物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會(通用29篇)
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇1
20xx年上半年,響應(yīng)置業(yè)公司精神,結(jié)合物業(yè)公司工作的實際情況,在置業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,物業(yè)公司進一步加強了員工培訓(xùn)工作力度,采用理論和視頻相結(jié)合的方式,在公司內(nèi)部有條不紊地開展了員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能,物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新。”的理念,鼓勵員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才,根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)計劃,定期組織學(xué)習(xí)。
1、定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),并進行書面考核,通過學(xué)習(xí)和考核強化了員工的崗位責(zé)任意識和日常行為規(guī)范,對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、每周三對客服人員進行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項),通過培訓(xùn),豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
3、每周五對工程人員進行工程專業(yè)知識的培訓(xùn),為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區(qū)主管輪流授課,進行經(jīng)驗分享、心得交流。
4、為豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè)、生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學(xué)習(xí),先后觀看了余世雄講師的《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊》,楊宗華講師的《責(zé)任勝于能力》等視頻資料,主講老師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
5、為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,公司還特邀請新東方大酒店的禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進行服務(wù)禮儀理論知識的培訓(xùn)以及肢體動作的現(xiàn)場示范。
6、針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題,公司及時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識和解釋口徑,與業(yè)主及時做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中,尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時,對公司產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇2
根據(jù)局黨組的安排,結(jié)合“破解難題年”活動,開展了為期兩周分兩個階段的學(xué)習(xí)活動,物業(yè)管理辦公室在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,全體職工以“今年爭上游”的目標(biāo)?剖胰藛T按照學(xué)習(xí)計劃和制定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真組織辦公室人員開展了學(xué)習(xí)活動。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一是提高學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識
這次學(xué)習(xí)活動對于物業(yè)管理辦公室“迫在眉睫”,由于物業(yè)管理辦公室成立時間不長,特別是作為一個業(yè)務(wù)科室,工作人員來自不同崗位,業(yè)務(wù)不熟悉的實際情況,我們深知學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。物業(yè)辦全體同志感覺到僅憑自己掌握的或部分掌握的知識,是無法破解全州物業(yè)管理滯后這個難題的,也跟不上物業(yè)發(fā)展的速度的。只有加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),對做好本職工作至關(guān)重要。才能保障我局制定的“四個不要”行為準(zhǔn)則在這里得到落實。
二是扎實開展集中學(xué)習(xí)活動
學(xué)習(xí)活動開展后,按照辦公室統(tǒng)一安排計劃,科室工作人員認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《臨夏州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制的規(guī)定》、《物業(yè)管理條例》、《甘肅省物業(yè)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)期間,全體人員遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真記錄筆記,通過集中學(xué)
習(xí)記筆記,強化記憶,加深理解,提高了學(xué)習(xí)效率。特別是24日晚黨組擴大會議召開以后,感覺到前段時間的學(xué)習(xí)跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,物業(yè)辦下來后根據(jù)會議精神,進一步強化學(xué)習(xí)效果,對法律、法規(guī)的構(gòu)成進行細(xì)化,以樹形結(jié)構(gòu)的方式,如構(gòu)成法律、法規(guī)的主干、分支,先有什么,后有什么,一環(huán)套一環(huán),明確之間的關(guān)系和各自的權(quán)利、義務(wù)等進行系統(tǒng)性分析,確保學(xué)習(xí)“入腦入心”。
三是針對各自實際工作,加強自學(xué)
針對集中學(xué)習(xí)內(nèi)容中未涵蓋到的法律法規(guī),科室工作人員結(jié)合各自職責(zé)分工,對實際工作中遇到的,比如數(shù)字容易混淆、程序不夠規(guī)范、要求不夠嚴(yán)格,政策掌握不夠詳實等具體問題,進行系統(tǒng)的自學(xué)。通過這次學(xué)習(xí)活動,科室全體工作人員有了很大的收獲,使行為更加規(guī)范、工作流程更加清晰、工作標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)
四是結(jié)合工作開展討論,強化學(xué)習(xí)效果
在這次學(xué)習(xí)活動中,物業(yè)辦進行了學(xué)習(xí)結(jié)合工作的討論,討論分兩個方面,一是進過學(xué)習(xí)還需要更進一步的完善的工作有那些,二是繼續(xù)保持落實好的工作有哪些。進過學(xué)習(xí)結(jié)合工作討論,物業(yè)辦對以下工作落實好的前提下,并進行了完善。
1、下一步要對臨夏市幾家未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的公司進行執(zhí)法檢查,并根據(jù)《物業(yè)管理條例》第六十條之規(guī)定,進行處罰。規(guī)范市場行為。
2、最近擬定了建設(shè)系統(tǒng)《進一步加強物業(yè)管理工作實施意見》(討論稿)真在征求意見,待征求意見完后,在建設(shè)系統(tǒng)貫徹落實。
3、下一步打算擬定一個全州的《進一步加強臨夏州物業(yè)管理實施意見》,原因是雖然我局作為全州管理活動的主管部門,但是物業(yè)牽扯的面比較廣,其他相關(guān)單位職責(zé)分工還沒有明確,單靠建設(shè)系統(tǒng)搞好全州物業(yè)管理工作還是有難度的。
4、針對破解難題年活動,我們物業(yè)管理辦公室制定了今年需破解的難題,分4個方面,制定了進度表,并打算在臨夏市、永靖縣進行住宅小區(qū)規(guī)范化管理試點工作。確保年內(nèi)完成各項任務(wù)。
總之物業(yè)管理工作的開展離不開學(xué)習(xí),非常優(yōu)秀的完成今年的各項工作任務(wù)更離不開學(xué)習(xí),我們辦公室全體職工在今后的工作中,以“學(xué)習(xí)永恒一盤棋”為目標(biāo),結(jié)合創(chuàng)建“規(guī)范化機關(guān)”為契機,建立學(xué)習(xí)長效機制,一周集中學(xué)習(xí)兩次,一月討論一次,一季度集合工作實際完成心得一篇。在學(xué)習(xí)過程中,要學(xué)習(xí)思考相結(jié)合,要帶著問題學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際進行思考,在學(xué)習(xí)理論時要思考如何用理論指導(dǎo)實踐,學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗時要思考如何借鑒。把書本上和網(wǎng)絡(luò)上的知識,通過學(xué)習(xí)思考,變成自己的、變成活的,為我所有,為我所用。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,善于理論聯(lián)系實際,分析研究全州物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀,做到理論在聯(lián)系實際問題中深化,實踐在解決問題中推進,在實踐的過程中把知識變?yōu)槟芰,把?jīng)驗變?yōu)橹腔邸?/p>
匯報完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇3
金秋時節(jié),分公司以“大學(xué)習(xí)、大研討、大練兵”專項活動為契機,組織人員外出對標(biāo)學(xué)習(xí),在兩天的學(xué)習(xí)時間里,我們在寧陜收費站、富平收費站、潼關(guān)收費站、兵馬俑收費站先后從堵漏增收經(jīng)驗、站品建設(shè)內(nèi)涵、綠通查驗技巧、站務(wù)管理等方面進行了學(xué)習(xí)。期間重點對富平收費站的“柿子紅”品牌建設(shè)和兵馬俑站的站務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)雖然時間緊,任務(wù)重,但整個學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,針對性強,收獲頗豐,對以后的日常工作開展提供了大量寶貴經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)也讓我開闊了眼界,看到了其他優(yōu)秀站點規(guī)范的內(nèi)部管理以及濃厚的文化氛圍,發(fā)現(xiàn)自身在很多方面還存在很大的差距,下面就對標(biāo)學(xué)習(xí)后個人體會做簡要小結(jié):
在這次學(xué)習(xí)中,我對品牌創(chuàng)建有了一點淺薄的認(rèn)識和理解,寧陜站、富平站、兵馬俑站通過品牌創(chuàng)建,提升了班組建設(shè),強化了站務(wù)管理,所到之處全員分工明確,站容站貌整潔,員工精神面貌好,學(xué)習(xí)自覺性較高,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,從而使各項工作在品牌的帶動下井井有條,穩(wěn)步提升,并通過品牌的創(chuàng)建,優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì),延伸了服務(wù)內(nèi)涵,更精益求精的竭誠服務(wù)于廣大司乘。使我從員工素質(zhì)、內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范整理、面面俱到的考核細(xì)則、頗具特色的站品建設(shè)等方面學(xué)到了很多,切實提高我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
孔子曰:“三人行,則必有我?guī)煛,對于我個人接觸內(nèi)勤工作時間不長,工作經(jīng)驗欠缺,只有通過努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,力爭做到全面發(fā)展,才能緊跟企業(yè)的發(fā)展趨勢。對于工作經(jīng)驗不足這一實際問題,我會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與溝通,補齊漏洞,用精益求精的態(tài)度把每一項工作干好,同時作為收費站一名工作人員,要加強學(xué)習(xí)收費內(nèi)部管理相關(guān)知識,熟悉政策法規(guī)、條例,全面提高自身綜合素質(zhì),并積極起到老大姐的作用,團結(jié)同事,幫助解決同事工作、生活中的實際困難,努力營造出家一樣的工作氛圍,切實提高南鄭收費站凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇4
前一段時間,我有幸與同事們一起到中儲糧海南直屬庫公司跟班學(xué)習(xí),深入了解其關(guān)于安全管理、資產(chǎn)配置的工作規(guī)范與相關(guān)制度,感受科技興儲、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍,深刻體會到健全的管理制度、追求卓越與鼓勵創(chuàng)新的干事氛圍對科學(xué)儲糧、優(yōu)質(zhì)儲糧、安全儲糧的重要意義。
倉儲工作重在管理,除了具備健全完善的.管理制度外,中央儲糧?谥睂賻煸凇懊鞔_分工”上下的功夫也讓我印象深刻。一是成立倉儲工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)倉儲各項工作。公司一把手負(fù)總責(zé),分管主任具體抓。二是分區(qū)到人,分倉包干。劃分責(zé)任區(qū)域到個人,每個人對自己工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé),實現(xiàn)整體負(fù)責(zé)化。倉儲科帶領(lǐng)保管員分倉包干,對每倉糧食的日常安全管理負(fù)責(zé)。三是逐級落實倉儲各項責(zé)任制,并將經(jīng)濟利益與責(zé)任人政治責(zé)任、保管責(zé)任、化驗責(zé)任、崗位責(zé)任相結(jié)合,做到分工明確,獎罰兌現(xiàn),責(zé)任落實。
倉儲工作強在創(chuàng)新,除了卷膜機等各式各樣的發(fā)明成果外,中央儲糧?谥睂賻炷切榭萍寂d儲興糧貢獻(xiàn)自己力量的“人”也給我留下深刻印象。澄邁分庫的魯經(jīng)理用自己的故事,讓我明白要在年輕的時候把握機會,勇于嘗試與創(chuàng)新。
跟班學(xué)習(xí)結(jié)束后的很長一段時間,我都難以忘記這段經(jīng)歷。我無比感謝海南處領(lǐng)導(dǎo)能給予剛踏出校園的我如此寶貴的學(xué)習(xí)機會,我將以這次跟班學(xué)習(xí)為契機,把學(xué)習(xí)作為想干事的原動力,會干事的基礎(chǔ),干實事的助推器,堅持不懈地學(xué),扎扎實實地學(xué),不斷為海南處事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇5
20xx年4月1日,我接到冀中公司領(lǐng)導(dǎo)援助珠海公司的任務(wù),我感覺自己責(zé)無旁貸,是任務(wù)也是我們的使命。在領(lǐng)導(dǎo)們精心的部署下,通過隊友們團結(jié)一心的合作,經(jīng)過20天的不懈努力,我們終于安全回到公司,圓滿完成了冀中公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),下面是我援助珠海公司過程的工作總結(jié)。
一 、工作方面
。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境。初到珠海公司時,外部環(huán)境十分復(fù)雜,氣氛也依舊緊張,每天場站外部總有幾輛警車實施警戒,甚至幾輛特警車輛來回巡邏,總給人一種劍拔弩張的感覺。畢竟敵對方是當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu),在基本了解事件真相后,我們每個隊員心里都是九層天懸空沒有底,相互間什么都不說,但都提高了警惕性。
。ǘ﹫F隊管理。外部環(huán)境雖然復(fù)雜,但我們隊伍的整體士氣沒有向壓力低頭,我向隊員們提出:一主、二不、三新、四得、五至的要求。一主:就是以安全第一為主旨,在保衛(wèi)北嶺氣站的過程中既要保護場站安全運營不失守,還要保證自身安全,在生活、工作各個方面都要提高警惕,要有充分的安全防范意識。二不:就是生活、工作等各方面要高度自律,不該說的不說,不該做的不做,我們代表的不僅是冀中公司的形象,對外我們甚至代表昆侖、代表中石油的形象。
三新:
。1)友新交如故。雖然我們來自四家公司,彼此都是新朋友,但我要求隊員要在最短的時間里,要把新朋友當(dāng)做故友那樣去相處對待。
。2)法新行如豎。法指的是制度規(guī)范,我們是新的隊伍就要有新的規(guī)章制度,行動起來,實施起來就必須要嚴(yán)格遵守。不論各隊員原工作狀態(tài)怎么樣,在這里必須成為鐵打的兵。
。3)鏡新思如柱。我們雖然換了新的環(huán)境,有了新壓力新挑戰(zhàn),但我們的思想要像擎天柱那樣支撐著我們一切,要讓我們的思想改變別人的思想,要讓外界看到我們鐵的毅力,鋼的決心。
四得:
。1)苦吃得;
。2)累受得;
。3)寂寞耐得;
。4)壓力頂?shù)。艱苦奮斗,吃苦耐勞是我們公司的老傳統(tǒng),通過這次機會,我們要拿實際行動向外界做一展示。
五至:
。1)想至。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,所有事只有想到了才能做到,而且我們的思想要超越,我們不僅僅代表冀中公司,而且我們代表昆侖公司甚至集團公司,所以我們的言行舉止都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
。2)說至,我們要利用這次機會努力提高個人語言表達(dá)能力,要鍛煉每一名員工都成為善于表達(dá)、易于溝通的優(yōu)秀人才。
。3)做至。做就要做最優(yōu)秀的,我們要用實際行動來詮釋我們作風(fēng),用實際表現(xiàn)展示冀中員工的精神風(fēng)貌。
。4)學(xué)至。這次任務(wù)也是一次學(xué)習(xí)的機會,要有學(xué)習(xí)成果,要會學(xué)習(xí)方法。通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(5)悟至。綜合以上幾點,要有所感悟,此行過程中的優(yōu)缺結(jié)合自身的實際工作要有所領(lǐng)悟,自身發(fā)展要看清方向,找差距,找出路,判斷準(zhǔn)確。
。ㄈ﹫F隊協(xié)作。在珠海工作的過程中,我們嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在各個方面都嚴(yán)格要求自己,首先是對外展示,我們所住的地方離場站有一段距離,周圍都是居民區(qū),為了向外界展現(xiàn)昆侖守衛(wèi)好北嶺站的決心,我們在隊列行進過程中,嚴(yán)格按照軍事化管理要求,做到士氣高昂、紀(jì)律嚴(yán)明、隊列整齊劃一。當(dāng)時我們的隊伍已成為當(dāng)?shù)氐囊坏里L(fēng)景線。初期的幾家公司在這方面沒有嚴(yán)格要求,但在我們的影響下紛紛效仿我隊的行進狀態(tài)。其次是值班情況,我要求隊員要嚴(yán)格要求自己,要時刻提高警惕,防止外來人員奪站,特別是夜間值班,無論別的公司什么樣的狀態(tài),無論隊員有多困,多累,多無聊都要始終牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,禁止打牌、禁止睡覺、禁止一切有損公司形象的事情出現(xiàn)。在同志們的支持和配合下,我們嚴(yán)格按時巡查,口呼響亮,隊列整齊劃一,從始至終,無論天氣怎樣,別的隊伍怎樣,我們始終如一,用鐵的紀(jì)律規(guī)范自己,用鋼的意志要求自己,眾志成城,獲得了昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、生活方面
(一)初到珠海的一段時間,高溫,潮熱,連日陰雨。每一個班下來每一個同志都是一身汗。在飲食方面天天吃盒飯,而且米飯總是沒有煮熟,北方人大多以面食為主,所有同志都有些不適,腸胃都出現(xiàn)了問題,但我們沒說一句怨言,沒向珠海公司提任何要求,牢記領(lǐng)導(dǎo)的囑托:我們是支援來了,這是任務(wù)也是使命。把四得當(dāng)做我們的座右銘(苦吃得、累受得、寂寞耐得、壓力頂?shù)茫尲街械膬?yōu)良作風(fēng)在此體現(xiàn)。后在冀中領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,飲食有了一些改變。
。ǘ┯捎谥蛋嗲闆r比較枯燥,沒有什么業(yè)余文化生活,更主要的原因是我怕隊員的身體出現(xiàn)問題,我在保證隊員休息好的同時,定期組織全體隊員一起去爬山鍛煉,這不僅緩解了壓力,陶冶了情操,更大的磨練了意志,鍛煉了體魄,讓隊員們始終保持一種愉悅的心情投入工作。
三、學(xué)習(xí)方面
。ㄒ唬┩獠繉W(xué)習(xí)。珠海公司是一家管理比較規(guī)范的公司,雖然外部環(huán)境復(fù)雜,但他們依舊嚴(yán)格規(guī)范的進行生產(chǎn)運行狀態(tài)。我?guī)ьI(lǐng)全體隊員,利用休息時間對其進行了深入的參觀學(xué)習(xí),對其場站人員管理,設(shè)備管理,以及生產(chǎn)運營各方面都進行了實地了解,發(fā)現(xiàn)了我自在管理中的許多不足,
。1)人員管理。珠海公司員工單兵作戰(zhàn)能力特別強,每一個員工在進站講解,設(shè)備流程講解都語言表達(dá)清晰流暢,這一點我站員工要達(dá)到這一點還有差距。
(2)設(shè)備管理。珠海公司在設(shè)備法蘭連接處的防腐有獨到之處,他們是內(nèi)黃油外錫紙包裹,效果非常明顯,我站今后將借鑒此做法。
(3)資料填寫。珠海公司各班組的各類預(yù)案非常完善,運行、保養(yǎng)、維修的記錄十分清晰,時間精確到分鐘。在這方面我站還有提高空間。這段時間的學(xué)習(xí),我從珠海公司學(xué)到了很多東西,結(jié)合自己的實際工作,感覺自己在場站管理方面還有許多不足之處,通過這次機會,我找到了自己前進的方向。
(二)班組學(xué)習(xí)。
(1)我們每天晚上20點上班,就把18:30—19:30定為學(xué)習(xí)時間,每天要求每個隊員都要把自己所學(xué)到的,所感悟到的都要說一說,談一談我們每一天都有什么新收獲。這樣就變相的提高了每個人的語言表達(dá)能力。
。2)利用劉總給我們帶去的五本書,加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。每一篇,要求每一個隊員都要講一講自己對其的認(rèn)知。
。3)定期組織全員與劉總交流工作中的感悟,讓劉總指點我們工作中存在的不足,以利于我們改進提高。對工作中的迷茫處,劉總也耐心的答疑解惑。這段時間我相信每位員工在業(yè)務(wù)素質(zhì),自身修養(yǎng),思想境界都會有很大提高,雖然時間很短暫,但我們收獲頗豐,而且這只是開始。
四、理解感恩
圓滿完成冀中公司領(lǐng)導(dǎo)交給的這項任務(wù),我想說以下幾點:
(一)我要感謝冀中公司領(lǐng)導(dǎo)把帶領(lǐng)這個隊伍的任務(wù)交給我,這本身是對這支隊伍綜合素質(zhì)的一種肯定,更是對我有能力帶領(lǐng)好這支隊伍的信任,這種信任是激發(fā)我克服一切困難的源泉,這里我衷心感謝冀中領(lǐng)導(dǎo),感謝張總的信任,沒有信任我們的成功無從談起。
。ǘ┪乙兄x聶書記。在聶書記帶隊過程中,同志們有目共睹,每天夜班沒有一家公司帶隊領(lǐng)導(dǎo)會去巡崗,而我們的聶書記每天無論多晚都會巡查一次,而且是在他身體不適,坐不下,站不穩(wěn)的情況下,仍天天堅持,同志們看在眼中疼在心頭,正是這種鐵的意志,鋼的作風(fēng),真正的鐵人精神震撼了我們,感染了我們,我們的榮譽歸功于他,這里我要說聲:書記,您辛苦了!
。ㄈ┪乙兄x劉總。在劉總帶隊過程中,讓我真正體味到什么是儒家管理思想。潤物細(xì)無聲的管理方法結(jié)合自己以前的工作,讓我有種茅塞頓開的感覺。特別是有些思維模式打破了原有的觀念,讓我對一些事情模糊的認(rèn)識變得清晰,而那五本書更讓我們擦亮了思緒。這段時間不長,但我相信我們每個人都會受益終生。師者:傳道,受業(yè),解惑也。劉總您做到了!
。ㄋ模┪乙兄x這九個隊友,經(jīng)過這次任務(wù),我們才真正感悟到什么是兄弟情戰(zhàn)友情。海云壓頂時,昆山皆灰色?晌业年犛褌儧]有被嚇到,我們用堅強的意志力,昂揚的戰(zhàn)斗力,向外界展現(xiàn):有我冀中男兒在,中石油花常開不敗!這次的成功,這一切都與他們對我工作的支持和配合分不開的,更是堅持和奉獻(xiàn)的結(jié)果,我很慶幸有這些好戰(zhàn)友好兄弟。
五、總結(jié)
20天的任務(wù)圓滿完成,雖有付出,但更多的是收獲,我要把這次任務(wù)中所學(xué)到的,結(jié)合到我今后的實際工作,要把這次過程中成功之處全部復(fù)制到我今后的工作上,以提高自己管理水平更上一層樓;要把這次機會當(dāng)做一個學(xué)習(xí)的開始,積跬步才能行千里,在今后的工作中要踏踏實實做好自己的本職工作,為了自己的目標(biāo)而不懈努力,為冀中公司發(fā)展無私奉獻(xiàn)自己的一切。
在此我寫給此行同志的詩:
珠海烽煙已消散,海云遁去終現(xiàn)天,昆侖旗幟南天擺,冀中凱歌北國還。
來日崢嶸互勉力,任重路遠(yuǎn)攜手攀,他年號鳴重聚首,躍馬征程再揚鞭!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我加入航海環(huán)保團隊已經(jīng)快xx個月了,記得初來面試時懷著惴惴不安的心情,因為我知道自己對環(huán)保行業(yè)是一竅不通,也沒有多少在企業(yè)的經(jīng)歷。但因公司的包容和培養(yǎng)新人的理念,很幸運公司把我納入到航海環(huán)保這個大家庭,并分配到人力資源部負(fù)責(zé)人事方面的工作,由于之前人事工作經(jīng)驗不足,剛開始對這份陌生而又充滿挑戰(zhàn)的工作感到困惑,后來經(jīng)過同事的幫忙和指導(dǎo),并通過自己不斷學(xué)習(xí)人事方面的知識和深入了解公司各部門流程制度,加強跟同事間的溝通交流,慢慢的從困惑、認(rèn)識、認(rèn)知到喜歡,逐步漸入佳境。在這成長的過程中到現(xiàn)在,我乃有很多不足,深深感受到人資部門在公司的重要性,考勤的嚴(yán)謹(jǐn)、后勤的保障、車輛的管理、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、崗位人員的招聘等都必須要按公司制度嚴(yán)格落實并監(jiān)督。我相信通過努力接下來人資部門會做得更好,為公司的發(fā)展做好本職工作。
由于公司的發(fā)展需要,公司大力培養(yǎng)全能型人才,在工作需要時,各崗位各工種隨時能團隊合作,在公司這種積極向上,體現(xiàn)自我價值的氛圍中,我有幸安排到實驗室學(xué)習(xí),收獲滿滿。
來到實驗室的第一天,在實驗室老師的耐心講解下,首先了解實驗室各項實驗理論,使用實驗儀器的重點和注意事項。后來在老師的帶領(lǐng)下按照實驗步驟進行實踐操作,在實踐操作之前,我以為應(yīng)該不是很難,按照實驗要求步驟進行實驗,最后填寫數(shù)據(jù)即可。但是真正自己實踐操作后,我才知道不是想象的那么簡單,應(yīng)客戶需求,不同的指標(biāo)進行不同的實驗,還要根據(jù)污水現(xiàn)場工藝進行實驗?zāi)M,再根據(jù)不同指標(biāo)配用不同的藥劑菌種進行實驗,最后進行測量得出數(shù)據(jù)是否符合客戶要求。
在實驗老師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)總氮、氨氮、COD、總磷等各項指標(biāo)的測試實驗。實驗前,一定要將實驗步驟順序謹(jǐn)記在心,實驗步驟是做實驗的基礎(chǔ),要清楚實驗藥劑的投加比例,必須嚴(yán)格按流程步驟操作。否則就是極大的浪費實驗的寶貴時間,增加實驗工作量,增加實驗成本,延誤了跟客戶溝通的時效。整個實驗過程操作完成,自己還要把實驗過程記錄、復(fù)習(xí)、思考,這樣才能印象深刻,為以后熟練操作實驗奠定基礎(chǔ)。
在這次以實驗為主的學(xué)習(xí)中,讓我受益匪淺,我不僅學(xué)習(xí)到了實驗的專業(yè)知識,更重要的是收獲了經(jīng)驗和體會。我一定會好好珍惜這樣的機會,唯有不斷努力,才能與時俱進,讓我一生受用不盡,記下來以時刻自勉。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇7
20xx年4月,中南集團召開“員工個人作風(fēng)整頓”電視電話會議,各項目部開展“轉(zhuǎn)變干部,員工作風(fēng)建設(shè)”學(xué)習(xí)活動。緊接著,項目部進行了開展此活動的動員大會,項目經(jīng)理唐俊峰主持召開,并對開展此活動作了具體的部署。
一、開展學(xué)習(xí)活動的必要性
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化工作環(huán)境。各項宗旨、理念和要求,都要落實和體現(xiàn)在日常的管理工作、服務(wù)水平和個人的作風(fēng)上。只有努力改進工作作風(fēng),提高工作效率和工作水平,才能進一步保證我們的事業(yè)常盛不衰。
二、學(xué)習(xí)體會與收獲
(一)、一個企業(yè)的作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),是個人世界觀、人生觀、價值觀的外在表現(xiàn)。這次作風(fēng)集中整頓活動正是作風(fēng)建設(shè)的體現(xiàn)。在宣傳學(xué)習(xí)階段,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年第一次大整頓活動總結(jié)報告》《全集團第一季度工作部署糾偏報告》,使我更好地體會公司作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
(二)、明確了開展作風(fēng)集中整頓活動的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。
這次全集團性的作風(fēng)集中整頓活動,是加強和改進工作作風(fēng)建設(shè)的重要舉措。要正視《20xx年第一次大整頓活動總結(jié)報告》《全集團第一季度工作部署糾偏報告》中提出的存在的各項問題,并按照報告的要求,結(jié)合實際,從嚴(yán)要求,標(biāo)本兼治,強化紀(jì)律觀念,提高工作效率,減少不正之風(fēng)。
三、批評與自我批評
當(dāng)前,知識以迅猛的速度更新,一日不學(xué),就會跟不上形勢變化。回顧自身的學(xué)習(xí)情況,主要還存在以下不足:
一是學(xué)習(xí)的廣度和深度有所欠缺。平時的學(xué)習(xí)中,看“快餐式”的報刊書籍較多,看專業(yè)知識方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多,看業(yè)務(wù)性方面的書籍較少。學(xué)習(xí)了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對思想的觸動不夠。
二是學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式,沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,沒有進行學(xué)習(xí)后檢查和“回頭看”。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇8
我很高興能在河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司任職,經(jīng)過了兩天的學(xué)習(xí)讓我更深入的了解了公司的各個概況,也為是CQCY(春秋創(chuàng)意)人而感到自豪。我說話很真,沒欺騙過誰,但我真正的感受到了企業(yè)文化帶來的影響力,這就是所謂一個公司能長久發(fā)展而屹立不倒的基石吧!
接下來就談?wù)勎覍W(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些看法或者意見,說的不對的還請高人指點一二。首先,河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司的企業(yè)內(nèi)涵是“雙成”,即成己為人,成人達(dá)己。它向我們闡述了在當(dāng)今經(jīng)濟快速發(fā)展、競爭將會更加激烈的復(fù)雜時代,如何以正確的態(tài)度面對競爭和適應(yīng)競爭是企業(yè)必須解決的主要課題!半p成”文化理念提倡一種相互依存、共生共榮的新競爭精神,深刻反映了“春秋創(chuàng)意”人積極適應(yīng)未來全球經(jīng)濟文化發(fā)展的潮流和趨勢,符合全球經(jīng)濟一體化時代對企業(yè)的要求。很有力的驗證了企業(yè)要想達(dá)到最大化的發(fā)展就要注重在雙方共同利益基礎(chǔ)上達(dá)到成功,即“雙成”。也許我理解的比較膚淺,還達(dá)不到真正的意義上的“雙成”。
其次,最讓我關(guān)注到的是企業(yè)的人才理念,即能力為本,有德為先。一個成功的企業(yè)家注重的是公司的盈利,而一個好的企業(yè)要想有質(zhì)的發(fā)展首先就要注重人才,人才的儲備對于公司的發(fā)展有一定的促進作用,人才的素質(zhì)也直接關(guān)系到企業(yè)的形象與內(nèi)涵。針對一個“企”字來看,如果沒了人字頭那么將會怎樣?毫無保留的說就是止步、停止。因此說人才往往是公司的主要力量和發(fā)展的主要原材料,而人才的不斷學(xué)習(xí)、素質(zhì)的不斷提高將會大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才,但我會使自己成為人才。
再談?wù)劰镜膱F隊理念,即“支持共贏,卓越團隊”。在業(yè)務(wù)交往中,優(yōu)秀的團隊往往能給企業(yè)帶來較高的利潤,團隊中的工作、學(xué)習(xí)氛圍也直接關(guān)系個人在團隊中素質(zhì)能力的提升,個人素質(zhì)能力提升進而團隊的綜合實力也大大提高。精致的工作、精致的產(chǎn)品以及精致的服務(wù)作為企業(yè)的行為理念大大提升了公司在其他企業(yè)中的品牌形象,為企業(yè)贏得了時機。崇尚知識,不斷的完善自己,在競爭中才不會落于他人。知識是每個人必備的裝備武器,少了它就等同于慢性自殺。不斷的培養(yǎng)學(xué)習(xí)觀念,以“崇尚知識,完善自我!睘槠髽I(yè)的學(xué)習(xí)理念,相信企業(yè)中的員工都是出色的,因為只有不斷的學(xué)習(xí)才能掌握工作技巧,才能使工作效率大大提高。
在剛進入公司之際我就感受到了親和力,沒有隔膜、完全心與心的碰觸。而通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我又深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下、在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供了強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對社會義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏,這也是“雙成”內(nèi)涵的另一個寫照。
一個良好企業(yè)文化的形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)工作熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化,也是所謂的企業(yè)管理體制。
誠實做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?誠信對一家企業(yè)是多么的重要,也突出企業(yè)精神,即誠實敬業(yè),持經(jīng)達(dá)變。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的.結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
以上可能我說的不是很具體或者很深刻,這也說明我仍需學(xué)習(xí)、專研。我衷心的祝愿河南春秋創(chuàng)意文化傳播公司發(fā)展的更輝煌,更燦爛,讓我們一起努力吧!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇9
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司下發(fā)的《關(guān)于開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實踐活動的通知》以及省、市公司文件后,我認(rèn)為這是國家電網(wǎng)公司在新形勢下高屋建瓴、加快發(fā)展的的一項重大舉措!八慕y(tǒng)一”分別指價值觀統(tǒng)一、發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、品牌戰(zhàn)略統(tǒng)一、管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。這些涵蓋了國家電網(wǎng)企業(yè)員工價值取向和企業(yè)自身內(nèi)部建設(shè),外部發(fā)展等重大問題。也是國家電網(wǎng)系統(tǒng)多年來企業(yè)文化建設(shè)形成的一整套企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 、理念、工作重點、要求、原則 、方法等的精深提煉和再補充。
國家電網(wǎng)的價值觀包括企業(yè)宗旨,企業(yè)理念以及企業(yè)精神,分別是指始終服務(wù)黨和國家的工作大局、服務(wù)電力客戶、發(fā)電企業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展;秉承和堅持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會的理念;發(fā)揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神既嚴(yán)格要求自身,并不斷提出更高的要求,適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的生產(chǎn)需要;并為建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的目標(biāo)而不斷奮進。價值觀就是一座豐碑,告誡每一名電力員工,應(yīng)把自己的價值觀與公司的企業(yè)宗旨、理念和精神相統(tǒng)一起來,把自己的工作態(tài)度與價值觀緊密聯(lián)系起來,這樣,我們才能和自己的企業(yè)一道,乘風(fēng)破浪,拼搏進取,迎難而上,共同進步,共同發(fā)展。
目標(biāo)是前進的動力和方向,一個有既定目標(biāo)去發(fā)展的企業(yè),永遠(yuǎn)會充滿活力和生機。電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),業(yè)績優(yōu)秀, “一強三優(yōu)”是國網(wǎng)公司的發(fā)展目標(biāo);“培育品位員工、創(chuàng)建一流企業(yè)”是我們公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);這二者并不矛盾、應(yīng)該說是相互補充,它涵蓋了我們的期望和愿景,指明了我們發(fā)展的航向,也提出了明確的發(fā)展要求。對于萬載電力員工來說,不能不說是一種巨大的鼓舞和激勵。在如今經(jīng)濟發(fā)展的較好形勢下,各行各業(yè)、安居樂業(yè)的人民都需要強大的電力作保障,任何一次電力事故都可能給國家和社會的發(fā)展以及百姓的生活造成不可估量的損失。因此,規(guī)劃科學(xué),結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)先進,安全可靠,運行靈活,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,經(jīng)濟高效的“堅強電網(wǎng)”的目標(biāo)應(yīng)運而生。同時,資產(chǎn)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),業(yè)績優(yōu)秀的發(fā)展目標(biāo)同樣需要我們?nèi)ネ瓿珊蛯崿F(xiàn),只要我們高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,每個員工用心去做好本職工作,建設(shè)成為“一強三優(yōu)”的一流現(xiàn)代企業(yè)一定會實現(xiàn)。
企業(yè)的品牌效應(yīng)對其發(fā)展有著舉足輕重的作用和深遠(yuǎn)的意義。據(jù)資料統(tǒng)計世界品牌協(xié)會公布的20xx年度“世界品牌500強”中,國家電網(wǎng)公司名成為排名提升最快的公司之一。并在當(dāng)年的“中國500最具價值品牌”榜中排名第二!這無不讓每一名電力人感到自豪和驕傲。這些可喜可賀的成績,離不開整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對品牌戰(zhàn)略的重視和員工的辛勤付出。那年初的南方突如其來冰災(zāi)天氣,我們?nèi)f載公司把“抗冰保電”作為自己品牌建設(shè)的戰(zhàn)略選擇,這是公司一次在“履行社會責(zé)任”理念指導(dǎo)下的救災(zāi)行動,從而打響了 “萬電”的品牌,同時也策應(yīng)了國家電網(wǎng)品牌!皧W運社會責(zé)任”是國家電網(wǎng)品牌核心價值觀在國際體育大平臺上的展現(xiàn),更是國家電網(wǎng)公司價值觀的充分體現(xiàn)!我們感受到,國家電網(wǎng)公司作為全球最大的央企,一直履行為社會發(fā)展服務(wù)的承諾,其品牌戰(zhàn)略既符合公司發(fā)展,又具有國家層面的戰(zhàn)略高度。作為子公司的電力員工,在努力提升自我素質(zhì)的同時,也在努力的提升自身公司的形象。因此,在經(jīng)濟全球化的今天,企業(yè)的品牌價值與效應(yīng)這樣的軟實力與硬實力同樣顯得那么重要。
公司的良好運作離不開科學(xué)有效的管理,我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立一套適合本企業(yè)自身發(fā)展的,至上而下的,涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、信息、后勤等方面的管理體系,不僅讓企業(yè)的發(fā)展一體化、規(guī)范化,更重要的是能有效提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力。比如對變電站運行管理的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,我們遵循“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的工作原則,以電氣設(shè)備運行管理為核心,明確變電站運行人員的職能,并對變電站安全運行負(fù)責(zé)。實現(xiàn)變電站的技術(shù)管理、安全管理、設(shè)備管理以及值班、站務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。這對變電站的正常生產(chǎn)發(fā)揮著積極的作用。此外,行政,后勤管理方面的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一也對企業(yè)的健康發(fā)展有很大的促進作用,再如行政管理的規(guī)范統(tǒng)一化,會大大提高管理效率,令出必行,獎懲分明,使全體員工都具備憂患奮進意識,進一步推動企業(yè)管理規(guī)范化。
作為省、市公司企業(yè)文化建設(shè)的亮點單位,現(xiàn)在我們學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化的“四統(tǒng)一” 、領(lǐng)悟“四統(tǒng)一” 、實踐“四統(tǒng)一” ,是為了使公司又快又好的發(fā)展,是為了能切身感受到“四統(tǒng)一”給我們公司進步帶來的實際效應(yīng)。這一次國網(wǎng)公司英明決策又將是一次新的起點,我們有理由相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同認(rèn)知和辛勤付出下,萬載供電公司的將以更嶄新、自信的面貌呈現(xiàn)給社會各界,為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供富足的清潔能源。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇10
當(dāng)我步入課堂,聆聽授課老師那生動、活潑、充滿激情、富有哲理的講課時,我的心又年輕了許多,仿佛又回到了學(xué)生時代,久已沉寂的心再次受到了觸發(fā),心中涌現(xiàn)出了許多的設(shè)想和構(gòu)思,重新煥發(fā)了干一番大事業(yè)的沖動和激情。那三尺寬的講臺是傳遞知識和智慧的圣殿,給人以力量和戰(zhàn)勝困難的勇氣,是理想和抱負(fù)的發(fā)源地。三天來的學(xué)習(xí),對于轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,提升個人素質(zhì),進而提高管理水平有著巨大的幫助。下面就幾天來的學(xué)習(xí)談?wù)勎覀人的幾點感受:
一、團隊建設(shè)是企業(yè)健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵
企業(yè)要發(fā)展,團隊建設(shè)是第一位的,沒有一個好的團隊,企業(yè)就如同一灘死水止步不前,最終自我消亡。因此,如何打造一支高素質(zhì)、高效而又富有朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊,是擺在每個企業(yè)面前一個永久性的課題。團隊建設(shè)伴隨企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)企業(yè)不同階段發(fā)展的需要,必須是持續(xù)改進,不斷地注入新的活力去充實、去完善。團隊建設(shè)要善于發(fā)現(xiàn)并充分利用每個成員的優(yōu)點,讓每個成員承擔(dān)適合自身發(fā)展的角色,用其所長、避其所短,最大限度地發(fā)揮個體成員在團隊中的作用。一個好的團隊,必須有一個好的領(lǐng)路人,其在團隊成員中應(yīng)擁有極高的威信,其人格魅力讓人折服,所有成員愿跟隨其后,為共同的目標(biāo)去奮斗;一個好的團隊?wèi)?yīng)是一個堅強團結(jié)的團隊,成員之間應(yīng)是優(yōu)勢互補、相得益新、相互包容、配合默契的戰(zhàn)斗集體;一個好的團隊?wèi)?yīng)是一個高效決策的團隊。
總之,只有打造好團隊,才能引領(lǐng)企業(yè)健康、快速發(fā)展。
二、企業(yè)管理的關(guān)鍵是“以人為本”的管理
人是企業(yè)的細(xì)胞,人是企業(yè)用之不竭的資源,更是企業(yè)巨大的財富,組織內(nèi)所有的工作均是靠人來完成的。因此,企業(yè)首先要解決人的問題,應(yīng)做到以下幾個方面:
一是要選擇和招聘適合企業(yè)發(fā)展的人,所選用的人愿意利用企業(yè)提供的平臺,施展自己的才干和抱負(fù);二是要加大培訓(xùn)的力度,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍,更好地讓員工利用所學(xué)知識為企業(yè)服務(wù);三是要著力營造企業(yè)人才發(fā)展的和諧氛圍,為企業(yè)每個成員提供適合自身特點的發(fā)展空間和環(huán)境;四是要建立長效的人才儲備和人才考評體系,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備各類專業(yè)人才;五是要注重在企業(yè)內(nèi)部選拔和培訓(xùn)人才,要知人善用,讓每個人都充分發(fā)揮自己的潛能;六是要用特色的企業(yè)文化打造人、管理人,形成合力,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
總之,只有樹立“以人為本的管理觀念”,深刻認(rèn)識人力資源的消耗才是企業(yè)最大的浪費,始終把人力資源作為企業(yè)發(fā)展的根本,才能促使企業(yè)走上健康、快速發(fā)展的道路。
三、管理的技巧和方法
管理就字眼來說,可分為“管”和“理”,“管”就是要用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化去約束人;“理”就是要以理服人,以科學(xué)的方式管理人,俗話說:“金無足赤,人無完人”,每個人都有優(yōu)缺點,我們要善于利用其優(yōu)點,發(fā)揮其特長,避其所短,安排他去做適合他做的事。
制度是為不遵守制度的人制定的,當(dāng)所有的員工都能遵守時,制度看似形同虛設(shè),只能成為企業(yè)文化的固定的一部分,對新加入的員工才有用。對人的管理應(yīng)講求理性,講求科學(xué),加強溝通和交流。有效的溝通能產(chǎn)生奇特的管理效果,對人的管理應(yīng)更多地采用激勵措施,善于把批評變?yōu)橛行У募钫Z言,既讓當(dāng)事人感到確實做錯了事,又有效地維護了當(dāng)事人的面子和自尊心,這是一種有效的管理技巧和手法,更能激發(fā)其活力,發(fā)揮其潛能。
四、企業(yè)文化是每個企業(yè)所特有的,不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)成長過程中所積淀的,也是企業(yè)成長史的具體寫照。所以,企業(yè)文化雖有諸多引進和注入的成分,一經(jīng)消化和融入企業(yè),便會成為企業(yè)的一部分,但總體的企業(yè)文化記錄了企業(yè)成長和發(fā)展的全過程,肯定是該企業(yè)所特有的,決不會同其它企業(yè)完全一樣。
習(xí)慣也是一種企業(yè)文化,不同的企業(yè)習(xí)慣是不同的,是企業(yè)成員約定俗成的一種制度,所以企業(yè)文化反映了企業(yè)點點滴滴的變化,是實實在在的。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇11
公司第六屆六次職代會已經(jīng)落下帷幕。翻開職代會報告,感受到更多的是危機和壓力。在全球金融危機的背景下,急劇衰減的出口引發(fā)了國內(nèi)一系列經(jīng)濟和社會問題。今年18年也是電信行業(yè)重組的“3g元年”,國內(nèi)電信固話市場的持續(xù)衰減,面對這一個個難題,我們石油通訊會以什么樣的策略來應(yīng)對即將面臨的慘烈的競爭呢?
帶著這些疑問,讀完了23頁的大會工作報告。感受最深的就是 “苦練內(nèi)功,爭先創(chuàng)優(yōu)”,其中“苦練內(nèi)功”一共出現(xiàn)了9次。古語有云:人以氣為主。可想而知只有練好了“內(nèi)功”才能有四兩撥千斤的力。
對于基層員工來說,必須全面執(zhí)行職代會確定的方針目標(biāo),做好職代會精神的細(xì)化工作。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)開展“苦練內(nèi)功”運動,在今年降成本活動中,圍繞成本做好加、減、乘、除。以“挖潛增效”為重要手段,時時、處處、事事圍繞降成本提建議,牢固樹立節(jié)約意識,注重點滴節(jié)約,包括一支筆、一張紙、一滴水、一度電,所有這些關(guān)鍵在落實,嚴(yán)格控制費用,消除無效勞動和浪費。
“爭先創(chuàng)優(yōu)”一直是鼓勵我們學(xué)習(xí)的動力,在一個環(huán)境和一個崗位待久了難免會出現(xiàn)惰性,這就要求我們要時刻樹立危機意識,改變那些比如:學(xué)不學(xué)新知識、新管理方法與我無關(guān);我們無法成為高技術(shù)人才等等思想觀念。通訊公司是油田公司市場化非常高的一個單位,通信行業(yè)的發(fā)展一日千里,沒有學(xué)習(xí)沒有進步就無法立足,真正的危機就離我們不遠(yuǎn)了。因此,通過爭先創(chuàng)優(yōu)不斷學(xué)習(xí),有效避免生產(chǎn)管理過程中產(chǎn)生的損失,從而不斷地降低成本、提高服務(wù)水平,是我們在競爭激烈市場唯一的出路。主動學(xué)習(xí)知識,時時刻刻留心身邊的生產(chǎn)流程挖潛增效,做到每個環(huán)節(jié)都是最優(yōu)化。面對“冬天”,我們除了多穿衣服來御冬以外,更主要的是通過運動,主動出擊,增強自身的熱量。冬天到了,春天還會遠(yuǎn)嗎?我堅信,我們一定會越過寒冬,迎來生機勃勃的春天,職代會確定的方針目標(biāo)就一定能實現(xiàn)!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇12
20____年4月1日,我接到冀中公司領(lǐng)導(dǎo)援助珠海公司的任務(wù),我感覺自己責(zé)無旁貸,是任務(wù)也是我們的使命。在領(lǐng)導(dǎo)們精心的部署下,通過隊友們團結(jié)一心的合作,經(jīng)過20天的不懈努力,我們終于安全回到公司,圓滿完成了冀中公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),下面是我援助珠海公司過程的工作總結(jié)。
一、工作方面
(一)外部環(huán)境。初到珠海公司時,外部環(huán)境十分復(fù)雜,氣氛也依舊緊張,每天場站外部總有幾輛警車實施警戒,甚至幾輛特警車輛來回巡邏,總給人一種劍拔弩張的感覺。畢竟敵對方是當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu),在基本了解事件真相后,我們每個隊員心里都是九層天懸空沒有底,相互間什么都不說,但都提高了警惕性。
。ǘ﹫F隊管理。外部環(huán)境雖然復(fù)雜,但我們隊伍的整體士氣沒有向壓力低頭,我向隊員們提出:一主、二不、三新、四得、五至的要求。一主:就是以安全第一為主旨,在保衛(wèi)北嶺氣站的過程中既要保護場站安全運營不失守,還要保證自身安全,在生活、工作各個方面都要提高警惕,要有充分的安全防范意識。二不:就是生活、工作等各方面要高度自律,不該說的不說,不該做的`不做,我們代表的不僅是冀中公司的形象,對外我們甚至代表昆侖、代表中石油的形象。三新:
(1)友新交如故。雖然我們來自四家公司,彼此都是新朋友,但我要求隊員要在最短的時間里,要把新朋友當(dāng)做故友那樣去相處對待。
。2)法新行如豎。法指的是制度規(guī)范,我們是新的隊伍就要有新的規(guī)章制度,行動起來,實施起來就必須要嚴(yán)格遵守。不論各隊員原工作狀態(tài)怎么樣,在這里必須成為鐵打的兵。
。3)鏡新思如柱。我們雖然換了新的環(huán)境,有了新壓力新挑戰(zhàn),但我們的思想要像擎天柱那樣支撐著我們一切,要讓我們的思想改變別人的思想,要讓外界看到我們鐵的毅力,鋼的決心。
四得:
(1)苦吃得
。2)累受得
(3)寂寞耐得
。4)壓力頂?shù)。艱苦奮斗,吃苦耐勞是我們公司的老傳統(tǒng),通過這次機會,我們要拿實際行動向外界做一展示。
五至:
。1)想至。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,所有事只有想到了才能做到,而且我們的思想要超越,我們不僅僅代表冀中公司,而且我們代表昆侖公司甚至集團公司,所以我們的言行舉止都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
。2)說至,我們要利用這次機會努力提高個人語言表達(dá)能力,要鍛煉每一名員工都成為善于表達(dá)、易于溝通的優(yōu)秀人才。
。3)做至。做就要做最優(yōu)秀的,我們要用實際行動來詮釋我們作風(fēng),用實際表現(xiàn)展示冀中員工的精神風(fēng)貌。
。4)學(xué)至。這次任務(wù)也是一次學(xué)習(xí)的機會,要有學(xué)習(xí)成果,要會學(xué)習(xí)方法。通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì).
。5)悟至。綜合以上幾點,要有所感悟,此行過程中的優(yōu)缺結(jié)合自身的實際工作要有所領(lǐng)悟,自身發(fā)展要看清方向,找差距,找出路,判斷準(zhǔn)確。
。ㄈ﹫F隊協(xié)作。
在珠海工作的過程中,我們嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在各個方面都嚴(yán)格要求自己,首先是對外展示,我們所住的地方離場站有一段距離,周圍都是居民區(qū),為了向外界展現(xiàn)昆侖守衛(wèi)好北嶺站的決心,我們在隊列行進過程中,嚴(yán)格按照軍事化管理要求,做到士氣高昂、紀(jì)律嚴(yán)明、隊列整齊劃一。當(dāng)時我們的隊伍已成為當(dāng)?shù)氐囊坏里L(fēng)景線。初期的幾家公司在這方面沒有嚴(yán)格要求,但在我們的影響下紛紛效仿我隊的行進狀態(tài)。其次是值班情況,我要求隊員要嚴(yán)格要求自己,要時刻提高警惕,防止外來人員奪站,特別是夜間值班,無論別的公司什么樣的狀態(tài),無論隊員有多困,多累,多無聊都要始終牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,禁止打牌、禁止睡覺、禁止一切有損公司形象的事情出現(xiàn)。在同志們的支持和配合下,我們嚴(yán)格按時巡查,口呼響亮,隊列整齊劃一,從始至終,無論天氣怎樣,別的隊伍怎樣,我們始終如一,用鐵的紀(jì)律規(guī)范自己,用鋼的意志要求自己,眾志成城,獲得了昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、生活方面
。ㄒ唬┏醯街楹5囊欢螘r間,高溫,潮熱,連日陰雨。每一個班下來每一個同志都是一身汗。在飲食方面天天吃盒飯,而且米飯總是沒有煮熟,北方人大多以面食為主,所有同志都有些不適,腸胃都出現(xiàn)了問題,但我們沒說一句怨言,沒向珠海公司提任何要求,牢記領(lǐng)導(dǎo)的囑托:我們是支援來了,這是任務(wù)也是使命。把四得當(dāng)做我們的座右銘(苦吃得、累受得、寂寞耐得、壓力頂?shù)茫,要讓冀中的?yōu)良作風(fēng)在此體現(xiàn)。后在冀中領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,飲食有了一些改變。
。ǘ┯捎谥蛋嗲闆r比較枯燥,沒有什么業(yè)余文化生活,更主要的原因是我怕隊員的身體出現(xiàn)問題,我在保證隊員休息好的同時,定期組織全體隊員一起去爬山鍛煉,這不僅緩解了壓力,陶冶了情操,更大的磨練了意志,鍛煉了體魄,讓隊員們始終保持一種愉悅的心情投入工作。
三、學(xué)習(xí)方面
。ㄒ唬┩獠繉W(xué)習(xí)。珠海公司是一家管理比較規(guī)范的公司,雖然外部環(huán)境復(fù)雜,但他們依舊嚴(yán)格規(guī)范的進行生產(chǎn)運行狀態(tài)。我?guī)ьI(lǐng)全體隊員,利用休息時間對其進行了深入的參觀學(xué)習(xí),對其場站人員管理,設(shè)備管理,以及生產(chǎn)運營各方面都進行了實地了解,發(fā)現(xiàn)了我自在管理中的許多不足,
。1)人員管理。珠海公司員工單兵作戰(zhàn)能力特別強,每一個員工在進站講解,設(shè)備流程講解都語言表達(dá)清晰流暢,這一點我站員工要達(dá)到這一點還有差距。
(2)設(shè)備管理。珠海公司在設(shè)備法蘭連接處的防腐有獨到之處,他們是內(nèi)黃油外錫紙包裹,效果非常明顯,我站今后將借鑒此做法。
(3)資料填寫。珠海公司各班組的各類預(yù)案非常完善,運行、保養(yǎng)、維修的記錄十分清晰,時間精確到分鐘。在這方面我站還有提高空間。這段時間的學(xué)習(xí),我從珠海公司學(xué)到了很多東西,結(jié)合自己的實際工作,感覺自己在場站管理方面還有許多不足之處,通過這次機會,我找到了自己前進的方向。
(二)班組學(xué)習(xí)。
。1)我們每天晚上20點上班,就把18:30-19:30定為學(xué)習(xí)時間,每天要求每個隊員都要把自己所學(xué)到的,所感悟到的都要說一說,談一談我們每一天都有什么新收獲。這樣就變相的提高了每個人的語言表達(dá)能力
。2)利用劉總給我們帶去的五本書,加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。每一篇,要求每一個隊員都要講一講自己對其的認(rèn)知
。3)定期組織全員與劉總交流工作中的感悟,讓劉總指點我們工作中存在的不足,以利于我們改進提高。對工作中的迷茫處,劉總也耐心的答疑解惑。這段時間我相信每位員工在業(yè)務(wù)素質(zhì),自身修養(yǎng),思想境界都會有很大提高,雖然時間很短暫,但我們收獲頗豐,而且這只是開始。
四、理解感恩
圓滿完成冀中公司領(lǐng)導(dǎo)交給的這項任務(wù),我想說以下幾點:
(一)我要感謝冀中公司領(lǐng)導(dǎo)把帶領(lǐng)這個隊伍的任務(wù)交給我,這本身是對這支隊伍綜合素質(zhì)的一種肯定,更是對我有能力帶領(lǐng)好這支隊伍的信任,這種信任是激發(fā)我克服一切困難的源泉,這里我衷心感謝冀中領(lǐng)導(dǎo),感謝張總的信任,沒有信任我們的成功無從談起。
(二)我要感謝聶書記。在聶書記帶隊過程中,同志們有目共睹,每天夜班沒有一家公司帶隊領(lǐng)導(dǎo)會去巡崗,而我們的聶書記每天無論多晚都會巡查一次,而且是在他身體不適,坐不下,站不穩(wěn)的情況下,仍天天堅持,同志們看在眼中疼在心頭,正是這種鐵的意志,鋼的作風(fēng),真正的鐵人精神震撼了我們,感染了我們,我們的榮譽歸功于他,這里我要說聲:書記,您辛苦了!
。ㄈ┪乙兄x劉總。在劉總帶隊過程中,讓我真正體味到什么是儒家管理思想。潤物細(xì)無聲的管理方法結(jié)合自己以前的工作,讓我有種茅塞頓開的感覺。特別是有些思維模式打破了原有的觀念,讓我對一些事情模糊的認(rèn)識變得清晰,而那五本書更讓我們擦亮了思緒。這段時間不長,但我相信我們每個人都會受益終生。師者:傳道,受業(yè),解惑也。劉總您做到了!
(四)我要感謝這九個隊友,經(jīng)過這次任務(wù),我們才真正感悟到什么是兄弟情戰(zhàn)友情。海云壓頂時,昆山皆灰色。可我的隊友們沒有被嚇到,我們用堅強的意志力,昂揚的戰(zhàn)斗力,向外界展現(xiàn):有我冀中男兒在,中石油花常開不!這次的成功,這一切都與他們對我工作的支持和配合分不開的,更是堅持和奉獻(xiàn)的結(jié)果,我很慶幸有這些好戰(zhàn)友好兄弟。
五、總結(jié)
20天的任務(wù)圓滿完成,雖有付出,但更多的是收獲,我要把這次任務(wù)中所學(xué)到的,結(jié)合到我今后的實際工作,要把這次過程中成功之處全部復(fù)制到我今后的工作上,以提高自己管理水平更上一層樓;要把這次機會當(dāng)做一個學(xué)習(xí)的開始,積跬步才能行千里,在今后的工作中要踏踏實實做好自己的本職工作,為了自己的目標(biāo)而不懈努力,為冀中公司發(fā)展無私奉獻(xiàn)自己的一切。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇13
通過幾天針對老林施工隊在施工過程中,未嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力線路安全規(guī)程》,造成人身傷害事故,對此次事故進行了分析討論,以及對《國家電網(wǎng)公司電力線路安全工作規(guī)程》《國家電網(wǎng)公司事故調(diào)查規(guī)程》、《國家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí),和從公司歷年出現(xiàn)的事故案例學(xué)習(xí)及分析、總結(jié),使我在安全意識上又有了新的提高。在今后的工作中從以下幾點做起。
一是,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真加強《國家電網(wǎng)公司電力線路安全工作規(guī)程》和《農(nóng)村低壓電力線路技術(shù)規(guī)程》的學(xué)習(xí),增強生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)能力,規(guī)范自己的安全行為,從而保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全。要認(rèn)真貫徹《國家電網(wǎng)公司事故調(diào)查規(guī)程》制度,通過對事故的調(diào)查分析和統(tǒng)計,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),研究事故規(guī)律,采取預(yù)防措施,防止和減少安全事故。
二是,要嚴(yán)格按照“四首先,三不準(zhǔn),五步六序工作法”,在工作之前進行現(xiàn)場查勘,制定安全措施并向工作班組成員交底后才能組織實施,實施過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時修改后再實施,在召開班前班后會的時候,認(rèn)真聽取工作負(fù)責(zé)人講解工作票和安全技術(shù)、組織措施的詳細(xì)內(nèi)容及其保障措施,帶電部位、注意事項;并在工作負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下進入現(xiàn)場,熟悉工作現(xiàn)場和設(shè)備編號,看是否符合開工要求,看刀閘、開關(guān)是否斷開,地線是否掛牢;查地線、查保險、查圍欄、查標(biāo)示牌、查隔離板是否符合安全條件,發(fā)現(xiàn)問題不準(zhǔn)開工;并且工作負(fù)責(zé)人必須在開工前再次核對設(shè)備后,才能開工。
第三,要堅持反習(xí)慣性違章行為,改變進入生產(chǎn)現(xiàn)場不戴安全帽、高處作業(yè)不系安全帶;改變操作前不認(rèn)真核對設(shè)備名稱、編號和應(yīng)處的位置,操作后不仔細(xì)檢查設(shè)備狀態(tài);改變未得到工作負(fù)責(zé)人許可的命令就擅自工作等違章行為。改變思想麻痹、心存僥幸、自以為是、惰性心理、片面追求經(jīng)濟效益、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、判斷失誤等現(xiàn)象。
總之,通過本次整頓學(xué)習(xí),我將進一步提高了自己的安全意識,和安全技術(shù)知識,始終牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實做好自己的安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇14
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,感謝姚老師和韓老師專業(yè)的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習(xí),雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。本次培訓(xùn),兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)管理的實際需求,對賦能促動型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責(zé)任、管人和管事的路徑方法進行獨到的分析和科學(xué)系統(tǒng)的講解!耙越Y(jié)果的可能性來選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結(jié)精辟、實用,使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā),印象深刻。
二、增長了知識、拓展了思維。兩位老師通過對自我管理、人員管理、團隊重塑和跨部門合作溝通協(xié)調(diào)等我們生活和身邊的常見問題、管理案例進行講解分析,代入式的學(xué)習(xí)思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果。同時也明白了,管理者既要與團隊內(nèi)部成員良好溝通,使團隊成員理解管理意圖,保持目標(biāo)團結(jié)一致;又要和外界良好溝通,以爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、跨部門之間的協(xié)調(diào)配合,促進工作有效推進。
三、在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長。本次培訓(xùn)讓我重新更為深入的了解認(rèn)識自己,充分認(rèn)識到自己的差距與不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下來的工作中,把理論知識應(yīng)用于實踐,在實踐中收集、總結(jié)、提煉,輸出成為自己的經(jīng)驗將成為我的努力目標(biāo)。
總之,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學(xué)知識應(yīng)用在今后的工作中,不斷提升完善自己。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇15
新春伊始,公司于20xx年組織召開工作總結(jié)大會,開會學(xué)習(xí)體會。在會上朱主任做年度富雅公司的工作報告,每個員工對自己的工作作述職報告,肖董對每個人的述職報告進行了點評,學(xué)習(xí)討論了公司崗位職責(zé)、規(guī)章制度及管理程序,最后請來了地雅集團的黨委書記給我們上了一堂生動的管理課。開會學(xué)習(xí)了兩天,本人受益匪淺,現(xiàn)談?wù)勛约簩@兩天學(xué)習(xí)的一點心得體會。
一、會議開得很及時也很重要。來到富雅公司工作近一年,一直很茫然,人才流動過于頻繁,待遇的不公平,對公司的管理、前景已經(jīng)沒有太多信心,可是通過這次會議,讓我對以前自己膚淺的認(rèn)識發(fā)生了質(zhì)的改變,看到了希望,也堅定了信心。公司的整體目標(biāo)“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年上臺階!辈皇强赵捥自,而是實實在在已經(jīng)實現(xiàn)了,并且我親眼見證了一公司從開始組建成立時,松松啦啦,無組織無紀(jì)律,無程序到管理規(guī)范化,制度化,辦事程序化,運行正常化,生產(chǎn)經(jīng)營盈利的全過程。
二、通過這次會議,我看到自己與別人的差距、自身的缺點及不足。開會之前,領(lǐng)導(dǎo)要求述職報告:少談成績,多說問題,多提建議,可是自己瞻前顧后,工作中的問題找不到合適的語言和方式來表達(dá),會上發(fā)言一緊張都不知道說什么好,說明自己準(zhǔn)備不充分,缺乏鍛煉,心理素質(zhì)差。離領(lǐng)導(dǎo)平時的要求“干得出色,說得明白”還相差太遠(yuǎn)。
三、通過這次開會學(xué)習(xí),知道了公司組織管理結(jié)構(gòu)及核心領(lǐng)導(dǎo)班子,了解了各部門及各級人員的各崗位職責(zé)。在會上,肖董對公司逐步建立完善的各種規(guī)章制度,各部門的工作職責(zé)及工作流程逐一講解,舉例、列表示范、規(guī)范格式,讓大家都知道自己的工作該怎么做并組織大家討論還有哪些不明白、哪些不完善,通過這些,我看到我們董事長虛懷若谷的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,及為了把公司做好、做大、做強的良苦用心,同時,也為自己能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。
四、我們是管理者也是被管理者,劉書記給我們上的管理課,讓我對如何做好一個管理人員有了全新的認(rèn)識,首先必須規(guī)范自己的言行,做個好樣子。我是一名財務(wù)人員,工作必須嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同時更要加強自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí),只有扎實過硬的本領(lǐng)才有話語權(quán)。
新的一年,萬象更新,新的希望,新的開始,相信在富雅核心領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,一定會把富雅建設(shè)成劉書記所講的好單位,也是我們理想的標(biāo)準(zhǔn):一個大家庭、大部隊、大學(xué)校、大舞臺、大工廠、大糧倉!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇16
按照局公司統(tǒng)一部署,在全局上下開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面”教育活動。通過這次“卷煙上水平”工作動員會、部署會教育活動會議,使我進一步了解“卷煙上水平”的深度和廣度,了解它的內(nèi)涵和意義。在國家局把“卷煙上水平”上升到行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的高度,明確提出了一系列戰(zhàn)略目標(biāo)和具體任務(wù)。并緊鑼密鼓地在行業(yè)各單位特別是工業(yè)企業(yè)迅速行動起來,奮力爭取在行業(yè)新一輪戰(zhàn)略調(diào)整中贏得最大的利益的時候。我要迅速把思想和行動統(tǒng)一到局(公司)的部署和要求上來,力爭在工作中把握先機、贏得主動。針對學(xué)習(xí)貫徹鄭建民《在深入開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育活動動員大會上的講話》會議精神,學(xué)習(xí)體會如下。
一、準(zhǔn)確把握“卷煙上水平”的深刻內(nèi)涵。
當(dāng)前和今后一個時期,要把‘卷煙上水平’作為行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。推進‘卷煙上水平’,是行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的根本要求,是促進煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵所在,也是提高行業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的必然選擇!熬頍熒纤健眱(nèi)涵豐富,囊括了行業(yè)的方方面面,牽動著行業(yè)的上上下下。縣級公司作為市場經(jīng)營主體,推動卷煙上水平,擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。按行業(yè)內(nèi)部分工,縣級公司處于產(chǎn)業(yè)鏈的終端,一頭代表商業(yè),一頭服務(wù)客戶,現(xiàn)實的要求就是要以現(xiàn)代流通為載體,以現(xiàn)代管理為手段,以品牌發(fā)展為紐帶,以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以專賣管理為保障,運用綜合手段,有效配置資源,通過建設(shè)一流市場,打造一流網(wǎng)絡(luò),提供一流服務(wù),培育一流名牌,找準(zhǔn)定位,明確職責(zé),確定目標(biāo),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,為提升中國煙草總體競爭實力而貢獻(xiàn)。我作為一名專賣執(zhí)法人員,更要滿腔熱情,富有激情,認(rèn)真履行崗位職責(zé),捍衛(wèi)國家煙草法律、法規(guī)尊嚴(yán);維護煙草市場經(jīng)營秩序;打擊一切涉煙違法經(jīng)營行為,為兩煙經(jīng)營營造一片凈土。
二、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
我要在“卷煙上水平”的推進上爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為,以高度的責(zé)任感是干事業(yè)、謀發(fā)展的強大精神動力,良好的精神狀態(tài)是推動卷煙上水平的重要基礎(chǔ)保證。對于我自己,要時刻牢記崗位責(zé)任,激發(fā)自己干事創(chuàng)業(yè)的熱情、百折不撓的激情,啟迪科學(xué)發(fā)展的智慧,形成勇于創(chuàng)新的精神。保證嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,表現(xiàn)良好精神狀態(tài),自我加壓,拓展發(fā)展空間,把工作干好。
三、談打算,議措施,找差距,開拓創(chuàng)新、主動攻堅、勇爭一流。
面對卷煙上水平的新要求,如何挖掘市場增長潛力,繼續(xù)保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展?如何找準(zhǔn)發(fā)展切入點,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸?“卷煙上水平,我該怎么做”,等等一些課題放在我面前的時候,我要把握行業(yè)發(fā)展方向,面向行業(yè)謀發(fā)展,繼續(xù)堅持“服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、人才強煙、企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展”五大戰(zhàn)略不動搖,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的信心不松懈的思想。明確任務(wù)目標(biāo),執(zhí)行內(nèi)部規(guī)范制度,拉高工作標(biāo)尺,細(xì)化工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方式,健全長效機制,形成工作經(jīng)驗,把工作做實做細(xì)。
我將以“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風(fēng),“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),勵精圖治,奮發(fā)有為,為開創(chuàng)“卷煙上水平”新局面,以改革激發(fā)活力,以創(chuàng)新增添動力,始終保持良好精神狀態(tài),為推動卷煙上水平提供堅強的保證。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇17
春節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,本應(yīng)該家家戶戶團聚過年。但是由于一些崗位的特殊性,許多人卻不能回不了家,只能留在單位里度過。今年我便是其中一個,起初感到有些絲絲的凄涼,畢竟“每逢佳節(jié)倍思親,便插茱萸少一人”。想念家鄉(xiāng)的父母。但是當(dāng)聽完崔總的年終大會講話,使我如浴春風(fēng),受益匪淺,竟然將身在他鄉(xiāng)為異客的感覺拋至九霄云外。
我是第一次聽崔總的演講,以前只是在羅莊電視臺上一睹崔總的風(fēng)采,沒有真切感受過。這次零距離的接觸讓我感受到崔總的睿智中更透出的淳樸!以前聽說過崔總的歷史,也許從崔總的成功經(jīng)歷中我們更能理解崔總的講話精神,崔總從一名普通的拖拉機駕駛員,經(jīng)過近十年的艱辛努力,創(chuàng)造了世界上最大的二甲醚企業(yè),上了福布斯全球排行榜名列95位。這位不能不說是一個奇跡!我們在聽崔總講話時肯定也能感覺到崔總那創(chuàng)業(yè)的號角吧!
崔總的講話鏗鏘有力,抑揚頓挫,讓我們聽的津津有味,信心百倍。我來久泰還不到一年,但是我卻實實在在感覺到企業(yè)的發(fā)展壯大,崔總說:廣州公司一期項目,張家港公司一期項目和臨沂三期二甲醚項目全部建成投產(chǎn),創(chuàng)造了久泰發(fā)展史上年投產(chǎn)項目產(chǎn)量最高的記錄。內(nèi)蒙古項目也于XX年8月份順利建設(shè),臨沂四期120萬噸二甲醚項目立項,臨沂三期甲醇項目主題設(shè)備招標(biāo)項目招標(biāo)全部完成,張家港二期項目環(huán)境影響報告書已經(jīng)得到了江蘇省環(huán)境保護廳的批復(fù)。唐山煤化工項目已經(jīng)簽訂了合作協(xié)議,項目正在積極推進之中。崔總的一系列璀璨的成績像一盞矗立在高空的燈塔指明了我們前進的道路,使我們增加了信心。
對于我們職工來說最關(guān)心的莫過于自己的工資了,崔總的講話好比給我們吃了一顆定心丸,讓我們感謝自己的付出有了應(yīng)有的回報,更使我們更加體會到了實現(xiàn)自我價值的歡愉。
崔總也是一個幽默的人,在年夜飯的講話中,當(dāng)他說到今年咱要給每個員工發(fā)十三個月的工資的時候,話鋒陡然一轉(zhuǎn),說到:“家屬同志可要聽好了,到時候,他要不交,那可不行了~”惹的下面陣陣掌聲。
新年過去了,雖然沒有回家,但是在崔總和電廠的領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,我卻感受了公司大家庭的溫馨,也使我學(xué)到了崔總的如坐春風(fēng),沁人心脾的講話,還有那崔總在年夜飯與我們一起觥籌交錯,共同舉杯的場面時常讓我回味?
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇18
公司十屆四次職代會上向總的工作報告以實現(xiàn)目標(biāo)愿景為主線,系統(tǒng)規(guī)劃了公司未來十年的美麗畫卷。通過會議精神的學(xué)習(xí),我倍感振奮,深受鼓舞和啟迪。作為一名一線施工指揮者,深感責(zé)任神圣而重大,我將立志本職工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“135”發(fā)展規(guī)劃和“六個主動適應(yīng)”的工作要求,在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)項目部的各項目標(biāo)而努力奮斗。根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合本職工作,我談幾點體會。
一、必須認(rèn)清形勢找差距,取長補短抓管理
今年是秦嶺電廠工程大干快上的一年,面臨各種紛繁復(fù)雜的問題需要在施工管理中超前解決。因此,現(xiàn)場的實際工作必須在高標(biāo)準(zhǔn)策劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,認(rèn)清形勢找差距,取長補短抓管理。首先,必須認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)差距。項目部面臨的內(nèi)、外部形勢,柯總在一季度經(jīng)調(diào)會上的發(fā)言中已精準(zhǔn)的分析,我們在今年的管理中,必須認(rèn)真尋找管理差距。只有找準(zhǔn)了差距,才能作到有的放矢,才能在繼續(xù)發(fā)揚已形成的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,改善我們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。其次,必須在找準(zhǔn)差距的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí),取長補短抓管理。間冷塔施工,沒有直接現(xiàn)成的經(jīng)驗,在管理上惟有腳踏實地的探索和不斷創(chuàng)新。在公司內(nèi)部,必須向管理比較規(guī)范的其他施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)其先進管理經(jīng)驗為我所用,改善管理中的薄弱。在秦嶺工程中一起同場競技的有六家施工單位,他們有許多經(jīng)驗值得我們借鑒,可以起到取長補短的效果。
二、必須堅定信念抓生產(chǎn),求真務(wù)實謀發(fā)展
奮進的,秦電工程必須以施工進度為主線,切實加強安全管理,狠抓施工質(zhì)量管理,實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益,保障施工有序進行。
安全是企業(yè)的生命,是一切工作的前提。向總在回顧了的工作時,總結(jié)了公司呈現(xiàn)的“一超、二穩(wěn)、五新”的特征。去年公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定受控,今年秦電工程面臨安全的嚴(yán)峻考驗,我們將以職代會為一個新的起點,向更高的目標(biāo)邁進,繼續(xù)堅持“大安全”理念,以“五全”管理為手段,以“三鐵”反三違,嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制,加強危險點的預(yù)測,嚴(yán)格控制危險點,消除危險源,密切注意危險人,認(rèn)真落實“四個到位”,深入開展國家電網(wǎng)公司、市公司、公司要求的多種形式的安全活動,加強安全教育,不斷增強克服個體不安全行為的能力,提高自身的保護意識和互保意識。確保安全管理體系的正常運行,層層落實責(zé)任,樹立安全無小事的堅定信念,嚴(yán)格安全管理目標(biāo)的考核,嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,不斷夯實安全管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
質(zhì)量是企業(yè)的飯碗,間冷塔工程是秦電工程的一大亮點,也是華能集團推進新技術(shù)的一個試點,施工質(zhì)量的好壞直接影響著整個工程的形象,乃至公司的形象,因此,必須整體提升間冷塔工程柱、風(fēng)筒的施工工藝質(zhì)量。為了保證質(zhì)量管理工作的順利進行,我們將繼續(xù)堅持以人為本,樹立科學(xué)的、全面的質(zhì)量觀念,確保質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)正常。在施工過程中,嚴(yán)格各級質(zhì)量管理人員職責(zé),做到質(zhì)量工作有責(zé)任、事事有人管、工作有檢查、施工有標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量有跟蹤,形成一個良好的質(zhì)量管理氛圍。按照項目部質(zhì)量管理細(xì)則,規(guī)范施工質(zhì)量檢驗程序、方法,施工工藝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),加強質(zhì)量工作獎懲辦法,確保質(zhì)量工作有章可依。在技術(shù)方案措施的審批上,將本著以節(jié)約為本,借鑒先進經(jīng)驗和施工工藝,確保安全和質(zhì)量,為施工工作提供出科學(xué)的、高效的指導(dǎo)性文件。在質(zhì)量管理中,堅持提升個人施工技術(shù)水平、施工質(zhì)量水平,是提高質(zhì)量施工的關(guān)鍵。
進度管理是施工管理主線,業(yè)主在關(guān)心安全、質(zhì)量的前提下,進度永遠(yuǎn)是他們最關(guān)心的。在生產(chǎn)管理中,堅持以安全、質(zhì)量促進度,正確處理好安全、質(zhì)量、進度的關(guān)系,實現(xiàn)安全全面受控的進度,實現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的進度。在生產(chǎn)管理中,解決影響進度的各種矛盾,實現(xiàn)“人、機、料、法、環(huán)”統(tǒng)籌管理,資源配置最優(yōu)化,凝心聚志,攻堅克難,在秦電工程中實現(xiàn)一流工期。
經(jīng)濟效益是企業(yè)的工作的出發(fā)點和歸屬,是核心。一切的工作必須為實現(xiàn)效益為目的,實現(xiàn)設(shè)計優(yōu)化、方案的優(yōu)化、資源的優(yōu)化,開源節(jié)流是著力點。生產(chǎn)工作,必須服從、服務(wù)于效益這個核心,提高科學(xué)、合理的組織,全力保證項目實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益。
三、必須加強修養(yǎng)提素質(zhì),因材施教育人才
公司的發(fā)展離不開員工的發(fā)展。向總在報告中堅持以人為本,正氣為先,大力倡導(dǎo)“專家治司、專家治理”的理念。社會的進步,科技的創(chuàng)新,公司需要大量知識型、管理型人才,為適應(yīng)新的形勢,首先必須加強自身修養(yǎng),提升素質(zhì),成長為學(xué)習(xí)型、實用型、專家型人才。在組織施工的同時,不斷提升經(jīng)營管理能力,成為復(fù)合型人才。作為項目部總工,在自身工作和學(xué)習(xí)上提升的同時,必須因材施教鍛煉培養(yǎng)技術(shù)人才,施工管理人才,通過本工程的鍛煉和培養(yǎng),在和諧的工作氛圍中,學(xué)習(xí)制度、安規(guī)、技術(shù)、經(jīng)營中,既要使新分大學(xué)生成長為日趨成熟,能獨擋一面,又要在有一定管理經(jīng)驗和能力的人中向公司培養(yǎng)一批綜合能力強、業(yè)務(wù)水平高管理型人才。
四、必須清正廉潔樹正氣,反腐倡廉治違章
黨風(fēng)廉政建設(shè)是我黨一項長期性任務(wù),作為一名黨員,一名基層管理干部,是全體職工在反腐倡廉活動中的關(guān)注點。自身必須加強警示教育,加強自身修養(yǎng)。在工作和生活中,注重樹立和強化廉潔意識,筑牢自身思想防線,時刻以黨員、干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭樹好形象。嚴(yán)格按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律的要求,認(rèn)真逐項對照自查、自覺遵守,做到了政治上堅定,思想上清醒,工作上有作為,廉政上自律,自覺抵制了拜金主義、享樂主義和利己主義的侵蝕,樹立了正確的人生坐標(biāo)。
公司新的藍(lán)圖已經(jīng)規(guī)劃,我們憧憬美好未來,但深感責(zé)任重大。我們將緊密結(jié)合新時期新任務(wù)下的工作的新特點、新要求,加強自身建設(shè),落實崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變作風(fēng),拓寬思路,在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在項目部的集體智慧下,同廣大干部、職工的一道不斷努力,堅定信念做精本工程,全面實現(xiàn)項目部“打造安全文明工地,創(chuàng)建一流精品工程,爭取最佳經(jīng)濟效益,樹立公司品牌形象”的目標(biāo),為實現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司、一流業(yè)績的共同愿景和打造具有一定國際競爭力的中國一流電力建設(shè)公司而奮斗,不斷把電力建設(shè)事業(yè)推向前進!也祝愿我們公司在實現(xiàn)共同目標(biāo)愿景的同時,形成具有一定競爭力和盈利能力的實體。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇19
今天是園區(qū)機關(guān)、實業(yè)公司推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作動員會暨《公司的力量》學(xué)習(xí)心得交流會,說實在話由于近期沒有合理的安排學(xué)習(xí)時間,《公司的力量》這本書也是大概的翻了一下,學(xué)習(xí)體會也只能停留在粗淺的層面,但是公司作為現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式,也是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理方式,力量的體現(xiàn)已無處不在,在我們的工作中也常常觸及。因此,本人結(jié)合工作的實際,談幾點認(rèn)識,如有不妥,個別交流。
一、公司的力量源于一個團隊集體的力量。
“效率決定企業(yè)的盈利能力”,這就要求企業(yè)所擁有的團隊能夠高效率的運轉(zhuǎn),如何才能打造這樣的團隊呢?首先一個高效率的團隊必須是一個懂得協(xié)作的團隊。所謂團隊的概念就是團結(jié)一致、目標(biāo)一致、共同奮斗的有凝聚力的集合體,而絕不是單打獨斗靠個人的力量完成某項任務(wù)。團隊的目標(biāo)就是要實現(xiàn)1+1>2,從而提高工作效率。只有同心協(xié)力,團隊才能走得更遠(yuǎn),要真正意義上達(dá)到這個目的,那么團隊就需要相互信任,互相協(xié)作。這就好比在工作中,領(lǐng)導(dǎo)把員工都放在他們最擅長、最能體現(xiàn)效率和價值的崗位上,實現(xiàn)人員的最優(yōu)化配置,然后這個團隊朝著一個共同的目標(biāo)齊心協(xié)力,工作效率就可想而知了。
二、公司的力量源于制度管理
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,任何一個公司都應(yīng)在其管理過程中,結(jié)合自己的生產(chǎn)管理實踐活動制定帶有強制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或制度。公司管理制度是實現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式,能使職工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護職工共同利益的一種強制手段。因此,公司各項管理制度,是公司進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的,它是一種強有力的保證。優(yōu)秀公司的管理制度必然是科學(xué)、完善、實用的管理方式的體現(xiàn)。對于我們園區(qū)的公司來說,就是要有一套行之有效的管理制度和規(guī)章,只有靠制度管理才能給我們帶來更大的發(fā)展,賦予我們這個團隊更強的力量。
三、公司的力量來源于機制創(chuàng)新
生物界規(guī)則”物競天擇,適者生存”,對于一個企業(yè)來說同樣適用,企業(yè)的發(fā)展,一般都會經(jīng)歷較為曲折的過程。但要取得成功,其必要條件就是企業(yè)必須不斷追求管理制度的創(chuàng)新,成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點,那就是規(guī)范化的管理制度的創(chuàng)新及其實施效果較其他企業(yè)成功,而且是保持在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新和優(yōu)化的過程之中。對于我們來說,在市場信息復(fù)雜多變,人類知識日益膨脹的社會發(fā)展中,我們需要結(jié)合企業(yè)自身的特點,對企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進行創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇20
今年來,我們證券公司先后開展了“爭當(dāng)‘忠誠衛(wèi)士、開放標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習(xí)活動”和“學(xué)習(xí)《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”,這兩個活動是我們公司加強文化建設(shè)的重要舉措,凸現(xiàn)了我們公司的文化精神。通過參加這兩個活動,學(xué)習(xí)《為了共同利益(一)(二)》,我加深了對我們公司企業(yè)文化價值理念的理解,懂得了“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內(nèi)涵,是一次難得的受教育機會。為提高自己綜合素質(zhì),適應(yīng)公司大發(fā)展的要求,努力完成公司賦予我的工作任務(wù),為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn),我要做到“認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鍛煉,加強執(zhí)行”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
當(dāng)前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名證券公司員工更需要知識,這就要求我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我增強黨性、增長才干的重要途徑,我要在學(xué)習(xí)中改造自己、完善自己、提高自己,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務(wù)知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,為自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎(chǔ)。我只有學(xué)習(xí)好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任公司賦予我的重要工作職責(zé),完成公司需要我做的一切工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí),我要提高自己的政治思想覺悟,遵守公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我要服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我要堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)能力
我不僅要深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神,樹立熱情為公司和客戶服務(wù)的宗旨,把學(xué)習(xí)中所收獲的知識,運用到實際工作中,提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真做好每一項工作,務(wù)必取得成功,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新工作能力
隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入,要使自己的工作再上新臺階,就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合公司新的工作要求,順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識,決不能憑經(jīng)驗辦事,靠老本事吃飯。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的執(zhí)行力
要做好工作,完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),必須提高自己的執(zhí)行力。為此,我要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把公司的精神落實到具體工作中,在事關(guān)公司利益的原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。在工作作風(fēng)上,要按“十八支持、十八反對”的要求,既態(tài)度鮮明,支持什么,反對什么,又做到勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),使自己的工作行為符合公司的要求,能夠完成公司布置下達(dá)的一切工作任務(wù)。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。在加強執(zhí)行力建設(shè)上,要加強檢查,自己的所作所為有沒有符合公司文化要素、行為規(guī)范、職業(yè)操守和合規(guī)手冊;在“制度執(zhí)行力、文化執(zhí)行力和溝通執(zhí)行力”方面與“信守承諾、沒有借口、絕對服從、永不言敗”的執(zhí)行模式四大特征上存在不存在問題,要真正成為“忠誠衛(wèi)士、開放標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”,認(rèn)識和掌握公司所處大發(fā)展時代的特征和要求,為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,公司全體員工都積極投身到“爭當(dāng)‘忠誠衛(wèi)士、開放標(biāo)兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習(xí)活動”和“學(xué)習(xí)《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”這兩個活動中,氣氛熱烈,氛圍濃厚。我要進一步加強學(xué)習(xí),進一步努力鍛煉,進一步加強執(zhí)行,爭取做出新成績、新貢獻(xiàn),為公司的健康、持續(xù)發(fā)展而不斷努力奮斗!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇21
時間總是把我們的世界分成了過去、現(xiàn)在和將來,而做的題為的工作報告也將我們的集團分為了已經(jīng)過去的狀態(tài)、現(xiàn)在的情況以及未來的發(fā)展,報告用簡潔的語言、詳實的數(shù)據(jù)告訴了我們一個真實的企業(yè)狀態(tài)。
在過去的一年中集團公司所取得的成績是有目共睹的,報告中一個個詳實的數(shù)據(jù)都在訴說著交運人努力的成果,這其中有很大的篇幅介紹了我們xx部門在08年中的工作成績,這讓作為一名職工的我由衷的感到高興。這些介紹中充滿了集團領(lǐng)導(dǎo)對我們一年工作的肯定,是對我們每名職工的親切慰問;那些數(shù)據(jù)則用鐵一樣的事實證明了我們車站是一個團結(jié)的、能打硬仗、勝仗的團隊。
而就現(xiàn)在來說公司依然存在著各種困難和挑戰(zhàn),但同時也有著很好的發(fā)展機遇。工作報告為我們清晰地指明了我們集團現(xiàn)在所面對的外部和內(nèi)部環(huán)境,為我們明確的訴說了公司現(xiàn)在的狀況。在國際金融危機和全國經(jīng)濟發(fā)展放緩的社會大背景下,各個行業(yè)的發(fā)展和生存都面臨著很大的困難;而就我們集團本身而言,由于過去遺留的問題、企業(yè)適應(yīng)能力、人才素質(zhì)能力等條件的限制,集團不僅面臨著發(fā)展的問題,還存在著生存問題。
而報告中最多的部分就是為我們描繪了一個輝煌而又溫馨的未來。面對各種困難和問題,報告中不僅進行了分析,而且給出了解決和發(fā)展的方案,用一種長期的`、完善的、可持續(xù)的發(fā)展思想讓我們體會到集團發(fā)展的信息。報告中重點提到的建設(shè)計劃更是讓我對我們今年的發(fā)展充滿了期待,在這樣一個關(guān)鍵時刻,新的客運中心無疑給了我們新的希望。而就在這個生存還是滅亡的關(guān)鍵時刻,在企業(yè)到了一個無法回避的十字路口時,我驚喜的看到集團領(lǐng)導(dǎo)并沒有只將目光放在利潤、業(yè)務(wù)等企業(yè)數(shù)據(jù)上而是將職工的生活和收入放在一個重要的位置上。公司領(lǐng)導(dǎo)用自己去年的行動表明了他們關(guān)心職工的能力和信心,而對09年做出的承諾讓大家體會到了領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,為我們描繪了一個新的未來。正所謂“士為知己者死”,我想大家都將這些看在眼里記在心里,大家也會用自己的實際行動回報公司,讓公司真正成為職工自己的企業(yè),讓大家的美好愿望成為現(xiàn)實。
在過去的08年里我們走的很辛苦,在現(xiàn)在的09年里我們有著更多的挑戰(zhàn),但是我相信,在將來的時間里我們會擁有更多溫馨和關(guān)懷!爸钦卟换,仁者不憂,勇者不懼”,在了解了公司的過去、現(xiàn)在和將來后我要把自己化為公司的一部分,用自己的不懈努力將領(lǐng)導(dǎo)描繪的美好未來化為現(xiàn)實。對此我有著充分的信心,因為它離我們是如此的近,因為希望就在我們的眼前。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇22
非常感謝公司組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部參加“加強作風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)行能力”的培訓(xùn)課程,20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期五天的培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)聆聽了延安精神和干部作風(fēng)建設(shè)、電力基建改革形勢、核心管理能力、管理溝通技巧和管理者創(chuàng)新思維五部分內(nèi)容,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深有感觸。
第一講是由省委黨校的畢遠(yuǎn)佞老師主講的“弘揚延安精神,增強黨性修養(yǎng)”,通過學(xué)習(xí),我對延安精神有了更為深刻的理解,延安精神是延安自力更生、艱苦奮斗的精神,它體現(xiàn)了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是黨和國家取得革命、建設(shè)和改革勝利的精神支柱,延安精神更是實事求是,一切從實際出發(fā)的精神。作為現(xiàn)代企業(yè)的基層干部,把延安精神,作為加強自身黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)的理論依據(jù),把深入領(lǐng)會的延安精神——樹立良好的工作作風(fēng),作為立足實際,求真務(wù)實,開拓性發(fā)展工作的指明燈。延安精神是中國共產(chǎn)黨人和中華民族永恒的精神財富,它賦予現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂,是武裝頭腦的重要理論。通過學(xué)習(xí)延安精神的講座,結(jié)合實際工作,我有以下體會:
一實事求是,與時俱進,善于結(jié)合,勇于創(chuàng)新
“實干興邦,空談?wù)`國”。關(guān)鍵是要做到求真務(wù)實,要把心思真正地用在全心全意為公司、為廣大職工服務(wù)上。工作中,應(yīng)該緊密圍繞公司發(fā)展的需要及施工現(xiàn)場實際情況,積極開展思想教育工作。立足“安全生產(chǎn)”這個中心大局、堅持正確導(dǎo)向、不斷改進創(chuàng)新、工作中求真務(wù)實和提高專業(yè)隊伍整體素質(zhì)五個著力點。強化精神文明建設(shè)、專業(yè)隊伍建設(shè)和分包隊伍的整合建設(shè)。力爭在施工任務(wù)重、工期短的情況下,構(gòu)建平安專業(yè)、和諧工區(qū),保證人員的長久高昂斗志。實現(xiàn)工區(qū)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)目標(biāo),實現(xiàn)熱動專業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的目標(biāo)。
二言行一致,知行合一,以身作則,身體力行
堅持察實情、講實話、辦實事,求實效。力戒形式主義和官僚主義,不搞主觀臆斷、違背客觀規(guī)律的“拍腦袋”決策,不追求脫離實際的高指標(biāo)和盲目攀比,不喊嘩眾取寵的空口號。只有言行一致,知行合一,才能敢作敢為。作為基層干部,更要以身作則,身體力行,只有這樣才能,取信于人,也才能鼓舞廣大一線職工永不懈怠的拼搏精神。
第二講是由省公司領(lǐng)導(dǎo)黃學(xué)政主講的“電力基建改革形勢報告”,通過本次報告,我們對目前電力施工生產(chǎn)的現(xiàn)狀以及存在問題有了一個明確的認(rèn)識,結(jié)合公司實際,我們應(yīng)該明確發(fā)展方向,以優(yōu)化管理,抓好人才建設(shè)為核心,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。
第三講是由西北大學(xué)陳實教授主講的“復(fù)命精神和核心管理能力”,通過學(xué)習(xí),我自身有以下體會:復(fù)命,是對企業(yè)、對上級、對他人的承諾,在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。要做到對他人負(fù)責(zé),首先要對自己負(fù)責(zé),對自己復(fù)命,自己忠誠于自己的人生目標(biāo)和企劃,這是對他人負(fù)責(zé)的前提。復(fù)明精神是一種責(zé)任和意識,說它是責(zé)任,是因為崗位職責(zé)所使然,“責(zé)任到此,不容再推”,所以抓好復(fù)命是我們各司職守、達(dá)成工作目標(biāo)的必經(jīng)程序,是一個有效的.執(zhí)行過程。結(jié)合到日常的工作中,就是要將各個崗位工作責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、檢查考核制度等內(nèi)容落到實處,作為全體員工自覺的執(zhí)行行為。管理人員和一般員工雖然各有分工,各司其職,但要發(fā)揚協(xié)作精神,增強團隊意識,要在增強個體“復(fù)命意識”的同時增強整體協(xié)作的復(fù)命氛圍,只有建立這種和諧的環(huán)境,才能把一個組織建設(shè)成為一種上下貫通、運轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強、和諧進取的發(fā)展團隊。
核心管理能力的提高強調(diào)五個方面,即以制度為基礎(chǔ)、責(zé)任為精髓、文化為土壤、組織為框架、學(xué)習(xí)為前提。提高核心管理能力有六個要點,即以管理的閉環(huán)性為核心的制度基礎(chǔ),以人格的忠誠性為核心的組織文化,以權(quán)利的雙重性為核心的授權(quán)邏輯,以激勵的多元性為核心的激勵手段,以流程的靈活性為核心的組織再造,以信息的完善性為核心的控制方法。要成為成功的企業(yè),就得具備健康穩(wěn)定的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)團隊、適合企業(yè)發(fā)展的人力資源、相對開放的平衡文化、高效能的經(jīng)營管理機制。
通過講座學(xué)習(xí),我認(rèn)為,作為施工企業(yè),要想在市場經(jīng)濟的大潮中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,一是靠管理,堅持以人為本,科學(xué)管理。企業(yè)要在競爭激烈的市場環(huán)境下生存,必須具有核心競爭力,而核心競爭力的資源基礎(chǔ)和源泉是企業(yè)的員工,是企業(yè)可以利用并且必須賴以生存的各種人力資源。為了鼓勵員工創(chuàng)造佳績并建立忠誠感,企業(yè)必須采取措施,制定一系列旨在調(diào)動員工積極性的人力資源政策。具體措施有:滿足員工的情感需求;實施民主管理;改革分配方式;加強與員工的有效溝通等等。
二是靠創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式就是將自主創(chuàng)新能力作為管理的戰(zhàn)略基點。能不能使企業(yè)成為負(fù)責(zé)任的、有長遠(yuǎn)眼光的創(chuàng)新主體,企業(yè)有沒有自主創(chuàng)新的意愿和能力,是自主創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。要在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識、尊重人才的氛圍。
三是領(lǐng)導(dǎo)者的才能。企業(yè)管理者應(yīng)利用多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果,剖析企業(yè)當(dāng)前存在的許多深層次矛盾和問題。根據(jù)市場經(jīng)濟法則,注重企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),融合先進的管理文化,抓住人力資源、市場營銷、成本核算、資金運作等管理重點,不斷創(chuàng)新管理理念,完善管理制度,提升管理效果,提高管理水平,確保企業(yè)高質(zhì)量運行、高速度推進、高效益發(fā)展。
四是靠廣大干部職工的齊心協(xié)力和聰明才智。只有加強管理、實現(xiàn)創(chuàng)新、強化領(lǐng)導(dǎo)者的作用,充分調(diào)動廣大職工的積極性,企業(yè)才能提高核心競爭力,才能求得生存和發(fā)展。
第四講是由公司史曉梅主講的“管理溝通技巧專題講座”,我認(rèn)為,一個發(fā)展和諧,運營良好的企業(yè),離不開人員之間的溝通與協(xié)調(diào),溝通的定義是指信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程。溝通的目的不僅僅是對意義的傳遞,還要對意義加以理解并達(dá)到共識!盁o論多偉大的思想,如果不傳遞給其他人并被其他人理解,都是毫無意義的。”時代在變,市場也在變,企業(yè)作為社會的經(jīng)濟主體,必須及時應(yīng)對市場變化,加速信息的傳遞和反饋,這對企業(yè)溝通的速度與管理的多元化等提出了新的要求。隨著時代的變化以及企業(yè)改革的深入進行,企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,員工年輕化、知識化程度有所提高,更重視自我價值的實現(xiàn),因此只有依靠相互交心的方法,才能使員工正確認(rèn)識到他在組織中應(yīng)完成的任務(wù)和擔(dān)負(fù)的責(zé)任。在日常的工作中,各個部門之間、上下級之間都要經(jīng)常溝通,這樣才能達(dá)到共同的認(rèn)知,才能有利于工作發(fā)展。除此以外,協(xié)調(diào)也是非常重要的,如果溝通沒有達(dá)到共識,那就要做好彼此之間的協(xié)調(diào),只要利于發(fā)展,都要做出讓步。
第五講是由培訓(xùn)中心楊潔主講的“提高創(chuàng)新能力,開創(chuàng)美好生活”,一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就會停滯不前,就會在日益激烈的市場環(huán)境中,喪失生存和發(fā)展能力,因此,作為現(xiàn)代企業(yè),我們要有超前意識和創(chuàng)新意識,這樣才能在市場競爭的洪流中,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
通過此次公司組織的“加強作風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)行能力”講座的學(xué)習(xí),以及學(xué)員之間的互動討論,使我們都獲益匪淺。我對自身今后的發(fā)展和奮斗方向有了更加明確和清晰的認(rèn)識,我會在以后的工作和生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,把實事求是,求真務(wù)實的精神融入到具體的實際工作中,勤奮工作,勇于奉獻(xiàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇23
金秋時節(jié),分公司以“大學(xué)習(xí)、大研討、大練兵”專項活動為契機,組織人員外出對標(biāo)學(xué)習(xí),在兩天的學(xué)習(xí)時間里,我們在寧陜收費站、富平收費站、潼關(guān)收費站、兵馬俑收費站先后從堵漏增收經(jīng)驗、站品建設(shè)內(nèi)涵、綠通查驗技巧、站務(wù)管理等方面進行了學(xué)習(xí)。期間重點對富平收費站的“柿子紅”品牌建設(shè)和兵馬俑站的站務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)雖然時間緊,任務(wù)重,但整個學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,針對性強,收獲頗豐,對以后的日常工作開展提供了大量寶貴經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)也讓我開闊了眼界,看到了其他優(yōu)秀站點規(guī)范的內(nèi)部管理以及濃厚的文化氛圍,發(fā)現(xiàn)自身在很多方面還存在很大的差距,下面就對標(biāo)學(xué)習(xí)后個人體會做簡要小結(jié):
在這次學(xué)習(xí)中,我對品牌創(chuàng)建有了一點淺薄的'認(rèn)識和理解,寧陜站、富平站、兵馬俑站通過品牌創(chuàng)建,提升了班組建設(shè),強化了站務(wù)管理,所到之處全員分工明確,站容站貌整潔,員工精神面貌好,學(xué)習(xí)自覺性較高,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,從而使各項工作在品牌的帶動下井井有條,穩(wěn)步提升,并通過品牌的創(chuàng)建,優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì),延伸了服務(wù)內(nèi)涵,更精益求精的竭誠服務(wù)于廣大司乘。使我從員工素質(zhì)、內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范整理、面面俱到的考核細(xì)則、頗具特色的站品建設(shè)等方面學(xué)到了很多,切實提高我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
孔子曰:“三人行,則必有我?guī)煛,對于我個人接觸內(nèi)勤工作時間不長,工作經(jīng)驗欠缺,只有通過努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,力爭做到全面發(fā)展,才能緊跟企業(yè)的發(fā)展趨勢。對于工作經(jīng)驗不足這一實際問題,我會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與溝通,補齊漏洞,用精益求精的態(tài)度把每一項工作干好,同時作為收費站一名工作人員,要加強學(xué)習(xí)收費內(nèi)部管理相關(guān)知識,熟悉政策法規(guī)、條例,全面提高自身綜合素質(zhì),并積極起到老大姐的作用,團結(jié)同事,幫助解決同事工作、生活中的實際困難,努力營造出家一樣的工作氛圍,切實提高南鄭收費站凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇24
作為房產(chǎn)公司的`員工,深知前端面貌是公司對于購房者的名片,為了了解同行最新動態(tài),也是借此機會學(xué)習(xí)他人所長,為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,還有一位保安站臺,往里走有宣傳海報之類的,門口綠化做得很不錯,進門口會立馬有人迎上來,且問我是否第一次來看房,之后便引我到區(qū)域圖位置進行講解,區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,輻射新老城區(qū),置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,然后是非常有自信的告訴我這個項目所擁有的四大特點,我比較有印像的是政府在江一百米之內(nèi)不再會批住宅用地,這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置,沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢,其中也有一點印象深的是樓間距大,告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,但他們的達(dá)到了一百五十米,且只有六棟,綠化率達(dá)百分之四十以上,之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,在沙盤邊還有一個區(qū)域模型是將來會建成的江主題公園,也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設(shè)施,全部了解后我想做一份置業(yè)計劃書但因房價未出沒給我做,還過建議我辦張卡,可以參加活動且開盤可優(yōu)先選房,最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
在大廳里給人的感受就是素雅,情調(diào),展廳采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計,寬敞卻不顯冷清,且背景音樂也是輕音樂,做到了合情合景,員工工服整潔,妝容清淡,笑容可拘,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,在介紹區(qū)域圖或沙盤時都會以自信的語言告之客戶最大的優(yōu)點,有針對性,不會顯得凌亂,會準(zhǔn)備個手拿包隨身攜帶激光筆及手機之類的,這樣做到自己的東西自己保管安全且不會亂丟,在后面一段時間有不經(jīng)意的打聽下比如我是在哪上班,做什么工作的,結(jié)婚沒。在接待我的過程中從不去做別的事,比如當(dāng)時我提出想喝水,馬上會叫吧臺送水過來,有電話響會讓別的同事過來接聽,當(dāng)我上完洗手間出來依舊在原地等我,這雖是些小細(xì)節(jié)但足以看出尊重客戶的良好表現(xiàn),無意中也表現(xiàn)出敬業(yè)精神,當(dāng)我提出想要做份大概的置業(yè)計劃書時拒絕了我,原因是房價并未出,她不可以做這種承諾,但告之我十二月底的樣子會開盤,口頭上給我大致說了下價位。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇25
首先,作為一名剛剛?cè)肼毴齻月的市場人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。同時,對市場又有了一個新的認(rèn)識,不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,使自己能夠快速地成長。參加本期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語言的獨特創(chuàng)意,它蘊藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽,消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會在你最迷茫的時刻點亮你搜尋的方向?此坪唵蔚囊痪滟澝,往往就是拉近我們與客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實基礎(chǔ),從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對于我們市場人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術(shù)來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎(chǔ)打好,只有這樣,才能夠準(zhǔn)確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的團隊游戲,往往看似簡單,但是也是及考驗團隊的默契與合作。比如說,如何9個人怎么能夠快速的穿過兩個人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對方的好點子,從而讓自己在往后的比賽成績都能大幅度的提高。這就好比我們做市場一樣,金無足赤、人無完人,每個人身上都有優(yōu)缺點,每個團隊身上都有優(yōu)缺點。
所以說,我們需要在合作中競爭,在競爭中合作,這是相互依存的兩個方面。沒有合作的競爭,是孤單的競爭,孤單的競爭是無力的,因為沒有參照系。同樣,合作也離不開競爭,沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭,合作越好,力量越強,成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的!
4、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做。
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復(fù)地做,就可能成為專家,而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅(qū)動的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動的來源,這個力量來自于我們自己,而不是外界強加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標(biāo)后,想方設(shè)法的去完成它。做到對對自己負(fù)責(zé),而不是對老板或者薪水負(fù)責(zé)。
此次的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。讓我對未來的工作有了全新的認(rèn)識,確立了新的工作高度。其實,世界上最大的市場,就在我們腦袋里!
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇26
通過對兩個“條例”的學(xué)習(xí),我深深體會到證券公司只有把風(fēng)險防范、合規(guī)經(jīng)營放在第一位,才能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。在兩個“條例”出臺之前,已經(jīng)有30多家證券公司被實施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險處置,也正說明了證券市場在不斷規(guī)范和進步,以客戶為中心,保護投資者利益,是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說條例出臺是比較及時的,對于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義,也是對《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實。
20xx年證券公司大集中柜臺陸續(xù)上線;20xx開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;20xx開始非規(guī)范賬戶清理等,在兩個“條例”出臺之前,證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅戰(zhàn),我是親身經(jīng)歷,感受最深。比如拖拉機賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題,中國的投資者按照賬戶計算已經(jīng)超過1個多億,實實在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始,到今年*月底,從總部到營業(yè)部,尤其是基層員工,從去年國慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息,經(jīng)過幾個月的努力,規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成,基本做到了實名制(所謂實名制就是賬戶的所有者,名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。
目前證券市場競爭日益激烈,各券商都有自己的營銷隊伍,《證券公司監(jiān)管條例》對證券經(jīng)紀(jì)人的概念第一次在法律上做了界定。經(jīng)紀(jì)人是受證券公司的委托,他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二,證券經(jīng)紀(jì)人在證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù),但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀(jì)人來開展證券業(yè)務(wù),而是證券公司可以按照經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀(jì)人。第三,規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人首先要有證券從業(yè)人員資格,其次,要和證券公司簽定委托,在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來開展業(yè)務(wù),不能超越授權(quán)。從這個意義上講,證券公司、經(jīng)紀(jì)人、客戶三者之間利益就受到法律保護。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場營銷和服務(wù)行為,為證券市場更健康發(fā)展提供了指引。
以客戶為中心,是證券公司營銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強,如果一個證券公司出現(xiàn)問題,其基本信息不對外披露,投資者事先不知道的話,可能會對投資者帶來一些不必要的損失!皸l例”要求證券公司公開披露信息,也可以發(fā)揮媒體和公眾對證券公司的監(jiān)督作用,促進方案,證券公司不斷提高自己的管理水平,是三公原則的進一步體現(xiàn)。
通過對兩個條例深入解讀,結(jié)合我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實際,我認(rèn)為還有以下幾個風(fēng)險點值得重視和規(guī)范:
開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細(xì)節(jié)電話溝通)。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇27
本人在新的一年里要帶領(lǐng)人力資源部的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,充分認(rèn)識到人力資源始終是企業(yè)第一資源,企業(yè)一旦通過了戰(zhàn)略規(guī)劃或者年度經(jīng)營計劃后,必須借助合適的人員去執(zhí)行與落地。人力資源管理的價值主要就在于幫助經(jīng)營戰(zhàn)略與策略的落地,但只有確定并實現(xiàn)人力資源管理的目的、目標(biāo),才能產(chǎn)生對應(yīng)的價值。也就是說,人力資源管理不能脫離企業(yè)戰(zhàn)略。人力資源管理的目的,就是要提供未來企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)所需要的人力資源。具體的工作目標(biāo)就是:在合適的時間,以合適的方式,提供合適數(shù)量的合適員工。
人力資源管理是我們實現(xiàn)“做精做優(yōu)”的'重要基礎(chǔ),我們將進一步建立充滿生機與活力的人力資源開發(fā)管理體系,繼續(xù)推行輪崗、競爭上崗、動態(tài)考核、末位淘汰與轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)相結(jié)合的人力資源管理工作,完善管理人員能上能下,全體員工能進能出的新型用工機制,從動態(tài)管理入手,進一步盤活人力資源,保障公司經(jīng)營和遷建所需人力資源。
20xx年我們具體做好以下幾方面工作:
1、進一步優(yōu)化、細(xì)化企業(yè)內(nèi)部考核指標(biāo),完善激勵和約束機制。
2、為加強公司生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,進一步推進班組建設(shè)工作,通過加大。對班組“五大員”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及任職考核力度,夯實班組建設(shè)基礎(chǔ)工作。
3、深入推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在原崗位說明書的基礎(chǔ)上,全員對照崗位說明書任職要求,確定20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,并加強監(jiān)督考核,考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。
4、充分發(fā)揮技術(shù)職務(wù)人員的技術(shù)帶頭人的作用,加強對高等級的技術(shù)職務(wù)人員的考核,要求其完成課題或帶徒弟等方式,引導(dǎo)和激勵員工通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)鉆研業(yè)務(wù)知識提高崗位技能。
隨著公司遷建、漿粕等項目的展開,企業(yè)未來多元發(fā)展需要的人才短缺的狀況日益顯現(xiàn),公司整體人才隊伍在質(zhì)量和數(shù)量上還很不足,我們要結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定切實可行的人力資源規(guī)劃,做好人員招聘任用、績效考核和薪酬分配等人力資源管理工作,“做精做優(yōu),追求卓越”,是我們的企業(yè)精神,“總結(jié)提高,主動創(chuàng)新、做細(xì)做透”是其精髓和我們實現(xiàn)卓越的方法、手段,通過主動總結(jié)、主動創(chuàng)新、主動提高把每一項工作做細(xì)致、做到位、做透徹,實現(xiàn)工作效率和工作質(zhì)量的飛躍,努力開創(chuàng)人力資源管理工作新局面。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇28
省公司為了加強管理,完善制度,本著“(一)公開、公平、公正;(二)實事求是、依法依規(guī);(三)精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合;(四)懲前毖后、治病救人。”四個原則制定了《員工獎懲辦法》。在學(xué)習(xí)《員工獎懲辦法》的過程中,不禁讓我想起一句古語“沒有規(guī)矩不成方圓。”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。商鞅立木為信,包公剛正執(zhí)法,解放軍的“三大紀(jì)律,八項注意”……哪一個不是“堅明約束”而后大獲成功的呢?古往今來無不證明取得成績需要以嚴(yán)守“規(guī)則”為后盾!
通過近段時間對《員工獎懲辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),以及對衡電網(wǎng)站相關(guān)獎懲人物和史跡的學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實際情況,談以下三點心得。
其一,明確了獎懲主體、方式和獎懲界定。以前對"獎懲"是個很模糊的概念,一直認(rèn)為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工,與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián),以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會"違規(guī)",不違規(guī)就不會有罰。但是4月28日,單位組織了全局員工參加“巡線活動”,通過參加活動,我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易,生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無關(guān).而這次省公司制定的《員工獎懲辦法》就明確指出了,“本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工。”既“獎懲”涉及到各個崗位的員工,特別是明確違章的界定,讓我們知道應(yīng)該做什么,什么不能做。辦公室人員同樣“有章可巡”,并同樣肩負(fù)建設(shè)和諧企業(yè)的重任。
其二,端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要,卻沒有意識到更重要的一面:規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺,即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展,不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽成功擦肩而過。
其三,端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強硬的工作作風(fēng),才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè),最終保證實現(xiàn)國網(wǎng)公司提出的“一強三優(yōu)”目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強個人的榮譽心,以先進事跡個人為進步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己勿以“善小而不為”,凡事都從一點一滴做起。
其四,作為一名財務(wù)人員,使我正確認(rèn)識到財務(wù)工作的職責(zé)所在,日后需強化業(yè)務(wù)能力,提高理財能力。財務(wù)人員不僅千方百計確保利潤、成本等財務(wù)業(yè)績指標(biāo)全面完成,更要學(xué)會科學(xué)理財,參加各種財務(wù)培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn),及時更新財務(wù)知識,學(xué)習(xí)最新財務(wù)政策。工作上力求精益求精,做到精細(xì)化,為上級及時披露可靠、真實的財務(wù)數(shù)據(jù),以做出正確的決策。
總而言之,通過對《員工獎懲辦法》學(xué)習(xí),不僅讓我樹立了正確的工作動機,提高了工作熱情和積極性,對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進取,忠誠企業(yè),不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司學(xué)習(xí)心得體會 篇29
在南寧樹木園第十四屆職工代表大會第五次會議結(jié)束后,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了梁建平主任在會議上所作的題為《改革創(chuàng)新穩(wěn)中求進譜寫南寧樹木園文明和諧新篇章》的工作報告,梁建平主任在報告中全面的總結(jié)了xx年我園取得的巨大成績,肯定了xx年的工作方針和思路,梁建平主任還提出xx年的工作目標(biāo),并對如何實現(xiàn)今年的工作目標(biāo)提出了具體的方法和措施。梁建平主任的報告全面深刻,實事求是,重點突出,,很有說服力。
對照梁建平主任的報告,結(jié)合自己,首先我感到的是一份榮耀,然后是責(zé)任和壓力。做為樹木園的一名員工,我應(yīng)該嚴(yán)格按照梁建平主任的報告精神,做好以下幾個方面:
一、 聽取報告精神,扎實工作,確保措施落到實處。要積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好林地資源整合工作,我園林地散,分布廣,地質(zhì)多樣化,這就決定了林地整合是一項艱苦和長期任務(wù),要做到有耐心有毅力有決心,把任務(wù)貫徹到底。突出科技興林,加大學(xué)習(xí)科研力度,不斷學(xué)習(xí)先進科學(xué)技術(shù),為林業(yè)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
二、 按制度辦事,提高工作效率。積極提出意見和建議,為制度的完善提供寶貴經(jīng)驗,按制度管理,按制度辦事,提高辦事的規(guī)范化和效率。支持我園信息化建設(shè),推動依法管理水平。
三、 嚴(yán)格要求自己,完善自己,為我園的建設(shè)做奉獻(xiàn)。我園正處高速發(fā)展階段,多元化,深入化的發(fā)展建設(shè),各項建設(shè)都需要大量的人才支持。如貯木場建設(shè),珍貴樹種基地建設(shè),公園景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等都需要大量的有專業(yè)知識的人才來支持,所以要求我們要不斷的完善自己,做到專業(yè)技術(shù)過硬,知識要全面,為我園的建設(shè)做準(zhǔn)備。
四、 文明和諧,豐富生活。我園在xx年取得“自治區(qū)文明單位”稱號,這是對我們一直以來的文明建設(shè)給予的崇高肯定,我們要不斷進步,向全國文明單位發(fā)展。熱烈響應(yīng)我園啟動全國文明單位創(chuàng)建工作的號召,以求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,勤政高效,清正廉潔為宗旨,以思想過硬,作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)精湛,團結(jié)和諧,工作一流為目標(biāo),以打基礎(chǔ),強素質(zhì),樹形象為重點,按照“重在建設(shè),貴在堅持,注重實效”為原則,全面動員,人人參與,精心組織,打造全國文明單位,切實提高干部職工思想道德素質(zhì)和現(xiàn)代文明素質(zhì),提高我園精神文明建設(shè)水平。
我相信,只有我們明確目標(biāo),克難攻堅,不斷努力,就能使我園在未來的發(fā)展中取得豐碩成果。
學(xué)習(xí)集團公司職代會報告心得體會范文2
1月23日,公司首屆三次職代會順利召開。做為職工代表,我有幸參與了該次盛會,并認(rèn)真聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)的工作報告。會后設(shè)備二部迅速響應(yīng)公司號召,對兩會文件精神學(xué)習(xí)進行認(rèn)真學(xué)習(xí)和解讀,并要求各室領(lǐng)導(dǎo)利用早班會、板報等形式進行學(xué)習(xí)和宣傳,從而在部門掀起了學(xué)習(xí)兩會精神的高潮。
董事長、總經(jīng)理做的《強基固本、改革創(chuàng)新、凝心聚力、提質(zhì)增效、爭創(chuàng)標(biāo)桿,為全面開創(chuàng)公司戰(zhàn)危機、穩(wěn)發(fā)展新局面而奮斗》工作報告和黨委書記的《適應(yīng)新常態(tài)、謀劃新路徑、實現(xiàn)新突破,為全面提高公司經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗》講話精神,緊扣公司發(fā)展脈搏,同時結(jié)合當(dāng)前國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢,全面詮釋了公司的發(fā)展戰(zhàn)略思想和發(fā)展方向,并提出了'強基固本、改革創(chuàng)新、凝心聚力、提質(zhì)增效、爭創(chuàng)標(biāo)桿'總體工作要求和 '70110'中期發(fā)展目標(biāo)。為xx年攻堅克難、再創(chuàng)佳績謀劃了宏偉藍(lán)圖。
通過對職代會精神內(nèi)容的研讀和學(xué)習(xí),確保職代會各項任務(wù)指標(biāo)的順利實現(xiàn),設(shè)備二部作為電儀設(shè)備檢修部門。
工作計劃和打算
1、以'雙基'建設(shè)為抓手,完善部門各項管理制度和考核機制,持續(xù)提升部門管理水平,提高員工執(zhí)行力。結(jié)合職代會精神和公司各項制度要求,對部門各項考核措施進行完善、更新,并組織員工進行宣貫和學(xué)習(xí),讓制度深入人心,做到制度管理,依法依規(guī)開展工作。
2、強化安全>培訓(xùn),提高員工安全意識和安全技能,實現(xiàn)公司安全'零'目標(biāo)。安全是員工最大的福利,事故是企業(yè)和員工最大的損失,xx年,我們將緊繃安全這根弦,定期開展安全知識培訓(xùn)和事故案例學(xué)習(xí),嚴(yán)格票證管理,堅決杜絕各類安全事故和事件的發(fā)生。
3、做好員工思想教育和技術(shù)培訓(xùn),加快人才培養(yǎng)。編制培訓(xùn)計劃,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作。同時堅持不懈的每日一題、專家及技術(shù)人員講課、傳幫帶、技術(shù)理論、實操考試等多種學(xué)習(xí)形式,加快人才的.培養(yǎng)。同時在做好專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,更加注重員工的思想教育,努力增強員工的感恩意識,召開員工座談會,傾聽員工心聲,及時了解員工思想動態(tài),增加團隊凝聚力。
4、積極開展和推行全員'技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新'活動。把創(chuàng)新理念融入日常管理和檢修工作中,在工作中尋求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中開展工作,最終實現(xiàn)設(shè)備的長周期穩(wěn)定運行和真正的計劃性檢修,做到設(shè)備狀況一切盡在掌握。
5、持續(xù)做好技術(shù)改造、修舊利廢和節(jié)支降耗工作。減少檢修成本,降低員工工作強度,提高設(shè)備運行質(zhì)量。
6、繼續(xù)開展抓巡檢、查隱患、防止誤操作活動。堅持不懈做好巡檢工作,保障系統(tǒng)'安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)'運行。
在今后的工作中我將以職代會精神為導(dǎo)向,始終不移的貫徹和執(zhí)行職代會各項決議,帶領(lǐng)部門員工做好本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力,確保'70110'中期發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn),公司的明天更美好。