電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記（精選6篇）
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇1
我的工作時(shí)間進(jìn)行了很大的調(diào)動，開始早晚倒班。說實(shí)話，我真有點(diǎn)不適應(yīng)這樣的上班時(shí)光，晚上九點(diǎn)了，人家都躺在床上看電視了，我還和同事做在辦公室，對著冷冷清清的房間和冰冰冷冷的電腦。
可是，不可否認(rèn)的是，老大的決定是正確的，晚上8點(diǎn)左右真是一個(gè)咨詢的高峰期呀，我想可能這時(shí)個(gè)大家都剛吃完飯，收拾完家里，然后就比較有空上網(wǎng)逛一逛。在沒調(diào)上班時(shí)間之前我也是這樣，8點(diǎn)以后基本就是空檔了，開電腦或者開電視玩一會兒，十點(diǎn)左右上 床，看會書，睡覺，迎接第二天。
我們此刻上的是倒班，早晚班，幾個(gè)同事早班，幾個(gè)同事晚班，早晚輪流交替著。只是不明白我什么時(shí)候能習(xí)慣這樣的上班方式。呵呵，可是，此刻比較有時(shí)間睡懶覺了，只要是上晚班，就能夠睡到十點(diǎn)不起。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇2
這周我開始進(jìn)入實(shí)際性的工作了，每一天上班第一件事就是掛旺旺，之后進(jìn)入淘寶后臺查看訂單，有時(shí)一早就會有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等。
在這一周我常常覺得自己的知識不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事，這個(gè)東西有沒有貨，那個(gè)東西是什么材質(zhì)，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查到某一信息，客戶那邊等得黃花菜都涼了，我就只能不斷的說不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我確認(rèn)一下。又是查資料，又是查詳情，又是問同事，這一周總算真真實(shí)實(shí)體會了一把手忙腳亂。可是，嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思，必須要改善，接下來狠抓基礎(chǔ)知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。加油，拿出考試時(shí)的精神。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇3
我實(shí)習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司。公司有固定的貨源，也有相對穩(wěn)定的根基。幸好在學(xué)校就對電子商務(wù)做過略微的了解，讀書的時(shí)候也有和同學(xué)一起在網(wǎng)上買過參考書，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，和自己在網(wǎng)上查找一些相的資料，還不至于束手無策。
進(jìn)入公司首先是進(jìn)行職員培訓(xùn)，就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí)，接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，比如說品牌、做工、材質(zhì)、來貨渠道、價(jià)格等等在溝通過程中客戶可能問及的常識性問題，之后就是后臺的熟悉，比如說訂單的查看、處理，產(chǎn)品的上架下架，我此刻的重點(diǎn)是訂單的查看及處理，產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下，其它功能也是稍稍的帶過，可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客戶溝通的小技巧，最終就是掛旺旺實(shí)操，一邊掛著旺旺等待客戶來敲門，一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇4
這周開始我除了做客服，也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費(fèi)用也是月結(jié)，他們一天會來兩次，在上午的11點(diǎn)和午時(shí)的5點(diǎn)，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當(dāng)然也會有意外的時(shí)候，物流公司的人到了固定的時(shí)間忘了上門取貨，這時(shí)，我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭論，主要是在物流費(fèi)用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費(fèi)的時(shí)候就會高一些，這時(shí)候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。
對物流行業(yè)，我一直比較空白，而經(jīng)過這一周的實(shí)際接觸，我總算有了個(gè)大體了解，在這個(gè)行業(yè)參差不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費(fèi)用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒的挑。
這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，繼續(xù)加油。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇5
我遇到同事口中常談到的騙子，害我還加班，真是挺生氣的，可能是因?yàn)槊看卧庥龅脑虬伞Ｏ鄬Χ�，同事們就淡定多了，我跟她們說：今日有個(gè)人跟我要農(nóng)行的賬號，說要線下轉(zhuǎn)帳，我給了她之后，她給我發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址，說要我簽一份協(xié)議，就是保證收到款必須發(fā)貨，我就進(jìn)去了網(wǎng)站，折騰了我一下午的時(shí)光，在輸入身份證號的時(shí)候，我突然覺得不對，去百度一查，這種騙術(shù)已經(jīng)開始很久了，太可惡了，謀財(cái)害命。同事們只是笑笑說：孩子，這還是低級，只有你一直做下去，你才能更明白什么叫做真正的騙子，在聊的時(shí)候必須要細(xì)心哇。
電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)周記 篇6
今日查了各種網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)，不查不明白，一查嚇一跳，經(jīng)過搜索，我才明白，原先網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)那么那么的多，層出不窮呀。
光支付寶的釣魚網(wǎng)站就N個(gè)，都是差一個(gè)或者兩個(gè)字母，不細(xì)心根本分辨不出來，有一個(gè)更狠，就在后面加一個(gè)字母，我發(fā)給經(jīng)驗(yàn)豐富的同事都沒看出來，網(wǎng)站模板都和支付寶的一模一樣，太有才，太費(fèi)心機(jī)了。
公司此刻規(guī)定每臺電腦，每一天必須殺毒，軟件也由之前免費(fèi)的版本，換成了包年收費(fèi)版，老板也開始意思到木馬的嚴(yán)重性了。聽同事說是因?yàn)槔习逡粋�(gè)同樣做電子商務(wù)的同學(xué)，支付寶的現(xiàn)金被人套走了，用積分的方式套了幾萬塊，報(bào)了警還不明白怎樣處理。老板趕緊開會防患于未然呀。
當(dāng)然，這個(gè)查騙子我只是在工作之余查查，主要工作肯定沒有扔，聊旺旺，處理訂單，聯(lián)系物流，一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對本職工作已經(jīng)相對熟悉，開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。