文員試用期辦公室的工作總結(jié)(精選32篇)
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇1
直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間,就又過(guò)去了,恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天;厥走@一年來(lái)的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、一年來(lái)主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國(guó)際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開(kāi)工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇3
一、熟悉文員業(yè)務(wù),盡力做好
1、對(duì)辦公室的文件做歸檔,分別歸類收集并整理好,方便歸類尋找;
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話、轉(zhuǎn)接電話和把重要的事情通報(bào)給上級(jí),對(duì)待信息的傳達(dá)要到位;
3、辦公的文件、信件和一些報(bào)刊雜志要派發(fā)分送到手;
4、在會(huì)議上,要做好會(huì)議中重要的記錄,打好準(zhǔn)備仗;
5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統(tǒng)計(jì)好這些物品的用處和價(jià)錢,做好他們的報(bào)表。
這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔(dān)職務(wù),做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好,要上級(jí)感到滿意。
二、對(duì)待工作要打起十二分的精神
在工作前期,很多事情都還在學(xué)習(xí)的時(shí)候,在帶我的主管講解的時(shí)候,遇到不懂的問(wèn)題會(huì)及時(shí)問(wèn)懂,專門準(zhǔn)備一本記錄問(wèn)題的本子,記下主管講的有關(guān)工作上的一些注意事項(xiàng),免得到做的時(shí)候就忘記了而做錯(cuò)了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或是不能解決的問(wèn)題也可以寫(xiě)在上面,等到有時(shí)間就一并解決了,不耽誤任何事。
三、個(gè)人的不足的地方
1、辦公室里的工作還是有很多沒(méi)有去充分熟悉,有很多尚未熟知,難免在遇見(jiàn)的時(shí)候就停止不前了;
2、一個(gè)月來(lái),個(gè)人的記性需要加強(qiáng),對(duì)同一環(huán)境下的人還有些人不太記得,做記錄的時(shí)候就到處找人,這是不好的;
3、會(huì)議的記錄我還不太熟練,經(jīng)常會(huì)落聽(tīng)一些東西,導(dǎo)致資料不是很全。這方面需要強(qiáng)練,記錄的速度也需要加快;
4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng),通常做了那個(gè),就會(huì)忘記下一個(gè)事情做沒(méi)做,太亂了,沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間做完。
以上是我對(duì)自己這一個(gè)月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領(lǐng)下一點(diǎn)點(diǎn)的解決了。每次堅(jiān)持不了的時(shí)候,就不停的告訴自己一定可以的。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辛苦,因?yàn)楹芏嗍露家约喝プ,繁雜的工作太費(fèi)神,但是真正做下來(lái)時(shí),我也發(fā)覺(jué)其中的樂(lè)趣,慢慢就習(xí)慣了,也適應(yīng)了。還是挺開(kāi)心的,希望在之后的工作我可以做的比這好。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇4
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但是在積極的規(guī)劃和利用之后,也能做不少的事情。盡管時(shí)間非常的緊湊,但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨了!只能努力的利用好這些時(shí)間來(lái)做好自己的工作!
現(xiàn)在,自己的努力已經(jīng)得到了回報(bào),自己成功的成為了移民正式的X員工。當(dāng)然,自己能成功的轉(zhuǎn)正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對(duì)我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現(xiàn)在,我對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、試用期的基本情況
自己在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,基本什么都不明白,過(guò)去從老師和網(wǎng)絡(luò)中了解的也不過(guò)都是些片面的認(rèn)識(shí)。在正式的加入公司后,才發(fā)現(xiàn)很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的工作方面,因?yàn)槭切率,所以我從基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)起,對(duì)資料分類,并整理好。還要對(duì)公司的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)。在學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題就是沒(méi)能對(duì)公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對(duì)公司的其他崗位,雖然在一開(kāi)始有學(xué)習(xí)過(guò),但是我并沒(méi)有仔細(xì)的去熟悉,這才導(dǎo)致了吃虧。
在之后我開(kāi)始積極的了解公司的情況,對(duì)各部門也逐漸的了解,也認(rèn)識(shí)了很多部門中的人。當(dāng)自己遇上問(wèn)題的時(shí)候,不僅可以問(wèn)前輩,很多其他部門的同事反而是更好的回答者。
在之后,還有很多處理文件和數(shù)據(jù)之外的工作,如對(duì)公司器材的管理,對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當(dāng)然,自己的能力也在不斷的提高。
到了后面,自己也差不多能自己主動(dòng)的完成工作了,不需要前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的指點(diǎn),也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會(huì)出現(xiàn)超出自己能力的工作,對(duì)這些方面,我也還在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面。
二、人際情況
成為一名文員不久后,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關(guān)系。
在公司中,我們就像各部門間的樞紐,要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的情況,還要做好對(duì)員工的管理。當(dāng)公司出現(xiàn)新目標(biāo)的時(shí)候,也是我們來(lái)發(fā)出通知。這樣的工作,人際關(guān)系不好的話,會(huì)非常的艱難。但是相反,人際關(guān)系良好,就會(huì)如魚(yú)得水。
在這段時(shí)間,我努力的在工作中擴(kuò)寬自己的交際圈,認(rèn)識(shí)了不少的同事,并積極的為同事們貢獻(xiàn)著自己的力量。幫助不少同事的同時(shí),自己的圈子也逐步的擴(kuò)大了。
三、不足和未來(lái)的方向
試用期已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在總結(jié)下來(lái),自己的不足就是對(duì)工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時(shí)間去積累,但是我會(huì)繼續(xù)努力!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,我會(huì)更加努力的提升自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員,更要成為一名出色的X員工!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇5
一、注重學(xué)習(xí)
非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí),在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟悉公司的情況,更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)。
二、幫助采購(gòu)檢查前期應(yīng)付賬款余額
對(duì)賬袋整理整理,為以后的工作提供方便;并協(xié)助采購(gòu)和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工,還在試用期,但是我在1月份積極協(xié)助采購(gòu)和帶新人,把工作中知道的和應(yīng)該注意的問(wèn)題都教給了_,還教她如何保管賬包,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等等。
三、根據(jù)檢查后的應(yīng)付賬款余額建立新賬戶
并及時(shí)填寫(xiě)應(yīng)付憑證,登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除了需要核對(duì)合作工廠供應(yīng)商的期初余額外,大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。
四、建立存貨明細(xì)賬
6月,由于原成本會(huì)計(jì)突然離職,沒(méi)有任何交接,他把壓力變成了動(dòng)力,要求自己盡快熟悉公司情況,不斷改進(jìn)工作,以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細(xì)賬分為青島倉(cāng)庫(kù)、公司流程倉(cāng)庫(kù)、公司原材料倉(cāng)庫(kù)、沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)、濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)、北京倉(cāng)庫(kù)、上海倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間倉(cāng)庫(kù),成品倉(cāng)庫(kù)匯總形成公司總存貨明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),會(huì)對(duì)當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而,由于開(kāi)放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,報(bào)告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)更好。
五、工作中善于思考
如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問(wèn)題,首先要和同事溝通,分享自己的解決方案。如果能解決,就解決;如果不能解決,將提交給上級(jí)經(jīng)理,并提出自己的意見(jiàn)供參考。
六、接管貨運(yùn)登記
因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)解釋清楚,前段時(shí)間把之前的做法延長(zhǎng)了,運(yùn)費(fèi)登記為流水。貨運(yùn)管理修改后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
七、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解,要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。
如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
您好!佛山xx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧,巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
文
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇7
從xx年x月x日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)xx公司就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是:
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇8
在一段時(shí)間的文員實(shí)習(xí)工作中,你通過(guò)自己的努力都獲得了什么,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)便是給自己做實(shí)習(xí)自我鑒定的時(shí)機(jī)。鑒定的內(nèi)容不分長(zhǎng)短,精華而是關(guān)鍵。請(qǐng)看以下文員實(shí)習(xí)自我鑒定。
本人性格開(kāi)朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有始有終,堅(jiān)韌執(zhí)著.不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái),我感謝我的老板給予的機(jī)會(huì)和工作中對(duì)我?guī)椭耐,你們給了我這次實(shí)習(xí)的財(cái)富。
在這里的工作,使我從一個(gè)稚嫩的學(xué)生變成了一個(gè)知識(shí)更加豐富且有工作經(jīng)驗(yàn)勵(lì)練的工作者,只要公司與我雙方都覺(jué)得我在公司運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮作用,在不斷成長(zhǎng)成熟在公司實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)中作出貢獻(xiàn),我更樂(lè)意為公司效力.
也許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程,但我會(huì)更加努力完善自己,提高自己,在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱,做一名最出色的文員。對(duì)工作散發(fā)出更多的熱情并去感染周圍的同事,我相信我一定是最棒的。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇9
20xx年5月4日,我通過(guò)面試,來(lái)到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我專心了解公司的發(fā)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟識(shí)辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參與公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)紅色課堂—鹽城新四軍紀(jì)念館,接受紅色教育,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我專心核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都專心核對(duì)發(fā)票、賬單,依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。根據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,搞好每月例行對(duì)賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我專心搞好錄入和編排打印,并依據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的'整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮專心鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
勞碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問(wèn)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱忱,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注意鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇10
現(xiàn)我已經(jīng)在辦公室文員崗位上工作了一月了,現(xiàn)在還在試用期。這一個(gè)月我漸漸熟悉文員的工作,對(duì)文員的了解也有一點(diǎn)深刻了。就我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結(jié):
一、熟悉文員業(yè)務(wù),盡力做好
1、對(duì)辦公室的文件做歸檔,分別歸類收集并整理好,方便歸類尋找;
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話、轉(zhuǎn)接電話和把重要的事情通報(bào)給上級(jí),對(duì)待信息的傳達(dá)要到位;
3、辦公的文件、信件和一些報(bào)刊雜志要派發(fā)分送到手;
4、在會(huì)議上,要做好會(huì)議中重要的記錄,打好準(zhǔn)備仗;
5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統(tǒng)計(jì)好這些物品的用處和價(jià)錢,做好他們的報(bào)表。
這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔(dān)職務(wù),做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好,要上級(jí)感到滿意。
二、對(duì)待工作要打起十二分的精神
在工作前期,很多事情都還在學(xué)習(xí)的時(shí)候,在帶我的主管講解的時(shí)候,遇到不懂的問(wèn)題會(huì)及時(shí)問(wèn)懂,專門準(zhǔn)備一本記錄問(wèn)題的本子,記下主管講的有關(guān)工作上的一些注意事項(xiàng),免得到做的時(shí)候就忘記了而做錯(cuò)了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或是不能解決的問(wèn)題也可以寫(xiě)在上面,等到有時(shí)間就一并解決了,不耽誤任何事。
三、個(gè)人的不足的地方
1、辦公室里的工作還是有很多沒(méi)有去充分熟悉,有很多尚未熟知,難免在遇見(jiàn)的時(shí)候就停止不前了;
2、一個(gè)月來(lái),個(gè)人的記性需要加強(qiáng),對(duì)同一環(huán)境下的人還有些人不太記得,做記錄的時(shí)候就到處找人,這是不好的;
3、會(huì)議的記錄我還不太熟練,經(jīng)常會(huì)落聽(tīng)一些東西,導(dǎo)致資料不是很全。這方面需要強(qiáng)練,記錄的速度也需要加快;
4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng),通常做了那個(gè),就會(huì)忘記下一個(gè)事情做沒(méi)做,太亂了,沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間做完。
以上是我對(duì)自己這一個(gè)月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領(lǐng)下一點(diǎn)點(diǎn)的解決了。每次堅(jiān)持不了的時(shí)候,就不停的告訴自己一定可以的。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辛苦,因?yàn)楹芏嗍露家约喝プ,繁雜的工作太費(fèi)神,但是真正做下來(lái)時(shí),我也發(fā)覺(jué)其中的樂(lè)趣,慢慢就習(xí)慣了,也適應(yīng)了。還是挺開(kāi)心的,希望在之后的工作我可以做的比這好。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是許迪,20xx年3月26日進(jìn)入上海東東優(yōu)家公司,成為公司的一位試用員工。根據(jù)公司需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職。在公司工作的這段時(shí)間內(nèi),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,漸漸摸清了工作中的基本情況,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作;辦公室文件打印、復(fù);辦公用品的申購(gòu)與管理等。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面不夠干煉;今后我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,取得了一定的進(jìn)步,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成相關(guān)工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)文員一職的主要工作內(nèi)容有了更深的了解,并不斷的熟悉各項(xiàng)工作流程。工作中我有好的一面,但也有些許的不足。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,不斷的學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。我對(duì)待工作的態(tài)度十分積極,嚴(yán)于律己,性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,具有良好和熟悉的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這也是作為一名文員所應(yīng)該具備的基本能力和素質(zhì)。但在處理某些突發(fā)事件,或是出去辦理一些相關(guān)工作時(shí),有的時(shí)候會(huì)因經(jīng)驗(yàn)還不足而出現(xiàn)一點(diǎn)小的紕漏。
這段實(shí)習(xí)期我學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多,時(shí)間不長(zhǎng),但過(guò)程卻很充實(shí),我對(duì)自己的能力也有了一定的了解。雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問(wèn),多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的`發(fā)展和進(jìn)步,以期待將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。我也想在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:許迪
二〇xx年三月二十二日
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇12
人總是祈求上天能夠賜予好運(yùn),但是我很感激上天對(duì)我的眷顧,讓我能夠找到一個(gè)這么好的工作,在一個(gè)環(huán)境這么好的地方上班。在試用期里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下,在同事的幫助下,認(rèn)真做好了文員的工作,自己也體會(huì)到了掙錢的不容易,讓自己的思想觀念得到了提升。我剛開(kāi)始走上這個(gè)崗位,可能還存在不適應(yīng),但我都盡力客服了,這位我以后的人生道路打下了基礎(chǔ),下面是我的試用期工作總結(jié)。
一、日常工作方面
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
二、個(gè)人思想方面
我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三、工作中的成就
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四、工作中的不足
初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,雖然在工作中存在一些問(wèn)題,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇13
時(shí)光飛逝,距離我進(jìn)入XX公司已有一個(gè)月有余,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束,在這期間我達(dá)成了不少的人生成就,有了許多對(duì)人生的感悟,我也成長(zhǎng)了很多,再也不是以前的那個(gè)職場(chǎng)小白了,下面我將對(duì)我的試用期做出一個(gè)總結(jié):
一、自我認(rèn)識(shí)
我自畢業(yè)以來(lái)?yè)Q了無(wú)數(shù)份工作,每份工作我都干不過(guò)三個(gè)月,不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來(lái)好好工作,我是個(gè)追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點(diǎn)不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會(huì)把所有因素審視到位,一份工作的內(nèi)容、還有它的薪資、上下班時(shí)間、直屬領(lǐng)導(dǎo)的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處,都是我對(duì)一份工作是否滿意的重要審查因素。本來(lái)試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,最后認(rèn)定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在XX公司的作為辦公室文員的.試用期期間,我很滿意,并沒(méi)有任何讓我想走的沖動(dòng),顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況,并沒(méi)有引起領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我對(duì)我的工作還是做到了盡職盡責(zé),在公司辦公室文員職位上工作了一個(gè)月,我十分輕松的勝任了這份工作,遇到的困難也因?yàn)橥聜兊哪托慕虒?dǎo)和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經(jīng)基本的清楚了流程,只不過(guò)在效率上還有所欠佳。公司的費(fèi)用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個(gè)月里我基本上滿足了公司對(duì)我的要求,還算不錯(cuò)的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并暢通無(wú)阻的通過(guò)了試用期。
三、自身的不足
有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,在接待來(lái)訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點(diǎn)生疏,時(shí)常出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況,對(duì)客人的招待還不是那么的周全,有時(shí)候都會(huì)緊張到忘了給客人倒水,對(duì)于這方面的經(jīng)驗(yàn)還有所加強(qiáng)。因不能十分熟練的使用傳真機(jī),導(dǎo)致有些公司的重要文件不是及時(shí)的發(fā)出去,險(xiǎn)些釀成損失,當(dāng)時(shí)還好有同事的幫助,這點(diǎn)我應(yīng)該多向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
四、日后的計(jì)劃
在最近我會(huì)給自己制定一份工作計(jì)劃,我會(huì)在以后的工作中多學(xué)多問(wèn)多看,我認(rèn)為我的這份工作心細(xì)謹(jǐn)慎才是重中之重,容不得出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò),日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,盡快熟悉辦公室文員的每一項(xiàng)工作,努力做到完美,工作計(jì)劃的重點(diǎn)發(fā)展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會(huì)使用辦公室的任何一項(xiàng)辦公設(shè)備,把會(huì)出現(xiàn)影響工作的因素降到最低,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇14
x年的十月,有幸來(lái)到公司上班,不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)以及同事給予的幫助;和諧的工作氛圍、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、團(tuán)奮發(fā)的干勁,這些對(duì)我適應(yīng)新工作受益匪淺,F(xiàn)在將這段時(shí)間的工作情況作簡(jiǎn)單總。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作之初,就了解了公司的業(yè)務(wù)情況以及辦公室工作的重要性,它是溝通內(nèi)外的樞紐,現(xiàn)在我的日常事務(wù)主要是制作驗(yàn)貨報(bào)告以及翻譯制單。在工作過(guò)程中也意識(shí)到自身很多不足,特別是服裝工藝的短板尤為明顯,后面的工作還是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí),更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總,說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇15
一、保持學(xué)習(xí),端正態(tài)度
每一個(gè)剛進(jìn)入陌生領(lǐng)域的人,其實(shí)都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作,因?yàn)樵诖酥,我并沒(méi)有接觸過(guò)這類的知識(shí)和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外,其他的一切我都是陌生的。所以進(jìn)入崗位之后,我就一直都在學(xué)習(xí),在幾個(gè)月的試用期,是我學(xué)習(xí)最為勤奮的一段時(shí)間,這比我在學(xué)校要更忙碌,對(duì)自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重,所以我的動(dòng)力就有多強(qiáng)大。端正好自己的態(tài)度,努力上進(jìn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí),這是我試用期間保持的很完整的一件事情,也是我自己很滿意的一個(gè)部分。
二、敢于好學(xué),積極借鑒
學(xué)習(xí)不只是自己默默的去學(xué)習(xí),更應(yīng)該積極地去向他人請(qǐng)教,這段時(shí)間里,我一直都保持著一個(gè)非常積極的態(tài)度,積極的和同事們處理好關(guān)系,維護(hù)好良好的辦公環(huán)境,勤奮好學(xué),向各位有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),這讓我在原本緩慢的學(xué)習(xí)道路上提速了不少。在工作當(dāng)中,我積極的去借鑒、去汲取,在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都是一個(gè)可以不斷吸納的個(gè)體,我們可以無(wú)限的容納知識(shí),并且可以自我選擇,有最大的權(quán)力去做出任何改變。這也提醒我,今后的工作,我需要自我改變的地方仍然是有的,我會(huì)端正好自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,繼續(xù)保持這股學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
三、彌補(bǔ)不足,提升自我
在這三個(gè)月的試用期里,我不足的地方還是有的。比如說(shuō)做事不算很細(xì)心,在處理事情的時(shí)候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個(gè)崗位上,工作難度確實(shí)不算高,但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)每一件事情,不管大小,都應(yīng)該要有所準(zhǔn)備,以至于可以從容的去面對(duì)每一次突發(fā)情況。這也是鍛煉我個(gè)人能力的機(jī)會(huì)了,我會(huì)盡己所能去面對(duì)這一切的困難,盡量讓自己在這樣的磨礪當(dāng)中快速的成長(zhǎng)起來(lái)。
試用期結(jié)束了,我另一個(gè)階段的工作也即將開(kāi)啟,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,也已經(jīng)下定了決心,我會(huì)在今后的道路中,勇敢的去做自己,提升自己,成就自己,努力追尋下一個(gè)明天,追尋更遙遠(yuǎn)的未來(lái)。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇16
看著外面已經(jīng)開(kāi)始凋零的樹(shù)葉,看著一陣風(fēng)吹來(lái),他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識(shí)到我來(lái)到這家公司已經(jīng)快三個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候,外面的樹(shù)木都還是長(zhǎng)滿了樹(shù)葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉(zhuǎn)眼,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開(kāi)始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個(gè)月試用期內(nèi)的成長(zhǎng)和改變。所以針對(duì)這三個(gè)月的成長(zhǎng)和變化,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個(gè)小小的前臺(tái)文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議的準(zhǔn)備工作,幫他們準(zhǔn)備文件、準(zhǔn)備茶水,還會(huì)議過(guò)程中還要記錄下他們的重點(diǎn)內(nèi)容;也要負(fù)責(zé)公司員工每天的考勤記錄,做好一個(gè)考勤報(bào)表;有時(shí)候我們還要負(fù)責(zé)接待好公司重要客戶的來(lái)訪,安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。
在工作態(tài)度上,我意識(shí)到前臺(tái)是公司整體形象的體現(xiàn),是一個(gè)公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧,學(xué)習(xí)得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現(xiàn)給公司,展現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對(duì)這份工作的重視,對(duì)這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個(gè)高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請(qǐng)教同事,不敢有任何怠慢。積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)文員的工作技能,積極主動(dòng)的去幫助同事解決他們還沒(méi)有完成的工作任務(wù)。有顧客前來(lái)詢問(wèn)公司的事務(wù),我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來(lái)解答他們的問(wèn)題,熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個(gè)月里,我用我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待我每一天的工作內(nèi)容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對(duì)我在這三個(gè)試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會(huì)止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報(bào)表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習(xí)。我相信在公司以后工作的日子里,我會(huì)做的更好。我會(huì)再接再厲,我會(huì)同公司員工一起進(jìn)步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個(gè)目標(biāo)而奮斗。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇17
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對(duì)公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁(yè)等頁(yè)面的制作,保證頁(yè)面的與效果圖的一致性和頁(yè)面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。同時(shí),減少頁(yè)面中冗余的代碼,保證頁(yè)面的加載速度。此外,注意用戶體驗(yàn)問(wèn)題,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,以提高的瀏覽量。
自從擔(dān)任網(wǎng)頁(yè)制作以來(lái),雖然在工作中取得了較好的成績(jī),但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時(shí)會(huì)忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的'提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí),能夠得心應(yīng)手開(kāi)展工作;在一個(gè)和諧的環(huán)境下,開(kāi)心的工作;可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會(huì)在不斷的進(jìn)步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇18
一、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
3、踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇19
從xx月xx日我作為試用員工加入公司到現(xiàn)在已經(jīng)xx個(gè)月了。從開(kāi)始對(duì)一切都不熟悉,到努力適應(yīng),在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我基本完成了所有的工作。我已經(jīng)逐漸習(xí)慣并適應(yīng)了這份工作。在短時(shí)間內(nèi),我熟悉了公司辦公室的所有工作,明確了工作程序和方向,獲得了清晰的工作思路和思想意識(shí)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在此期間,我在公司總部前臺(tái)擔(dān)任行政文員。
剛來(lái)公司的時(shí)候,是同事教的。她給了我一份前臺(tái)文員的工作交接表,上面明確列出了這個(gè)崗位的工作范圍。后來(lái)還參加了公司的員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)文員和公司內(nèi)部架構(gòu)有了更多的了解,對(duì)工作更加熟悉,降低了操作難度。
我總結(jié)了我的主要日常工作:
1、接電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪信息,讓來(lái)訪客人登記,打開(kāi)玻璃門引導(dǎo)到相應(yīng)的地方。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工和促銷員的'入職、離職、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整表和工作服。
4、負(fù)責(zé)所有門店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發(fā)總部發(fā)來(lái)的報(bào)紙傳真和快遞包裹。及時(shí)發(fā)送每個(gè)人的快遞包裹,或者打電話通知、總部一樓led展示標(biāo)語(yǔ)管理。
7、審批oa中個(gè)人和店鋪的行政事務(wù)申請(qǐng),如名片申請(qǐng)。
8、協(xié)助其他同事處理行政事務(wù),如復(fù)印。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,要以禮待公司訪客,接電話要親切,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要豁達(dá)真誠(chéng)……每一點(diǎn)都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
說(shuō)前臺(tái)工作難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑閺?fù)雜,和各個(gè)部門的聯(lián)系也很多。工作兩個(gè)多月,有危機(jī)感,工作中難免會(huì)遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)是不夠的。我覺(jué)得應(yīng)該在以后的工作中不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和錯(cuò)誤。工作剛開(kāi)始,難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤;但是,在總結(jié)過(guò)去,學(xué)習(xí)未來(lái)之后,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮得更加全面,以防止類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
今后將以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入工作,腳踏實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)與部門溝通,努力做好工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,接待客人,積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下好印象,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來(lái)電。如果你知道一個(gè)部門沒(méi)有人,你會(huì)提醒打電話的人,并在可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)要說(shuō)明,或者在你的能力范圍內(nèi)簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的前臺(tái)環(huán)境。保持公司的良好形象,做一名合格稱職的員工是很有必要的。這一直是未來(lái)工作的目標(biāo)和方向!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇20
到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月的試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月的試用期來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。從進(jìn)入公司到今天我已經(jīng)上班有一段時(shí)間了,在這段試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是自己試用期以來(lái)的工作總結(jié)。
一、落實(shí)相關(guān)管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二、熟悉檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的`歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
三、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,部門在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開(kāi)門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政文員這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)用筆記下,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)。希望在未來(lái)的工作中更加努力,我會(huì)不斷奮斗!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇21
尊敬的人事部:
我于二xx年六月二十五日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任一職,負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語(yǔ)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)研究生碩士,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在潘總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)
導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的.工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
在此期間,我在公司總部前臺(tái)擔(dān)任行政文員。
剛來(lái)公司的時(shí)候,是同事教的。她給了我一份前臺(tái)文員的工作交接表,上面明確列出了這個(gè)崗位的工作范圍。后來(lái)還參加了公司的員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)文員和公司內(nèi)部架構(gòu)有了更多的了解,對(duì)工作更加熟悉,降低了操作難度。
我總結(jié)了我的主要日常工作:
1、接電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪信息,讓來(lái)訪客人登記,打開(kāi)玻璃門引導(dǎo)到相應(yīng)的地方。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工和促銷員的入職、離職、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整表和工作服。
4、負(fù)責(zé)所有門店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發(fā)總部發(fā)來(lái)的報(bào)紙傳真和快遞包裹。及時(shí)發(fā)送每個(gè)人的快遞包裹,或者打電話通知
、總部一樓led展示標(biāo)語(yǔ)管理。
7、審批oa中個(gè)人和店鋪的行政事務(wù)申請(qǐng),如名片申請(qǐng)。
8、協(xié)助其他同事處理行政事務(wù),如復(fù)印。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,要以禮待公司訪客,接電話要親切,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要豁達(dá)真誠(chéng)……每一點(diǎn)都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
說(shuō)前臺(tái)工作難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑閺?fù)雜,和各個(gè)部門的聯(lián)系也很多。工作兩個(gè)多月,有危機(jī)感,工作中難免會(huì)遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)是不夠的。我覺(jué)得應(yīng)該在以后的工作中不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和錯(cuò)誤。工作剛開(kāi)始,難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤;但是,在總結(jié)過(guò)去,學(xué)習(xí)未來(lái)之后,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮得更加全面,以防止類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
今后將以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入工作,腳踏實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)與部門溝通,努力做好工作,有良好的服務(wù)態(tài)度,接待客人,積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下好印象,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來(lái)電。如果你知道一個(gè)部門沒(méi)有人,你會(huì)提醒打電話的人,并在可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)要說(shuō)明,或者在你的能力范圍內(nèi)簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的前臺(tái)環(huán)境。保持公司的良好形象,做一名合格稱職的員工是很有必要的。這一直是未來(lái)工作的目標(biāo)和方向!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇22
一、日常工作
我認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成,收寄公司的各類文件,和物資快遞,每次會(huì)議我都會(huì)及時(shí)的通知要參加的各個(gè)部門同事,然后在會(huì)議上做好會(huì)議記錄,好讓大家更清晰了解這些會(huì)議講了什么,同時(shí)也是做好存檔。辦公室的各種文檔和資料我都仔細(xì)的整理好,在考勤方面,我都會(huì)每天統(tǒng)計(jì)好,并且遇到異常的情況,例如遲到啊,或者沒(méi)來(lái)上班的同事,都及時(shí)的咨詢是什么原因,需要補(bǔ)請(qǐng)假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來(lái)。辦公室的各種物品需要采購(gòu)的時(shí)候,我都會(huì)上網(wǎng)各種比較,確定哪些是性價(jià)比高的,才進(jìn)行采購(gòu)。
二、其他工作
除了平常的工作需要每日去做好之外,我也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,做其他一些工作,例如幫助人事招聘的同事在網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷,在面試人員過(guò)來(lái)的時(shí)候,倒水,提供紙筆,指引他們面試,或許他們之中的某一個(gè)就會(huì)在幾天后成為我的同事。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)需要講話或者做培訓(xùn)的時(shí)候,都會(huì)讓我來(lái)做文檔的整理和修改,或者把資料做成PPT的形式,好方便領(lǐng)導(dǎo)使用,這些工作很具有臨時(shí)性,但同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)招聘的了解,對(duì)公司產(chǎn)品的更加熟悉,對(duì)制作PPT能力的提高。
三、不足之處
在這段時(shí)間的工作之中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,也更清晰了我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉,所以在做PPT的時(shí)候,經(jīng)常需要請(qǐng)教同事,并在公司產(chǎn)品的文檔里去找資料,在文件擬定方面,一些格式,一些技巧并沒(méi)有掌握,在和同事相處的地方,可能是因?yàn)槲姨贻p的緣故,有時(shí)候說(shuō)話太直,沒(méi)有特別照顧到同事的感受,像有一次xx部門的x同事遲到了,我就直接跑過(guò)去問(wèn)他為什么遲到了,怎么不請(qǐng)假。在辦公室那么多人的情況下,卻是沒(méi)有考慮到他的感受,后來(lái)知道是因?yàn)槁飞峡吹接腥耸軅瑤椭,所以耽擱了時(shí)間。
而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工,在今后的工作中要改正自己沒(méi)做好的方面,提升自己的職業(yè)能力,在辦公室文員這個(gè)位置上,做好,做深,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。對(duì)公司的產(chǎn)品要多看資料,了解熟悉,在為人處世方面也要多思考,再說(shuō)話,在文件寫(xiě)作方面也是要多看范例,多學(xué)習(xí)技巧。日常的工作當(dāng)中,做好該做的,并多向同事學(xué)習(xí)。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇23
自我大學(xué)畢業(yè)來(lái)到-工作已經(jīng)將近-個(gè)月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時(shí)間以來(lái)我一直勤奮工作,努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),首先我要感謝這段時(shí)間以來(lái),-老師對(duì)我的照顧。
20-年-月-日,我很榮幸得加入--,成為這里的一員。還記得剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因?yàn)樵缭诖髮W(xué)的時(shí)候,就會(huì)有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐傳授經(jīng)驗(yàn),說(shuō)有一部分的公司會(huì)欺負(fù)新員工。但是并沒(méi)有,我的擔(dān)心很顯然是多余的。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,由于我本身就非常內(nèi)向,即便我想和周圍的人交流,我也會(huì)覺(jué)得害羞,于是就不敢和別人講話。當(dāng)時(shí)我和我周圍的同事都不認(rèn)識(shí),最初的時(shí)候,我只是先試著眼熟他們,等到時(shí)機(jī)成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時(shí)間里,周圍的同事都紛紛跑過(guò)來(lái)跟我打交道,對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺(jué)得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動(dòng)向他們?cè)儐?wèn)關(guān)于公司的事。我覺(jué)得人總要成長(zhǎng),既然我離開(kāi)了大學(xué),我就要學(xué)會(huì)去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對(duì)我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽(tīng)他們說(shuō),我在來(lái)上班之前,面試我的部長(zhǎng)說(shuō)我們部門來(lái)了個(gè)非常害羞的小姑娘,今天我來(lái)了,都想來(lái)見(jiàn)一見(jiàn)我。果不其然,剛有人上來(lái)給我打招呼我的臉就紅的像個(gè)蘋果似的,鼓足勇氣詢問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候有趣極了。
有了第一天的美好開(kāi)頭,在接下來(lái)一段的時(shí)間里,我也開(kāi)始學(xué)會(huì)了主動(dòng)和他們打招呼。因?yàn)樗麄兎浅崆槎夷托模芏辔也粫?huì)的問(wèn)題都會(huì)耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動(dòng),所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會(huì)是一份非?菰餆o(wú)味的工作,但是這里給我的感覺(jué)大不一樣。除了工作時(shí)間之外,同事們都非;钴S和熱情,和他們?cè)谝黄,我迅速地在成長(zhǎng)著,他們時(shí)時(shí)刻刻都在影響著我。
我非常開(kāi)心能夠在-公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長(zhǎng),也收獲了很多。雖然這段時(shí)間以來(lái)我一直都非?炭嗯Γ沁@還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來(lái)的一段時(shí)間里,我將更加勤奮努力地工作!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇24
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都很生疏。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我漸漸地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氣氛,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和進(jìn)展,在主管和同事們地關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了確定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)當(dāng)行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位:
初到公司,我擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺(tái)一職,我認(rèn)真閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參與公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了確定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪人員的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。
辦公用品的.領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的精確登記,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是格外重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,準(zhǔn)時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),供應(yīng)考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供應(yīng)的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的推斷我覺(jué)自己在這便利做的還有所缺乏,在人力部門的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,期望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出奉獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng),難免消滅一些小過(guò)失需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)懷,感謝她們對(duì)我工作中消滅的失誤的提示和指正。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和進(jìn)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長(zhǎng),但是到底是一棵草,吸取雨露陽(yáng)光,但是長(zhǎng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì)由于你的苦痛,而他產(chǎn)生苦痛,人們不會(huì)由于你被踩,而來(lái)憐憫你,由于人們本身就沒(méi)有看到你,所以每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)像樹(shù)一樣的成長(zhǎng),即使我們?nèi)缃袷裁炊疾皇牵侵灰阌袠?shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你照舊能夠吸取泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來(lái),當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是秀麗的風(fēng)景,死了照舊是棟梁之才,活著死了都有用,這我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特殊重要的,有一個(gè)主動(dòng)向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的進(jìn)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),感謝!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇25
20-年-月至-月期間,我在-技術(shù)有限公司辦公室文員崗位。次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時(shí)要為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書(shū)所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的:
“英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆牡缴鐣(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),忍受同事漠不的眼神和言語(yǔ)。覺(jué)得受到重用,所干的無(wú)關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我從中學(xué)知識(shí),做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在工作里學(xué)的知識(shí),叫做的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的。除了和操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作打打電話文件,沒(méi)用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí)。在爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個(gè)人工作總結(jié),實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天打打字,枯燥乏味。工作簡(jiǎn)單也馬虎,你小小的錯(cuò)誤會(huì)給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些說(shuō)要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實(shí)上所并交易的,具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕就此放棄,犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)的能力。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇26
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇27
20xx年XX月XX日,我通過(guò)面試,來(lái)到環(huán)保科技有限公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,X、X月是畢業(yè)實(shí)習(xí),X、X月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三、缺點(diǎn)和不足
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇28
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來(lái),我尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為了盡快進(jìn)入工作角色,我自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)工廠、部門、崗位的各項(xiàng)制度和規(guī)則,嚴(yán)格按照工廠制定的工作制度進(jìn)行工作。能堅(jiān)持學(xué)習(xí)與文秘工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加工廠組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。我的專業(yè)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事的支持和幫助下,我很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能,嚴(yán)格按時(shí)、按量完成了工廠移交的材料和文件的錄入、校對(duì)和復(fù)印工作,保證了打印的材料準(zhǔn)確、干凈、清晰,符合材料規(guī)格。文字布局要設(shè)計(jì)得盡可能美觀,力求打印出來(lái)的文件或資料方便大家使用。
三是忠于職守,嚴(yán)格做好工作
在書(shū)寫(xiě)錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,書(shū)寫(xiě)材料的文稿能妥善保管,無(wú)效文稿打印后能及時(shí)銷毀,保密材料和文件內(nèi)容不會(huì)泄露。對(duì)校對(duì)浪費(fèi)和舊材料、舊文件也能妥善處理。
第四,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了"文印登記簿",對(duì)打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記、"厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)"、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)、
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處、如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高、這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)、今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇29
從20xx年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的'發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇30
說(shuō)起行政文員,我對(duì)這個(gè)職位最開(kāi)始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作。但是通過(guò)公司這段時(shí)期的行政文員工作,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當(dāng)我剛剛發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),我反悔不干這個(gè)工作已經(jīng)是來(lái)不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過(guò)試用期間時(shí)對(duì)行政文員這份工作的不斷學(xué)習(xí),我在這份工作中已經(jīng)能勉強(qiáng)合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多,現(xiàn)在的工作能力可能并不會(huì)很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作,但是請(qǐng)公司相信我,我一定會(huì)在最短時(shí)間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手。
行政文員這份工作要求我們有一個(gè)良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們?cè)谛姓膯T工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項(xiàng)目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個(gè)好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會(huì)差了一點(diǎn),但是我平時(shí)勤于用便簽和筆記來(lái)提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項(xiàng),我認(rèn)為這個(gè)方法很適合我的行政文員秘書(shū)工作。而良好的時(shí)間組織能力幫助我們能有一個(gè)很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時(shí)間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們?cè)诠ぷ髦泄?jié)約時(shí)間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因?yàn)槲覀冃姓膯T的工作是又多又雜,而對(duì)時(shí)間的組織和分配能力,卻能幫助我們節(jié)約更多時(shí)間,保證我們每天的行政工作有效率又準(zhǔn)時(shí)的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點(diǎn)很大的不足,這對(duì)我平時(shí)的文員工作影響很大。我對(duì)各類辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時(shí)間都是在和電腦打交道,學(xué)會(huì)熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因?yàn)槲覀冝k公離不開(kāi)這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個(gè)所拖累,我會(huì)在之后的時(shí)間里多花時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,并在其他時(shí)間里對(duì)辦公軟件也會(huì)多多練習(xí),熟練掌握好這個(gè)基本的技能點(diǎn),讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇31
來(lái)到c從文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強(qiáng)的地方,半年的試用期也結(jié)束了,在過(guò)去的半年無(wú)數(shù)次感覺(jué)到很迷茫,也在無(wú)數(shù)次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來(lái)到文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來(lái),當(dāng)時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生,面對(duì)工作上的事情不知道從何下手,一轉(zhuǎn)眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現(xiàn)在一名工作者,也是從剛來(lái)到文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學(xué)校學(xué)習(xí)了,看到了聽(tīng)到的也不是學(xué)校的東西了,從一名學(xué)生到現(xiàn)在的蛻變使我成長(zhǎng)了許多,面對(duì)事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得:
一、學(xué)習(xí)與工作結(jié)合
因?yàn)槲覍W(xué)的專業(yè)是行政管理,在文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開(kāi)始也會(huì)對(duì)我們實(shí)行一系列的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程中會(huì)接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,這讓我感覺(jué)到很大的反差,因?yàn)樵趯W(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了,公司里面的培訓(xùn)讓我更加的感受到了這一點(diǎn),時(shí)代在不斷的進(jìn)步,只有不斷的去接觸新的知識(shí)與文化才能不被社會(huì)淘汰。
行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多,主要是負(fù)責(zé)我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續(xù)的辦理,協(xié)助人事招聘等等,當(dāng)然不僅限于這些,平時(shí)的工作還是比較多的,在工作當(dāng)中我一直都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽(tīng),大到人員調(diào)動(dòng),這些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)只是日常工作的一部份,平時(shí)我對(duì)自身的學(xué)習(xí)還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓認(rèn)真的去完成,對(duì)于行政工作方面的知識(shí)與技巧我都是抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去提高自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當(dāng)中保持了樂(lè)觀積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當(dāng)中來(lái),絕不影響自己的工作。
二、感悟
在文化傳媒公司半年的時(shí)間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺(jué)到很圓滿,在我半年的生活當(dāng)中占據(jù)了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會(huì)得到回報(bào),不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
文員試用期辦公室的工作總結(jié) 篇32
自20xx年XX月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的人溝通的時(shí)候,由原來(lái)的不敢說(shuō)話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說(shuō)話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
三、生活方面
參加工作以來(lái),每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來(lái)做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié):
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!