2023年優(yōu)秀小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案（精選5篇）

2023年優(yōu)秀小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序

　　1、在汛期到來之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，組員為辦公室人員；

　　2、在險情發(fā)生時，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作，并通知公司客服部負責(zé)物力、人力的調(diào)配，維修部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。保衛(wèi)部負責(zé)調(diào)配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，值班人員臨時負責(zé)指揮，并及時通知防汛小組組長及其他成員趕赴現(xiàn)場。

　　二、汛期工程部防汛措施

　　1、設(shè)立防汛器材專用存放庫，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；

　　2、汛期到來之前，小區(qū)主管應(yīng)仔細巡查

　　（1）樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈；

　　（2）好好檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置；

　�。�3）好好檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；

　　（4）維修組好好檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時處理；

　�。�5）防汛組長重點好好檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點；

　�。�6）同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的好好檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　三、險情處理程序

　　1、小區(qū)保安人員由防汛組長指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設(shè)備；

　　2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；

　　3、險情發(fā)生后，公司辦公室要進行全面好好檢查，統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準備。

2023年優(yōu)秀小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　汛期即將來臨，為提前做好辦事處今年的洪防汛工作，確保防汛工作正常開展，保障社會經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，構(gòu)建和諧社會，做到有備無患，減少可能帶來的損失，順利完成各項防汛任務(wù)，保證轄區(qū)居民安全度汛。結(jié)合街道實際情況，特制定本方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以人為本，安全第一，民生至上，常備不懈，以防為主”的理念，以易淹小區(qū)集中整治為重點，科學(xué)防洪和依法防洪并重，確保安全度汛，為促進街道經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供保障。充分認識防汛工作的重要性，認真制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案，把各項防汛措施落到實處。

　　二、工作目標

　　堅持以防范為主，把預(yù)防洪水災(zāi)害作為防汛工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，完善工作機制，運用信息化手段，及時掌握天氣變化，為正確預(yù)測、預(yù)報全處汛情提供科學(xué)依據(jù)。密切監(jiān)視雨情、水情、險情和災(zāi)情，認真做好各項防范工作。把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和自身健康作為防汛工作的出發(fā)點，建立科學(xué)、高效的應(yīng)急工作機制，提高科學(xué)指揮能力，不斷完善應(yīng)急措施，全面提高水災(zāi)防御能力。一旦發(fā)生重大災(zāi)害險情，街道及各社區(qū)應(yīng)迅速反應(yīng)，組織力量全力搶險救災(zāi)，以確保轄區(qū)防汛安全為目標，盡最大努力避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　成立臨河街道辦事處防汛指揮部，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)的防汛工作。

　　總負責(zé)：

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街道辦事處城管科，負責(zé)防汛組織、協(xié)調(diào)工作。指揮部分三個組。

　　1、綜合組織協(xié)調(diào)、救援疏導(dǎo)組：

　　組長：

　　副組長：畢勝、曹永濤、各社區(qū)負責(zé)人。

　　負責(zé)本行政區(qū)防汛總體工作進行指揮、協(xié)調(diào)，并在發(fā)生洪澇災(zāi)害因此引發(fā)的緊急事件時指揮及協(xié)調(diào)搶險救災(zāi)工作。

　　2、安全保衛(wèi)、市容及小區(qū)物業(yè)組：

　　組長：

　　副組長：

　　負責(zé)本城區(qū)管理范圍發(fā)生洪澇災(zāi)害發(fā)生時受災(zāi)群眾的生命安全保衛(wèi)工作。

　　負責(zé)本城區(qū)管理小區(qū)內(nèi)廣告、牌匾安全，徹底排查各類牌匾廣告，對存在安全隱患的立即拆除，并做好日常監(jiān)督管理工作，確保汛期安全。

　　負責(zé)本城區(qū)管轄范圍內(nèi)無物業(yè)管理小區(qū)的二次供水安全生產(chǎn)工作給排水管網(wǎng)巡查工作。

　　3、物資調(diào)配及后勤保障組

　　組長：

　　副組長：

　　負責(zé)本城區(qū)管轄范圍內(nèi)抗洪救災(zāi)物資的購置、儲備及物資的調(diào)配工作。

　　負責(zé)本城區(qū)管轄范圍各個社區(qū)救援小組的通訊暢通工作、信息發(fā)布等工作。

　　四、工作措施：

　�、寮訌婎I(lǐng)導(dǎo)，密切配合

　　各社區(qū)從現(xiàn)在開始，要把防汛工作納入工作重要日程，成立抗洪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化值班值宿制度，領(lǐng)導(dǎo)帶班，堅守崗位，密切注視汛情變化，保證政令暢通，不殆誤汛情，指揮部成員、部門負責(zé)人員手機24小時開機，隨叫隨到。險情面前，領(lǐng)導(dǎo)干部要以對黨、對人民高度負責(zé)的精神，深入一線，親臨指揮，對遇到險情要具有應(yīng)變能力，果斷決策，并采取相應(yīng)得當?shù)木o急措施，邊處理邊上報。根據(jù)險情需要，指揮部有權(quán)調(diào)度人力、物力，各社區(qū)人員要求防汛辦公室協(xié)調(diào)調(diào)度，人和部門不得以任何理由、接口，影響干擾調(diào)度命令的執(zhí)行。在指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚團結(jié)作戰(zhàn)、密切配合的精神，形成合力、聯(lián)合搶險。權(quán)利保障人民的生命和財產(chǎn)安全，把損失降低到最低程度。

　�、婕哟笮麄髁Χ�，防患于未然

　　街道組織各社區(qū)充分利用各種途徑和方法，廣泛、深入宣傳《中華人民共和國防洪法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及防汛工作的必要性、重要性和洪水嚴重危害性，防災(zāi)、避災(zāi)及險情搶護的基本知識等，做到家喻戶曉，人人關(guān)心防汛，強化居民的水患意識、防洪意識和法制觀念，增強自救、互救本領(lǐng)，提高應(yīng)對洪水災(zāi)害的能力。

　　㈢汛前檢查，做好普查防護工作。

　　1、自然地理狀況和形成的隱患。臨河辦事處所處伊通河上段，目前共有六個吐水口，設(shè)有兩個雨水泵站，一個防洪閘門，其中兩個吐水口沒有封堵設(shè)施，大洪水來臨時需預(yù)先封堵，避免引起伊通河水倒灌。排內(nèi)澇設(shè)施不夠完整。由于開發(fā)建設(shè)形成了路網(wǎng)，使過去農(nóng)田排水渠道遭到不同程度的破壞，致使局部地塊溝渠不暢，造成農(nóng)田受淹。

　　2、認真做好普查工作。在我們轄區(qū)一些房屋仍存在危、漏雨之憂，這些都是防汛、防風(fēng)暴潮工作的重要隱患。由社區(qū)徹底調(diào)查，對危漏房屋要逐一登記，及時進行修固，防止雨水集中形成內(nèi)澇時，易造成房屋倒塌，做到汛期既不出現(xiàn)人身傷亡，又能保證居民的正常生活。

　　3、做好工作我轄區(qū)的部分小區(qū)有排水溝渠、管道等被覆蓋、堵塞的現(xiàn)象，居民區(qū)排水管線不暢通，雨水過大造成民宅進水，形成內(nèi)澇。協(xié)調(diào)各物業(yè)單位對轄區(qū)內(nèi)二次供水設(shè)施作好防護，要采取專項防護措施，確保小區(qū)排水暢通，飲用水安全。組織各社區(qū)成立防汛搶險隊伍，各社區(qū)要派出2——3名護線人員，做到遇有險情及時排查、及時組織搶險，及時上報、及時落實。

　　㈣儲備物資，保證應(yīng)急

　　辦事處防汛指揮部準備塑料袋、編織袋、鐵鍬等防汛物資，做好防汛物資和防汛器材的儲備工作，要做到定點存放、專人負責(zé)、專項使用。按照就近疏散、便于安置、確保安全等要求，轄區(qū)建立居民疏散點，各社區(qū)要組織做好轉(zhuǎn)移，接收和安置工作。發(fā)現(xiàn)問題早轉(zhuǎn)移、早安排，要落實責(zé)任，加強日常監(jiān)管，死看死守，服從統(tǒng)一安排調(diào)度，保證居民正常生活。

　�、槁鋵嵵蛋嘀贫�

　　辦事處及各社區(qū)安排防汛值班、值宿人員，值班電話，嚴格落實24小時值班值宿制度，要有值班記錄。值班人員不脫崗，帶班領(lǐng)導(dǎo)不離崗，辦事處防汛值班電話：。街道辦事處防汛人員、各社區(qū)及轄區(qū)各單位要顧全大局，服從辦事處防汛指揮部和防汛辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。

　　㈥加強信息反饋

　　加強防汛信息網(wǎng)建設(shè)，保證防汛期間信息暢通，做到上情下達，下情上報，在第一時間內(nèi)將水情、雨情、災(zāi)情、準確上報。一旦出現(xiàn)險情，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及工作人員在第一時間迅速趕到現(xiàn)場，及時組織搶險救災(zāi)。同時，發(fā)現(xiàn)汛情及時逐級上報并及時進行處理、解決。

　�、爰訌姸綄�(dǎo)、檢查

　　嚴肅防汛工作紀律，依法防洪，對在防汛抗洪工作中因領(lǐng)導(dǎo)工作不力，造成重大損失的，因值班漏崗貽誤汛情，造成嚴重后果的，要依法追究當事人及領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，確保安全度汛。

　　險情面前，領(lǐng)導(dǎo)干部要以對黨，對人民高度負責(zé)的精神，深入一線，親臨指揮，對遇到險情要具有應(yīng)變能力，果斷決策，發(fā)揚團結(jié)作戰(zhàn)、密切配合的精神，形成合力、聯(lián)合搶險。全力保障人民的生命和財產(chǎn)安全，把損失降低到最低程度。為居民創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2023年優(yōu)秀小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　按照XX街道20xx年防汛排澇工作實施方案的總體部署，為確保我社區(qū)安全度汛，結(jié)合我社區(qū)實際，制定如下實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“安全第一，預(yù)防為主”原則，全面提升我社區(qū)防汛排澇能力，完善預(yù)險、逃險、搶險等方面工作，做到組織有序，措施得力，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生大面積內(nèi)澇，不發(fā)生重大財產(chǎn)損失和人員傷亡，確保我社區(qū)居民安全度汛。

　　二、工作目標

　　進一步明確責(zé)任，完善預(yù)案，落實好各項防汛措施，全力做好防汛工作，確保安全度汛。做到社區(qū)不受淹，主要交通干線不斷道，保證供水、供電、供氣正常和城市基礎(chǔ)設(shè)施安全。發(fā)生超標洪水，要采取應(yīng)急措施，確保居民生命安全，把災(zāi)害損失降到最低點。加強對洪澇自然災(zāi)害的防御工作，密切注視雨期雨量，暴雨強度，做好預(yù)警預(yù)報工作，制定并落實好群眾逃險方案。

　　三、汛期時段

　　1、汛期：20xx年6月20日――9月20日。

　　2、主汛期：20xx年7月1日――8月25日。

　　3、緊急防汛期：發(fā)生洪澇災(zāi)害時的抗洪階段。

　　四、職責(zé)分工

　　在街道防汛指揮部的指導(dǎo)下，社區(qū)工作人員全面負責(zé)本社區(qū)的防汛排澇工作，切實做到思想到位，組織到位，措施到位，物資到位，確保萬無一失。

　　1、在汛期前完成屬地險房普查工作，督促協(xié)調(diào)在主汛期前完成房屋及基礎(chǔ)設(shè)施維修工作。主汛期，防汛重點部位要派專人監(jiān)控，在緊急狀態(tài)下組織居民撤離；做好洪澇災(zāi)害的險情監(jiān)視工作；組織屬地單位及一些重點地段的相關(guān)部門，做好防汛排澇工作。

　　2、按照街工委、辦事處統(tǒng)一部署，開展好物資協(xié)調(diào)、人員撤離等。發(fā)生災(zāi)情、險情時第一時間向防汛指揮部負責(zé)人匯報。

　　五、保障措施

　　1、要切實加強領(lǐng)導(dǎo)。建立防汛組織機構(gòu)，實行社區(qū)主任負責(zé)制。制定值班制度，設(shè)立值班電話，對重點區(qū)域?qū)嵭?4小時監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)險情及時上報，確保各項工作有人管、有人抓。

　　2、要落實人員物資。搶險隊伍要以社區(qū)工作人員、黨員、居民骨干為基礎(chǔ)。同時配齊車輛、鐵鍬、沙袋等物資。

　　3、明確工作職責(zé)。結(jié)合各自工作特點，切實履行工作職責(zé)。其中包括：制定緊急情況下的居民逃險線路，做好險房、險段居民撤離動員工作等。

2023年優(yōu)秀小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　組成員：

　　搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保

　　二、防汛工作職責(zé)

　　1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮*小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，快速、及時、有效地處置*小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。

　　2、準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

　　三、防汛工作要求及措施

　　1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機不關(guān)機。

　　2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗和不認真負責(zé)而造成損失的實行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。

　　3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序�？头�應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。

　　4、物資準備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)*小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;

　　以下是各部門的明確分工與職責(zé)：

　　財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。

　　公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式)，并立即向上級主管部門報告，申請增援。

　　綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

　　工程部：工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。

　　險情發(fā)生時的救援物資包括：

　　1)應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。

　　2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的.使用。

　　3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。

　　4)排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。

　　安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。

　　四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案

　　(一)、第一預(yù)案：

　　當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé)，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。

　　(二)、第二預(yù)案：

　　當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

　　(三)、第三預(yù)案：

　　遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。

　　以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。

2023年優(yōu)秀小區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案 篇5

　　20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨，為保護小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)安全，根據(jù)城區(qū)防汛（20__)1號文件精神，結(jié)合我小區(qū)的實際情況，特制定防汛工作方案。

　　一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：

　　副組長：

　　組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。

　　二、防汛工作職責(zé)

　　1、認真貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于安排物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速、及時、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。

　　2、準備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

　　三、防汛工作要求及措施

　　1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不認真負責(zé)而造成損失的人員實行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。

　　2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。客服人員應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。

　　3、物資準備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門的明確分工與職責(zé)：

　　客服中心：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴重的樓棟，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。

　　維修部：維修人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。

　　保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。

　　四、險情發(fā)生時的救援物資包括：

　�。�1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。

　�。�2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)容易積水的幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。

　�。�3）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的`地方，并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。

　　（4）重點防御部位：地下車庫出入口、儲藏室出入口，C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口，A15南邊地下車庫出入口。

　　保安部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。

　　五、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案

　�。ㄒ唬�、第一預(yù)案：

　　當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，物業(yè)服務(wù)中心及時提前通報業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情，提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé)，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。

　　防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

　　（二）、第二預(yù)案：

　　遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。

　　各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。