物流公司運輸應(yīng)急預(yù)案(精選3篇)
物流公司運輸應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、裝卸
1、搬運、裝卸違反安全操作規(guī)程,摔、碰、拖拉、翻滾、野蠻操作或使用不合格的裝卸工具等,會引起火災(zāi)、爆炸、中毒、化學(xué)灼傷事故。
2、裝卸易燃易爆危險化學(xué)品時,沒有劃定禁火區(qū),作業(yè)人員違章吸煙或動用明火,會引起火災(zāi)、爆炸事故。
二、運輸
1、運輸危險化學(xué)品車輛行駛中違章行為造成交通事故,發(fā)生翻車、撞車,會引起火災(zāi)、爆炸、中毒、化學(xué)灼傷事故。
2、危險化學(xué)品包裝不合格或堆垛過高不穩(wěn),發(fā)生倒塌,在行駛途中發(fā)生泄漏,會引起火災(zāi)、爆炸事故。
3、混裝混運互為禁忌物料,運輸中由于貨物相互擠壓致包裝破漏,二種化學(xué)性質(zhì)相抵觸的物料混合,會引發(fā)著火,爆炸事故。
三、撲救不當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時
因不熟悉危險化學(xué)品的性質(zhì)和滅火方法,使用不適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑,致使火?zāi)擴(kuò)大,造成更大危險。
四、儲存
1、危險化學(xué)品的儲存過程中的著火源控制不嚴(yán),各庫房周圍的明火作業(yè)、吸煙、汽車排氣管火星、煙囪飛火等外來火種;內(nèi)部設(shè)備不良、操作不當(dāng)引起的電火花等,會發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故。
2、雷擊。危險品倉庫或露天的儲罐遭受雷擊,發(fā)生火災(zāi)事故。
3、產(chǎn)品變質(zhì)。有些危險化學(xué)品長期不用,仍廢置在倉庫中,又不及時處理,往往因變質(zhì)而引起事故。
4、養(yǎng)護(hù)管理不善。倉庫建筑條件差不適應(yīng)所存物品的要求,如不采取隔熱措施,使物品受熱;因保管不善,倉庫漏雨進(jìn)水使物品受潮;盛裝的容器破漏,使物品接觸空氣或易燃物品蒸氣擴(kuò)散和積聚等均會引起著火或爆炸。
5、違反操作規(guī)程。搬運危險化學(xué)品沒有輕裝輕卸;或者堆垛過高不穩(wěn),發(fā)生倒塌;或在庫內(nèi)改裝打包,風(fēng)焊修理等違反安全操作規(guī)程造成事故。
6、建筑物不符合存放要求。危險品庫房建筑設(shè)施不符合要求,造成庫內(nèi)溫度過高,通風(fēng)不良,濕度過大,漏雨進(jìn)水,陽光直射,使物品達(dá)不到安全儲存的要求而發(fā)生火災(zāi)。
物流公司運輸應(yīng)急預(yù)案 篇2
活動目的
根據(jù)低中年級小學(xué)生的接受能力和認(rèn)知特點,選擇有代表性的事物,使他們初步了解我們的祖國,并通過多種形式的表演來歌頌、贊美祖國,從而激發(fā)學(xué)生對祖國的熱愛之情。
活動準(zhǔn)備
·指導(dǎo)學(xué)生從課內(nèi)外書籍中收集有關(guān)國旗、國歌、國徽等方面的知識,排練與主題活動有關(guān)的詩、歌、舞。
·黑板中間畫著中國版圖,上面寫著“我愛我的祖國”幾個大字,四周點綴富有兒童情趣的圖案。
活動過程
主持人甲:(手指著中國地圖)同學(xué)們,這是什么中國版圖的形狀像什么?
生:這是中國的版圖,她的形狀像一只雄糾糾、氣昂昂的雄雞。
主持人乙:同學(xué)們,你們愛我們的祖國嗎
生:(齊答)祖國媽媽我愛您,您的名字記心里。
主持人甲:今天,我們主題隊會的題目就是“祖國媽媽我愛您”,希望大家都能用不同的形式來贊美祖國。
生A:我要寫一幅毛筆字來獻(xiàn)給我們的祖國!
生B、C、D:我們要畫一幅畫獻(xiàn)給偉大的祖國!
生E:我愿給大家彈一首我國古代的名曲《春江花月夜》!
(生A、B、C、D分別寫字作畫,生E表演電子琴獨奏)
主持人乙:我們的祖國多么美啊!碧綠的草原,藍(lán)藍(lán)的大海,彎彎的江河,繪成了一幅彩色的中國地圖。請欣賞詩朗誦《彩色的中國》。
輕輕打開地圖,
我第一眼看到了彩色的中國,
碧綠的是草原,
金色的是沙漠,
藍(lán)藍(lán)的是大海,
彎彎的是江河。
在我們祖國的版圖上,
一片五顏六色,
就像盛開的鮮艷花朵,
面對這美麗的圖畫,
我們放聲歌唱:
我愛您——中國!
主持人甲:我們的祖國像花園,花園的花朵真鮮艷。我們就是花園的花朵,盛開在祖國這個美麗的大花園里,請欣賞舞蹈《我們的祖國是花園》。
主持人乙:在我們祖國寬廣的土地上,有兩條河哺育了勤勞的中國人民,那就是長江和黃河,請全班同學(xué)齊朗誦《長江長,黃河黃》。
長江長,黃河黃,長江長,黃河黃,
兩條巨龍飛東方,西有牛羊東有糧,
一南一北奔騰急,中華民族搖籃地,
看誰先到太平洋,文明古國四海揚。
主持人乙:請大家欣賞快板《祖國好》。
西北邊疆好牧場,中原大地新氣象,
風(fēng)吹草低現(xiàn)牛羊,棉花成山稻麥香。
東北是個大糧倉,江南不僅風(fēng)光好,
盛產(chǎn)大豆和高粱,還是一個魚米鄉(xiāng)。
主持人甲:我國還有很多大山、江河、名勝古跡。最雄偉的是長城。長城是什么樣子呢請聽快板《長城長》。
萬里長城萬里長,穿崇山,過荒原,
全長一萬二千里,壯麗山河名遠(yuǎn)揚。
山海關(guān)至嘉峪關(guān),五洲嘉賓夸奇跡,
雄偉建筑古代創(chuàng),長城內(nèi)外建樂園。
主持人甲:我們的祖國真美麗,我們都熱愛她。你知道我國的國旗是什么嗎?
生:五星紅旗。
主持人甲:它代表的意義是什么
生:中間一顆大星星,代表中國共產(chǎn)黨;四顆小星星圍繞著大星星,表示全國各族人民緊緊圍繞在黨的周圍。
主持人甲:國旗上的紅色和黃色有什么象征意義
生:紅色象征革命,代表中華人民共和國是無數(shù)革命先烈用鮮血和生命換來的;黃色象征光明,也代表我們黃皮膚的中華民族。
主持人甲:請聽男女生小合唱《國旗國旗多美麗)。
主持人乙:我也有個問題要問大家,我國的國徽是什么樣子
生:正中的天安門,代表首都北京,天安門上的五星紅旗,象征民族大團(tuán)結(jié);四周是麥穗和齒輪,表示工農(nóng)聯(lián)盟。
主持人甲:我還有個問題要考考大家,我國的國歌是什么
生:《義勇軍進(jìn)行曲》。
主持人甲:升國旗時,我們應(yīng)該怎么做請全體同學(xué)起立,齊背兒歌《升國旗》。
主持人乙:祖國是我們的母親,我們在黨的懷抱里成長,我們的生活是多么幸福啊!請聽合唱《我們的生活多么幸!。
主持人甲:有了偉大的祖國,才有我們今天幸福的生活,今天我們是祖國的幼苗,明天我們一定會長成參天大樹,成為祖國的棟梁。請聽我們獻(xiàn)給祖國媽媽的一首發(fā)自內(nèi)心的詩《祖國》。
祖國,您是藍(lán)天。
我就是藍(lán)天里的小鳥。
只有在您的懷抱里。
我才能飛得更遠(yuǎn)、更高。
祖國,您是大地,
我就是大地上的樹苗。
只有您的滋養(yǎng),
我才能生長出強壯的枝條。
祖國,您是森森,
我就是森林中飄落的樹葉,
為了樹木的繁茂,
我愿變成養(yǎng)科。
祖國,您是乘風(fēng)
破浪的船,
我是一根竹篙。
為了神圣的旅程,
我們不怕,不怕斷骨折腰!
主持人乙:同學(xué)們,你們看,他們的作品完成了。
生A:我寫的是“祖國媽媽我愛您”,祖國媽媽永遠(yuǎn)在我們心中。
生B:我畫的是天安門,我愛北京天定門。
生C:我畫的是家鄉(xiāng)美景,我們愛家鄉(xiāng),更愛偉大的祖國。
生D:我畫的是牡丹,愿我們的祖國像牡丹花一樣美麗,愿我們的祖國更加繁榮昌盛。
主持人甲:什么地方四季常開鮮艷的花朵
主持人乙:什么地方到處充滿幸福和歡樂
主持甲、乙:(合)祖國,偉大的祖國,美麗的祖國,請聽歌曲《我和我的祖國》。
大家在優(yōu)美的歌聲中結(jié)束了班會!
物流公司運輸應(yīng)急預(yù)案 篇3
20xx年春運從1月26日開始至3月6日結(jié)束,共計40天,現(xiàn)結(jié)合建陽市道路交通的實際狀況,制定20xx年春運工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)春運工作全局,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則,以“平安春運”為主題,動員和依靠各方面力量,完善協(xié)調(diào)機(jī)制,提前落實春運工作方案、應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急措施,保障人民群眾安全便捷出行和生活重點物資運輸暢通高效,確保完成春運任務(wù)。
二、春運形勢分析
根據(jù)市春運辦客流調(diào)查預(yù)測情況分析,預(yù)計20xx年春運我市旅客流量增長約5%。鑒于20xx年春運節(jié)前15天,節(jié)后25天,節(jié)前返鄉(xiāng)流、學(xué)生流和旅游探親流將疊加,特別是今年春節(jié)較去年提早,學(xué)生流與返鄉(xiāng)流重疊,高峰持續(xù)時間集中,以返鄉(xiāng)探親旅客為主。
三、運力安排
為快速疏運高峰客流,各客運企業(yè)在保證安全運輸?shù)那疤嵯拢瑢⒗矛F(xiàn)有的運輸能力,進(jìn)行長班套短班、白天加密班次、晚上延長收班的方法進(jìn)行科學(xué)調(diào)配。
在城市公交方面,重點抓好火車站和各長、短途汽車站旅客運輸?shù)募€暯庸ぷ。春運期間,公交企業(yè)要加強所屬公交專線車輛、旅游車輛、出租車與火車站、汽車站、工業(yè)園區(qū)銜接,制定出相應(yīng)的實施方案,并根據(jù)火車站、汽車站實際情況,適當(dāng)調(diào)整延長開收班時間,縮短發(fā)車間距,方便旅客出行。
四、做好災(zāi)害性氣候和各種突發(fā)事件應(yīng)對準(zhǔn)備
制定建陽市春運應(yīng)急預(yù)案,并加強演練,務(wù)求快速反應(yīng)和科學(xué)處置,確保旅客運輸安全通暢。
五、組織機(jī)構(gòu)
春運工作涉及面廣,難度大,為協(xié)調(diào)各有關(guān)部門工作力量,整合管理資源,切實加強對全市春運工作的領(lǐng)導(dǎo),市政府成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠市經(jīng)貿(mào)局(電話:;傳真:),具體負(fù)責(zé)全市春運的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各運輸主管部門要相應(yīng)成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,明確春運工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人。
具體組織分工
(一)市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全市春運期間旅客運輸?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo),制定總體工作方案,檢查有關(guān)部門春運措施的落實情況,及時協(xié)調(diào)春運工作中出現(xiàn)的重大問題。主要任務(wù)是加強對春運工作的組織和協(xié)調(diào),檢查督促有關(guān)春運的各項具體措施的落實,跟蹤掌握春運動態(tài),及時提供決策的參考意見和建議,并做好春運統(tǒng)計及春運簡報的編寫工作。各部門遇到跨行業(yè)處理的問題要及時向市春運辦公室報告。
(二)交通運輸部門要做好運力和旅客流量、流向的調(diào)查,密切注意客流的變化,抓好運力調(diào)配,確保廣大群眾出行安全、有序。要制定和落實應(yīng)急運力方案,把應(yīng)急運力數(shù)量分解到各運輸企業(yè),做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、具體車輛、司機(jī)三落實,提高應(yīng)對突發(fā)事件的運輸應(yīng)對速度和保障水平。要加強客運車輛的安全管理和司乘人員的安全管理和教育,嚴(yán)禁不符道路運輸客運從業(yè)資格管理規(guī)定人員駕駛營運客車。完善車輛進(jìn)、出站登記檢查制度,督促車站、碼頭加強對易燃、易爆、危險品檢查,防止旅客攜帶“三品”乘坐車船,確保旅客運輸安全。要加強春運期間客運市場的監(jiān)督管理。
(三)公安部門要加強對道路交通安全、交通秩序以及車輛、駕駛員的管理。與安監(jiān)、交通及客運企業(yè)配合,共同做好春運駕駛?cè)说馁Y格審查工作。對一年內(nèi)發(fā)生交通事故造成人員死亡并負(fù)主要以上責(zé)任,或上一個記分周期因交通違法記滿12分,或所持駕駛證未滿實習(xí)期的駕駛?cè)耍哼\不得駕駛營運客車;協(xié)助交通運輸管理執(zhí)法人員,打擊非法營運、欺行霸市行為;嚴(yán)厲打擊車匪路霸和危及行車安全的犯罪活動;打擊制販假票、炒票等違法行為,保障旅客的利益和安全;加大對客車無牌無證、超載濫載的查處力度,嚴(yán)禁車輛超載運行,對超載車輛要堅決采取卸客分流措施;及時做好春運車輛的臨檢工作,把好車輛安全關(guān)。掌握各種社會治安、道路交通等動態(tài)情況,維護(hù)好各客運站的治安秩序,防止發(fā)生司機(jī)集體上訪、聚眾鬧事、慢駛、罷駛等情況。
(四)人力資源和社會保障部門和市總工會要做好外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)情況的調(diào)查摸底工作,并將有關(guān)情況及時上報市春運辦,對外來務(wù)工人員留下過年,指導(dǎo)企業(yè)做好外來務(wù)工人員春節(jié)期間的生活安排。同時要加大勞動監(jiān)察和勞動仲裁力度,查處企業(yè)拖欠員工工資行為,確保工人足額領(lǐng)取工資;配合鐵路、道路運輸部門做好團(tuán)體票及包車購票工作;配合交通部門做好疏運外來務(wù)工人員工作,避免客運站場形成猛增的返鄉(xiāng)客流;協(xié)調(diào)有關(guān)企業(yè)做好外來務(wù)工人員提前放假工作,錯開春運客流高峰。
(五)公路管養(yǎng)部門要確保公路暢通,橋梁安全。春運期間要加強巡查,發(fā)現(xiàn)路障及時清理,危險路段要設(shè)置警示標(biāo)志;做好搶險工程機(jī)械及物資準(zhǔn)備,特別是融雪、融冰物資準(zhǔn)備;所有公路工程,在春運到來時確實不能停工的,要保證至少兩車道通行,并安排專人指揮疏導(dǎo)交通;要做好路面、交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全標(biāo)識的檢查和整修工作;公路收費站要開足通道,縮短收費時間,提高通行能力。
(六)鐵路部門要切實抓緊抓好火車票預(yù)訂預(yù)售工作,做好團(tuán)體票預(yù)訂預(yù)售工作,盡量滿足外來務(wù)工人員的購票要求,組織外來務(wù)工人員有序乘車。加強與各鎮(zhèn)街、勞動部門和工業(yè)園區(qū)、企業(yè)的聯(lián)系,要在春運前開始預(yù)售票工作。進(jìn)一步加大宣傳力度,通過市春運辦和新聞媒體及時公布售票情況,鐵路部門應(yīng)該制訂好詳細(xì)的退票機(jī)制,做好團(tuán)體訂票記錄,一旦發(fā)生異常天氣導(dǎo)致旅客嚴(yán)重滯留的情況,可以及時啟動應(yīng)急退票預(yù)案,疏散滯留旅客。
(七)安全監(jiān)督管理部門要督促各有關(guān)部門、各有關(guān)行業(yè)落實道路、水路、公路橋梁等方面安全生產(chǎn)管理責(zé)任,協(xié)調(diào)春運期間全市較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調(diào)查處理。
(八)宣傳部門和新聞單位要積極配合春運工作,及時報道春運動態(tài),發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,規(guī)范運輸企業(yè)守法經(jīng)營,引導(dǎo)旅客有序流動,營造我市春運文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門對新聞單位反映的熱點、難點問題要及時研究,妥善解決。
(九)衛(wèi)生部門要按相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案切實做好春運期間突發(fā)疾病,特別是流感疫情防控工作。重點指導(dǎo)和協(xié)助運輸企業(yè)、客運站、碼頭等人流密集的場所做好流感防疫工作,確保旅客的身體健康得到保障。
(十)物價部門要加強春運期間客票價格的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處客票亂漲價行為,切實維護(hù)旅客的合法權(quán)益。
(十一)氣象部門要密切監(jiān)測天氣變化,提供準(zhǔn)確的天氣預(yù)報及天氣趨勢預(yù)測,及時向公眾發(fā)布災(zāi)害性天氣警報以及暴雨、寒潮等預(yù)警信號。
(十二)市總工會要積極協(xié)助市人力資源與社會保障部門動員各企業(yè)組織員工留下過節(jié),并要安排組織豐富多彩的文娛活動,安排好留潭外來務(wù)工人員的文娛生活。
(十三)各運輸單位和站場要加強對司乘人員與車輛安全管理,對司機(jī)安全行車教育與監(jiān)督,認(rèn)真做好車輛設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和清潔消毒工作,確保運輸車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),為旅客提供一個干凈舒適的乘車環(huán)境?瓦\站要提高服務(wù)質(zhì)量,采取有效措施整治客運站、車輛的“臟、亂、差”問題,要按有關(guān)要求落實好衛(wèi)生防疫措施,為旅客提供一個整潔、美觀、舒適的候車環(huán)境,做好“三品”檢查工作,提高車輛的始發(fā)正點率。
(十四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要堅持“屬地管理、各司其職”的原則加強對本轄區(qū)春運工作的領(lǐng)導(dǎo),要提前研究、周密部署春運各項工作,組織協(xié)調(diào)各盡其責(zé),形成合力,共同做好春運工作,要設(shè)置一定的場館、學(xué)校等區(qū)域作為應(yīng)急安置點。
春運工作作為一項重大的社會系統(tǒng)工程,涉及面廣,時間緊迫,任務(wù)繁重,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要遵循“統(tǒng)一、效能”的原則,圍繞春運各項工作任務(wù),相應(yīng)成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位的實際制定周密的春運工作方案和應(yīng)變措施。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注春運動態(tài),親臨第一線協(xié)調(diào)解決春運工作中出現(xiàn)的問題,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,在市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按責(zé)任分工和工作要求,各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作。
六、具體工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好運力協(xié)調(diào)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和春運值班制度,及時向市春運辦報送春運交通安全信息,如發(fā)生春運交通重大情況應(yīng)立即向春運辦和有關(guān)交通管理部門和領(lǐng)導(dǎo)報告,保證信息渠道通暢。春運期間公路、鐵路、公交、勞動等部門要抽調(diào)專人,跟蹤掌握運輸情況,及時解決運力調(diào)配問題,涉及跨行業(yè)的要及時向市春運辦公室報告。市春運辦公室將抓好各種運輸方式之間的協(xié)調(diào)工作,處理好特殊情況下的緊急疏運,確保旅客平安回家、順利返崗。
(二)強化責(zé)任意識,確保春運安全暢通。各成員單位和部門認(rèn)真組織,精心準(zhǔn)備,層層分解任務(wù),在各自職責(zé)范圍內(nèi)最大限度配合各交通運輸單位,完成春節(jié)旅客運輸?shù)墓ぷ鳌8鹘煌ㄟ\輸單位要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,春運開始前要集中力量對運輸工具等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格的運輸設(shè)備參加春運。要加強對司乘人員的安全教育,嚴(yán)禁超速、超員、超載和疲勞駕駛行為,交警、交通部門要加大現(xiàn)場監(jiān)管力度,對超速、超員、超載和疲勞駕駛等違法違規(guī)行為要依法從重處理。要做好嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆、危險品乘坐車、船的宣傳和查堵工作。針對可能出現(xiàn)的大風(fēng)、大霧、冰雪天氣,完善應(yīng)急預(yù)案,組織對自然災(zāi)害可能引發(fā)事故災(zāi)難的隱患點進(jìn)行排查和除險加固,提高對極端天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力,確保旅客運輸安全。
(三)規(guī)范客運市場,營造良好環(huán)境。春運期間,各交通行業(yè)管理部門要加大運輸市場監(jiān)管力度,特別是在火車站、汽車站等客流密集地,嚴(yán)厲打擊非法營運和坑、倒、宰、甩客等違法行為,維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。公安部門要加強對運輸沿線和車站周邊地區(qū)治安秩序整頓,有效控制盜竊、搶劫、敲詐勒索以及其他惡性案件的發(fā)生,堅決打擊車匪路霸和拉客、倒客、倒賣客票、欺行霸市等非法活動。要會同物價部門,監(jiān)督各客運站場、運輸企業(yè)在售票場所實行明碼標(biāo)價,對越權(quán)定價、擅自漲價、相互殺價及價格欺詐等違法行為嚴(yán)肅查處。
(四)以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量。為保證旅客走得及時、走得舒心,各交通運輸企業(yè)要營造“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的春運氛圍。通過擴(kuò)大售票網(wǎng)點、增開售票窗口、延長售票時間、開展網(wǎng)上售票、上門售票、售往返票等形式,減少旅客購票難度。要做好低溫、冰凍天氣準(zhǔn)備,加大清掃保潔力度,改善旅客候車環(huán)境,還要通過增設(shè)服務(wù)人員,及時幫助有困難的旅客,努力讓旅客走得了、走得及時、走得滿意。
(五)廣泛利用媒體,加大春運宣傳。各車站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄等宣傳載體,及時提供春運動態(tài)、氣象情況、運價政策、客票供需信息,適時報道火車、客車的班期時刻,以及加班臨客等信息,為旅客出行提供方便。各交通運輸單位還要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,大力宣傳春運中涌現(xiàn)的好人好事、典型事跡,爭取社會各界對春運工作的關(guān)心和支持。行業(yè)管理部門要依法行政,保證春運投訴熱線暢通,違法違規(guī)行為及時通報、及時整改。
(六)規(guī)范工作制度,確保信息暢通。一是加強春運值班制度。春運期間,各交通運輸單位實行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,春運辦成員單位聯(lián)絡(luò)員保持在線,遇重大突發(fā)事件和特殊情況,在及時處理的同時要向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報告;二是信息上報制度。各交通運輸單位指定專人負(fù)責(zé)春運期間的客流運輸統(tǒng)計日報工作,市春運辦公室負(fù)責(zé)匯總客流量統(tǒng)計,收集春運工作情況,定期向市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。