銷售實習(xí)心得體會2025(通用28篇)
銷售實習(xí)心得體會2025 篇1
一、實習(xí)內(nèi)容
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗!公司都是以盈利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。所以實習(xí)就成了一項十分必要的課程了。在考完試后,我休息了幾天,然后就在網(wǎng)上投了一些簡歷,也面試過幾次,最終在__網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司找到了一份銷售代表的實習(xí)工作。大致內(nèi)容就是通過打電話的形式發(fā)展客戶,讓他們辦理我們網(wǎng)站的會員,一年15000,兩年18000,我們幫助他們在網(wǎng)上做生意接訂單,另外免費提供貸款服務(wù)?偨Y(jié)起來,可以概括為三條:
、偻ㄟ^電話開發(fā)客戶;
②對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查;
、劭蛻魯(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
通過面試后,我們這些新來的員工,會集中到會議室開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份就業(yè)協(xié)議。第一天上班的時候,我知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺這公司還挺不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的張經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的程序。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必須清楚了解自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問題。
我被安排到一個小組中,當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話述,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是__網(wǎng)的,主要是給您提供貸款服務(wù)和在網(wǎng)絡(luò)上做生意接訂單的服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢?粗娫拞挝掖虺隽说谝粋電話,電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的拒絕了我。
打完了第一個電話,我覺的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天再給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強(qiáng)度非常大。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇2
眼看著要畢業(yè)了,自己就要出去實習(xí)了,這是我第一次進(jìn)入社會,有期待也有恐懼。有人說社會是殘酷的,但我認(rèn)為社會是公平的只要你準(zhǔn)備好了你就能立足于他。
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多,心得體會不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作————在心欣平臺做銷售。我知道這不僅是我幸運(yùn)也是心欣給了我這次讓我實戰(zhàn)的機(jī)會,我一定會好好在心欣工作的,加油!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇3
在接下來的幾天(3月24日至4月12日)里面,我來到了生產(chǎn)組裝一線,并參與到一線的組裝過程中去,一開始看到電路圖,感覺有點復(fù)雜,覺得無從下手。但真正工作起來,我發(fā)現(xiàn)我原來只負(fù)責(zé)其中的一個環(huán)節(jié),就是伺服電機(jī)的安裝。公司采用的是交流伺服無刷電機(jī),無刷電機(jī)體積小,重量輕,出力大,響應(yīng)快,速度高,慣量小,轉(zhuǎn)動平滑,力矩穩(wěn)定?刂茝(fù)雜,容易實現(xiàn)智能化,其電子換相方式靈活,可以方波換相或正弦波換相。伺服電機(jī)內(nèi)部的轉(zhuǎn)子是永磁鐵,驅(qū)動器控制的u/v/w三相電形成電磁場,轉(zhuǎn)子在此磁場的作用下轉(zhuǎn)動,同時電機(jī)自帶的編碼器反饋信號給驅(qū)動器,驅(qū)動器根據(jù)反饋值與目標(biāo)值進(jìn)行比較,調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動的角度。伺服電機(jī)的精度決定于編碼器的精度,也就是線數(shù)。在整個控制系統(tǒng)中,伺服電機(jī)用作執(zhí)行元件,把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動機(jī)軸上的角位移或角速度輸出,以實現(xiàn)對機(jī)械手的運(yùn)動控制。通過這幾天的生產(chǎn)一線培訓(xùn),我了解的公司產(chǎn)品的基本原理,并體會到書本上的知識與實際應(yīng)用相結(jié)合的奇妙,也認(rèn)識到自身的不足。
后面幾天(4月13日至15日),我開始到公司市場部工作,這也是我今后主要的工作。到市場部的當(dāng)天,副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶,以及目前此類產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用領(lǐng)域,使我充分感覺到此類產(chǎn)品的前景一片光明。目前,中國大部分地區(qū)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級改造,特別是原來的部分勞動力密集型的產(chǎn)業(yè),由于勞動力的缺失,需要引進(jìn)自動化程度較高的設(shè)備來提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰。下午,我跟隨公司的老員工來到,飛利浦在廈門的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況。再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過程中,我了解到自動點膠機(jī)在飛利浦得到了很好的利用,它提升了生產(chǎn)線的工作效率,原來一個員工需要一天才能完成的任務(wù),現(xiàn)在兩個小時就能完成了。目前,飛利浦新的生產(chǎn)線項目也在計劃采用公司的產(chǎn)品。
實習(xí)的最后一天(4月16日),今天主要是要整理好之前放在我這里的資料,做好部分未完成工作的交接,準(zhǔn)備回校。經(jīng)過幾天的工作后,我對自動點膠機(jī)的原理,參數(shù),價格,配置都十分熟悉。也掌握了很多與自動化專業(yè)相關(guān)的知識。
時間過得真快,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足之處,感覺收益非淺,在此次的實習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以上是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇4
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;
于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);
在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;
在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;
可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;
如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);
在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇5
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。
我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時,銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會,積極主動地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇6
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!
經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
銷售實習(xí)心得體會2025 篇7
通過這次實習(xí),我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在汽車銷售過程中,我們需要與同事緊密配合,共同應(yīng)對客戶的各種需求和問題。我學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效溝通,共同解決問題,提高了工作效率。這次實習(xí)讓我更加珍惜團(tuán)隊合作帶來的力量。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇8
自從我來到___崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在___市場完成并學(xué)習(xí)這份實習(xí)工作。在這次的實習(xí)中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認(rèn)為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習(xí),不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認(rèn)識。
如今,實習(xí)即將結(jié)束,但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!
一、找工作的心得感受
這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的,非常適合我的專業(yè),也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習(xí)生,我在之后認(rèn)識到了自己的錯誤,并且反思改進(jìn)了自己的面試,終于成功的進(jìn)入了___公司。
二、培訓(xùn)的體會
正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進(jìn)行了培訓(xùn)。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒有放棄,在回想到這次實習(xí)機(jī)會的來之不易之后,我更加堅定了要突破培訓(xùn)的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的通過了培訓(xùn)的考驗。
三、工作的心得體會
終于,經(jīng)歷了千辛萬苦,我終于開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準(zhǔn)備,但面對真正的工作的時候,卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進(jìn)中,我終于掌握了銷售的工作方式,并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
如今,我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進(jìn)步,我相信,我在今后一定能有更大的進(jìn)步!
四、對自我不足的體會
進(jìn)入銷售崗位,我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術(shù)和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強(qiáng)大的人脈關(guān)系讓我認(rèn)識到人脈對于銷售的重要性,為此,我也會好好的向著這方向前進(jìn),累積這屬于自己的財富!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇9
從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了,在今年暑假,我接受了同學(xué)的邀請,滿懷著新奇和激動感來到了這家___店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗起了工作的感覺,為以后畢業(yè)進(jìn)入社會打下了一個厚實的基礎(chǔ)。
我實習(xí)的店位于__商業(yè)廣場,周圍客流量相當(dāng)驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進(jìn)來時候面對這么熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時候,都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅韌讓我堅持了下來。當(dāng)然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導(dǎo)和指引,沒有他們在一旁為我?guī)鸵r的話,我就是再厲害又能怎么樣呢?
按照店里的規(guī)矩,我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會,互相打氣,互相總結(jié),然后大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量,更明白了自己的收獲和接下來的目標(biāo),讓我能迎著困難繼續(xù)前進(jìn)。
在這段時間的實習(xí)中,我不但學(xué)會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至于一句話當(dāng)中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對于我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長夸獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。
可是快樂而充實的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結(jié)束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個月里我受了店里的大家很多恩惠,心得體會關(guān)系也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席,我在這里的兩個月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西,也了解到了很多社會職場上的規(guī)矩,我相信這些辛苦換來的經(jīng)驗都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇10
通過這次實習(xí),我更加明白了銷售的成功需要付出努力和汗水。我們需要不斷地與客戶溝通、跟進(jìn)和維護(hù)關(guān)系,才能建立起長期的合作和信任。同時,我也認(rèn)識到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方,比如溝通技巧、產(chǎn)品知識等方面還需要進(jìn)一步提升。我相信,只要不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇11
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習(xí)的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。 作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。
公司A建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以專業(yè)的具體實際的體驗。
與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成專業(yè)活動的流程,F(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程,整體的實施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),無疑是給了我們對專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是最為專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。 當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。 就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的專業(yè)專業(yè)實習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。。。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。
我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。 總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇12
XX年XX月我第一次真正的踏上社會,開始了XX月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。雖然已經(jīng)是大四,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求。
像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決;仡欉@兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次銷售實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇13
畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一族,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
在實習(xí)的過程中,其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又不一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標(biāo),會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
三、實習(xí)收獲
關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)給了我很深的體會,懂得了打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇14
距離北京培訓(xùn)已經(jīng)差不多一個月了,現(xiàn)在回想培訓(xùn)的場景依然鮮活。
銷售經(jīng)驗學(xué)到很多,眼界開闊了很多,思考問題的維度更立體;結(jié)識了一幫天南海北的朋友,認(rèn)識到了嚴(yán)謹(jǐn)豐富大氣的企業(yè)文化。當(dāng)然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。
如果我們學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容可以用ppt來展示分享,那在現(xiàn)場感受到工作人員的認(rèn)真專業(yè)和各地分銷商帶來的磅礴氣勢則無法用寥寥數(shù)語呈現(xiàn)。
總之,不虛此行。
縱觀整個培訓(xùn)過程,銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員非常有實戰(zhàn)指導(dǎo)意義,矯正了過去很多不規(guī)范的行為,又對將來的銷售工作提綱挈領(lǐng)。培訓(xùn)結(jié)束,即刻拿來應(yīng)對現(xiàn)有棘手的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風(fēng)范。
而我想分享的是另外兩個小故事,這兩次經(jīng)歷更像潤物細(xì)無聲的春雨,當(dāng)我意識到這時,它已經(jīng)融入到我的一舉一動中,這讓我很驚訝也很感動。微而精采,驚訝地是醍醐灌頂?shù)男剩袆拥厥钦嬲騽尤诵牡奈⒚睢?/p>
第一個是開場的破冰活動的面面觀;顒臃浅:唵危械膶W(xué)員分成兩撥,一撥內(nèi)圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當(dāng)成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規(guī)則很簡單,現(xiàn)場看來或許有些滑稽。但是當(dāng)我真正把對面的伙伴當(dāng)成是一尊佛的時候,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當(dāng)對面的人抗拒接受我的時候,我竟然也慢慢的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達(dá)給我的感覺,竟然非常影響我的情緒,讓我充滿了負(fù)面的甚至有些憤恨的不滿,我也把自己封閉起來了。
我突然意識到,這不就是我去見客戶的精神狀態(tài)么?
當(dāng)你滿懷不論是好的還是壞的,正面的還是負(fù)面的情緒,面對你的客戶時,急迫會讓你忽略客戶的感受,客戶的傾訴。這樣很多客戶想說的甚至想表達(dá)的一點苗頭都可能被扼殺在你的強(qiáng)大氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽,我想,我們是不是應(yīng)該先做到,讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛,放下所有的情緒和想法,調(diào)整到一個包容的狀態(tài)去見你的客戶。說得再俗一點,懷著人世間的大愛去見客戶,還有什么客戶見了佛是不想傾訴這世間苦難的嗎?那,我們知道了客戶的痛點,銷售的下一步工作應(yīng)該很容易了。
現(xiàn)場活動很多人都在打馬虎眼,我面對過或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,現(xiàn)在想來也覺得很可笑,一個人如果不敢正視自己的任務(wù)和目標(biāo),只能說明要么他不自信,要么他不成熟。換做是小朋友,完成的一定比我們好。因為沒有雜念,執(zhí)著認(rèn)真才能做好每一步。
以后面對任何人,不論是領(lǐng)導(dǎo),同事,客戶,親人還是愛人,都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用認(rèn)真的態(tài)度去對待每一個任務(wù)。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人世間更和諧了。
另外,我這幾天結(jié)識的醫(yī)療器械的銷售精英,他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠(yuǎn)比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數(shù)是,活得好或者更好的選擇;對于他們完成數(shù)是,生或者死的選擇。
銷售都是在跟人打交道,無所謂我們推銷的產(chǎn)品是什么,最終完美的方案是呈現(xiàn)最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時間內(nèi)就知道對方要的是什么,他在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓(xùn),對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從現(xiàn)在開始,在跟客戶聊完技術(shù)聊完服務(wù)甚至聊完下一步的講座或者demo時,多了解些我們以前認(rèn)為的沒什么幫助的八卦。如果生意從工作延伸到了生活里,那么這種客戶關(guān)系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。
學(xué)著做一個有心人,多修煉自己的內(nèi)功,每天多進(jìn)步一點。這樣呈現(xiàn)在客戶面前的銷售人員除了專業(yè)的知識還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。
整個培訓(xùn)下來,強(qiáng)度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀更宏觀,價值觀更和諧,人生觀更長遠(yuǎn)。最后一句話,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!希望有機(jī)會在銷售經(jīng)理培訓(xùn)再見!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇15
xx年即將過去,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感激中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感激中聯(lián)水泥為我供給了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、提高;仡欉^去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的.一個階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感激四川運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感激安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在那里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心,我于xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入四川運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下頭我就xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇16
去那天,我和一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的實習(xí)成果。
回顧一個月的實習(xí),頗有心得。
剛開始是在實習(xí)群看到這個關(guān)于周末銷售電腦實習(xí)信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個實習(xí)的機(jī)會。同時意外地遇見了隔壁班的,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份實習(xí)并非是我人生中的第一份實習(xí),但是,它和以前的實習(xí)相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們?yōu)樗械礁吲d的同時,心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。
在和帶領(lǐng)下,伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應(yīng)該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉(zhuǎn)證了,很開心!
在接下來銷售的日子里,情緒也會出現(xiàn)情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結(jié)束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰(zhàn),生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負(fù)責(zé)!于是我堅持下來了。
我要感謝這份實習(xí),是這份實習(xí)使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認(rèn)真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,才會發(fā)揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。
銷售電腦這份實習(xí)已告一段落,我相信經(jīng)過這份實習(xí),我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!
最后,衷心感謝給我們提供這個平臺,在實習(xí)過程中給予我們耐心的指導(dǎo)!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇17
今天我將出售報紙,不光滑,但仍想說關(guān)于他們的經(jīng)驗。在我看來,一個銷售點最重要的是有自信,因為自信可以讓你克服所有的困難,對我來說,我開始猶豫,總是盤旋,然后一個陌生人向我走了過來,問我是正確的嗎?
第一,賣報紙,我說,然后他買了,很高興他,否則我真的沒有勇氣,但現(xiàn)在他是我的好朋友,哈哈。
第二,我認(rèn)為肯低高貴的頭,畢竟你是要求人們買東西,而不是別人要求你賣給他任何東西,這樣的人,就像別人說成你自己的語言,所以你必須設(shè)法讓別人是最愿意為你買單。
第三,你必須確定那個人是正確的嗎?你的潛在客戶。報紙為例。人們會購買,首先我們應(yīng)該排除一些不買客戶,老人通常不會買,因為他們沒有好的視力,但隨著老花鏡男人買了一個偉大的概率,因為這些人通常教師或相關(guān)職業(yè)的人,如果你問他們建議,可以選擇和國家有關(guān),比如新聞等。
第四,不能對不同的人說同樣的話,年輕人一般喜歡的臉,可以考慮開始在這方面,成年人更加注重利益和價值,老年人基本上關(guān)注受益。
最后,我認(rèn)為銷售這一行應(yīng)該有一個油嘴滑舌的,愿意努力工作。畢竟,冰凍三尺非一日。
問你認(rèn)為,即使是非常棘手的人們會投降,你真誠,非常硬的心的人也會被你的誠意感動,因為沒有人是如此固執(zhí),因為別人傷害,這將成為。我希望你能珍惜自己的,而不是失去后后悔!
大學(xué)這么長時間,自己也做了一些不錯的工作,主要是銷售工作,如維納斯婚紗攝影、愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐工作。一開始沒有經(jīng)驗,工作感覺非常困難,但是經(jīng)過多次試驗和訓(xùn)練之后,他們的收獲。不僅工作能力在某種程度上,他的力量也會得到很多的鍛煉,在工作過程中,由冷是很正常的,也就是說我們必須忍受!
我的第一份工作并不順利,剛剛抵達(dá)南昌,這里的一切都很陌生。第一次面試,根據(jù)上面提供的信息我坐在公共汽車,一個小時過去了,可是沒有。電話,我有目標(biāo)!嘿!墮胎的第一次面試!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇18
剛開始工作時,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等,我主要是賣空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機(jī)子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機(jī),制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機(jī),先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機(jī)占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發(fā)點是好的,機(jī)遇會有的,最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗。雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學(xué)到很多,很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù),訂單系統(tǒng),熟悉了各個部門的運(yùn)作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略,達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你銷售的機(jī)會,所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作,以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習(xí)工作時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用XX個月的時間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇19
在走出校門來到公司實習(xí)的時候我就告訴自己,自己現(xiàn)在不在是一個學(xué)生,不能夠任意而為,我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應(yīng)的勞動力。而我也就謹(jǐn)記著自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習(xí)工作。因為是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間并沒有固定的,雖然說是有規(guī)定的上下班時間點,但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后,大部分時間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時間也是在繼續(xù)尋找客戶,一天很少有自己閑下來玩的時候。我知道自己只是各實習(xí)生,和那些經(jīng)驗豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長。
在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規(guī)章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責(zé),和需要做的內(nèi)容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)之后,也是讓我一個人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認(rèn)可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實習(xí)生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實習(xí)時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強(qiáng)也說的過去,而且我也只是一個剛剛?cè)胄邪肽甑男落N售,我未來的道路還很長,還有很大的進(jìn)步空間。
而在我實習(xí)工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來,本來工資就不高,所以為了節(jié)省一點,我租了一個條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認(rèn)識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇20
這次實習(xí)讓我對房地產(chǎn)銷售有了更深入的了解。我意識到,銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是為客戶提供一種生活方式和解決方案。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識,以便能夠更好地理解客戶的需求,為他們提供更合適的建議。同時,我也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),面對客戶的拒絕和質(zhì)疑時保持積極和耐心。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇21
實習(xí)期間,我深刻感受到了房地產(chǎn)市場的變化莫測。客戶的需求多種多樣,而市場的供應(yīng)也在不斷變化。這就要求我們銷售人員要時刻保持敏銳的洞察力,及時把握市場動態(tài),以便為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也意識到了團(tuán)隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能共同應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇22
通過這次汽車銷售實習(xí),我深刻體會到了銷售工作的艱辛與樂趣。每天與不同背景的客戶打交道,我學(xué)會了如何傾聽他們的需求,并針對性地推薦合適的車型。同時,我也認(rèn)識到了汽車銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是為客戶提供一種便捷、舒適的出行解決方案。這次實習(xí)讓我更加堅定了從事汽車銷售行業(yè)的決心。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇23
實習(xí)任務(wù):
主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結(jié)。除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調(diào)入調(diào)出,以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。
完成情況:
8月上旬主要熟悉店鋪運(yùn)營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識,接下來到實習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
成績與不足:
通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強(qiáng)自身語言表達(dá)能力的鍛煉。
收獲與體會:
這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?偨Y(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點進(jìn)取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步;厝ブ,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
第三:機(jī)會總喜歡光顧有充分準(zhǔn)備的人。
對于我們做店鋪銷售的來說,閑的時候真不知道該做什么,但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時光,其實一直以來大家都抱怨庫存不足,特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個情況,我也比較著急,巧媳婦也難為無米之炊呀。這時,我想到了一招,要不到別的店里去調(diào)貨,看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以,我的調(diào)貨計劃開始了,只要一有時間,我就通過系統(tǒng)實時查詢其他店鋪的庫存情況,一發(fā)現(xiàn)有多的庫存,我就打電話過去,叫他們打單。所以在很多時候,我們同事都覺得庫存沒有的貨,怎么就又冒出來了呢。而且,大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的,因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調(diào)貨事件,我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢,我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段,現(xiàn)在我們也要隨時準(zhǔn)備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物,在顧客需要的時候,直接拿出來就可以了。
第四:人生有很多選擇,我們沒必要固執(zhí)于一種選擇,有時候換一種思維,你將見到的是柳暗花明的場面。
開始找工作時,自己總是想找一個專業(yè)對口的工作,可是當(dāng)被碰的頭破血流的時候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實逼迫我們,換一種思維,換一種方式,何必走進(jìn)死胡同呢。所以我放棄了找專業(yè)對口工作的念頭,想想不管在什么崗位,只要自己能到得到很好的鍛煉,只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮,那我也沒有什么可以遺憾的了。而且,在很多時候,我們都要擺正自己的心態(tài),要先處理心情,在處理事情。
今后努力的方向:
第一:增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。
在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時候,從來都沒有想過團(tuán)隊的力量會如此強(qiáng)大,尤其是對我們店鋪銷售人員來說。所以開始的時候,我也沒有很在意什么團(tuán)隊,很多事情都是自己做了,很多時候是效率不高或者出錯率高。讓我真正體會到團(tuán)隊力量的是一個平凡的下午,我正在接待顧客,感覺這個顧客比較的慎重,我好像還不能完全說服她,這時我的同事也站在一旁,接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品,最終顧客高興的買單了。后來,我的同事跟我說這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”,即兩個人共同完成一單銷售。她還說,我們公司在招聘人的時候很注重個人的團(tuán)隊意識,即使一個人的個人銷售能力很強(qiáng),但是只要他沒有團(tuán)隊意識,那么我們公司照樣不會錄取他。
在這以后的歲月里面,我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊帶來的快感。并且我也深深體會到了團(tuán)隊對于個人發(fā)展的重要性。
第二:做任何事情都要細(xì)心。
在平時工作中,我總是急于求成,動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤,開始的時候還沒有怎么在意,但當(dāng)主管提醒我的時候我才意識到問題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時候輸錯了款號,弄得盤點時候費了很多心思。所以主管接下來提醒我以后要小心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實,即使我現(xiàn)在離開了公司,我覺得細(xì)心對我來說還是很重要,因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥,但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補(bǔ)的。
總結(jié)語
這次實習(xí)雖然時間短暫,但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時在課堂里面無法學(xué)到了,人生本來就是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,只要我們隨時保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,相信一定會有所收獲。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇24
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!思想?yún)R報專題手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實習(xí),然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括Money了!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇25
轉(zhuǎn)眼間,x個半月的實習(xí)生活已經(jīng)畫上圓滿的句號。在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足需要改正,也在這短短的兩個半月的實習(xí)中,我收獲了許多。
剛開始時候很不習(xí)慣實習(xí)的工作,一天要站八個小時,嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路,嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好,顧客說英語的`時候我們經(jīng)常聽不懂,有時候遇到不好的顧客就會被指責(zé)。
記得那是剛開始實習(xí)沒幾天,我在機(jī)場西區(qū)的化妝品大店上班,遇到一個大概四五十歲的西方顧客,她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語,她跟我說了很多,但我一句都沒有聽懂她說什么,于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來,但是那銷售員也聽得不是很清楚,所以不能很快地準(zhǔn)確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應(yīng)該會學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”。
顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的,當(dāng)時聽了心里很難受。也從那一刻開始,我真是體會到了知識的重要,英語的重要!值得高興的就是:實習(xí)期間,我的口語有了極大的提高,明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)驗講激勵我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在往后的日子做得更好,這一切講成為我生命中最寶貴的財富之一。 快樂不僅僅這些,讓我覺得最幸福的事情是:實習(xí)期間,我又認(rèn)識了很多新的朋友,有中國人,也有xx人,我們來自不同的大學(xué)。比如有來自:xx大學(xué)。
我們每天一起上下班,在車上有說有笑!記得有一次一個朋友生日,我們在車上一起為那朋友唱生日歌,那一刻,我們真的很開心很幸福。還有實習(xí)期間,認(rèn)識了很多在xx公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多來自們的祝福和禮物,心里很開心!
實習(xí)圓滿結(jié)束了,但它帶給我的思考卻剛剛開始,引導(dǎo)我到一個更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長,不管未來的路程是平坦的還是曲直的,我都會堅持勇敢走下去;蛟S自己要面對的困難不是一點點,而是非常多,但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力,我最終還是會戰(zhàn)勝困難,實現(xiàn)自己的人生價值,在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。
最后,我要衷心地感謝給予我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,希望發(fā)展蒸蒸日上。同時,也非常感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,是她為我爭取在xx公司實習(xí)的機(jī)會。此時此刻,我只能用“感謝”一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想,感謝所有幫助過我的,給予我快樂的人!
銷售實習(xí)心得體會2025 篇26
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng) 導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸 襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖, 感受到了市場部人“不經(jīng)歷 風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核 心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分 子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步, 現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面, 企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶 直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更 應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最 需要的服務(wù), 工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客 戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶 來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻 監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議 等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成 了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管 理, 具體包括按照相關(guān)銷售管理制度, 對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、 檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情 況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào) 查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作; 三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng) 當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換 位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問 題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管 理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì) 量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和 戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努 力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服 對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作 任務(wù)。短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作, 但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表 現(xiàn)在: 1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠 充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠 強(qiáng); 2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào) 難度大。 3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待 進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工 作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前 提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人 20xx 年上半年工作總結(jié) ,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。 ( 第一范文網(wǎng) )
銷售實習(xí)心得體會2025 篇27
這次汽車銷售實習(xí)讓我更加深入地了解了汽車行業(yè)和市場。我觀察到了消費者的購車心理和需求變化,也感受到了汽車行業(yè)的快速發(fā)展和變化。這次實習(xí)讓我對汽車銷售行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識,也為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀的汽車銷售人員。
銷售實習(xí)心得體會2025 篇28
在接下來的幾天(3月24日至4月12日)里面,我來到了生產(chǎn)組裝一線,并參與到一線的組裝過程中去,一開始看到電路圖,感覺有點復(fù)雜,覺得無從下手。但真正工作起來,我發(fā)現(xiàn)我原來只負(fù)責(zé)其中的一個環(huán)節(jié),就是伺服電機(jī)的安裝。公司采用的是交流伺服無刷電機(jī),無刷電機(jī)體積小,重量輕,出力大,響應(yīng)快,速度高,慣量小,轉(zhuǎn)動平滑,力矩穩(wěn)定?刂茝(fù)雜,容易實現(xiàn)智能化,其電子換相方式靈活,可以方波換相或正弦波換相。伺服電機(jī)內(nèi)部的轉(zhuǎn)子是永磁鐵,驅(qū)動器控制的u/v/w三相電形成電磁場,轉(zhuǎn)子在此磁場的作用下轉(zhuǎn)動,同時電機(jī)自帶的編碼器反饋信號給驅(qū)動器,驅(qū)動器根據(jù)反饋值與目標(biāo)值進(jìn)行比較,調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動的角度。伺服電機(jī)的精度決定于編碼器的精度,也就是線數(shù)。在整個控制系統(tǒng)中,伺服電機(jī)用作執(zhí)行元件,把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動機(jī)軸上的角位移或角速度輸出,以實現(xiàn)對機(jī)械手的運(yùn)動控制。通過這幾天的生產(chǎn)一線培訓(xùn),我了解的公司產(chǎn)品的基本原理,并體會到書本上的知識與實際應(yīng)用相結(jié)合的奇妙,也認(rèn)識到自身的不足。
后面幾天(4月13日至15日),我開始到公司市場部工作,這也是我今后主要的工作。到市場部的當(dāng)天,副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶,以及目前此類產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用領(lǐng)域,使我充分感覺到此類產(chǎn)品的前景一片光明。目前,中國大部分地區(qū)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級改造,特別是原來的部分勞動力密集型的產(chǎn)業(yè),由于勞動力的缺失,需要引進(jìn)自動化程度較高的設(shè)備來提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰。下午,我跟隨公司的老員工來到,飛利浦在廈門的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況。再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過程中,我了解到自動點膠機(jī)在飛利浦得到了很好的利用,它提升了生產(chǎn)線的工作效率,原來一個員工需要一天才能完成的任務(wù),現(xiàn)在兩個小時就能完成了。目前,飛利浦新的生產(chǎn)線項目也在計劃采用公司的產(chǎn)品。
實習(xí)的最后一天(4月16日),今天主要是要整理好之前放在我這里的資料,做好部分未完成工作的交接,準(zhǔn)備回校。經(jīng)過幾天的工作后,我對自動點膠機(jī)的原理,參數(shù),價格,配置都十分熟悉。也掌握了很多與自動化專業(yè)相關(guān)的知識。
時間過得真快,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足之處,感覺收益非淺,在此次的實習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。