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      員工手冊

      發(fā)布時(shí)間:2023-11-20

      員工手冊十五篇

      員工手冊 篇1

        根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定公司勞動(dòng)紀(jì)律。與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系的職工。在享有勞動(dòng)權(quán)利的同時(shí),應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)義務(wù),必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        一、遵守國家的政策、法律、法令及行政法規(guī),遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺維護(hù)公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。

        二、服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育,服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調(diào)動(dòng),接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育。

        三、遵守企業(yè)制定的工時(shí)制度,嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、按規(guī)定請銷假,提高出勤率,司售人員服從調(diào)度命令,調(diào)度服從公司指令。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,不做與生產(chǎn)、工作無關(guān)的事情。充分利用工作時(shí)間,提高工時(shí)利用率。在工作時(shí)間內(nèi)努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù),并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全行車,節(jié)約燃、材料,降低成本。

        四、在勞動(dòng)過程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝,操作規(guī)程和工作規(guī)范,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,保證安全生產(chǎn)、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮。

        五、職工必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)按國家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

        六、愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),自覺維護(hù)和保養(yǎng)好企業(yè)的一切設(shè)備和設(shè)施,正確使用和維護(hù)車輛和各種機(jī)具設(shè)備,專人使用的機(jī)器和設(shè)備未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指派,其他人一律不準(zhǔn)擅自操作、動(dòng)用。

        七、認(rèn)真執(zhí)行職工守則,遵守職業(yè)道德。嚴(yán)禁利用工作之便,以權(quán)謀私、以職謀私,損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。

        八、樹立主人翁責(zé)任感。自覺維護(hù)企業(yè)名譽(yù)和利益,保守企業(yè)的商業(yè)秘密,技術(shù)信息和經(jīng)營策略,為企業(yè)的生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

        九、必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的期限。勞動(dòng)合同尚未解除前,不得與其它用人單位訂立勞動(dòng)合同,發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其法律責(zé)任,令其承擔(dān)賠償責(zé)任并追究用人單位連帶賠償責(zé)任。如實(shí)填寫《職工登記表》,不得采取欺騙手段,隱瞞本人的真實(shí)情況,達(dá)到簽訂勞動(dòng)合同的目的。出現(xiàn)上述情況,除依法解除勞動(dòng)合同外,造成的一切后果由本人自負(fù)。

        十、職工違反企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)批評教育不改者,企業(yè)將依照有關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰,直至解除勞動(dòng)合同。

      員工手冊 篇2

        (一) 公司組織與職能

        (二) 作 業(yè) 流 程

        (三) 部 門 職 責(zé)

        (四) 公 司 守 則

        (五) 勞 動(dòng) 條 例

        1、 用工原則

        2、 考勤制度

        3、 工資制度

        4、 福利待遇

        5、 調(diào)職晉升

        6、 合約解除

        7、 獎(jiǎng) 勵(lì)

        8、 處 罰

        (六) 管 理 制 度

        1、 財(cái)務(wù)制度

        2、 合同管理制度

        3、 出差制度

        4、 會(huì)議制度

        5、 保密制度

        6、 公司財(cái)產(chǎn)管理制度

        (七) 其 它

        作 業(yè) 流 程

        一、 客戶說明會(huì)

        與客戶溝通產(chǎn)品特性、通路狀況、市場狀況、營銷目的等

        二、 提案會(huì)議

        業(yè)務(wù)、市調(diào)、創(chuàng)意人員討論相關(guān)資料,工作進(jìn)度

        三、 廣告策略形成及審核

        制定目標(biāo)對象,創(chuàng)意策略、媒體策略并審核

        四、 策略提案及決定

        必須由客戶與公司共同認(rèn)定

        五、 創(chuàng)意發(fā)展

        針對策略發(fā)展廣告創(chuàng)意

        六、 正式提案

        分為年度計(jì)劃或單一活動(dòng)

        七、 調(diào)查與修正

        包括概念、效果測試等

        八、 執(zhí)行制作

        平面作品由相關(guān)人員制作,電視廣告由制片人監(jiān)督完成交片

        九、 媒體購買

        確認(rèn)刊登或播出日期、時(shí)段等

        十、 監(jiān)控

        對廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測檢討

        部 門 職 責(zé)

        一、 客戶部

        1、接單:提交客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,安排前期接觸,簽約與客戶溝通、交流、傳達(dá)客戶的要求;

        2、跟單:匯報(bào)客戶指令,制定工作進(jìn)程表。嚴(yán)格按客戶要求簽發(fā)工作單并向媒介部定單;

        3、代表公司向客戶推銷創(chuàng)意,提出建議;

        4、關(guān)注市場動(dòng)態(tài),競爭對手情況和行業(yè)情況,為公司經(jīng)營發(fā)展提出建議;

        5、提交稿件,并跟進(jìn)改稿、定稿工作,負(fù)責(zé)客戶的確認(rèn),代表客戶執(zhí)行對廣告?zhèn)案監(jiān)督;

        6、后期服務(wù),收款;

        7、總結(jié)客戶反饋意見,跟進(jìn)客戶第二期工作;

        8、尋找新客戶,接洽準(zhǔn)客戶,深入老客戶的工作。

        二、 創(chuàng)作部

        (一)設(shè)計(jì)

        1、獨(dú)立完成項(xiàng)目的創(chuàng)意與電腦部共同制作定稿;

        2、與文案良好溝通,保障創(chuàng)意執(zhí)行;

        3、保證同一項(xiàng)目各媒體表現(xiàn)的統(tǒng)一性、連續(xù)性;

        4、準(zhǔn)確把握客戶的意圖;

        5、按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目。

        (二)文案

        1、對業(yè)務(wù)項(xiàng)目深入了解進(jìn)行整體策劃,形成策劃方案;

        2、完成具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目的方案寫作任務(wù);

        3、與設(shè)計(jì)溝通,保障策略與創(chuàng)意的順利執(zhí)行;

        4、了解客戶意圖,對稿件進(jìn)行調(diào)整和修改,滿足客戶要求;

        5、經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的稿件,進(jìn)行校對、檢查、確保無誤。

        (三)電腦制作

        1、日常電腦軟硬件的維護(hù)與突發(fā)問題的解決處理;

        2、協(xié)助設(shè)計(jì)人員制作稿件,完善表現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意;

        3、創(chuàng)作平面圖;

        4、檢查輸出膠片確保無誤;

        5、按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)稿件;

        6、電腦室工作秩序,上機(jī)人員作業(yè)習(xí)慣等培訓(xùn)與日常管理。

        三、 媒介部

        1、對各媒體有充分了解調(diào)研,與策劃部一同制定媒介策劃;

        2、與各媒體保持良好關(guān)系,了解熟悉各媒體價(jià)格動(dòng)態(tài);

        3、媒介購買,訂好版位、時(shí)段;

        4、媒介調(diào)查,關(guān)注媒介特點(diǎn),同類產(chǎn)品媒介策略,調(diào)整客戶廣告策略或預(yù)算;

      員工手冊 篇3

        第一章 總則

        第一條 本手冊為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。

        第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。

        第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

        第四條 本手冊解釋權(quán)屬公司。

        第二章 細(xì)則

        第五條 工作時(shí)間:

        1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。

        2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,嚴(yán)禁遲到或早退。

        3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。

        第六條 請病、事假規(guī)定:

        1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門經(jīng)理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

        2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。

        3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在事后說明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。

        5、請病、事假以半天為基本單位。

        6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

        第七條 加班及調(diào)休:

        1、加班時(shí)間以半天為基本單位。

        2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。

        3、加班處理按國家規(guī)定處理。

        第八條 帶薪假期國家有關(guān)規(guī)定辦理

        第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng):

        1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長發(fā)展。

        2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴(yán)以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。

        2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代。

        3、忠誠公司,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。

        4、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。

        5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。

        6、待客禮貌、熱情周到,接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀,語言簡明,重要電話要及時(shí)記錄。

        7、各種往來公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級來文、來函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。

        8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。

        8、上班時(shí)間不得撥打私人電話及長時(shí)間接聽私人電話。

        9、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報(bào)告:

        (1)結(jié)婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩

        第十條 禁止事項(xiàng)

        1、欺騙公司和同事的行為。

        2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。

        3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當(dāng)理由不服從上級指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,無事生非,擾亂工作秩序。

        4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見私人來客,或帶私客在公司活動(dòng)。

        5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

        6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。

        7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。

        8、假借職權(quán)營私舞弊。

        9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。

        第十一條 安全保衛(wèi)制度。

        1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

        2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。

        3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。

        4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

        5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。

        6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。

        7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。

        8、最后離開辦公室的員工應(yīng)對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應(yīng)對公司用最后的安全檢查。

        9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

        第十二條 違紀(jì)處罰

        員工因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

      員工手冊 篇4

        第一章 總  則

        第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。

        第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類餐飲經(jīng)營場所。

        第二章 餐廳管理

        第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營、服務(wù)等方面問題提出建議、意見及投訴。

        1.辦公室管理職責(zé):

        (一)貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī);

        (二)在廣泛征詢意見的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;

        (三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約;

        (四)負(fù)責(zé)對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;

        (五)代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見、建議及投訴等。

        2.員工監(jiān)督權(quán)利:

        (一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù);

        (二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對餐廳經(jīng)營管理方面的疑問、建議及投訴。

        第三章 服務(wù)要求

        第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。

        第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。

        第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

        第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

        第八條 餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對食用油、肉類制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經(jīng)營情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。

        第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

        第四章 食品衛(wèi)生

        第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門及公司分管部門、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。必須按照國家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營單位自行承擔(dān)。

        第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰,由餐廳經(jīng)營單位承擔(dān),與公司無關(guān)。同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

        第五章 餐飲用具的使用

        第十三條 各類餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購置,并應(yīng)指定專人保管,制訂完善的使用條例。

        第十四條 應(yīng)定期對餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

        第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

        第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

        第六章 附 則

        第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):

        (一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):

        1.對食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。

        2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。

        3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。

        4.負(fù)責(zé)貨源采購、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對食用油、肉類制品等可由公司指定采購。

        5.保證食品的無毒、無害,符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求。具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

      員工手冊 篇5

        目 錄

        一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

        二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

        三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

        四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

        五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

        六、福利………………………………………………………………………………6

        七、合同解除…………………………………………………………………………8

        八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

        九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

        十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

        一. 公司的八項(xiàng)基本原則

        1.1客戶原則

        客戶永遠(yuǎn)是對的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。

        1.2實(shí)效原則

        “做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

        1.3敬業(yè)原則

        敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

        1.4團(tuán)隊(duì)原則

        團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

        1.5文明原則

        名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

        1.6勤儉原則

        勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

        1.7環(huán)境原則

        名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

        1. 8事業(yè)原則

        名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

        二. 聘用規(guī)定

        2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

        2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

        2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

        2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

        2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

        三. 入職規(guī)定

        3.1培訓(xùn)

        3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

        3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

        3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

        3.2試用轉(zhuǎn)正

        3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

        3.2.2試用期滿考核

        3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

        3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

        3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

        四. 工資報(bào)酬

        4.1工資

        4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

        4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

        4.2加班

        4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

        4.2.2員工加班超過晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

        辦理程序:填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。

        4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

        4.3雙薪

        4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

        4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

        4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

        4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

        4.4所得稅

        4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

        4.5升職、加薪或降職

        3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

        4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

        3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

        4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):

        4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級團(tuán)隊(duì),公司對二級團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

        4.6.2二級團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。

        4.6.3員工的試用期無獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

        4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

        五. 工作時(shí)間及法定假期

        5.1工作時(shí)間

        5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

        5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過半個(gè)小時(shí))

        5.2法定假日

        5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

        5.3其他假期

        5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

        5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

        5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

        5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

        5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

        六. 福利

        6.1辦理調(diào)入徐州

        6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請。

        6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

        6.2旅游

        6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

        6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

        6.3帶薪假期

        6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

        6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

        6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

        6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

        6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

        6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

        6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

        6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

        6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

        6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

        6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

        6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

        6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

        6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

        6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

        6.6午餐補(bǔ)貼

        6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

        6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

        6.7晚餐補(bǔ)貼

        6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

        6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

        6.8住房補(bǔ)貼

        6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。

        6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:

        主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月

        員工:人民幣100元/月

        6.9辦理暫住證

        6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

        6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

        七. 合同解除

        7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

        7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

        7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

        7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

        7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

        7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

        7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對公司利益造成重大損害的;

        7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

        7.2.5不服從工作安排的。

        7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。

        7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

        7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

        7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

        7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。

        7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

        7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。

        7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

        7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

        7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

        八.工作紀(jì)律

        8.1考勤管理規(guī)范

        8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開。

        8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。

        8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

        8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

        8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。

        8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。

        8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

        8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。

        8.2禮儀管理規(guī)范

        8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日?己顺煽冎。

        8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

        8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

        8.2.4個(gè)人電話禮儀

        8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。

        8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名。

        8.2.4.4講電話時(shí),聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

        8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時(shí),應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時(shí)間(注意長話短說,節(jié)約開支)。

        8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

        8.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

        8.2.5代接電話禮儀

        8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時(shí),如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

        8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時(shí)向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

        8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時(shí),須先告知同事,如有來電或訪客時(shí),代為留言或處理。

        8.3環(huán)境管理規(guī)范

        8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

        8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。

        8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

        8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

        8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

        8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

        8.4秩序管理規(guī)范

        8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。

        8.4.2員工工作時(shí)間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

        8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時(shí)清理或歸還。

        8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。

        8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。

        8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

        8.5行為規(guī)范

        8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。

        8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

        8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

        8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

        8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

        8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

        8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

        8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

        8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。

        8.6安全管理規(guī)范

        8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識(shí),做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。

        8.6.2防盜、防竊

        8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作,及時(shí)作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來訪,請?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待。

        8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場地。

        8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

        8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。

        8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

        8.6.3消防管理

        8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

        8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

        8.7保密制度

        8.7.1 定義

        8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

        8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

        8.7.2公司秘密的范圍

        8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

        8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

        8.7.2.3公司對外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

        8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

        8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

        8.7.3 密級分類

        8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

        8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價(jià)格。

        8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。

        8.7.3.1.3公司其他重大決策。

        8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:

        8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

        8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

        8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

        8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。

        8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。

        8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。

        8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。

        8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

        8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

        8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍

        8.7.4.1絕密級 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

        8.7.4.2機(jī)密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

        8.7.4.3秘密級 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

        8.7.5 保密措施

        8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

        對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

        8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

        8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

        8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

        8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

        8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

        8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

        8.7.6 獎(jiǎng)罰

        8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。

        8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。

        8.7.6.3公司對上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請有關(guān)部門處理。

        九.財(cái)務(wù)管理

        9.1借支規(guī)定

        9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

        9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

        9.1.3借支時(shí)間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。

        9.2報(bào)銷規(guī)定

        9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定:

        9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。

        9.2.1.2 報(bào)銷時(shí)間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。

        9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:00

        9.2.2 購買設(shè)備、物品的報(bào)銷:

        9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報(bào)公司購置計(jì)劃。

        9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報(bào)賬時(shí)須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報(bào)賬。

        9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷:

        外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。

        9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷:

        9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報(bào)銷單據(jù)。

        9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)?偨(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

        9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報(bào)銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。

        9.3媒介購買支款規(guī)定

        9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

        9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無誤,審批程序符合規(guī)定時(shí),方可開出支票。

        9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

        9.4出差規(guī)定

        9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

        9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

        9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

        9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

        9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

        9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

        9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

        9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

        9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

        9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

        9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。

        9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

        9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷。

        十.獎(jiǎng)罰規(guī)定

        10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

        10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

        10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

        10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

        10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。

        10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

        10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì),三次以上者給予辭退。)

        10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

        10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

        10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

        十一. 解釋權(quán)

        本手冊自20__年5月1日起執(zhí)行。

        本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。

      員工手冊 篇6

        本員工守則 (「守則」) 包含一系列商業(yè)原則,為道德商業(yè)慣例及策略提供框架,以防止貪污、賄賂、利益沖突、歧視、洗錢及違反資料的機(jī)密性及安全性。

        中國光大國際有限公司 (「光大國際」或「本公司」) 會(huì)定期檢視本守則并依需要進(jìn)行修訂。本守則適用于光大國際及其附屬公司。所有員工須嚴(yán)格遵守本守則內(nèi)的行為準(zhǔn)則。

        反歧視

        本公司致力為員工提供一個(gè)沒有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均須遵從相同的標(biāo)準(zhǔn)。本公司嚴(yán)禁基于種族、性別、年齡、婚姻狀況、國籍及宗教信仰所造成的歧視。

        反貪污賄賂

        光大國際嚴(yán)禁任何賄賂及貪污行為。員工須嚴(yán)格遵守所有反貪污及反賄賂的相關(guān)法例法規(guī)。如有任何懷疑行賄及貪污行為,必須實(shí)時(shí)向公司通報(bào)。

        利益沖突

        利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現(xiàn)沖突。私人利益泛指成員本身及與他相關(guān)的人士(包括家人、親屬、私交友好、所屬會(huì)社及社團(tuán))的財(cái)務(wù)和個(gè)人利益。

        員工須避免任何會(huì)導(dǎo)致利益沖突的情況出現(xiàn)。員工不得利用因其在公司的身分或職務(wù)之便而為其本人、親屬或與他/她有關(guān)系的任何人士謀取利益。

        使用機(jī)密及獨(dú)有數(shù)據(jù)

        員工不得利用因其身分而取得的機(jī)密或獨(dú)有資料謀取私利,或讓任何人士或集團(tuán)從中得益。

        員工不得向任何人士披露任何機(jī)密或獨(dú)有資料,獲授權(quán)者除外。

        反洗錢

        員工要時(shí)刻對任何懷疑洗錢狀況保持警覺。如員工懷疑有人涉及洗錢行為或有關(guān)款項(xiàng)來自非法活動(dòng),必須實(shí)時(shí)通知公司。

        舉報(bào)

        員工如發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動(dòng)、不當(dāng)行為或做法,須盡快向公司舉報(bào)。

        詳細(xì)請參閱《內(nèi)部及外部舉報(bào)及調(diào)查辦法》。

      員工手冊 篇7

        員工手冊范本

        第一章 總則

        第一條 為規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本手冊。

        第二條 本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。

        第二章 員工義務(wù)和權(quán)利

        第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實(shí)施考核的重要方面。

        第四條 我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。

        同時(shí),鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變,并及時(shí)向有關(guān)上級匯報(bào)。

        第五條 每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。

        員工在擁有知情權(quán)的同時(shí),必須保守公司的秘密。

        第三章 人才培養(yǎng)理念

        第六條 引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人。

        第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。

        第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

        (1)“德”

        1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體,以公司發(fā)展為己任,強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。

        2)正確的價(jià)值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅(jiān)信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。

        3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個(gè)人利益。

        (2)“才”

        1)優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對人才工作能力的基本要求。

        2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會(huì)決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。

        3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨(dú)立正確地完成。

        4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案。

        5)旺盛的戰(zhàn)斗力;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動(dòng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。

        6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達(dá)到順利開發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬,使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。

        7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。

        第四章 人事規(guī)章

        第一節(jié) 員工錄用

        第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)按人力資源管理流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。

        第十條 新進(jìn)人員考試或測驗(yàn)及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個(gè)月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。

        第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。

        第十二條 試用人員于報(bào)到時(shí),向人力資源部繳驗(yàn)下列表件:

        (1) 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。

        (2) 最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。

        (3) 人事檔案資料。

        (4) 其他必要文件。

        第十三條 凡有下列情況者,一律不予錄用:

        (1)被剝奪政治權(quán)利者。

        (2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。

        (3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。

        (4)吸食者。

        (5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。

        (6)患有精神病或傳染病者。

        (7)品性惡劣,曾因此被開除者。

        (8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。

        第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”,雙方必須共同遵守。

        第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律

        第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

        第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

        (1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

        (2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。

        (3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。

        (4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

        (5)員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行。

        (6)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。

        (7)不得私自攜帶公物離開公司。

        (8)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請示。

        (9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。

        (10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延,工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙,要提高工作效率。

        (11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常工作秩序。

        (12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。

        (13)各級主管及各級部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時(shí)激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。

        (14)在工作時(shí)間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

        (15)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。

        第十七條 員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí),生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長工作時(shí)間,但每日延長工作時(shí)間不超過4小時(shí),每月延長總時(shí)間不得超過46小時(shí)。

        第十八條 經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。

        第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:

        1、遲到、早退

        (1)上班工作時(shí)間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。

        (2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。

        (4)確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù),但因公外出者除外。

        (5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。

        2、曠工

        (1)沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。

        (2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。

        (3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。

        (4)無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計(jì)6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費(fèi)。

        第三節(jié) 員工待遇

        第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:

        (1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。

        (2)津貼。津貼類別

        第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

        第二十二條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定

        第二十三條 員工享受國家法定節(jié)假日。

        第二十四條 國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時(shí),應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。

        第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:

        (一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。

        (二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。

        (三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。

        (四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。

        第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請假程序辦理。

        第二十七條 因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。

        第二十八條 員工停薪留職不給年假。

        第二十九條 員工給假類別分為8種(見下表)。

        請假給假表

        略

        第三十條 員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù),否則視為曠工。

        (一)請假一天(含)以內(nèi)時(shí),報(bào)請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。

        (二)請假二天以上,報(bào)請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。

        (三)請假批準(zhǔn)后,請假單一律送人力資源部留存。

        第三十一條 請假未滿半小時(shí)者,以半小時(shí)計(jì)算,累積滿八小時(shí)為一日,給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。

        第五節(jié) 獎(jiǎng)懲條例

        第三十二條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:

        (一)嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)相當(dāng)于4天績效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

        (二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

        (三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。

        (四)特別獎(jiǎng)勵(lì):一次性給予若干元獎(jiǎng)金。

        第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

        (一)品行端正,工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。

        (二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者。

        (三)服務(wù)熱情,有具體事實(shí)者。

        (四) 為公司爭取榮譽(yù)者。

        (五)從事艱苦工作成績突出者。

        第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:

        (一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

        (二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。

        (三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險(xiǎn)者。

        (四)檢舉損害公司利益者。

        (五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報(bào)告或妥善處理者。

        第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:

        (一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。

        (二)為維護(hù)其他員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。

        (三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。

        (四)有其他突出業(yè)績或貢獻(xiàn)者。

        第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級:

        (一)研究發(fā)明成果對公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤增加者。

        (二)對公司有特殊貢獻(xiàn)者。

        (三)一年內(nèi)記大功二次者。

        (四)工作每滿四年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。

        第三十七條 員工懲罰分為五種:

        (一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

        (三)記大過:每次減發(fā)相當(dāng)于30天績效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

        (四)降級:相應(yīng)核減薪金待遇。

        (五)開除:予以解雇。

        第三十八條 有下列情況之一者,予以警告:

        (一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。

        (二)上班時(shí)間擅離崗位,消極怠工者。

        (三)因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。

        (四)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。

        (五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。

        (六)不遵守著裝規(guī)定者。

        (七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。

        第三十九條 有下列情況之一者,予以記過:

        (一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時(shí)完成,影響公司利益者。

        (二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。

        (三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。

        (四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

        (五)未經(jīng)許可擅自離崗者。

        (六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。

        第四十條 有下列情況之一者,予以記大過:

        (一)擅離職守,使公司蒙受損失者。

        (二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團(tuán)體秩序者。

        (三)損壞、涂改重要文件者。

        (四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

        (五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。

        (六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。

        (七)其他重大違規(guī)行為者。

        第四十一條 有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費(fèi):

        (一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者。

        (二)毆打同事,或相互毆打者。

        (三)在公司內(nèi)賭博者。

        (四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者。

        (五)無故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

        (六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

        (七)在公司工作期間,受刑事處分者。

        (八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。

        (九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計(jì)曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。

        (十)煽動(dòng)罷工或怠工者。(十一)吸食者。

        (十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。

        (十三)偽造或盜用公司印章者。

        (十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者。

        (十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

        (十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。

        (十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

        (十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。

        (十九)參加非法組織者。

        (二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。

        (二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。

        第四十二條 員工功過抵消規(guī)定:

        (一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消。

        (二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次,抵消記過一次或警告三次。

        (三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。

        第六節(jié) 考核規(guī)定

        第四十三條 員工考核分三類:

        (一)試用考核

        員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。

        (二)平時(shí)考核

        (1)各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等,隨時(shí)進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)勵(lì)。

        (2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄,作為年度考核參考。

        (三)年度考核

        其辦法詳見《公司考評細(xì)則》。

        第四十四條 考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。

        第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。

        第四十六條 專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。

        第七節(jié) 加班事宜

        第四十七條 本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。

        第四十八條 一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。

        第四十九條 加班費(fèi)計(jì)算,一般職員平日加班在小時(shí)工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時(shí)間未滿八小時(shí),按實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資。

        第五十條 加班人員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費(fèi)外,且就其加班時(shí)間予以曠工論處。

        第五十一條 員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計(jì)備查。

        第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)

        第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。

        第五十三條 員工培訓(xùn)分為:

        (一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:

        (1)員工手冊講解。

        (2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。

        3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。

        (二)在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。

        (三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請專家學(xué)者來本公司進(jìn)行系列專題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。

        第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定

        第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。

        第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。

        第五十六條 員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報(bào)到。

        第五十七條 員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),其隨行家屬,可憑乘車證明報(bào)銷交通費(fèi)。

        第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

        第十節(jié) 員工福利、保險(xiǎn)

        第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。

        第六十條 員工婚喪、住院,贈(zèng)送禮金或慰問金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條 本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績或錯(cuò)誤經(jīng)過衡量后,再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金。

        第六十二條 員工一律參加勞工保險(xiǎn),于錄用時(shí)由人力資源部辦理。

        第六十三條 員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。

        第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣

        第六十四條 員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請補(bǔ)償,對尚未參加勞保者,其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。

        第六十五條 員工退休,依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。

        第六十六條 有下列情況之一時(shí),對員工予以資遣:

        (一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

        (二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴(yán)重不景氣時(shí)。

        (三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。

        (四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。

        (五)員工對于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí)。

        第六十七條 員工下崗先后順序:

        (一)歷年平均考核較差者。

        (二)有錯(cuò)屢教不改者。

        (三)工作效率低下者。

        第六十八條 員工下崗,通知日期如下:

        (一)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。

        (二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。

        (三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。

        第六十九條 員工接到通知后,為另謀工作可于工作時(shí)間請假外出,但每星期不得超過二個(gè)工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。

        第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。

        第七十一條 員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi):

        (一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月平均工資的下崗費(fèi)。

        (二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi),剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個(gè)月者以一個(gè)月計(jì)。

        第五章 員工禮儀

        第七十二條 接聽外部電話,主動(dòng)應(yīng)答“您好,某某公司、請問……”,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。

        第七十三條 在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。

        第七十四條 到公司來的客人,每個(gè)員工都必須用主動(dòng)熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實(shí)委屈之事,應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。

        第七十五條 公司各部門人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍?磮(bào)時(shí)間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。

        第七十六條 上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。

        第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。

        第六章 衛(wèi)生管理

        第七十八條 講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。

        第七十九條 辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。

        第八十條 上班前由保潔員對辦公桌進(jìn)行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時(shí)關(guān)好電源,窗簾及門窗。

        第八十一條 為保障員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。

        第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎(jiǎng)懲。

        第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定

        第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價(jià)購買,不滿二年者(含新員工),按八折價(jià)購買。

        第八十四條 購買工作服的款項(xiàng),由公司代墊,于員工離開公司時(shí)一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項(xiàng)不再扣回,而由公司承擔(dān)。

        第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。

        非外聯(lián)員工在公司上班時(shí)間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。

        第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時(shí)間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補(bǔ)10元成本費(fèi)。

        第八章 出差管理

        第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條 員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實(shí)際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

        第八十九條 員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報(bào)支,一律不予辦理。

        差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

        略

        注:飛機(jī)、車船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷。到本市及各郊縣自帶車不報(bào)銷油料、過境過橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

        第九十條 員工出差前,可按實(shí)際需要借差旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬。

        第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。

        第九十二條 員工出差在一日以上,無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費(fèi)。

        第九十三條 交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車、船費(fèi)用,按實(shí)際報(bào)支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干,不得另行報(bào)支。

        第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實(shí)證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時(shí)間。

        第九十五條 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。

        第九章 員工出國管理

        第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國者,悉依本規(guī)定辦理。

        第九十七條 因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動(dòng)辭職者,愿無條件賠償出國期間之費(fèi)用。

        第九十八條 出國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報(bào)呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時(shí),可由總經(jīng)理排定時(shí)間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。

        第九十九條 國外出差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

        第一零零條 奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。

        第一零一條 出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)賬,因故拖延不歸或費(fèi)用開支經(jīng)審核不符報(bào)銷范圍者,概由出國人員自行負(fù)擔(dān)。

        第一零二條 出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報(bào)銷。

        第一零三條 出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時(shí),其差額由公司補(bǔ)助。

        第十章 員工健康檢查規(guī)定

        第一零四條 本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。

        第一零五條 員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān)。

        第一零六條 新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進(jìn)行健康檢查,檢查費(fèi)用由員工自理。

        第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。

        第一零八條 行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。

        第十一章 食堂管理

        第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進(jìn)行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。

        第一一零條 廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財(cái)物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價(jià)賠償(5元/個(gè))。

        第一一一條 所有物品進(jìn)入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低,嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。

        第一一二條 員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動(dòng)與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時(shí)值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無誤。

        第一一三條 員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘?jiān)、污跡、水漬,否則對當(dāng)班人員罰款20元。

        第一一四條 在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時(shí)增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時(shí)保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時(shí)清換。

        第一一六條 公司在舉行各類活動(dòng)時(shí),有臨時(shí)性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個(gè)窗口感受到公司的文明和好客。對公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時(shí)保質(zhì)保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。

        第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假,經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。

        第十二章 電話管理

        第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé),使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。

        第一一九條 電話使用須做到以下幾點(diǎn):

        (1)原則上僅用于公務(wù)洽談。

        (2)通話時(shí)間盡量控制。

        (3)注意禮節(jié),長話短說,簡明扼要,以免耗時(shí)又占線。

        (4)使用前應(yīng)對即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

        第一二零條 長途電話使用須做到以下幾點(diǎn):

        (1)各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。

        (2)長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。

        (3)因私掛撥長途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。

        (4)違反長途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實(shí)者,公司將對責(zé)任人員作出處罰。

        第十三章 車輛管理

        第一二一條 公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。

        第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價(jià)款全部付清為止,款項(xiàng)付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。

        第一二三條 由公司代購車輛者,公司在其工作期間報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,其中包括車輛的養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),環(huán)路附加費(fèi)等。

        第一二四條 公司對車輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策,依照級別劃分分別為:

        經(jīng)理級別人員:300元/月

        主管級別人員:200元/月

        第一二五條 如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個(gè)人承擔(dān),公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠事宜。

        第十四章 附則

        第一二六條 本員工行動(dòng)手冊從20xx年1月1日起執(zhí)行。

        第一二七條 本員工行動(dòng)手冊由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行修訂。

      員工手冊 篇8

        第一章 總 則

        第一條為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

        第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺接受公司及所屬部門的管理。

        第三條公司獎(jiǎng)懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來。在獎(jiǎng)勵(lì)上,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則;對違規(guī)違紀(jì)的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

        第四條公司總經(jīng)辦和工會(huì)抓好員工的思想教育工作,幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時(shí)有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。

        第五條 對員工的獎(jiǎng)勵(lì)和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時(shí)到位。無論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

        第六條 公司員工對他人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰不當(dāng)有建議權(quán),對本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。

        第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)

        第七條 對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì):

        (一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。

        (二)在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)m?xiàng)管理,節(jié)約公司資財(cái)和能源,提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績的。

        (三)在改進(jìn)公司經(jīng)營管理,開拓市場,擴(kuò)大銷售或項(xiàng)目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。

        (四)在生產(chǎn)、科研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、勞動(dòng)條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動(dòng)并取得顯著成效的。

        (五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。

        (六)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),預(yù)防或挽救事故有功,使本公司和其它社會(huì)組織的利益免受重大損失的。

        (七)符合公司有關(guān)專項(xiàng)制度中的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定必須給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

        (八)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

        第八條 獎(jiǎng)勵(lì)可以于年終集中進(jìn)行,也可以平時(shí)分散進(jìn)行。

        第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項(xiàng)于年終進(jìn)行,結(jié)合年度考核工作的開展,分設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng):

        (一)全勤獎(jiǎng):全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個(gè)工作日,獎(jiǎng)勵(lì)400元。工作時(shí)間不足6個(gè)月者沒有全勤獎(jiǎng)。

        (二)考核獎(jiǎng):年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個(gè)等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計(jì)算。工作日時(shí)間不足6個(gè)月者不參加年度考核。

        (三)先進(jìn)員工獎(jiǎng):

        (1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進(jìn)工作者,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給獎(jiǎng)金400元。

        (2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給嘉獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)金1000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。

        (3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給記功證書和獎(jiǎng)金3000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。

        (4)其它可設(shè)單項(xiàng)工作先進(jìn)個(gè)人,如安全工作先進(jìn)個(gè)人、環(huán)保工作先進(jìn)個(gè)人,比例嚴(yán)格控制,發(fā)給獎(jiǎng)狀和400元以下的獎(jiǎng)金。

        第十條第七條中第(五)(七)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,其獎(jiǎng)勵(lì)條件、額度遵照公司有關(guān)專項(xiàng)制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門提出申請,由總經(jīng)辦審查,確認(rèn)的立即兌現(xiàn),否認(rèn)的說明理由。

        第十一條第七條中第(四)(六)(八)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,由部門提出申請,由總經(jīng)辦組織審查,確認(rèn)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn),否認(rèn)的說明理由。

        第三章 處 罰

        第十二條 對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰:

        (一)違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;

        (二)無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;

        (三)玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;

        (四)工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

        (五)揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;

        (六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

        第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類。

        第十四條 對員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴(yán)重警告、記過、解除勞動(dòng)合同五種,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。

        第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計(jì)不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為:

        1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時(shí)出廠;會(huì)議或培訓(xùn)中無故遲到、擅自早退等;

        2.到崗后洗漱、做個(gè)人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機(jī)等;

        3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

        4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應(yīng)請示、匯報(bào)的事項(xiàng)不及時(shí)請示、匯報(bào);

        5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)吃零食、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;

        6.職員下班時(shí)不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等;

        7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。

        第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì),一般適用公開批評的教育方式,專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

        第十七條一般違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀(jì)行為:

        1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;

        2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛(wèi)保安)發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;

        3.無故不參加會(huì)議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

        4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

        5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);

        6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;

        7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;

        8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開展應(yīng)予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

        第十八條首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分,并在當(dāng)事人寫出認(rèn)識(shí)和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

        第十九條較重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:

        1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個(gè)月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;

        2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門無手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;

        3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;

        4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車、行車,形成安全隱患;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

        5.部門或管理者要求不嚴(yán)、管理不善,造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;

        6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對重大隱患知情不報(bào);虛報(bào)業(yè)績而蓄意獲取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利;

        7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬元以下或有較大負(fù)面影響;

        8.在工作場所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

        9.為獲取加班補(bǔ)助,采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會(huì)或延長加班時(shí)間的;因工作需要延時(shí)下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財(cái)物的(不計(jì)多少);采用不當(dāng)手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

        第二十條首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分,并在當(dāng)事人寫出檢討和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

        第二十一條嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:

        1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);

        2.違反社會(huì)公德、公民道德、家庭美德,有傷社會(huì)風(fēng)化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

        3.在履行工作職責(zé)方面,明知行為會(huì)帶來不良后果,仍繼續(xù)堅(jiān)持行動(dòng),造成公司萬元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;

        4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財(cái)物、假公濟(jì)私、價(jià)值在千元以上的;

        5.違反保密或競業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);

        6.私拉私接、私開設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

        7.煽動(dòng)怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動(dòng),參加非法組織的;限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由,不聽勸阻的;

        8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動(dòng),經(jīng)教育不改的;

        9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽(yù);

        10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

        第二十二條首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者,如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好,有好的教育預(yù)期,適用記過處分,并由當(dāng)事人寫出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴(yán)重的可并追加績效考核降等和職務(wù)降級。

        第二十三條 以上行為適用公司專項(xiàng)制度進(jìn)行處罰的,按專項(xiàng)制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較,參照執(zhí)行。

        第二十四條半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為,給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失,適用解除勞動(dòng)合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

        為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動(dòng)合同的處罰。

        第二十五條員工對造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的,應(yīng)責(zé)令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關(guān)規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。

        第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工,應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰用工、誰負(fù)責(zé)、誰處理”的原則進(jìn)行,實(shí)行分級、分類管理。

        對輕微違紀(jì)和一般違紀(jì),由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門直接處理,由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),結(jié)果報(bào)總經(jīng)辦(備案)。

        對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽發(fā)。

        對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門和部門工會(huì)小組負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。

        對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門或車間及工會(huì)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查,提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,擬給予嚴(yán)重警告、記過處分的報(bào)分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā);擬給予解除勞動(dòng)合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會(huì)的意見,確認(rèn)后報(bào)批準(zhǔn)、簽發(fā)。

        第二十七條處理違規(guī)違紀(jì)員工時(shí),下達(dá)處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時(shí)轉(zhuǎn)人事科歸入個(gè)人檔案,經(jīng)濟(jì)處罰及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門執(zhí)行;給予解除勞動(dòng)合同處理的員工,同時(shí)解除其勞動(dòng)合同,停止五險(xiǎn)一金的交納。

        第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書包括下列內(nèi)容:

        1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)(工種)、入職時(shí)間、工齡等基本情況;

        2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí);

        3.處理決定;

        4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

        第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門提出申訴。

        第三十條員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應(yīng)對員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查,按本制度有關(guān)規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)處理終結(jié)。不得因?yàn)閱T工申訴加重對其處理。

        第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理,該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失:

        1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的;

        2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的;

        3.違反管理權(quán)限或處理程序的。

        4.若被處罰員工對公司有突出貢獻(xiàn),經(jīng)本人申請,公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,可以提前結(jié)束處罰,但被處分時(shí)間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。

        第四章 附則

        第三十二條本制度所稱違規(guī)違紀(jì),是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國家法律、法規(guī)的按國家有關(guān)規(guī)定處理。

        第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時(shí)修訂。

        第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

      員工手冊 篇9

        第一、合法性。

        企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利,侵犯了員工的合法權(quán)益。

        第二、適合性。

        要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議,因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動(dòng)全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。

        第三、合理性。

        在勞動(dòng)法或其部門法沒有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約,又要考慮對員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。

        員工守則的內(nèi)容

        員工守則一般包括以下內(nèi)容:

        1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。

        2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。

        3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。

        4.休假請假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

        員工守則通用范本

        第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

        一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。

        二、服從卜級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

        三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

        四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

        五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

        六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

        七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

        八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

        九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

        十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

        第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

        第三條本公司工作時(shí)問,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的'休息,視為例假。

        第四條管理部門的每口上、下班時(shí)問,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)問,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。

        第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

        第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

        第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。

        除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)問,但每口總工作時(shí)問不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)問,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

        第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門值宿。

        第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

        一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。

        二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。

        三、婚假一一本人結(jié)婚,可請婚假8天。

        四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

        五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)門以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假l星期。

        六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

        七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

        第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。

        第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。

        一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者,其請假期問內(nèi)薪水照發(fā)。

        二、請公假者薪水照發(fā)。

        三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

        第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7H以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由A屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假末批而術(shù)到者,以曠工論處。

        第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

      員工手冊 篇10

        目錄

        第一章 歡迎詞

        第二章 企業(yè)文化

        第三章 作為企業(yè)的一份子

        第四章 規(guī)章制度總則

        第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

        第一節(jié) 辦公環(huán)境

        第二節(jié) 工作紀(jì)律

        第三節(jié) 電話管理制度

        第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

        第五節(jié) 印簽、證件管理

        第六節(jié) 電腦管理制度

        第七節(jié) 著裝管理制度

        第八節(jié) 保密制度

        第九節(jié) 公司圖書管理制度

        第十節(jié) 工裝管理制度

        第六章 文件管理制度

        第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

        第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

        第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

        第四節(jié) 文件的格式說明

        第五節(jié) 電子郵件管理制度

        第七章 人事制度

        第一節(jié) 總則

        第二節(jié) 招聘與錄用

        第三節(jié) 試用期管理辦法

        第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

        第五節(jié) 人事檔案管理辦法

        第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

        第七節(jié) 考勤管理辦法

        第八章 財(cái)務(wù)制度

        第一節(jié) 付款請求

        第二節(jié) 工資、獎(jiǎng)金與提成

        第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

        第九章 公司激勵(lì)制度

        第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

        第二節(jié) 績效考核規(guī)定

        附1:《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

        附2:《員工離職手續(xù)清單》

        附3:《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)

        附4:《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

        附5:《2020__年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評表》

        第一章 歡迎詞

        親愛的同事:

        熱情并真誠得歡迎您加入北京XX有限公司!

        本手冊旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        本手冊作為指南,如果您在閱讀完后,對其中的內(nèi)容有任何疑問,請您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系,并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您服務(wù)。

        公司員工手冊是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環(huán)境,發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長或潛能。同時(shí),公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋,對該手冊作出適度調(diào)整,并通知所有員工。

        您加入公司,是對我們工作的一種肯定。由于您的加入,我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運(yùn)、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!

        總經(jīng)理:

        第二章 企業(yè)文化

        【LOGO釋義】

        ¨ 標(biāo)志設(shè)計(jì)

        ¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

        ¨ 灰色環(huán)城處上下左右

        ------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】

        忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

        【企業(yè)愿景】

        做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者

        【企業(yè)使命】

        提供專業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌

        【企業(yè)經(jīng)營管理理念】

        業(yè)精于專,功于勤

        【企業(yè)服務(wù)理念】

        誠信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學(xué)規(guī)范

        【企業(yè)人才觀】

        創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái) 盡情施展才華

        第三章 作為企業(yè)的一份子

        一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

        二. 永遠(yuǎn)不要說謊。我們喜歡為人誠實(shí)、對待客戶誠實(shí)以及對消費(fèi)者誠實(shí)的人。

        三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。

        四. 有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考,要博學(xué),要讓你的每一個(gè)客戶都覺得你是專家。堅(jiān)持讀書,要永遠(yuǎn)走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度。

        五. 工作要有主動(dòng)性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)性是卓越和平庸的分界線。

        六. 學(xué)會(huì)做計(jì)劃,應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通,不要等待他來追你。

        七. 用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里,用心做出來的東西,和不用心做出來的東西有著天壤之別。

        八. 工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式,透過一個(gè)人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。

        九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計(jì)劃和條理,亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛,會(huì)搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。

        十. 應(yīng)樂于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長。信息公開化,資源共享。同時(shí),公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份,對外保密,任何人不能利用它謀取私利。

        十一. 組織結(jié)構(gòu)合理,分工合作,責(zé)任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。

        十二. 公司資源,尤其是你的時(shí)間和精力,不做無謂的耗費(fèi)。

        十三. 公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們在品質(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利性上,處于同業(yè)領(lǐng)先地位。

        企業(yè)的項(xiàng)目/市場/銷售人員

        一. 在企業(yè),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

        二. 要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

        三. 傾聽客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法,急迫希望客戶接受,或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話,深入理解客戶的意圖。

        四. 贏得客戶的尊重很重要?蛻粜枰愕膶I(yè),你的判斷。如果你沒有觀點(diǎn),他將會(huì)像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重,他們將很樂意幫助你。如果他們認(rèn)為你對你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員,他們對你的工作不會(huì)給予支持。

        五. 少看連續(xù)劇,多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目,培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。

        六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,著裝、握手、微笑、言談舉止,點(diǎn)滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶的尊重。

        七. 不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。要和客戶交朋友,把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員,切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

        八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶,因?yàn)橐坏⿺埳狭诉@樣的客戶,你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見的勇氣。

        九. 要重視每一個(gè)小單子和小客戶,不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存,你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。

        十. 對待每個(gè)客戶如同潛在客戶,對待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

        十一. 時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。

        企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍

        一. “要求自我”,在任何設(shè)計(jì)過程中的小細(xì)節(jié),都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;

        二. 永遠(yuǎn)不要對自己作品感到滿足,比你強(qiáng)的人和公司就在周圍,他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。

        三. 好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活,要以博學(xué)的方式,去閱覽整個(gè)世界,充實(shí)你的視界,懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西,這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次,了解受眾的心理,做出更好的設(shè)計(jì)。

        四. 珍惜個(gè)人的名譽(yù),它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

        五. 不要設(shè)計(jì)出人們沒有需要而且不實(shí)用的東西,但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西,在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫,讓它變得更美麗。

        六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性,而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格,的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情,但是,榮譽(yù)和肯定只頒給對塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

        七. 要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,謙虛好學(xué),不懂就問。不能不懂裝懂,一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。

        八. 不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同,設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn),愈想快速建立風(fēng)格,也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后,想要逃脫就相當(dāng)困難了。對客戶來說也是不公平的。

        九. 主動(dòng)、創(chuàng)新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對不要提給客戶。

        十. 永遠(yuǎn)記住,你是一個(gè)懂設(shè)計(jì),愛設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯,你比別人更有資格。

        企業(yè)的管理人員

        一. 不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人,自然也會(huì)成就一個(gè)有理想的公司。

        二. 在現(xiàn)實(shí)與理想面前,要學(xué)會(huì)平衡和忍讓。

        三. 做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要,不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

        四. 不盲目擴(kuò)張,這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目,也因此會(huì)做得更有質(zhì)量,有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶。

        五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來的,寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘。

        六. 精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù),但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入,才會(huì)有產(chǎn)出,準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

        七. 不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋,商業(yè)化與國家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營審查,除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。

        八. 盡早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會(huì)在同樣的問題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。

        九. 不要以為自己是機(jī)器,別人就一定也是機(jī)器,和諧的工作頻率會(huì)造就和諧的工作環(huán)境,你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

        十. 設(shè)計(jì)公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時(shí)候,你所有的努力必將得到驗(yàn)證。

        第四章 規(guī)章制度總則

        為規(guī)范公司的工作紀(jì)律,保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進(jìn)行,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制定本條例。

        員工違反公司規(guī)章制度,給公司的經(jīng)營、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,可視情節(jié)予以行政處分和行政處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行,也可合并執(zhí)行。

        ² 行政處分(通報(bào)批評、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

        ² 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

        本總則適用于,但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為:

        第一條 不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

        第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán);

        第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣,工作質(zhì)量低下,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;

        第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工作安排者;

        第五條 從事非勞動(dòng)合同約定工作者,包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營公司者;

        第六條 利用公司資源牟取個(gè)人利益者,在采購或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;

        第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

        第八條 由于個(gè)人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;

        第九條 在工作中,違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者;對公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無關(guān)的事,如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;

        第十條 工作時(shí)間從事工作無關(guān)之事,如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西、閱讀與工作無關(guān)的雜志報(bào)紙等;

        第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

        第十二條 對同事采取恐嚇、脅迫、暴力、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者,以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會(huì)秩序者;

        第十三條 不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。

        第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

        第一節(jié) 辦公環(huán)境

        第一條 維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生,辦公物品擺放整齊,時(shí)刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

        第二條 員工可自備午餐,但必須至指定區(qū)用餐,辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后,應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱,并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;

        第三條 每日清潔工作包括:9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面,倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

        第四條 每周清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;

        第五條 不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽臺(tái),抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸,并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

        第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

        第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

        第二節(jié) 工作紀(jì)律

        第一條 辦公場所務(wù)必保持安靜,禁止喧嘩,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;

        第二條 上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率,減少個(gè)人電話和聊天;

        第三條 工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)之事;工作時(shí)間請勿閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用,不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

        第四條 員工下班后及時(shí)離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個(gè)人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。

        第三節(jié) 電話管理制度

        第一條 為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時(shí),應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因?yàn)閷Ψ綍?huì)通過你的語氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業(yè)形象;

        第二條 選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí),不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話時(shí),盡量不占用他人的休息時(shí)間;

        第三條 電話中表述問題應(yīng)簡潔明了,如內(nèi)容較多,應(yīng)首先詢問對方是否方便。通話時(shí)保持語音語調(diào)的清晰和輕柔,語言和語氣應(yīng)體現(xiàn)對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放,掛斷電話應(yīng)以長者和尊者為先;

        第四條 接聽總機(jī)“84832676” :在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,企業(yè)”,了解對方來電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語為:“。。。好的,這件事情由XX部門(人名)負(fù)責(zé),我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去,請稍候;

        第五條 對于不明身份的來電,應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話,應(yīng)客氣提醒對方,切忌簡單生硬;

        第六條 接聽個(gè)人分機(jī):在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,‘報(bào)上個(gè)人姓名’”;

        第七條 如遇周圍同事不在座位上,當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接,盡量不要超過兩聲。并詢問對方是否需要留言,如要留言,請記下對方的姓名、單位、電話、事宜,然后告知對方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

        第八條 不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請示,得到批準(zhǔn)后需簡明扼要、盡快結(jié)束通話;

        第九條 每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對各分機(jī)電話的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì),如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個(gè)人私自撥打長途電話的情況,公司將予以警告;

        第十條 使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名,在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);

        第十一條 上班時(shí)間如果外出,應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通,公司電話應(yīng)第一時(shí)間接通,不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。

        第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

        第一條 公司提倡無紙辦公,員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

        第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問對方接收人姓名、傳真內(nèi)容,內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;

        第三條 收到傳真后,應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人,傳真未注明收件人的,根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門,務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;

        第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、規(guī)章制度和資料,更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情況需要打印,用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識(shí)積極控制公司成本,不允許有任何浪費(fèi)行為;

        第五條 公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,非經(jīng)主管批準(zhǔn),不得外帶出公司;如需借閱要提前登記,借閱的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時(shí)歸還,一次最多借閱2本;

        第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則,珍惜愛護(hù)。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管,如有遺失,照價(jià)賠償;如有損失,應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還,不損壞、不遺失。

        第五節(jié) 印簽、證件管理

        第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負(fù)責(zé)保管,印簽保管人員必須具有較高的法律意識(shí),堅(jiān)持原則、秉公辦事;

        第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù),凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予使用。

        第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。

        第六節(jié) 電腦管理制度

        第一條 電腦使用管理

        1. 未經(jīng)許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時(shí),必須向洪波申請后由專人進(jìn)行操作;

        2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件:包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、WINDOWS自帶游戲等;

        3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

        4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

        5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;

        6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件:

        (1) 包含修改IP地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等,

        (2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查,如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

        7. 嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備;

        8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

        第二條 電腦維護(hù)

        1. 公司由專人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù);

        2. 電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,并將故障問題提交詳細(xì)書面說明;

        3. 電腦維修過程中,首先確保對重要文件進(jìn)行拷貝,做到不遺失;

        4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司將列入專案處理,并追求事故原因;

        5. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償。

        第三條 電腦病毒的防治

        1. 每臺(tái)機(jī)器均安裝正版殺毒軟件,開機(jī)時(shí)務(wù)必開啟上毒軟件,并保證每周定期殺毒一次,每周病毒庫更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)情況和提示,避免電腦病毒侵襲;

        2. 未經(jīng)許可,任何人不得攜軟件使用,如因工作需要,必需引入使用的軟件,須首先防止病毒傳染;

        3. 電腦出現(xiàn)病毒,應(yīng)第一時(shí)間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的,須立即報(bào)上級主管;

        4. 建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲(chǔ)存外,還應(yīng)及時(shí)刻錄光盤,以防遭病毒破壞而遺失。

        第七節(jié) 著裝管理制度

        第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象,員工在上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

        第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝,不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶,則應(yīng)著職業(yè)裝;

        第三條 男士不穿奇裝異服,不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅,不允許在工作時(shí)間衣著暴露,不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

        第四條 在公司上班時(shí)可穿拖鞋,但不宜穿行走時(shí)響聲過大的鞋,腳步輕柔。

        第八節(jié) 保密制度

        第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度,對于涉及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“專利”、“商標(biāo)”、“著作權(quán)”、“職務(wù)開發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”、“技術(shù)信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作,公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生,將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,賠償由于該種違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失,違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;

        第二條 為了保護(hù)公司利益,防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生,根據(jù)國家有關(guān)保密工作的規(guī)定,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制訂保密制度;

        第三條 保密總則:

        不該說的機(jī)密,絕對不說;不該問的機(jī)密,絕對不問;

        不該看的機(jī)密,絕對不看;不該記錄的機(jī)密,絕對不記錄;

        不在私人通信中涉及公司機(jī)密。

        第四條 以下作為公司內(nèi)部資料,絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴(kuò)散:

        1. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng);

        2. 公司的工作流程和管理措施;

        3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字;

        4. 銷售指標(biāo)和規(guī)章制度;

        5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

        6. 項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案;

        7. 各種印章(含印模)和證件;

        8. 客戶資料及各類合同。

        第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

        1. 員工應(yīng)主動(dòng)保護(hù)公司機(jī)密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴(kuò)散;

        2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同,不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);

        3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

        第六條 其他保密條款

        1. 各種經(jīng)打印輸出的報(bào)表,應(yīng)妥善保管,廢表應(yīng)及時(shí)妥善銷毀;

        2. 員工調(diào)離公司時(shí),不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

        3. 對外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對外談判守則和外事紀(jì)律,內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機(jī)密,嚴(yán)防被對方套取情況;

        4. 涉及公司機(jī)構(gòu)、人事變動(dòng)和職務(wù)任免事項(xiàng),未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開擴(kuò)散;

        5. 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個(gè)人傳遞信息時(shí),嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴(kuò)散。

        第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定

        第一條 總則

        1. 為規(guī)范公司圖書管理工作,特制定本規(guī)定。

        2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料,包括各類工具書、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等。

        3. 本公司圖書的管理,除另有規(guī)定外,均依本規(guī)定辦理。

        4. 本公司圖書由圖書管理員負(fù)責(zé)管理,并于每周清點(diǎn)一次。

        第二條 圖書購置

        1. 需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量,應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門的意見,由圖書管理員匯總,總經(jīng)理審閱后審批。

        2. 凡個(gè)人提出購買圖書資料的應(yīng)先征得本部門經(jīng)理同意,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

        3. 有關(guān)人員在購回圖書后,應(yīng)及時(shí)送至圖書管理員處驗(yàn)收歸檔,并由管理員簽字后,方可按照正常批示程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

        第三條 圖書保管

        1. 新購圖書應(yīng)按順序編號,將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號標(biāo)簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。

        2. 圖書管理員對所保管的圖書資料,應(yīng)做到防潮、防霉、防蛀;對損壞的圖書資料應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

        第四條 圖書借閱

        1. 借書人以本公司員工為限。

        2. 公司員工因工作需要,可借閱各類圖書,但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

        3. 專業(yè)性強(qiáng)的工具書和參考圖書,概不得外借。

        4. 一般書報(bào)雜志可隨意閱覽,閱畢應(yīng)歸回原外,不得擅自攜出公司。

        5. 員工所借之圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回,借書人不得拒絕。

        6. 公司員工在解雇、辭職時(shí),須將所借圖書歸還。

        第五條 借還書手續(xù)

        1. 員工借閱圖書,應(yīng)根據(jù)類別在對應(yīng)存放處拿取,并在歸還時(shí)按照編號放回原處。

        2. 所有公共書籍借閱時(shí)間不得超過一周,周五下班前務(wù)必歸還,如需續(xù)借,于下一周再領(lǐng)取

        第六條 處罰

        1. 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠償。

        2. 員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權(quán)外, 并需每日繳納10元滯納金,直至歸還日。

        第七條 附則

        本規(guī)定20__年12月21日實(shí)施。

        第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

        第一條 員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。

        第二條 購置工裝的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,工裝由個(gè)人妥善保管。

        第三條 除以公司名義參加活動(dòng)或外出辦事之外的時(shí)間不得穿著工裝,穿著工裝時(shí)必須保持工裝的干凈、平整,如有破損、污漬或丟失由員工進(jìn)行賠償。

        第四條 員工離職時(shí)須把干凈整潔的工裝交到行政部,由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)。如不符合,員工需按折價(jià)賠償。

        第六章 文件管理辦法

        第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

        第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;

        第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時(shí)交于公司負(fù)責(zé)人處統(tǒng)一保管,員工不得擅自留存、更不得擅自復(fù)印、掃描和其他任何形式的備份;

        第七條 每個(gè)項(xiàng)目收尾時(shí),必須將項(xiàng)目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管,要安全保密,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損、散失,如出現(xiàn)問題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任。

        第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

        第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項(xiàng)目建議書、報(bào)價(jià)等;

        第二條 公司資料的使用規(guī)定

        1) 公司會(huì)對所有能夠外發(fā)的文件進(jìn)行不定期的更新,項(xiàng)目人員需按公司統(tǒng)一要求對外發(fā)送最新文件,不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

        2) 外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批,任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

        第三條 我方在對外提供資料時(shí),須遵循以下流程:

        第一步:初步接洽的客戶,首先由前臺(tái)登記對方單位、人名、職務(wù)及聯(lián)系方式;

        第二步:前臺(tái)核實(shí)確認(rèn)身份后,將《客戶信息登記表.pdf》或《醫(yī)院導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)用導(dǎo)入前實(shí)施環(huán)境調(diào)查表.pdf》以傳真或郵件形式發(fā)給對方,請對方自行打印、填寫,并發(fā)回傳真;

        我方接洽人員在發(fā)送傳真時(shí)需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀(jì)錄;

        第四步:前臺(tái)收到對方發(fā)回的傳真后,根據(jù)項(xiàng)目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項(xiàng)目人員;

        第五步:項(xiàng)目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進(jìn)聯(lián)系,根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料。

        第四條 報(bào)價(jià)方案的使用規(guī)定

        1) 目前公司對外公開報(bào)價(jià)有《醫(yī)院VI設(shè)計(jì)套餐報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院VI成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》等三個(gè)文件;其中《醫(yī)院VI成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

        2) 若客戶在收到套餐報(bào)價(jià)后,需定制個(gè)性化報(bào)價(jià)方案,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需填寫《醫(yī)院VI定制價(jià)格與內(nèi)容明細(xì)-北京企業(yè).ex.》,在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)完畢后,再外發(fā)給客戶;

        3) 未經(jīng)公司允許,任何人不得擅自報(bào)價(jià)。

        第五條 資料的發(fā)送

        1) 公司資料或者報(bào)價(jià)必須由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過公司指定郵箱發(fā)送,同時(shí)抄送至,且保存在郵件服務(wù)器上,具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報(bào)價(jià)及任何項(xiàng)目方案;

        2) 公司資料、報(bào)價(jià)方案、項(xiàng)目方案、合同等文件的外發(fā)格式一律為.pdf格式,任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

        3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話或短信形式告知對方。

        第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

        第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區(qū)上;

        第二條 保持機(jī)器內(nèi)部文件的整齊有序,員工個(gè)人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng),按照大項(xiàng)類別、客戶名稱、項(xiàng)目名稱、文件類型等進(jìn)行清晰的分類;

        第三條 每月必須整理文件夾,及時(shí)清理不需要的過期文件和垃圾文件,保持文件的時(shí)效性;

        第四條 每次項(xiàng)目最終完成,設(shè)計(jì)師需按項(xiàng)目名稱將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行光盤刻錄予以備份,并交由設(shè)計(jì)總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時(shí)須按照序號整理光盤,時(shí)間、內(nèi)容、命名準(zhǔn)確清晰;

        第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進(jìn)行檢查,經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

        第四節(jié) 文件的格式說明

        第一條 文件頁面設(shè)置。統(tǒng)一規(guī)定為:“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意),不可自行添加或修改。

        第二條 字體、大小。中文:宋體10號;英文:Arial 10號。

        第三條 規(guī)范頁腳。

        對外:

        第四條 文件名稱的定義。

        1. 文件名由5部分組成:客戶名稱+項(xiàng)目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時(shí)間+創(chuàng)建人姓名;

        2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

        3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”,外發(fā)文件則不加;對內(nèi)文件命名示意:《北大醫(yī)院VI項(xiàng)目總結(jié)20__.6.1-Lisa》,對外文件命名示意:《北大醫(yī)院VI設(shè)計(jì)方案初稿20__.6.1》;

        第五條 公司外發(fā)的每類項(xiàng)目方案均有統(tǒng)一的文件模版,每次編寫文檔在模版中進(jìn)行。格式不得任意變更。

        第五節(jié) 電子郵件管理制度

        第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式,提倡無紙辦公;

        第二條 定期刪除垃圾郵件,保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù),所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);

        第三條 發(fā)送電子郵件,發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡單明了寫清內(nèi)容,留下發(fā)件人的姓名、單位,使用附件時(shí)應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時(shí)注意稱謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;

        第四條 郵件主題規(guī)范:

        1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成,客戶名稱+項(xiàng)目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如:“吉林省中醫(yī)院畫冊設(shè)計(jì)項(xiàng)目中文文字請確認(rèn)-來自北京企業(yè)”;

        2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成,郵件目的+發(fā)件人姓名;如:“赴吉林省中醫(yī)院差旅報(bào)銷申請Lisa”;

        第五條 發(fā)送合同、報(bào)價(jià)等保密郵件時(shí),發(fā)件人必須帶簽名模板,務(wù)必在個(gè)人簽名模板之下增加保密條款;

        第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

        第七條 員工收到電子郵件后要在一個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù),如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù),也必須告知對方已收到郵件,并盡快答復(fù);

        第八條 如員工姓名在“收件人”一欄,必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,不必一定回復(fù),可依據(jù)實(shí)際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

        第七章 人事制度

        第一節(jié) 總則

        第一條 本制度是根據(jù)《勞動(dòng)法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定;

        第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用、職務(wù)變更、離職等事項(xiàng),悉依本制度辦理;

        第三條 對本制度未盡事項(xiàng),公司在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進(jìn)行修改、補(bǔ)充或廢除,屆時(shí)將通報(bào)全體員工。

        第二節(jié) 招聘與錄用

        第一條 公司錄用員工采取社會(huì)公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

        第二條 招聘流程:

        1. 用人部門提出職位空缺申請,并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;

        2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后,交由人事部招聘;

        3. 人事部經(jīng)過初步面試后,復(fù)試由申請部門進(jìn)行;

        4. 通過復(fù)試后,人事部核查該員工以往工作記錄,確認(rèn)無誤后通知新員工入職,組織入職培訓(xùn)。

        第三節(jié) 試用期管理辦法

        第一條 員工被聘用后,正常情況將有兩個(gè)月的試用期;

        第二條 在試用期內(nèi),員工所在部門的主管及人事部將對該員工進(jìn)行考核,以確定是否勝任本職工作,并對員工做出如下決定:

        A:正式聘用 B:延長試用期 C:不予聘用

        第三條 在試用期內(nèi),員工有權(quán)選擇本公司是否適合個(gè)人的發(fā)展,有權(quán)隨時(shí)提出辭職。

        第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

        第一條 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)包括:

        A:升職 B:降職 C:崗位調(diào)整

        第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動(dòng)時(shí),人事部均要以公告形式通知全體同仁。

        第五節(jié) 人事檔案管理辦法

        第一條 員工入職時(shí),須提供該員工的簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時(shí),該員工的《薪酬通知書》存入財(cái)務(wù)部;

        第二條 公司與員工解除勞動(dòng)合同后,員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

        第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

        第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;

        第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職,應(yīng)提前一個(gè)月提出辭呈,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者,公司可扣其薪資,以示處罰;

        第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;

        第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時(shí)辦理移交手續(xù),填寫《員工離職手續(xù)清單》,由本部門負(fù)責(zé)人和人事部共同辦理;

        第五條 財(cái)務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資,于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

        第七節(jié) 考勤管理辦法

        第一條 工作時(shí)間

        1. 公司實(shí)行每周五天工作制,并執(zhí)行法定假日及休假制度;

        2. 工作時(shí)間為周一至周五的9:00-17:30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

        3. 午餐時(shí)間為45分鐘,可在12:00-13:00之間選擇。

        第二條 遲到

        1. 每月遲到不得多于兩次(即:9:10-9:30之間),第三次起每次扣50元;

        2. 遲到30分鐘以上(即:9:30之后),每次扣100元。

        第三條 曠工

        1. 未經(jīng)請假無故不來上班的,按曠工處理,扣發(fā)半日工資;

        2. 累計(jì)曠工4個(gè)小時(shí)(含)扣發(fā)一日全部工資;

        3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資,并給予書面警告;

        4. 每月曠工超過兩天扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予除名處分。

        5. 考勤管理、統(tǒng)計(jì)方法

        公司采用指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄。員工早晚各打卡一次,作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員,考勤管理員負(fù)責(zé)登記記錄。月末最后一個(gè)工作日由考勤員依據(jù)打卡機(jī)記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤。

        第四條 請假制度

        1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》,并將部門主管簽字后的《請假申請單》上交人事部方能休假。委托他人代請、短信請假均無效;

        2. 有急事或急病時(shí)需及時(shí)電話通知人事部,并于事后第一時(shí)間補(bǔ)交《請假申請單》。委托他人代請、短信請假均無效;

        3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況,要遲到者需及時(shí)向人事部負(fù)責(zé)人電話告知。委托他人代請、短信請假均無效。

        第五條 病假

        因病請假超過一天以上,扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條,否則按曠工處理;

        第六條 事假

        1. 用工作時(shí)間處理個(gè)人私事的,按事假處理;

        2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;

        3. 年累計(jì)事假不得超過6天,否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資。

        第七條 年假

        1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累計(jì)或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;

        2. 有以下情況之一者,當(dāng)年不得享受年休假:累計(jì)事假十天以上者;累計(jì)病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

        企業(yè)工齡一年

        6天/年

        連續(xù)休假不得

        超過兩周

        企業(yè)工齡二年

        7天/年

        企業(yè)工齡三年

        8天/年

        企業(yè)工齡四年

        9天/年

        企業(yè)工齡五~九年

        10天/年

        第八條 婚假

        正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲,女滿23周歲)婚假10天;

        員工在公司只可享受婚假一次。

        第九條 產(chǎn)假

        女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

        第十條 哺乳假

        自小孩出生至一周歲,女員工(正式員工)每天享有一小時(shí)喂奶時(shí)間。此假不能累計(jì)不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時(shí)上班或提前一小時(shí)下班的方式來休。

        第十一條 喪假

        正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者,可請喪假3天。

        第十二條 加班

        1. 公司不鼓勵(lì)員工加班;

        2. 對于必須需要加班的同事,事先需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;

        3. 加班時(shí)間一次超過8小時(shí)(含8小時(shí))以上者,折假一天;

        4. 加班時(shí)符合制度的車費(fèi)、餐費(fèi)可報(bào)銷。

        第十三條 考勤表編制

        公司由專人負(fù)責(zé)編制考勤表,考勤表內(nèi)容包括:正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細(xì)交財(cái)務(wù)部,以便核算工資。

        第十四條 其他

        1. 其他假期均按國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行;

        2. 員工續(xù)假,需要重新報(bào)批,否則視為曠工;

        3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

        第八章 財(cái)務(wù)制度

        第一節(jié) 付款請求

        第一條 付款請求的目的及用途

        公司采購物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時(shí)。應(yīng)提前向公司申請,結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付,如一次性付款金額超過(含)1,000元,以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付,為確保如期領(lǐng)到款項(xiàng),請至少提前3個(gè)工作日申請,特殊情況,可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元,可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款,均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

        第二條 付款請求申請程序

        1. 提前填好《付款請求》,請盡可能把內(nèi)容填寫詳細(xì),特別是“費(fèi)用用途”一欄;

        2. 先由部門負(fù)責(zé)人簽字,后請總經(jīng)理審批;

        3. 附上支持單據(jù),例如:報(bào)價(jià)單,發(fā)票,或第三方的付款請求等;

        4. 財(cái)務(wù)部確認(rèn)及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后,通知申請人領(lǐng)取;

        5. 申請人在得到通知后,與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項(xiàng)事宜并提供發(fā)票;

        6. 如果部門負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理外出,可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認(rèn)。但事后需要補(bǔ)簽。特殊情況,具體處理。

        第二節(jié) 工資制度

        第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工,工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

        第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成,不同級別/崗位的員工工資不同;

        第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個(gè)人的表現(xiàn),公司有權(quán)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位,并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;

        第四條 試用期工作未滿3個(gè)工作日的,不予發(fā)放任何薪酬。

        第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

        第一條 公司無論何種費(fèi)用報(bào)銷,均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認(rèn)可,與實(shí)際情況相符),并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后,方能予以報(bào)銷。否則,未能提供正規(guī)發(fā)票,公司將不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用,由該申請人自行承擔(dān)費(fèi)用。

        第二條 報(bào)銷方法

        1. 于每月25~30日將交通費(fèi)、手機(jī)費(fèi)及其它需要報(bào)銷的票據(jù)粘貼好,認(rèn)真書寫《支出憑單》,經(jīng)核實(shí)無誤,并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

        2. 每月申報(bào)一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用,請盡量在其申報(bào)期內(nèi)上報(bào),不要滯后。

        第三條 外勤交通費(fèi)

        1. 日常業(yè)務(wù)外出、采購、參加培訓(xùn)、參觀等,均應(yīng)盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時(shí)應(yīng)說明原因,并事先征得主管同意。包括:臨時(shí)、緊急事件、采購、搬運(yùn)重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠(yuǎn)地方,公共交通極不方便;

        2. 公司所組織的各項(xiàng)活動(dòng),包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動(dòng),除通知可報(bào)銷的,往返車費(fèi)一律自負(fù);

        3. 員工可報(bào)銷節(jié)假日加班超過4小時(shí)或工作日晚間加班超過21點(diǎn)的加班車費(fèi);

        4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認(rèn)真填寫登記表,如特殊緊急情況乘坐出租車,應(yīng)在發(fā)票背面填寫清楚地點(diǎn)及所進(jìn)行的業(yè)務(wù),無涂改;

        5. 員工報(bào)銷交通費(fèi)用時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際乘車情況如實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù),如有偽造車程單據(jù)、私用公報(bào)等情況,將給予嚴(yán)肅處理。

        第四條 公司電話費(fèi)

        由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機(jī)電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務(wù)時(shí)一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話,如遇特殊情況需向主管申請,獲批準(zhǔn)后通話時(shí)間不得超過5分鐘。

        第五條 手機(jī)話費(fèi)

        公司部分崗位的員工經(jīng)過批準(zhǔn)后,每月可以報(bào)銷部分手機(jī)話費(fèi)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷是公司業(yè)務(wù)的需要,是使公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶與隨時(shí)能與該員工聯(lián)系,在工作時(shí)間內(nèi),員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接電話、手機(jī)未沖值等情況,否則不予報(bào)銷。

        第六條 郵寄費(fèi)

        公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時(shí),國內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時(shí),應(yīng)經(jīng)主管審批后,方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后,方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄,將視同私人信件,公司不予支付相應(yīng)費(fèi)用。

        第七條 書籍、雜志、資料費(fèi)

        公司員工如業(yè)務(wù)需要購買書籍、資料等,須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購買。購買后,交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購買的,不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用。

        第八條 交際應(yīng)酬費(fèi)

        各部門交際應(yīng)酬費(fèi)、業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi)、禮品費(fèi),先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,再經(jīng)總經(jīng)理審核,如遇臨時(shí)情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請,在事后征得部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報(bào)銷,否則不予報(bào)銷該費(fèi)用。

        第九條 加班費(fèi)

        員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班,周一至周五加班時(shí)間超過21點(diǎn),公司可報(bào)銷交通費(fèi)用,同時(shí)可報(bào)銷15元的加班餐費(fèi),均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時(shí)間的倒休。

        第十條 差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)

        1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi),填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊,在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時(shí)間,并附《出差申請單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷;

        2. 財(cái)務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報(bào)銷單據(jù)后的7個(gè)工作日當(dāng)中,及時(shí)審核報(bào)銷;

        3. 實(shí)際出差任務(wù)、行程或時(shí)間與《出差申請單》中申請不一致的,由出差人員詳細(xì)說明情況,再予以報(bào)批。

        第四節(jié) 差旅費(fèi)用報(bào)銷

        (自20__年6月1日起執(zhí)行)

        第一條 全國按出差目的地分為三類地區(qū):

        l A類地區(qū):京、滬、粵地區(qū)的省級城市

        l B類地區(qū):除京、滬、粵外的省級城市

        l C類地區(qū):A、B類地區(qū)對應(yīng)的市、縣級城市

        第二條 員工出差時(shí)“差旅補(bǔ)貼”包含餐費(fèi),實(shí)行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,超出部分自理;“路程交通費(fèi)用”實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。具體標(biāo)準(zhǔn)為:

        餐補(bǔ)(天)

        住宿(天)

        飛機(jī)

        火車

        輪船

        長途汽車

        出租車

        地鐵

        公交

        總經(jīng)理

        實(shí)報(bào)實(shí)銷

        實(shí)報(bào)實(shí)銷

        實(shí)報(bào)實(shí)銷

        實(shí)報(bào)實(shí)銷

        部門總監(jiān)

        A類地區(qū)100元;B、C類地區(qū)80元

        A類地區(qū)300元;B、C類地區(qū)200元

        普通艙

        硬臥,

        動(dòng)車為二等座

        普通艙

        實(shí)報(bào)實(shí)銷

        原則上不提倡坐出租車,特殊情況需事前申請。

        實(shí)報(bào)實(shí)銷

        部門經(jīng)理(主管)

        A類地區(qū)90元;B、C類地區(qū)70元

        A類地區(qū)200元;B、C類地區(qū)160元

        ——

        其他員工

        A類地區(qū)80元;B、C類地區(qū)60元

        A類地區(qū)180元;B、C類地區(qū)150元

        ——

        第三條 差旅補(bǔ)貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為:

        【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

        第四條 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法:

        【出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn):上午9:00前出發(fā)的,可享受全天補(bǔ)助;9:00-12:00之間出發(fā)的,可享受午餐和晚餐補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,則享受晚餐補(bǔ)助;

        【返回日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間為準(zhǔn):上午12:00前抵京的,可享受早餐補(bǔ)助;12:00后抵京的,可享受早餐和午餐補(bǔ)助;18:00后抵京的,則享受全天補(bǔ)助;

        第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支的,須事先向主管經(jīng)理申請并有額度限制的批示;

        第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要主管經(jīng)理及CEO的特批。單次長時(shí)間出差(原則上30天以上)或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)的駐點(diǎn),費(fèi)用不超出100元/天,也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?

        第七條 出差交通工具的選擇:原則上部門總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī),且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的,應(yīng)選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

        第八條 乘坐飛機(jī)的特殊情況規(guī)定:(1)業(yè)務(wù)緊急,必須乘飛機(jī);(2)路途長,乘火車時(shí)間超過30小時(shí);(3)機(jī)票打折幅度大,折后機(jī)票價(jià)格(含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi))比火車硬臥下鋪票價(jià)不超過50元。遇以上特殊情況,須經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準(zhǔn)方可;

        第九條 機(jī)票由公司行政部門統(tǒng)一購買,若遇 特殊緊急情況需個(gè)人購票的,報(bào)銷時(shí)按打折后的實(shí)際價(jià)格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還,并作嚴(yán)肅處理;

        第十條 若行政部門已訂好火車票或機(jī)票,因個(gè)人原因不能按時(shí)乘坐時(shí),產(chǎn)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);

        第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的,不再給予報(bào)銷,不得自行安排,否則費(fèi)用自理;如果客戶單位只提供住宿,則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅補(bǔ)貼;

        第十二條 如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里),按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)仍然享受差旅補(bǔ)貼;

        第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷?huì)期間住宿費(fèi)用上浮的,標(biāo)準(zhǔn)也相對應(yīng)可以酌情上浮,但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過原來的50%;

        第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會(huì)或活動(dòng),期間由公司統(tǒng)一安排食宿,如自行另外安 排食宿,費(fèi)用自理;

        第十五條 兩人同時(shí)出差去同一個(gè)地方的,同性別的要求住同一房間。如自行單獨(dú)住宿的,費(fèi)用自理;

        第十六條 員工乘出差之便,事先經(jīng)主管經(jīng)理及CEO批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的,其繞道費(fèi)等多開支部分由員工自理。員工出差期間,非因工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用,均由個(gè)人自理;

        第十七條 出差香港、中國臺(tái)灣、國外等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定。

      員工手冊 篇11

        前言

        為樹立整體的公司形象,執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,我們編制了這本服務(wù)組的<員工手冊>。

        每一位員工在開始工作之前應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本手冊,并在工作中遵守本手冊的有關(guān)條例。

        本手冊適用范圍為所有餐廳服務(wù)組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外,對公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充,其內(nèi)容可因需要而進(jìn)行修改和補(bǔ)充。本公司保留對于本手冊的解釋權(quán)。

        本手冊內(nèi)容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊內(nèi)的任何資訊,并且應(yīng)采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

        如果你對于員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細(xì)的規(guī)定,歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢。

        服務(wù)組主要工作內(nèi)容

        服務(wù)組在餐廳里的工作包括:

        依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品

        親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務(wù)

        執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作

        通過訓(xùn)練有素的你來執(zhí)行這些工作,我們才能達(dá)到101%顧客滿意的目標(biāo)!

        服務(wù)員協(xié)議

        公司會(huì)為你簽訂為期3-6個(gè)月的用工協(xié)議,協(xié)議期滿,如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺得無法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

        現(xiàn)金政策

        收銀時(shí)可能會(huì)發(fā)生現(xiàn)金盈虧,我們理解到人們偶然發(fā)生差錯(cuò)難以避免,但無論怎樣,這都是個(gè)嚴(yán)重的問題。在上柜臺(tái)前我們會(huì)教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴(yán)重盈虧,我們會(huì)提醒你注意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);如果問題再次發(fā)生,視情節(jié)輕重,你可能會(huì)被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧,如果在千分之二內(nèi),由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應(yīng)收金額與實(shí)際收銀金額的差額全額賠償。

        請假

        請假最遲需于上班前12小時(shí)以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。

        病假/事假

        服務(wù)員請假期間公司不支付薪資。

        薪資

        你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級而定的。公司會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)情況定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。

        發(fā)薪日期

        你的薪資是每月固定發(fā)放,直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶。

      員工手冊 篇12

        一、培訓(xùn)

        1、基本政策

        (1)公司積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,進(jìn)行多層次、多渠道、多形式、有重點(diǎn)、全方位的員工培訓(xùn),確保員工的職業(yè)能力適應(yīng)崗位要求,不斷提升人力資源的競爭優(yōu)勢。

        (2)員工有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的義務(wù),任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓(xùn)。

        (3)培訓(xùn)是公司對于具有潛力并表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的一種手段。

        (4)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)系。獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工應(yīng)該將從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用,不斷提高工作質(zhì)量,為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

        (5)綜合管理部是公司培訓(xùn)工作的全權(quán)負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)政策的擬訂和推進(jìn)。

        (6)各部門是培訓(xùn)工作的配合部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的提供、培訓(xùn)的推動(dòng)以及對于培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤。

        (7)工作外的培訓(xùn)占有了員工的業(yè)余時(shí)間,將不被視為加班,如需出差,其應(yīng)享受差旅政策。

        (8)公司原則上鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在時(shí)間以及教育費(fèi)用上給予照顧。

        (9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,包括員工接受工作外的培訓(xùn)以及工作中重要的培訓(xùn),培訓(xùn)的成績將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據(jù)。

        (10)公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間閱讀專業(yè)書籍,如確因工作需要而購買專業(yè)書籍時(shí),須經(jīng)部門經(jīng)理同意并報(bào)綜合管理部備案后購買。

        (12)公司的培訓(xùn)資源,例如:書籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統(tǒng)一保存,培訓(xùn)資源共享。

        2、培訓(xùn)的目標(biāo)

        (1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。

        (2)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)精神。

        3、培訓(xùn)方式

        (1)崗前培訓(xùn):公司根據(jù)各部門新進(jìn)員工的入職情況,統(tǒng)一對員工組織培訓(xùn),使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎(chǔ)知識(shí),掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序和方法。

        (2)在崗培訓(xùn):公司定期或不定期的對員工進(jìn)行分類分級進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

       、俟ぷ髦信嘤(xùn):指員工在日常工作中,直接上級對部屬實(shí)施的個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo)的培訓(xùn)。對下屬進(jìn)行培訓(xùn)是每一位中高級管理人員的工作職責(zé),日常工作中,應(yīng)不斷對下屬實(shí)施個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

       、诠ぷ魍馀嘤(xùn):指職位外或離開工作單位的培訓(xùn)。具體包括:

        ★技術(shù)及技能培訓(xùn):即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),這些知識(shí)和技能將有助于員工把工作做的更好;

        ★拓展知識(shí)及增加技能的培訓(xùn):幫助員工拓展知識(shí),了解業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解新材料、新工藝、新設(shè)計(jì)及前瞻性技術(shù)等。公司將在不同時(shí)期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,采取業(yè)務(wù)研修、實(shí)地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負(fù)更重要的責(zé)任做準(zhǔn)備;

        ★專業(yè)管理技能培訓(xùn):為了使公司中高級管理人員開拓思維、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的交流,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需求選送一定人員到有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)。

       、蹎T工個(gè)人申請的培訓(xùn):員工可根據(jù)自身發(fā)展及工作的實(shí)際需要,申請與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

        4、培訓(xùn)管理

        (1)指導(dǎo)思想

        員工培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)需要有針對性、培訓(xùn)流程規(guī)范科學(xué)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)明確,建立管理人員的儲(chǔ)備體系,造就一支工作技能高、工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

        (2)相關(guān)程序

        ①根據(jù)培訓(xùn)需要而制定“年培訓(xùn)計(jì)劃”:

        ★綜合管理部根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求(或綜合管理部與部門經(jīng)理討論培訓(xùn)需求),依據(jù)個(gè)人以及部門意見,認(rèn)真分析,明確要求,制定全公司“年培訓(xùn)計(jì)劃”;

        ★綜合管理部將“年培訓(xùn)計(jì)劃”呈主管領(lǐng)總經(jīng)理審批;

        ★綜合管理部依據(jù)“年培訓(xùn)計(jì)劃”尋找合適的培訓(xùn)資源,協(xié)助制定培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式,建立培訓(xùn)效果跟蹤方案,組織、協(xié)調(diào)完成每一次培訓(xùn);

        ★綜合管理部對每次培訓(xùn)進(jìn)行效果評估,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,衡量工作表現(xiàn),并不斷根據(jù)培訓(xùn)跟蹤結(jié)果、以及新的需求情況,修正此“年培訓(xùn)計(jì)劃”,但必須得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

       、趩T工個(gè)別培訓(xùn)申請:

        ★培訓(xùn)需求人根據(jù)培訓(xùn)需求填寫“培訓(xùn)申請表”;

        ★部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總對其工作業(yè)績、工作態(tài)度、個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)以及培訓(xùn)內(nèi)容與工作相關(guān)程度作評價(jià)及審批;

        ★將“培訓(xùn)申請表”呈送總經(jīng)理審批;

        ★綜合管理部協(xié)調(diào)培訓(xùn)人及其部門為其制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)結(jié)果跟蹤方案,并且協(xié)助其完成此次培訓(xùn)。

        (3)目標(biāo)與考核:

       、偎泄ぷ魍獾呐嘤(xùn)都必須制定培訓(xùn)目標(biāo),即培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)達(dá)到的最終結(jié)果。沒有培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)是資源的浪費(fèi)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,除培訓(xùn)結(jié)束后的測試以外,全方位的跟蹤也是評估目標(biāo)達(dá)成的重要手段;

       、诰C合管理部門協(xié)助業(yè)務(wù)部門確定受培訓(xùn)者的培訓(xùn)目標(biāo),對培訓(xùn)進(jìn)行多種形式的考核,業(yè)務(wù)部門對受培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,評價(jià);

        ③對于曾經(jīng)享有工作外的培訓(xùn),但經(jīng)過培訓(xùn)結(jié)果跟蹤,而沒有達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),又沒有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

        二、績效考核

        1、公司按照客觀、公正、注重實(shí)際的原則有計(jì)劃地對所有員工進(jìn)行績效考核,考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績四個(gè)方面。

        2、績效考核的結(jié)果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績的基本依據(jù),是員工薪酬分配、職務(wù)等級升降、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。

        3、績效考核包括:個(gè)人工作總結(jié)、部門考核和綜合管理部的綜合考評,分為月度考評和年終考評。

        4、績效考核成績分不同檔次,綜合管理部根據(jù)考核結(jié)果提交人員調(diào)級方案,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審核后,對相應(yīng)員工辦理晉級或降級使用手續(xù)。

        (1)月度考核不合格者,扣除當(dāng)月工資100-500元;

        (2)年終考評不合格者,可給予二次考核機(jī)會(huì),再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;

        (3)年終考核作為年終獎(jiǎng)評定的依據(jù),考核不合格者,不計(jì)算當(dāng)年工齡。

        5、晉升機(jī)制

        (1)公司鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展、進(jìn)步、并建立了相應(yīng)的晉升制度。在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì);公司將在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。

        (2)如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金也將隨之增加:

       、倬邆淞己玫穆殬I(yè)道德;

        ②工作績效顯著;

       、蹅(gè)人工作能力顯著;

       、苣甓瓤己顺煽兲幱诓块T中上水平;

        ⑤充分了解有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容,具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

        ⑥已參加過擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn),成績合格;

        ⑦達(dá)到對該職務(wù)要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。

        6、具體考核按照公司《績效考核管理辦法》執(zhí)行。

      員工手冊 篇13

        1.嚴(yán)格遵守會(huì)館各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排。

        2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立服務(wù)至上觀念,文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。

        3.做好來訪客人的接待服務(wù)工作,來訪客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間,非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開,確保安全。

        4.熟悉賓館情況,了解住宿知識(shí),熱情解答客人提出的問題。

        5.不擅自離開工作崗位,不到客房內(nèi)亂拿亂用客人物品食物等,不與客人時(shí)間交談,不談與工作無關(guān)的事情,不收客人任何禮物。

        6.搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好賓館的設(shè)備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故。

        7.嚴(yán)格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜,并對賓館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時(shí)報(bào)告,上班時(shí)間不要串崗。

        8.客人離店時(shí),要清點(diǎn)檢查房間設(shè)備.物品,如有丟失損壞按價(jià)賠償,否則不予辦理結(jié)算和離店手續(xù),并對客人遺物品做好登記,保管上繳的工作。

        9.對所洗的被單褥單等要清點(diǎn)數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度,洗凈后曬干疊整齊,及時(shí)送交倉庫保管,嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù)。

        10.無可人的房間,不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視;睡覺等,禁止在工作時(shí)間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。

        11.認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,對沒有客人的房間或已經(jīng)退的房間,要切斷所有電器開關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開關(guān)、熱、冷水管線,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。

        12.對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),因工作不認(rèn)真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴(yán)重后果者,將追究有關(guān)人的責(zé)任。

        13.遵守賓館的其它規(guī)定。

      員工手冊 篇14

        第一章總則

        第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》制定本手冊。

        第二條本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

        第三條本手冊之專有名稱如下:

        一、公司——即指**市*有限公司;

        二、經(jīng)營管理者——指的是公司主管級以上人員;

        三、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

        四、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

        五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

        六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);

        七、懲罰——觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

        八、獎(jiǎng)勵(lì)——對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

        九、申戒、警告——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

        十、小過、大過——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

        十一、廠牌——員工身份之證明卡;

        十二、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

        十三、公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

        十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

        第四條一般規(guī)定

        一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

        二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

        三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

        四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊》。

        第二章聘用

        第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

        第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

        一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

        二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

        三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

        四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

        五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

        第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

        一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

        二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

        三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識(shí)之測驗(yàn);

        四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

        五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

        六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

        七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

        第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

        一、居民身份證;

        二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

        三、職稱證(有職稱者);

        四、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

        五、體檢表或身體健康證明表;

        六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

        七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

        八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

        第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事、病、傷假不予列計(jì)。

        新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

        試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

        在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對其的試用。

        在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

        試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

        第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購、庫管、司機(jī)、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

        一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

        二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

        第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

        一、侵占或虧空公款(物)者;

        二、不法毀損公物者;

        三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

        四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

        五、離職時(shí)移交不清者。

        第十二條行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

        第十三條被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。

        第十四條人事安排

        公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

        第十五條工作調(diào)動(dòng)

        一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

        二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對其終止雇用與否。

        第三章考勤

        第十六條出勤時(shí)間

        一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

        周一至周五9:00-12:3013:30-18:00

        周六9:00-13:00

        二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

        第十七條打卡

        一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

        二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。

        第十八條忘打卡

        一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

        二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

        三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

        第十九條遲到、早退、曠工

        本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:

        一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

        二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

        三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

        四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。

        五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。

        第二十條出差

        員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

        第二十一條公出

        一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

        二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

        第二十二條休假以及請假給假規(guī)定

        一、元旦一天(元月一日)

        二、國際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)

        三、國慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)

        四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七

        五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)

        以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

        六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

        七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:

        1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

        2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

        A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

        B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對待。

        3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

        A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

        B、一般員工請假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;

        C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

        D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25事假天數(shù)

        E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

        4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)

        A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

        B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

        C、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

        c1司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)50%

        c2司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)30%

        c3司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)10%

        c4司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

        D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

        5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

        A、一般婚假3天;

        B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

        C、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

        D、婚假不能分段申請。

        6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

        A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

        B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

        7、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假:

        A、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

        B、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

        C、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

        E、請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

        F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

        G、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

        H、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

        I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

        8、年度休假:

        A、給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

        B、從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。

        C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

        1)試用期員工;

        2)服務(wù)年限未滿一年者;

        3)全年度申請事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;

        4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;

        5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

        D、年度休假核算方式

        1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;

        2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

        E、年度休假申請手續(xù):

        1)年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

        2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

        3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

        4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

        F、員工年度休假期間支付全額工資;

        G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

        H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請假的變通。

        9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請假期內(nèi);

        10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

        八、因私外出:

        1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

        2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

        九、本公司員工因故必需請假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

        十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

        第四章工資與給付規(guī)定

        第二十三條本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

        第二十四條工資結(jié)構(gòu)

        一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

        二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

        三、績效工資:依個(gè)人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資;

        四、職務(wù)加級:依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

        五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

        第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

        員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

        一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

        二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

        三、員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

        四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。

        第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

        一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

        二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

        1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

        2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

        第五章員工權(quán)利

        第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

        第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

        第二十九條有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

        第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

        第三十一條有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權(quán)利。

        第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

        第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

        第三十四條對公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

        第三十五條對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

        第六章員工職責(zé)

        第三十六條員工職責(zé)

        一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

        二、員工對公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

        三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;

        四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

        五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

        六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場所或工作場所;

        七、員工應(yīng)對主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管;

        八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;

        九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物;

        十、應(yīng)就工作場所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;

        十一、工作場所應(yīng)保持整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

        十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

        十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之:

        1、員工之住址;

        2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);

        3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

        4、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

        第三十七條員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),必須償還了結(jié)。

        第三十八條員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。

        第三十九條員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

        第四十條員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

        第七章儀表與行為規(guī)范

        第四十一條員工須儀表端莊整潔。

        第四十二條上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。

        第四十三條同事間互相關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。

        第四十四條員工對上級說話謙遜有禮,言語保持請示口吻。

        第四十五條遇客人來公司時(shí),應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。

        第四十六條向上級匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并注意簡明扼要。

        第四十七條接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

        第四十八條講究公德,尊重他人。

        第八章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則

        第四十九條基本原則

        一、公司倡導(dǎo)誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

        二、員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);

        三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任;

        四、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,為人才提供一個(gè)公平的競爭環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

        第五十條經(jīng)營活動(dòng)

        一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。

        二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

        1、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

        2、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

        3、代表公司出席公眾活動(dòng)。

        第五十一條兼職

        1、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

        2、禁止下列情形的兼職:

        1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

        2)所兼任的工作構(gòu)成對本公司的商業(yè)競爭;

        3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

        4)主管級及以上員工兼職。

        第五十二條員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,接受后不會(huì)影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價(jià)值多少,均需向公司總務(wù)部門報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。

        第五十三條員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。

        第五十四條員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。

        第五十五條員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

        第五十六條員工對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。

        第五十七條交際應(yīng)酬

        1、公司對外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

        2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請及娛樂活動(dòng)。

        3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。

        第五十八條保密義務(wù)

        1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

        2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

        3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

        第五十九條保護(hù)公司資產(chǎn)

        1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。

        2、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。

        第六十條禁忌事項(xiàng)

        一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;

        二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;

        三、隨地吐痰或大小便;

        四、攜帶與工作無關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場所;

        五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,侵犯他人權(quán)利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

        六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;

        七、潛進(jìn)異性宿舍;

        八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;

        九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語、召集群眾公開演講,募集捐款;

        十、非專業(yè)機(jī)械操作者,禁止圖試或操作機(jī)械;

        十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

        十二、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

        十三、男性員工不得長發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;

        十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;

        十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。

        第六十一條員工違反上述事項(xiàng)之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項(xiàng)酌予處分。

        第九章培訓(xùn)與發(fā)展

        第六十二條為增進(jìn)專業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

        第六十三條外派中長期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

        第六十四條培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長短視作曠工處理。

        1、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

        2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。

        第十章考核評估

        第六十五條公司對員工進(jìn)行月度工作績效達(dá)成情況考核;同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)行全面性的員工考核,對員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評估。考核結(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。

        第六十六條每年7月份對上半年進(jìn)行考核一次,次年1月進(jìn)行上年的總考核一次。

        第六十七條所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤,且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地提出改進(jìn)和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。

        第十一章獎(jiǎng)懲

        第六十八條獎(jiǎng)懲種類及金額

        一、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為:

        1、嘉獎(jiǎng):辦公室職員10元、主管以上人員20元;

        2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

        3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

        二、懲罰區(qū)分為:

        1、申戒、警告:

        2、小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元

        3、大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元

        4、降級:

        第六十九條獎(jiǎng)懲關(guān)系:

        一、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;

        二、三次小功為一次大功;

        三、三次申戒或警告為一次小過;

        四、三次小過為一次大過;

        五、三次大過即予解雇(開除);

        六、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評。

        第七十條員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),而違反公司規(guī)定者,應(yīng)予懲罰。

        第七十一條員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下:

        一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;

        二、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;

        三、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

        四、改進(jìn)管理成效顯著;

        五、培養(yǎng)和舉薦人才。

        第七十二條員工有下列事績之一者,可給予嘉獎(jiǎng):

        一、工作熱忱、合作愉快,并有效率成果者;

        二、忠于職守、技能優(yōu)異,對本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;

        三、愛惜公物、節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;

        四、對災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者。

        第七十三條員工有下列事績之一者,可予記小功;

        一、制訂工作方案確實(shí)可取,并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者;

        二、管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;

        三、提供研究之具體建議,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;

        四、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;

        五、對員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者;

        六、拒受賄賂或饋贈(zèng),盡忠盡守,廉潔可風(fēng),足可為員工楷模者。

        第七十四條有下列事績之一者,可予以記大功:

        一、對歷年來之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積惡習(xí)得以排除者;

        二、改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;

        三、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;

        四、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

        以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度特別獎(jiǎng)。年度特別獎(jiǎng)在每年年終,由所在部門根據(jù)對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。員工在公司服務(wù)滿十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

        第七十五條員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

        一、在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;

        二、因過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

        三、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;

        四、初次不服人主管人員合理指揮者;

        五、使用公物不愛惜,情節(jié)輕微者;

        六、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;

        七、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

        八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;

        九、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;

        十、在辦公室吸煙者;

        十一、公出辦事不填寫公出單者;

        十二、品行不正、無禮、辱罵他人者;

        十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

        十四、受指定上課開會(huì)人員,無故不參加者;

        十五、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者;

        十六、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者;

        第七十六條員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:

        一、管理監(jiān)督方面松馳,致所負(fù)責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;

        二、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;

        三、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者;

        四、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對公司造成不良影響者;

        五、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;

        六、對同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者;

        七、投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;

        八、以不實(shí)理由或證明請假者;

        第七十七條員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:

        一、疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

        二、工作懈怠、失時(shí)誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;

        三、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;

        四、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者;

        五、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,既不修理又不報(bào)告主管者,或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;

        六、不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來損失者;

        七、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;

        八、行為粗暴或不檢、破壞紀(jì)律、屢誡不改者;

        九、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者;

        十、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者;

        十一、見災(zāi)不救,反而回避而釀成災(zāi)禍者;

        十二、利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;

        十三、泄露公司機(jī)密及人事考核內(nèi)容者;

        十四、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

        十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者;

        十六、造謠生事,散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;

        十七、在工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺者;

        第七十八條員工違反下列情事之一者,予以降級處分:

        一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;

        二、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者;

        三、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

        四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;

        五、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者;

        六、未具正當(dāng)理由對其主管指派之任務(wù),拒絕執(zhí)行者;

        七、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者;

        八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

        九、對公司授于之職務(wù)無法勝任者。

        第十二章福利

        第七十九條公司對所屬員工,依實(shí)際需要提供各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),提高工作技能。

        第八十條公司對所屬員工,依國家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。

        第八十一條為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射。

        第八十二條賀儀公司員工結(jié)婚,憑有效結(jié)婚證,公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金。

        一、在公司服務(wù)不足2年者,禮金為388元;

        二、在公司服務(wù)2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;

        三、在公司服務(wù)4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;

        四、在公司服務(wù)6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;

        五、在公司服務(wù)8年(含)以上,不足10年者,禮金為788元;

        六、在公司服務(wù)10年(含)以上者,禮金為888元;

        本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。

        公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶;顒(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。

        第十三章勞動(dòng)合同

        第八十三條為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

        第八十四條合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:

        一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。

        二、對于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

        三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。

        四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

        1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

        2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

        3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

        4、被依法追究刑事責(zé)任的。

        五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人:

        1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

        2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

        3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;

        4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;

        六、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請,但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

        第八十五條完備離職手續(xù)

        雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括:

        1、處理工作交接事宜;

        2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);

        3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

        4、住宿者退還公司宿舍及房內(nèi)公物,并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù)。

        5、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)責(zé)任。

        6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

        7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

        8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。

        9、辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。

        第八十六條離職面談

        離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,聽取員工意見。

        第八十七條糾紛處理

        合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

        第十四章勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)

        第八十八條勞動(dòng)保險(xiǎn):

        一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn),均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;

        二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn):按本地區(qū)規(guī)定辦理;

        三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險(xiǎn)。

        第八十九條勞動(dòng)保護(hù)

        一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);

        二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;

        三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時(shí)受阻;

        四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;

        五、廠區(qū)失火時(shí),全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;

        六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

        七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;

        八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間提出書面事故調(diào)查報(bào)告。

        第十五章終止勞資雇用關(guān)系

        第九十條終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分

        一、員工自請辭職;

        二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);

        三、因法律關(guān)系而停職;

        四、因法律裁決而解聘;

        五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。

        第九十一條自請辭職

        一、員工在合同期內(nèi)自請辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請,公司不發(fā)補(bǔ)償金;

        二、員工無正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。

        第九十二條公司終止聘用關(guān)系(解聘)

        一、本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;

        二、員工在試用期內(nèi),公司可隨時(shí)終止任用;

        三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權(quán)終止聘用;

        四、公司為裁減冗員而解聘;

        五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;

        六、員工違反下列嚴(yán)重事情者,將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金:

        1、員工在錄用時(shí)蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報(bào)者;

        2、犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;

        3、對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;

        4、誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;

        5、員工在公司或工作場所進(jìn)行賭博者;

        6、在工作場所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;

        7、攜帶槍彈利器或其他違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場所者;

        8、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;

        9、在工作場所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經(jīng)查屬實(shí)者;

        10、嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;

        11、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;

        12、故意造成危險(xiǎn),導(dǎo)致危害公司利益者;

        13、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;

        14、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開演說、煽動(dòng)公憤、挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;

        15、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者;

        16、屢教不改,仍堅(jiān)持對主管下達(dá)的命令采取頑抗者;

        17、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

        18、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;

        19、在外從事與公司利益沖突工作者;

        20、年度內(nèi)功過相抵后,仍積滿二大過者;

        21、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;

        22、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

        23、上班工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺經(jīng)大過后再犯者;

        24、提供虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷或已經(jīng)報(bào)銷者;

        25、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。

        第九十三條因法律關(guān)系而停職

        一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;

        二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,是基于下列情形:

        1、試用工或特聘工因試用不合格;

        2、合同期滿;

        3、員工本人死亡。

        三、因法律關(guān)系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。

        第九十四條因法院裁判而解聘

        因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。

        第九十五條因年邁而終止勞資雇用關(guān)系

        一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;

        二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動(dòng)法解聘。

        第十六章資遣

        第九十六條資遣條件

        一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營嚴(yán)重困難,需裁減冗員時(shí);

        二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;

        三、員工教育培訓(xùn),仍不能勝任工作,亦不宜改調(diào)其他工作時(shí);

        四、員工因患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

        五、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí)。

        第九十七條因前條原因終止勞動(dòng)合同,解除合同時(shí),應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。

        第九十八條本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi)。

        第十七章其它制度規(guī)定

        第九十九條合理化建議及申訴制度

        一、意見調(diào)查

        公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動(dòng)通過季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。

        二、申訴程序

        當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。

        原則上,員工的各層上級管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級申訴的渠道反映情況;當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí),可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí),可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。

        各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級部門申訴。

        第一百條晉升制度

        公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,工資亦會(huì)相應(yīng)增加:

        (1)具備誠信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;

        (2)工作績效顯著;

        (3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

        (4)年度考核成績處于部門中上水平;

        (5)對所晉升的職務(wù)有興趣;

        (6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力和培養(yǎng)潛能;

        (7)已參加過晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績合格;

        (8)達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

        第十八章附則

        第一百零一條本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。

        第一百零二條本公司員工務(wù)必了解本手冊一切內(nèi)容,并不得以未悉為由而免除責(zé)任。

        第一百零三條本規(guī)則不盡之處,參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

        注:1、本《員工手冊》解釋權(quán)歸**市*有限公司所有;

        2、本《員工手冊》屬內(nèi)部資料,請注意妥善保存;

        3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時(shí)向行政部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi);

        4、員工在離職時(shí),請將本《員工手冊》主動(dòng)交還行政部;

        5、對本《員工手冊》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對本手冊內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無誤;

        6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

      員工手冊 篇15

        在20xx年3月22的這一天,我有幸成為了一名易谷人,新的`工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標(biāo),充滿了新的希望。我本人多年來在深圳長期從事軟件開發(fā)工作,同時(shí)兼顧、工程,售前、售后等技術(shù)支持類的工作,一直以來,我渴望接觸國內(nèi)、外先進(jìn)的軟硬件技術(shù)和解決方案,希望通過學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),把先進(jìn)的理念實(shí)現(xiàn)到我們自己的系統(tǒng)中,今天,是易谷給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我將會(huì)倍加珍惜。

        說到對易谷的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對易谷公司的了解而言,首先,我覺得易谷網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)專業(yè)的公司,公司主要專注于通訊行業(yè),主營核心業(yè)務(wù)是呼叫中心整體解決方案及其服務(wù)。其次、易谷網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國際領(lǐng)先的解決方案做為支柱產(chǎn)品,另一條腿是以吸收新技術(shù)而加以技術(shù)創(chuàng)新的自有產(chǎn)品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強(qiáng)的競爭力。第三、以“卓越執(zhí)行,感動(dòng)客戶”的服務(wù)理念尤讓我印象深刻,對于IT服務(wù)公司來說如何對企業(yè)服務(wù),提供什么樣的服務(wù),服務(wù)到什么程度都是一門學(xué)問。我本人也與無數(shù)客戶打過交道,說實(shí)在的,有成功也有失敗,有感動(dòng)過客戶,也有客戶感動(dòng)過我。希望易谷能讓我學(xué)會(huì)如何去感動(dòng)更多的客戶。

        從今天起,作為易谷技術(shù)隊(duì)伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專業(yè)技能(尤其是CTI方面)和工作效率,結(jié)合自己10年的工作經(jīng)驗(yàn)積累盡快在工作中體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,爭取在以后的項(xiàng)目中可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)當(dāng)一面。

        易谷是一個(gè)年輕的公司,成立時(shí)間不算長、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個(gè)大家庭,和同事們并肩戰(zhàn)斗。朗讀手冊讀后感人體使用手冊讀后感中國師德手冊讀后感

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