物流實(shí)習(xí)日志
在過往的一周時(shí)間，通過上課和在公司群體里的所見所聞所感，的確獲益良多收獲匪淺，在這就說說我對所學(xué)知識(shí)的理解和一些個(gè)人的愚見。老土一點(diǎn)，把企業(yè)比如成人，制度是骨干，機(jī)制是肌肉，則管理人員就是神經(jīng)，骨髓為培訓(xùn)，項(xiàng)目部門為內(nèi)臟，員工為血液，最后我們的領(lǐng)導(dǎo)才是大腦。下面主要說前四方面。
制度-骨干
非常輕松地就能理解，所謂無規(guī)矩不成方圓，古人的世界觀認(rèn)為天位圓蓋地位方正，古方圓之意就是世界，有規(guī)矩才能成就一個(gè)企業(yè)乃至是一個(gè)世界。事事有據(jù)可依則事事可令行禁止，特別是對于物流行業(yè)來說，制度必須堅(jiān)持，生產(chǎn)一環(huán)接一環(huán)，處處犯錯(cuò)損失會(huì)很大，換而言之就是風(fēng)險(xiǎn)可控性低，這不符合公司的利益。一家成功的公司，他的制度甚至體現(xiàn)在每一個(gè)員工身上，整齊的工作裝，規(guī)范的物品擺放等等細(xì)小的事物。制度，是一家公司的骨干所在，他是大廈的地樁，他是大樹的軀干，他支撐著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)持制度化管理符合“軍隊(duì)+家庭”的理念需要。
機(jī)制-肌肉
然后就是機(jī)制，“機(jī)制”一詞最早源于希臘文，原指機(jī)器的構(gòu)造和動(dòng)作原理。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)通過類比借用此詞。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)在研究一種生物的功能時(shí)，常說分析它的“機(jī)制”。當(dāng)中，“機(jī)制”這個(gè)概念用以表示有機(jī)體內(nèi)發(fā)生的生理或病理變化時(shí)，各器官之間相互聯(lián)系、作用和調(diào)節(jié)的方式。后來，人們將“機(jī)制”一詞引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究，用“經(jīng)濟(jì)機(jī)制”一詞來表示一定經(jīng)濟(jì)機(jī)體內(nèi)，各構(gòu)成要素之間相互聯(lián)系和作用的關(guān)系及其功能。任何一個(gè)系統(tǒng)中,機(jī)制都起著基礎(chǔ)性的、根本的作用。在理想狀態(tài)下,有了良好的機(jī)制,甚至可以使一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)接近于一個(gè)自適應(yīng)系統(tǒng)，那就是在外部條件發(fā)生不確定變化時(shí),能自動(dòng)地迅速作出反應(yīng),調(diào)整原定的策略和措施,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。類似于人體的自然條件反射，機(jī)制本身是為適應(yīng)制度而建立的一套一般解決辦法的程序，這便大大減輕管理的負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。
管理人員-神經(jīng)
管理上面，又可以分為人性化管理和制度化管理兩種，兩者應(yīng)相互結(jié)合相互相成。但以現(xiàn)今中國的國情的物流行業(yè)的特殊性來說，仍然是制度化管理占得比重要大一些，制度化為主，人性化為輔。但人性化管理在長遠(yuǎn)來看，遠(yuǎn)比制度化來得更具意義。對于塑造公司文化，加強(qiáng)公司凝聚力起著不可或缺的作用。而人性化管理考驗(yàn)的，就是管理人員的管理藝術(shù)。一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，比任何資產(chǎn)更具價(jià)值。管理者起著一個(gè)上下溝通協(xié)調(diào)，并對下級(jí)監(jiān)督的職責(zé)。同時(shí)，管理者亦是改革創(chuàng)新的支柱力量，其對實(shí)際情況的了解和公司策略方向的認(rèn)知促成了管理者創(chuàng)新的高可能性。