學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)療隊(duì)員張靜靜事跡個(gè)人心得體會(huì)（通用5篇）
學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)療隊(duì)員張靜靜事跡個(gè)人心得體會(huì) 篇1
山東省首批援黃醫(yī)療隊(duì)員、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主管護(hù)師、黃岡市榮譽(yù)市民張靜靜同志突發(fā)心臟驟停，經(jīng)全力搶救無效，于20__年4月6日晚不幸逝世。當(dāng)晚，黃岡市新冠肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)出唁電，對張靜靜同志表示沉痛哀悼，向其親屬表示誠摯慰問。
唁電說，新冠肺炎疫情發(fā)生后，張靜靜同志第一時(shí)間報(bào)名參戰(zhàn)，白衣作戰(zhàn)袍，慷慨赴沙場，在抗疫斗爭第一線奮戰(zhàn)了56個(gè)日夜。在黃岡市抗疫期間，張靜靜同志視患者如親人，用大愛守護(hù)生命，被患者喻為“暗夜里的一束光”。她用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了醫(yī)者仁心的崇高精神，用血肉之軀筑起護(hù)佑生命的鋼鐵長城，為我市扭轉(zhuǎn)疫情防控局勢、打贏黃岡保衛(wèi)戰(zhàn)作出了突出貢獻(xiàn)。
唁電說，當(dāng)前，黃岡本土疫情傳播已基本阻斷，疫情防控取得階段性重要成果。黃岡人民向支援黃岡的廣大醫(yī)務(wù)工作者致以崇高的敬意和衷心的感謝，永遠(yuǎn)銘記他們無疆大愛!
據(jù)悉，黃岡市將舉辦張靜靜同志追思活動(dòng)。
學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)療隊(duì)員張靜靜事跡個(gè)人心得體會(huì) 篇2
據(jù)山東大學(xué)齊魯醫(yī)院4月6日深夜官方微信消息，山東省第一批援助湖北醫(yī)療隊(duì)員、該院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主管護(hù)師張靜靜，在按規(guī)定集中隔離醫(yī)學(xué)觀察期滿，即將返家休息時(shí)，突發(fā)心臟驟停，經(jīng)全力救治無效，于6日18時(shí)58分逝世。
據(jù)官方此前通報(bào)，大年初一，作為山東首批支援湖北的醫(yī)療隊(duì)成員，張靜靜奔赴黃岡支援當(dāng)?shù)乜箵粜鹿诜窝滓咔椤?月21日，張靜靜隨山東第一批醫(yī)療隊(duì)員離開湖北返回濟(jì)南，按規(guī)定集中隔離醫(yī)學(xué)觀察14天，期間三次核酸檢測均為陰性，于4月4日下午5時(shí)隔離期滿，擬于5日上午返家休息。5日早上7時(shí)突發(fā)心臟驟停。
張靜靜抵達(dá)湖北戰(zhàn)“疫”一線時(shí)，她的丈夫還在萬里之外的非洲執(zhí)行援助任務(wù)，兩人當(dāng)時(shí)只能依靠簡短的信息，互報(bào)平安。在發(fā)給張靜靜的一條簡訊中，丈夫叮囑她：“我把你去一線的事情和領(lǐng)導(dǎo)說了，我擔(dān)心時(shí)間長，不行我就提前回國。你在那里安心工作，確保保護(hù)好自己。”夫妻二人相隔萬里，堅(jiān)守在各自的崗位上。
在黃岡大別山區(qū)域醫(yī)療中心援助期間，為更方便地穿脫防護(hù)服、照料病人，張靜靜把長發(fā)剪成一寸多長。她說，來武漢前，自己就做好了剃“寸頭”的準(zhǔn)備，希望能更專注地投入戰(zhàn)斗，盡快扼制疫情。
在救治患者的過程中，張靜靜發(fā)現(xiàn)，湖北黃岡方言和北方話差異很大，山東醫(yī)療隊(duì)員和湖北當(dāng)?shù)鼗颊咴跍贤〞r(shí)存在語言障礙。她擔(dān)心因此耽誤患者治療，隨后就想辦法將慣用的一些醫(yī)護(hù)溝通用語打印出來，制作成“護(hù)患溝通本”，在大別山區(qū)域醫(yī)療中心肩負(fù)起緩解語言障礙，幫助護(hù)患溝通的重要作用。
張靜靜在1月31日的“戰(zhàn)疫”手記中寫道，“我?guī)椭t(yī)療隊(duì)，初步制訂了大別山區(qū)域醫(yī)療中心護(hù)患溝通本(山東醫(yī)療隊(duì))，里面有平時(shí)工作中和患者交流較多的簡易回答，在語言不通時(shí)，拿出護(hù)患溝通本，患者看到文字，就能理解。我們計(jì)劃隨著工作的慢慢進(jìn)展，再慢慢修訂護(hù)患溝通本。”
“和年幼的孩子分離沒哭，沒能陪父母吃上團(tuán)圓飯沒哭，累到頸椎病復(fù)發(fā)沒哭，臉上被口罩勒出壓痕、壓瘡沒哭……但當(dāng)患者豎起大拇指的那一刻，看到患者治愈出院時(shí)，我沒忍住自己的眼淚�！�2月4日，當(dāng)看到大別山區(qū)域醫(yī)療中心首例新冠肺炎患者治愈出院時(shí)，張靜靜寫下如上手記。
“我可能一輩子也忘不了在大別山區(qū)域醫(yī)療中心，山東人對我們的幫助。我會(huì)一輩子記得，有個(gè)女孩叫張靜靜，記得您是如何把我們一步步從死亡的邊緣拉回。千言萬語道不盡感激�！庇形换颊咴谥斡鲈簳r(shí)，拉起張靜靜的手說。
張靜靜在手記中寫道，作為醫(yī)護(hù)人員，最渴望看到的就是患者平安，最希望看到的莫過于患者痊愈出院，希望陰霾盡快消散，勝利早日來臨。
“沒有不可治愈的傷痛，沒有不能結(jié)束的沉淪，所有失去的，會(huì)以另一種方式歸來。”3月21日，張靜靜跟隨山東省首批援助湖北黃岡醫(yī)療隊(duì)返程，她在歸來手記中寫道，臨行前，收到了很多煮熟的雞蛋，這是黃岡當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，把雞蛋送給最親的人�！靶恿珠T下，救死扶傷，責(zé)無旁貸。愿以吾輩之青春，守護(hù)這盛世繁華�！�
學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)療隊(duì)員張靜靜事跡個(gè)人心得體會(huì) 篇3
金銀潭醫(yī)院里的白玉蘭開花了，張言說，她有點(diǎn)想念上海的風(fēng)景了�！白蛱煳覀儾^(qū)有7個(gè)人出院了，期待3月底可以回家�！鼻嗥謪^(qū)朱家角人民醫(yī)院外科主管護(hù)師張言是第二批援鄂醫(yī)療隊(duì)成員之一，在武漢的一個(gè)多月，感到過無力和恐懼，卻在一個(gè)又一個(gè)治愈出院的病人身上看到了希望的曙光，她說，只要繼續(xù)努力，“春暖花開就在不遠(yuǎn)的明天等候著”。
回憶起這件事，張言用了“悲傷”兩個(gè)字。2月9日、10日，在她負(fù)責(zé)護(hù)理的病區(qū)，三位重癥病人相繼離世。“這邊還在搶救，那邊血氧一下就不好了，根本來不及反應(yīng)，兩條生命就沒了�！苯疸y潭醫(yī)院南二病區(qū)20床、22床兩位老爺爺是張言接手前就已入住的病人，看著他們的病情一點(diǎn)點(diǎn)加重，最后同一天不治身亡;沒想到的是，20床消毒完新收進(jìn)的病患第二天也“走”了，這讓她感到深深的無力和恐懼。
恐懼，是因?yàn)閯偟讲^(qū)，對新冠肺炎不了解，沒想到病情發(fā)展如此兇險(xiǎn);無力，是因?yàn)樵谂c病患的接觸過程中，強(qiáng)烈地感受了到他們的“求生欲”，卻最終無能為力。
“我還記得幫老爺爺用微信和他們熟識的外界醫(yī)生朋友聯(lián)系的畫面，一點(diǎn)點(diǎn)打字告知他們目前的情況，拍下目前的治療用藥和使用的儀器�！彪m然心里知道，金銀潭醫(yī)院已經(jīng)是新冠肺炎治愈率比較高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)了，但張言說，她非常理解他們希望向外界伸出的橄欖枝能得到回饋的渴求。
有時(shí)候，生命的流逝就在一瞬間，甚至來不及好好道別�！拔覀兘邮值臅r(shí)候，兩位老爺爺基本已經(jīng)不能自理，平日個(gè)人護(hù)理、打開水、喂飯都是我們在負(fù)責(zé)，相處的時(shí)間也比較長。你知道，因?yàn)橐咔榉揽氐脑�，不治的病患遺體會(huì)直接聯(lián)系送往殯儀館，家人無法好好送別。”張言的聲音里透著沉重，這樣的離別，讓悲傷逆流成河。
另一種離別，卻讓張言振奮且期待，她說這是“浴火重生”。
張言會(huì)留意到沈俊毅，是因?yàn)樵诒姸嗖』贾�，他非常年輕卻明顯消沉�！八俏覀兘邮值牡谝慌颊撸掀潘退M(jìn)來的時(shí)候，情況不是很好，一直高熱39.5度以上，只能強(qiáng)行藥物降溫。每次看到他皺著眉頭郁郁寡歡的樣子，我們都暗暗著急�！�
接下去的幾周時(shí)間里，張言和同事們一有空就會(huì)跑到沈俊毅身邊，陪他聊聊天，一起給他加油鼓勁，叮囑他認(rèn)真吃藥治療，鼓勵(lì)他一步步脫氧、學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)呼吸頻率……“看著他一天天好轉(zhuǎn)，臉上重新浮現(xiàn)笑容，慢慢地開始和我們聊他的生活，聊他的工作，聊武漢的美景和美食，希望的種子一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)芽并茁壯著�！蹦嵌螘r(shí)間，希望是病房里的奢侈品，無比珍貴。
2月14日，情人節(jié)，沈俊毅出院了。這天張言不在崗位上，但她意外收到了一份“特殊的禮物”。“他出院的時(shí)候，我正好下夜班不在醫(yī)院，他特地聯(lián)系了同事，加了我的微信，向我傳達(dá)這個(gè)喜訊，看著他微信里一字一句報(bào)平安的話語，我情不自禁地流淚了。”張言說，沈俊毅是她在武漢第一個(gè)全程護(hù)理治愈出院的病患，雖然沒有親自送他出院有點(diǎn)遺憾，但收到他發(fā)來的信息時(shí)，自己心里非常振奮，“我們一起聊武大的櫻花，戶部巷的小吃，他說明年歡迎我們再到武漢，他給我們當(dāng)導(dǎo)游，帶我們?nèi)タ次錆h的美景，吃正宗的武漢小吃。”
一個(gè)多月，張言已經(jīng)習(xí)慣了在武漢的工作節(jié)奏，在這里除了“防護(hù)服重點(diǎn)兒”沒什么不同。“疫情不退，我們不退�！边B日來，病死率的下降，治愈率、出院率的提升，讓張言看到了希望的曙光，“做好防護(hù)，沒什么好怕的!”
學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)療隊(duì)員張靜靜事跡個(gè)人心得體會(huì) 篇4
年關(guān)將至，每一年大概這個(gè)時(shí)候，銷售人員大都需要提前安排一下經(jīng)銷商春節(jié)期間的發(fā)貨計(jì)劃。只有提前打款發(fā)貨，備足了貨，經(jīng)銷商、銷售人員才能愉快的過一個(gè)好年。
每到春節(jié)將至，往經(jīng)銷商倉庫壓一批貨簡直就是例行公事。一則是業(yè)績需要;二來也是市場需要(免得斷貨，很重要);三則是擠占經(jīng)銷商的資金和庫存。當(dāng)然，壓貨并不是春節(jié)期間才干的，對許多銷售人員來說，壓貨是每個(gè)月都需要干的——月底基本都要這么干一回。春節(jié)過后的一個(gè)月之內(nèi)，將是壓貨的高峰期，個(gè)中原因不想贅述了，想必銷售人員心里都很清楚。
當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷造成的沖擊，幾乎讓我們這些營銷人忘記了經(jīng)銷商、渠道這些概念：我們還需要經(jīng)銷商嗎?我們還需要渠道嗎?其實(shí)，任何事情都不能矯枉過正，無論互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展，經(jīng)銷商、渠道都不會(huì)消亡，就像我們談?wù)揙2O模式一樣，都不是簡單的線上或者線下，都會(huì)走向深度的融合。
在本文中，重點(diǎn)不是怎么壓貨，以及壓貨的技巧，而是關(guān)于經(jīng)銷商管理的三點(diǎn)心得和體會(huì)。
第一句話：壓貨是檢驗(yàn)“客情”的第一標(biāo)準(zhǔn)
你跟經(jīng)銷商“關(guān)系”好與不好，不是喝幾頓酒、吃幾餐飯，見面整天都胡吹亂侃一番就行了，不要妄想以這樣的方式跟經(jīng)銷商成為朋友。(很多時(shí)候，除了生意，還真難成為朋友)。而是當(dāng)你在“非常”時(shí)期需要沖業(yè)績，面臨著業(yè)績壓力的時(shí)候，比如，29號晚上給他一個(gè)電話，30號他就打款發(fā)出了幾車貨。這是什么?僅僅是“關(guān)系”好?當(dāng)然不是，這種“客情”關(guān)系來源于客戶對你、對公司的 認(rèn)可和尊重，甚至敬畏。
如果一個(gè)銷售人員到了月底，幾通電話還對完成當(dāng)月銷量束手無策，我可以肯定他沒能得到客戶的認(rèn)可，那么，跟客戶的吃飯、喝酒再多也是白搭，更不可能有什么“客情”關(guān)系可言。
“客情”來源于你在經(jīng)銷商心目中的價(jià)值，也就是說，你要對他的生意有幫助，最直接的體現(xiàn)是你的產(chǎn)品對他的銷售、生意、營銷網(wǎng)絡(luò)有幫助。
不要讓經(jīng)銷商覺得你的產(chǎn)品是可有可無的，很多時(shí)候，是我們自己造成了這一局面。要給經(jīng)銷商壓力，不斷的促使其前行，甚至要逼著他跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐。沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。當(dāng)你不斷促使其進(jìn)步和獲利的時(shí)候，盡管他有壓力，或某些不滿，但心里一定是感激你的，至少客觀上如此。
感激要怎么體現(xiàn)，就是在你有困難的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，你的壓貨才會(huì)有回應(yīng)。很大程度上，你跟客戶的關(guān)系好壞，通過壓貨，一測便知。
第二句話：市場是搶來的
市場不是買來的，也不是慢慢培養(yǎng)起來的!當(dāng)初，剛出來做銷售的時(shí)候，一些老銷售人員經(jīng)常跟我說：市場是慢慢培養(yǎng)起來的，慢慢做起來的。后來，我發(fā)現(xiàn)這是鬼話，千萬不要信。在經(jīng)歷了多年歷練之后，我突然醒悟：其實(shí)，市場的搶來的。
為什么這么說呢?市場上的產(chǎn)品，并不是平白無故的推出來并成功的，當(dāng)然，我們不排除推出一個(gè)新品并沒有經(jīng)過調(diào)研，也不知道怎么就成功了，但這種成功也是迎合了消費(fèi)者的需求的成功。對于大多數(shù)產(chǎn)品來說，兩個(gè)方面很重要，一個(gè)是顧客，我們的顧客在哪里?另一個(gè)是我們對手在哪里?很多時(shí)候，我們不是在找顧客，因?yàn)槲覀儾豢赡苌a(chǎn)全新的產(chǎn)品，顧客我們已經(jīng)知道在哪里了!剩下的，只有一個(gè)方面：對手!對手在哪里?我們的顧客就在哪里，我們該怎么辦?
現(xiàn)在已經(jīng)一目了然了，就是要從他們身上搶市場!自己身先士卒，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商一起，把市場搶過來。
如果經(jīng)銷商不愿意、不同意，不一起成為一個(gè)“團(tuán)伙”，這樣的經(jīng)銷商一定沒法做好貴司企業(yè)的產(chǎn)品，一定的!這樣的經(jīng)銷商不要也罷!
第三句話：“聽話”的經(jīng)銷商才是好經(jīng)銷商
如果你看到上面這個(gè)標(biāo)題，皺起眉頭搖頭說：看看，你就這點(diǎn)本領(lǐng)了，心胸狹隘······那我可以說，你還真的太嫩了。
經(jīng)銷商如果不聽你的、執(zhí)行打折扣、做市場講條件、斤斤計(jì)較、只顧眼前，這樣，斷然做不好市場，更不能使市場長期健康快速的發(fā)展。“聽話”并不是對銷售人員言聽計(jì)從，而是按照廠家，辦事處對市場的判斷、市場計(jì)劃和銷售工作的全面配合進(jìn)行推進(jìn)，并發(fā)揮自身的優(yōu)勢，積極主動(dòng)配合營銷工作。
要經(jīng)銷商“聽話”難度也不大，兩個(gè)字：利益。怎么實(shí)現(xiàn)利益，首先是站在市場的角度，比經(jīng)銷商更熟悉市場、更專業(yè);其次，把事情做好，積極主動(dòng)出謀劃策，不要有私心，做好事情，你才能得到認(rèn)可才有價(jià)值;最后，也是最重要的一點(diǎn)，讓經(jīng)銷商賺錢!怎么賺錢，短期銷量上升，渠道控制力更強(qiáng)，品牌、產(chǎn)品組合更優(yōu)，網(wǎng)絡(luò)更加廣泛······長遠(yuǎn)來看，獲得了競爭優(yōu)勢、長期的健康發(fā)展，影響力和形象提升。
從市場永續(xù)經(jīng)營和健康發(fā)展的角度而言，不跟廠家一條心、不合作、不“聽話”的經(jīng)銷商不是好經(jīng)銷商，要盡快換掉。
學(xué)習(xí)援鄂醫(yī)療隊(duì)員張靜靜事跡個(gè)人心得體會(huì) 篇5
最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓(xùn)，對于這個(gè)比較系統(tǒng)的課題，一周的時(shí)間顯然是非常倉促的，但是借助這樣的一次機(jī)會(huì)，能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略，也是非常有益于工作的事情.
在這幾天的學(xué)習(xí)中，通過各位老師從各個(gè)角度的講解，不但讓我對醫(yī)療器械的認(rèn)識提高了許多，而且對從事銷售工作有了更深層次的理解，如服務(wù)意識，銷售技巧，促銷策劃等等，如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實(shí)踐和運(yùn)用，那對工作將會(huì)有非常大的幫助。
總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，感覺收獲還是挺多的，下面便將我的一些體會(huì)和領(lǐng)悟和大家分享一下。
第一，必須充分認(rèn)識我們面前的商品，包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史，構(gòu)造工藝，以及市場需求等，只有做到這樣充分的認(rèn)識，才能胸有成竹，并在我們面對顧客的時(shí)候，可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品，以滿足顧客的各種需求，正所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”， 萬事都需未雨綢繆，做好充分的準(zhǔn)備，銷售工作也是一樣的。
第二，注重團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、配合的團(tuán)隊(duì)，才可能發(fā)揮出最大的力量，一個(gè)人的能力、精力、知識是不可能那么全面的，俗話說：“物有所長，人有專攻”，所以，銷售工作也需要團(tuán)隊(duì)的配合，只有配合默契、團(tuán)結(jié)的營銷團(tuán)隊(duì)，才能在銷售工作中取得最理想的結(jié)果，并達(dá)到自己或者公司制定的目標(biāo)。
第三，處理好與客戶的關(guān)系，這個(gè)看似簡單的問題，實(shí)質(zhì)上是銷售工作中的最重點(diǎn)的工作，因?yàn)槲覀兯械臏?zhǔn)備和所做的一切事情，都是在為這個(gè)服務(wù)，只有客戶認(rèn)同了我們，才能有機(jī)會(huì)對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我們時(shí)刻要反思一個(gè)問題：“市場上那么多類同的產(chǎn)品，顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?”這個(gè)問題只有我們自己才能給出答案。
有句話，我覺得很有道理，那就是：“沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員”，這句話似乎有點(diǎn)苛刻，可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性，我想這個(gè)也就是九州通公司組織這次培訓(xùn)的意義所在。