貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié)（精選11篇）

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇1

　　不知不覺中，已經(jīng)在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細(xì)細(xì)品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅(jiān)守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。

　　回顧和總結(jié)公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展雖不能說取得大的進(jìn)步，但總體來說還算平穩(wěn)。在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時刻，我們在20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下，有效的抵抗了風(fēng)險，領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對此原因總結(jié)有三：

　　第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應(yīng)該在荊門來說是最低的；

　　第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本；

　　第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進(jìn)行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經(jīng)營，但這一點(diǎn)做得還不夠好。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。我們在20xx年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢，就是一個非常好的制度。每一筆業(yè)務(wù)在簽約前，都必須：

　　第一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容；

　　第二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的公司經(jīng)營情況是否屬實(shí)有無行政處罰、有無股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)結(jié)構(gòu)是否真實(shí)；

　　第三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強(qiáng)制執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。

　　三、迎接評級考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。

　　20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進(jìn)行了細(xì)致劃分清查，并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的，有已經(jīng)收回來的，但未收回的依然任重道遠(yuǎn)，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。

　　20xx年主要工作思路：

　　第一、努力完成20xx年的考核指標(biāo)。20xx年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的，爭取在今年能夠補(bǔ)上，并將20xx年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。

　　第二、努力將工作由細(xì)做精。20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求，在考察企業(yè)過程中將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了量化，做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行詢問了解。雖然較之以前有了進(jìn)步，對企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。20xx年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白，并能與前次調(diào)查進(jìn)行對比，做到有問能答，回答要準(zhǔn)。

　　第三、群策群力努力完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制度。立足于過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對全行業(yè)效益不景氣帶來的經(jīng)營風(fēng)險。

　　20xx年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，并祝大家兔年大吉。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇2

　　在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級林業(yè)主管部門指導(dǎo)下，xx縣堅(jiān)持以林業(yè)健康、快速發(fā)展為目標(biāo)，把林業(yè)小額貼息貸款與全縣速生商品林、油茶、核桃、綠化苗木、木材深加工等基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮林業(yè)貼息貸款在林產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用，切實(shí)促進(jìn)了林業(yè)增效、林農(nóng)增收。

　　一、項(xiàng)目實(shí)施基本情況

　　貸款375萬元，涉及貸款戶34戶，共造林1.18萬畝，其中速生商品林1.09萬畝、經(jīng)濟(jì)林0.09萬畝�？傮w來講，通過林業(yè)小額貼息貸款，拓寬了融資渠道，為林業(yè)發(fā)展注入了活力，加快了我縣速生商品林基地、核桃等經(jīng)濟(jì)林基地的建設(shè)步伐，極大地推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。

　　二、主要措施及經(jīng)驗(yàn)

　　（一）政府重視。我縣高度重視林業(yè)小額貼息貸款工作，在9月22日全縣林產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場推進(jìn)會上，縣長安排部署了林業(yè)融資工作；分管領(lǐng)導(dǎo)曾多次在商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人參加的會議上要求各商業(yè)銀行積極探索林業(yè)貸款機(jī)制、辦法；林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)多次與銀行部門溝通協(xié)調(diào)，為啟動林業(yè)小額貼息貸款奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為林農(nóng)貸款做好了鋪墊。

　�。ǘ�）目標(biāo)明確。我縣按照“生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化”要求，積極搭建林權(quán)流轉(zhuǎn)和林產(chǎn)品交易“兩大平臺”，逐步建立和完善綜合林政執(zhí)法、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和林業(yè)經(jīng)營服務(wù)“三大體系”，以打造100萬畝生態(tài)公益林、100萬畝速生商品林、30萬畝核桃、30萬畝油茶、1000萬株綠化苗木“五大基地”為目標(biāo)，從規(guī)范林木林地流轉(zhuǎn)、拓寬農(nóng)村融資渠道及發(fā)展林地經(jīng)濟(jì)等方面著手，最大限度地賦予林農(nóng)經(jīng)營活動自主權(quán)，激發(fā)了社會各界投資發(fā)展林業(yè)的熱情，帶動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，形成了“黨政重視、群眾參與、各界投資”的多元化林業(yè)發(fā)展格局，為林業(yè)小額貼息貸款工作開展?fàn)I造良好的氛圍。

　�。ㄈ�）龍頭帶動。我縣通過行政引導(dǎo)，走“公司+基地+林農(nóng)”的發(fā)展模式，建設(shè)了占地600畝的木材加工暨林產(chǎn)品綜合交易市場，培育了龍頭企業(yè)--華海木業(yè)，搭建了經(jīng)營、加工及銷售平臺，帶動了全縣林業(yè)發(fā)展。在經(jīng)營銷售平臺的搭建基礎(chǔ)上，林業(yè)小額貼息貸款的啟動，融資容易了，林農(nóng)造林積極性高漲，加之實(shí)行“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，創(chuàng)造了林產(chǎn)品和市場、企業(yè)、林農(nóng)對接的良好平臺。

　　（四）項(xiàng)目拉動。我縣堅(jiān)持把林業(yè)小額貼息貸款工作與林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)結(jié)合起來，整合中低產(chǎn)林改造等項(xiàng)目，用項(xiàng)目推動林業(yè)小額貼息貸款的發(fā)放，讓林農(nóng)真正得到資金支持。

　�。ㄎ澹┱�策引導(dǎo)。林改“還山于民、還林于民、還利于民”，讓農(nóng)民成為森林的真正主人，隨著改革的深入、政策的落實(shí)，林地潛力得到充分釋放，資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，拓寬了村集體和林農(nóng)的增收渠道。特別是我縣鼓勵以承包、租賃和轉(zhuǎn)讓等方式搞活山林資源，村集體和林農(nóng)從承包經(jīng)營分成和林木轉(zhuǎn)讓款中獲得長期、穩(wěn)定的收入，林業(yè)經(jīng)營收益明顯提高。高良鄉(xiāng)大高良村、五龍鄉(xiāng)箐口村戶均造林80余畝，采伐收入戶均約6萬元就是最好的例證。

　　三、存在問題和建議

　　（一）貸款難，貸款期限短。目前，各商業(yè)銀行對林業(yè)貸款沒有具體的管理辦法，正處于探索階段，造林貸款相當(dāng)艱難。林業(yè)投資周期長，收益期大部分在8年以上，而貸款期限短，無法讓其發(fā)揮最大效益。盼上級林業(yè)主管部門積極與商業(yè)銀行協(xié)調(diào)，制定便于操作、利于貸款的有效管理辦法，為林農(nóng)打開籌資渠道，促進(jìn)林農(nóng)增收。

　�。ǘ�）林木、林地權(quán)證抵押操作難。林木、林地權(quán)證抵押，國家雖有指導(dǎo)性意見，但具體操作難，加之中介評估機(jī)構(gòu)對森林資源評估仍處于起步階段，極不規(guī)范，各商業(yè)銀行很少發(fā)放林木、林地權(quán)證抵押貸款。建議上級林業(yè)主管部門結(jié)合林改盡快出臺林木、林地權(quán)證抵押操作意見，有效盤活林木、林地資源。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇3

　　20xx年，在省、市金融辦xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小貸人的共同努力下，xx縣小貸公司規(guī)范運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展，在服務(wù)“三農(nóng)”xx縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收�，F(xiàn)將今年來我縣在開展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結(jié)如下：

　　一、小貸公司監(jiān)管情況

　　（一）完善體系，提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平

　　一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財(cái)政局、發(fā)改委、人行xx縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員，定期組織培訓(xùn)教育，全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜，制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管辦法。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》，結(jié)合如東實(shí)際，制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則，并對照執(zhí)行。

　　（二）加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作

　　一是規(guī)范程序，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸，在申報(bào)之初，便對主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級管理人員進(jìn)行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅(jiān)持每周三次通過小貸公司監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開展情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時約談，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營主要數(shù)據(jù)，適時開展現(xiàn)場檢查；每季度一次組織人行、財(cái)政、審計(jì)等部門的相關(guān)人員，到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查，檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營情況，及時傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽取小貸公司的意見和建議，形成巡查臺賬。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評級工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評級，最終評級結(jié)果為aa級，比去年上升兩個等級。四是加強(qiáng)小貸公司日�？己恕�嚴(yán)格執(zhí)行《xx市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評價辦法》，組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評，有序開展年度考核考評工作。

　　（三）優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司更好更快發(fā)展

　　在小貸公司監(jiān)管工作中，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念，堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物，針對有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識不夠，對其業(yè)務(wù)和經(jīng)營模式還不了解的實(shí)際，通過政府 網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺等媒體，多渠道、多形式宣傳推廣，提高社會認(rèn)知度。二是主動提供服務(wù)。我們致力于探索由被動服務(wù)向主動提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑，積極為小貸公司搭建平臺擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧�；為小貸公司之間搭建交流平臺，形成行業(yè)合力，規(guī)避潛在風(fēng)險；開展中小企業(yè)融資洽談會等活動，主動把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè)，發(fā)放宣傳材料，挖掘潛在客戶群。

　　二、當(dāng)前存在問題

　　我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是創(chuàng)新發(fā)展動力不強(qiáng)。貸款品種的開發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐。二是合規(guī)經(jīng)營仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實(shí)上，許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因，對小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營風(fēng)險有所增加。小貸公司對貸款人信用記錄掌握不全面，在一定程度上增加了其風(fēng)險控制難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率。

　　三、下一步工作打算

　　20xx年截至目前，我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好，新建的平安小貸各項(xiàng)籌建工作也正在有序開展之中，達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時要求。接下來，我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動”的發(fā)展方針，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司進(jìn)一步重視社會責(zé)任，立足服務(wù)“三農(nóng)”，堅(jiān)持多元化經(jīng)營，促進(jìn)小貸公司長遠(yuǎn)發(fā)展。具體計(jì)劃如下：

　　（一）進(jìn)一步完善現(xiàn)場檢查

　　一是根據(jù)小貸公司評級具體要求來進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場檢查的內(nèi)容，下發(fā)到各小貸公司，從而讓小貸公司在日常經(jīng)營管理過程中有據(jù)可依，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識和風(fēng)險防范意識。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場檢查通知單，具體通知現(xiàn)場檢查的時間和檢查內(nèi)容，要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查結(jié)果，下發(fā)整改通知單，要求各小貸公司針對現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，并適時檢查整改情況。

　　（二）進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式

　　一是加強(qiáng)評級結(jié)果的運(yùn)用。督促小貸公司對評級過程中的扣分項(xiàng)進(jìn)行對照整改，走向更加合規(guī)的方向。二是對不同等級的小貸公司實(shí)行分類管理。根據(jù)評級結(jié)果和現(xiàn)場檢查結(jié)果，對合規(guī)性、風(fēng)險控制能力不在一個等次的小貸公司在現(xiàn)場檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實(shí)行分類管理，提高監(jiān)管效率。三是建立健全激勵機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看，通過小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果，激勵小貸公司更好地發(fā)展。針對較優(yōu)的小貸公司，在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間。

　　（三）進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍

　　針對小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求，為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務(wù)和支持。一是資金上的支持，比如融資支持。二是業(yè)務(wù)上的支持，搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺，助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶；及時提供新的中間業(yè)務(wù)信息，助其開展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持，比如幫助其向融資公司、村鎮(zhèn)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換。四是環(huán)境上的支持，幫助小貸公司做好與其他金融機(jī)構(gòu)的'對接，互通信息有無，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)其與主流金融行業(yè)的合作共贏；規(guī)范民間借貸，打擊暴力追債，防范惡意欠薪、棄企逃債，營造良好的金融環(huán)境。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇4

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。

　　在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

　　在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報(bào)公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

　　在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會。

　　在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財(cái)務(wù)資料，通過，判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。

　　在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

　　20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報(bào)告的能力。

　　最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20xx年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇5

　　自xx年xx月xx日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)將xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、取得的成績：

　　1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的.循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。

　　2、經(jīng)過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。xx年xx月至xx年xx月，華商小額貸款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)筆，累計(jì)發(fā)放貸款x萬元，累計(jì)利息收入x萬元，已收利息x萬元，應(yīng)收未收利息x萬元。到期貸款收回率%以上，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。

　　3、強(qiáng)化風(fēng)險防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問貸款客戶的真實(shí)情況，工資情況，有無負(fù)債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

　　二、存在的不足及改進(jìn)措施：

　　1、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開業(yè)以來，大部分客戶保證了每月號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴(yán)重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險防范，做好貸前調(diào)查，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力；貸后監(jiān)查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強(qiáng)管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

　　2、業(yè)務(wù)模式相對單一，可運(yùn)營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔(dān)保貸款。

　　3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運(yùn)用量大，周轉(zhuǎn)資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。

　　4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。

　　對于xx年存在的問題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接xx年的到來，據(jù)此作出xx年度的工作計(jì)劃：

　　1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

　　2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查，如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。

　　3、盡力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇6

　　公司自xx年xx月xx日公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

　　一、經(jīng)營管理情況

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止20xx年xx月xx日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率0.9—4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

　　(二)積極營銷，擴(kuò)大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來，通過積極的'營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　(三)以效益為核心，完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。

　　二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況

　　截止20xx年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)筆，累計(jì)發(fā)放貸款xx萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬元。截至年末貸款余額xx萬元，到期貸款和利息收回率均為%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營效益。

　　三、貸款擔(dān)保比例：

　　1、信用貸款筆，累計(jì)金額xx萬元，占比%；

　　2、抵押貸款筆，累計(jì)金額xx萬元，占比%；

　　四、存在的問題。

　　1、公司從正式運(yùn)行以來，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

　　2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

　　3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。

　　4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個方面。

　　五、工作規(guī)劃

　　針對今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

　　實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期人才需求。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇7

　　一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作

　　全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。培訓(xùn)工作員工技能水平段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

　　二、努力開拓市場

　　積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營開拓市場調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的'貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

　　三、加強(qiáng)風(fēng)險管理

　　積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有加強(qiáng)風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

　　四、合理控制費(fèi)用支出

　　降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本。工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化。

　　20xx年即將過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇8

　　開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、年銷售情況

　　20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。年度老板給銷售部定下萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

　　產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び�善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。

　　我們銷售人員是在市有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的.專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

　　麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇9

　　伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近，我從xx年9月16日進(jìn)入公司工作三個多月了，從剛開始對小額貸款工作的不熟悉，到平穩(wěn)地度過試用期，最終開始了在公司做正式信貸員的工作。

　　回顧這三個多月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。

　　現(xiàn)將這三個多月的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

　　一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

　　人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

　　面對小額貸款公司信貸員這個崗位，開始我還有些不懂。要去到客戶那里實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于剛剛接觸小額貸款公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，公司領(lǐng)導(dǎo)會不會對我的以后工作能力懷疑？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)陳總出去調(diào)查時，總是格外留心陳總對問題的分析，對真假信息的識別，與陳總交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對小額貸款公司信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。

　　同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對公司里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對公司里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍和了解國家發(fā)布的金融政策，參考成功信貸案例。

　　通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

　　業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花。

　　我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這三個多月，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

　　1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

　　三個多月來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

　　2、強(qiáng)化意識，積極主動營銷貸款。

　　慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的客戶給予信貸支持。

　　3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。

　　我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我司經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。三個多月來，堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的'研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。

　　在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

　　4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶收入情況，確保我司到期貸款的及時收回。

　　三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

　　20xx年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開上級正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過三個多月的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇10

　　20xx年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機(jī)遇和風(fēng)險中成長了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個人在小額貸款公司這個新的崗位上與大家都一樣，也是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)。在市區(qū)兩級金融管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司股東和董事長的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營造了良好的"工作、學(xué)習(xí)氛圍，公司的所有成員在工作和學(xué)習(xí)中都取得了進(jìn)步。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情與創(chuàng)新是推動公司工作不斷進(jìn)步的動力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我作為公司的一員，現(xiàn)從各方面就我們的工作總結(jié)如下：

　　一、機(jī)構(gòu)與制度的建設(shè)：

　　公司成立之初，順利開業(yè)后，建立健全了部分規(guī)章制度和辦法。從什么也沒有到有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了從零的過度。

　　二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：

　　隨著公司的逐步運(yùn)營，員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)越來越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問題，互相之間的思想也不統(tǒng)一，針對這些情況，我們請來了相關(guān)銀行的專家給大家上課，利用周六學(xué)習(xí)時間，多次組織了專業(yè)學(xué)習(xí)，搞清楚了利息的計(jì)算方法，明白了考察企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和程序。

　　針對信貸風(fēng)險的控制，我們一是從表面程序上進(jìn)行控制，看貸款企業(yè)的材料是否符合規(guī)定，看擔(dān)保的合法性。

　　二是從企業(yè)內(nèi)部看實(shí)在的東西，通過一些蛛絲馬跡來分析研究企業(yè)的實(shí)際情況。關(guān)于風(fēng)險控制我們還需要繼續(xù)掌握其真諦和精髓，總結(jié)過去悟出經(jīng)驗(yàn)。針對與其他小貸公司的.交流也少，我們利用各種機(jī)會與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級部門開會等各種機(jī)會去學(xué)習(xí)，去了解其他小額貸款公司的工作做法。

　　三、工作方面

　　截止現(xiàn)在我們的累計(jì)貸款額222萬元，共222戶；

　　貸款余額3333萬元，共222戶；

　　利息收入555萬元；

　　上交稅收222萬元；

　　實(shí)現(xiàn)利潤率25%。購置固定資產(chǎn)33萬元，辦公費(fèi)支出xx萬元。

　　繼續(xù)完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業(yè)的貸款申請、企業(yè)考察、擔(dān)保抵押手續(xù)、貸前審查、貸審會、放款手續(xù)等程序。一旦產(chǎn)生訴訟確保萬無一失。

　　繼續(xù)完善內(nèi)部管理制度，使公司的管理更加科學(xué)，從人治走向規(guī)章治理。

　　四、目前產(chǎn)生風(fēng)險的原因

　　略。

　　五、學(xué)習(xí)方面

　　我們公關(guān)部的每位成員都知道學(xué)習(xí)的重要性，平時在例會上我們也經(jīng)常就有些學(xué)術(shù)問題展開激烈的討論。此外，我們在上半學(xué)期期末復(fù)習(xí)階段集體復(fù)習(xí)，每天在圖書館“專區(qū)”進(jìn)行學(xué)習(xí)，遇到不會的問題也會互相請教，分享自己的復(fù)習(xí)資料，此舉也是我們受益匪淺。

　　六、活動方面

　　我們不僅積極為院內(nèi)活動爭取贊助，還積極參加各類活動，在經(jīng)管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動了全場，大家反應(yīng)異常熱烈。我們還積極配合其他部門的工作，在籌備各類晚會上，部內(nèi)成員積極參與，出謀劃策，貢獻(xiàn)了自己的智慧。有些苦力活公關(guān)部男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒有一點(diǎn)怨言。

　　一年的工作結(jié)束了，回顧過去，感慨萬千；展望未來，我們信心百倍。今天，我們學(xué)院已經(jīng)邁入了一個新的世紀(jì)，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)。在未來的日子里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經(jīng)管院學(xué)生會公關(guān)部明天的輝煌也有我一份！讓我們團(tuán)結(jié)一致、共同奮進(jìn)、求真致善為公關(guān)部美好的明天而努力！

貸款業(yè)務(wù)員年度總結(jié) 篇11

　　一、街道社區(qū)勞動保障平臺建設(shè)工作

　　社區(qū)平臺建設(shè)包括兩個方面，一是硬件設(shè)施的改造、辦公環(huán)境的改善和服務(wù)功能的提升；另一方面是勞動保障隊(duì)伍的建設(shè)，工作人員素質(zhì)的提高。

　　（一）、勞動保障隊(duì)伍建設(shè)

　　20xx年，新的一年已開始，在新的一年里，勞動保障服務(wù)工作要以提出的關(guān)于如何作好勞動保障工作精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)好“就業(yè)促進(jìn)法”和“勞動合同法”。我們各街社區(qū)平臺在面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的要求情況下，要高標(biāo)準(zhǔn)的完成好08年的各項(xiàng)任務(wù)，我們感到還存在很多不足。其中，近幾年來，每年都有新的工作和新的政策出臺，新政策各部門之和有時多達(dá)幾十項(xiàng)，這些工作大部分要通過街道社區(qū)工作平臺來落實(shí)。所以需要不斷的加強(qiáng)街道社區(qū)平臺工作人員業(yè)務(wù)知識、操作程序培訓(xùn)。為此，今年我們對社區(qū)工作人員先后開展了不同內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有《新勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的專業(yè)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)使用維護(hù)培訓(xùn)、協(xié)管員專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)和社工專業(yè)知識培訓(xùn)等。

　　（二）、打造精品社區(qū)提升服務(wù)功能

　　為貫徹區(qū)委、區(qū)政府提出的“站在高起點(diǎn)，再創(chuàng)新業(yè)績”的工作要求，促進(jìn)學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動不斷深入開展，結(jié)合我區(qū)勞動保障工作實(shí)際，進(jìn)一步提升社區(qū)勞動保障工作站優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平和服務(wù)功能。我局08年初決定在創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動取得顯著成果的基礎(chǔ)上，建設(shè)31個精品示范工作站，樹立xx區(qū)勞動保障形象，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，推動勞動保障服務(wù)工作更加深入、更加規(guī)范、更加扎實(shí)。為此，制定了《xx區(qū)創(chuàng)建精品示范社區(qū)工作站標(biāo)準(zhǔn)》及工作安排。此項(xiàng)工作經(jīng)過一年的努力，到年底共在全區(qū)創(chuàng)建精品示范工作站51個，超額完成了全年任務(wù)。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視

　　此項(xiàng)工作一開始就得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的'高度重視，為了確保做好精品示范工作站的建設(shè)工作，我局召開了有街道辦事處主管主任、街道勞動保障服務(wù)中心參加的工作部署會。會上呂強(qiáng)民局長指出，創(chuàng)建精品工作站工作是為推動勞動保障事業(yè)發(fā)展辦的一件實(shí)事，為勞動保障基礎(chǔ)建設(shè)工作辦的一件好事，要打造一批能夠代表xx區(qū)勞動保障工作水平的，處于市勞動保障工作領(lǐng)先地位的精品社區(qū)。并強(qiáng)調(diào)各街中心要高度重視，要有專人負(fù)責(zé)落實(shí)，所建精品示范工作站要達(dá)到經(jīng)得起看、經(jīng)得起問、經(jīng)得起查的要求。為此在資金上先期給予了每個工作站4萬元的資金支持，確保了工作的順利進(jìn)行。

　　另外，在精品示范工作站選址工作中，首先在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上與各街共同制定改造建設(shè)方案，我們采取置換、調(diào)整、擴(kuò)建等多種方式，為精品示范工作站選定了最好的辦公用房。在建設(shè)中各街都精心設(shè)計(jì)、精心施工，結(jié)合各自社區(qū)的特點(diǎn)，打造精品，以此提升各街的勞動保障服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量。有的街中心在精品社區(qū)建設(shè)中嚴(yán)格按照《xx區(qū)精品示范工作站標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)的基礎(chǔ)上，還在內(nèi)部設(shè)施、辦公用品的擺放、服裝配置、精神面貌等方面做了精心安排，形成了勞動保障工作中的新亮點(diǎn)。

　　2、規(guī)范運(yùn)作

　　在創(chuàng)建工作中，嚴(yán)格按照《xx區(qū)創(chuàng)建精品示范社區(qū)工作站標(biāo)準(zhǔn)》的要求執(zhí)行。對工作站的選址、外部環(huán)境、辦公用房、辦公設(shè)施的配置、工作人員素質(zhì)以及完工時間等，做出了明確的規(guī)定。同時，我們還指派專人負(fù)責(zé)，每個街道勞動保障中心也指派專門工作人員負(fù)責(zé)此事。在施工期間，局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室人員多次到現(xiàn)場勘察，了解工程進(jìn)度，對未按要求施工的提出改進(jìn)意見，保證工程順利進(jìn)行，把住了工程質(zhì)量關(guān)。

　　8月份，對第一批31個精品工作站進(jìn)行了驗(yàn)收。由呂強(qiáng)民局長帶隊(duì)，率四位副局長和有關(guān)科室的科長，分成五個驗(yàn)收小組，對精品示范工作站進(jìn)行了統(tǒng)一驗(yàn)收。通過實(shí)地逐項(xiàng)對照“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行驗(yàn)收，其工作場地、辦公設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)水平、工作質(zhì)量等，都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。起到了示范作用，實(shí)現(xiàn)了實(shí)事辦實(shí)、好事辦好、出精品、出亮點(diǎn)的工作目標(biāo)。下半年，為了進(jìn)一步，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快我區(qū)精品示范工作站的建設(shè)，又安排了第二批20個精品工作站的建設(shè)，到12月份將進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)收。今年，精品示范社區(qū)工作站建設(shè)，總計(jì)投入資金204萬元。

　　同時，今年我局還投資350萬元，為區(qū)、街、社區(qū)勞動保障平臺，配置了空調(diào)機(jī)、復(fù)印件、傳真機(jī)、激光打印機(jī)，更換了新的計(jì)算機(jī)、優(yōu)盤等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。經(jīng)過上述努力，我區(qū)三級勞動保障平臺在硬件建設(shè)方面，上了一個新臺階。在全市各區(qū)縣勞動保障平臺建設(shè)中，處于領(lǐng)先地位。在就業(yè)服務(wù)中發(fā)揮了支持保證作用。日前，勞動部領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽查走訪我區(qū)社區(qū)工作站。對我區(qū)社區(qū)勞動保障基礎(chǔ)建設(shè)大加贊賞。認(rèn)為代表了xx市的一流水平。

　　二、積極開展解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展和站在高起點(diǎn)再創(chuàng)新業(yè)績大討論活動。

　　在大討論活動中我們按照張高麗書記提出的下半年好于上半年，今年好于去年的要求，結(jié)合科室業(yè)務(wù)研究創(chuàng)造新業(yè)績、再上新臺階的目標(biāo)和措施。我們在研討中進(jìn)一步解放思想，就如何加大就業(yè)載體建設(shè)，開發(fā)公益性崗位力度和拓寬再就業(yè)渠道，將再就業(yè)優(yōu)惠政策向“4050”邊緣困難人員“3545”失業(yè)人員延伸。作為重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作目標(biāo)，在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上我們制定了兩個實(shí)施意見，一個是《xx區(qū)關(guān)于進(jìn)一步鼓勵推進(jìn)開發(fā)公益性崗位的實(shí)施意見》和《關(guān)于拓展再就業(yè)渠道安置“3545”失業(yè)人員實(shí)施意見》。

　　在《xx區(qū)關(guān)于進(jìn)一步鼓勵推進(jìn)開發(fā)公益性崗位的實(shí)施意見》中，我們提出了“獎、補(bǔ)、免”三項(xiàng)措施。獎是，對現(xiàn)有經(jīng)營性公益公司當(dāng)年安置4050人員，按安置人數(shù)給予一次性獎勵；補(bǔ)是，對已恢復(fù)征稅得公益公司給予上繳稅金50%的補(bǔ)貼；免是，對公益公司免征殘疾人就業(yè)保障金。通過以上三項(xiàng)措施，由區(qū)財(cái)政出資，鼓勵現(xiàn)有經(jīng)營性公益公司加大開發(fā)崗位的力度，增大安置能力。

　　在《關(guān)于拓展就業(yè)渠道安置“3545”失業(yè)人員實(shí)施意見》中，將居家養(yǎng)老、社工服務(wù)、郵政進(jìn)社區(qū)等公益崗位的再就業(yè)優(yōu)惠政策向“3545”人員延伸。即公益崗位安置本區(qū)十種就業(yè)困難援助對象及就業(yè)困難的“3545”失業(yè)人員，同樣可以享受區(qū)財(cái)政的政策扶持。

　　這兩個實(shí)施意見在優(yōu)惠政策上確實(shí)有了很大的突破，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和分管副區(qū)長的認(rèn)可�，F(xiàn)等待區(qū)政府的批準(zhǔn)。如果得以實(shí)施，極有可能成為新的亮點(diǎn)工作。

　　三、做好自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)的推動工作

　　積極推動自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)是今年勞動保障工作的重要內(nèi)容之一，近兩年來，xx區(qū)委、區(qū)政府不斷完善創(chuàng)業(yè)政策措施，不斷完善工作促進(jìn)機(jī)制，堅(jiān)持以積極的態(tài)度和發(fā)展的方法，結(jié)合實(shí)際科學(xué)發(fā)展、干事創(chuàng)業(yè)營造出一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。為此，我們在11月下旬召開了“xx區(qū)激情創(chuàng)業(yè)鑄就人生輝煌綜藝演講大會”。這次大會主題鮮明、氛圍濃厚、形式活潑，會上表彰了十名創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵和二十名創(chuàng)業(yè)先進(jìn)個人，并有五名標(biāo)兵代表作了典型發(fā)言，同時還以文藝節(jié)目的形式宣傳了創(chuàng)業(yè)典型人物的先進(jìn)事跡和我區(qū)勞動保障工作成果。大會受到了與會的市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

　　四、明年工作思路

　　貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立服務(wù)理念，完善公共服務(wù)職能，著力加強(qiáng)勞動保障服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高區(qū)、街和社區(qū)勞動保障工作者素質(zhì)，進(jìn)一步完善就業(yè)困難群體幫扶機(jī)制，加大對下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的力度，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，提高創(chuàng)業(yè)促就業(yè)比率；積極開發(fā)居家養(yǎng)老、社工等公益崗位，進(jìn)一步加大“3545”扶持政策的覆蓋面；加強(qiáng)社區(qū)勞動保障信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)街居三級聯(lián)網(wǎng)，完善保障措施，著力改善民生，促進(jìn)社會和諧，為xx區(qū)的科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。