護(hù)士優(yōu)秀心得體會（精選31篇）
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇1
20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護(hù)士，自然也少不了寫一份年終總結(jié)。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我的護(hù)理經(jīng)驗得到了不小的成長，同時我的專業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結(jié)如下：
在護(hù)理方面，我認(rèn)真向護(hù)士長以及前輩們請教相關(guān)的護(hù)理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當(dāng)我看到一些重點知識時，我就會把此事詳細(xì)的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復(fù)的回味一下這些經(jīng)驗教訓(xùn)。時間一長后，我對于自己的護(hù)理工作是越來越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的職責(zé)就是負(fù)責(zé)我所在區(qū)域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發(fā)炎，口腔內(nèi)部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴(yán)重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發(fā)生。
本年度里，我多次參加了醫(yī)院組織的護(hù)士培訓(xùn)，也參加了不少次名醫(yī)的講座，這讓我的思想乃至個人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護(hù)士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患，為他們提供最專業(yè)最貼心的的服務(wù)，這樣才能讓大家感受到咱們醫(yī)院的溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業(yè)知識掌握好，并把服務(wù)態(tài)度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰(zhàn)自我。我在此也不得不承認(rèn)自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業(yè)的態(tài)度，在面對病人的質(zhì)疑和責(zé)怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數(shù)的病患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護(hù)理工作做的好時，我會高興好一陣子。
這一年的工作算是結(jié)束了，等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護(hù)士的愛！
在我國，口腔醫(yī)學(xué)生經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后就要轉(zhuǎn)入醫(yī)院進(jìn)入臨床實習(xí)。是醫(yī)學(xué)生把醫(yī)學(xué)理論和臨床實踐融會貫通的過程，該過程將為醫(yī)學(xué)生的`未來打下堅實的基礎(chǔ)，通過口腔實習(xí)，為醫(yī)學(xué)生了解、熟悉、掌握各種實踐操作技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生臨床思維和獨立分析問題、解決問題的能力提供必要的機(jī)會和條件。那么，如何利用有限的時間把知識和技能學(xué)好呢？筆者認(rèn)為要從以下幾個方面入手，相信能給予同學(xué)們以幫助。
1、適應(yīng)新環(huán)境，調(diào)整好心態(tài)和情緒。
從學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境到醫(yī)院的工作環(huán)境，變化很大，要熟悉實習(xí)的環(huán)境，要做好自己的心態(tài)調(diào)整。首先，要處理好與帶教老師和其他同學(xué)的關(guān)系，在科室里，要手勤、腿勤、嘴勤，要虛心請教，不恥下問，多動腦想個為什么？其次，實習(xí)接觸病人，適應(yīng)接診過程。醫(yī)生的接診技能是醫(yī)生接待處置病人的能力。實習(xí)過程中如何去接診一位病人，實習(xí)生如何能獲得病人的信任，接診病人具有一定的學(xué)問，這其中要有平靜的心態(tài)，實習(xí)生在處置病人的時候往往有心慌、不知所措的情緒與舉動，令患者不信任，所以要有扎實的理論基礎(chǔ)，對待患者要沉著冷靜，這樣才能干起活來得心應(yīng)手。
2、狠抓基本技能的訓(xùn)練
作為一名口腔醫(yī)生必須掌握一些必備的基本技能，這是做好醫(yī)生的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打不牢，就談不上今后的提高與發(fā)展�？谇会t(yī)生的技能，如接診病人、詢問病史、口腔檢查、病歷書寫、口腔儀器設(shè)備的使用與操作，這些的都是口腔科醫(yī)生必須具備的技能。而且這些技能不只是通過看書、見習(xí)就能掌握的。又如口腔內(nèi)科齲齒備洞、充填，口腔外科局麻術(shù)、拔牙術(shù)，口腔修復(fù)學(xué)的卡環(huán)彎制、排牙、牙體預(yù)備等基本技能，需要大量的實際操作才能掌握。因此，同學(xué)們應(yīng)該在練好這些技能上下功夫。
3、選擇常見病多發(fā)病熟練掌握
由于實習(xí)時間比較短，在一年左右的實習(xí)時間里不可能把所有的疾病都搞清楚，所以要從簡單到復(fù)雜，從常見病、多發(fā)病、基本技能入手�？谇豢瞥Ｒ姴 ⒍喟l(fā)病有：齲病、急性牙髓炎、急性根尖周炎、牙周炎、復(fù)發(fā)性口瘡、冠周炎、麻醉術(shù)、拔牙術(shù)、開髓術(shù)、備洞充填術(shù)、取印模、灌模型、卡環(huán)彎制、排牙等。基本的常見病多發(fā)病掌握了，才能從點到面、循序漸進(jìn)，學(xué)會更多的知識與技能。
4、口腔各學(xué)科多有其特點，把握學(xué)習(xí)實習(xí)的方向
口腔科分為口腔內(nèi)科、口腔外科、口腔修復(fù)、口腔正畸等學(xué)科，每一學(xué)科所研究的內(nèi)容及研究的方法都不盡相同，所以在口腔專科醫(yī)院要適應(yīng)不同科室的環(huán)境，注意尋找學(xué)科的特點。例如：口腔內(nèi)科以治療為主，包括疾病的發(fā)生、發(fā)展與轉(zhuǎn)歸，注重臨床的診斷、操作與協(xié)調(diào)能力�？谇煌饪埔允中g(shù)為主，包括術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后三個階段，術(shù)前注意手術(shù)適應(yīng)癥、禁忌癥及手術(shù)時機(jī)的選擇，術(shù)中注意醫(yī)生的操作能力，術(shù)后強(qiáng)調(diào)觀察處理。口腔修復(fù)以鑲牙為主，強(qiáng)調(diào)美觀與功能，而以技工修復(fù)工藝為主。這樣才能較快適應(yīng)環(huán)境，明確學(xué)習(xí)重點，把握實習(xí)方向，在有限的時間內(nèi)學(xué)到更多的知識。
5、寫診治總結(jié)
實習(xí)期間，對自己收治的病人，特別常見的典型病例，都應(yīng)進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)的內(nèi)容包括：接診是否和諧融洽，檢查是否準(zhǔn)確到位，有無遺漏，處置是否正確得體。通過這些總結(jié)，有利于總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不得體的、錯誤的診治，改善不足、揚(yáng)長避短，有利于學(xué)習(xí)和掌握臨床的思維方法，有利于提高自己的技能。因此，要不斷的總結(jié)，找出各個疾病的共同性和特殊性的規(guī)律。來因地制宜，總結(jié)實習(xí)的收獲，檢查尋找存在的問題。才能提高自己的應(yīng)變能力，明確今后的努力方向，將起到很大的促進(jìn)作用。
總之，有關(guān)實習(xí)的方法很多，希望同學(xué)們在實習(xí)的過程中不斷總結(jié)，不斷提高，搞好實習(xí)，為今后的臨床工作打好基礎(chǔ)。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇2
春去秋來，歲月飛逝。作為一名在臨床護(hù)理上辛辛苦苦，風(fēng)風(fēng)雨雨度過了三十多個年頭即將退休的老護(hù)士而言，格外多了幾分留戀和不舍的情感。護(hù)理事業(yè)是崇高的事業(yè)，護(hù)理工作是神圣的工作。她們從選擇了護(hù)理專業(yè)這門學(xué)科一開始，就甘愿把自己的一生精力全部奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，做一名病人崇敬和愛戴的“白衣天使”，我們科室即將退休的王志秀老師就是其中一位。
由于年事已高，近年來王老師一直擔(dān)任辦公護(hù)士。工作和生活中她和藹可親，平易近人，把我們這些小字輩的護(hù)士都當(dāng)作她自己的女兒一樣，親切關(guān)懷，細(xì)心關(guān)愛。作為科室有著豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗的元老，她對科室很多工作都起著指導(dǎo)和把關(guān)作用。不管誰有問題向她請教，她都會既耐心又細(xì)心地給你講解，受到了科室護(hù)理人員的高度好評和擁戴，我們都親切地稱她“王媽”。
在最近一段時間，由于科室人員變動較大，上總務(wù)的老師經(jīng)常更換，馬上就要退休了的王老師總是悉心指導(dǎo)，陪著她們一起加班，從來沒有一句怨言，她說一定要為自己的職業(yè)生涯劃上完美句號�？粗趵蠋熋β档纳碛埃覀�?yōu)橥趵蠋熂磳⑼诵莅蚕硗砟甓械礁吲d，同時心中又有一份依依不舍的留戀。
在此，我們祝愿所有退休和既將退休的護(hù)理前輩們幸福安康！也真心希望我們所有的護(hù)理人員都能像王老師等老前輩一樣，熱愛自己選擇和所從事的護(hù)理職業(yè)，做好自己的各項本職工作，站好自己的每一班崗，全心全意為病人服好務(wù)，無愧于“白衣天使”的光榮稱號。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇3
工作已近一月時間，我很幸運(yùn)自已被分到了新生兒監(jiān)護(hù)室(NICU)。20xx年8月9日是個值得記憶的日子，就是在這天我懷著無比激動與好奇的心境第一次推開那扇玻璃門走進(jìn)了這個陌生又很神秘的地方—NICU。
初到那里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣，對一切都感到好奇，也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位教師那熱情、親切、關(guān)愛的表情感染了我，讓我感到了春天般的溫暖，我的陌生感已悄然流逝殆盡，此時此刻我覺得自我已經(jīng)融進(jìn)了這個和諧的團(tuán)隊。走進(jìn)病房，透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體，但又時刻表現(xiàn)出頑強(qiáng)勁頭的小生命，我暗下決心，要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識及臨床操作本事來保護(hù)他們，讓這些頑強(qiáng)的小生命綻放最完美的明天。
來到那里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，NICU的護(hù)理團(tuán)隊每一天都在忙而有序的工作著，當(dāng)遇有患兒需要搶救時，醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契，正是這支出色的護(hù)理隊伍，使得一個個稚嫩的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安，健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是那里有著濃厚的學(xué)習(xí)成長氛圍。先進(jìn)的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。那里的教師盲作中不忘相互交流學(xué)習(xí)，一個氣管插管患兒需要拔管，這個操作過程需要醫(yī)生護(hù)士的密切配合，對護(hù)士來講要有精湛的操作技能，大家會在工作允許的情景下進(jìn)取的去融入這個操作，操作中的教師邊做邊講，大家在旁寫著思考著，一種引力如同磁場，磁化了我們新人的身心，尾隨著這些榜樣，我們這些新人瞬間走出庸碌的日子，步入進(jìn)取充實上進(jìn)的工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學(xué)多看些臨床操作而提前一小時到崗，為了弄清楚呼吸機(jī)的管路、定標(biāo)會下班留下多請教教師。很感激各位教師，就是因為有她們的存在，我們才能心無旁騖的吸收知識，就是因為有她們的無私，我們才能夠從中獲得她們寶貴的臨床經(jīng)驗。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在各位教師的熱心幫忙與指導(dǎo)下，我深深的愛上了NICU這個團(tuán)體，我要盡快成長起來，盡我所能為NICU貢獻(xiàn)自我的一份力量。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇4
我只是醫(yī)附院一名普通護(hù)士，在醫(yī)院工作的四年時間里，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著，我想為他們做的很多，不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病，而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖，比如：一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當(dāng)他睜開雙眼的時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足后，就會變得安安靜靜，他就是人們口中常說的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會著生活的多姿多彩。
但從今以后，在他的世界里，看不到別人對他的關(guān)心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護(hù)理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花，點燃了30棵生日蠟燭，當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱！心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜！我們應(yīng)該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿，希望他們早日康復(fù)，健康快樂！
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠(yuǎn)的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福、快樂！
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇5
20xx年x月xx日，我x，踏進(jìn)了岐山縣醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期x個多月的臨床護(hù)理工作。時至今天，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝醫(yī)院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。實習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。
按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說，實習(xí)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別�？傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
我在實習(xí)中切身體會到護(hù)士的職責(zé)帶著一份希望和一份茫然我來到了醫(yī)院，開始了我的實習(xí)生活。從此，我的身份從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�實習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸的對象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士和病人。雖說實習(xí)前學(xué)校已召開各式各樣的會議進(jìn)行培訓(xùn)，老師也對我們千叮嚀萬囑咐，但對于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變，做一個合格的實習(xí)護(hù)士，我心里還是忐忑不安。
剛開始實習(xí)，雖然安排了幾周的見習(xí)，但真正要實際操作了，我就覺得底氣不足。我會不會弄錯了？萬一弄錯了怎么辦？干事情總是縮手縮腳，加上當(dāng)時科室里有一名新來的大專實習(xí)護(hù)士，想想自己是中專護(hù)士，心里難免有點不自信。她的學(xué)歷比我的高，我怕會被她看不起，但實際上都不是我所想的一樣，接觸久了，我和她相處的還不錯，在一次談話中，她說："我們學(xué)校的老師經(jīng)�？淠銈冡叫l(wèi)校的學(xué)生技能操作很不錯"，那時我感到無比的自豪。
經(jīng)過個人的努力，帶教老師都認(rèn)為我和那位大專生的實習(xí)表現(xiàn)并沒有什么差異，我甚至還多次受到老師的表揚(yáng)、病人的稱贊，我終于在實習(xí)中找回了自信，只有自己肯努力，自己定會有好成績。因此，我們要嚴(yán)格要求自己，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，實習(xí)護(hù)士要按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，規(guī)范熟練地進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度。要自覺培養(yǎng)"愛心，細(xì)心，耐心"，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急， 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在今后的工作中，我將牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實踐，全面提高自身的護(hù)士素質(zhì)，促進(jìn)自身的成長成才。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇6
20xx年后的現(xiàn)在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護(hù)士，救死扶傷是職責(zé)所在，無論對于什么樣的病人，協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今，醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣？但是，越是這種情況，我們就越是應(yīng)該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業(yè)收入不高；或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜；或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負(fù)責(zé)，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護(hù)士的想法，也是全體護(hù)理工作者的心愿。
20xx年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠Ｖ谐７Q的叔叔，阿姨等，改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責(zé)任心的問題，是服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)，無論出于何種原因，既然選擇了護(hù)士這個職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細(xì)節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護(hù)理操作時，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當(dāng)患者給予配合時，應(yīng)別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護(hù)理，教育指導(dǎo)，生活護(hù)理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護(hù)理工作的使命。
此外，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情，及時向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療，護(hù)理方案，及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇7
ICU患者的翻身拍背是很重要的工作，有針對性的對病人進(jìn)行定時有效的翻身拍背，有效減少了病人因長期臥床而引發(fā)的褥瘡，墜積性肺炎，徐月梅老師給我們講解動作要領(lǐng)，親自給我們示范，兩手輪換拍背，一秒鐘要拍2—3下，一分鐘要拍120次到180次，整個過程下來是很累的，還要找準(zhǔn)位置，如何避開腎區(qū)，邊操作邊提問，讓我們加深印象。因為時無陪人病房，生活護(hù)理這些都是由護(hù)理人員來做的，包括給病人清潔，喂飯喂水擦大便等，需要細(xì)心、耐心、愛心。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇8
小時侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉�？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”這段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實實在在，一點也不帶飄渺的色彩。
我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇9
轉(zhuǎn)眼間九個月的實習(xí)生活過去了，懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為中國人民解放軍第306醫(yī)院隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的護(hù)士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機(jī)會。20__年8月1日我參加了護(hù)理部組織的為期兩周的新護(hù)士崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是我們從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
相信大家和我一樣在沒來到醫(yī)院之前或多或少的都在網(wǎng)上、別人的口中了解了一些關(guān)于我們306醫(yī)院的信息，九個月的實習(xí)期間也讓我們對這個稍顯陌生的環(huán)境多了很多的親切感，而秦主任的講話讓我們對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解，同時作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸是最密切的，秦主任告訴我們應(yīng)該給予病人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者，這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
牛委員和楊主任分別從宏觀和微觀方面給我們的職業(yè)規(guī)劃提供了許多實用的建議，說實話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，我對自己的職業(yè)規(guī)劃是模糊的，人云亦云，甚至是走一步看一步的心態(tài)，這次牛委員和楊主任兩位前輩用她們的人生經(jīng)驗為例讓我對自己的職業(yè)生涯有了全新的系統(tǒng)的規(guī)劃，在我以后前進(jìn)的路上有了動力。而在生活上，兩位前輩告誡我們要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
聶薇老師的禮儀培訓(xùn)課也給我留下了深刻的印象，作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為患者著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受尊重的人，才能更好的融入社會這個大家庭。而禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的，必須在這個認(rèn)識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起，把禮儀融入生活。處事得體,對人彬彬有理是我對行為舉止的認(rèn)識。對于工作，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的熱情和力量。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。
顧主任帶我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，更好的規(guī)范了自己，保護(hù)了自己，了解熟知了在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
閆虹老師的授課營造了一種輕松幽默的氛圍，讓我們認(rèn)識到醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。同時建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。我們護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。
培訓(xùn)中每天下午的護(hù)理操作演練，前輩們老師的親自講解操作讓我們了解到了一些細(xì)節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，每一步都要到位后面才能做的好，認(rèn)識到了自己的不足。每天的培訓(xùn)中，張艷茹助理全程陪伴著我們，嚴(yán)格要求著我們，同時也讓我們體會到張老師對我們的呵護(hù)與關(guān)愛，她給我們分享關(guān)于她的職業(yè)生涯，她的青春年華，而最讓我記憶深刻的是她在給我們講述她在我們實習(xí)最后階段缺席是因為生病時，大家的眼眶都紅了，她用親身經(jīng)歷告訴我們一個病人的無助和對醫(yī)護(hù)人員的依賴，讓我們對自己的工作更多了一份責(zé)任心，在生活中我們每個人都可能生病，在生病的時候更多的也是希望得到醫(yī)護(hù)人的關(guān)愛，這也讓我們學(xué)會了換位思考，為病人著想，站在患者角度考慮。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪對我今后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。護(hù)理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇10
有人說：平凡中孕藏著偉大，瑣碎中孕育著崇高�；仡欁约簲�(shù)年來在護(hù)理工作崗位上的點點滴滴，情不自禁地捫心自問：我是否稱職？我感到欣慰，在院長、護(hù)理部、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我在職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神等方面一直受到領(lǐng)導(dǎo)、患者、同事等們的好評。同時也獲得了不少的榮譽(yù)，但我想：金獎、銀獎不如患者的夸獎，金杯、銀杯不如人們的口碑。
護(hù)理工作看似簡單，卻很繁瑣。不僅要為病人打針、發(fā)藥，正確執(zhí)行醫(yī)囑，還包括了許多生活護(hù)理、心理護(hù)理的內(nèi)容。我是從生活護(hù)士做起的。不記得多少次，病人的嘔吐物濺在我臉上，大小便弄在我身上；也不記得多少次，脾氣暴躁的病人沖我大罵，百般刁難。但我始終牢記，我是一名護(hù)士，人們心中的“白衣天使”，他們是病人，站在患者的立場上想，我也就心平氣和了，一如既往、一絲不茍的為其服務(wù)。用真誠的微笑、溫柔的話語來安慰他們，使他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在我盡心盡力為患者做好生活護(hù)理的過程中，也拉近了我與患者的距離，為我對患者施行心理護(hù)理打下了良好的基矗一次，護(hù)送一位上消化道出血的老年患者去做急診胃鏡，老人情緒非常差，也很固執(zhí)，不配合插胃鏡管子。無論他的兒女們怎樣哀求都無效。但老人病情非常急，容不得耽誤。于是我走上前去，溫柔的喚聲老大爺，然后耐心細(xì)致的解釋，動之以情、曉之以理。最后老人終于在我的勸說下慢慢張開了口，順利完成了胃鏡檢查。他的兒女們在一旁由衷地感嘆“我們都不如你親��！”我知道這歸功于我對老人從入院的那一刻起無微不至的照顧；他因嘔血、黑便弄臟床單、衣服時，我總是及時的為其擦洗干凈，換上整潔的床單、衣服。我想或許是我這種不怕臟、不怕累的精神打動了他，使他更加配合我們的治療、護(hù)理。也使我們建立了良好的護(hù)患關(guān)系。
在做責(zé)任護(hù)士期間，我在為病人的宣教上也下了不少的功夫。從病人入院到出院的整個過程中，我適時地對病人進(jìn)行各種宣教，進(jìn)一步溝通了護(hù)患關(guān)系，化解了許多醫(yī)患矛盾，挽救了許多生命垂危的病人，并普及了健康知識。由于我們病房大部分都是來自農(nóng)村的病人，他們健康意識淡薄，缺乏基本保健知識。我針對這些病人，結(jié)合他們的文化水平，盡量用通俗易懂的話語進(jìn)行健康宣教，用他們能接受的方式，深入淺出的講解疾病有關(guān)知識，并提供健康指導(dǎo)，個人保健及日常衛(wèi)生常識�？紤]到講一遍他們會記不住，我通常要重復(fù)很多遍。并將這些醫(yī)學(xué)常識普及到其家人、親屬及周圍的人。使整個人群的衛(wèi)生知識都能有所提高，盡我的力量來幫助別人。也因此，在我工作兩年后的512護(hù)士節(jié)被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇11
血透室是一個特殊科室，患者的特殊性決定了透析室護(hù)士工作的特殊，半年前，我還是個“門外漢”時，跟大家一樣，認(rèn)為血透不就是用機(jī)器給患者治療么，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來就沒護(hù)士什么事了，但當(dāng)我成為一名血透護(hù)士才發(fā)現(xiàn)這份工作遠(yuǎn)比我想的要繁雜艱巨！
在血透室的第一個班是早班，06：30到崗，在病人進(jìn)來前，要完成病人的穿刺針預(yù)沖、抗凝劑的配制，血透管路的安裝及預(yù)沖，這所有的工作容不得你慢條斯理，每一分每一秒都有它的使命，感受到時間的緊迫感，必須分秒必爭、準(zhǔn)確無誤才能保證一天工作的有序展開，而上機(jī)只是一個開始......
血透患者絕大多數(shù)都是終末期腎病患者，他們只能依靠規(guī)律透析治療來維持生命。透析過程中的監(jiān)護(hù)、病情判斷非常重要，護(hù)士每小時監(jiān)測患者的生命體征，密切注意靜脈壓、跨膜壓等的變化，隨時處理機(jī)器的報警，防止透
析過程中發(fā)生凝血、破膜等突發(fā)情況。還應(yīng)注意一些危機(jī)情況，如：低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。
血透護(hù)士是不能離開病房的，因為很多情況的發(fā)生短短數(shù)分鐘就可發(fā)展到不可挽回的地步！可以說血透室護(hù)士的工作就和那轉(zhuǎn)動的機(jī)器一樣，一丁點也懈怠不得！因為每分鐘都有兩百多毫升的血從患者的身體引出，血透護(hù)士必須時刻保持警惕，直到病人治療結(jié)束順利下機(jī)。
慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者，由于病程較長，心理護(hù)理是難點也是重點，在完成透析治療的同時還應(yīng)對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，多與患者及家屬溝通交流，認(rèn)真傾聽他們的感受，鼓勵患者積極面對生活，面對疾病。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇12
護(hù)士長管理心得體會
護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長工作的忌和宜談?wù)剛�人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士，護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計劃和決策上，護(hù)士長要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評選先進(jìn)等激勵機(jī)制的運(yùn)用上，以公正和公開為前提運(yùn)用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風(fēng)，寬宏待人作風(fēng)、寬宏待人的護(hù)士長，能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感，大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過自己，通常情況下，護(hù)士愈有能力對工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護(hù)士的內(nèi)心一定會有不少復(fù)雜的情感。作為護(hù)士長一定要學(xué)會傾聽，多與護(hù)士交流，要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長憂樂與共。同時讓護(hù)士參與護(hù)理管理，充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智，以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
三、忌求全責(zé)備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。作為護(hù)士長要遵循的一個信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點。護(hù)士長切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點，根據(jù)護(hù)士的能力、特長，揚(yáng)長避短，盡量提供發(fā)揮其長處的機(jī)會，并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護(hù)士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護(hù)士長，不一定是個合格的護(hù)士長，而一個善于授權(quán)，能調(diào)動護(hù)士積極性，把護(hù)理工作安排得井井有條，得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個合格的護(hù)士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護(hù)士長不可能親自去做所有的具體工作，應(yīng)群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務(wù)、安排工作，使護(hù)士知道應(yīng)該做什么，如何去做，從而調(diào)動護(hù)士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。護(hù)士長僅有權(quán)力和能力是不夠的，護(hù)士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套，對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護(hù)士不做的，自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的，自己應(yīng)當(dāng)首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護(hù)士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達(dá)大度，甘于奉獻(xiàn)護(hù)士長既是管理者又是學(xué)科帶頭人，同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系，如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護(hù)士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此，護(hù)士長要樹立正確的得失觀。做護(hù)士長要多承擔(dān)責(zé)任，寬容大度，有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計較，認(rèn)為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽(yù)面前護(hù)士長要“讓”，將利益和榮譽(yù)讓給扎實工作的護(hù)士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的，護(hù)士長不能利用“權(quán)力”對護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長，首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，對護(hù)士以誠相待，做護(hù)士的知心人。任何時候護(hù)士長都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心，批評護(hù)士時以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護(hù)士長隊伍也越來越壯大，護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問，在護(hù)士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護(hù)士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，管理水平才會更加出色。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇13
只有學(xué)習(xí)，才是提升自己的唯一途徑。進(jìn)修期間，我同一起進(jìn)修的其他護(hù)士姐妹們交流護(hù)理心得、經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，以利于返回崗位工作后更好地開展護(hù)理工作。
ICU分區(qū)科學(xué)，病房分單間、多人間。根據(jù)相應(yīng)病情合理安排病人。病床周圍就有空隙。這樣搶救病人之時就不會耽誤時間。病人的'營養(yǎng)餐及營養(yǎng)液放置在專門的冰箱里、標(biāo)明床號，做到了有效的保鮮及區(qū)分。通過進(jìn)修，我親身體驗到了ICU的制度嚴(yán)謹(jǐn)和管理規(guī)范，開闊了視野，更新了護(hù)理理念，增強(qiáng)了工作的信心。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇14
曾看過許多書，談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的，首先要有一顆寬容善良仁慈的心，面對生活要有積極的心態(tài)，無論對待任何事情心中要永遠(yuǎn)有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。
生活中每個人都有自己的達(dá)芬奇密碼，我們要想讀懂任何人都不是很簡單的，倘若去了解別人，不如先修煉自己去尋找自身的魅力，每個人都有自身的魅力所在，需要你自己去發(fā)掘，每一天你面對生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在，而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉，只是我們自己常常意識不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”：“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn)，是禮貌的表示，是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養(yǎng)，非常容易被人接受，會為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
工作中我以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣每次看到領(lǐng)導(dǎo)對患者微笑解決困難，而患者也同樣的微笑回報時，我體會到了微笑的力量，科里的每位同志當(dāng)遇到患者不解的問題時，她們向患者說明的同時引導(dǎo)患者就診，我感到護(hù)士的耐心換來了患者感到舒心，在工作中，同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心里的溫暖，在導(dǎo)診這個大家庭里，大家都以“為你服務(wù)”為目標(biāo)，為解決患者困難為己任，為我樹立了榜樣。
當(dāng)每天晨起時，看見蒙蒙亮的清晨，我總是將自己的心情調(diào)整到一個最佳狀態(tài)，目的是為了做好自己的工作，以親切的微笑耐心的解釋和責(zé)任心為患者排憂解難。在為患者服務(wù)中深記著一句話：“只要你臉上在笑，心里同樣也會微笑，那么整個人也因此更加精神更加漂亮起來。”
一句簡單的問候，一個會心的微笑，一杯熱呼呼的白開水，一個便捷的方便袋，有時它要比良藥還要治病，還要暖人心，當(dāng)你微笑的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)時候你會發(fā)現(xiàn)身心舒暢。現(xiàn)在就開始微笑吧!只要笑起來，你體內(nèi)會有一種溫暖的感覺，你會發(fā)現(xiàn)你與他人的交往更容易。首先，當(dāng)你微笑的時候，其他人也向你報以微笑。他們會反映出你的面部表情。而且，對方會渴望和你交往;當(dāng)你面露笑容時，對方也更愿意幫助你。當(dāng)然，微笑的時候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會到微笑是不需要任何投資，是無風(fēng)險的工作態(tài)度，它同樣會得到可觀的回報。如果養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣，自己會感到有精神，會變的更加樂觀，從現(xiàn)在開始笑一個吧，記住它，如果我們每個人都奉獻(xiàn)出自己善良而真誠的微笑，醫(yī)患關(guān)系會拉的更近，這個世界也將為之改變，這就是微笑的魅力。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇15
臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，主要了解護(hù)患溝通的方法。護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親切感！
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實際存在的問題，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇16
我院產(chǎn)一科自今年7月份開始改革了護(hù)士排班模式，固定三名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10—12名患者從入院至出院的一切治療及護(hù)理，使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時能找到自己的護(hù)士。我有幸在10月份擔(dān)任了二組的責(zé)任護(hù)士，在這一個月期間，我感觸頗深。
首先，我從服務(wù)理念和行為上有了很大的改觀，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，對自己負(fù)責(zé)的病人主動送去關(guān)心，主動巡視病房，觀察病情，了解病人的心理，隨時進(jìn)行健康教育。
從孕婦入院的那一刻起，我就要詳細(xì)了解病人的所有信息。向孕婦做好自我介紹，留下好的第一印象，幫助孕婦安置床位，整理物品，做好健康宣教。由于產(chǎn)科的特殊性，家屬所帶的物品比較多，我會告訴他們怎么合理的放置，使之形成一種習(xí)慣，為以后的護(hù)理工作打下好的基礎(chǔ)。每碰到我休息，未與新病人第一次接觸時，在交班過程中我會認(rèn)真聽交班護(hù)士介紹病情，并查看病歷，了解患者的具體情況。床頭交接時，向患者進(jìn)行自我介紹，認(rèn)真聽取患者主訴，及時解決患者及家屬提出的問題。
我在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間，我要負(fù)責(zé)所管病人的所有治療和護(hù)理，包括入院宣教，晨晚間護(hù)理，生活護(hù)理治療，飲食，術(shù)前術(shù)后宣教，出院指導(dǎo)等，從入院到出院，患者只接觸我，她對我的信任度會提高，能夠主動地把她的需求和痛苦告訴我，更加依賴于我，這樣我就擁有了主動權(quán)，患者會按我的要求去做，會更加地配合我，比如原來我們最頭疼的事情就是晨間護(hù)理，每天早晨都需要一個小時才能完成，現(xiàn)在病人及家屬的依從性提高了，每天早晨會早早的吃完飯，收拾好物品，我們只需要簡單的整理床單位，更換病號服就可以了，工作效率大大的提高了，病房質(zhì)量也大大的改善了，醫(yī)患關(guān)系更加和諧了。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重頭戲就是開展基礎(chǔ)護(hù)理，每次執(zhí)行完各項基礎(chǔ)護(hù)理不是目的，而是用心去做，讓患者及家屬感受到我們的真誠。很簡單的一項操作，比如會陰擦洗，很認(rèn)真地、小心地為患者消毒會陰切口及皮膚，和潦草地擦一下，這些患者都會感覺的到，家屬也會看在眼里。細(xì)節(jié)決定成敗，在護(hù)理工作中也是如此，有時在我們看來很小的，不經(jīng)意間的一個動作就有可能讓患者感覺到溫暖。比如為患者靜脈輸液完畢后，將她的衣袖輕輕拉下整理好，病人的感覺是不是會更好點呢？比如去病房換液的時候，輕輕把門關(guān)上，是不是會更好點呢？比如查房的時候，幫寶寶蓋蓋被子，是不是會更好點呢？比如做操作的時候，對患者微笑一下，是不是會更好點呢？其實，這些都是我們舉手之勞的事，為什么不這樣做呢？
做責(zé)任護(hù)士這一個月期間，我的責(zé)任心有了很大的提高，比如產(chǎn)后術(shù)后的病人抽個血常規(guī)，在平常我會認(rèn)為就是一個復(fù)查，根本不重要，現(xiàn)在我會主動的追蹤她的報告回報，看是不是存在異常，如果查出貧血，我就會告知患者多吃些補(bǔ)血的食物，比如紅棗，黑芝麻等。如果病人請其他科會診，在平時我就會認(rèn)為自己醫(yī)生負(fù)責(zé)自己不用過問，自從擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間，我會主動的查看會診結(jié)果，并向主管醫(yī)生請教相關(guān)問題，以便更好地了解病人的病情，更好地護(hù)理患者。做了責(zé)任護(hù)士，發(fā)覺我有更多東西需要學(xué)習(xí)，在工作中經(jīng)常會遇見這樣那樣的問題，我會把問題記下，下班后查資料將問題一一解決。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，避免類似問題發(fā)生的鏈接方法，一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，另一方面提高了病人的滿意度，使病人及自身均受益。
我們每天都會面對不同的患者，有待產(chǎn)的，有保胎的，有引產(chǎn)的，形形色色，社會角色、心態(tài)各不相同，這就要求我們有較強(qiáng)的溝通能力，平時多往病房跑跑，多和患者家屬聊聊天，多聽聽他們的聲音，多向孕婦講講待產(chǎn)的相關(guān)知識，多教教產(chǎn)后的媽媽喂喂小寶寶，其實有時候距離就是在這種不知不覺中拉近了。
現(xiàn)在我們每個人都慢慢地適應(yīng)了這種工作模式，并全心全意為患者服務(wù)，可以說是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)拉近了我們與患者之間的距離，在護(hù)患之間架起了一座橋梁，使我們的工作得到了認(rèn)可，使護(hù)患之間的關(guān)系更加和諧。在今后的工作中我們會不斷地總結(jié)經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多的孕產(chǎn)婦得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇17
嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作，兒科護(hù)士的工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎？本人已在兒科工作了整整8年，根據(jù)經(jīng)驗所得，談以下—體會：
熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。
如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
夏天到了，到醫(yī)院打吊瓶的孩子越來越多。近日，記者走進(jìn)哈爾濱市兒童醫(yī)院呼吸內(nèi)科，跟著護(hù)士王燕平體驗了一次護(hù)士的工作，希望家長對護(hù)士的工作多一分理解，也希望家長在照顧生病的孩子時能多一分“專業(yè)”。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇18
20xx年五官科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，鞏固創(chuàng)建二甲以來取得的成績，把護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)工作作為科室護(hù)理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內(nèi)容，經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，根據(jù)科室年初制定的本年度管理目標(biāo)及工作計劃，完成了護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作任務(wù)以及科內(nèi)的各項工作計劃。全年未發(fā)生一起護(hù)理差錯，現(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵
繼續(xù)全面深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。今年1—12月共同接待住院病人X人次，出院X人次，手術(shù)X例，各項收入指標(biāo)與去年同期有大幅度的增加。
1、優(yōu)化病房環(huán)境和流程，做到病人入院有迎聲，微笑服務(wù)，首診護(hù)士5分鐘內(nèi)有接待，并送人病房。責(zé)任護(hù)士做好住院期間宣教，采用人性化的宣傳方式，直至患者出院，患者的健康教育知曉率大大提高，增加患者的依從性，從而增加了患者的遵醫(yī)行為。
2、建立了出院隨訪登記本，除外地患者，隨訪率達(dá)到70%，在出院的7—15天內(nèi)，責(zé)任護(hù)士進(jìn)行電話隨訪，了解患者的出院康復(fù)狀況，需要解決的問題。
3、我們對住院期間50%的患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析匯總，對存在的問題，能立即整改的立即整改，對不能立即解決的，進(jìn)行分析原因，尋找解決的辦法。每季度對全科醫(yī)護(hù)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的滿意度調(diào)查，讓大家對我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、科室護(hù)理質(zhì)量管理方面
1、今年科室每月的護(hù)士例會都組織全護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理的核心制度，學(xué)習(xí)了各組各類人員的崗位責(zé)任制，學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》，《醫(yī)院感染管理辦法》，《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。《醫(yī)療廢物管理條件》及《護(hù)理文件書寫規(guī)范》，進(jìn)一步制訂和完善了科室護(hù)理質(zhì)量二級考核方案，并對二級考核進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格加以落實，對反復(fù)存在的問題及個人及時提出整改意見和措施。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)《護(hù)理文件書寫規(guī)范》，責(zé)任護(hù)士加大了對護(hù)理文件書寫的檢查力度，特別是對運(yùn)行病歷中的危重護(hù)理記錄、急診病人的護(hù)理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認(rèn)真進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施，加以整改，到年底，對護(hù)理記錄的書寫已較為規(guī)范，各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
3、開展人性化的護(hù)理服務(wù)，在護(hù)理工作中，全科護(hù)士始終堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨，盡量滿足病人的需求，科室不斷完善了護(hù)理工作的流程，規(guī)范了病人入院時如何接待，加強(qiáng)了對護(hù)工的管理，杜絕了病人取藥及送標(biāo)本現(xiàn)象，但工作中仍存在一些不足，要待改進(jìn)。
4、全年在公益事務(wù)方面，今年的病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎(chǔ)上有所增加，在科室醫(yī)生、護(hù)士人員缺少的情況，而工作量大量增加時，科室全科醫(yī)護(hù)人員加班加點，長期不能按時上下班，全面完成了貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)活動，80例白內(nèi)障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的好評。
5、今年科室積極參加二級中醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作，并對各階段的工作進(jìn)行了總結(jié)，特別是在護(hù)理缺陷管理方面，加強(qiáng)了護(hù)理缺陷的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了差錯事故管理和報告制度以及護(hù)理不良事故的上報制度，重點加強(qiáng)了護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項護(hù)理質(zhì)量的管理，減少了差錯事故的發(fā)生。
6、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量方面為保證節(jié)假日的護(hù)理安全及工作質(zhì)量，堅持實行了節(jié)假日責(zé)任護(hù)士二線班值班制度，必要時還安排三線班，責(zé)任護(hù)士做到了隨叫隨到，確保了護(hù)理安全及工作質(zhì)量。同時加強(qiáng)了對危急重病人的的管理，在基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理質(zhì)量方面總的比較好，護(hù)理工作也較到位，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理及各種管道的護(hù)理質(zhì)量基本上都能達(dá)標(biāo)，且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其合格率達(dá)100%。
三、護(hù)理質(zhì)控工作方面
1、科室質(zhì)控小組，堅持了對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行周檢評，按護(hù)理部要求，按時召開了護(hù)理質(zhì)控會，總結(jié)當(dāng)月的工作，并對存在的問題，及時在周檢評及護(hù)士例會上提出，并提出相應(yīng)的行之有效的護(hù)理措施，使護(hù)理質(zhì)量得到了不斷的提高。
2、科室質(zhì)控人員堅持了對運(yùn)行病歷及出院病歷進(jìn)行認(rèn)真的檢查，對存在有問題的病歷和護(hù)理記錄，及時返工，加以整改，加強(qiáng)了環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高了護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、對科室發(fā)生的差錯，護(hù)理質(zhì)控組嚴(yán)格執(zhí)行了差錯報告制度，并對每次發(fā)生的差錯都進(jìn)行了分析、討論、查找原因，并提出了補(bǔ)救及改進(jìn)措施，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)了責(zé)任心，提高了防范意識。
四、整體護(hù)理工作方面
全科室由于人員少，責(zé)任護(hù)士參與夜班值班，病房的護(hù)理工作不能嚴(yán)格進(jìn)行分組負(fù)責(zé)制，這樣，給護(hù)理工作質(zhì)量的把關(guān)帶來了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術(shù)病人都比去年有所增長，每天除護(hù)士長外，僅有1名責(zé)任護(hù)士上辦公班，對病房的工作及整體護(hù)理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護(hù)理工作質(zhì)量方面存在較多的問題。
五、強(qiáng)化安全管理，遵循護(hù)理風(fēng)險，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、把安全護(hù)理作為每周晨會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提出，每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育，把本月科室的安全隱患進(jìn)行分析，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實列討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識事件發(fā)生因素，進(jìn)行分析，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長鳴。
2、加強(qiáng)重點病人，重點時段，重點環(huán)節(jié)的護(hù)理，如手術(shù)病人，危重病人，老年病人，急診病人，轉(zhuǎn)科，導(dǎo)管，在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的可潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
3、堅持查對制度。
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每天總核對一次，并有記錄。
�。�2）護(hù)理操作時要求三查七對。
（3）住院所有輸液患者建立輸液巡視卡。
4、認(rèn)真落實了五官科護(hù)理常規(guī)，重新編寫護(hù)理常規(guī)，重新修訂護(hù)理工作流程，及健康教育手冊。規(guī)范填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記，并進(jìn)行分析。規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽（如床頭牌，一覽表，輸液卡，氧氣吊牌，物品標(biāo)簽等）導(dǎo)管標(biāo)識，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品，危險藥品管理，加強(qiáng)了操作時的細(xì)分類管理。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題記錄要“客觀，真實，準(zhǔn)確及時完整”，避免不規(guī)范的書寫如錯字，涂改不清，前后矛盾與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。隨著新知識的進(jìn)展，不斷更新本科室的護(hù)理計劃。
6、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度，定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)消毒隔離制度，堅持了每天對病區(qū)治療室，換藥室進(jìn)行空氣消毒，普通病房紫外線每周消毒。一次性用品使用后及時銷毀，浸泡，集中處理。并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防概念。嚴(yán)格執(zhí)行無菌制度操作，規(guī)范醫(yī)療垃圾分類管理，督促醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
六、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、科室根據(jù)收治患者的特點，定期組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全科護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，本年度參加科主任查房12次，護(hù)理規(guī)章制度培訓(xùn)12次。內(nèi)容為護(hù)理核心制度，及修訂的新制度，每周晨間提問一次以上，內(nèi)容為每季度理論學(xué)習(xí)及專科疾病知識，護(hù)理核心制度的知識，回答準(zhǔn)確率達(dá)90%以上。開展護(hù)理查房12次，護(hù)理大查房1次。對全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。
2、實施護(hù)士的分層次管理，按照護(hù)理部的層級安排完成年初的計劃安排。每月高層級的護(hù)士對低層級的護(hù)士進(jìn)行操作施教，�？萍膊≈v課并進(jìn)行考核。各級護(hù)理人員參加科內(nèi)，護(hù)理部組織的培訓(xùn)，理論考試，院感知識考試，技術(shù)操作考核，參加率100%，疑難病例討論4次。立足于病人術(shù)后的康復(fù)指導(dǎo)，圍手術(shù)期護(hù)理。
七、建立績效考核，反饋制度
1、根據(jù)院感的績效考核政策，初步制定考核方案，打破了護(hù)理人員吃大鍋飯的局面，實行一定的激勵措施，大大的激發(fā)了護(hù)理人員的積極性。
2、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)士長及質(zhì)控組長，對質(zhì)控中進(jìn)行追蹤反饋，做到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，檢查中出現(xiàn)的問題，不整改的帶入下一次檢查中，并作為護(hù)理人員考評依據(jù)之一。
八、 20xx年工作重點
1、繼續(xù)加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量管理，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，崗位職責(zé)，�？谱o(hù)理常規(guī)，操作規(guī)程。
2、進(jìn)一步落實護(hù)理缺陷預(yù)警和護(hù)理不良事件上報制度及防范措施，嚴(yán)防護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士的管理力度，完善科室護(hù)理質(zhì)控體系及質(zhì)量檢查體系，重點加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)整體護(hù)理工作，開展人性化護(hù)理服務(wù)，理順護(hù)理服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教育指導(dǎo)工作。
5、加強(qiáng)“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高全科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及專科技術(shù)水平。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇19
作為科室的質(zhì)控護(hù)師，我具體負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)區(qū)護(hù)理工作管理已經(jīng)多年，在護(hù)士長和科護(hù)士長的指導(dǎo)下，能熟練運(yùn)用PDCA等科學(xué)的質(zhì)量管理手段完成護(hù)理質(zhì)控工作，在科室推進(jìn)“冷熱薄荷水刺激吞咽功能障礙患者功能恢復(fù)”、“盲插空腸管減少隱性誤吸的發(fā)生率”、“胃腸功能監(jiān)測降低神經(jīng)外科應(yīng)激性潰瘍的發(fā)生率”、“早期預(yù)警評分提高危重病人的早期識別”等品管圈及質(zhì)量改進(jìn)課題，并取得了一定的效果，同時還協(xié)助護(hù)士長完成科內(nèi)護(hù)理安全隱患的排查及制定防范措施，完成專項安全護(hù)理查檢，整理病情觀察案例，科室共享，充分發(fā)揮了質(zhì)量管理職能，從而保證患者安全。
有人說護(hù)理工作很平凡，但我認(rèn)為能把一件平凡的事一直做好就不平凡，把一件簡單的事一直做好就不簡單，我們的護(hù)理工作承載了多少病人的生命重托，我是一名護(hù)士，但我會盡自己所能發(fā)光發(fā)熱，竭盡全力把護(hù)理工作做得更好，我相信，一份春雨，一份秋實；一份汗水，一份收成！在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，真正無愧于五星護(hù)士這個光榮的稱號！
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇20
最初選取護(hù)士，憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想。然而，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后，我開始真正體會到“護(hù)士”兩個字所蘊(yùn)含的好處。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久，也在臨床實習(xí)過一段時間，但畢竟跟正式工作不一樣，主角的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個個性的科室，病人發(fā)病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，所以神經(jīng)外科護(hù)士務(wù)必具備熟練的護(hù)理技術(shù)、良好的心理素質(zhì)，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，自我減負(fù)，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔(dān)起觀察病情的重大職責(zé)，能否做好神經(jīng)外科的護(hù)士
入科后，為使我們能更快進(jìn)入主角，科里組織了多次入科教育，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就，我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗，神經(jīng)外科定會取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
真正進(jìn)入到臨床工作后，護(hù)士長帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項，讓我們從開始就構(gòu)成規(guī)范操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，并且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗和處理緊急狀況的潛力，護(hù)士長安排了各個崗位經(jīng)驗豐富的教師給我們帶教，教師們把自己工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規(guī)則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門，并且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。教師們帶教時的寬容和認(rèn)真，也讓我深深感動，我做事毛手毛腳并且很慢，有時候同一件事情我會多次犯錯，但教師們從來不會嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，并且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會不會給他人帶來麻煩，有時候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)體，向教師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，做一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
神經(jīng)外科是一個溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實而溫暖，給予我的不僅僅僅是工作，是成長，是堅強(qiáng)，更是職責(zé)。我要不辱使命對病人負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇21
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實護(hù)士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命，我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復(fù)，我們又暗自吞下了多少淚水？這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。
有以下工作心得：
1、面對矛盾的時候，學(xué)會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、理解你的護(hù)士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強(qiáng)權(quán)低頭，堅持正義。
11、別欺負(fù)實習(xí)護(hù)士.別把苦活累活全部推給實習(xí)護(hù)士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了，一定不要退縮，不要軟弱，學(xué)會對欺壓你們的人說＂不＂。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長，善待自己的手下，為自己的手下說話
15、多讀讀書，書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學(xué)好，它會很有用，尤其對于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。
我科的護(hù)士總是微笑的對待病人，用細(xì)心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇22
護(hù)士微笑服務(wù)心得體會
生活中，微笑是人們表達(dá)喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標(biāo)識貼在工作服上，那將又會是怎樣的一番景象?
醫(yī)院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動以來，特別強(qiáng)調(diào)滿意度的問題，即病員對我們護(hù)理工作中的專業(yè)操作、專業(yè)知識、健康知識宣教、工作態(tài)度的評價。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動中，通過發(fā)放開放式問卷的方式，排查護(hù)理工作中存在的不足，了解工作情況。在1—3月的問卷調(diào)查中，科室杜志紅護(hù)師是被病人點名表揚(yáng)的次數(shù)最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標(biāo)識。
杜志紅護(hù)師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經(jīng)驗豐富，�？浦R、理論、操作掌握全面，是科室進(jìn)修護(hù)士、實習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對每一位病人重復(fù)同樣的話，反復(fù)進(jìn)行示范，我們偶爾都會流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防、生活中注意事項，飲食等內(nèi)容，正是因為她的這份耐心、細(xì)心、責(zé)任心，讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微，讓她管床的病人放心的接受她的治療，聽取她的見解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識，它提醒我：我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對待每一位病人，積極爭取微笑“小勛章”，贏得這份榮譽(yù)。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇23
下午去參加醫(yī)學(xué)院的紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)及授帽儀式活動，很受感染。這些未來的護(hù)士，雖然目前他們的身份是學(xué)生，總感覺他們是一群特殊的學(xué)生，純潔的學(xué)生，學(xué)生活動很富有特點和獨立性、針對性。
護(hù)士戰(zhàn)線的老前輩的感人肺腑的話語，讓我感受到了她們崇高的情懷，對事業(yè)的熱愛和情感。她們說：學(xué)習(xí)南丁格爾，就是要做一根蠟燭，點燃自己，照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護(hù)士前輩和附屬醫(yī)院的護(hù)士長一齊給即將進(jìn)入實踐階段的學(xué)生授帽、傳燭，給這些學(xué)生心靈的震撼。中間還有護(hù)士的禮儀表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。
最后，由某班的學(xué)生一齊領(lǐng)唱的《護(hù)士之歌》，把活動推向了高潮，也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美，歌詞這么唱道：白色的衣裳，天使般心腸;我們優(yōu)秀的兒女，來自不同地方。十年寒窗，多年風(fēng)霜;大家為同一理想，將愛心化作力量。白色的衣裳，天使般心腸;應(yīng)對寒冷的時間，你是冬天的太陽;貧富幼長，悉心護(hù)養(yǎng);照顧著病痛創(chuàng)傷，給他們康復(fù)期望。
參加完這樣的活動，我的心靈得到一次洗滌，人生受到一次教育。是啊，每個人都會生老病死，最終都會得到護(hù)士的照顧，我們要尊重這個職業(yè)，尊重從事這個職業(yè)的人。當(dāng)然，正如護(hù)士老前輩講的那樣，作為我們學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，首先是要熱愛自己的專業(yè)，將來熱愛這個職業(yè)，尊重自己，然后才能贏得別人對你們的尊重。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇24
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)。＂當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易。＂可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護(hù)士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)�，得到的都是鼓勵和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當(dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：＂護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。＂當(dāng)時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢？后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：＂一個人的胸懷，是被委屈撐大的。＂工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊伍中，以身作則，起表率作用。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇25
從事護(hù)理工作將近二十年，我深深體會到護(hù)理工作的艱辛和偉大，也熱愛上自己的職業(yè)。要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者，特別是管理者，首先要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以身作則，盡心盡職。我從一名護(hù)士提升至現(xiàn)任的護(hù)士長已十多年，我從沒對自己職業(yè)的選擇而后悔過，每當(dāng)看到患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時，我無比欣慰；每當(dāng)看到患者經(jīng)過我們精心護(hù)理康復(fù)出院時，我感到自己職業(yè)的神圣，我為此而自豪。因此，我衛(wèi)校畢業(yè)后參加工作至今，我從沒放棄學(xué)習(xí)，平時不斷擴(kuò)充知識，先參加了揚(yáng)州大學(xué)大�？荚嚕厴I(yè)后又參加了浙江大學(xué)本科學(xué)習(xí)，并完滿完成學(xué)業(yè)，通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)加上工作經(jīng)驗，深刻體會到護(hù)理工作的偉大。下面就談?wù)勛约旱囊恍w會：
一更新服務(wù)理念，展現(xiàn)溫馨服務(wù)
首先，要樹立以人為本的服務(wù)理念。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，我們要將病人看作是個社會人，要求我們護(hù)理人員在護(hù)理過程中用真誠的關(guān)愛、細(xì)致的照料、和藹的態(tài)度，為病人營造一個整潔、安全、舒適的環(huán)境，這就是對病人的尊重。病人想到的，我們能做到，病人沒想到的，我們也要做到�；颊邅淼结t(yī)院，我們應(yīng)以親切溫暖的笑容接待，主動為其解決新環(huán)境帶來的生活、心理不適，讓其感受到回到家里的溫馨。在做檢查及手術(shù)之前，護(hù)理人員主動到床邊，與患者進(jìn)行充分的交流，鼓勵患者說出所擔(dān)心的問題，并耐心解答患者，減輕其緊張感，以便更好地進(jìn)行治療。并將心理護(hù)理更好的融入臨床工作中。出院時給予出院指導(dǎo)、電話隨訪，讓患者感受到我們時時刻刻在他們身邊關(guān)愛著他們。
其次，以促進(jìn)健康為目的，主動護(hù)理中重現(xiàn)個體護(hù)理�；颊呤莻�特殊的個體，在疾病的不同階段，病人有著不同的需求，因此我們要針對個體在疾病的不同階段進(jìn)行個體化護(hù)理。護(hù)理人員主動的服務(wù)意識，是“以患者為中心”理念的一個體現(xiàn)，患者會對護(hù)理人員產(chǎn)生信任感和安全感，并有利于患者的康復(fù)。
二加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高凝聚力
不管是在工作、學(xué)習(xí)、還是生活上，都需要進(jìn)行人性化管理，要真誠地關(guān)心護(hù)理人員，經(jīng)常和她們談心，肯定她們在科室的作用，讓她們產(chǎn)生安全感。這樣她們就會安心、努力地工作，有利于人心穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高，同時發(fā)揮她們的長處，挖掘她們的潛質(zhì)，讓她們認(rèn)知到自己的價值，明確自己在工作中的重要性，以主人的姿態(tài)去為患者服務(wù)。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作，使全體護(hù)士都為同一目標(biāo)而努力工作。對在工作中取得進(jìn)步，對工作有益的經(jīng)驗、方法要及時肯定，表揚(yáng)，使其獲得成就感。
三細(xì)化人文管理，推動醫(yī)院發(fā)展
盡量滿足病人需要，主動為患者服務(wù)。新入院的病人，對于環(huán)境很陌生。在進(jìn)行入院宣教時要細(xì)化，每月進(jìn)行公休座談會，讓患者暢所欲言的機(jī)會，真正做到把時間交給病人，將意見反饋到醫(yī)院各部門，改進(jìn)工作，推動醫(yī)院發(fā)展。
加強(qiáng)督促病房的衛(wèi)生保潔人員工作。做到病房環(huán)境整潔、安靜舒適、生活上給予關(guān)心，經(jīng)常性予以精神鼓勵。注重他們的教育工作，并制定保潔人員每日工作項目，教會他們一些安全保健知識及處事方式，學(xué)會與病人進(jìn)行簡單的交流。避免與病人發(fā)生摩擦。
四加強(qiáng)護(hù)理人員的醫(yī)療法律教育
在護(hù)理工作中，護(hù)士必須認(rèn)真對待每一個病人和每一項操作，稍有疏漏，就有可能在護(hù)理過程的某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，導(dǎo)致護(hù)理差錯或事故發(fā)生，因此對于每位護(hù)士，接受相關(guān)的醫(yī)療法律安全教育，具有重要的現(xiàn)實意義。增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)護(hù)理行為規(guī)范；通過全方位的教育，使護(hù)士認(rèn)識到自己從事工作的神圣職責(zé)，從而穩(wěn)定其專業(yè)思想；在以后的工作中時刻以護(hù)理道德規(guī)范來約束自己，避免護(hù)理缺陷的發(fā)生；強(qiáng)化醫(yī)療安全教育，使護(hù)理人員在工作中自覺遵守法律法規(guī)，防范護(hù)理糾紛，并用法律武器保護(hù)自己，以及如何處理糾紛等。護(hù)理操作的準(zhǔn)確規(guī)范以及護(hù)士的言行舉止都會影響到病人的身心。要求每位護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)準(zhǔn)確、熟練，操作中注意三查七對，防止發(fā)生差錯。
五充分發(fā)揮護(hù)患溝通在護(hù)理工作中的重要性
要建立良好的護(hù)患關(guān)系，與患者的心靈相通，讓患者感受到你的每一項工作的都是以病人為中心，縮短護(hù)士患者之間的距離，不斷提高文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過繼續(xù)教育，查房與書寫護(hù)理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗，同時，隨時了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也是做好護(hù)理工作的一條途徑。
作為一個護(hù)士，溝通的技巧隨人、隨家庭情況、隨病人病情、隨時間、地點、條件的不同有所區(qū)別。護(hù)理人員必須掌握一些非語言溝通的知識，并在臨床中應(yīng)用，從而提高整體護(hù)理的水平。
六完善管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量
做到擇優(yōu)用人，調(diào)動護(hù)士積極性、挖掘潛力，并保持護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性，最大程度地挖掘潛力，提高積極性；加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、熱愛護(hù)理工作，增強(qiáng)責(zé)任心，樹立愛崗敬業(yè)、誠信的原則，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；加強(qiáng)專業(yè)理論和技術(shù)職能的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、相關(guān)護(hù)理理論，掌握常見護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)、專科技能、急救技術(shù)、整體護(hù)理有關(guān)知識和工作要求；加強(qiáng)法律、規(guī)章、制度、常規(guī)的培訓(xùn)，消毒技術(shù)規(guī)范、護(hù)理書寫規(guī)范，消毒隔離制度，三查七對制度，各項技術(shù)操作常規(guī)等等。使他們能融入集體，發(fā)揮潛力，更好地工作。
當(dāng)今護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，專業(yè)技術(shù)性不斷增強(qiáng)，我們的護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平需要不斷提高。護(hù)理理念推動了臨床護(hù)理工作的發(fā)展，也促進(jìn)社區(qū)護(hù)理服務(wù)迅速發(fā)展，發(fā)展老年護(hù)理、臨終關(guān)懷，社區(qū)護(hù)理等多種形式的護(hù)理服務(wù)，從而使我們更好地為患者服務(wù)，使護(hù)理工作更上一個新的臺階。
護(hù)理工作是一項無至今止盡的工作，它需要我們在工作中不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、充實自我，更好地為病人服務(wù)。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇26
1、做人做事先做人，做人德為先。嚴(yán)以律己，以身作則；
2、敬業(yè)要有奉獻(xiàn)精神，時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任與使命。熱愛本職工作，以病人為中心，盡全力做到最好；
3、做事做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4、和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；
5、保持本色戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1）護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流動護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，因為考慮的是護(hù)士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，方便護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流動護(hù)士站拿取，避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理，病區(qū)固定護(hù)士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整，不斷細(xì)化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護(hù)士分層級管理，落實護(hù)士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2—3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護(hù)士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護(hù)士手中都有病人。
4）強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足�？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5）完善�？谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對各種專科疾病護(hù)理指引、�？撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6）強(qiáng)化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項護(hù)理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護(hù)士雙人核對后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺�？诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強(qiáng)化護(hù)士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。
9）減少陪護(hù)率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們在護(hù)理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而達(dá)到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運(yùn)用可移動電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對護(hù)理的滿意度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護(hù)士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)�，消痛除病促健康，精心護(hù)理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事，現(xiàn)在完全不同了，護(hù)士一直在病人身邊工作，能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
活動開展以來，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會和感受。護(hù)理組長周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進(jìn)行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高�，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇27
最近，我閱讀了《學(xué)會感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》和《責(zé)任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認(rèn)識到責(zé)任的內(nèi)涵。
每個人都肩負(fù)著責(zé)任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責(zé)任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。對于一個團(tuán)隊而言，責(zé)任就是團(tuán)隊精神的核心，強(qiáng)烈的責(zé)任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團(tuán)隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責(zé)任感，只有這樣，團(tuán)隊的目標(biāo)才能實現(xiàn)。團(tuán)隊的成功靠的是成員對團(tuán)隊的責(zé)任感，成員的成功靠的是彼此的責(zé)任感。 雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責(zé)罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責(zé)罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對患者的指責(zé)，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。 如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。
如果說“責(zé)任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責(zé)任和愛心，則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護(hù)士的責(zé)任就是對病人負(fù)責(zé)，保證病人的安全。同時責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的，必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！ 這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護(hù)理小組在平時的護(hù)理服務(wù)得到積累、提煉和總結(jié)�！鞍藗�心”的服務(wù)理念對建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系具有較強(qiáng)的借鑒作用。
于井子護(hù)士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復(fù)。人性化護(hù)理法，是以人為本，而不是以病為本的�！� 書上記載了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔(dān)心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進(jìn)病人心窩！護(hù)理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當(dāng)護(hù)理人員去細(xì)心觀察和仔細(xì)體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現(xiàn)出了可貴。在日常的醫(yī)療服務(wù)過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關(guān)愛。
護(hù)理工作是醫(yī)學(xué)科學(xué)。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導(dǎo)，還是在病人住院真心待中，認(rèn)真建立電子檔案，都要嚴(yán)格按科學(xué)辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結(jié)果是會大相逕庭的。“八心人性化護(hù)理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關(guān)懷病人，服務(wù)病人，因而充滿著“人文關(guān)懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達(dá)99、2％。 精彩還不僅限于此，于井子在這里更創(chuàng)造性地提出了美學(xué)要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強(qiáng)調(diào)“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術(shù)活動。“八心人性化護(hù)理法”的美學(xué)，正蘊(yùn)藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發(fā)現(xiàn)美，她不僅要在護(hù)理工作中努力讓病人得到身體康復(fù)，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護(hù)理工作的美化和藝術(shù)化。南丁格爾說過：“護(hù)理是一門藝術(shù)�！庇腥瞬焕斫�，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護(hù)理工作，怎么會是“藝術(shù)”呢？于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護(hù)理法”，是科學(xué)的真、道德的善與藝術(shù)的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護(hù)理工作的水平。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇28
她就住在離護(hù)士站最近的搶救室里，一個面容清秀的小姑娘，她僅僅二十出頭，她正當(dāng)花樣年華�？墒�，不幸的是她現(xiàn)在只能躺在病床上，一遍一遍地接受著各項繁瑣的治療。懂事的她，一直堅強(qiáng)地配合醫(yī)生護(hù)士完成各種檢查項目。看到她的懂事，心中不禁默默許愿：愿好人一生平安。小小年紀(jì)的她，因為家境關(guān)系早早就在外面以擺地攤貼補(bǔ)家用了，樂觀開朗的她卻并不認(rèn)為這有什么不光彩的，相反她樂在其中。在八個月前，她不明原因地發(fā)現(xiàn)自己的腹圍大了一圈，因為沒有不舒服就也沒太在意�？墒亲罱霈F(xiàn)了惡心、嘔吐、發(fā)燒，還暈倒過一次。不以為然的她再也拗不過自己的身體了，醫(yī)院的檢查報告嚇壞了全家：腹腔巨大腫瘤伴消化道穿孔。隨后她就急診住院到了我們外一科。醫(yī)生精心竭力地給她完成了手術(shù)，護(hù)士們細(xì)心全力地給她護(hù)理和鼓勵。我們都喜歡親切的稱她為珂珂。她的爸爸媽媽時時刻刻都陪在她的身邊，看到女兒受如此的痛苦，雙親的臉上總是默默的流露出一絲無奈，可是從不敢在珂珂面前表現(xiàn)。他們鼓勵女兒說：大家都在盡心盡力的幫助咱們，我們一定要加油，珂珂最棒了。
是的，珂珂雖然年紀(jì)小，但是懂事的程度一點也不亞于年長者。手術(shù)后已經(jīng)一禮拜沒有吃東西了，開始還嚷嚷著要吃東西。我們解說著她不能進(jìn)食的種種原因，她也就聽進(jìn)去了。身上的管子讓她翻個身也感到很困難，右下腹部還接了一個造口袋。這樣的情況下，一般的人已是很難接受了，但是乖巧的珂珂總是很配合地完成翻身、拍背這些我們平時在重大術(shù)后總是要苦口婆心勸導(dǎo)患者完成的護(hù)理�？粗棵恳еp唇完成治療時，我們是既心疼又欣慰。體會了傷痛的她更覺健康的重要了。這晚，我值后夜班。清晨要給她抽血。她讓爸爸早早就把我叫了過去，我問她為什么這么早要抽血了，珂珂弱弱地說：“爸爸媽媽已經(jīng)很久沒有睡覺了，我抽完血他們就不用再看著我了，他們就可以睡一覺了。”當(dāng)時的我就覺得這孩子真懂事。給她抽好血，珂珂臉上露出一絲笑容：姐姐，你抽的一點也不痛，謝謝。爸、媽，你們睡會兒吧，我已經(jīng)抽好血了，你們睡吧……身體上的病痛已經(jīng)讓這個瘦小的生命不堪重負(fù)了，沒想到精神上為父母分憂的壓力也落在了珂珂身上。帶著些許的欣慰，些許的無奈，我離開了病房。
體會了父母恩的她更覺自己應(yīng)該堅強(qiáng)地好好活著。就這樣，周而復(fù)始，珂珂每天都要配合我們做很多治療。但無論怎樣，淚水之后的肯定還是有價值的�？粗凉u漸撤去身上的監(jiān)護(hù)儀，漸漸把身上的管子一根根拔除，虛弱的身體也慢慢恢復(fù)。我們在她眼中看到的不僅僅是喜悅，更是一種經(jīng)歷磨難后重生的希望和信念。她，依舊住在離我們護(hù)士站最近的搶救室內(nèi)，不同的是我們現(xiàn)在時常可以聽到珂珂在病床傳來的優(yōu)雅的歌聲。顯然，她還是一個時尚、前衛(wèi)的小姑娘嘛。身體一天天恢復(fù)中的她，心情也慢慢變好了。這不，給她做治療期間還學(xué)會跟我們開玩笑了，每次都把我們逗得很開心……
或許，上天只是想要考驗一個人的耐力。不過這次注下的有點狠，差點讓一個年輕的生命奄奄一息，在生死線上努力拼搏的我們，有時候真的很無助，蒼白的吶喊聲無疑只換回赤裸裸的堅信：活著就有希望。在這個紛繁的社會中，工作、學(xué)習(xí)的壓力往往把我們壓得喘不上氣來，已經(jīng)很少讓我們體會到真切的信念了。確切地說是我們很少親身嘗試去體會這些美好的信念。作為一名普通的臨床護(hù)士，平時工作的繁瑣已是很讓自己很忙碌了，時間一長真的會有審視疲勞，對于患者的感受也漸漸失去同感性。珂珂事件，我們每天都與她共同努力去跟病魔做斗爭，或許能做的真的很少，甚至微不足道。但誰可以否認(rèn)從此事件中得到的啟悟僅是一點點呢。是的，每當(dāng)我們需要勇氣的時候就是應(yīng)該用一些事件來刺激一下本該敏感的神經(jīng)，好讓自己擁有一個既光明又硬朗的精神領(lǐng)悟力去面對自己的生活、工作、學(xué)習(xí)。
那會兒，估計沒有什么事情可以壓倒自己強(qiáng)大的信念了，懷揣著它，生活的美好應(yīng)該會變得更有力度吧，是的，一定會的。
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇29
剛開始進(jìn)入臨床時，繁忙的工作、完全陌生的工作環(huán)境、知識的不足，角色的突然改變壓得我喘不過氣，甚至有過放棄的想法。偶而間，我翻起書架里的書，角落里劉庸的《領(lǐng)悟生活》落入我的眼底，在細(xì)細(xì)品讀了一下里面的人生觀念，改變了我許多。以前上學(xué)時的無憂無慮，使我覺得自己有能駕取生活的本領(lǐng)，但是工作后諸多不如意使我一下子站不住了腳步，思想也跌宕起伏。但是《領(lǐng)悟生活》給了我許多的啟示：生活是確確實實的現(xiàn)實存在，無論你是接受還是抗拒，事件的演變照樣發(fā)展，無可改變!命運(yùn)是掌握在自己的手里，但前提是你必須懂得生活，使自己改變生活的同時去適應(yīng)生活�，F(xiàn)在的我豁然開朗，雖然工作與生活中依然有諸多的不稱心，但是我明確了自己要走的路，明了了該如何走的方向。
在改變我的思想的同時，我也借閱了《病歷書寫規(guī)范》一書。雖然，書里面的內(nèi)容都是我們平時耳熟能詳?shù)闹R，但我覺得知識是該重復(fù)牢記的，諸如：做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整地記錄病人病情的動態(tài)化，文句通順，字體清楚端正，不得涂改，剪貼，或濫用簡化字。這也許是每個人都知道的事，但護(hù)理記錄單是記錄病人病情和一切護(hù)理活動的真實反映，它體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的高低，提供診療的依據(jù)，是醫(yī)療糾紛處理的客觀資料，如果萬一真的發(fā)生了意外，點點的錯漏必將成為你一生的遺憾。我作為一個新人，知識有限，見識短淺，使我不得不每一項都得循規(guī)蹈矩，因此從最簡單學(xué)起是必要的，正如現(xiàn)在有許多老師在書寫護(hù)記時都有或多或少的簡寫，以前實習(xí)時我是按部就班寫的，但是現(xiàn)在經(jīng)過學(xué)習(xí)后我將會改掉這一不良習(xí)慣。
又如：病歷書寫過程中出現(xiàn)錯字時，應(yīng)當(dāng)在錯字上用雙劃線，在劃線的錯字上方簽全名，應(yīng)當(dāng)保持原記錄清晰可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。灌腸的記錄方法也得到了重溫，因為在我們兒科比較少遇到，但是現(xiàn)在又可以使我的記憶加深了。護(hù)理記記錄書寫應(yīng)規(guī)范，記錄應(yīng)有針對性，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語。藥名、治療等均應(yīng)寫全名，記錄重點突出和具有連續(xù)性，特殊用藥、治療后，應(yīng)有效果觀察，護(hù)理記錄應(yīng)與醫(yī)生記錄一致。經(jīng)過基礎(chǔ)知識的重溫，我對自己的工作有了進(jìn)一步的了解，同時知識的鞏固加深，使我的迷惘減少了一點，相信不斷的學(xué)習(xí)會使我成為一名合格的護(hù)士!
《護(hù)理人際溝通》是一部講述如何運(yùn)用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材，它超越了治療性溝通基礎(chǔ)概念的內(nèi)涵，運(yùn)用大量切合實際的臨床資源論述了很廣泛的話題，包括：自信、電子溝通、尊重、幽默、面對、請求支持，并且引述名言、故事及詩歌，極具個性化風(fēng)格。
通過此次閱讀我學(xué)習(xí)到護(hù)士如何在工作中進(jìn)行充滿自信的溝通，護(hù)士如何同病人、家庭及同事進(jìn)行溝通。護(hù)士如何同憤怒和沮喪、癡呆和精神失常、快樂和絕望等各種各樣的人相處。護(hù)士應(yīng)為護(hù)理對象提供健康教育，幫助他們改掉伴隨終身的不良習(xí)慣。護(hù)士不僅是病人的代言人，還是具有不同護(hù)理理念的跨學(xué)科隊伍中的一員。護(hù)士接受專業(yè)的繼續(xù)教育培訓(xùn)，進(jìn)行護(hù)理科研，成為護(hù)理開業(yè)者。護(hù)士扮演著管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、個案管理者、感染控制專家、質(zhì)控專家和教育者等不同的角色。
護(hù)士將專業(yè)知識與他們對臨床實踐的理解相融合，以更好的為患者進(jìn)行服務(wù)。護(hù)患關(guān)系是醫(yī)療工作的重要組成部分，它是護(hù)士和病人之間的一種特殊的社會人際關(guān)系，是護(hù)理人員和病人為了治療和緩解病人疾病，促進(jìn)康復(fù)而建立的一種必需的聯(lián)系，良好的護(hù)患溝通不僅有利于進(jìn)行正常的臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理工作質(zhì)量，促進(jìn)病人康復(fù)及減少護(hù)理差錯事故醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而且能真正體現(xiàn)以人為本的護(hù)理理念，對我今后工作中如何提高自己的護(hù)理水平有很大的幫助。
最近，我閱讀了《學(xué)會感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》和《責(zé)任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認(rèn)識到責(zé)任的內(nèi)涵。
每個人都肩負(fù)著責(zé)任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責(zé)任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。對于一個團(tuán)隊而言，責(zé)任就是團(tuán)隊精神的核心，強(qiáng)烈的責(zé)任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團(tuán)隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責(zé)任感，只有這樣，團(tuán)隊的目標(biāo)才能實現(xiàn)。團(tuán)隊的成功靠的是成員對團(tuán)隊的責(zé)任感，成員的成功靠的是彼此的責(zé)任感。雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責(zé)罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責(zé)罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓能力得到最大的釋放。
我們做服務(wù)行業(yè)的，面對患者的指責(zé)，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。
如果說“責(zé)任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責(zé)任和愛心，則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護(hù)士的責(zé)任就是對病人負(fù)責(zé)，保證病人的安全。同時責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的，必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好!這一理念的提出是建立在上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院于井子護(hù)理小組在平時的護(hù)理服務(wù)得到積累、提煉和總結(jié)�！鞍藗�心”的服務(wù)理念對建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系具有較強(qiáng)的借鑒作用。
于井子護(hù)士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復(fù)。人性化護(hù)理法，是以人為本，而不是以病為本的�！睍嫌涊d了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔(dān)心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進(jìn)病人心窩!護(hù)理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當(dāng)護(hù)理人員去細(xì)心觀察和仔細(xì)體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現(xiàn)出了可貴。在日常的醫(yī)療服務(wù)過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關(guān)愛。
護(hù)理工作是醫(yī)學(xué)科學(xué)。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導(dǎo)，還是在病人住院真心待中，認(rèn)真建立電子檔案，都要嚴(yán)格按科學(xué)辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結(jié)果是會大相逕庭的�！鞍诵娜诵曰o(hù)理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關(guān)懷病人，服務(wù)病人，因而充滿著“人文關(guān)懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達(dá)99、2%。精彩還不僅限于此，于井子在這里更創(chuàng)造性地提出了美學(xué)要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強(qiáng)調(diào)“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術(shù)活動。“八心人性化護(hù)理法”的美學(xué)，正蘊(yùn)藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發(fā)現(xiàn)美，她不僅要在護(hù)理工作中努力讓病人得到身體康復(fù)，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護(hù)理工作的美化和藝術(shù)化。南丁格爾說過：“護(hù)理是一門藝術(shù)。”有人不理解，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護(hù)理工作，怎么會是“藝術(shù)”呢?于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護(hù)理法”，是科學(xué)的真、道德的善與藝術(shù)的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護(hù)理工作的水平。
“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛。”這是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護(hù)理事業(yè)最真實的寫照!
《護(hù)理札記》是南丁格爾對護(hù)理工作最具影響力的一本書，描述的非常精確、細(xì)致，所謂面面俱到。譬如：病房空氣新鮮，環(huán)境舒適，整潔安靜，做好生活護(hù)理，飲食護(hù)理，增加營養(yǎng)等等。并對病人的飲食營養(yǎng)問題，陽光、病房空氣、環(huán)境的絕對安靜等都提出了具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，她把所有對病人身心不利的因素都想到了，從而提出了明確的護(hù)理措施，真正做到了以人為本。
俗話說“三分治療，七分護(hù)理”而真正的護(hù)理體現(xiàn)在哪里?難道只是每天機(jī)械性的為病人打針，發(fā)藥?我們考慮過病人真正的需求嗎?
讀過此書，受益匪淺，感悟自己在為病人服務(wù)的過程中欠缺的東西太多，為病人考慮的太少。雖然已做了多年的護(hù)士，但從書本學(xué)到的護(hù)理心理學(xué)及醫(yī)院要求的護(hù)理理念來評價自己肯定是不合格的。因為我很少想到為了病房空氣新鮮而為病人開一扇窗，在暴風(fēng)雨來臨時也很少想到要為病人關(guān)一扇窗，在夜深時也忘了為病人關(guān)一盞燈;總是忽略病人的臥位、床單位是否舒適;在每次例行晨間護(hù)理時也只是走于形式，從未為病人想過做晨間護(hù)理的合適時間，或許有些病人還在睡夢中，或許有些病人還在吃早餐;對于飲食的指導(dǎo)也太膚淺，沒
有了解病人的胃口，聽聽病人愛吃什么，只是一味地要求病人按我們所提供的食物吃，有時我們提供的病人也許不愛吃呢?等等。很多方面有待改進(jìn)。
文中講述了“在我離開病人，在我不在的時候也不會有不好的事情發(fā)生”給了我最深的感觸。想著我科一位關(guān)節(jié)僵硬、右腿燙傷、綣縮在床的病人，心中難免有幾分自責(zé)。我想如果我們不厭其煩的對家屬進(jìn)行疾病健康知識宣教、觀察仔細(xì)，或許病人可以避免燙傷;如果我們早期對患者進(jìn)行肢體功能鍛煉，或許患者關(guān)節(jié)不至于那么僵硬�？偠灾寒�(dāng)在我們離開病人時，希望我們能放心的離開!
《護(hù)理札記》對從事護(hù)理工作者終身受益，經(jīng)過反復(fù)認(rèn)真閱讀，使我對南丁格爾在創(chuàng)建護(hù)理學(xué)的一生中的心路歷程有了切身的理解，她崇高的道德品質(zhì)也深深的感動著我的心，指引著我前進(jìn)的方向!“以人為本，以病人為中心”做自己能做到的事、想自己想不到的事，運(yùn)用前瞻性的思維為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
什么是幸福?什么是愛?我們的前輩，護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人佛羅倫斯·南丁格爾用她傳奇的一生做了最好的詮釋!是她讓護(hù)士變成了天使，讓我們用一顆象南丁格爾的心去為病人解除痛苦;讓我們沿著南丁格爾的路走下去，生生不息
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇30
我是一名護(hù)士，而護(hù)士事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是一名臨床護(hù)士而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！做好自己的工作，及病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因當(dāng)然使病人的情況惡化，我對自己的工作要做到絕對的負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人也比以前熱情大方，做到誠實守信、樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，我相信我會做到更好！
認(rèn)真對待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)自己的朋友、親人，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，操作是做好“三查七對”。認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，頭腦清晰，遵守規(guī)章制度，牢記“三基三嚴(yán)”，心中牢記“以病人為中心，以質(zhì)量為核心�！痹诠ぷ髦懈獓�(yán)格落實查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交班制度，在平常工作中如有犯錯要即時查找原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改措施。要不斷提高自我，完善自我，讓自己稱得上白衣天使這稱號！
護(hù)士優(yōu)秀心得體會 篇31
__年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊伍，深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門診全程快準(zhǔn)、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對__年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題，__年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議，確定__年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析，及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄，護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度)
針對__年底檢查中出現(xiàn)問題，20__年重點加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是：1、沒有目標(biāo)計劃;2、有目標(biāo)計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，__年護(hù)理部真抓實干，要求各護(hù)理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實風(fēng)險防范措施，保證護(hù)理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實，__年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%，上報率大于等于90%，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護(hù)理隊伍建設(shè)，落實層級培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)。
__年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會1次。
__年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20__年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。__年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。