致詞

        總經(jīng)理致詞

        經(jīng)營理念:

        企業(yè)精神:

        第一章公司簡介

        1.企業(yè)介紹

        2.公司機(jī)構(gòu)

        第二章聘用規(guī)定

        1.基本政策

        l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

        l職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;

        l工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

        2.入職手續(xù)

        l應(yīng)聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

        l新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

        l非深圳戶籍人員,入司七日內(nèi)必須提供深圳戶籍人員擔(dān)保書;

        l入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;

        l部門經(jīng)理在新員工入司之日應(yīng)就《工作說明書》與新員工面談。

        l公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn),以使員工對公司概況有初步了解。

        3.試用期

        l新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。;

        l試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn);

        l試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

        4.聘用的終止

        l試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)

        提交書面通知。

        l若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可不必提前通知員

        工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。

        5.勞動(dòng)合同

        l新員工在入司一個(gè)星期內(nèi),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書,員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)

        合同和保密協(xié)議書。

        6.離職手續(xù)

        l凡離職者,必須先填寫離職申請書。

        l員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正

        式離職。

        l未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪

        資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

        7.個(gè)人資料

        l員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。

        8.業(yè)績考評

        l公司推行嚴(yán)格的績效考評制度。實(shí)行年終考核和年中考核?己私Y(jié)果將作為員工晉升或

        提薪的重要依據(jù)。

        第三章員工福利

        1.社會(huì)保險(xiǎn)

        l在公司工作三個(gè)月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會(huì)保險(xiǎn)。

        2.津貼與補(bǔ)貼

        第四章工作規(guī)范

        1.行為準(zhǔn)則

        l盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;

        l愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

        l遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

        l保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為;

        2.工作態(tài)度

        l員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

        l熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

        l員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;

        l對本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;

        l待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

        3.工作紀(jì)律

        l按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退;

        l服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行;

        4.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

        5.溝通與投訴

        %26sup2;提案制度:員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方面隨時(shí)提出建議,公司定于每月26日進(jìn)行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

        %26sup2;接待制度:

        l各部門負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;

        l人力資源部負(fù)責(zé)人隨時(shí)接待員工;

        l每月日為總經(jīng)理接待日

        第五章考勤制度

        1.工作時(shí)間

        l公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。

        公司作息時(shí)間為:

        2.考勤辦法

        l公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。

        l簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時(shí)間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視

        為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇2

        職工行為規(guī)范

        1范圍

        本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了吉安供電局職工道德行為規(guī)范的全部內(nèi)容。

        本標(biāo)準(zhǔn)適用于吉安供電局全體職工及家屬。

        2引用標(biāo)準(zhǔn)

        下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。

        gb/t15498-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)工作體系的構(gòu)成和要求

        3管理職責(zé)

        3.1主管勞動(dòng)人事工作的局長對職工行為規(guī)范管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.2勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查與考核職工守則、崗位職業(yè)道德行為規(guī)范的執(zhí)行情況。

        3.3物業(yè)管理公司組織實(shí)施、檢查與考核生活小區(qū)居民文明公約。

        4管理內(nèi)容與方法

        4.1職工守則4.1.1熱愛祖國,熱愛人民,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放。

        4.1.2熱愛企業(yè),勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,出謀獻(xiàn)策,參加管理,維護(hù)企業(yè)的利益和聲譽(yù)。4.1.3熱愛本職,積極工作,提高質(zhì)量,講究效益,按時(shí)完成任務(wù),爭取多作貢獻(xiàn)。

        4.1.4增強(qiáng)責(zé)任心,保證安全運(yùn)行。

        4.1.5提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,對待客戶要熱情。

        4.1.6努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高政治、文化、科技業(yè)務(wù)水平。

        4.1.7服從領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行局規(guī)章制度。

        4.1.8關(guān)心同志,尊師愛徒,和睦家庭,團(tuán)結(jié)鄰里。

        4.1.9文明禮貌,整潔衛(wèi)生,講究社會(huì)公德。

        4.1.10扶植正氣,抵制歪風(fēng),抗拒腐蝕,廉潔奉公,不以電權(quán)謀私利,徇私情。

        4.2崗位職業(yè)道德行為規(guī)范

        4.2.1中層及以上管理人員行為規(guī)范?

        a)刻苦學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則?

        認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論,刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)知識,堅(jiān)持黨和國家的各項(xiàng)方

        針政策,實(shí)事求是,全心全意為人民服務(wù)。

        b)深入基層,作風(fēng)民主?

        經(jīng)常深入實(shí)際,調(diào)查研究,相信群眾,依靠群眾,注意傾聽群眾意見。嚴(yán)于律已,寬以待人,搞好團(tuán)結(jié),勇于開展批評與自我批評。經(jīng)常深入班組指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不拖拉,不袒護(hù),不推諉。

        c)熟悉業(yè)務(wù),善于管理?

        努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工作程度,勇于開拓,及時(shí)處理日常工作,提高效率,擺正國家、企業(yè)和客戶的利益關(guān)系。

        d)關(guān)心職工,以身作則

        經(jīng)常找群眾談心,了解群眾疾苦,為群眾排憂解難,做群眾的貼心人,努力提高職工生活水平。嚴(yán)格要求自己,凡要求群眾做到的自己首先做到。

        e)勤政廉潔,秉公辦事

        嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,勤奮工作,廉潔自律,不任人唯親,不利用職權(quán)謀取私利,帶頭端正行業(yè)作風(fēng),對不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為敢抓敢管。

        4.2.2管理人員行為規(guī)范

        a)努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)

        努力學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識,熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,精通本職業(yè)務(wù)。

        b)辦事認(rèn)真,提高效率

        堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,真心實(shí)意地幫助基層解決實(shí)際問題。工作不拖拉,反映情況及時(shí)準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。

        c)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持

        樹立全局觀念,加強(qiáng)部門之間、上下級之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,辦事公道,不推諉,不扯皮。

        d)謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人

        保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),注意儀表,講究禮貌,態(tài)度和藹,待人熱情。

        e)奉公守法,廉潔自律

        堅(jiān)持原則,帶頭遵紀(jì)守法,不弄虛作假,不貪污受賄,不利用工作之便謀取私利。

        4.2.3用電營業(yè)人員行為規(guī)范

        a)著裝整潔,掛牌服務(wù)

        穿戴整潔,佩戴崗位證或攜帶證件。

        b)舉止文明,禮貌熱情

        對客戶使用文明用語。進(jìn)屋前要用手輕輕敲門,向客戶表明身份,說明來意,尊重客戶風(fēng)俗習(xí)慣,遵守客戶廠規(guī),不擅自啟動(dòng)客戶設(shè)備。

        接待客戶態(tài)度熱情、親切,做到對客戶不盛氣凌人,不訓(xùn)斥客戶,熱情地解答和處理客戶提出的有關(guān)問題,指導(dǎo)和幫助客戶按章用電。

        c)努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)

        認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟記目錄電價(jià)表,辦理業(yè)務(wù)手續(xù)迅速、準(zhǔn)確,合理收費(fèi)。發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置不準(zhǔn)確及時(shí)查明原因。

        d)按章辦事,方便客戶

        嚴(yán)格執(zhí)行供用電政策、制度和規(guī)則,工作認(rèn)真細(xì)致,填卡、登記字跡清楚。辦理客戶登記手續(xù),做到內(nèi)容協(xié)調(diào),及時(shí)傳送,不拖、不卡,講究信譽(yù),提高工作效率。

        e)遵守紀(jì)律,優(yōu)化環(huán)境

        按時(shí)上崗,做到不脫崗、不空崗、不串崗、不干私活、不謀私利、不在崗上閑談,營業(yè)大廳要保持安靜、清潔,器具衛(wèi)生。

        f)秉公辦事,不謀私利

        遵守對外服務(wù)紀(jì)律,不弄虛作假,對違章、竊電的行為嚴(yán)禁“私了”,嚴(yán)禁亂罰款、亂拉閘。

        4.2.4〓運(yùn)行人員行為規(guī)范

        a)變電運(yùn)行人員

        1)著裝整潔,掛牌服務(wù)

        著裝整潔,佩戴上崗標(biāo)志。

        2)熱愛本職,遵章守紀(jì)

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇3

        第一章

        總則

        第一條 為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)良好社會(huì)形象,制定本守則。

        第二條 遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和自身的工作職責(zé),自覺維護(hù)遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)的信譽(yù)和整體利益,做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、經(jīng)律嚴(yán)明。

        第三條 本守則是遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則,是各部門、各公司進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。

        第四條 本守則適用于遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)全體員工。

        第二章

        求知好學(xué),進(jìn)取圖強(qiáng)

        第五條 刻苦學(xué)習(xí)文化,認(rèn)真鉆研新知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,提高自己的文化素質(zhì)和理論水平。

        第六條 刻苦鉆研本職業(yè)務(wù),熟練掌握本專業(yè)、本崗位的操作規(guī)程,爭取成為本行業(yè)的技術(shù)能手。

        第七條 發(fā)奮學(xué)習(xí)與本職崗位相關(guān)的技術(shù)或知識,努力做到一專多能、一崗多能。

        第八條 積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試,不斷提高自己的學(xué)識水平。

        第九條 積極參加公司組織或安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。

        第十條 堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,關(guān)于運(yùn)用學(xué)到的知識或理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)這實(shí)踐。

        第三章

        誠實(shí)守信,敬業(yè)愛崗

        第十一條 恪守誠實(shí)守信的職業(yè)品格。

        (一)為人正直,誠實(shí)可靠,講究信譽(yù)。

        (二)一視同仁,以誠待客,童叟無欺。

        第十二條 愛崗敬業(yè)。

        (一)熱愛遼東實(shí)業(yè),認(rèn)真實(shí)踐遼東實(shí)業(yè)的企業(yè)精神,自覺維護(hù)遼東實(shí)業(yè)的利益。

        (二)樹立職業(yè)榮譽(yù)感,干一行、愛一行、專一行。

        第十三條 積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。

        (一)要有職業(yè)理想和追求,爭先創(chuàng)優(yōu),始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

        (二)工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲,在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮,在挫折面前不消沉、不氣餒。

        (三)富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時(shí),能夠冷靜分析,積極探索,勇于創(chuàng)新。

        第十四條 認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

        (一)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任;不得拖延,馬虎了事;不得投機(jī)取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。

        (二)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

        (三)科學(xué)管理時(shí)間,提高工作效率。

        (四)努力完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。

        (五)崗位之間應(yīng)相互溝通,密切配合。不得相互推諉、扯皮。

        第四章

        文明禮貌,儉樸大方

        第十五條 行為文明,舉止大方。

        (一)站姿挺撥,正視客戶,不左顧右盼。

        (二)坐姿端莊、文雅,不左搖右晃。

        (三)行姿穩(wěn)重,抬頭平視,兩臂自然擺動(dòng)。

        (四)聽姿認(rèn)真,并做出積極反應(yīng)。不要心不在焉、無理打斷對方發(fā)言。

        第十六條 保持整潔的儀容儀表。

        (一)著裝整潔,得體。上崗后,柜臺(tái)人員、文職人員和管理人員均應(yīng)著統(tǒng)一職業(yè)裝、佩帶工作牌;體力工作者均應(yīng)著統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。

        (二)發(fā)型大方。不留怪異發(fā)型。

        (三)修飾得體。不留長指甲,女員工化淡妝,男員工不留長發(fā)、蓄長須。

        第十七條 使用文明用語。

        (一)與顧客說話時(shí)吐字要清晰,語意要明確,語氣要親切,稱謂要得體。

        (二)使用普通話。

        (三)接聽電話或與人交談,要熱情、禮貌、客氣。重要內(nèi)容應(yīng)作好筆錄,及時(shí)匯報(bào)或轉(zhuǎn)告。

        第十八條 創(chuàng)造或保持優(yōu)雅的工作環(huán)境。

        (一)室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序,不要擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品和資料。

        (二)各類文件和資料應(yīng)按順序、分類別擺放整齊、便于取閱。

        (三)講究環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持每天清掃并定期大掃除,責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

        (四)營業(yè)場所要保持柜臺(tái)整潔、業(yè)務(wù)用紙整齊,方便客戶辦理業(yè)務(wù)。

        第十九條 尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心和尊重下屬。

        (一)認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如實(shí)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示工作。

        (二)不得采取趨炎附勢、阿諛奉承、請客送禮等不正當(dāng)手段取悅領(lǐng)導(dǎo)。

        (三)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已,光明磊落,公道正派,為下屬做出榜樣。

        (四)尊重下屬的人格、隱私,寬容待人。不在下屬面前逞威風(fēng)、耍權(quán)術(shù),不獨(dú)斷專行,不打擊報(bào)復(fù)。

        (五)知人善任,合理安排下屬工作,充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性和創(chuàng)造性,不搞任人唯親。

        (六)熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng),關(guān)心下屬的政治進(jìn)步,盡力為其解決實(shí)際困難,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

        第二十條艱苦樸素,勤儉創(chuàng)業(yè),不奢侈浪費(fèi),不貪圖安逸享受。

        第五章

        遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)謙讓

        第二十一條 依法合規(guī)經(jīng)營。

        (一)熟練掌握并自覺遵守國家有關(guān)法規(guī)、政策,嚴(yán)格執(zhí)行遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

        (二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題,應(yīng)及時(shí)請示或咨詢。

        (三)自覺抵制違法違紀(jì)行為。

        第二十二條 在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作。做到不越權(quán)限、不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)、失職瀆職。

        第二十三條 嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。

        (一)禁止逆程序操作。

        (二)不得省略必要的程序。

        (三)正常情況下不得越級請示工作、不得越級指揮。

        第二十三條 自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

        (一)遵守考勤制度和請假制度,不遲到、不早退、不曠工。

        (二)不擅自離崗、串崗,不得在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。離崗處理私事應(yīng)事先請假,獲得批準(zhǔn)后做好工作交接方能離開。在處理緊急工作時(shí),不得請假。

        (三)嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)行貨場、工作間、車間或辦公室。

        第二十四條 嚴(yán)守保密制度。自覺保守集團(tuán)秘密,工作調(diào)離時(shí)不得把秘密資料、圖紙的原件或其復(fù)印件帶走。

        第二十五條 強(qiáng)化安全意識,防范事故發(fā)生。

        (一)認(rèn)真按制度或程序操作,杜絕隱患。

        (二)堅(jiān)持工作交接管理制度。無論是生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位還是值班警衛(wèi),都應(yīng)按要求的格式、內(nèi)容填寫交接紀(jì)錄、履行交接手續(xù)。

        (三)每名員工都要義務(wù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),時(shí)刻保持警惕,遇到可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

        第二十六條 同事之間要真誠相處,團(tuán)結(jié)和諧,精誠合作。

        (一)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和集體主義精神,把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)置于個(gè)人目標(biāo)之上,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),反對利己主義、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義。

        (二)尊重同事的人格,同事之間不分高低、貴賤。尊重同事的隱私,不背后議論同事是非。

        (三)開展坦誠的交流,平等的對話和友善的溝通,做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事,不拉幫結(jié)派,搞小圈子。

        (四)工作中要主動(dòng)協(xié)作,不能互相拆臺(tái);當(dāng)同事遇到困難時(shí),要竭誠相助。

        (五)敢于承擔(dān)責(zé)任,不諉過他人。

        (六)及時(shí)、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙視同事。

        第二十七條 妥善處理內(nèi)部矛盾。

        (一)同事間應(yīng)大事講原則,小事講風(fēng)格;嚴(yán)于律已,寬以待人,減少磨擦,避免沖突。

        (二)發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度,主動(dòng)反省自己的不足,互諒互讓。

        第二十八條 公平競爭,取長補(bǔ)短。

        (一)注意收集競爭對手的有關(guān)資料,善于學(xué)習(xí)其長處。

        (二)尊敬競爭對手,不得在客戶面前故意貶低對手。

        第六章

        仁慈博愛,忠孝善良

        第二十九條 加強(qiáng)道德修養(yǎng),遵守社會(huì)公約,維護(hù)社會(huì)公德。嚴(yán)格遵守有關(guān)公共場所的有關(guān)規(guī)定。如不隨地吐痰、亂扔雜物等。

        第三十條 養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德,建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。

        第七章

        附則

        第三十一條 員工要熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容,經(jīng)常自省、自律、自勵(lì),不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動(dòng)。各級管理人員應(yīng)模范遵守本守則。

        第三十二條 集團(tuán)人力資源部門負(fù)責(zé)員工行為的規(guī)范化管理工作,對本守則實(shí)施過程中遇到的問題進(jìn)行解釋。

        第三十三條 本守則自印發(fā)之日起施行。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇4

        第一章 宗旨

        第一條為了嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度能順利執(zhí)行,特制定本規(guī)定。

        第二條處罰不是制定本制度的最終目標(biāo),通過處罰達(dá)到令行禁止,培養(yǎng)員工的服從意識才是主要目標(biāo)。

        第三條通過對員工獎(jiǎng)善罰惡起到引導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展方向的效果是制定本制度的最高理想。

        第二章 適用范圍

        第四條 本制度適用于公司內(nèi)所有工作人員,包括臨時(shí)用工人員。

        第三章 員工處罰

        第五條 員工處罰分為行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰兩大類。

        第六條行政處罰分為警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、辭退等五種;經(jīng)濟(jì)處罰分為50元、100元、150元、200元等四個(gè)等級。

        第七條警告。員工有下列行為者,給予警告處分,并處以50元罰款:

        1、不服從班組長安排,有令不行,出言不遜;

        2、無故不支持其他部門工作;

        3、口出臟言,挑起事端,辱罵同事;

        4、在公司內(nèi)衣冠不整者(具體標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工日常行為規(guī)范》);

        5、在公司內(nèi)隨地大小便;

        6、亂扔垃圾,亂涂亂畫;

        7、拈花惹草,破壞公司綠化;

        8、隨意串崗;

        9、上班時(shí)間閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志;

        10、上班時(shí)間上與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天、上班玩游戲;

        11、在生產(chǎn)現(xiàn)場接待私客。

        12、未經(jīng)允許不參加公司指定的培訓(xùn)、會(huì)議;

        13、車輛不放入車棚,不聽從門衛(wèi)勸阻,隨意擺放;

        14、違反就餐規(guī)定,隨意插隊(duì);

        15、剩飯菜隨意倒;

        16、上班時(shí)間公話聊天;

        17、上班時(shí)間吃零食;

        18、車間內(nèi)產(chǎn)成品、半成品不按規(guī)定堆放到指定地點(diǎn);

        19、下班前沒有將工作場地打掃干凈;

        20、下班時(shí),沒有做好工作交接擅自離開;

        第八條犯有第七條所規(guī)定之錯(cuò)誤,但是有下列行為者,可以免予處罰:

        1、事后主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,態(tài)度誠懇,積極賠償所造成的損失的;

        2、主動(dòng)向受害方賠禮道歉,得到對方原諒的;

        3、積極揭發(fā)同犯人員者;

        第九條嚴(yán)重警告。員工有下列行為者,給予嚴(yán)重警告處分,并處以100元罰款:

        1、不服從安排,恐嚇領(lǐng)導(dǎo);

        2、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

        3、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,接待人員沒有阻止外客在禁煙區(qū)吸煙的;

        4、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,私自在生產(chǎn)現(xiàn)場動(dòng)用明火;

        5、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)禁酒的規(guī)定》的規(guī)定,在公司內(nèi)喝酒;

        6、未經(jīng)允許,私自移動(dòng)滅火器材或?qū)缁鹌鞑母淖魉?

        7、制造、散布不利于公司團(tuán)結(jié)和發(fā)展的謠言;

        8、遺失借用的公司器材,拒不賠償;

        9、犯有第七條所列出的錯(cuò)誤之一,在處罰通知開出三天之內(nèi),沒有將罰款交到人事部;

        10、連續(xù)犯有第七條所列出的錯(cuò)誤兩次者,無論是否是同一錯(cuò)誤,一律給予嚴(yán)重警告處分,并處以100元罰款;

        11、有兩人及以上人員同時(shí)犯第七條所規(guī)定之錯(cuò)誤,相互包庇者;

        第十條記過。員工有下列行為者,給予記過處分,并處以150元罰款:

        1、聚眾鬧事,擾亂公司正常生產(chǎn)、工作秩序;

        2、在公司內(nèi)部賭博;

        3、傷風(fēng)敗俗,在公司范圍內(nèi)從事有傷風(fēng)化之行為,影響公司形象;

        4、無論在公司內(nèi)外,從事不當(dāng)行為,有損公司形象;

        5、出言不當(dāng),得罪客戶;

        6、向新員工灌輸不當(dāng)信息,故意詆毀公司形象;

        7、在公司外200米范圍內(nèi)打架鬧事;

        8、犯有第九條第1、5、6、7項(xiàng)所列出的錯(cuò)誤兩次者,無論是否是同一錯(cuò)誤,一律給予記過處分,并處以150元罰款:

        9、犯有第九條所列出的錯(cuò)誤,在罰款通知發(fā)出三天內(nèi),沒有將罰款交到人事部;

        第十一條記大過。員工有下列行為者,給予記大過處分,并處以200元罰款:

        1、在公司內(nèi)對罵、打架;

        2、故意損壞公司生產(chǎn)設(shè)備、辦公用具;

        3、未經(jīng)允許,私自將公司的受控文件帶出公司;

        4、未經(jīng)允許,私自將公司的配比、配方等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)告他人或?qū)⒂涗浵嚓P(guān)數(shù)據(jù)的文件資料、表單等轉(zhuǎn)告他人員;

        5、未經(jīng)允許,私自將公司的設(shè)計(jì)圖紙等帶出公司;

        6、未經(jīng)允許,私自透露客戶信息及各種材料、產(chǎn)成品價(jià)格;

        7、犯有第十條所列出的錯(cuò)誤,在罰款通知發(fā)出三天內(nèi),沒有將罰款交到人事部;

        第十二條辭退。員工有下列行為者,給予辭退處分,情節(jié)嚴(yán)重的,要追究法律責(zé)任:

        1、不服從安排,毆打領(lǐng)導(dǎo);

        2、私自將公司財(cái)物帶出廠門,盜竊公司財(cái)物;

        3、第七至十二條各項(xiàng)規(guī)定,連續(xù)違反三次;

        4、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火的規(guī)定》的規(guī)定,兩次被發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

        5、違反《關(guān)于在公司范圍內(nèi)禁酒的規(guī)定》的規(guī)定,兩次被發(fā)現(xiàn)在公司內(nèi)喝酒;

        6、購買變質(zhì)大米、蔬菜,導(dǎo)致員工食物中毒;

        7、對處罰不滿,投毒、縱火報(bào)復(fù);

        8、違反國家法律法規(guī),被勞教、判刑、依法追究刑事責(zé)任;

        9、偽造學(xué)歷、操作證書及其它證件用不正當(dāng)手段騙取工作;

        10、違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生重大責(zé)任事故,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失;

        第四章 員工獎(jiǎng)勵(lì)

        第十三條員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、獎(jiǎng)金,晉級五類。

        第十三條 嘉獎(jiǎng)。員工有下列行為之一者,予以嘉獎(jiǎng):

        1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,堪為楷模;

        2、忠于職守、積極負(fù)責(zé),主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

        3、不斷改進(jìn)工作方法,勇于探索、實(shí)踐;

        4、維護(hù)公司形象,主動(dòng)勸止他人的違規(guī)行為;

        5、主動(dòng)揭發(fā)他人的違規(guī)行為;

        6、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)獲得高一級學(xué)歷或取得某項(xiàng)職業(yè)的職業(yè)資格證書;

        7、全年無缺勤,無其它違紀(jì)行為;

        第十四條 記功。員工有下列行為者,予以記功:

        1、對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效;

        2、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)保質(zhì)完成;

        3、回收、重復(fù)利用廢料有較大成果者;

        4、預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或適時(shí)實(shí)施搶修使生產(chǎn)不致中斷者。

        5、嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次

        第十四條 記大功。員工有下列行為者,予以記大功:

        1、維護(hù)公司利益,主動(dòng)與危害公司利益的行為作斗爭;

        2、適時(shí)消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害;

        3、在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險(xiǎn)盡力職守;

        4、 改善生產(chǎn)設(shè)備,能提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量;

        5、在維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng);

        6、記功3次等于記大功1次;

        第十五條 獎(jiǎng)金。員工有下列行為之一者,予以獎(jiǎng)勵(lì):

        1、提出的合理化建議經(jīng)過科技創(chuàng)新小組討論,確能實(shí)施,并能取得一定效益;

        2、在主辦業(yè)務(wù)方面有重大拓展或改革,且取得明顯經(jīng)濟(jì)效益;

        3、回收、重復(fù)利用廢料為公司節(jié)省開支;

        4、主動(dòng)揭發(fā)他人的違規(guī)行為,使公司免遭損失;

        5、不畏強(qiáng)敵,保護(hù)公司的利益不受侵犯;

        6、遇有重大意外事故能挺身而出,搶救公司財(cái)物;

        7、改善生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率,效益顯著;

        8、員工在維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)或因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng);

        第十六條晉級。員工有下列行為之一者,予以晉級或優(yōu)先晉級:

        1、記大功一次以上的,可以考慮優(yōu)先晉級;

        2、記功三次以上的,可以考慮優(yōu)先晉級;

        3、在業(yè)務(wù)改進(jìn)、機(jī)械故障預(yù)防方面有突出貢獻(xiàn),可以晉級或優(yōu)先晉級;

        4、改善生產(chǎn)設(shè)備方面有突出貢獻(xiàn),可以晉級或優(yōu)先晉級;

        第五章 權(quán)責(zé)

        第十七條

        第十八條 有關(guān)考勤方面的規(guī)定一律按照《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行 。

        第十九條 本制度最終解釋權(quán)歸-------有限公司所有。

        第五章 施行

        第二十條 本制度自發(fā)布之日起開始施行。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇5

        一、 店長工作職責(zé):

        店長工作職責(zé)是每一個(gè)店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,明確店長的工作職責(zé),有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司賦予店長應(yīng)盡的責(zé)任。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn),創(chuàng)造佳績。

        1、理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

        2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

        3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

        4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

        5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

        6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

        7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

        8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。

        9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

        10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

        二、 店長日常工作重點(diǎn)

        (一)、人員管理內(nèi)容:

        人員管理是店長日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺(tái)上,不是一個(gè)人唱主角戲,一個(gè)完整的故事,是需要多個(gè)人物來表現(xiàn)的。而店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業(yè)績,都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫助。

        1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

        2、能夠體諒有特殊困難的員工。

        3、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系。

        4、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

        (二)、日常管理工作內(nèi)容:

        店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。

        營業(yè)前:

        1、開啟電器及照明設(shè)備。

        2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

        3、清點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。

        4、核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。

        營業(yè)中:

        1、檢查導(dǎo)購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

        2、店長需掌握每日銷售情況。

        3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。

        4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。

        5、維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

        6、及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

        7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

        8、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。

        9、收集市場信息,做好銷售分析。

        10、整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

        營業(yè)后:

        1、 核對帳務(wù),填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。

        2、 營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

        3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。

        4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

        三、 店長權(quán)利:

        店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其

        在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利:

        (一) 人事方面

        1、 有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

        2、 有權(quán)利向?qū)9、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

        3、 有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。

        4、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)9、商廈提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見。

        5、 有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。

        (二) 貨品方面

        1、 有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。

        2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

        3、 對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

        四、店長考核標(biāo)準(zhǔn):

        1、 能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級指標(biāo),完成公司下達(dá)任務(wù);

        2、 能夠妥善安排本專柜日常各項(xiàng)工作,做到盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無誤;

        3、 能夠主動(dòng)了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷售狀況變動(dòng)的原因,并及時(shí)改善;

        4、 能合理安排組織本店的各項(xiàng)組織(評比、學(xué)習(xí)等)活動(dòng),圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

        5、 每月在公司各項(xiàng)人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

        6、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進(jìn)行良好溝通;

        7、 具有很強(qiáng)的銷售管理能力,銷售業(yè)績在本店中最好;

        8、 具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

        9、 善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;

        10、 具有強(qiáng)烈的自我約束意識,評選當(dāng)月無違紀(jì)現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;

        11、 能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;

        12、 穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

        13、 言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

        14、 處事公正果斷。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇6

        一、總 則

        為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

        二、公司作息制度

        公司作息時(shí)間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時(shí)間(夏季作息時(shí)間)。

        三、工作制

        公司(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。

        四、考勤范圍

        1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。

        2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

        五、考勤辦法

        1、 采用考勤機(jī)打卡制度。

        2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細(xì)核對姓名,以免打錯(cuò)。由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)監(jiān)督,當(dāng)打卡機(jī)出問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向人事部反映。

        3、 員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺(tái)文員代人打卡,違者作自動(dòng)離職處理。

        4、員工忘記打卡、打重卡或打錯(cuò)卡時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。

        5、 員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表,并由相關(guān)部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時(shí)打下卡。

        6、 外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        7、 每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺(tái)桌面,并在次日早上將上月的考勤收回, 然后將卡放入相應(yīng)的位置。

        8、 考勤設(shè)置種類:

        (1) 遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。(2) 早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。(3) 曠工。無故缺勤。(4) 出差。(5) 外勤。在外辦事。(6)調(diào)休。

        六、考勤統(tǒng)計(jì)及評價(jià)

        1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財(cái)務(wù)核對建檔。

        2、考勤計(jì)分辦法。

        a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。

        b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。

        c:曠工。曠工一次扣20分。

        d:請假超期。一天扣20分。

        以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級:

        優(yōu): 85分以上;良: 85~75分;中: 75~65分;差: 65分以下。

        3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。

        七、附 則

        公司總裁辦公室會(huì)同人事部執(zhí)行本制度,其他未盡事宜經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后擇時(shí)頒行。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇7

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        您們好!

        首先感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次交流實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也非常榮幸能有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在交流實(shí)習(xí)期間,讓我真正感受到了vk的熱情和主動(dòng),也讓我感覺到了作為安全管理員肩上所擔(dān)的責(zé)任之重。

        以下我談一下交流的內(nèi)容

        一、控制中心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。

        1、接聽電話要及時(shí),語言要溫和。

        2、居家報(bào)警反饋要及時(shí)專業(yè)。

        3、居家維修要協(xié)調(diào)妥當(dāng)。

        4、各項(xiàng)質(zhì)量記錄表格必須有備用檔案存放。

        5、鑰匙借領(lǐng)用要如實(shí)登記,及時(shí)歸還,并做好相關(guān)記錄。

        6、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)各鏡頭存在的問題,現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理并及時(shí)匯報(bào)。

        7、特別是交接班時(shí)的重要事項(xiàng)的交接與鑰匙的借用領(lǐng)用的交接。

        8、安防系統(tǒng)的定時(shí)檢測與記錄。

        9、突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào),做好相關(guān)記錄和轉(zhuǎn)接工作。

        二、現(xiàn)場跟班作業(yè):

        學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),來改正自己的缺點(diǎn)。

        1、車輛出入口崗:

        崗位禮儀,正規(guī)的交通手勢,主動(dòng)禮貌的詢問方式。

        嚴(yán)把物資放行關(guān)。

        三核制度的落實(shí)。

        收、發(fā)票據(jù)專業(yè),用完一本及時(shí)上交。

        異常車輛駛出,嚴(yán)格按照體系操作(駛出異常情況登記表)。

        2、車場巡邏崗:

        主干道無違規(guī)停放車輛。

        一車一位停放。

        停放車輛認(rèn)真檢查及時(shí)核實(shí)。

        停車場設(shè)有簽到表,按規(guī)定時(shí)間簽到。

        突發(fā)事件按照突發(fā)事件處理流程操作。

        3、主壇固定崗:

        主動(dòng)熱情,服務(wù)禮儀到位。

        主動(dòng)上前詢問及核實(shí)、登記、跟進(jìn)。

        了解管區(qū)數(shù)戶、控制人員進(jìn)出。

        崗臺(tái)物品擺放井井有條,整齊明了。

        4、樓內(nèi)巡邏崗:

        巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)與保潔班聯(lián)系。

        巡邏時(shí)品質(zhì)較高,主動(dòng)性較強(qiáng)。

        巡邏打更按規(guī)定時(shí)間操作。

        三、內(nèi)部管理

        1、宿舍每周都有專人檢查獎(jiǎng)罰分明。

        2、被子疊得較好。鐵皮柜子責(zé)任到。

        3、宿舍設(shè)有意見板報(bào)。

        4、利用5s相結(jié)合管理。

        四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷

        1、主辦親自領(lǐng)我去現(xiàn)場講解。

        2、安排現(xiàn)場骨干跟班處理問題。

        3、參加經(jīng)理溝通會(huì)。

        4、參加班組周例會(huì)。

        5、合理安排空閑時(shí)間參加業(yè)余活動(dòng)。

        五、交流期間,發(fā)現(xiàn)的問題有以下幾點(diǎn):

        1、隊(duì)員現(xiàn)場工作狀況存在問題及隊(duì)員的思想有動(dòng)搖。

        2、隊(duì)員對飯?zhí)没锸车姆磻?yīng)。

        3、隊(duì)員對崗位的調(diào)動(dòng)頻繁及加班太多的抱怨。

        4、隊(duì)員之間缺乏溝通及崗位配合意識差。

        5、對每次例會(huì)沒有抓住重點(diǎn)。

        6、交接班做的不是很全面,存在很多的漏洞。

        六、個(gè)人表態(tài):

        通過此次交流實(shí)習(xí),本人受益匪淺,為促使公司的安全管理工作能順利開展,本人將以積極主動(dòng)的心態(tài),理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,以身作則,做好培訓(xùn)工作、做好傳、幫、帶工作,使我們的安全隊(duì)伍能誠信、專業(yè)、高效的為我們的顧客提供服務(wù),從而提升我們的顧客滿意度。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇8

        第一章總則

        第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》,結(jié)合公司實(shí)際,為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。

        第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。

        第二章公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置

        第三條公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營管理部門。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開,上、下半年各召開一次會(huì)議,研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度,解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí),應(yīng)說明情況,履行請假手續(xù)。

        第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會(huì)決議,如有失職和違法違紀(jì)行為,按國家和公司有關(guān)規(guī)定處理。

        第五條由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東大會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé),如工作失職或違法違紀(jì),由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。

        第三章公司經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)

        第六條公司設(shè)立經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理由董事長提名,董事會(huì)通過,由董事會(huì)聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等。總經(jīng)理對董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):

        1、主持公司的日常經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施股東大會(huì)或者董事會(huì)決議;

        2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;

        3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;

        4、擬定公司的基本管理制度;

        5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘除應(yīng)由董事長提名,董事會(huì)通過聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;

        6、公司章程和股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。

        第四章公司工作人員工作守則

        第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù),不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。

        第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司,對違紀(jì)工作人員,公司將給予紀(jì)律處分。

        第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí),提高自己的工作水平和工作能力,嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。

        第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費(fèi)用由公司支付,如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往,則費(fèi)用由邀請者負(fù)責(zé)。

        第十一條工作人員因公需應(yīng)酬,要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,不予報(bào)銷。

        第五章公司開支管理

        第十二條公司管理人員應(yīng)本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費(fèi)用,節(jié)約開支。

        1、公司董事開會(huì),每人每天費(fèi)用150元,其中餐費(fèi)50元/人·天,住宿100元/人·天,來往乘火車,乘坐比火車標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具,需經(jīng)董事長批準(zhǔn)。

        2、公司因公邀請股東來公司研究工作的,由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用,食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開會(huì)相同。

        3、股東本人要求來公司辦事的,其本人及隨行人員費(fèi)用自理。

        4、公司來客戶要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,超出公司規(guī)定的,誰支出誰個(gè)人負(fù)責(zé),公司不予報(bào)銷。

        5、公司工作人員出差,實(shí)行費(fèi)用包干,超出部分自負(fù)。

        第六章公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限

        第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開啟,由市場部提請書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可開啟。

        第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉,必須由市場部作市場報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人,由董事會(huì)研究決定,董事長簽字批準(zhǔn)后,交由市場部執(zhí)行。

        第七章公司保密工作

        第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密,如故意向競爭對手提供本公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。

        第十六條公司不能越級以各種借口通過一點(diǎn)通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。

        第八章監(jiān)事會(huì)工作

        第十七條公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé),向股東負(fù)責(zé),及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí),應(yīng)提前委托他人行使職責(zé)。

        第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則

        第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程,履行有關(guān)義務(wù),對違反公司章程的股東,公司有義務(wù)通知其限期改正。

        第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場部應(yīng)先做好回歸工作;對拒不合作者,公司有權(quán)對其進(jìn)行處罰,其經(jīng)營的市場由公司市場部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營;如若給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失,公司可以通過法院起訴,要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失,對拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強(qiáng)制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。

        第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經(jīng)營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào),公司核實(shí)后,對被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營資格。

        第二十一條股東有義務(wù)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié),有事情要通過組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應(yīng)立即加以制止和解決,解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出,董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案,供公司實(shí)施。

        第二十二條為了維護(hù)全體股東的利益,保證“國網(wǎng)公司”正常有序的發(fā)展,對“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現(xiàn)象要堅(jiān)決取締,無論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現(xiàn)象,由公司派員前往調(diào)查了解情況,上報(bào)公司董事會(huì),由董事會(huì)決定具體經(jīng)營方案。在每年的股東大會(huì)上向全體股東匯報(bào)。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇9

        1、嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排。

        2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立服務(wù)至上觀念。文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。

        3、做好來訪客人的接待服務(wù)工作;來訪客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間。(除來訪客人有特殊要求,來訪客人不在房間時(shí),不得替起開門,并禮貌勸起到樓下公共場所等候,不得在樓層讓來訪者等候客人回房),非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開;確保安全。

        4、熟悉會(huì)館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。

        5、不擅離工作崗位,不到客房內(nèi)亂拿、亂用客人物品、食品等,不與客人長時(shí)間交談,不談與工作無關(guān)的事情,不讓留學(xué)生代辦任何事情,不收留學(xué)生、客人任何禮物。

        6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會(huì)館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。

        7、嚴(yán)格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對會(huì)館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時(shí)報(bào)告。

        8、留學(xué)生、客人離館時(shí),要清點(diǎn)、檢查房間設(shè)備、物品,如有丟失、損壞按價(jià)賠償,否則不予辦理結(jié)算和離館手續(xù)。并對客人遺留物品做好登記、保管、上繳的工作。

        9、對所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時(shí)送交倉庫保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。

        10、無留學(xué)生、客人住宿時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視、睡覺。禁止在工作時(shí)間打撲克、做私活、聚坐閑談、大聲喧嘩、嬉戲等。

        11、認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對沒有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。

        12、按時(shí)交接班,嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關(guān)重要問題的事宜。

        13、搞好公共廚房衛(wèi)生,監(jiān)督公共廚房電器設(shè)施的使用情況,積極檢查留學(xué)生洗衣間、公共廚房的水暖管線、電器線路是否安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

        14、對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),因工作不認(rèn)真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)重后果者,將追究有關(guān)人的責(zé)任。

        15、遵守會(huì)館的其它規(guī)定。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇10

        一、十要

        二、十不要

        (一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

        1.要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

        2.要整潔,

        3.要禮貌,

        (三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

        (四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

        員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:

        1.借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。

        2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。

        3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

        4.違抗命令情節(jié)重大者。

        5.竊取公物者。

        6.見災(zāi)不救,釀成大禍者。

        7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。

        8.在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。

        9.威脅店長及在職員工者。

        10.工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。

        11.在店內(nèi)賭博者。

        12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。

        13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。

        14.捏名誣控同事者。

        15.疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

        三.福利.培訓(xùn)及請假

        1.員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。

        2.新進(jìn)員工工資,由店長及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。

        3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

        4.員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。

        5.員工加工,按每小時(shí)計(jì)給工資。

        6.為增進(jìn)員工技能及知識水準(zhǔn),視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參加。

        7.員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。

        8.員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

        9.員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

        10.員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長出差時(shí)間時(shí),請示店長補(bǔ)準(zhǔn)。

        11.員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。

        員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

        1年以上未滿三年者7日。

        3年以上未滿五年者10日。

        5年以上未滿十年者14日。

        20xx年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。

        12.員工請假依下列規(guī)定處理之:

        (一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。

        (二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。

        (三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。

        (四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。

        (五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。

        (六)全月不請假者,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。

        13.員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)店長核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,店長應(yīng)將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。

        14.請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長核準(zhǔn)。

        15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報(bào)店長給予公傷假。

        16.請假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。

        17.請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇11

        1.總則

        1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

        1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報(bào)人事部備案。

        1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。

        2.考勤員職責(zé)

        2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;

        2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;

        2.3妥善保管各種休假憑證;

        2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,并做出報(bào)告;

        3.考勤記載符號

        出勤:∨     事假:

        病假:○     曠工:◎

        婚假:+     喪假:±

        產(chǎn)假、探親假:□

        工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休:△。

        4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。

        5.事假

        5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)該事先請假。如不能事先請假的,可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。

        5.2一般員工請假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

        5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。

        6.病假

        6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。

        6.2年累計(jì)病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資! 6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。

        7.工傷

        7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。

        8.婚假

        員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。

        9.喪假

        員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,假期工資照發(fā)。

        10.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

        10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,假期工資照發(fā)。

        10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假記錄考勤。

        10.3女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論處。

        10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。

        10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。

        10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。

        11.探親假

        11.1享受探親假的條件如下:

        11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;

        11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;

        11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大,現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;

        11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;

        11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。

        11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:

        11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。

        11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。

        11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。

        11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,不再享受探親待遇。

        11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。

        11.3員工探親假期

        11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。

        11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。

        11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;

        11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。

        11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。

        11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi)。

        11.4探親假管理

        11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請予以報(bào)銷往返路費(fèi);

        11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況,有計(jì)劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。

        12.加班倒休

        12.1充分利用正常工作時(shí)間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計(jì)加班存休。

        12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。

        12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。

        12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。

        13.曠工

        13.1凡下列情況均以曠工論處:

        13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

        13.1.2未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗;

        13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;

        13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;

        13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

        13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。

        14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇12

        一、員工儀表儀容

        <一>著裝

        1、員工日常上班,須穿公司統(tǒng)一定制的工裝,一律佩帶司徽(左胸前);

        2、參加商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議,男員工穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女員工宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝,但不宜太袒太露。

        <二>儀表儀容

        1、員工必須注意儀表儀容的美感,著裝干凈整潔、言行舉止大方得體;

        2、男員工不得留長發(fā)、怪發(fā),女員工不得留怪異發(fā)型,應(yīng)保持清雅淡妝,打扮適度,工作時(shí)間不得戴重首飾;

        3、坐時(shí)要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng);

        4、站時(shí)應(yīng)挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩和依靠他物;

        5、行走時(shí)保持步伐輕盈,雙臂自然擺動(dòng);

        6、員工上班期間應(yīng)保持飽滿而愉悅的精神狀態(tài)。

        二、員工行為規(guī)范

        1、工作場所提倡講普通話,不得大聲喧嘩;

        2、提倡禮貌用語,早晨上班,與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語;

        3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,坦誠待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派、

        黨同伐異;

        4、商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢,對待客人態(tài)度要禮貌、大方、熱情、穩(wěn)重;

        5、與人交談時(shí)要注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,善于傾聽,不隨便打斷他人談話;

        6、接轉(zhuǎn)電話,要先說:“您好”,外來電話,還需報(bào)公司名,語言要親切、簡練、有禮;

        7、出席會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者,應(yīng)提前向會(huì)議主持人請假。會(huì)上應(yīng)關(guān)閉通訊工具,不喧嘩、不竊竊私語、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、做好會(huì)議記錄,保持會(huì)場清潔,會(huì)議結(jié)束后按序依次退場;

        8、工作時(shí)嚴(yán)禁串崗或相互閑聊、不準(zhǔn)看電影、打游戲、吃零食,不得做與工作無關(guān)的事情;

        9、不酗酒,遇特殊情況須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒;

        10、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事,不得將辦公用品帶出公司;

        11、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所,不得在值班時(shí)間留宿外來人員。

        三、員工基本職責(zé)

        1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則;

        2、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

        3、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,不得利用職務(wù)或工作之便將公司財(cái)物占為己有或轉(zhuǎn)送他人,更不得向他人索取錢財(cái)或?yàn)閭(gè)人親友謀私利;

        4、愛崗敬業(yè),忠于職守,以積極的態(tài)度對待工作,不斷提高個(gè)人的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng);

        5、處理工作要保持頭腦冷靜,服從上級指揮安排,不推諉、不扯皮、不頂撞上級;

        6、按崗位描述及上級的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù),并接受監(jiān)督檢查,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止上級安排的工作;

        7、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效;

        9、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的行為,應(yīng)立即投訴;

        10、客戶投訴時(shí)要及時(shí)上報(bào)或處理;

        11、有根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù);

        12、未經(jīng)批準(zhǔn),不得在外兼職工作,不得利用公司名義私自承攬公司同行業(yè)務(wù);

        13、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品、辦公設(shè)備;

        14、愛護(hù)公司一切財(cái)產(chǎn),愛護(hù)各種辦公用具,節(jié)約水、電、辦公用品及公司財(cái)物;

        15、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;

        16、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。

        四、員工聘用

        <一>基本政策

        1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進(jìn)行招聘,實(shí)行人員聘用制;

        2、招聘工作視崗位需要按流程進(jìn)行,同等條件下本公司員工優(yōu)先;

        3、采取面試形式,對應(yīng)聘人員從德、能、勤、績等方面進(jìn)行考察,擇優(yōu)錄取;

        4、面試官篩選過程中不得因個(gè)人親疏、憑個(gè)人感情而定,不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。

        <二> 入職

        1、應(yīng)聘者通過面試、背景審查,經(jīng)確認(rèn)合格后,方可錄用;

        2、新員工上班的第一天必須到公司人事部門報(bào)到,辦理入職手續(xù),并將個(gè)人身份證、畢業(yè)證、資格證等證件的復(fù)印件及照片等交人事部存檔;

        3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓(xùn)后,到公司人事部門領(lǐng)取《新員工分配介紹信》到用人部門正式上班。

        4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)。

        <三> 試用

        1、新錄用人員一般有7天的試工期,在入職后7天內(nèi)離職,沒有工資;試工期過后,直接進(jìn)入試用期,試用期加試工期共為2個(gè)月;

        2、試用期滿,員工應(yīng)由自己提出并撰寫員工轉(zhuǎn)正申請表,由人事部報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正;

        3、試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核,考核合格者,將給與轉(zhuǎn)正,成為公司正式員工;考核不合格者,將予以辭退;

        4、員工試用期間的薪資按照公司《員工薪資管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)予以核定。

        <四> 聘用的終止

        1、試用期間,公司有權(quán)對員工態(tài)度及工作表現(xiàn)給予考核,不合格者將予以辭退;

        2、若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可直接將員工辭退;

        3、員工無故連續(xù)曠工2日或全月累計(jì)無故曠工3日或1年內(nèi)無故曠工達(dá)5日的,視為自動(dòng)離職,有勞動(dòng)合同或勞動(dòng)協(xié)議的要承擔(dān)違約責(zé)任;

        4、凡離職者,必須先填寫離職申請書,并按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)后,方可正式離職;公司予以辭退的除外;

        5、未辦妥離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,損失金額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時(shí),介紹人負(fù)連帶責(zé)任或移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

        <五>個(gè)人資料

        1、員工應(yīng)將個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況、個(gè)人學(xué)歷、工作變動(dòng)情況等及時(shí)提供給公司人事部;

        2、公司人事部負(fù)責(zé)員工資料的保管、更新及保密。

        五、考勤管理

        <一>作息時(shí)間

        春冬季:上午08:30——12:00

        下午13:30——17:30

        夏秋季:上午08:30——12:00

        下午14:00——18:00

        <二>員工考勤

        1、請假規(guī)定

        (1)公司所有員工請假均實(shí)行先申請后批準(zhǔn)的原則,未經(jīng)上級批準(zhǔn)或未在人事部備案的請假視為無效并按曠工處理;

        (2)所有請假均需逐級審批,批準(zhǔn)權(quán)限為兩天以內(nèi)(包括兩天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),2天以上由副總批準(zhǔn),報(bào)人事部備案,部門負(fù)責(zé)人請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人事部備案;

        (3)緊急情況不能提前申請必須電話請示上級批準(zhǔn)并通知人事部負(fù)責(zé)考勤員工,上班后第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù),否則按曠工處理;

        (4)任何類別的請假都需填寫請假條,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人事前批準(zhǔn),并到人事部登記,如遇緊急情況,不能事先請假者,應(yīng)在請假當(dāng)日上班前1小時(shí)電話通知本部門負(fù)責(zé)人和人事部門,未在8:30前登記者,請假無效,按遲到或曠工處理;

        (5)請假時(shí)間最小單位為半天,超過半天少于1天者的視為請假1天,依次類推,請假扣款按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

        管理制度員工守則相關(guān)文章:

        2、考勤紀(jì)律

        (1)遲到、早退

        遲到、早退是指在規(guī)定上、下班時(shí)間未到崗位或私自離崗。

        (2)遲到、早退的處罰

        在一個(gè)自然月份里,允許兩次遲到(夏季不晚于8:40,冬季不晚于9:00)給員工應(yīng)急時(shí)使用,第三次或更多的遲到處理如下:

        ★當(dāng)天遲到、早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)罰款10元;

        ★當(dāng)天遲到、早退10分鐘到20分鐘(含20分鐘)的罰款20元;

        ★當(dāng)天遲到、早退20分鐘到30分鐘(含30分鐘)的罰款50元;

        ★超過30分鐘按曠工半天論處,當(dāng)月連續(xù)3次遲到或早退給予嚴(yán)重警告

        處分加罰100元。

        (3)曠工

        凡下列情況均以曠工論:

        ★無故不到崗;或者不請假不到崗;遲到或早退30分鐘以上(且未電話請假)或者未獲準(zhǔn)不到崗為曠工;

        ★不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;

        ★被司法部門處理。

        (4)曠工具體規(guī)定

        ★曠工最小計(jì)量單位為半天,因個(gè)人原因曠工半天者,扣除當(dāng)日工資的

        1.5倍;曠工1-2天者(含1、2天)扣除當(dāng)日工資的2倍;曠工2-3天者(不含3天)扣除當(dāng)日工資的3倍;無故曠工3天以上者(含3天),按自動(dòng)離職處理,并且不發(fā)放任何補(bǔ)償費(fèi)用;

        ★連續(xù)曠工3日視為自動(dòng)離職,如因員工擅自離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,員工需另外支付經(jīng)濟(jì)賠償。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇13

        一、勞動(dòng)管理制度:茶樓員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

        二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話、看電視、做私活。

        三、財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與茶樓結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過一個(gè)月)。

        四、財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛護(hù)管理好茶樓所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價(jià)賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。

        五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng),根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。

        六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

        七、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇14

        一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

        二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

        三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

        四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

        五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

        六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

        七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

        八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

        九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

        十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

        十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

        十二、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇15

        公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

        一、作息時(shí)間

        1、公司實(shí)行每周5天工作制

        上午 9:00 ――12:00

        下午 14:00――18:00

        2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45~12:00  13:55~18:10;

        3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:05 13:55~18:10。

        4、保潔員:7:30

        5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

        三、違紀(jì)界定

        員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

        1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;

        2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

        3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;

        4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

        5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

        四、請假制度

        1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

        2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

        3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

        4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

        5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

        6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

        7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

        父母或配偶父母傷亡 給假7天

        配偶或子女傷亡 給假10天

        五、批假權(quán)限

        1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

        2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

        3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

        六、考勤登記

        公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

        七、外出

        1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

        2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。

        八、加班

        1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

        2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇16

        一、致公司全體員工

        每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。

        公司董事會(huì)向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。

        同時(shí),感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng),直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。

        正因?yàn)槿绱,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因?yàn)槲覀兌己芮宄,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。

        公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。

        如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念,強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造舞臺(tái),并且已經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評價(jià)體系。

        通過建立動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制,達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。

        我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個(gè)__公司人的驕傲和自豪。同時(shí),我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)__公司人,你的一舉一動(dòng),一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)__公司人都應(yīng)該積極維護(hù)我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。

        公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位__公司人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達(dá)致共識。

        公司的制度規(guī)范需要每個(gè)__公司人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。

        我們大家都希望、也一定會(huì)看到,在全體員工的努力推動(dòng)下,公司將一步步接近我們的目標(biāo),而公司的每一位員工,都會(huì)在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長!

        過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!

        二、公司簡介

        __公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。

        公司產(chǎn)學(xué)研概況。

        __公司技術(shù)、銷售概況。

        __公司擴(kuò)大投資概況。

        三、企業(yè)文化

        企業(yè)宗旨:

        企業(yè)理念:

        管理理念:

        經(jīng)營理念:

        質(zhì)量理念:

        發(fā)展理念:

        企業(yè)吉祥物:

        四、組織架構(gòu)

        略

        五、員工行為準(zhǔn)則

        (一)基本準(zhǔn)則

        1、公司倡導(dǎo)“__”的企業(yè)理念。

        2、全體員工的一切工作行為,都須以“__”為準(zhǔn)則。

        3、做每一件事、說每一句話之前,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。

        4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

        (二)職責(zé)權(quán)限

        1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):

        (1)以公司名義考察、談判、簽約;

        (2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;

        (3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

        (4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

        2、員工未獲公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

        3、每位員工的工作必須對上級和下級負(fù)責(zé),無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。

        4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:

        (1)直接參與經(jīng)營管理的;

        (2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

        (3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;

        (4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

        (三)業(yè)務(wù)交往

        1、員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。

        2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。

        3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

        4、員工的直系親屬從事可能會(huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。

        5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。

        6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。

        7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參加:

        (1)奢華的宴請及娛樂活動(dòng);

        (2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);

        (3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。

        8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

        9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

        10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

        11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。

        12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

        13、接受投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù)。

        六、員工行為規(guī)范

        共同行為

        1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。

        上班時(shí)間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時(shí)間執(zhí)行。

        2、上班時(shí),儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。

        3、根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。

        4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;離開公司外出,應(yīng)向主管說明。

        5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率。不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧嘩。

        6、使用電話應(yīng)注意禮貌,語言要簡明扼要。

        禮貌待人

        1、禮貌待人是對企業(yè)職工的基本要求。

        2、尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠誠實(shí),熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。

        3、在任何地方,碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動(dòng)讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導(dǎo)。

        4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。

        5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要誠懇,表述清晰,表達(dá)明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。

        6、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時(shí),盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實(shí)講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

        考勤與請假

        7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續(xù)。

        8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案。

        9、如因急事、急病或暫時(shí)無法通知單位的,應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。

        建議與溝通

        10、公司重視信息溝通,強(qiáng)調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。

        11、公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。

        12、如果員工認(rèn)為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神,原則上不受理匿名信件。

        13、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。

        14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn),禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

        獎(jiǎng)勵(lì)和處分

        15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎(jiǎng)勵(lì):

        (1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;

        (2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;

        (3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的;

        (4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;

        (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

        16、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。年度特別獎(jiǎng)包括:

        (1)董事長特別獎(jiǎng);

        (2)管理成就獎(jiǎng);

        (3)科技創(chuàng)新獎(jiǎng);

        (4)敬業(yè)精神獎(jiǎng);

        (5)合理化建議獎(jiǎng)。

        17、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

        A、嚴(yán)重過失:

        (1)盜竊公司財(cái)物,濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);

        (2)違反公司規(guī)定屢教不改;

        (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;

        (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

        (5)利用工作職權(quán),收受他人金錢或?qū)嵨,造成惡劣影響或損害公司利益;

        (6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;

        (7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;

        (8)盜竊同事財(cái)物;

        (9)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。

        B、重大過失:

        (1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;

        (2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;

        (3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;

        (4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作;

        (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;

        (6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。

        C、一般過失:

        (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

        (2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)班時(shí)醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

        (3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;

        (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);

        (5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。

        18、對三種過失,除追究經(jīng)濟(jì)損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:

        嚴(yán)重過失:開除或交公安機(jī)關(guān)處理

        重大過失:初犯——通報(bào)批評、書面檢討

        再犯——開除或辭退

        一般過失:初犯——口頭警告

        再犯——通報(bào)批評、書面檢討

        三犯——開除或辭退

        19、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí),要本著實(shí)事求是、治病救人的原則,與當(dāng)事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

        20、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí),要作深入細(xì)致的調(diào)查研究,提出一份精簡、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人力資源部備案,副本由當(dāng)事者本人保存。

        21、對違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施;如有異議,由審計(jì)督查委員會(huì)復(fù)議確定。

        22、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。

        七、部門主管以上員工行為規(guī)范

        基本準(zhǔn)則

        1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)有更大的責(zé)任,每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體,因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程,忠實(shí)履行職責(zé),對公司負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)。

        2、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,遵守社會(huì)公德,做到廉潔、公平、進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致,為員工樹立良好的榜樣。

        3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi),都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或?yàn)樗私?jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。

        經(jīng)營管理

        4、各級主管必須堅(jiān)持依法經(jīng)營,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負(fù)責(zé)。

        5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針,準(zhǔn)確反映經(jīng)營管理情況,及時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

        6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時(shí),如認(rèn)為該指示有明顯不當(dāng),有責(zé)任及時(shí)指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損失時(shí),責(zé)任由其作出指示的上級承擔(dān)。

        財(cái)務(wù)及考核管理

        7、各級主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財(cái)務(wù)及考核事宜,并在其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負(fù)責(zé)。

        8、各級主管必須遵守財(cái)經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升考核體系。

        9、各級主管應(yīng)將本企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)置于公司財(cái)務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督,私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向公司外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。

        10、各級主管不得私自利用公款進(jìn)行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準(zhǔn)的金融活動(dòng)。

        人事管理

        11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎(jiǎng)懲。

        12、各級主管對其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評價(jià)的責(zé)任。

        13、各級主管應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。

        監(jiān)督監(jiān)察

        14、各級主管的一切職務(wù)行為,都必須接受公司的監(jiān)督。

        15、各級主管應(yīng)主動(dòng)接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。

        16、各級主管遇到下列情形之一時(shí),應(yīng)迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報(bào)告。

        (1)員工人身遭受嚴(yán)重傷害,或者被司法機(jī)關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強(qiáng)制措施的;

        (2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;

        (3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

        (4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)的;

        (5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;

        (6)其他經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。

        17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級主管當(dāng)面提出或向上級部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。

        八、培訓(xùn)考核發(fā)展

        培訓(xùn)與發(fā)展

        1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。

        2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn),來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。

        3、新員工入職培訓(xùn)

        為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù),新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、__公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。

        4、在職培訓(xùn)

        在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度,公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。

        5、晉級培訓(xùn)

        員工在晉升為上一級職務(wù)之前,需要參加晉級培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,以轉(zhuǎn)換角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。

        6、專項(xiàng)短期培訓(xùn)

        為使中高層管理人員開拓思維,進(jìn)一步提高管理水平,同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流,公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),選送中高級管理人員到有關(guān)專門機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。

        7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        (1)公司除安排各級主管參加各類培訓(xùn)外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        (2)公司會(huì)在不同范圍內(nèi)組織交流,具體形式包括實(shí)地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享。

        8、專題講座

        公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。

        雙向交流

        9、為增強(qiáng)工作實(shí)感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)鍛煉1—2個(gè)月。

        10、生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人員,也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個(gè)月,以便總結(jié)提煉豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流,同時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司的整體運(yùn)作。

        進(jìn)修

        11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外,在有利于工作的前提下,鼓勵(lì)員工到大專院;?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè),形式包括脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修等。

        12、參加各類形式的學(xué)習(xí)后,將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學(xué)籍檔案材料報(bào)公司人力資源部備案,并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。

        13、脫產(chǎn)進(jìn)修的申請條件:在公司服務(wù)滿兩年以上。

        14、脫產(chǎn)進(jìn)修的審批程序:

        (1)個(gè)人提出書面申請;

        (2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學(xué)習(xí)內(nèi)容,簽署意見后,報(bào)董事長審批;

        (3)獲得批準(zhǔn)后與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。

        15、脫產(chǎn)進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:

        (1)保留職務(wù),逾期不歸,視為自動(dòng)離職;

        (2)進(jìn)修期間的薪資及福利待遇,按照《進(jìn)修協(xié)議》執(zhí)行;

        (3)脫產(chǎn)進(jìn)修半年以上,進(jìn)修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;

        (4)在進(jìn)修結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績報(bào)人力資源部審核,報(bào)董事長審批,學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績領(lǐng)取一定的進(jìn)修資助。

        16、業(yè)余進(jìn)修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報(bào)程序:

        (1)個(gè)人提出書面申請;

        (2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容,報(bào)董事長審批。獲得批準(zhǔn)后,與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。

        17、業(yè)余進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇:在進(jìn)修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等,經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成績后,經(jīng)董事長批準(zhǔn),可報(bào)銷一定的進(jìn)修費(fèi)用。

        考核評價(jià)

        18、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提高,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù),對各部門的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個(gè)等級。

        19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合,并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎(jiǎng)機(jī)會(huì),并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

        內(nèi)部調(diào)動(dòng)

        20、工作調(diào)動(dòng)將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),如有需要,公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn),調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。

        21、公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)是一種組織行為,必須經(jīng)過正式批準(zhǔn)正當(dāng)手續(xù)。任何私人之間進(jìn)行協(xié)議調(diào)動(dòng)都是不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。晉升機(jī)制

        22、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

        23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上,將有機(jī)會(huì)獲得晉升,薪酬亦會(huì)相應(yīng)增加。

        九、入公司指引

        報(bào)到程序

        1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括:

        (1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;

        (2)與部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。

        2、加入公司時(shí),員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

        3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)及時(shí)通知人力資源部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:

        (1)姓名;

        (2)家庭地址和電話號碼;

        (3)婚姻狀況;

        (4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

        (5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

        4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假,一經(jīng)核實(shí),公司保留開除的權(quán)力。

        員工體檢

        5、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。

        試用與轉(zhuǎn)正

        6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時(shí),人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等,盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。

        7、如在試用期內(nèi)請假,試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請假時(shí)間不得超過一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。

        8、在此期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求,公司也將會(huì)終止試用,解除勞動(dòng)合同。

        9、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見,報(bào)人力資源部備案。

        全員勞動(dòng)合同制

        10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

        薪 金

        11、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。

        12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

        13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。

        福 利

        14、公司將按照員工實(shí)際情況,安排住宿。

        15、休息日

        休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排。

        16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

        (1)公司正式員工,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請婚假,經(jīng)人力資源部核實(shí),可享有三天有薪婚假,按_元/天計(jì)算。

        (2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。

        (3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計(jì)算。

        (4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后,人力資源部保留核查的權(quán)力。

        17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

        員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。

        18、傷殘

        (1)凡因工受傷,公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

        (2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時(shí)填寫《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。

        (3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,將被解除勞動(dòng)合同。

        19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng)。

        辭職與辭退

        20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

        21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后,當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續(xù)。

        (1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;

        (2)退還所借公司公款;

        (3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);

        (4)如工作期限未滿合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用,如培訓(xùn)費(fèi)用等。

        22、從公司離職后,若重新進(jìn)入公司工作,工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。

        23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

        24、各級主管或重要崗位管理人員離職時(shí),公司將安排離職審計(jì)。

        本手冊由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并按照實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修訂。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇17

        第一章 入職指引

        第一節(jié) 入職與試用

        一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

        二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

        三、入職

        第二節(jié) 考勤管理

        一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí)。其中:

        周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00

        下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間

        12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息

        周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間

        實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

        二、考勤

        1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。

        30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。

        超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

        ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

        3 、請假 ( 1 )病假

        a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。   b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

        4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

        5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

        6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

        (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

        工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù) 150 %

        休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù) 200 %

        法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù) 300 %

        ( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

        ( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

        ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

        7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

        第四節(jié) 人事異動(dòng)

        一、調(diào)動(dòng)管理

        1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。 2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

        二、辭職管理

        1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

        三、辭退管理

        1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .

        2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

        第二章 行為規(guī)范

        第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

        一、基本原則 1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

        二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng): 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動(dòng)

        三、公司禁止下列情形兼職

        1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

        四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

        1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

        五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

        六、保密義務(wù):

        1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

        第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

        一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

        二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

        三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

        四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

        五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

        六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

        七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

        八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

        九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

        十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

        十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

        1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

        第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

        一、獎(jiǎng)懲種類

        獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

        二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

        1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者 3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者 4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者 5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者 7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者

        三、懲罰條件

        1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者 6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者 7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者 15 、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者 16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為;

        四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

        1 、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

        2 、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象:

        ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng) ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì) ( 3 )職務(wù)晉升、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

        3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:(1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚(yáng)一次

        4 、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

        5 、各級員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

        6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

      企業(yè)員工手冊員工管理制度 篇18

        一、目的:

        為了規(guī)范員工上下班行為,提高工作效率,為結(jié)算工資、福利補(bǔ)貼等提交準(zhǔn)確依據(jù),特制定本制度。

        二、適用范圍:

        總經(jīng)理以下全體員工。

        三、考勤:

        (一)考勤時(shí)間:

        1、作息時(shí)間:

        夏季:上午9:00—12:00;下午13:00--- 17:30

        冬季:上午9:00—12:00;下午13:00--- 17:00

        2、每月考勤時(shí)間為當(dāng)月1日起至當(dāng)月30日(月小或月大以最后一天截止)。

        (二)工作制度:

        1、公司除總經(jīng)理外,均應(yīng)在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。

        2、未按規(guī)定正常打卡者,于2日內(nèi)在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(rèn)(主管及以上人員在表上予以登記,由行政人事部負(fù)責(zé)人月底前簽字確認(rèn)),在次月1號前仍未登記的,視為遲到、早退或曠工,早上未打卡視為上午半天曠工,下午未打卡視為下午半天曠工。

        3、一般人員上班時(shí)間需外出辦事時(shí),應(yīng)征得直接上級同意;所有外出人員外出前應(yīng)在前臺(tái)處《外出登記簿》上予以登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的,由行政助理詢問外出人員直接上級后代為填寫(主管以上人員詢問本人)。

        4、行政人事部根據(jù)打卡記錄、《請/休假申請表》、《未打卡情況登記表》,一并審核并編制《月考勤統(tǒng)計(jì)表》,報(bào)財(cái)務(wù)部作為薪金計(jì)算依據(jù),由于個(gè)人原因造成考勤記錄不全的,以考勤記錄為結(jié)算依據(jù)。

        (三)公司遵守國家法定節(jié)假日制度

        (四)考勤設(shè)置及基本定義:

        全勤、遲到、早退、曠工、請假、出差、加班等。

        1、全勤:員工工作時(shí)間內(nèi)全部正常出勤。

        2、遲到:指未辦理相關(guān)手續(xù),未按公司規(guī)定工作時(shí)間打卡上班延遲30分鐘(含)以內(nèi)的行為。

        3、早退:指未辦理相關(guān)手續(xù),比規(guī)定的下班時(shí)間提前30分鐘(含)以內(nèi)離崗;

        4、曠工:以下情形之一均視曠工

        (1)未辦理妥善請假手續(xù)、外出手續(xù)而私自離開崗位或不到崗位;

        (2)各種假期逾期而無續(xù)假手續(xù)的行為;

        (3)不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的;

        (4)不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗的;

        (5)被公安部門拘留的;

        (6)打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的;

        (7)遲到或早退超過30分鐘不足2小時(shí)的視為曠工半天,遲到或早退超過2小時(shí)的視為曠工一天。

        5、請假:因個(gè)人行為或個(gè)人因素不能在崗位上持續(xù)工作,且按照規(guī)定請求辦理手續(xù)離開崗位之行為?煞譃椴〖、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。

        6、加班:公司因工作需要,在員工休息時(shí)間安排工作,并由部門主管指定必須繼續(xù)工作的行為。

        7、出差:因公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出,不能在辦公室或指定崗位持續(xù)工作,且按照規(guī)定請求辦理離開公司之行為。

        四、請假管理:

        (一)請假流程:

        1、一般人員請假流程:

        2、其他部門一般人員請假流程:

        (1)三天以內(nèi)(含三天):

        (2)三天以上:

        3、主管及以上人員請假流程:

        (二)員工請、休假的相關(guān)注意事項(xiàng)

        1、所有假期審批以不影響工作為前提,按以上流程報(bào)批,未辦妥請假手續(xù),不得先行離崗,否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時(shí)辦理請假手續(xù),須電話請假或在上班后半小時(shí)內(nèi)致電于直接上級口頭請假得到同意,并報(bào)行政人事部備案,在到崗后2日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù),否則視為曠工。

        2、除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外,請、休假期滿而不到崗者,均按曠工處理。

        3、員工請假應(yīng)安排好職務(wù)代理人或由直接上級安排他人暫代其工作;經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。員工請假期間必須保持通訊暢通,以方便公司內(nèi)部聯(lián)系。

        4、如發(fā)現(xiàn)員工請假有虛假情況時(shí),經(jīng)核實(shí)屬實(shí),則對所請假期按曠工處置。

        5、《請/休假申請單》由行政部存查并據(jù)實(shí)記錄。請假人應(yīng)按期到崗,到崗后辦理銷假手續(xù)。

        6、請病假2天以上者必須在上班后一天以內(nèi)出具縣(區(qū))級以上醫(yī)院證明。無醫(yī)院證明者,按事假處理。

        7、無直接上級的,審批人為行政人事部負(fù)責(zé)人。

        (三)出差:

        員工外出出差的,憑《出差申請單》到行政助理處予以登記;如時(shí)間有調(diào)整的,需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(rèn)。

        (四)加班:

        公司原則上不安排加班,計(jì)劃內(nèi)的工作不計(jì)加班,員工確因工作需要加班,應(yīng)按以下流程之一進(jìn)行確認(rèn):

        1、加班需填寫《加班申請單》。每月由行人事政部根據(jù)《加班申請單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核定,以此作為加班計(jì)算的書面依據(jù)。

        2、加班計(jì)算單位為:小時(shí)/次,1次加班不到1小時(shí)不計(jì)加班。

        3、加班統(tǒng)計(jì):加班時(shí)間以行政人事部核定后的《加班申請單》為依據(jù),以打卡記錄為準(zhǔn),以小時(shí)為單位進(jìn)行累計(jì)。

        4、加班可安排在階段性工作后換休,換休假當(dāng)年有效(春節(jié)假前)。

        (五)考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)

        1、無故缺勤(包括遲到、早退和曠工等)等情況,按如下規(guī)定處理:

        (1)遲到、早退行為:

        1.1員工每月上班遲到10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)2次不計(jì)遲到,2次以上的10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元,遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資30元/次。

        1.2員工每月上班早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元,早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資30元/次。

        1.3當(dāng)月內(nèi)遲到/早退達(dá)3次公司將以口頭警告/書面警告之方式對員工進(jìn)行教育,當(dāng)月累計(jì)遲到/早退達(dá)3次及以上的,扣罰工資50元/次,以后每次遲到/早退累加50元罰款。遲到早退一個(gè)月內(nèi)達(dá)5次及以上者,公司要求其責(zé)令改正,對于屢教不改、拒不改正的,或一年內(nèi)達(dá)到30次及以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將加倍處罰或?qū)ζ渥鞒鲛o退處理。

        (2)曠工:

        2.1按照曠工實(shí)際時(shí)間扣除兩倍的工資和各種補(bǔ)貼,并由行政部給予警示。

        2.2累計(jì)曠工2次及以上的,由行政部給予通報(bào)批評并加倍處罰。

        2.3連續(xù)曠工兩天以上(含兩天),累計(jì)曠工3次者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出辭退處理。

        2、病假:

        (1)病假每月7天以內(nèi)(含),發(fā)放病假當(dāng)日基本工資;7天至15天以內(nèi)(含),按基本工資的80%計(jì)發(fā)病假工資,超過15天按事假處理;

        (2)病假原則上一次性不得超過一個(gè)月。

        3、事假:

        扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日補(bǔ)貼。原則上事假單次不得超過5天,請假時(shí)必須有工作接手人,續(xù)假不得超過2天。臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件經(jīng)核實(shí)者除外。

        4、未打卡:

        未打卡又無相關(guān)手續(xù)的,按曠工處理。

        5、委托他人代打卡:

        一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和代打卡人各扣罰款50元。違紀(jì)一次以上(含一次),公司有權(quán)取消員工本次晉升、加薪機(jī)會(huì);情節(jié)嚴(yán)重者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)辭退該員工。

        (六)固定休假

        休假種類:公司規(guī)定休假的種類有:每周公休假日、法定節(jié)假日、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、調(diào)休、考試假。以下全薪均指薪酬體系中的工資部分。

        1、每周公休假日(全薪):每周休息二天。

        2、法定節(jié)假日(全薪):元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié),按照國家法律規(guī)定放假。

        3、婚假(全薪):

        (1)員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚的(女年滿20周歲,男年滿22周歲),可享受3天婚假;

        符合晚婚年齡(女年滿23 周歲,男年齡25周歲)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。

        (2)再婚的可享受法定婚假,不再享受晚婚假。

        (3)婚假須提前3天向行政部申請,并出示結(jié)婚證書原件,婚假不能分段使用,當(dāng)年內(nèi)有效。

        4、喪假(全薪):

        (1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡,享受喪假3天;其他非直系親屬(祖父母、胞兄弟姐妹)去世,給予1天帶薪喪假。

        (2)員工到外地辦喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,增加最多不超過2天的帶薪假。

        5、產(chǎn)假(工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)(持準(zhǔn)生證、出生證等):女員工產(chǎn)假為90日。

        (1)產(chǎn)假以產(chǎn)前、產(chǎn)后休假累計(jì);(原則上產(chǎn)前15天)

        (2)已婚女員工年滿24周歲生育第一個(gè)子女的,獎(jiǎng)勵(lì)晚育假15天。

        (3)難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。

        (4)若系多胞胎生育,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。

        (5)女職工婚后懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,給予一定時(shí)間產(chǎn)假:流產(chǎn)給予7天產(chǎn)假,引產(chǎn)給予15天產(chǎn)假。

        6、陪產(chǎn)假(全薪):男員工配偶生小孩,可享受陪產(chǎn)假3天。

        7、工傷假(全薪):若因公受傷,工傷醫(yī)療期內(nèi)薪金根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》進(jìn)行支付。

        8、調(diào)休(全薪):調(diào)休可以抵扣病、事假。

        9、年假(全薪):

        (1)年假不可隔年使用,法定節(jié)假日、休息日不計(jì)入年假假期。

        (2)員工在公司連續(xù)工作滿1年,不滿10年的每年可以享受年休假5天;連續(xù)滿10年不滿20年的每年可以享受10天;滿20年的每年可以享受15天。

        10、考試假(全薪):公司鼓勵(lì)員工個(gè)人參加有助于本職工作的進(jìn)修和培訓(xùn),在不影響正常工作的情況下,憑準(zhǔn)考證原件,經(jīng)部門和行政人事部批準(zhǔn),可于工作時(shí)間參加考試?荚嚰偃瓴坏贸^3天。

        五、本制度的解釋權(quán)歸行政人事部,并由行政人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

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