春節(jié)突發(fā)的應(yīng)急預(yù)案范文(通用3篇)
春節(jié)突發(fā)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇1
20__年春節(jié)假期將至,為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除春節(jié)期間突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障春節(jié)期間廣大人民群眾的身體健康與生命安全,維護(hù)正常的社會(huì)秩序,切實(shí)做好節(jié)假日期間安全生產(chǎn)、衛(wèi)生應(yīng)急、黨風(fēng)廉政、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等各項(xiàng)工作。根據(jù)上級(jí)部門相關(guān)要求,結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)和職責(zé)
成立衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長(zhǎng):劉修平縣衛(wèi)計(jì)局黨組書記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):李林勇縣衛(wèi)計(jì)局黨組副書記、副局長(zhǎng)
許文杰縣衛(wèi)計(jì)局黨組副書記、副局長(zhǎng)
程朝暉縣衛(wèi)計(jì)局黨組成員、副局長(zhǎng)
成員:喻新亞縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)
魯升華縣疾病預(yù)防控制中心主任
陳敏芳縣衛(wèi)計(jì)綜合執(zhí)法監(jiān)督局局長(zhǎng)
劉柒群縣婦幼中心主任
喻君縣中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)
萬繼東縣衛(wèi)計(jì)局辦公室主任
羅光祖縣衛(wèi)計(jì)局醫(yī)政股股長(zhǎng)
張送祖縣衛(wèi)計(jì)局疾控婦幼股股長(zhǎng)
各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院院長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣衛(wèi)計(jì)局,辦公窒主任由許文杰兼任,副主任由萬繼東兼任,負(fù)責(zé)日常工作。辦公室電話:7631。
二、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作程序
處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后,辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),如遇不可預(yù)測(cè)的特殊原因不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)立即報(bào)告辦公室,同時(shí)通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施防止事件的進(jìn)一步惡化。
。ㄒ唬┦紫认蛳绕诘竭_(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況;
(二)召集相關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)聚集人員進(jìn)行疏散,并做好說服安撫工作;
。ㄈ┱匍_現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)一步了解相關(guān)情況,根據(jù)法律、法規(guī)和事件的具體情況,提出初步解決意見,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能圓滿解決的問題應(yīng)在隨后一周內(nèi)做進(jìn)一步調(diào)查處理;
。ㄋ模┮笤斐赏话l(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見;
。ㄎ澹⿲F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理情況寫出情況快報(bào)向上一級(jí)相關(guān)部門匯報(bào);
(六)將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組示。
三、工作要求
。ㄒ唬┓磻(yīng)迅速,強(qiáng)化協(xié)作。各相關(guān)單位、人員要高度重視,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,嚴(yán)格做到服從命令,聽從指揮,要在指揮部的統(tǒng)一指揮下,相互配合,協(xié)調(diào)行動(dòng),認(rèn)真落實(shí)指揮部的工作要求和任務(wù)。接到通知后迅速行動(dòng),立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
(二)加強(qiáng)溝通,及時(shí)匯報(bào)。事件發(fā)生后,各相關(guān)單位、人員要密切注視和掌握事件相關(guān)動(dòng)態(tài),做好信息收集和匯報(bào)、溝通,一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)溝通,做到早了解、早掌握、早控制、早解決。涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法律法規(guī)的宣傳解釋工作,說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商,化解矛盾,解決糾紛。
。ㄈ﹪(yán)肅紀(jì)律,強(qiáng)化保障。各相關(guān)單位、人員嚴(yán)格依法開展相關(guān)處置工作,防止激化矛盾。參與處置工作人員所在單位要做好人員調(diào)撥、后勤保障等工作將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
。ㄋ模┣袑(shí)加強(qiáng)值班工作,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制。認(rèn)真做好值守應(yīng)急工作,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真履行值班職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值守應(yīng)急制度,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班以及外出報(bào)備制度,主要領(lǐng)導(dǎo)和值班領(lǐng)導(dǎo)保持24小時(shí)通訊暢通,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,嚴(yán)禁擅離職守,不安排無關(guān)人員頂班,值班人員認(rèn)真履職,堅(jiān)守崗位,答復(fù)問題迅速準(zhǔn)確,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄值班情況,嚴(yán)格交接班制度,按時(shí)交接班,暢通信息報(bào)送渠道,做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備,及時(shí)處理緊急事務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)值班工作的督促檢查,確保值班人員認(rèn)真履行值班職責(zé),切實(shí)做好信息收集和上報(bào)工作,值班期間,實(shí)行零報(bào)告制度。
(五)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作,提升應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位,根據(jù)本單位實(shí)際情況及工作特點(diǎn)制定《20__年春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》,科學(xué)安排好節(jié)日值班,醫(yī)院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值帶班,完善應(yīng)急預(yù)案,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量水平,做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)緊急醫(yī)療救援和突發(fā)事件處置的安排,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(六)全面排查安全隱患,及時(shí)整改消除安全隱患。積極開展春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),采取最嚴(yán)格、最精細(xì)的排查,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管無盲區(qū)、安全隱患“零容忍”。積極創(chuàng)新機(jī)制優(yōu)化舉措,落實(shí)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理。
四、堅(jiān)持勤儉文明過節(jié),倡導(dǎo)良好社會(huì)風(fēng)尚
。ㄒ唬﹪(yán)格踐行中央八項(xiàng)規(guī)定精神,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決防止各類“節(jié)日腐敗”。認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持之以恒反對(duì)“四風(fēng)”,堅(jiān)決防止反彈回潮。一是加強(qiáng)警示提醒,時(shí)刻繃緊廉潔自律之弦。加強(qiáng)警示提醒,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí),自覺繃緊廉潔自律之弦,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶好班子,管好隊(duì)伍,切實(shí)將看齊意識(shí)化為自覺行動(dòng),帶頭崇廉拒腐,樹立良好家風(fēng),自覺做公私分明、尚儉戒奢的表率。二是嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩,確保節(jié)日期間風(fēng)清氣正。各單位要采取有力措施,切實(shí)落實(shí)好中央八項(xiàng)規(guī)定精神,嚴(yán)格執(zhí)行中央和自治區(qū)各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,不折不扣落實(shí)“十個(gè)嚴(yán)禁”要求,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈,確保節(jié)日期間風(fēng)清氣正。三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),全面落實(shí)主體責(zé)任。各單位黨委(支部)自覺擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律要求,不斷扎牢制度籠子,切實(shí)承擔(dān)起宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施和監(jiān)督檢查等職責(zé),全力抓好春節(jié)期間的肅風(fēng)正紀(jì)工作。四是嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。要求黨員干部嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和保密紀(jì)律,不編造、散布、聽信政治謠言和小道消息,不做有損黨員干部形象的事。
。ǘ╅_展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作,確保全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)系統(tǒng)風(fēng)清氣正。各單位領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作,通過患者滿意度調(diào)查、信訪舉報(bào)、明察暗訪、部門協(xié)作等途徑發(fā)現(xiàn)收受“回扣”“紅包”線索,組織重點(diǎn)整治,遏制收受“回扣”“紅包”等違紀(jì)違規(guī)行為,切實(shí)糾正醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),創(chuàng)建醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)無“回扣”、無“紅包”,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,為健康岳陽縣建設(shè)提供有力保障。
春節(jié)突發(fā)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇2
為嚴(yán)格落實(shí)我社20xx年春節(jié)期間安全管理工作,維護(hù)公司的安全及穩(wěn)定,切實(shí)做好各類突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作,結(jié)合我社工作實(shí)際,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
一、成立應(yīng)急處理小組
組長(zhǎng):經(jīng)理
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理
組員(各部門負(fù)責(zé)人)
二、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組分工與職責(zé)
1、組長(zhǎng):指揮有關(guān)人員立即到達(dá)規(guī)定崗位,采取相應(yīng)措施,負(fù)責(zé)事故處理的全面工作。
2、副組長(zhǎng):安排員工開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排;蛘邔(shí)施求救工作。負(fù)責(zé)事故的處理信息追蹤匯總,上達(dá)下傳和督辦工作。根據(jù)事件性質(zhì),報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。
3、成員:根據(jù)需要對(duì)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
三、應(yīng)急處理基本要求
一旦出現(xiàn)安全事故,值班人要在第一時(shí)間上報(bào)部門負(fù)責(zé)人或者社領(lǐng)導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,隨后再書面或傳真報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做出相應(yīng)安排和部署。
四、應(yīng)急處理堅(jiān)守的基本原則
1、人身安全高于一切。
2、施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行,逐級(jí)報(bào)告,就近施救。
3、局部服從全面,下級(jí)服從上級(jí)。
4、最大限度減少各種損失。
五、應(yīng)急處理主要措施
1、應(yīng)急通信保障:領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
2、應(yīng)急車輛保障:應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,必須預(yù)備足夠數(shù)量的應(yīng)急車輛,聽候車輛調(diào)度指揮安排,所需費(fèi)用事件結(jié)束后統(tǒng)一支付。
3、應(yīng)急事故的技術(shù)保障:
。1)發(fā)生交通事故有人員傷亡時(shí):先撥打120急救,后撥打110指揮中心;
。2)發(fā)生火災(zāi)時(shí):撥打火警119,同時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)部門。注意搶救和圍觀人員的安全,以免造成再傷害事故。
。3)發(fā)生盜搶事故:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),撥打當(dāng)?shù)?10。
。4)發(fā)生倉庫雨淋等相關(guān)情況時(shí):立即通知相關(guān)部門經(jīng)理,并撥打110。在按以上情況處理同時(shí),必須第一時(shí)間內(nèi)通知公司負(fù)責(zé)人,并按其要求向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
4、事件的報(bào)告:
。1)記錄報(bào)告時(shí)間、報(bào)告內(nèi)容;
。2)發(fā)生事件的單位、時(shí)間、地點(diǎn);
。3)發(fā)生事件車輛牌照、車型;
(4)事件簡(jiǎn)要經(jīng)過、經(jīng)濟(jì)損失初步估計(jì);
。5)事故原因的初步斷定,救援情況;
(6)報(bào)告單位,報(bào)告人,報(bào)告時(shí)間。
5、各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督查和指導(dǎo)。
六、突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處理程序
1、突發(fā)事件發(fā)生后,迅速向單位有關(guān)部門和協(xié)助有關(guān)部門緊急呼救,
同時(shí)積極展開自救。
2、事件處理的原則是減少人員傷亡,減輕財(cái)物等相關(guān)材料損失。
3、應(yīng)急工作小組開展各項(xiàng)處理工作。
4、事件的責(zé)任追究。
5、事件的通報(bào)。應(yīng)急事件處理小組應(yīng)把本次事故在本公司進(jìn)行通報(bào),為各部門人員予以警示,防范于未然。通報(bào)內(nèi)容包括事件經(jīng)過、事件原因、事件性質(zhì)和對(duì)有關(guān)責(zé)任者的處理意見及事件教訓(xùn)和今后的防范措施。
6、應(yīng)急處理人員通訊錄(附錄)
七、應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)
1、公司各部門人都應(yīng)當(dāng)服從公司突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
2、突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員,對(duì)部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
3、突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)急處理小組及有關(guān)部門,負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),采取控制措施等。各部門負(fù)責(zé)人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),采取疏散、隔離等措施,加強(qiáng)員工管理,并做好員工思想政治工作,確保員工心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
春節(jié)突發(fā)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇3
春節(jié)即將來臨,為加強(qiáng)春節(jié)期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié),同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、疫情防控工作指引
物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工疫情防控工作指引。
住宅小區(qū)項(xiàng)目疫情期間物業(yè)防控工作指引。
公建項(xiàng)目疫情期間物業(yè)防控工作指引。
二、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
三、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
四、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題,避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度,并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道、公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
五、開展便民服務(wù),營造節(jié)日氛圍
要積極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
六、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話,做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集春節(jié)期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。