大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)策劃書(精選3篇)
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)策劃書 篇1
如今社會上越來越頻繁地出現(xiàn)"80后"、"創(chuàng)業(yè)"、"新新人類占領(lǐng)市場"等名詞,很多大學(xué)生認(rèn)為"創(chuàng)業(yè)"本身就是一種職業(yè),在就業(yè)高峰,給自己一片更廣闊的天地。很多人還認(rèn)為在今后的社會中,自主創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,甚至成為就業(yè)的主流,成為大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的首選。而我們認(rèn)為實現(xiàn)自我價值是證明自己的最好途徑。創(chuàng)業(yè)團隊不愿意庸庸碌碌,選擇自主創(chuàng)業(yè)是為了通過這一途徑來證明自己的能力。作為在校大學(xué)生,我們明白創(chuàng)業(yè)有艱辛,收獲大于收益。這種成功是屬于自己的,就算失敗也不會感到遺憾。
法國人有句話說:每個人都應(yīng)該有一雙好鞋,因為這雙鞋,會帶你到最美好的地方去。踩著那些美麗的、優(yōu)雅的、舒適的鞋子,整個人的精神也會不一樣。是的,這也是我團隊致力的目標(biāo)。
拖鞋作為老百姓生活的必備品,不像保健品或概念性產(chǎn)品,它一百年也不會消失或者被淘汰。中國平均每人年消費1.5雙,而且很多家庭都要備有客用拖鞋,那么按每雙10元來計算,整個的中國市場大約有200億元的市場規(guī)模。
而就我們民政學(xué)院來講是一塊不小的蛋糕,全校有17000余人,其中女生占70%的比例,團隊成立于次背景下,主要是針對拖鞋類銷售與管理,實現(xiàn)從生產(chǎn)者到消費者之間的空隙部分。本團隊秉承顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念,主動把消費者放到業(yè)務(wù)的頂端,堅持不懈地為客戶提供滿意的商品與周到的服務(wù)。
一、團隊概述
1)團隊簡介
創(chuàng)業(yè)團隊成立于20xx年3月17日,在經(jīng)過一個星期的市場考察和分析后選擇涼拖鞋作為創(chuàng)業(yè)項目,銷售男女時尚涼拖鞋。我們是一支具有敏銳的市場洞察力的專業(yè)隊伍,擁有飽滿的激情和積極向上的活力。團隊成員結(jié)合各自的優(yōu)勢發(fā)揮所長,相互彌補、學(xué)習(xí)、提高,體現(xiàn)團隊最大的力量將涼拖鞋事業(yè)做大做強。
2)經(jīng)營項目
各類男女時尚涼拖鞋
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1)產(chǎn)品描述
拖鞋讓人享受一種閑遐的心情,輕松的生活。慢下匆匆的腳步,忘記緊張的生活節(jié)奏,緩緩走著,用心體會人生。
我們的拖鞋以時尚、舒適、健康、為主要元素,為顧客提供物美價優(yōu)的產(chǎn)品,靚麗一夏。
2)產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢:時尚,滿足大學(xué)生個性化的追求;價格合理,明碼標(biāo)價
劣勢:產(chǎn)品進(jìn)價價格較高,且渠道不穩(wěn)定;種類不齊全
機會:夏季的來臨,涼拖鞋市場需求量大
威脅:受行業(yè)競爭,涼拖鞋款式越來越多,沖擊力大
3)銷售方式
a.以實訓(xùn)超市實體店銷售為主
b.以擺攤形式為輔
三、市場分析
1)目標(biāo)消費群
針對民政學(xué)院內(nèi)學(xué)生及老師中18-25歲追求個性、講求時尚的新潮一族為主要目標(biāo)客戶;校外居民為二級客戶。其中特為一區(qū)女生為重點目標(biāo)顧客。
2)市場環(huán)境分析
大學(xué)校園市場是一個人流量高度集中和穩(wěn)定的市場,據(jù)調(diào)查在民政學(xué)院以及周邊市場上,銷售拖鞋的商店主要是精品店、超市、鞋店,據(jù)實地調(diào)查統(tǒng)計賣鞋的此類商店有22家,競爭相對激烈,產(chǎn)品種類繁多,主要以中低檔位主。
團隊銷售主要區(qū)域是在一區(qū)寢室,我們了解到一區(qū)3000左右的女生,為8-12人為一個寢室單位,消費人群大且集中,消費行為易受寢室成員影響,能形成口口相傳的效應(yīng)帶動銷售。
消費能力方面也以中低水平為主,對價格相對較為敏感。觀察了主要目標(biāo)顧客的消費行為后制定了我們的營銷策略,產(chǎn)品選擇上要求是舒適,時尚,符合他們追究時尚、美觀的需求,價格定位區(qū)間在12-15元之內(nèi)。
銷售策略上以實訓(xùn)超市為主要的銷售網(wǎng)點,平時晚上在一區(qū)門口擺攤展銷,更加方便目標(biāo)顧客的就近購買意圖。在如此激烈的是市場上我們走的是精準(zhǔn)營銷方式,特針對一群目標(biāo)顧客實施專業(yè)化的銷售,充分滿足消費者。
四、市場營銷戰(zhàn)略
1)銷售策略分階段目標(biāo)
我們把公司的營銷計劃分為以下三個階段。每個階段都有不同的目標(biāo),針對這些目標(biāo),我們將采取不同的具體性的操作手段。
a.告知階段
以實訓(xùn)超市春季促銷為契機,進(jìn)行產(chǎn)品的市場宣傳和推廣,打造本公司的知名度。
b.啟動階段
在民政學(xué)院一區(qū)寢室門口進(jìn)行連續(xù)性的產(chǎn)品展銷,培養(yǎng)顧客對本團隊產(chǎn)品的認(rèn)知度,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
c.促進(jìn)階段
一系列的優(yōu)惠活動,如:"有買有送"凡購買拖鞋一雙則贈送精美禮品一份;"好事成雙"凡一次性購買兩雙即可享受第二雙8.8折優(yōu)惠
2)營銷原則
a.營銷理念:優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則
我們團隊信奉優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是團隊在競爭激烈的市場中立于不敗之地,脫穎而出的法寶。用微笑迎接每一位顧客,用真誠打動每一位消費者是我們的經(jīng)營原則。
"三心"--用心、細(xì)心、耐心。銷售前用心的觀察每一位顧客,揣摩他們的心理;銷售中細(xì)心的發(fā)現(xiàn)顧客需要,滿足顧客要求;銷售后耐心的告訴顧客注意事項及保養(yǎng)措施。
b.營銷特色:差異化營銷
作為學(xué)生的我們貼近學(xué)生市場,理所當(dāng)然更能夠了解學(xué)生的消費需求和消費心理。所以我們的營銷特色就是獨特的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求;以站在消費者的角度去進(jìn)行每一次的選購產(chǎn)品,價格的制定,銷售的方式。
因為這次創(chuàng)業(yè)不以盈利為主要目的,重點是通過這次創(chuàng)業(yè)的實踐來了解創(chuàng)業(yè)過程的每一個階段。選擇進(jìn)入合適的市場,如何進(jìn)貨,向消費者推銷技巧等等。學(xué)習(xí)是我們最終的目的,盈利只是起到一個推動作用,所以我們團隊推崇"學(xué)習(xí)營銷"為思想指導(dǎo)和行動理念。而這也為我們整個營銷區(qū)別于其他的商店經(jīng)營,展開了差異化營銷,從而創(chuàng)立獨特理念,吸引和穩(wěn)定我們的顧客。
五、管理團隊
1)團隊的構(gòu)成
團隊是自由組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。眾志成城,力量大,成果也大。
團隊的構(gòu)成,具有非凡的意義。選擇合適的人群,合適的職務(wù)安排將是以后工作有效開展的重要因素之一。經(jīng)過數(shù)次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇,我們的團隊已初步成型:
a.團隊人數(shù):六人
b.成員結(jié)構(gòu):管理--張(協(xié)調(diào)者)
銷售--張李(創(chuàng)新者推進(jìn)者)
財務(wù)--李(監(jiān)督者)
采購--羅蘇(實干者信息者)
c.團隊成員要求:大局意識、熟悉創(chuàng)業(yè)計劃的全過程、無私的精神、大度、有激情、團隊精神、應(yīng)變能力等。
2)管理規(guī)劃
團隊不同于工作團體,因為團隊既要求對個人負(fù)責(zé),也要求相互負(fù)責(zé).團隊通過其成員的共同努力創(chuàng)造出一個個工作成果,這就使得業(yè)績水平能夠大于所有團隊成員個人最佳業(yè)績的總合。因此要想有個好的發(fā)展就必須要有很好的預(yù)見性,做好管理規(guī)劃。
a.借用第克泰特法,在這里引申為"專用時間"。團隊每位成員根據(jù)課表選定自己的工作時間,除去上課外,其他剩余的時間全身心投入到團隊所選項目中,盡量不做與項目無關(guān)的任何事情。
b.信息分享:在團隊項目進(jìn)行的過程中,每個人都會有相應(yīng)的實踐收獲,我們制定特定的時間進(jìn)行信息分享,包括一段時間內(nèi)的銷售業(yè)績、個人心得等對團隊發(fā)展有利的信息。
c.分工與合作并存:首先團隊成員根據(jù)自己職責(zé)做好團隊分內(nèi)工作;其次在隊友遇到困難時,團隊成員要積極主動幫助隊友,并按時按量完成團隊任務(wù)。
d.會議要求:
會前團隊各成員都不許做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,不開無目的、無意義或議題不明確的"糊涂會"
聯(lián)系實際,解決問題,不開傳聲簡式的"本本會"
權(quán)衡輕重緩急,抓住重點,不開"扯皮會"
講究實效,不開一報告、二補充、三強調(diào)、四表態(tài)、五總結(jié)式的"八股會"
不開七時開會、八遲到、九時領(lǐng)導(dǎo)做報告的"遲到會"
e.激勵政策:團隊項目實施過程中,根據(jù)團隊成員為團隊作出的貢獻(xiàn)大小及影響程度給予相應(yīng)的獎勵
f.在團隊項目正式啟動時,將根據(jù)所犯錯誤的嚴(yán)重程度和造成的損失及影響,給予相應(yīng)處罰。
六、財務(wù)管理
涼鞋是一種季節(jié)性很強的產(chǎn)品,且受今年氣候影響,氣溫一直很涼,影響了涼鞋的銷量,鑒于此,我們堅持保守的財務(wù)政策,努力使財務(wù)風(fēng)險降低到最低水平。為了實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,我們盡量降低成本,在人員消費上,壓縮每一分錢,絕不盲目開銷;在鞋的利潤控制上,絕不比別人賣的貴,以優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費者,走薄利多銷的銷售路線,一方面可以增加我們的營業(yè)額,另一方面也可以加強我們的人脈關(guān)系,在銷售的過程中積累人脈也是我們的一種收獲。
這一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)管理,都是我們創(chuàng)業(yè)的重要工作,將決定我們利潤收入的重要管理方式。
1)資金籌集方式
六人共集資1200元,其中采購成本為939元,現(xiàn)總營業(yè)額為876元。
2)財務(wù)歷史數(shù)據(jù)(單位:元)
3)財務(wù)預(yù)算(單位:元)
4)現(xiàn)有資產(chǎn)分析
截止20xx年5月10日,創(chuàng)業(yè)團隊總投資1200元,總采購成本939元(包含交通費),總營業(yè)額876元,總庫存約337元。經(jīng)理人員,銷售人員,采購人員,財務(wù)等工資目前還沒結(jié)算。
5)財務(wù)走勢
由于天氣轉(zhuǎn)熱,接下來的日子里將是涼鞋銷售的火熱季節(jié),企業(yè)預(yù)計銷售量將猛增,營業(yè)額較前兩月也有很大提升,同比增加約80.37%,預(yù)計總營業(yè)額為1580元。
6)財務(wù)總結(jié)
在這次創(chuàng)業(yè)實踐中,實現(xiàn)總營業(yè)額2456元,總利潤736.8元,在接下來兩個月,創(chuàng)業(yè)團隊成員努力用自己的激情和營銷人員的專業(yè)水平,把這兩個月的銷量提升起來,成功的完成這次創(chuàng)業(yè)課程,使每個成員都從中得到基本創(chuàng)業(yè)知識和寶貴的經(jīng)驗。
七、機會與風(fēng)險
1)機會
a.隨著夏天的到來,氣溫的升高,越來越多的人在非正式場合選擇穿拖鞋,既方便又舒適。
b.拖鞋是夏天大家必備的物品,幾乎每個人在夏天都會擁有一雙甚至幾雙拖鞋,它同時也是人們夏天洗澡時必備的物品。
c.拖鞋的價格相對于其它鞋子要便宜許多,因此,很多人更換拖鞋的頻率較其它鞋要頻繁,尤其有新款出來時。
d.隨著新的夏天的到來,許多人原來舊的拖鞋已過時或找不到了,會促使他重新購買拖鞋。
e.我們的位置靠近緊鄰一區(qū)女生宿舍,不下雨時還可以到宿舍大門口擺攤,可以更方便顧客選購。
f.可以有效利用認(rèn)識的人,進(jìn)行廣泛宣傳。
2)威脅
a.學(xué)校內(nèi)外各類便利店很多,這些便利店中有各種款式跟價格的拖鞋出售。
b.由于我們自身的資金限制,使我們每次的進(jìn)貨量跟所進(jìn)拖鞋的款式不夠豐富。
c.由于今年雨水較多,氣溫回升也不是很明顯,導(dǎo)致我們能在室外擺攤的時間不多。
d.由于這學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)較重,各成員的課余可支配時間也不盡相同,使在室外擺攤的時間不夠穩(wěn)定。
3)應(yīng)對之策
a.我們無法做到與便利店的款式多樣。但我們可以在服務(wù)上勝過他們,我們可以提供更多更好的售前、售中、售后服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動顧客,爭取更多的回頭客。各成員加強在銷售技巧方面的學(xué)習(xí),提高成交率。
b.在我們所買的拖鞋款式不夠豐富的情況下,我們可以使我們的產(chǎn)品在質(zhì)量上勝過其它地方所銷售的拖鞋。因此需要進(jìn)貨時在拖鞋的質(zhì)量上把好關(guān)。
c.對于今年雨水較多,影響室外擺攤的問題,我們只有盡量在天氣條件較好的情況下多到室外擺攤,從而使因天氣原因引起的損失達(dá)到最小。
d.盡量把各成員的課余空閑時間集中起來,合理分配,達(dá)到提高在室外擺攤的頻率。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)策劃書 篇2
改革開放以來,中國經(jīng)濟得到飛速發(fā)展,人民普遍擺脫溫飽水平進(jìn)入小康時代。隨著生活水平的提高,人們對飲食有了更多的選擇。即使中國傳統(tǒng)的勤儉節(jié)約觀念依然很強,但飲食的花銷已經(jīng)不再重要,占據(jù)主觀意識的更多是食品的綠色、健康、營養(yǎng)等方面,進(jìn)而對提供食品的銷售商有了衍生意識,就餐地點的清潔衛(wèi)生情況、員工健康情況、餐廳環(huán)境等有了要求。
作為社會重要一部分的大學(xué)生,經(jīng)濟條件的改善已經(jīng)讓大學(xué)生的生活品質(zhì)得以大大改善,大學(xué)食堂提供的食物和就餐條件已經(jīng)不能滿足需求,所以選擇打造一家擁有價格價格低廉、營養(yǎng)豐富、美味可口、交通便利等特點的學(xué)生自助餐廳成為可能,打造中國第一校園餐飲連鎖,這便是我的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
餐廳簡介:
本店位于大學(xué)生和教職員工居住中心地段,針對客戶群是在校大學(xué)生、教師、校園外來人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。由于客戶群多為四川人,所以提供的早餐、午餐和晚餐都以四川風(fēng)味兒為主,并配有特色冷飲和休閑餐飲等。
早餐以四川小吃為主打特色,包子、饅頭、稀飯、泡菜和雞蛋等等眾多小吃,不僅營養(yǎng)豐富、美味可口,而且價格低廉易于客戶選擇。
午餐和晚餐都以提供炒菜、蒸菜和炒飯為主,客戶群中大部分都是經(jīng)濟承受能力有限的大學(xué)生,家常小菜、營養(yǎng)湯食、大米飯等是客戶易于接受和選擇的。非餐期間提供各種冷飲,如礦泉水、汽水、果汁、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等等。
并且由于本餐廳采用的是自助快餐的方式,客戶可在輕松的就餐環(huán)境下享受美食,尤其是學(xué)問高、見聞廣、品性好的大學(xué)生,年輕的他們更喜歡緊跟時代的現(xiàn)代氣息餐廳,干凈而不失典雅、莊重而不失意動,美好的就餐環(huán)境和價格適宜的餐飲服務(wù),是本餐廳的主要特點。
市場分析:
對于經(jīng)濟承受能力可觀的大學(xué)生而言,每月生活費用在500元以上的大學(xué)生已成為普遍,平均每天用于三餐正常飲食的支出在12元以上。學(xué)校食堂飲食品質(zhì)問題是難以令學(xué)生接受的,有能力承受餐廳消費的大學(xué)生們,特別關(guān)心餐飲的安全和味道,本餐廳的目的就在于為大學(xué)生提供價格經(jīng)濟、綠色安全、美味可口、特色鮮明、種類繁多的大眾食品。
優(yōu)勢所在:
本餐廳經(jīng)營解決了大學(xué)食堂飯菜質(zhì)量不好、口感差的問題,同時餐廳地理位置緊靠校園,有利于學(xué)生們的快速就餐,能夠為眾多學(xué)生節(jié)約就餐時間,同時我餐廳是正規(guī)化經(jīng)營,環(huán)境衛(wèi)生有保障,并提供免費茶水,這些都對大學(xué)生而言很有吸引力。
劣勢分析:
餐廳規(guī)模小、剛起步、服務(wù)項目少,造成了餐廳在經(jīng)營上存在很多的不足,比如趕時間的學(xué)生希望盡早上菜上飯,而就餐高峰期會有很多學(xué)生前來就餐,餐廳人員規(guī)模過小造成人力資源不足,繼而影響營業(yè)能力,同時也讓學(xué)生放棄就餐,如此下去會造成客戶群的丟失、信譽的下降,并且小成本經(jīng)營餐廳入門條件低,同行競爭激烈。到了學(xué)生放假回家之后的時期,更是會存在客戶量降低,不利于餐廳的可持續(xù)健康發(fā)展。
發(fā)展戰(zhàn)略:
完成餐廳相關(guān)手續(xù)辦理之后,在開業(yè)之前首先應(yīng)做好的就是廣告宣傳?蛻羧夯径际窃谛4髮W(xué)生,并且由于在校學(xué)習(xí)都是集體生活,以宣傳單等形式發(fā)送的廣告信息,其傳遞速度很快,范圍也比較廣,加上店外布置一定的宣傳標(biāo)語或廣告,廣告效果是很可觀的。
其次要做的就是開業(yè)之后一定要提供很好的服務(wù),并且本店主打的是自助的方式,所以在食物材質(zhì)、烹制條件和方式、就餐環(huán)境方面要做到干凈、清潔,為客戶留下美好的第一印象,有利于本店迅速聚集一批忠實的長期顧客。
比較重要的是應(yīng)注意大學(xué)生的生活特點,自主可支配時間雖長,但學(xué)習(xí)的任務(wù)很繁重,許多學(xué)生都會選擇就近就餐以縮短時間,為了擴大餐廳營業(yè)能力可選擇送餐上門,并且餐廳采用可降解環(huán)保材料飯盒盛送外賣,運輸便捷且利于客戶餐后處理。
最后,餐廳雖小但也是一家企業(yè),必須有進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)才能激發(fā)企業(yè)不斷地創(chuàng)新、努力并發(fā)展,當(dāng)經(jīng)營穩(wěn)定之后,可以增加其它服務(wù)項目,比如做連鎖經(jīng)營。
促銷策略:
前期宣傳注重規(guī)模要大、強度要高、力度要深、范圍要廣,把有限的廣告投入要落實到實處。所以經(jīng)濟實力尚弱的起步階段,將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開開支巨大的硬性廣告營銷方式,采取一整套行之有效的營銷進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。主打餐廳的綠色健康、經(jīng)濟實惠等特點,通過制作精美的菜單、信息涵蓋量大的海報、飲食文化手冊、紙質(zhì)張貼廣告、低價促銷等活動等向消費者進(jìn)行宣傳。
后期宣傳注重彰顯既有品牌和特色,重視和老顧客的關(guān)系升華、側(cè)重吸引新顧客,通過老顧客的間接宣傳產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)?梢暻闆r采用會員制,普通會員就餐可九九折,高級會員九五折甚至更低,家假日贈送禮品的同時給予更好的折扣,惠顧老顧客的同時吸引新顧客的加入。
餐廳結(jié)構(gòu):店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。 經(jīng)營模式:客戶自助點菜的川菜小吃館
經(jīng)營理念:注重員工健康、營造良好就餐條件、提供綠色美好飲食、打造文化氣息濃厚環(huán)境
財務(wù)分析:
創(chuàng)業(yè)資金來源:向父母和親朋借貸 創(chuàng)業(yè)起步階段成本(單位:元):場地租賃費(年租金15000元),天然氣、自來水、電力、網(wǎng)絡(luò)等預(yù)付費(1000),餐飲衛(wèi)生許可等證件辦理(100),員工身體基本健康檢查費用(300),簡單裝修花費(20xx),廚具、餐具、桌椅板凳、儲存用的冰箱、消毒柜等基本設(shè)施購置費用(5000),食物材料、配料等(20xx)。創(chuàng)業(yè)起步投入資金約為25400元,預(yù)留1500元流通資金,即創(chuàng)業(yè)投入資金為26900元。
財務(wù)預(yù)算及分析:
市場容量大,食物制作、銷售周轉(zhuǎn)快,估計每日總營業(yè)額約為2100元,收益率32.5%,每日的毛利潤在682.5元,廚師每月工資1600元、兩名由勤工儉學(xué)大學(xué)生中招募的服務(wù)生月工資共計2300元。創(chuàng)業(yè)投入資金近2.7萬,由此計算投資回收期為四個月左右。
企業(yè)管理:
團結(jié)才是力量的源泉,合作是發(fā)展的基礎(chǔ)。在員工、供應(yīng)商之間建立精誠團結(jié)、信任一致的合作信任關(guān)系是很有必要的。尤其是與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過對員工成績的直接物質(zhì)獎勵,激發(fā)員工的工作熱情。合理安排工作時間和強度,為員工的身體和心理承受能力做想。
和供應(yīng)商確立良好的合作關(guān)系,確保原材料的供應(yīng)價格、質(zhì)量、速度等的穩(wěn)定,并在信任的基礎(chǔ)上展開更為深入的合作,讓材料的價格能夠彼此互利。同時團結(jié)周邊群眾關(guān)系,贏得社區(qū)人民支持,同時注重客戶意見反饋及處理,注重經(jīng)營相關(guān)法律學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法利己利國。
市場風(fēng)險分析:
由于本餐廳的客戶定位是在校大學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的經(jīng)濟承受能力而制定的中低價位營銷策略,同時也能根據(jù)客戶的不同需求采取差異化營銷戰(zhàn)略,為不同層次的客戶提供不同的服務(wù),獲得成規(guī)模的系統(tǒng)性利潤,但是餐廳要想持續(xù)經(jīng)營或者發(fā)展壯大,會受到很多方面的影響,繼而構(gòu)成對餐廳的風(fēng)險。
改革開放以來,中國的開放程度越來越高,人們的思維意識已經(jīng)緊跟國際化,國外的飲食觀念開始影響國人,其餐飲企業(yè)也相繼進(jìn)入中國,尤其是以快餐連鎖為多,國內(nèi)也有很多成規(guī)?觳推髽I(yè),很據(jù)實力的他們競爭力很強,對餐廳造成的威脅很大,比如肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等。
餐廳是以經(jīng)營本地特色菜為主。酸菜、土豆、鮮肉、辣椒、豆瓣、鮮魚等等而制成食物是很受歡迎的,食物的新鮮程度決定了其品質(zhì)好壞,繼而影響餐廳飲食提供的質(zhì)量高低,進(jìn)一步對營業(yè)能力提出考驗,所以原材料供應(yīng)環(huán)節(jié)上,原材料市場的價格不穩(wěn)定因素會對餐廳的經(jīng)營造成影響。
應(yīng)對措施:
要想應(yīng)對無法預(yù)測的風(fēng)險,只有加強自身內(nèi)部建設(shè),有了足夠的實力之后自然不畏懼任何挑戰(zhàn)。所以應(yīng)積極主動向老字號川菜館學(xué)習(xí),長期的`經(jīng)營中他們確立了很好的菜式、營銷管理等,從他們身上可惜汲取先進(jìn)的經(jīng)驗有利于自己的經(jīng)營。
其次嚴(yán)格管理餐廳員工,較好的職業(yè)素質(zhì)是餐廳長期發(fā)展下去的保障,同時注重客戶意見的收集與改進(jìn)。細(xì)化餐廳管理制度,明確經(jīng)營目標(biāo)和存在問題,并針對不斷變化的食物原料市場制定相關(guān)策略,和供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,降低原材料價格波動過大的影響。
最后,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律,強化自身和員工法律意識,遵紀(jì)守法按章繳稅的同時努力塑造良好的社會印象,避免不必要的法律糾紛和政府部門的介入阻礙了餐廳的正常經(jīng)營。
發(fā)展規(guī)劃:
半年的發(fā)展初期中,餐廳將通過積極有效的營銷策略,在校園周邊樹立自身的川菜品牌,提升知名度、美譽度的同時,注重和客戶的長期發(fā)展,收回投資的同時,積極進(jìn)行市場調(diào)研,爭取獲得更多的經(jīng)驗和資金積累,利于未來的發(fā)展。
發(fā)展中期就是經(jīng)營時間六個月至一年的階段,該階段中餐廳的任務(wù)是鞏固、擴展已有的市場分額,爭取擴大餐廳的規(guī)模和銷售服務(wù)布局,開創(chuàng)更大的餐廳經(jīng)營規(guī)模,增加服務(wù)項目和附加值,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,同時準(zhǔn)備樹立更為直觀、易于宣傳的品牌形象,為企業(yè)的擴張做好準(zhǔn)備。
發(fā)展重要期及未來是指一年以后,餐廳的運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),在校園周邊已經(jīng)確立了較好的影響力,在市場已經(jīng)飽和的情況下,以特許經(jīng)營的方式,到更多的高校周邊開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力,實現(xiàn)餐廳經(jīng)營的連鎖化。同時招募職業(yè)能力更強的人才,強化餐廳過渡到企業(yè)的管理,積極培養(yǎng)校園餐飲連鎖經(jīng)營管理人才,最終實現(xiàn)校園綠色經(jīng)濟餐飲品牌的穩(wěn)步擴張。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)策劃書 篇3
一、基本情況
1.企業(yè)名:超市。
2.行業(yè)類型:零售。
3.組織形式:個體工商戶。
4.主要經(jīng)營范圍:繁華的市中心、大學(xué)城的商業(yè)街。
二、立項概述
我是一名學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,對經(jīng)營店面方面比較感興趣,尤其是二元店方面。主要原因是物品樣式不僅多,而且便宜,不用考慮到還價方面的問題。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當(dāng)今社會的了解,一定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因為這樣有很大的風(fēng)險,加上自己的經(jīng)驗不足。
由于店面主要是開在繁華的市中心和大學(xué)城,所以消費對象主要是年輕人,所以商品一定要跟的上潮流,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查
商圈范圍。
潛在的消費群體。
消費能力。
競爭情況。
市場潛力。
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))。
居民區(qū)。
四、對其它大型超市的調(diào)查
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6、倉儲式超市的調(diào)查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進(jìn)行調(diào)查。
可見度?梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當(dāng)前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習(xí)慣和消費需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時,進(jìn)入商場購買的數(shù)量多,從吃的到用的。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認(rèn)為,購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
。ㄈ┐髮W(xué)生的消費行為及心理特征:
1.注重物品的美觀度。大學(xué)生階層屬于年輕人的時代,買東西大多考慮到物品的外觀,好看的感覺價格合理就買下,像小掛飾和禮品比較吸引大學(xué)生的注意力。
2.注重價格。大部分大學(xué)生還沒有收入來源,所以買東西時比較看重價格。
3.購買的數(shù)量不多。大學(xué)生大都在在校生活,需要最多的是生活必需品,這些在校超市都有賣。其余的就是一些好看的掛飾,但買的數(shù)量都不多。
六、商品分類
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3.掛飾、小禮品類。
4.學(xué)習(xí)用品類。
5..運動器械類。
七、如何切入市場
享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。
八、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于本店是小利潤的生意,所以開業(yè)后盡力完成日均凈盈利xx元左右,開始時先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶營業(yè)額。
2.在經(jīng)營二、三年后,開始在三個方面發(fā)展:發(fā)展客戶、發(fā)展群體客戶、發(fā)展會員卡客戶。