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      學(xué)生暑假實習(xí)周記

      發(fā)布時間:2025-04-14

      學(xué)生暑假實習(xí)周記(精選17篇)

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇1

        今年暑假,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。

        10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。

        盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇2

        根據(jù)教育部要求,學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神,結(jié)合本人實際情況,對本人今年暑假實習(xí)情況作一個基本介紹,特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村休閑采摘園,在休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作。

        我的導(dǎo)游工作自XX年8月1日開始,至XX年8月21日結(jié)束,為期三周。主要服務(wù)對象為來自周邊地區(qū)、到園區(qū)采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來 休閑采摘園采摘果蔬的顧客,下同)。主要工作內(nèi)容為:向游客介紹休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬,向游客推銷各類果蔬,帶領(lǐng)游客到園區(qū)采摘果蔬,幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個簡單介紹

        一、過去三周工作的基本總結(jié)

        在休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售部經(jīng)理梁云的認真指導(dǎo)下,通過廣大導(dǎo)游人員的不斷努力,今年夏天休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄,故主要以銷售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績:

        (一)葡萄銷售量顯著增長

        由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動,始終堅守在自己的工作崗位上,牢固樹立為游客服務(wù)的意識,創(chuàng)造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比,今年夏天葡萄銷量增長了一倍,利潤實現(xiàn)了翻一番。

        (二)休閑采摘園的知名度顯著提高

        由于采摘園高層對宣傳的重視,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對城區(qū)市民的宣傳,還重視對周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合,這就在廣大消費者人群中增加了休閑采摘園的知名度,為以后銷售量的增加提供了有利條件。

        (三)游客對休閑采摘園的認可度明顯增強

        由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅持以誠待人,始終站在游客的立場上考慮問題,不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上,由此感動了大量游客,休閑采摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對待每一個游客,極少與游客發(fā)生爭執(zhí)和沖突,也從另一個方面有效地提高了休閑采摘園在游客中的認可度。

        取得以上成績的原因是多方面的,單從主觀方面而言,概括起來主要有:

        一是基本實現(xiàn)對市區(qū)消費者宣傳的全覆蓋。由于休閑采摘園的主要目標顧客為經(jīng)濟上較為寬裕的市民,因此主要宣傳對象也是市區(qū)消費者。在正式開展銷售工作之前,休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌,以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度,基本覆蓋了整個荊門城區(qū)。

        以廣告為先導(dǎo),結(jié)合必要的人員說明的宣傳方式,使最廣大的消費者對休閑采摘園有了充分了解,使他們有時間將葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較,為爭取他們選擇 葡萄提供了必要條件。

        二是始終堅持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,增加了原本沒有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣,葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種 “火焰山”的感覺,因此許多游客不愿意親自采摘,我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過炎熱,導(dǎo)游工作人員身體再過疲憊,我們都一如既往地都以堅持服務(wù)好廣大游客為原則。

        三是實現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往,休閑采摘園只會在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺,以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠出來結(jié)賬,現(xiàn)在講收銀臺設(shè)置在葡萄采摘區(qū),不僅大大提高了工作效率,而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。

        四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風(fēng)順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與休閑采摘園展開惡性競爭,嚴重擾亂了市場,損害了廣大游客的利益。

        休閑采摘園本著維護游客利益的出發(fā)點,堅決避免各類惡性競爭行為。這就為維護市場秩序和游客利益起到了極其重要的作用,因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。

        五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先,休閑采摘園聘請專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植,加上農(nóng)民的認真呵護,使得今年葡萄大獲豐收。其次,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,對銷售工作的指導(dǎo),為今年的銷售工作指明了方向。最后,在我們銷售部門導(dǎo)游的努力下,使得今年葡萄銷量大增?傊,成功,凝聚著每一個 人努力和心血。

        六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當。休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視,派遣年輕有為的梁云負責(zé)銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi),不辭辛苦,充分利用一切人力、物力、財力,通過明確責(zé)權(quán),制定較為合理的激勵制度,使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高,進而使整個銷售工作有序進行。

        七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解,休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農(nóng)藥,全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量,與市場上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別,真正做到了生態(tài),讓廣大游客可以享受到綠色食品。

        我在為期三周的導(dǎo)游工作中,雖然取得了一些成績,但也出現(xiàn)了一些問題,存在許多不足,主要有:不能迅速區(qū)分葡萄品種,損壞游客的葡萄,對游客的監(jiān)督不力,等等。在以后的工作中,我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。

        二、三周的工作體會

        由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時間,未來還有可能繼續(xù)與休閑采摘園合作。那么,要想使休閑采摘園在激烈的市場環(huán)境下獲得長足發(fā)展,就需要有一些切實可行的辦法和建議。

        ——必須堅持為游客服務(wù)。雖然休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè),但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品、價格等因素已不再是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵,從一定意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競爭。所以,休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨,在保證基本經(jīng)濟效益的同時,盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。

        ——必須堅持園區(qū)采摘—收銀一體化。如前所述,由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的距離,采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設(shè)在園區(qū),一方面既可以實現(xiàn)對游客的監(jiān)督,又可以方便游客付款。同時,也方便樣品采集工作,使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。

        ——必須堅持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營活動都應(yīng)該做宣傳,只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明,深入的宣傳活動是實現(xiàn)經(jīng)營目標的基本保證。因此,在以后的工作中,要繼續(xù)重視宣傳,擴充宣傳途徑,提高宣傳質(zhì)量,加深宣傳力度,改善宣傳方式,最終為實現(xiàn)經(jīng)營目標而服務(wù)。

        ——必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場競爭比較激烈,葡萄經(jīng)營者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場,甚至為此不惜展開惡性競爭,但休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦,堅決避免惡性競爭。

        惡性競爭首先損害了廣大顧客利益,其次也損害了企業(yè)形象和利益,是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競爭,堅持良性競爭,休閑采摘園應(yīng)該不斷進行改革,改善自身服務(wù)質(zhì)量,制定合理的價格,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。

        ——必須堅持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來。這幾名大學(xué)生均是市場營銷專業(yè)學(xué)生,有著比較扎實的營銷理論基礎(chǔ),這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。

        在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二,這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工,他們利用自身具備的知識儲備能更好地與游客交流,進而實現(xiàn)營銷的目的。

        ——必須堅持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是得以長盛不衰的法寶,不僅符合國家政策法規(guī),符合社會主流觀念,也是實現(xiàn)長期盈利的根本途徑。因此,必須長期堅持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。

        以上六個“必須堅持”就是我此次社會實踐的工作體會。我認為,只有嚴格做到這六個“必須堅持”,才能使在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。

        三、三周的工作收獲

        除去物質(zhì)上的收獲,我認為此次社會實踐對我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力,幫助我更清楚地認識到了自己的優(yōu)點和不足,為我以后的發(fā)展與進步指明了方向,提供了動力。同時,也贏得了廣大游客和同事的肯定,收獲了一些友情。

        (一)培養(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力,使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。

        作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢與陌生人交流,然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動與陌生人交流,并且推廣及其產(chǎn)品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位,有著不同的人生閱歷和價值觀念,一般的還擁有較高的社會地位、較多的社會財富,與他們相處有時也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷,使我有機會與大量陌生人接觸,從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。

        (二)使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情、負責(zé)的好習(xí)慣,培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂于助人的精神。

        在平時的學(xué)習(xí)和生活中,我有自信、熱情、負責(zé)的好習(xí)慣,也有吃苦耐勞和樂于助人的精神,但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來。這次社會實踐,不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神,更大意義上是培養(yǎng)了它們。

        就拿吃苦耐勞和樂于助人來說,只要廣大游客有需要,不論他們要采摘的葡萄有多遠,采摘的葡萄有多重,天氣多么炎熱,我就會盡自己所能幫助他們,比如代為采摘、搬運等。即使再累,我也從來不說一句抱怨的話。我認為,一名即將畢業(yè)步入社會的人,應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神。

        (三)葡萄品種無法區(qū)分、遭游客投訴等教訓(xùn),使我認識到自己做事態(tài)度不夠仔細和認真。

        在這次社會實踐中,我犯了兩個比較嚴重的錯誤:一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄,以至于將游客帶錯采摘區(qū);二是對顧客監(jiān)督不力,在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻,導(dǎo)致語言沖突,并最終遭到游客投訴。

        這兩個錯誤給游客和我自己都帶來了一定損失——浪費了游客的時間、精力和金錢,而我因遭投訴而接受上級處罰。出現(xiàn)這兩個嚴重錯誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細和認真。通過這些教訓(xùn),我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細、認真的好習(xí)慣。

        (四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好,使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重,從而收獲了一些友情。

        在過去三周的工作中,忙碌的時候我每天會與上百名名游客接觸,我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識,不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過程中,我主動為他們分擔(dān)工作,以減輕其工作壓力。

        由于我十分熱忱而耐心的幫助,加上比較優(yōu)雅的談吐,贏得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重,我也因此收獲了友誼,交到了一些好朋友。

        四、今后的努力方向

        休閑采摘園導(dǎo)游工作的社會實踐早已過去,暑假也已經(jīng)結(jié)束,而我也再次回到了大學(xué)校園。大學(xué)留給我的時間已經(jīng)不多,在剩余不到一年的大學(xué)時光里,我主要辦好以下幾件事情

        (一)始終明確自己的定位,將學(xué)習(xí)放在首位。

        作為一名在校大學(xué)生,我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當然既包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也包括課外知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上,我應(yīng)該更加積極主動,在學(xué)好專業(yè)知識的同時,充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展自己的視野,提高自身理論水平,為以后真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎(chǔ)。距離XX年考研僅剩四個月的時間,我要更加努力為考研沖刺。

        (二)積極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣,不斷提高自身素養(yǎng)。

        孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?rdquo;在我身邊,各方面比我優(yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點和不足,要想使自己不斷完善,就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),不論是在校學(xué)生、教師,還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué),以及我在平衡時接觸到的所有人物,只要是有一方面比我優(yōu)秀的,我都要向他們學(xué)習(xí),取人之長補己之短。

        通過長期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng),我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣,具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神,不斷提高自身的素養(yǎng)。

        (三)積極主動與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平。

        雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),但不是唯一任務(wù)。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進行的。通過這次經(jīng)歷,我充分認識到溝通能力的重要性。因此,在以后的學(xué)習(xí)生活過程中,我會更加積極主動地與周圍老師同學(xué)交流和溝通,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平。

        (四)利用課余和假期時間,認真參加社會實踐。

        一個只知道讀死書、動手能力嚴重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會學(xué)習(xí),還要會工作。以后,我會利用好為時不多的課余和假期時間,積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會發(fā)展需要,成為一個有益于社會的人才。

        五、結(jié)束語

        “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”學(xué)習(xí)無止境,實踐無止境?傊,在以后的人生歷程中,我會珍惜每一次社會實踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機會,做到學(xué)有所思,學(xué)有所用,學(xué)有所成,將理論與實踐結(jié)合起來,在實踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長、成熟和成才,努力使自己成為一名合格的大學(xué)生,成為一個能對社會主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇3

        半年的中學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當跨進大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個學(xué)年的中學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。

        經(jīng)過幾天的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了"危機"——就業(yè)危機,因此而為將來而感到緊張。

        大學(xué)只是溝通校園與社會的 橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的"深加工廠"。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。

        于是我來到了一個小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因為那里附近有個醫(yī)院,因此來這吃飯的人大多數(shù)都是病人或病人的家屬。我是在廚房里幫師傅打下手的,我剛?cè)ゲ欢嗌佟煾岛芎吞@的跟我說慢慢學(xué),我點點頭說好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房里的油煙味很濃,師傅跟我說最多的一句話是習(xí)慣就好。有人說在你的生活里有了好人,也就有了壞人。餐館的小老板很兇,經(jīng)常叫我干本不是我干的活。他會在我不是很忙的時候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會挨罵。但是我覺得做好了也會挨罵,我只能低聲下氣的忍著。當時我想也許這就是社會,冷酷無情。。。

        很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我?guī)兔訙珪r我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當那八十盅湯灑在地上時我唯一的預(yù)感就是我這個月的工資就這樣被我灑走了。接下來就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對著我笑,這是我在那里唯一慰籍。接下來的.日子還是在小老板的罵聲中度過,他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對。因為我覺得我的將來要走的路那么長,遇到形形色色的人會越來越多。這也是磨練的一種方式。我領(lǐng)到人生第一份工資走出那里的時候,沒有想象中的那么喜悅,卻帶著些許的凄涼。

        現(xiàn)在回想起在那里的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節(jié)課,比在大學(xué)里的課更精彩別樣罷了。那里現(xiàn)在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特征那就是為親人的病痛而愁。再想想以后我們每個人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實踐中經(jīng)歷著,在經(jīng)歷中得到了經(jīng)驗。

        這次親身體驗讓我有了深刻感觸,在社會實踐的這段時間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。 這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇4

        同志/同學(xué),在我單位實習(xí)期間,工作認真負責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇5

        一、實習(xí)概況

        在為期兩個星期的實習(xí)中,我對出納工作實務(wù)有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:

        1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。

        2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。

        3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。

        4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進行管理,對企業(yè)資金使用效益進行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。

        當然我也學(xué)會了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖,不然干不了,別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實話,我從沒接觸過這些東西,只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時鬧了一個笑話,最后還是應(yīng)大姐打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。

        一個失誤有時就是致命的錯誤,我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情,因為涉及到專業(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實習(xí)時,我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會急忙解釋:“對不起,我是實習(xí)的,實習(xí)報告《大二學(xué)生暑假實習(xí)報告》。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認識到必須有點改變了,有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費雙方的時間。

        在實習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難。同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點,他學(xué)一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。

        二、實習(xí)收獲

        經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,作為一名財務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。

        財務(wù)是比較煩瑣的工作,在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。

        這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生。就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的目的和意義。

        此次的實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學(xué)到了許多,也認識了許多,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次實習(xí),我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。

        實習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。

        不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外,誠實的作風(fēng)也很重要。

        還有就是要樂于幫助別人。在實習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

        在即將離開公司的時候,我向各位同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!

        這次的實習(xí)是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位熱心幫助我的同事。

        還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇6

        暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業(yè)務(wù)實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

        一、儲蓄存款實名制的含義

        儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

        我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

        二、為什么要實儲蓄存款實名制

        我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

        1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

        2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對很多財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

        3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。 4、個人信用制度無法建立起來。某場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

        三、如何實行儲蓄存款實名制

        1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

        3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。

        4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇7

        我作為英語專業(yè)教育方向的學(xué)生,在校內(nèi)進行了教育實習(xí)。通過為期17天的實習(xí)經(jīng)歷,我從中學(xué)到了許多,知道了怎樣活躍課堂氣氛,怎樣博得學(xué)生的歡欣與信任。

        一:聽課

        我負責(zé)教英語專業(yè)大一的學(xué)生,比起教大學(xué)英語的學(xué)生來說,可能我的任務(wù)更艱巨,但是我有信心教好這一課。于是,從5月8號開始,我便開始了我忙碌的實習(xí)生活。

        五一長假回來的第一天,我在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,來到她所教的班級聽課。第一次以老師的身份聽課還別有一番情趣呢。這次老師講的是練習(xí),我想了解老師如何上練習(xí)課還是非常必要的。坐在班級的最后一排,認真地聽老師講課。把握老師的上課步驟,以及上課過程中的英語措辭,及時記錄老師講課內(nèi)容以及講課步驟。在講課過程中,我發(fā)覺同學(xué)的學(xué)習(xí)主動性還是不夠,很少有同學(xué)能積極主動地回答老師提出的問題。平時自己作為學(xué)生聽老師上課基本沒注意到這個問題,可是在這次聽課時,感覺特別深刻?磥砦覀兤綍r上課時要積極配合老師,更加主動地與老師交流了。針對這個問題,我也在思索上課時該怎樣調(diào)動學(xué)生的積極性。

        緊接著的幾天還是一如既往地聽老師講課,老師分別講了Topic Discussion,和課文分析。

        對于Topic Discussion部分,我覺得還是非常風(fēng)趣的,同學(xué)們有備而來,都自圓其說,聽者學(xué)生五花八門的見解,我從中也學(xué)到了很多。同時,它也有助于其他同學(xué)的學(xué)習(xí),并活躍課堂氣氛。在課文分析的時候,我注意老師講的各個語言點,對難句的分析和文章結(jié)構(gòu)的劃分。

        在聽課的過程中,我基本掌握了老師上課的要領(lǐng):對于一篇新的課文,首先需要一節(jié)課的時間讓學(xué)生針對課前的話題發(fā)表自己的見解,老師可以跟學(xué)生進行互動,在交流的過程中鍛煉學(xué)生的口語能力。其次,上完口語課,老師進行課文分析,大約需要兩節(jié)課的時間,在其中加強學(xué)生的主動性。最后就是講練習(xí),要求學(xué)生事先完成作業(yè),在課上進行演練。整個過程還是遵守了三個“P”的原則,即:Presentation, Practice ,production.

        二:試講

        聽課完之后就到了關(guān)鍵時刻,我要開始給學(xué)生上課了。在上課前輔導(dǎo)老師給我們布置上課內(nèi)容,并且首先要試講。于是,我就開始一本正經(jīng)地寫教案備課。根據(jù)老師上課的方法,我查閱工具書對文章進行結(jié)構(gòu)劃分,分析文章中的重點詞匯和句法,并且準備了問題讓學(xué)生回答。在試講的時候就根據(jù)這些內(nèi)容講解,老師指出了我的不足之處,要求我加強講解過程的連貫性,并且豐富上課內(nèi)容。我回去作了大量的修改,在幻燈片上增加了課外知識,并且提出了話題讓學(xué)生自由發(fā)揮,以此來活躍課堂氣氛,同時介紹自然段的大意以幫助學(xué)生把握整體要領(lǐng)。

        三:上課

        隨著上課時間的一天天臨近,我心情特別緊張,畢竟這是我第一次上臺給學(xué)生上課,我到時候發(fā)揮得如何直接影響到學(xué)生的課業(yè)成績。每天都想著上課的事,怕到時候出洋相,怕冷場,怕自己不知所措,不知道英文的表達……

        四:感想

        上課的時候,我覺得自己最大的不足就是英語表達不是很連貫,也許是第一次用英語上課的緣故吧,還是要多練練教師英語口語,掌握各種表達方法。其次就是上課太嚴肅,跟學(xué)生交流較少,這個還是要靠課外的材料來激活學(xué)生的興趣的。另外,還是連貫性的問題,輔導(dǎo)老師說我上課停頓太多,會導(dǎo)致學(xué)生分散注意力,這個主要是因為我對上課的步驟還不是很熟悉,還有就是與學(xué)生交流少,缺少其他話語來填補知識點與知識點之間的空缺?磥硪院笠谡n前自己操練一下,把文章講連貫。

        總體來說,我對自己的這次實習(xí)表現(xiàn)還算滿意,畢竟這是我的第一次經(jīng)歷。但是我要積累這次實習(xí)過程中的經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),揚長補短,爭取在以后的教學(xué)活動中表現(xiàn)得更好。我想,真正能博得學(xué)生歡欣,其他老師認可的教學(xué)還是要在不斷的實踐中獲得的。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇8

        20xx年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。

        因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。

        從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實習(xí)生人數(shù)已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。

        于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習(xí)的機會。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機,裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。

        實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。

        為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。

        如今,短短兩周的實習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!

        相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。

        工作,其實并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇9

        自7月20日開課到至8月5日以來,“赴隴援西”再赴暑期社會實踐服務(wù)團在白銀市會寧縣楊崖集鄉(xiāng)水頭小學(xué)開展義務(wù)支教活動,該團隊秉承“厚德、博學(xué)、篤行、至善”的校訓(xùn),發(fā)揚艱苦奮斗的精神,深刻挖掘紅色夢想、青春夢、中國夢。該團隊成員在支教過程中,除數(shù)學(xué)、英語、語文外,還開設(shè)多門特色課程,旨在讓大山里的孩子了解外面豐富多彩的世界,發(fā)掘最純真的夢想。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇10

        我的實習(xí)可以分為四個階段.

        第一階段:酒店餐廳部服務(wù)員

        中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

        我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

        酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

        在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

        第二階段:酒店餐廳部吧員

        作為一個吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關(guān)。白酒就麻煩了,有年數(shù)之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數(shù)之分,等等.再就是我們要會沖各種茶和咖啡,并且當面為客人表演.

        第三階段:酒店客房部服務(wù)員

        在客房部實習(xí),對客房工作當然是了解了.今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來客房部實習(xí)了.說實話我在客房部實習(xí)時間比其他部門都久.我也大概的總結(jié)了幾點.

        一. 需要記憶的內(nèi)容較多,要求服務(wù)規(guī)范化

        (1)記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起,如女服務(wù)員要求盤發(fā),服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對講機的使用方法。

        (2)記清楚房間物品擺放位置,小吧臺小吃以及冰箱里的飲料。

        (3)熟悉房間設(shè)備及其使用,如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機的使用等。

        (4)嚴格按照做房程序清潔打掃房間。

        二. 工作量大,又臟又累有時還得受氣。 一些團隊入住酒店,上午開會時要對房間進行一次小整理,一層樓16來間房僅兩個服務(wù)員,盡快趕在客人回來之前完成。下午有會議還要進行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開,房務(wù)中心就匯報說有客人已入住,服務(wù)員要迅速查房后趕房,一間要10來分鐘,有些邋遢的`客人,房間滿地狼籍,煙頭煙灰茶葉散落一地,房間里充盈著濃重的酒味。

        三 . 查房,整理工作車工作間,點好布草。房務(wù)中心報說客人退房后可以查房,查房需要細心不可心急,要留意房間里物品是否齊全,電器設(shè)備有沒有損壞,床單是否染色,房間里小吧臺,還有衛(wèi)生間里代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報,則由服務(wù)員簽單賠,所以不可馬虎。

        服務(wù)員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點好,布草疊放要整齊方便點數(shù),工作車工作間保持干凈。每進入一個房間,都要寫上進出房時間,并備注有沒有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。

        第四階段:酒店前廳部服務(wù)員

        前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

        前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TAXI外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作?腿说囊蠡径疾畈欢啵賯吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。

        一.接待

        作為一個賓館的 酒店前臺接待我們每日的工作包括了:

        1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00)

        (1) 查看交班記錄,了解未完成的工作事項。

        (2) 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,查看夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。

        (3) 分析房間誤差原因,查閱有無超越權(quán)限的房價簽字等。

        2.了解并處理當天的主要工作(08:00~09:00)

        (1) 貴賓抵離情況和宴會、活動通知。

        (2) 當天進店團隊散客情況,當天離店團隊散客情況。

        (3) 當天客房銷售余缺情況等。

        3.檢查日常工作(09:00~14:00)。

        (1) 內(nèi)賓登記表和外賓登記表。

        (2) 訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。

        (3) 權(quán)限、價格執(zhí)行情況,設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列。

        (4) 資料存檔。

        4.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。

        (1) 次日離店表、加班表和客房誤差表。

        (2) 檢查工作的完成情況及其它。

        5.思考及了解。

        (3) 明日貴賓抵離活動情況,明日客房出租和余缺情況及其它。

        6.下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。

        7.注意事項。

        及時向部門通報前臺信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況.

        (1) 客人向前臺反映的投訴情況,與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。

        (2) 協(xié)調(diào)好同事關(guān)系.

        二. 退房及費用結(jié)算

        前臺收銀分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量 情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓 力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多 的吸收經(jīng)驗,迅速成長.但是,問題也是顯而易見的.由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性.所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是 可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升.另外,賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng), 但是沒有得到很好的應(yīng)用.對于這個問題,我做了一個簡單的分析.問題:在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣.但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置OK房――準備新客入住.在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的.在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高.因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來.主要的做法有以下兩點.

        1、 重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工.

        2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況.

        實習(xí)收獲和心得:實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說自己就是混過來的吧?偟膩碚f我的收獲有以下幾個方面吧:

        1.我學(xué)會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。

        2.無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受的人吧,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。就象我們酒店的一個領(lǐng)班所說:“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。

        3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.

        4.要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。

        5.我收獲了一個美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會長長的想起這段難忘的回憶。

        6.我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!

        最后的展望:我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學(xué)會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔(dān),我們一定先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的發(fā)展奠定一個基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強,我們都會乘風(fēng)破浪,我們都會闖出自己的世界。

        對于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,本來我打算自己繼續(xù)的深造升本,可是這次回來我突然的改變了注意,我會把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會依舊的塌實,依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的老師,朋友們和同學(xué)!

        后記:汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,朋友們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,只要我們有自己的夢想!

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇11

        x年的暑假,我有幸到江蘇無錫市機械配件廠去實習(xí),雖然只有短短的一周,也并沒有做什么實質(zhì)性的工作,但讓我把書本與實際的會計學(xué)聯(lián)系起來,也讓我在會計上掌握的知識得到了充分的應(yīng)用。

        此次實習(xí)可分為一下幾個部分:

        實習(xí)目的

        了解企業(yè)財務(wù)會計操作要領(lǐng)和企業(yè)會計制度,并了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況。

        實習(xí)收獲

        第一,我對企業(yè)財務(wù)會計操作要領(lǐng)有了初步的了解,結(jié)合書本知識。總結(jié)如下:

        首先,必須具備最基本的會計職業(yè)道德。

        1、會計職業(yè)道德概念

        會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)當遵循的,體現(xiàn)會計職業(yè)特征的,調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規(guī)范。

        2、會計職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容

        (1)愛崗敬業(yè)。要求會計人員熱愛會計工作,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。

        (2)誠實守信。要求會計人員做老實人,說老實話,辦老實事,執(zhí)業(yè)謹慎,信譽至上,不為利益所誘惑,不弄虛作假,不泄露秘密。

        (3)廉潔自律。要求會計人員公私分明,不貪不占,遵紀守法,清正廉潔。

        (4)客觀公正。要求會計人員端正態(tài)度,依法辦事,實事求是,不偏不倚,保持應(yīng)有的獨立性。

        (5)堅持準則。要求會計人員熟悉國家法律,法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度,始終堅持按法律,法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的要求進行會計核算,實施會計監(jiān)督。

        (6)提高技能。要求會計人員增強提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不斷進取,提高業(yè)務(wù)水平。

        (7)參與管理。要求會計人員在做好本職工作的同時,努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù),全面熟悉本單位經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)流程,主動提出合理化建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,積極參與管理。

        (8)強化服務(wù)。要求會計人員樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力維護和提升會計職業(yè)的良好社會形象。

        會計人員俗稱"賬房先生",這只是表面現(xiàn)象,一個高素質(zhì)的會計人員必須具備德,能,勤,公,廉,儉六個方面的素質(zhì)。一方面,要及時了解并熟悉國家制定的各項財務(wù)法規(guī),方針,政策,嚴格貫徹執(zhí)行和遵守經(jīng)濟法,會計法,證券法,稅法,審計法等相關(guān)法律制度,強化法律意識,提高自身修養(yǎng)。另一方面,還應(yīng)掌握時事政策知識,財政稅務(wù)知識,企業(yè)管理知識,電腦操作知識等相關(guān)知識。高素質(zhì)的會計人員應(yīng)當具有實事求是的作風(fēng),嚴肅認真,一絲不茍的作風(fēng),行為端莊,生活嚴謹?shù)淖黠L(fēng),講求實效,雷厲風(fēng)行的作風(fēng),艱苦樸素,大公無私的作風(fēng),平易近人,以誠待人的作風(fēng)。總之,會計職業(yè)道德是會計人員從事會計職業(yè)的基礎(chǔ),根本。

        其次,我學(xué)會了看最基本的財務(wù)報表,資產(chǎn)負債表,利潤表和現(xiàn)金流量表。

        1,資產(chǎn)負債表。資產(chǎn)負債表是一張靜態(tài)報表,反映了該報表截止時間時公司的資金來源及分布狀況。對該表的基本分析內(nèi)容包括了解分析公司當時的財務(wù)結(jié)構(gòu),經(jīng)營能力,盈利水平和償債能力。

        資產(chǎn)負債表可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況,即有多少資源是流動資產(chǎn),有多少資源是長期投資,有多少資源是固定資產(chǎn),等等;可以提供某一日期的負債總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)未來需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時間,即流動負債有多少,長期負債有多少,長期負債中有多少需要用當期流動資金進行償還,等等;可以反映所有者所擁有的權(quán)益,據(jù)以判斷資本保值,增值的情況以及對負債的保障程度;可以提供進行財務(wù)分析的基本資料,如將流動資產(chǎn)與流動負債進行比較,計算出流動比率,將速動資產(chǎn)與流動負債進行比較,計算出速動比率等。

        2,利潤表。利潤表,是反映企業(yè)在一定會計期間經(jīng)營成果的報表,又稱為動態(tài)報表。利潤表包括兩個方面: 一方面是反映公司的收入及費用,說明公司在一定時期內(nèi)的利潤或虧損數(shù)額,據(jù)以分析公司的經(jīng)濟效益及盈利能力,評價公司的管理業(yè)績;另一方面反映公司財務(wù)成果的來源,說明公司的各種利潤來源在利潤總額中占的比例,以及這些來源之間的相互關(guān)系。

        利潤是收入與費用之差,對于利潤的分析,也是主要從這兩方面入手。

        3,現(xiàn)金流量表。現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會計期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入和流出情況的報表。通過對現(xiàn)金流量表上的有關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,比較和研究,從而可以了解企業(yè)的財務(wù)狀況及現(xiàn)金流量情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在財務(wù)方面存在的問題,預(yù)測企業(yè)未來的財務(wù)狀況,揭示企業(yè)的支付能力,為企業(yè)的科學(xué)決策提供依據(jù)。

        由于現(xiàn)金流量多且雜,分析方法也比較復(fù)雜,我只能夠大概看懂。不過這些在理解書本知識的方面,也有了極大的幫助。

        第二,我對企業(yè)會計制度有了進一步的了解。

        如:第十一條 企業(yè)在會計核算時,應(yīng)當遵循以下基本原則:

        (一)會計核算應(yīng)當以實際發(fā)生的交易或事項為依據(jù),如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。

        (二)企業(yè)應(yīng)當按照交易或事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計核算,而不應(yīng)當僅僅按照它們的法律形式作為會計核算的依據(jù)。

        (三)企業(yè)提供的會計信息應(yīng)當能夠反映企業(yè)的財務(wù)狀況,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,以滿足會計信息使用者的需要。

        (四)企業(yè)的會計核算方法前后各期應(yīng)當保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應(yīng)當將變更的內(nèi)容和理由,變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在會計報表附注中予以說明。

        (五)企業(yè)的會計核算應(yīng)當按照規(guī)定的會計處理方法進行,會計指標應(yīng)當口徑一致,相互可比。

        (六)企業(yè)的會計核算應(yīng)當及時進行,不得提前或延后。

        (七)企業(yè)的會計核算和編制的財務(wù)會計報告應(yīng)當清晰明了,便于理解和利用。

        (八)企業(yè)的會計核算應(yīng)當以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。凡是當期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當負擔(dān)的費用,不論款項是否收付,都應(yīng)當作為當期的收入和費用;凡是不屬于當期的收入和費用,即使款項已在當期收付,也不應(yīng)當作為當期的收入和費用。

        (九)企業(yè)在進行會計核算時,收入與其成本,費用應(yīng)當相互配比,同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關(guān)的成本,費用,應(yīng)當在該會計期間內(nèi)確認。

        (十)企業(yè)的各項財產(chǎn)在取得時應(yīng)當按照實際成本計量。其后,各項財產(chǎn)如果發(fā)生減值,應(yīng)當按照本制度規(guī)定計提相應(yīng)的減值準備。除法律,行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度另有規(guī)定者外,企業(yè)一律不得自行調(diào)整其賬面價值。

        (十一)企業(yè)的會計核算應(yīng)當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,應(yīng)當作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,應(yīng)當作為資本性支出。

        (十二)企業(yè)在進行會計核算時,應(yīng)當遵循謹慎性原則的要求,不得多計資產(chǎn)或收益,少計負債或費用,但不得計提秘密準備。

        (十三)企業(yè)的會計核算應(yīng)當遵循重要性原則的要求,在會計核算過程中對交易或事項應(yīng)當區(qū)別其重要程度,采用不同的核算方式。對資產(chǎn),負債,損益等有較大影響,并進而影響財務(wù)會計報告使用者據(jù)以作出合理判斷的重要會計事項,必須按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理,并在財務(wù)會計報告中予以充分,準確地披露;對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不至于誤導(dǎo)財務(wù)會計報告使用者作出正確判斷的前提下,可適當簡化處理。

        第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況。

        無錫市賢蓉機械配件廠以生產(chǎn),加工機械配件為主,有車床,鏜床,刨床等,加工分精加工和細加工。會計部門的日常業(yè)務(wù)就是處理各類加工所發(fā)生的賬目。

        在實習(xí)的一個星期中,我知道了會計人員的日常工作情況和工作方式,更加了解了現(xiàn)在所學(xué)知識的必要性,增添了我學(xué)習(xí)的動力。這些,相信對我以后的實習(xí),工作會極有幫助,是一筆可貴的財富,也是我踏上社會的第一步。在這一星期中,我更加了解到了人與人之間的相處模式,該以怎樣的態(tài)度處理事情,更加知道了會計工作所要求的一絲不茍,分毫不差,更要公正清廉。在工作的同時,要留心觀察,認真學(xué)習(xí),更要有吃苦耐勞的精神。

        或許在這樣一個社會中,我只是一只螞蟻,但我有毅力,有決心,有激情。所以,我覺得我會越走越遠!

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇12

        東北石油大學(xué) 實習(xí)總結(jié)報告 實習(xí)類型 實習(xí)單位 實習(xí)起止時間 指導(dǎo)教師 所在院(系) 班 級 生產(chǎn)實習(xí) 20xx.6.25 - 20xx.7.6 經(jīng)濟管理學(xué)院 工商管理 12 學(xué)生姓名 學(xué) 號 20xx 年 7 月 5 日 生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告 光陰似箭,時光如流星般逝去,我們大二的生活即將結(jié)束,迎來 了我們的生產(chǎn)實習(xí)。這次我們的實習(xí)單位是大慶市安博瑞有限公司。

        在這里我們進行為期兩周的實習(xí)工作。 一、實習(xí)單位概況 大慶市安博瑞有限公司是由英國 AMBIRAD 有限公司于大慶雙能 搞科技有限公司共同組建的,于 20xx 年,正式成立。安博瑞(大慶) 有限公司嚴格按照產(chǎn)品的國際化標準, 以先進的生產(chǎn)工藝和完備的檢 測手段,使其成為英國 AMBIRAD 公司海外唯一的生產(chǎn)基地。產(chǎn)品除滿 足中國市場外實現(xiàn)了對歐美市場的出口。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇13

        實習(xí)過程

        作為CNC3夾全檢線的代理人,熟悉和掌握產(chǎn)線流程及處理異常是代理必須知道并且能夠熟練應(yīng)用和掌握的。頂崗實習(xí)報告作為代理每天必須做的或者安排員工去做的事情如下:

        1.開早會

        早會是每天必須要開的,先要給員工列隊集合,點名,問好,確定人員的出勤情況和精神狀態(tài),然后今日工作說明,說明排配的數(shù)量,關(guān)于生產(chǎn)上的問題給大家溫馨提醒,并對昨天做的好的地方大力提倡,不好的今天要努力改善,下面就是團隊建設(shè),對表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工,上前面分享心得,供大家借鑒和學(xué)習(xí),最后就是政令宣導(dǎo)了,上級主管傳達的文件,要按質(zhì)按量給員工傳達,讓員工及時明了,積極做好上級安排的工作。以上是早會的主要內(nèi)容,確定人員出勤后,到指點的地方去給員工報出勤.

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇14

        1、工作態(tài)度要積極端正

        工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

        秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準才能執(zhí)行。

        農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認真負責(zé),實事求是的態(tài)度進行了實地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。

        積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會吸取實習(xí)中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。

        2、專業(yè)技能要熟練多樣

        好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

        掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實現(xiàn)表格標題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實現(xiàn)對斜線表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達不到這個要求,可以看出基層的辦公自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。

        隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

        3、綜合素質(zhì)要全面強化

        秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。

        通過10天的實習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個月的實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。在10天看似簡單重復(fù)的實習(xí)中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇15

        7月25日:值得學(xué)習(xí)的一天!天空開始下雨了,就像我的心情一樣,有點沉重。因為我必須離開東莞恒杰電子廠,那里只有一個月的生命。我離開了教我很多生活經(jīng)驗的員工。完成了我的第一次實習(xí)旅行接下來,我將把實習(xí)報告總結(jié)如下:

        在橫街實習(xí)期間,我的生活很有趣,所以現(xiàn)在回想起來,我非常想念它。否則,我想我的實習(xí)會這樣過去的。然而,事實并非如此,各種風(fēng)味仍然深深地印在我的腦海里,不能忘記。這些都是我一生中非常難得的經(jīng)歷。生活經(jīng)驗在我們的生活中不斷積累。我在實習(xí)中獲得的不僅是我的知識,更重要的是,我的精神也得到進一步提高。讓我分享我所有的東西。

        甜蜜

        朋友是生活中重要的東西。我在橫街認識了很多朋友。還有小屁孩、夢丹、猛男等等在我的實習(xí)生活中,他們教會了我很多知識。教我如何與我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我如何在工廠做事,知道我工作的生產(chǎn)線上的各種零件和各種預(yù)防措施,等等。他們通常比我年輕,但是他們比我經(jīng)歷了更多的事情,看到了更多的事情。在他們身上,我可以發(fā)現(xiàn)很多我沒有接觸過的東西。這很有趣,只有當它在生活中被發(fā)現(xiàn)時,這樣的生活才是有意義的,否則我認為生活中沒有樂趣可言。當我看到自己生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝時,也有一種特殊的成就感,因為這是我的功勞,也是我勞動的成果。從我進入恒杰電子廠的那一天到我離開的那一天,我還是處理了四個遙控器?粗嚭湍切┻b控器,各種成就感涌上心頭,甜甜的味道。宿舍里的學(xué)生之間也有更密切的關(guān)系。我們很少放假,但是一旦放假,我們就會聚在一起打籃球、足球和羽毛球。這些都反映了我們的精神面貌。這怎么能不令人欣慰呢?

        發(fā)酵

        許多人都知道酸味。我也在這家工廠嘗過。在工廠里,我們必須面對許多我們學(xué)校沒有的事情,也就是說,我們必須和我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個不如我的女孩,但她經(jīng)歷的比我多。如果我在工廠做錯了什么,我當然要自己面對。我不可避免地會受到批評。這種酸味已經(jīng)很久沒有嘗過了,我不得不咽下去。受到批評我感到很難過。我們經(jīng)常因為我的拉長而受到責(zé)備,所以人們會非常體諒我們的拉長。但是我認為,在人們在學(xué)校接受教育的地方,人們通常被理性教育。為什么工廠必須發(fā)誓,而不是對他們的工人仁慈和理性?

        苦的

        在學(xué)校,尤其是大學(xué)畢業(yè)后,我已經(jīng)很久沒有嘗過艱苦的滋味了。與高中相比,大學(xué)生活真的很糟糕。然而,在恒杰實習(xí)期間,我再次嘗試了這種味道。從早上四分鐘到下午四分鐘,晚上加班更糟糕。這些天太累了我不得不整天做重復(fù)性的事情,那些太令人沮喪的事情使人們對生產(chǎn)工作沒有熱情,所以人們感到特別累。我覺得這些日子和高中生活差不多,和以前一樣忙碌,但是心情卻很不一樣。但是我認為,員工可以像這樣堅持下去,為什么我們不能堅持一個多月呢?所以我堅持下去,沒有休息一天?粗业玫降募影噘M,雖然很少,但我的努力工作和心理痛苦早已煙消云散。正如一位工廠經(jīng)理告訴我的,與高中相比,它是什么?真的,這已經(jīng)不是原來的樣子了。這是一個很好的鍛煉機會。我想在未來找工作的過程中,我們都很累。我們害怕什么?

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇16

        的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間里,我到公司參加社會實習(xí),在實習(xí)中我學(xué)到了很多。不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!

        工作中學(xué)習(xí),從知識到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價、總結(jié)的會議,在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中,無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實實,不求回報,只是從實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我認為,對于我——一個出國留學(xué)又渴望回國效力的學(xué)生來說,需要合中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點,使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態(tài)度。

        實習(xí)期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發(fā)現(xiàn)問題并完善的過程。本以為英語對留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁時候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語的詞匯到方位地點的`用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請了相關(guān)書籍,對照附錄的術(shù)語逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過此類知識,一定會圓滿完成任務(wù);誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯地形高度值,于是校對變得異常復(fù)雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準則,要心細認真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問題,使我有意外的進步。在閑暇時間,我認真學(xué)習(xí)了可研報告的寫作模式,同時也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個推動思考的學(xué)習(xí),它教給我認識新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場工程所需的各類數(shù)據(jù),這對于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。

        我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作,我的工作目標,目標可分為多少小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結(jié)合。

        在辦公室,我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓(xùn)時,我曾詢問一個企業(yè)希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物,因為我可以從小事落實,穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機火車票,甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規(guī)劃逐一落實,沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂,同時我知道這些細小工作落實后留給我的經(jīng)驗是彌足珍貴的財富。

        計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實最上進的心態(tài)面對工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因為我相信只要心意到位,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學(xué)生步入一個事事有落實的軌道。

        我感謝計鵬,因為它使我從心底成長,它嚴格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。

        努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使爭取不到,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現(xiàn)實中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!

      學(xué)生暑假實習(xí)周記 篇17

        今年暑假,我在做電器促銷,考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責(zé)銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。

        首先,我更深地體會到工作的不容易。

        其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

        最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。

        有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

        十幾天的實習(xí)很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

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        工作業(yè)績:開始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為剛進酒店,很多的事情需要去學(xué)習(xí),要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計做一些簡單的憑證什么的,所謂的'萬事開頭難“,這下我是真的體會到了,雖說學(xué)的是這一行,但是真正...

      • 暑假實習(xí)周記(通用24篇)

        第xx個星期,剛進來就有點無所適從,感覺到周圍陌生的人都在打量自己,有些微的緊張。慢慢的適應(yīng)公司的節(jié)奏,跟隨前輩的腳步對公司有了更多的了解。...

      • 暑假實習(xí)周記范文(通用3篇)

        要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。...

      • 暑假社會實踐周記(精選3篇)

        離暑假還剩下最后一個星期了,回想一下這段時間以來所學(xué)到的東西,感慨良多啊?梢赃@么說,這段時間所學(xué)到的東西比我在學(xué)校學(xué)一年還要多很多!一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。...

      • 暑假前臺實習(xí)周記(通用3篇)

        實習(xí)周記四作為一名大型酒店前臺文員,我的崗位職責(zé)很重要,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);為顧客提供結(jié)帳服務(wù);營業(yè)前的準備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準備好找零用金。為客人帶來標準化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。...

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