自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案范文（通用5篇）
自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案范文 篇1
1.總則
1.1編制目的
城市供水關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康。為保證城市供水，加強(qiáng)和規(guī)范供水突發(fā)事件應(yīng)急工作，有效預(yù)防和妥善處置各類供水事故，確保供水安全，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
1.2工作原則
各類供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理，遵循“實(shí)用、高效、暢通、完整”的原則，最大限度地減少和避免突發(fā)事件造成的人員傷亡和其他危害。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)的原則，對一般事故由我公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署解決，重、特大事故必須逐級上報(bào)，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
1.3編制依據(jù)
《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》等法律法規(guī)。
1.4編制現(xiàn)狀
青島鑫江供水有限公司現(xiàn)有1個(gè)供水廠，日供水能力為5000方，擔(dān)負(fù)著城陽區(qū)南部4萬人口的生產(chǎn)、生活供水任務(wù)，供水管網(wǎng)總長度30公里，供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。
1.5突發(fā)事件分類
�。�1）供電公司突然停電，造成所有水廠停電、停水。
�。�2）供水廠供水設(shè)施出現(xiàn)嚴(yán)重故障，長時(shí)間不能修復(fù)。
（3）單水廠出現(xiàn)停電，不能正常運(yùn)行。
�。�4）供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水。
�。�5）水源地水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，不能正常使用。
�。�6）局部供水管網(wǎng)受到污染，造成管網(wǎng)水水質(zhì)超標(biāo)。
�。�7）傳染病病情及汛期造成的危害。
1.6適用范圍
本預(yù)案適用于青島鑫江供水有限公司管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性供水事件造成的大范圍或長時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。
2.組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長：總經(jīng)理
副組長：總經(jīng)理助理
成員：生產(chǎn)技術(shù)部主任、客戶服務(wù)部主任、供應(yīng)部主任。
2.2供水應(yīng)急工作牽頭部門與參與部門
牽頭部門：生產(chǎn)技術(shù)部
參與部門：辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、供水廠、客戶服務(wù)部。
3.運(yùn)行機(jī)制
3.1預(yù)警機(jī)制
3.1.1加強(qiáng)水質(zhì)保護(hù)和監(jiān)測。公司供水廠要加強(qiáng)對一、二級水源的巡查，杜絕污染源滲入，要早發(fā)現(xiàn)、早處理；公司化驗(yàn)室要加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測，增加化驗(yàn)項(xiàng)目、化驗(yàn)樣點(diǎn)、化驗(yàn)頻率，及時(shí)掌握水源水質(zhì)變化情況，預(yù)防水質(zhì)污染事件的發(fā)生。
3.1.2預(yù)防管網(wǎng)爆裂事故的發(fā)生。一是督查室要加強(qiáng)巡控、對即將危害管網(wǎng)安全的區(qū)域要早發(fā)現(xiàn)、早處理；二是辦公室要抓好值班、保證信息暢通；三是供水廠值班員要密切注意水壓突然變化，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告；四是供水廠抓好設(shè)備運(yùn)行管理，確保不間斷安全運(yùn)行。
3.2報(bào)告制度
3.2.1總體要求
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員必須保持信息暢通，遇突發(fā)事件，立即響應(yīng)；確定事件真實(shí)狀況后逐級上報(bào)，并對事件進(jìn)展定期限上報(bào)，確保上報(bào)情況及時(shí)準(zhǔn)確。
a情況報(bào)告
對各類供水突發(fā)報(bào)告，必須堅(jiān)持迅速準(zhǔn)確，逐級上報(bào)的原則，報(bào)告內(nèi)容必須客觀真實(shí)，特殊情況根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)。
b報(bào)告主要內(nèi)容
突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件性質(zhì)，影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已采取的措施等。
c應(yīng)急終止
公司領(lǐng)導(dǎo)或應(yīng)急機(jī)構(gòu)根據(jù)事故的處理情況終止應(yīng)急，有關(guān)部門提交書面總結(jié)報(bào)告，分析事件原因，發(fā)展過程和造成的后果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
3.2.2信息發(fā)布
停水期間和恢復(fù)供水后，公司要利用媒體或其他通訊方式向社會(huì)發(fā)布停水情況，做好宣傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。
3.3應(yīng)急處理
3..3.1對于供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂，造成局部不能供水，由公司生產(chǎn)技術(shù)部、龍?jiān)垂镜认嚓P(guān)部室迅速組織人員搶修，停水時(shí)間不能超過48小時(shí)。
3.3.2對于因長時(shí)間停電（2天以上）造成全市停水，請求建設(shè)局組織有關(guān)單位支援，啟用自備電源，48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。
3.3.3為防止因一個(gè)供電所停電造成全市停水，公司實(shí)現(xiàn)單廠單電，一個(gè)水廠一個(gè)供電所，供水廠負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供電公司保證有至少一個(gè)水廠有電。
3.3.4水源地遭至突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化。發(fā)現(xiàn)后要立即停止供水，查找污染源，采取水質(zhì)處理措施。不能對該水進(jìn)行處理時(shí)，要排盡管網(wǎng)水，關(guān)閉污染水源井，啟動(dòng)有關(guān)部門的自備水源與自來水公共管網(wǎng)并網(wǎng)，并在4天內(nèi)恢復(fù)供水。同時(shí)，根據(jù)需要組織有關(guān)打井隊(duì)開鑿新水源井。
3.3.5局部管網(wǎng)遭受污染，生產(chǎn)技術(shù)部要立即根據(jù)該段管網(wǎng)流向，確定并迅速關(guān)閉有關(guān)閥門，客戶服務(wù)部迅速通知該段用戶停止用水，排清該段管網(wǎng)水并對該段管網(wǎng)沖洗、消毒、監(jiān)測合格后，48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。
3.3.6為確保在發(fā)生傳染病病情及大汛期間的供水安全。我公司在病情發(fā)生期間，加強(qiáng)對職工健康檢查，對水廠廠區(qū)及供水設(shè)施定期消毒，對感染病情的'人員迅速撤離工作崗位，并及時(shí)對其活動(dòng)場所進(jìn)行消毒，協(xié)調(diào)衛(wèi)生防疫站加強(qiáng)水質(zhì)檢測，確保供水安全。大汛期間，要加強(qiáng)水源井的保護(hù)，防止地表水進(jìn)入水源井，一旦污染，立即關(guān)閉該井，并在水質(zhì)檢測合格后重新啟用。
4.應(yīng)急保障措施
4.1加強(qiáng)值班制度落實(shí)，保證安全值班，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
4.2成立事故搶修隊(duì)，分單雙日輪流值班。實(shí)現(xiàn)搶修人員、物資、機(jī)械、設(shè)備四到位。
4.3因停電造成停水時(shí)，供水廠要協(xié)調(diào)供電公司加快電網(wǎng)恢復(fù)，盡快送電。
4.4加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備，嚴(yán)防地表水污染水源井，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，供水廠要立即行動(dòng)，確保供水安全。
4.5針對惡意投毒，破壞事件，水廠和辦公室要加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)巡視，嚴(yán)格控制外人進(jìn)入，對一、二級水源要采取防護(hù)措施，化驗(yàn)員要加強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決。
5.宣傳及培訓(xùn)
為確保供水突發(fā)事件時(shí)，招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，牽頭部室和參與部室要結(jié)合自身工作，提高處理突發(fā)事件的能力，真正做到有備無患。
6.獎(jiǎng)懲
在突發(fā)事件處置過程中，對有突出貢獻(xiàn)的部室和個(gè)人，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)，對處置不當(dāng)造成損失和后果的，要進(jìn)行責(zé)任追究，嚴(yán)重的要依法追究法律責(zé)任。
自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案范文 篇2
為有效應(yīng)對、及時(shí)控制重大供水安全事故，高效組織應(yīng)急救援工作，最大限度地減少重大供水安全事故的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，特編制本應(yīng)急預(yù)案。
1、總則
1.1編制目的
為提高本公司處置城區(qū)供水重大事故的能力，保證城區(qū)供水突發(fā)事件處置的科學(xué)性，最大程度地預(yù)防和減少事故造成的損失，確�？h城居民用水及生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，編制此預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
�、佟秶彝话l(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》(國發(fā)[20__]11號)；
�、凇稄V西壯族自治區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》(桂政發(fā)[20__]62號)；
③《靈山縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》；
�、堋鹅`山縣人民政府應(yīng)急管理工作規(guī)則》
⑤《靈山縣自來水公司不間斷供水應(yīng)急工作預(yù)案》。
1.3現(xiàn)狀
靈山縣縣城城區(qū)面積約21km2，人口約22萬人�，F(xiàn)有兩個(gè)水廠，合計(jì)供水規(guī)模8萬m3/日，現(xiàn)有供水管道DN100以上約170千米，DN100以下約700千米，自來水用戶約4.3萬戶，自來水覆蓋率約98％。近
年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及主管部門具體指導(dǎo)下，經(jīng)本公司的努力，供水安全生產(chǎn)抓得較為扎實(shí)，未有發(fā)生重大供水事故，杜絕了二氧化氯消毒事故發(fā)生，機(jī)電設(shè)備事故、水源污染事故極少出現(xiàn)，管道爆裂事故雖偶有出現(xiàn)，但都較輕微。隨著靈山縣城區(qū)給水系統(tǒng)擴(kuò)建工程的逐步推進(jìn)、舊供水管網(wǎng)的更新改造，供水安全事故將會(huì)大大減少。
1.4分類分級
供水安全事故主要發(fā)生在水廠及城區(qū)供水管網(wǎng)區(qū)域，以水源污染事故、二氧化氯消毒事故、機(jī)電設(shè)備事故、管道爆裂事故為主。水源污染根據(jù)污染物毒性高低有不同程度破壞性，水源污染于本單位沒有可控性，但只要科學(xué)處理，均具可防性；二氧化氯消毒事故因自來水余氯過量而發(fā)生，輕微過量對人體不會(huì)造成傷害，只有嚴(yán)重過量才會(huì)影響人體健康，該類事故影響范圍廣，但具有可控性；機(jī)電設(shè)備事故多由操作不當(dāng)及漏電引起，對人體傷害大，由于科學(xué)技術(shù)的提高、設(shè)備的更新改造，此類事故發(fā)生率極低，且只要規(guī)范操作，就能預(yù)防；造成管道爆裂事故的原因有地質(zhì)變動(dòng)、車輛及人為破壞、管材老化、局部水壓偏高。此類事故多發(fā)生在冬季氣溫忽冷忽熱的時(shí)候，發(fā)生事故輕微的僅影響到用水人、事、物，嚴(yán)重的會(huì)引起地質(zhì)變形、破壞道路，危及群眾和群眾財(cái)產(chǎn)的安全，處置此類事故經(jīng)驗(yàn)較為豐富，可控可防。
1.5適用范圍
本預(yù)案適用于靈山縣城區(qū)供水范圍內(nèi)不可預(yù)見的、突發(fā)性的自然災(zāi)害或供水水源污染事件。
1.6工作原則
突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，職責(zé)明
確、規(guī)范有序，反應(yīng)及時(shí)、措施果斷，信息共享，加強(qiáng)合作。
2 、組織體系
2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
靈山縣自來水公司成立突發(fā)供水安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的協(xié)調(diào)工作，由經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，小組成員由各科室科長組成。
2.2辦事機(jī)構(gòu)
靈山縣自來水公司辦公室是突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理的辦事機(jī)構(gòu)，分管副經(jīng)理任主任，成員由辦公室人員組成。辦公室履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職責(zé)，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。
2.3專業(yè)人才
靈山縣自來水公司由本公司在職給排水專業(yè)人員、機(jī)電專業(yè)人員、技術(shù)公關(guān)人員組成專業(yè)人才庫，負(fù)責(zé)突發(fā)供水安全事故處理技術(shù)的研究及應(yīng)用。加強(qiáng)與廣西城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)的聯(lián)系與協(xié)作，發(fā)揮協(xié)會(huì)對其成員的技術(shù)支持作用。
2.4應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)
2.4.1組織、指揮各方面力量，開展突發(fā)供水安全事故的應(yīng)急處理工作；
2.4.2及時(shí)將所了解的情況向上級重特大事故應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并保持聯(lián)系；
2.4.3協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的關(guān)系，負(fù)責(zé)供水事故的專業(yè)搶救；
2.4.4布置供水安全生產(chǎn)工作，督促各科室負(fù)責(zé)人做好日常防范準(zhǔn)備工作：
2.4.5負(fù)責(zé)組織調(diào)查，分析和處理重大安全事故問題，貫徹獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
2.5應(yīng)急處理組織體系
2.5.1組織框架職責(zé)說明及聯(lián)動(dòng)機(jī)制
突發(fā)供水安全事故處理統(tǒng)一由靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場人員即時(shí)向靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室報(bào)告，由靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組即時(shí)向上級匯報(bào)，并組織靈山縣自來水公司科、廠、中心供水安全事故應(yīng)急處理行動(dòng)小組進(jìn)行救援。
3、運(yùn)行機(jī)制
3.1預(yù)測、預(yù)警級別及應(yīng)急措施
3.1.1信息監(jiān)測與報(bào)告
靈山縣自來水公司各科室、隊(duì)、廠、中心負(fù)責(zé)收集科室管轄范圍內(nèi)有可能造成供水安全事故的信息，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，及時(shí)向靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組立即采取措施，果斷處理。
3.1.2預(yù)警
靈山縣自來水公司在職員工均有義務(wù)和責(zé)任向本公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告其所掌握的供水安全事故隱患信息。事故突發(fā)現(xiàn)場人員負(fù)有報(bào)警責(zé)任，應(yīng)向本科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，本科室領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)情況后立即向公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室匯報(bào)。報(bào)警采用電話聯(lián)系方式，公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長、成員及辦公室人員負(fù)有接警責(zé)任，不得拒接、謊報(bào)情況。
3.1.3預(yù)警級別及應(yīng)急措施
根據(jù)我公司的實(shí)際情況，供水重大事故根據(jù)性質(zhì)的不同分為三級，其中一級為最高。
3.1.3.1三級預(yù)警，指遇到重大自然災(zāi)害、水源污染等無法預(yù)控的情況，致使無法正常供水，致使全縣城用水戶停水24小時(shí)以上。三級預(yù)警信號為藍(lán)色。
3.1.3.2二級預(yù)警，指遇到重大自然災(zāi)害、水源污染等無法預(yù)控的情況，致使無法正常供水，致使全縣城用水戶停水48小時(shí)以上。二級預(yù)警信號為黃色。
3.1.3.3一級預(yù)警，指遇到重大自然災(zāi)害、水源污染等無法預(yù)控的`情況，致使無法正常供水，致使全縣城用水戶停水72小時(shí)以上。三級預(yù)警信號為紅色。
預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、組織人員逐戶通知方式進(jìn)行。
3.2預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
發(fā)生三級、二級、一級預(yù)警事故時(shí)，由靈山縣自來水公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處理工作。
發(fā)現(xiàn)異常情況的第一人，應(yīng)立即按照科室領(lǐng)導(dǎo)—分管領(lǐng)導(dǎo)—公司領(lǐng)導(dǎo)的方式逐層上報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場了解情況，根據(jù)災(zāi)情來組織應(yīng)急突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行搶救。把水質(zhì)情況向縣衛(wèi)生監(jiān)督部門和縣環(huán)保局報(bào)告的同時(shí)，加強(qiáng)對出廠水水質(zhì)的檢測，對源水的監(jiān)督應(yīng)沿著源水上游1000米采水檢測，若生物監(jiān)測出異常情況或化學(xué)檢測超過允許嘗濃度時(shí)，應(yīng)立即停止供水，并報(bào)縣應(yīng)急辦備案，通過各種媒體向社會(huì)發(fā)布停止用水的消息，直到水質(zhì)達(dá)標(biāo)后再恢復(fù)供水。
應(yīng)對水源污染事件，必要時(shí)可停止從河道取水，啟動(dòng)應(yīng)急水源。
3.3指揮協(xié)調(diào)
靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，公司各科室、廠、中心配合，公司專業(yè)人才庫輔助決策，必要時(shí)聘請廣西城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)專家參與決策，提供技術(shù)咨詢。
3.4應(yīng)急結(jié)束搶救工作結(jié)束后，靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組做好應(yīng)急狀態(tài)解除工作，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向發(fā)布機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急結(jié)束信息，予以公布。
3.5后期處理
3.5.1善后處置
靈山縣自來水公司事后要做好人員及物資補(bǔ)償、救濟(jì)物資上報(bào)。
3.5.2調(diào)查與評估
應(yīng)急處理工作結(jié)束后，靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故應(yīng)急處理小組及時(shí)進(jìn)行調(diào)研、分析、總結(jié)，并將結(jié)果向上級匯報(bào)。按照“三不放過”原則，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，查明原因，落實(shí)整改措施，分清責(zé)任，給予相應(yīng)處罰。
3.5.3信息發(fā)布
調(diào)查評估后，由靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布，信息發(fā)布遵循客觀真實(shí)、準(zhǔn)確明白、條理清晰、邏輯嚴(yán)密、陳述與分析相結(jié)合原則，內(nèi)容包括：
①事故單位、地址、性質(zhì)；
�、谑鹿拾l(fā)生地址、時(shí)間；
③事故簡要經(jīng)過；
�、苁鹿侍幚淼慕�(jīng)過及措施；
�、菔鹿实钠鹨�、性質(zhì)、影響、評估損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
�、奘鹿蕡�(bào)告單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，單位蓋章，簽發(fā)日期。
4、應(yīng)急保障
4.1應(yīng)急隊(duì)伍保障
4.1.1應(yīng)急處理要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急人員及時(shí)到位，履行相應(yīng)職責(zé)。
4.1.2靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組組成及通訊錄：
組長：
副組長：
成員：
4.1.3經(jīng)費(fèi)及物資保障
應(yīng)急救助經(jīng)費(fèi)在公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支，確保應(yīng)急處理經(jīng)費(fèi)足額、到位。根據(jù)事故類別，明確相應(yīng)物資儲備，保證物資性能，隨調(diào)隨到。此項(xiàng)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)。
4.2交通運(yùn)輸保障
靈山縣自來水公司現(xiàn)有廣州本田公務(wù)用車一輛、雙排座供水搶修汽車三輛、五菱宏光S兩輛、宏光小卡一輛、奧鈴貨車一輛。供水安全事故突發(fā)時(shí)，車輛及其駕駛員按照應(yīng)急處理方案要求作好啟用車輛準(zhǔn)備，服從指揮。運(yùn)輸車輛用于現(xiàn)場應(yīng)急處理所需的人員、物資、設(shè)備設(shè)施調(diào)配及其他搶救運(yùn)輸，由辦公室負(fù)責(zé)日常維護(hù)。
4.3基本生活保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障，社會(huì)治安保障、緊急避難場所保障、通信保障按上級規(guī)定執(zhí)行。
5、監(jiān)督管理
5.1預(yù)案演練
靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織本預(yù)案演練，所有參與人員不得缺席，并熟悉各自職責(zé)任務(wù)。每年春秋兩季各在水廠演習(xí)一次，演練內(nèi)容包括水源突發(fā)污染應(yīng)急處理，管道爆裂應(yīng)急處理等。演練采取實(shí)戰(zhàn)形式，努力追求速度與技能統(tǒng)一，要求快速反應(yīng)，緊急行動(dòng)，措施果斷，有條不紊，達(dá)到最大限度避免事故擴(kuò)人和人員傷亡的目的。
5.2宣傳和培訓(xùn)
5.2.1在新聞媒體公布上本預(yù)案，利用微信公眾號、墻報(bào)、橫幅、電視聯(lián)辦專題等輿論陣地宣傳相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)，講解突發(fā)供水安全事故處理基本常識，指導(dǎo)居民合理科學(xué)使用供水設(shè)施。
5.2.2培訓(xùn)
應(yīng)急處理相關(guān)人員培訓(xùn)后方可上崗。靈山縣自來水公司每年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間安排員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、技能知識和應(yīng)急處理知識，有計(jì)劃組織應(yīng)急處理相關(guān)人員參加本行業(yè)和上級部門開展的專題知識講座，選派應(yīng)急處理相關(guān)技術(shù)人員到院校、科研機(jī)構(gòu)深造，不斷提高本公司員工應(yīng)急處理技術(shù)水平。
5.3監(jiān)督檢查
靈山縣自來水公司突發(fā)供水安全事故領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本預(yù)案實(shí)施過程的監(jiān)督檢查和對相關(guān)事故責(zé)任人的處罰，實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)控，確保應(yīng)急措施到位。
6、附則
6.1本預(yù)案相關(guān)自來水生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)。
6.2本預(yù)案未盡事宜參照上級突發(fā)事故處理預(yù)案規(guī)定執(zhí)行。
6.3本預(yù)案由靈山縣自來水公司負(fù)責(zé)制定和解釋。
6.4本預(yù)案自公布之日起實(shí)施。
自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案范文 篇3
一、編制目的
做好全鎮(zhèn)自來水供給突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，及時(shí)、有序、高效、妥善地處置事故。最大限度的預(yù)防和減少自來水供給突發(fā)事故，保護(hù)人民群眾生命和安全，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，構(gòu)建和諧社會(huì)。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《取水許可制度實(shí)施辦法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、安徽省水利廳、財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程建后管理養(yǎng)護(hù)的實(shí)施意見》的通知和關(guān)于印發(fā)《安徽省農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理暫行辦法》的通知精神，和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)飲用水安全保障工作的通知》等法律法規(guī)及相關(guān)文件，結(jié)合大莊鎮(zhèn)農(nóng)村供水實(shí)際情況和大莊水廠實(shí)際情況，制定本《預(yù)案》。
三、突發(fā)事件分類
大莊水廠供水突發(fā)事件主要分為五類
�。�1）供水主管道由于各種原因突然斷裂，造成局部或大面積停水。
（2）由于干旱，造成水源緊缺，不能正常供水。
�。�3）水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，不能正常使用。
�。�4）傳染病疫情及安全度汛。
�。�5）由于其他原因，造成集鎮(zhèn)大范圍或全部停水。
四、適用范圍
本預(yù)案適用于大莊鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的自來水供給突發(fā)事故的應(yīng)急處置活動(dòng)。
五、重大供水事故應(yīng)急處理工作的組織體系及職責(zé)
（1）組建
大莊鎮(zhèn)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組由大莊鎮(zhèn)人民政府組建。
（2）職責(zé)
根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要求，制定和不斷完善供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立應(yīng)急救援組織，成立專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，配備搶險(xiǎn)設(shè)備及工具，積極組織開展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識培訓(xùn)和宣傳工作，對于供水突發(fā)事件，按照不同類型分別由大莊鎮(zhèn)人民政府組織相關(guān)人力、物力、財(cái)力予以解決，加強(qiáng)對日常工作的監(jiān)督管理。
�。�3）大莊水廠供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
大莊鎮(zhèn)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急小組）組長由大莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)長擔(dān)任應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管鎮(zhèn)長擔(dān)任副組長，成員：。
�。�4）大莊水廠供水應(yīng)急工作參與部門
參與部門：鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所、鎮(zhèn)屬各中心衛(wèi)生站所、中小學(xué)校及受益村村委會(huì)等。
�。�5）防疫部門：大莊鎮(zhèn)第三人民醫(yī)院、大莊鎮(zhèn)防保所。
�。�6）應(yīng)急小組職責(zé)是：
組織有關(guān)人員認(rèn)知學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)本《預(yù)案》精神。
統(tǒng)一部署應(yīng)急工作，采取緊急處理措施。
根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)修訂完善《預(yù)案》。
在鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，配合安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、環(huán)保、泗縣清泉農(nóng)村供水有限公司等有關(guān)部門進(jìn)行事故勘察、處理。
配合有關(guān)部門做好穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后安撫工作。
適時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)事故調(diào)查進(jìn)展情況。
六、運(yùn)行機(jī)制
建立完善的供水突發(fā)事件預(yù)警、報(bào)告、處置機(jī)制，在大莊鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮下，充分履行各部門職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，做好各類突發(fā)事件的預(yù)警、報(bào)告、處置工作。
�。�1）預(yù)警機(jī)制
切實(shí)加強(qiáng)日常供水全過程的管理，及時(shí)掌握天氣變化，水源水環(huán)境、供水水質(zhì)、地下水位變動(dòng)等情況，并按規(guī)范要求定期檢測分析，出現(xiàn)非正常情況提前預(yù)警，逐級上報(bào)。
�。�2）報(bào)告制度
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員必須保持電話暢通，遇突發(fā)事件，立即響應(yīng)，確定事件真實(shí)情況后逐級上報(bào)，并對事故進(jìn)展情況定期續(xù)報(bào)，確保上報(bào)情況及時(shí)、準(zhǔn)確。
（a）報(bào)告情況
對水廠供水突發(fā)事件報(bào)告，必須堅(jiān)持迅速、準(zhǔn)確、逐級上報(bào)的原則，報(bào)告內(nèi)容必須客觀真實(shí)，不得主觀臆斷，特殊情況根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)。
（b）報(bào)告主要內(nèi)容
突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。
�。╟）終止程序
上級有關(guān)部門或應(yīng)急機(jī)構(gòu)根據(jù)時(shí)間處置進(jìn)展情況決定是否終止程序，并在程序終止一個(gè)月內(nèi)提交書面報(bào)告�？偨Y(jié)報(bào)告要就事件基本情況、事件原因、發(fā)展過程及造成的后果進(jìn)行全面的分析、評價(jià)，并總結(jié)主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對相關(guān)責(zé)任人的處理。
�。�3）信息發(fā)布
對供水中的突發(fā)事件，要根據(jù)其類別和性質(zhì)由鎮(zhèn)政府決定發(fā)布。停水期間，向全鎮(zhèn)進(jìn)行節(jié)水宣傳教育，力爭將損失降到最低點(diǎn)，并最大限度穩(wěn)定群眾恐慌心里。
（4）應(yīng)急處置
�。╝）對于水廠供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂，造成局部不能正常供水，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)迅速組織相關(guān)人力、物力連續(xù)搶修，停水時(shí)間不得超過3天。
�。╞）水源遇到突發(fā)性污染，水質(zhì)發(fā)生重大變化，造成不能供水的.突發(fā)事件，由鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)動(dòng)員全社會(huì)相關(guān)力量予以處置，并及時(shí)關(guān)閉受污染水源，在2天內(nèi)恢復(fù)正常供水，或根據(jù)需要組織人力物力尋找其他水源。
�。╟）為確保在發(fā)生傳染病疫情及大汛期間供水安全，醫(yī)院的衛(wèi)生防疫科要加強(qiáng)對水質(zhì)的檢測，確保供水安全。在大汛期間，要堅(jiān)強(qiáng)對清水池的保護(hù)，防止地表水進(jìn)入，一旦地表水污染清水池，應(yīng)立即關(guān)閉清水池，并在水質(zhì)檢驗(yàn)合格后方可重新啟用。
七、應(yīng)急保障措施
為切實(shí)保障供水突發(fā)事件得到妥善處置，各參與部門必須協(xié)調(diào)配合、全力支持。
1、處理管網(wǎng)斷裂事件中，大莊自來水廠備有充足的物料儲備，其他部門要無條件服從管道搶修大局，其他問題待恢復(fù)正常供水后逐步解決。
2、由于水源污染或水質(zhì)發(fā)生重大變化造成全部停水時(shí)，衛(wèi)生院和自來水管理員在迅速切斷污染源同時(shí)，要積極組織相關(guān)人員對管網(wǎng)進(jìn)行消毒，加強(qiáng)防疫工作，并對受害人進(jìn)行及時(shí)檢測、救治。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即動(dòng)員其他單位全力以赴，提供水源，搶險(xiǎn)單位應(yīng)迅速組織人員。
3、加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)物資儲備，大莊水廠備足沙土、編織袋給排水設(shè)備，嚴(yán)防地表水污染清水池，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要立即組織常備搶險(xiǎn)隊(duì)伍到場，確保供水安全。
八、宣傳及培訓(xùn)
為確保大莊水廠供水突發(fā)事件時(shí)，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，各參與單位要在平時(shí)結(jié)合自身的工作，向群眾宣傳對突發(fā)事件的相關(guān)知識，要在日常維修中有針對性的培訓(xùn)管網(wǎng)快速搶修技能，要確保水質(zhì)合格并定期檢測，真正做到有備無患。
九、附則
本預(yù)案自發(fā)布之日起及生效。
自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案范文 篇4
潛口鎮(zhèn)位于徽州區(qū)中部，轄6個(gè)行政村、全鎮(zhèn)有耕地面積1.2萬畝，常住人口1.3萬人。隨著旱情持續(xù)發(fā)展，地表水日漸枯竭和飲用水源逐步減少，潛口鎮(zhèn)居民飲用水形勢更加嚴(yán)峻，造成的損失也愈來愈大。為此，在正確認(rèn)識和掌握不同時(shí)期干旱發(fā)生和發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定切實(shí)有效的抗旱供水應(yīng)急預(yù)案，采取綜合措施，加強(qiáng)工作前瞻性，提高我鎮(zhèn)干旱供水工作的主動(dòng)性，防患于未然，是解決干旱的有效途徑。
一、總則
（一）編制目的
為積極應(yīng)對極端氣候變化對我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成的不利影響，進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)抗旱工作秩序，增強(qiáng)全鎮(zhèn)應(yīng)對和高效處置干旱供水突發(fā)性事件，最大限度地減少干旱缺水造成的損失，保障居民飲水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展，編制本預(yù)案。
�。ǘ┚幹埔罁�(jù)
本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定本預(yù)案。
�。ㄈ┻m用范圍
本預(yù)案適用于潛口鎮(zhèn)干旱時(shí)預(yù)防和供水應(yīng)急處置，連續(xù)無雨日超過半個(gè)月以上的各類旱情，導(dǎo)致飲用水無法正常供應(yīng)或水源地水源大量減少。
�。ㄋ模┕ぷ髟瓌t
1、以人為本，預(yù)防為主。主要任務(wù)是確保潛口鎮(zhèn)居民用水安全，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，做好對日常應(yīng)急突發(fā)事件的宣傳發(fā)動(dòng)，處置好可能導(dǎo)致的隱患事故負(fù)責(zé)鎮(zhèn)干旱供水突發(fā)事件的處置。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，建立潛口鎮(zhèn)干旱供水應(yīng)急機(jī)構(gòu)。
3、統(tǒng)籌安排，分工合作。水利、農(nóng)業(yè)、食品、學(xué)校、衛(wèi)生等相關(guān)部門在各自的業(yè)務(wù)范圍對潛口鎮(zhèn)的干旱供水給予技術(shù)指導(dǎo)和支援。
二、等級劃分
按照潛口鎮(zhèn)干旱嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，預(yù)警等級分為四級。即：輕度干旱，中度干旱，嚴(yán)重干旱，特大干旱，預(yù)警等級由鎮(zhèn)人民政府分析、評估后，報(bào)區(qū)水利局統(tǒng)一發(fā)布。
輕度干旱：當(dāng)潛口鎮(zhèn)連續(xù)15天以上無有效降雨或10%以上的人畜飲水出現(xiàn)困難。
中度干旱：當(dāng)潛口鎮(zhèn)連續(xù)30天以上無有效降雨或30%以上的人畜飲水出現(xiàn)困難。
嚴(yán)重干旱：當(dāng)潛口鎮(zhèn)連續(xù)45天以上無有效降雨或50%以上的人畜飲水出現(xiàn)困難.
特大干旱：當(dāng)潛口鎮(zhèn)連續(xù)60天以上無有效降雨或80%以上的人畜飲水出現(xiàn)困難。
三、應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)
潛口鎮(zhèn)干旱供水工作按照“統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行地方行政首長負(fù)責(zé)制。設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)潛口鎮(zhèn)干旱供水突發(fā)事件。潛口鎮(zhèn)設(shè)立干旱供水應(yīng)急分隊(duì)，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)干旱供水突發(fā)事件的處置。
�。ㄒ唬摽阪�(zhèn)干旱供水應(yīng)急機(jī)構(gòu)與職責(zé)
潛口鎮(zhèn)人民政府設(shè)立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由鎮(zhèn)長張?zhí)焯鞊?dān)任；副組長由分管水利的黨委委員程偉擔(dān)任，成員由武裝、水利、國土、財(cái)政等部門負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由黨政辦主任徐宵斌擔(dān)任。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
�、儇瀼芈鋵�(shí)國家、省、市有關(guān)干旱事件預(yù)防和應(yīng)急救援的規(guī)定；
�、诩皶r(shí)了解掌握昭潭鎮(zhèn)干旱情況，協(xié)調(diào)和組織實(shí)施供水應(yīng)急措施；
�、圬�(fù)責(zé)向區(qū)水水利局報(bào)告發(fā)生干旱的`準(zhǔn)確地點(diǎn)、影響范圍、程度及應(yīng)急處置措施；
�、軐彾ㄈ�(zhèn)干旱供水的重大安全事件、應(yīng)急工作制度和應(yīng)急預(yù)案；
⑤在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，負(fù)責(zé)組織農(nóng)業(yè)、水利、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作；
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)指揮部的日常工作。其職責(zé)是：負(fù)責(zé)潛口鎮(zhèn)干旱信息的收集、分析、整理，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求研究分析干旱信息和有關(guān)情況，為應(yīng)急決策提供咨詢或建議，參與干旱調(diào)查、處理提出咨詢意見。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)：
水利站：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)各類水工建筑的維修和保養(yǎng)，水利工程的蓄水、保水工作，合理調(diào)度水資源，解決好農(nóng)村人畜飲水困難，適時(shí)向鎮(zhèn)政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提供全鎮(zhèn)蓄水及缺水情況。協(xié)調(diào)鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作，指導(dǎo)全鎮(zhèn)抗旱工作，負(fù)責(zé)災(zāi)后水利設(shè)施的修復(fù)。
農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站：負(fù)責(zé)推行節(jié)水灌溉方式和節(jié)水耕作技術(shù)，負(fù)責(zé)農(nóng)作物干旱災(zāi)情的監(jiān)測，及時(shí)掌握并提供災(zāi)情信息，并實(shí)施農(nóng)業(yè)抗旱措施，減輕旱災(zāi)損失。合理調(diào)整農(nóng)作物生產(chǎn)布局以及作物種植結(jié)構(gòu)，采取措施，提高用水效率，適時(shí)向鎮(zhèn)政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提供農(nóng)作物旱情。
林業(yè)站：做好林業(yè)干旱災(zāi)情的監(jiān)測，及時(shí)掌握并提供災(zāi)情信息，實(shí)施林業(yè)抗旱措施，減輕旱災(zāi)損失。
民政辦：組織核查報(bào)告災(zāi)情，申請、管理、分配旱災(zāi)救助款物；組織指導(dǎo)旱災(zāi)救助捐贈(zèng)；組織轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民；確保24小時(shí)內(nèi)應(yīng)急物資運(yùn)送到位，確保應(yīng)急期內(nèi)災(zāi)民的基本生活。
鎮(zhèn)黨政辦：要強(qiáng)化交通管理，實(shí)行交通運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)度，負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)救助物資運(yùn)輸車輛。優(yōu)先保障指揮人員、救援人員、抗旱設(shè)施、救災(zāi)物資、藥品等的緊急運(yùn)輸。
衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)受旱災(zāi)區(qū)的衛(wèi)生防疫，對重大疫情、病情實(shí)施緊急處理，疫情防挖、疾病的傳播、蔓延。組織醫(yī)療、救護(hù)隊(duì)趕赴災(zāi)區(qū)，負(fù)責(zé)人員的救護(hù)、治療和轉(zhuǎn)移。
派出所：維持災(zāi)區(qū)正常秩序，確�？购翟O(shè)施正常使用及救災(zāi)物資安全，防止各種糾紛。
財(cái)政分局：緊急提供抗旱應(yīng)急資金，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)抗旱資金安排、撥付。
潛口供電所：負(fù)責(zé)保障抗旱、救災(zāi)的電力供應(yīng)并保證災(zāi)后電力設(shè)施的搶修。
武裝部：負(fù)責(zé)組織預(yù)備役民兵人員執(zhí)行重大抗旱任務(wù)。
其他有關(guān)部門和單位，負(fù)責(zé)本部門、本單位的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，并完成鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的任務(wù)。
（二）供水單位應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)
根據(jù)潛口鎮(zhèn)人民政府的搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，區(qū)二水廠結(jié)合本單位實(shí)際建立供水應(yīng)急機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)合理的搶險(xiǎn)應(yīng)急工作方案，配備必要的搶修設(shè)備及應(yīng)急隊(duì)伍，并組織演練。
四、預(yù)防和預(yù)警
�。ㄒ唬┍O(jiān)控機(jī)構(gòu)
水利站負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)供水安全事故的監(jiān)控、檢查、預(yù)警工作，設(shè)立公開的供水安全事故報(bào)警電話，多渠道獲取本鎮(zhèn)供水安全信息，對各種信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告。
（二）監(jiān)測信息
供水單位、群眾發(fā)現(xiàn)供水工程取水建筑物，二水廠的構(gòu)筑物，輸、配水管網(wǎng)等發(fā)生垮塌或人為破壞事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話向上一級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
五、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬┛傮w要求
出現(xiàn)供水安全事件，供水單位在先期進(jìn)行技術(shù)處理的同時(shí)，應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)向潛口鎮(zhèn)供水安全應(yīng)急指揮所報(bào)告。
（二）應(yīng)急處理
當(dāng)供水安全事件發(fā)生，造成居民的基本生活用水得不到保障時(shí)，潛口鎮(zhèn)政府可采取向飲水點(diǎn)派出送水車，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，組織技術(shù)人員對工程建筑物進(jìn)行搶修等措施保證居民的基本生活用水。
當(dāng)供水安全事故得到有效控制，居民的基本生活用水得到保證時(shí)，潛口鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可宣布應(yīng)急結(jié)束。并協(xié)助當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，恢復(fù)正常供水秩序。
六、應(yīng)急保障
�。ㄒ唬┙M織保障
潛口鎮(zhèn)供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，明確人員及職責(zé)，根據(jù)供水安全事件等級，迅速做出反應(yīng)，組織會(huì)商，從組織上保障供水安全突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。
（二）通信與信息保障
各級供水安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的報(bào)警電話，安排人員輪班值守，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確、快速傳遞。
�。ㄈ┵Y金保障
將潛口鎮(zhèn)供水安全應(yīng)急資金列入財(cái)政預(yù)算，作為供水安全應(yīng)急專項(xiàng)資金。
�。ㄋ模┪镔Y保障
各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)制定搶險(xiǎn)、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時(shí)，由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一對物資進(jìn)行調(diào)配，確保物資及時(shí)供應(yīng)。
（五）醫(yī)療衛(wèi)生保障
當(dāng)發(fā)生人員受傷或飲用水的水質(zhì)問題事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)立即組織醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，根據(jù)需要及時(shí)趕赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。
（六）交通運(yùn)輸保障
保證緊急情況下應(yīng)急交通工具、送水解危車輛的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行、確保運(yùn)輸暢通。
�。ㄆ撸┲伟簿S護(hù)
潛口派出所負(fù)責(zé)做好飲水點(diǎn)的治安管理工作，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動(dòng)和工程設(shè)施安全的行為，保證救援工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會(huì)秩序。
（八）獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究
黨政辦對參加潛口鎮(zhèn)供水安全突發(fā)事件處置工作做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對在處置工作中有失職、瀆職等行為或遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，要依照有關(guān)法律、法規(guī)給予行政處分，直至追究刑事責(zé)任。
自來水公司供水應(yīng)急預(yù)案范文 篇5
在xx鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，為了貫徹落實(shí)瀏陽市水利局x年x月xx日會(huì)議精神，認(rèn)真做好水資源保護(hù)管理工作，自來水公司為加強(qiáng)管理，保護(hù)好水資源，經(jīng)全體員工認(rèn)真討論，特制定本工作應(yīng)急防范預(yù)案：
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)。公司設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx鎮(zhèn)政府、組成領(lǐng)導(dǎo)小組。由任組長，任副組長兼辦公室主任，、為成員。
�。ǘ┕疽髥T工積極應(yīng)對，主動(dòng)備戰(zhàn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，做到對用戶“有求必應(yīng)，有難必解”。以快捷的服務(wù)方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，真心為居民做好事、辦實(shí)事、解難事。
�。ㄈ┕静扇∷捻�(xiàng)措施：一是隨時(shí)與當(dāng)?shù)卣⒙?lián)系，由一名專門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對外講解水表和其他供水設(shè)施的.防汛知識，方便用戶了解各項(xiàng)防汛措施。二是開通兩條服務(wù)熱線派專人24小時(shí)接聽受理爆表、爆管斷水等業(yè)務(wù)和問題。三是對全鎮(zhèn)供水設(shè)施進(jìn)行“地毯式”排查，變“坐在屋里等”為“走到外面查”。最大限度、最快速度解決問題。四是通過閉路電視進(jìn)行“溫馨提示”提醒居民對水表做好防寒保護(hù)。
�。ㄋ模┕緦λ|(zhì)隨時(shí)監(jiān)控，定期進(jìn)行全面監(jiān)測，水廠的化驗(yàn)室也有固定的日檢、周檢、和月檢項(xiàng)目，使用消毒劑和靜化劑，按照國家標(biāo)準(zhǔn)：確保居民用上安全清潔的水。