優(yōu)秀主管下半年工作計劃書（通用18篇）

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇1

　　第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

　　第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

　　第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈�項目管理方面的�?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范�，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務(wù)進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

　　把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

　　我們深刻理解技術(shù)部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術(shù)團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，世間自有公道，付出總有回報，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有GOA1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇2

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞深入推進素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量這一中心任務(wù)，加強教學(xué)管理，提高工作效率，繼續(xù)以課程改革為中心，以課堂教學(xué)、教師隊伍建設(shè)為基本點，通過扎實有效的校本教研，進一步更新教學(xué)理念，加強教育教學(xué)研究和信息技術(shù)的應(yīng)用，切實提高教師的業(yè)務(wù)水平，使我校的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、

　　嚴格教學(xué)常規(guī)管理，完善各種管理制度，以管理制度規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，力爭使教學(xué)常規(guī)要求內(nèi)化為教師們的自覺教學(xué)行為。

　　進行課堂教學(xué)有效性策略研究，優(yōu)化教學(xué)過程，加強過程監(jiān)督，提高教學(xué)質(zhì)量，探索出具有我校特色的課堂教學(xué)模式。

　　進一步加強教研組的管理和建設(shè)，繼續(xù)以教研組為單位，開展課堂教學(xué)的“有效與高效”為主題的教學(xué)“研、講、評”活動，加強對課堂教學(xué)策略、方法、手段和學(xué)生學(xué)習(xí)方法等的研究，加強教研組之間的觀摩、學(xué)習(xí)、交流，切實提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。

　　加強教師培訓(xùn)，努力建設(shè)一支師德優(yōu)良、專業(yè)優(yōu)秀、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，相對穩(wěn)定的高素質(zhì)、高水平、高效能的教師隊伍。

　　推進課程建設(shè)，開發(fā)校本課程資源，加強常識、綜合實踐活動、藝體、外語等學(xué)科教學(xué)，初步形成學(xué)校教育特色。

　　積極組織教師參加棗莊市教學(xué)案例評比活動，提高教師撰寫教案的水平，體現(xiàn)精心備課的“七備”“七設(shè)計”要求。

　　(一)抓好教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1.嚴格課程計劃管理，確保課程開齊、上足、教好、教導(dǎo)處將經(jīng)常抽查教師上課情況，嚴格督促教師自覺按課表上課，嚴禁私自調(diào)課或侵占常識課等現(xiàn)象發(fā)生，如有特殊情況確實需要調(diào)課的必須報請教導(dǎo)處批準，填寫好調(diào)課通知單。

　　進一步完善我校教學(xué)常規(guī)要求，使全體教師明確要求，自我對照，切實落實常規(guī)，有效地改進教學(xué)，全面提高教學(xué)水平與質(zhì)量。教導(dǎo)處繼續(xù)推行“推門聽課”工作制度，繼續(xù)實行周常規(guī)檢查制度。

　　嚴把“備課、上課、作業(yè)和批改、輔導(dǎo)學(xué)生”四個關(guān)。

　　備課：做到“活”、“實”“新”。教案不呆板，能根據(jù)教材實際、學(xué)生實際設(shè)計，符合學(xué)生心理需求，能激發(fā)學(xué)生興趣，調(diào)動學(xué)生積極性，提高課堂教學(xué)效率。課后要及時進行自我反思;要用好教學(xué)參考書和備課卡，杜絕機械重復(fù)別人的勞動成果，在備課中突出教師個人的二次備課，突出自己的個性化教學(xué)風(fēng)格，加強對學(xué)生的隨堂檢查。認真寫好教學(xué)反思，提倡一課一得，更要有高質(zhì)量的教學(xué)反思，要求40周歲以下教師不少于20次，40周歲以上教師不少于10次(男47歲、女45歲以上老教師此項學(xué)校照顧可以不寫，學(xué)期末此項直接定位3等)。

　　上課：優(yōu)化課堂教學(xué)，努力創(chuàng)建高效課堂。堅持好侯課制度，提前一分鐘進入課堂，課上做到精神飽滿，富有熱情，增強效益意識，做到“堂堂清、課課清”。在課上對學(xué)生從嚴要求，立足于課堂，共同致力于學(xué)生“兩個習(xí)慣”(文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣)的培養(yǎng)和“三個基本功”(發(fā)言、讀書一定要響亮，寫字一定要到位，聽講一定要專注)的訓(xùn)練。

　　教師要認真研究教法和學(xué)法，精心設(shè)計提問和練習(xí)，用滿、用活、用好四十分鐘，語文科以語文新課標的理念指導(dǎo)語文課堂教學(xué)，著力探索識字寫字教學(xué)、作文教學(xué)、口語交際、綜合實踐活動的新模式，讓課堂充滿活力，盡快提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。語文科以“雙主線、三環(huán)節(jié)”教學(xué)模式，習(xí)作以“體驗——互動——展示”為教學(xué)策略，數(shù)學(xué)科以“三、五、四”教學(xué)模式為指導(dǎo)，英語教學(xué)以“五步教學(xué)法”教學(xué)模式為指導(dǎo)，加強聽、說和英語語言的應(yīng)用，科學(xué)科積極嘗試“探究研討”教學(xué)策略，品生(品社)積極嘗試“互動式”、“體驗式”教學(xué)策略，體育教學(xué)大力實施“陽光體育”運動，綜合實踐活動要開展好適合小學(xué)生的課題研究，開展社會實踐活動。本學(xué)期努力在用好模式的同時積極探索出具有我校教學(xué)特色的各科教學(xué)新模式。

　　作業(yè)和批改：要求教師作業(yè)批改準確、及時，作文每學(xué)期每生至少面批一次。作業(yè)布置要精心合理，按照各年段課標要求，設(shè)計精當、針對性強，提倡綜合型、實踐型、調(diào)查型、研究型等思維型作業(yè)布置。要避免作業(yè)機械過量，還要防止作業(yè)量少、該練不練的現(xiàn)象。作業(yè)的批改要面向全體學(xué)生，要認真、細致、規(guī)范(尤其是對學(xué)生作文的批改)，反饋糾錯要及時，提倡分層練習(xí)，學(xué)習(xí)困難生的作業(yè)要堅持面批面改。同時，在作業(yè)的批改中，要著重強調(diào)學(xué)生的日常書寫，要使學(xué)生養(yǎng)成“提筆就是練字時”的良好書寫習(xí)慣。進一步規(guī)范各科作業(yè)批改的符號要求，加強平時考核檢查。

　　輔導(dǎo)學(xué)生：本學(xué)期的目標是全面提高及格率和優(yōu)秀率，要求老師要利用課余時間，與后進生進行交流、補習(xí)，課堂上多啟發(fā)多提問，課后多輔導(dǎo)多幫助，并及時進行鼓勵;要充分發(fā)掘優(yōu)秀學(xué)生的潛能，給他們提升的機會。幫助他們選擇和構(gòu)建適合他本人的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法，努力使每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導(dǎo)工作。

　　加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

　　教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校的生命線，教導(dǎo)處繼續(xù)加強對各學(xué)科每單元的過關(guān)監(jiān)測督察、要求各教研組統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行相應(yīng)的評價，試卷要求全批全改，改完后以組為單位交于教導(dǎo)處檢查，并以組為組織好每次的教學(xué)質(zhì)量分析會，找出差距和不足，以便在今后的教學(xué)不斷改進。扎實穩(wěn)步的提高我校教學(xué)質(zhì)量。

　　加強隨堂聽課力度。教導(dǎo)繼續(xù)實行推門聽課制度，把調(diào)研性聽課、診斷性聽課、跟蹤培養(yǎng)性聽課結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)好的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方式。本學(xué)期擬對全體教師的課普聽一遍。增加對新教師聽課次數(shù)，采用跟蹤聽課，聽后及時反饋的方式，不斷提高青年教師課堂教學(xué)水平。

　　加強學(xué)籍管理，規(guī)范辦學(xué)行為。

　　加強對變更學(xué)籍的管理，逐步規(guī)范對學(xué)籍的統(tǒng)一管理，使學(xué)籍管理公開化，透明化，使之更好的為教學(xué)服務(wù)。學(xué)校任何人都不允許以任何借口私自安插學(xué)生，隨意調(diào)班，如發(fā)現(xiàn)教學(xué)實績直接定為D級。

　　(二)加強師資培訓(xùn)，提高教師隊伍素質(zhì)

　　教師是學(xué)校的第一資本，提高教師群體素質(zhì)是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。本學(xué)期將繼續(xù)做好全體教師的在崗培訓(xùn)、進一步加強教師基本功訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，并開展競賽活動，積極組織好市實驗操作技能大賽。學(xué)期末舉行教師基本功、限時備課、限時命題、理論考試等活動。

　　重視青年教師的培養(yǎng)，通過開展跟蹤聽課、師徒結(jié)對等多種途徑促使他們迅速成長。

　　大力推進名師工程。為已獲得學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手的教師“提目標、上檔次、指路子、壓擔子”。另外，教導(dǎo)處結(jié)合市優(yōu)質(zhì)課評比的契機，要發(fā)現(xiàn)苗子，重點培養(yǎng)，為參評教師做好各項準備工作，爭取在本年度各項評比中有更多教師脫穎而出。

　　開展網(wǎng)絡(luò)教研，提高信息技術(shù)設(shè)備的使用能力。本學(xué)期將充分發(fā)揮我校信息技術(shù)設(shè)備的優(yōu)勢，做好課件制作、多媒體使用的培訓(xùn)，開展好信息技術(shù)與學(xué)科融合的研究，鼓勵中青年教師注冊教師博客，借助網(wǎng)絡(luò)享受專家、名師“零距離”的指點，從而反思自己的課堂教學(xué)行為，切實提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　加強文化學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型學(xué)校。本學(xué)期我校繼續(xù)提倡師生讀書、讀好書，讀最有價值的書，結(jié)合“經(jīng)典誦讀”活動擬要求教師讀好“三種書”即工具書——教材和教參;專業(yè)書——“課標”、教學(xué)期刊、教學(xué)雜志及與本學(xué)科相關(guān)的教學(xué)理論、教學(xué)信息;營養(yǎng)書——文學(xué)類、自然常識類、社會科學(xué)類書籍，做好讀書筆記，收藏讀書信息，寫好讀書感悟，從而增加教學(xué)底蘊，培養(yǎng)更有文化味的教師人才。本學(xué)期舉行教師美文誦讀大賽。

　　開展走出去、請進來活動。創(chuàng)造一切條件，組織教師外出參加各類培訓(xùn)和各種觀摩活動，博采眾長，拓寬教學(xué)思路�；貋砗笊虾脜R報課，使一人學(xué)習(xí)，大家受益。

　　組織各學(xué)科教師積極參加棗莊市優(yōu)秀教案評比活動，要求教師備課努力體現(xiàn)“七備”“七設(shè)計”要求，逐步提高教師撰寫教案的水平。

　　(三)抓教研組的.建設(shè)，以研促教，推進學(xué)校品牌特色創(chuàng)建。

　　完善教研組、年級組組長的考核制度，建設(shè)好教研組，積極開展優(yōu)秀教研組評選活動。

　　不斷豐富教學(xué)“研、講、評”活動內(nèi)容與形式，為抓手，促進教師共同提高。

　　繼續(xù)開展以問題為起點，以行動研究為途徑，以改善課堂教學(xué)為目的的“研、講、評”教研活動。要求每次活動教研組要根據(jù)實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的典型問題確定一個主題進行集體備課，備課所要解決的是教學(xué)問題，把“問題”當作“課題”，因此教師要在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行集體備課。講課后要隨堂對學(xué)生進行測試，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，根據(jù)活動主題的完成情況對教師的教學(xué)進行打分然后進行集體評課，評課后教師進行“二次備課”，使有效教學(xué)資源得到共享，促進本組教師共同提高。

　　本學(xué)期嘗試擴大評課領(lǐng)域，讓學(xué)生及學(xué)生家長參與到評課的過程中，學(xué)校擬在校網(wǎng)站上開辟專門的版塊，為廣大學(xué)生及學(xué)生家長提供一個參與的平臺，對教師的課堂教學(xué)進行更為全面的評價。

　　加強教研組之間的觀摩、學(xué)習(xí)、交流，切實提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。

　　(四)以教育科學(xué)研究為重點，加大教學(xué)改革力度。

　　今學(xué)期學(xué)校將加大教學(xué)科研力度，保證教學(xué)科研有足夠的時間，能夠落到實處，避免走形式的現(xiàn)象。

　　建立和完善校本教研制度。確保教師全員參加教研，人人有科研課題，學(xué)期末要求教師及時總結(jié)，撰寫論文，教導(dǎo)處根據(jù)論文質(zhì)量記入到個人量化。面對新課程，在教學(xué)中會出現(xiàn)困難，本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)交流會，對新課改工作及問題的對策進行研究，把自己在教學(xué)中遇到的問題相互討論，取長補短共同進步。

　　根據(jù)本校教學(xué)特色，本學(xué)年我校以“新課程理念下小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)案例的研究”“體驗——互動——展示”習(xí)作教學(xué)策略研究作為重點研究課題，開展學(xué)習(xí)、研討、交流、匯報等多種形式的研討活動，抓好過程管理。

　　上學(xué)期我校一、二年級將開發(fā)趣味英語口語校本課程，三、四年級開設(shè)硬筆書法校本課程，五、六開設(shè)毛筆字校本課程，均取得較好效果擬計劃開發(fā)適合我校校情的校本教材、教師用書等。教導(dǎo)處將加強過程督查，對任課教師進行培訓(xùn)指導(dǎo)，加強檢查檢測，探討科學(xué)的評價辦法，注重實效，確保此項工作順利開展并取得良好效果。

　　學(xué)校成立教學(xué)科研指導(dǎo)小組，深入到課題組進行指導(dǎo)把關(guān)，力爭把教科研工作做實、做細，努力開創(chuàng)教研工作新局面。

　　(五)加強藝術(shù)、體育衛(wèi)生等課程管理，以活動促進學(xué)生面發(fā)展。

　　正常開展藝體工作，正確處理好普及與提高的關(guān)系，要在全面提高學(xué)生藝體素質(zhì)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)一批優(yōu)秀苗子成為特色人才。各班主任要做好組織、協(xié)調(diào)、教育工作，讓學(xué)有余力、學(xué)有興趣的學(xué)生得到充分發(fā)展。

　　2、確保每周的音、體、美教學(xué)課時，任何教師不得以任何理由挪用或擠占;要認真開展健康知識教育，樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，當天沒有體育課的班級增加一節(jié)體育活動課。

　　各年級繼續(xù)抓好經(jīng)典誦讀、語文書寫等工作，教導(dǎo)處將定期組織學(xué)生進行語文書寫比賽。低年級：鉛筆字，中高年級：鋼筆字。

　　認真抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成工作，培養(yǎng)學(xué)生仔細傾聽、專心讀書、細心計算、獨立思考的良好習(xí)慣。關(guān)注幫助后進生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，提高有效時間的學(xué)習(xí)。

　　培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長。以文藝、體育、閱讀、口語等形式組織好各學(xué)科的課外活動小組，開展電腦、美術(shù)等小組活動，活動要做到有特色，有水平，有成果，受歡迎。

　　結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)，閱覽，讓課外閱讀成為學(xué)生自己的需要。結(jié)合開展新教育研究，同時提高學(xué)生的信息化能力。

　　繼續(xù)開展學(xué)科競賽活動，充分發(fā)展學(xué)生的特長、愛好，注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)生。本學(xué)期要求各學(xué)科開展形式多樣的學(xué)科小競賽活動，結(jié)合學(xué)生的實際情況和興趣愛好，有計劃地開展。A.語文：寫字比賽，演講比賽。B.數(shù)學(xué)：口算比賽C.英語：百詞比賽。D.信息技術(shù)：電腦繪圖等，以此提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力，激發(fā)他們的審美能力和競爭意識。比賽時間由各學(xué)科組計劃擬訂。

　　新的學(xué)期，給我們帶來新的機遇，新的挑戰(zhàn)，向我們提出了新的要求。我們堅信，有全校教師務(wù)實創(chuàng)新的工作態(tài)度，我們一定會走進新課程，開創(chuàng)新境界，結(jié)出新碩果。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇3

　　樓面主管的工作細則

　　一、樓面主管的角色

　　公司期望樓管成為摟層管理的領(lǐng)航者，引導(dǎo)、指導(dǎo)、激勵員工為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷刷新銷售紀錄，不斷提升公司的經(jīng)營效益而努力.

　　─ 執(zhí)行者

　　不拆不扣地依據(jù)公司的各項操作流程、政策指引、上司的要求開展及指導(dǎo)下屬工作。

　　─ 督導(dǎo)者

　　能合理地組織及分派工作，監(jiān)控員工工作進展，確保其能遵循工作要求，適時掌握其工作進程，并在有偏差狀況時立即予以糾正。 ─ 示范者

　　對工作和公司有很高的熱情，以身作則.用實際行動帶動員工完成共同的銷售目標，并能激發(fā)員工互相團結(jié)合作。

　　─ 培訓(xùn)者

　　員工最好的培訓(xùn)老師就是上司，樓管要隨時隨地給予員工有關(guān)工作方面的知識、技巧，更重要的是對員工工作態(tài)度方面的輔導(dǎo)，因為態(tài)度的轉(zhuǎn)變能產(chǎn)生行動力。

　　─ 聯(lián)絡(luò)者

　　向員工及上司傳遞信息時，能清楚、有效，確保對方能全面地理解信息，并作出正確的反應(yīng)。了解公司和員工的立場及需求，并起到公司與員工之間的橋梁作用，保持信息通暢。

　　─ 服務(wù)者.

　　建立樓管應(yīng)服務(wù)顧客，服務(wù)員工的思想。在顧客面前，樓管是優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量的代言人；在員工面前，樓管是困難的解決專家。 ─ 公關(guān)者

　　在與顧客、公司各職能部門及社會職能部門接觸遇程中，能以有彈性、有技巧的方式進行協(xié)調(diào)，以尋求雙方共同接受的方案。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇4

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。

　　抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。

　　因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。

　　根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

　　2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)

　　3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與盛市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn))，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

　　5、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進娶以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇5

　　一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識

　　人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下；二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二、不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

　　三、加快管理崗位建設(shè)

　　我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

　　四、作業(yè)內(nèi)容及安排

　　1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

　　2.每日早會十分鐘，計劃當天的'工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

　　3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

　　4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

　　5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

　　6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

　　7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

　　8.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

　　9.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。

　　10.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

　　11.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

　　12.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

　　13.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

　　14.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇6

　　1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

　　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

　　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

　　二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題

　　1、根據(jù)上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

　　3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

　　2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

　　3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：

　　1、管理本樓層銷售工作;

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

　　3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

　　4、幫助下屬解決工作上的問題;

　　5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;

　　6、處理顧客投訴;

　　7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

　　8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

　　9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

　　10、按時更換、檢查賣場陳列;

　　11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

　　12、負責每月樓層盤點;

　　13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

　　14、根據(jù)賣場實際情況，做適當人員調(diào)備;

　　15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;

　　16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

　　17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

　　18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

　　19、銷售業(yè)績分析工作。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇7

　　作為一名生產(chǎn)主管，我應(yīng)該承擔起我應(yīng)有的責任。在這個崗位上，我不應(yīng)該承擔沉重的責任，要把握好方向，堅定信心，持之以恒，認真學(xué)習(xí)、研究、實踐、總結(jié)。面對當前嚴峻的紡織形勢，我們應(yīng)以感恩的心，堅定不移地跟隨領(lǐng)導(dǎo)決策，盡職盡責地做好生產(chǎn)管理工作，服務(wù)大眾，無條件地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。企業(yè)發(fā)展了，才會有個人發(fā)展。

　　一、發(fā)展計劃

　　借鑒他人的成功和錯誤，把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來，讓自己的工作目標超越財富和地位。

　　1、質(zhì)量：滿足用戶要求，優(yōu)良一級品率不低于98%

　　2、在產(chǎn)量上，可以用最少的能耗生產(chǎn)出適合銷售市場的數(shù)量。

　　3、安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)生存和發(fā)展的前提。因此，應(yīng)定期告知員工，安全生產(chǎn)應(yīng)了解操作要領(lǐng)、安全演習(xí)等。警鐘將永遠鳴響，以防問題發(fā)生。

　　4、節(jié)能降耗：合理用工，合理配棉，嚴格控制機件、材料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

　　5、穩(wěn)定員工：制度在管理上是必不可少的，但制度的力量是有限的'。體制只能讓一部分人害怕犯錯。如果員工與企業(yè)有凝聚力和凝聚力，就必須依靠情感，用毅力和品格換取人心。

　　6、執(zhí)行：作為生產(chǎn)主管，必須嚴格執(zhí)行，并組織實施。將實施與決策計劃相匹配，帶動員工將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益。

　　二、工作思路

　　目前紡織行業(yè)比較薄弱。問題在于大多數(shù)企業(yè)難以適應(yīng)新趨勢。問題不是勞動力成本上升，也不是生產(chǎn)經(jīng)營無效，而是人民幣加速升值導(dǎo)致訂單銳減，出口困難，限制企業(yè)“危機”，大浪不可擋。但我們堅信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢，培育了新的利潤來源，誰就贏得了發(fā)展空間。如果一直停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)階段，永遠沒有競爭力，永遠受制于市場上的其他人。那么我們今冬明春的技術(shù)改造就不可避免了。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇8

　　20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機，就業(yè)競爭激烈而且是一個非�，F(xiàn)實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

　　1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

　　2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

　　3、各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書面檢討；

　　4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作計劃的重點，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

　　5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）

　　二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

　　以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

　　客服主管工作計劃20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。

　　1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

　　2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。

　　3、堅持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

　　回首過去，成績輝煌；展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們20xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇9

　　一、熟悉工作環(huán)境

　　1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

　　2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

　　3、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

　　二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題

　　1、根據(jù)上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

　　3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

　　2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

　　3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行

　　1、管理本樓層銷售工作;

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

　　3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

　　4、幫助下屬解決工作上的問題;

　　5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;

　　6、處理顧客投訴;

　　7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　參加工作十年來，我曾在五個單位的不同崗位上工作過。其中有八年在計財處從事計劃統(tǒng)計工作，兩年在辦公室擔任秘書科長，從去年9月至今在人事處任副處長。多年來，在組織的培養(yǎng)教育下，在全廳職工特別是老同志的幫助和支持下，結(jié)合素質(zhì)逐步提高，在不同崗位上均取得較好成績。根據(jù)黨組織的要求，結(jié)合自己工作經(jīng)歷和特長，我參與競爭計財處主管計劃工作的副處長職位。我認為我有幾個方面的條件。

　　一是有一定的理論基礎(chǔ)和較豐富的工作經(jīng)驗。我的學(xué)歷是大學(xué)�？啤Ｓ袃蓚�階段在學(xué)校讀書，一次是1984年7月從玉溪農(nóng)校農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)中專畢業(yè)，作為優(yōu)秀學(xué)生干部被挑選到農(nóng)業(yè)廳工作;另一次是1988年至1990年，經(jīng)成人高考，到河北廊坊農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)。在工作實踐中，圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，勤于了解全盛全國的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外經(jīng)濟管理知識，不斷充實自己。在經(jīng)管站和計財處工作期間，先后到全省十六個地州市、九十多個縣開展調(diào)查研究，熟悉云南農(nóng)業(yè)資源分布和生產(chǎn)條件，曾多次參與省內(nèi)農(nóng)業(yè)區(qū)域性經(jīng)濟開發(fā)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃課題研究，獲省科技推廣和科學(xué)技術(shù)進步獎、二等獎一次、三等獎三次，曾被農(nóng)業(yè)部評為“八五”期間全國農(nóng)業(yè)計劃先進工作者�，F(xiàn)在重回計財處工作，可以保持工作的連續(xù)性。

　　二是具備一定的文字能力。實踐的本身就是鍛煉和提高自己的過程。幾年前，領(lǐng)導(dǎo)安排我撰寫“云南農(nóng)業(yè)‘’計劃和XX年遠景目標規(guī)劃”，初稿形成后，在領(lǐng)導(dǎo)審閱修改、專家論證、多方聽取意見和反復(fù)修改過程中，自己在文字綜合能力方面得到較大提高。寫過一些有價值的調(diào)研報告和學(xué)術(shù)文章。在農(nóng)業(yè)計劃、資源開發(fā)方面主要有：1.獨立完成“滇東北農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)規(guī)劃”(刊登在我廳編印的《云南種植區(qū)域綜合開發(fā)規(guī)劃》)。2.為《云南百科全書》撰寫“云南農(nóng)業(yè)區(qū)劃”條目。3.參加“云南省貧困縣xx年發(fā)展規(guī)劃”論證課題，獲省科技推廣成果三等獎。4.參加《九十年代云南食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》課題，獨立完成“云南省以食品為主的創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃”論證報告，獲省政府科學(xué)技術(shù)進步三等獎。

　　三是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作后，有機會在人、財、物等多個處室工作，為自己創(chuàng)造了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會。在武定擔任副縣長期間，分管扶貧并組織實施全縣扶貧攻堅計劃，協(xié)調(diào)農(nóng)、林、水等十二個部門落實世界銀行援助扶貧項目，成績顯著，被楚雄州委、州政府評定為扶貧攻堅先進個人。還擔任該縣護林防火指揮部指揮長，成功地防止和撲滅過幾起森林火災(zāi)，受到有關(guān)部門和群眾的好評。在實踐中，加深了對我國政治體制和經(jīng)濟體制的認識，實實在在地感受到黨和人民的事業(yè)任重道遠，從中也領(lǐng)悟到一名黨的干部肩負的責任感和使命感。

　　四是身體健康、精力充沛，具備從事艱苦復(fù)雜工作的條件;多崗位的經(jīng)歷，磨煉出較好的心理素質(zhì)，善于辯證地、客觀地思考和處理問題。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，如果廳黨組和同志們選擇了我，我將腳踏實地、開拓進取，不遺余力地努力工作。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇11

　　一、年度學(xué)校工作計劃中指導(dǎo)思想：

　　以教育部下發(fā)的《加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進他們身心全面和諧發(fā)展。

　　二、年度學(xué)校工作計劃目標

　　中小學(xué)心理健康教育的直接目標是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標是促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際，確立我校的具體工作目標如下：

　　1、了解自我

　　目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標準的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實現(xiàn)人生價值。

　　2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力

　　當前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以達到促進其有效學(xué)習(xí)的目的。

　　3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣

　　理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會中的生存和發(fā)展，當前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。

　　4、促進人格的健全發(fā)展

　　目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會嚴重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力，對社會能作出積極貢獻的人。

　　1、全面負責部門一攬子合作項目的管理工作；

　　2、獨立承攬總體規(guī)劃項目，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標完成公司下達的部門考核指標任務(wù)；

　　3、組織部門員工開展工作，按照項目分工范圍，抓好計劃進度的落實，審閱修改規(guī)劃報告，并督促檢查、了解、解決工作中遇到的實際問題；

　　4、承擔并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作；

　　5、對本部門員工進行績效考核，每月跟蹤評估個人完成工作量，每季度統(tǒng)計部門完成工作量、核定個人工作量報公司領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　6、負責與公司其他部門之間的協(xié)調(diào)，總體規(guī)劃相關(guān)工作的對接，確保公司下達的工資任務(wù)按質(zhì)按量按時完成；

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責：

　　1、負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作；

　　2、負責項目進度與質(zhì)量管理工作，同時參與項目技術(shù)的開發(fā)工作；

　　3、負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況，并與預(yù)期目標比較，建立績效考核依據(jù)；

　　4、負責項目運作過程中現(xiàn)場人員控制管理，與客戶現(xiàn)場溝通；

　　5、負責人員培訓(xùn)工作，包括項目的知識、技術(shù)和技能培訓(xùn)；

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作；

　　7、負責項目過程記錄，并歸檔相關(guān)文件。

　　總體規(guī)劃咨詢師崗位職責：

　　1、參與完成智慧城市類項目，挖掘客戶需求，為客戶提供智慧城市的整體規(guī)劃與頂層設(shè)計等相關(guān)解決方案；

　　2、獨立或與團隊合作，完成項目城市的現(xiàn)場調(diào)研、客戶溝通交流等工作；

　　3、負責國、內(nèi)外智慧城市發(fā)展動態(tài)的數(shù)據(jù)收集整理，政策導(dǎo)向分析研究，行業(yè)常規(guī)性研究，分析報告撰寫，調(diào)研實施；

　　4、完成部門經(jīng)理、項目主管交代的其他工作。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇12

　　在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

　　繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

　　我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，

　　新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

　　一、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

　　4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　針對我支部勞務(wù)工多的特點，提高思想政治工作的針對性和有效性，增加員工歸屬感。采用大家座談或一對一談心的方式，及時掌握員工思想動態(tài)化解矛盾，有針對性地做好員工的思想疏導(dǎo)工作。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

　　根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇13

　　1根據(jù)上月的工作報告得到所有項目當前的狀態(tài)，將遺留的問題和未實現(xiàn)的功能都列出來，如果是處在某在某個新項目的過程中，就根據(jù)該項目的整體進度表進行安排，根據(jù)緊急重要進行權(quán)衡，選出合適的內(nèi)容。

　　2.根據(jù)與領(lǐng)導(dǎo)的交流。一般來說，直接領(lǐng)導(dǎo)都會有一些針對項目的設(shè)想和建議。雖然老總多是不懂技術(shù)的，很多問題提出來看上去很不得要領(lǐng)，但是他們對市場的嗅覺和對整體的把握都比項目經(jīng)理要強得多，所以一定要仔細分析，對于確實因為不了解產(chǎn)品的真實設(shè)計的要直言指出來，對于確實需要采納的建議一定要詳細記下來，這些東西有可能比你更新幾個版本對產(chǎn)品的推動作用還要大。

　　3.根據(jù)運營報告。由于我們是Web平臺性質(zhì)的產(chǎn)品，是提供在線服務(wù)的產(chǎn)品。所以一般每月都會整理運營報告，運營報告將反應(yīng)過去一月的整體狀態(tài)，客戶反饋的情況，運營中出現(xiàn)的問題，選出需要立即處理的部分整理到工作中去。

　　4.架構(gòu)師或項目經(jīng)理根據(jù)客戶反饋、運營報告、市場分析等設(shè)計出的新功能、新改進。

　　5.團隊管理所需要做得工作，比如招人、升級開發(fā)環(huán)境、團隊內(nèi)訓(xùn)等等，這些根據(jù)實際情況進行計劃。

　　根據(jù)以上分析通常就可以得到工作計劃大綱形如:

　　1.逐步開放A產(chǎn)品讓客戶開通x服務(wù)

　　2.建立A產(chǎn)品新服務(wù)的運營機制

　　3.B產(chǎn)品V2.3升級版開發(fā)

　　4.C產(chǎn)品V3.1升級版開發(fā)

　　5.配置團隊項目sharepoint

　　然后每一項單獨在每個產(chǎn)品的開發(fā)大綱中進行細化，這樣月計劃就制定好了。制定好后發(fā)布到內(nèi)部公告，讓全公司和團隊成員都了解。

　　當然，制定計劃根據(jù)項目不同、組織機構(gòu)文化不同都不太相同，所以這里僅僅是我自己當前所負責產(chǎn)品的計劃制定方式而已，不代表適合所有項目。

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優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇14

　　財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負著成本、各部門費用的計劃和控制，以及銷售工作的協(xié)調(diào)和總結(jié)。財務(wù)部門工作人員要在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，合理調(diào)整費用，確保財務(wù)資料的安全;服務(wù)公司，服務(wù)員工，服務(wù)客戶，從而促進公司開拓市場，開源節(jié)流，以人力配置獲取利潤和經(jīng)濟效益。

　　在新的一年里，財務(wù)部的工作人員要在廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為全廠其他部門制定考核制度或相關(guān)措施。在國家各項金融法律法規(guī)的監(jiān)督下，特制定以下考核制度：

　　1、組織財務(wù)部全體員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，如會計制度、證券法、財務(wù)制度、管理制度等。

　　2、明確財務(wù)部內(nèi)部的考核體系：財務(wù)人員的分工和各職能部門的配合要明確互補，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違紀違紀違紀行為起到監(jiān)督作用。

　　3、發(fā)揮應(yīng)收賬款的有效監(jiān)管作用：明確各主管會計的職責，制定相應(yīng)的制度。比如在應(yīng)收賬款的監(jiān)管方面，制定相應(yīng)的規(guī)定，把握貨款回收的期限，具體的還款事項，以及相關(guān)的銷售負責人，加強財務(wù)監(jiān)管。

　　4、在公司其他部門的工作中;計算各部門發(fā)生的費用

　　5、檢查車間消耗和維護期間發(fā)生的費用，做好節(jié)約成本和降低費用的工作，評估成本節(jié)約和超支情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　6、前期工作要分階段總結(jié)，從月度總結(jié)到季度、半年度、年度總結(jié);做好資金預(yù)算，包括應(yīng)付款、應(yīng)收款、車間維修等的預(yù)估;做好財務(wù)報表的編制工作，要求賬目清晰，任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核和檢查。

　　下半年，我們將在機遇和挑戰(zhàn)面前努力做好財務(wù)工作，分配好我們努力爭取的經(jīng)濟效益，以節(jié)約成本的理念提高資金的使用價值;以提高員工素質(zhì)和工作效率為工作目標，在思想上狠抓，在行動上落實，制定完整的工作計劃，學(xué)習(xí)良好的工作經(jīng)驗和精神，落實各項規(guī)章制度，努力做好財務(wù)工作。對公司良好發(fā)展的責任。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇15

　　1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。XX年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

　　2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

　　3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

　　4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

　　5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

　　6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇16

　　一、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的.人力資源管理體系。

　　3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇17

　　第一，建立為教育教學(xué)服務(wù)，學(xué)生和教師服務(wù)的服務(wù)中心。 根據(jù)師生反映的后勤部門沒有良好辦公場所的情況，現(xiàn)后勤服務(wù)中心考慮在這一學(xué)年開辦后期服務(wù)中心辦公室，地址選于東區(qū)食堂西部樓底。

　　第二。完善工作制度，改進工作方法。 繼續(xù)健全制度，以嚴格的工作制度來規(guī)范管理，明確個人的責任，提升工作約束力，力求職責明確，管理有序，監(jiān)督有力，高效服務(wù)。

　　第三。加強學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。 基于后期基層員工受教育程度普遍不高，我后勤服務(wù)中心在今年要開展兩次教育培訓(xùn)工作，以提高員工思想、技能，并不斷提高工作質(zhì)量。

　　第四�？茖W(xué)高效管理。操作和管理是一門科學(xué)，我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗，不斷地改進改善工作。

　　第五，做好工作經(jīng)驗指導(dǎo)交流會議。培養(yǎng)員工高度的責任感和敬業(yè)精神。

優(yōu)秀主管下半年工作計劃書 篇18

　　1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

　　2、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作，及時、如實地向部門領(lǐng)導(dǎo)反映部門情況，向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報各員工的工作表現(xiàn)。

　　3、加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo).增強本部門員工的凝聚力。

　　5、檢查當班服務(wù)員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。

　　6、合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

　　7、定期檢查設(shè)施和清點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　8、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

　　9、召開班前班后會議，落實每天工作計劃。

　　10、注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。

　　11、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。