酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告(精選31篇)
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
下半年,酒店的生意一般都很好,個(gè)性是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)光給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí),別看講的資料很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái),一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不一樣,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量到達(dá)。人數(shù)到達(dá)歷史最膨脹點(diǎn),能夠說(shuō)能接的地方都拉出來(lái)接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來(lái)說(shuō)是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼](méi)有接觸過(guò),再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自我做不好。
去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒(méi)什么問(wèn)題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō),你為什么要把撤下來(lái)的菜直接倒掉,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的允許?我愣愣地望著主管,不明白說(shuō)什么,其他兩位同事也不明白發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管之后說(shuō),在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒(méi)有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興,投訴起來(lái),就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來(lái),辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問(wèn)題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自我在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅僅停留在上菜,收臺(tái)上,更緊緊圍繞著其它因素!慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自我不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在應(yīng)對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自我也能夠較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)光后,發(fā)現(xiàn)自我的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,明白什么話該說(shuō),什么事該做,該怎樣做,怎樣更好的與交流。
八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自我的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自我的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工就應(yīng)具有的執(zhí)行力。
餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來(lái)抽休息時(shí)光經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的資料。執(zhí)行力反映一個(gè)人潛力的強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來(lái)了,也能夠看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無(wú)關(guān)。之后他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)務(wù)必理解相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一齊喊加油,直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè),看到組長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的,作為一個(gè),他就要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),雖然大家還有能完全理解,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、公司概況
中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。
根據(jù)國(guó)家電信體制改革的要求,移動(dòng)通信有限責(zé)任公司分公司(簡(jiǎn)稱“移動(dòng)”)于1999年7月19日正式成立,負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)在xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)范圍為移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還推出了多種話音增值業(yè)務(wù)和無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前,公司擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大客戶品牌,客戶號(hào)碼段包括“139、138、137、136、135、134(0至8號(hào)段)”、“150”、“158”和“159”。公司下轄10個(gè)職能部門、11個(gè)生產(chǎn)部門、4個(gè)縣市營(yíng)業(yè)部,共有移動(dòng)員工457人,平均年齡35歲。XX年7月,公司完成注資重組、改制上市,成為中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司全資擁有的外商獨(dú)資企業(yè)。
移動(dòng)通信始于1992年,至今已建成功能完善、質(zhì)量?jī)?yōu)良、覆蓋全區(qū)的gsm數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)。到XX年4月27日,全市移動(dòng)通信網(wǎng)上通話客戶總數(shù)已達(dá)159萬(wàn)戶。除提供移動(dòng)電話話音通信業(yè)務(wù)外,先后推出了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、移動(dòng)手機(jī)支付、移動(dòng)交費(fèi)卡、移動(dòng)彩鈴、企信通等新業(yè)務(wù),開辟了移動(dòng)通信服務(wù)新領(lǐng)域,更大范圍、更高程度地方便了廣大客戶使用移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。
公司成立以來(lái),緊緊圍繞爭(zhēng)做世界一流通信企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),始終追求高水平的運(yùn)營(yíng)和管理,著力推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前,已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋到了全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)、小區(qū)和主要酒店、賓館等實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)覆蓋;網(wǎng)絡(luò)已漫游通達(dá)216個(gè)國(guó)家和地區(qū)。陸續(xù)推出了短消息、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、飛信、手機(jī)郵箱、移動(dòng)秘書、移動(dòng)全球呼、gprs、隨e行、彩信、無(wú)線局域網(wǎng)、手機(jī)支付等多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)、新功能。公司向廣大客戶提供10086服務(wù)熱線24小時(shí)服務(wù),增加了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和服務(wù)功能,推出了多種交費(fèi)方式,推行全球通大客戶經(jīng)理服務(wù),實(shí)施客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,開展“收費(fèi)誤差雙倍返還”服務(wù)承諾活動(dòng),推廣集團(tuán)客戶信息化解決方案,為廣大中國(guó)移動(dòng)客戶提供專家級(jí)的移動(dòng)通信服務(wù),促進(jìn)了社會(huì)和企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,并較好的維護(hù)了客戶的合法權(quán)益。移動(dòng)的客戶數(shù)量以每年超過(guò)100萬(wàn)戶的速度增長(zhǎng),目前已超過(guò)1000萬(wàn)戶。面向未來(lái),移動(dòng)分公司將始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),時(shí)刻秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,全面提升公司在通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),推進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、通信基礎(chǔ)知識(shí)
1數(shù)字移動(dòng)通信
數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動(dòng)通信(3g)目前主要有兩種主流的技術(shù)方向。其中一種是從第二代cdmaone演進(jìn)而來(lái)的cdma技術(shù),cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。XX年5月中國(guó)聯(lián)通采用了增強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)全面建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)。cdma與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級(jí)而來(lái)。其演進(jìn)的路線是cdmaone--cdmaXX1x--cdmaXX1xev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來(lái)的wcdma技術(shù),由于gsm采用的是tdma(時(shí)分多址)調(diào)制方式,而wcdma采用了cdma(碼分多址)的調(diào)制方式,其空中信道無(wú)法兼容,采用機(jī)站積疊和使用多模手機(jī)的方式向后兼容gsm系統(tǒng),其演進(jìn)的路線是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上則有時(shí)分多址(tdma)(如歐洲的gsm系統(tǒng))和碼分多址(cdma)兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶等多個(gè)方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。-gsm是世界上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而發(fā)展起來(lái)的。
目前國(guó)際電聯(lián)接受的3g標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種:wcdma、cdma與td-scdma。cdma是code division multiple access(碼分多址)的縮寫,是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)采用頻分多址(fdma)的模擬調(diào)制方式,這種系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè)務(wù)。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要采用時(shí)分多址(tdma)的數(shù)字調(diào)制方式,提高了系統(tǒng)容量,并采用獨(dú)立立信道傳送信令,使系統(tǒng)性能大為改善,但tdma的系統(tǒng)容量仍然有限,越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率規(guī)劃簡(jiǎn)單、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點(diǎn)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(1)、wcdma全稱為wideband`cdma,這是基于gsm網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的3g技術(shù)規(guī)范,是歐洲提出的寬帶cdma技術(shù),它與日本提出的寬帶cdma技術(shù)基本相同,目前正在進(jìn)一步融合。該標(biāo)準(zhǔn)提出了gsm(2g)—gprs—edge—wcdma(3g)的演進(jìn)策略。gprs是general packet radio service(通用分組無(wú)線業(yè)務(wù))的簡(jiǎn)稱,edge是enhanced data rate for gsmevolution(增強(qiáng)數(shù)據(jù)速率的gsm演進(jìn))的簡(jiǎn)稱,這兩種技術(shù)被稱為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。目前中國(guó)移動(dòng)正在采用這一方案向3g過(guò)渡,并已將原有的gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為gprs網(wǎng)絡(luò)。
(2)、cdma是由窄帶cdma(cdmais95)技術(shù)發(fā)展而來(lái)的寬帶cdma技術(shù),由美國(guó)主推,該標(biāo)準(zhǔn)提出了從cdma`is95(2g)—cdmaXX1x—cdmaXX3x(3g)的演進(jìn)策略。cdmaXX1x被稱為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。cdmaXX3x與cdmaXX1x的主要區(qū)別在于應(yīng)用了多路載波技術(shù),通過(guò)采用三載波使帶寬提高。目前中國(guó)聯(lián)通正在采用這一方案向3g過(guò)渡,并已建成了cdmais95網(wǎng)絡(luò)。
(3)、td-scdma全稱為timedivision-synchronous`cdma(時(shí)分同步cdma),是由我國(guó)大唐電信公司提出的3g標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)提出不經(jīng)過(guò)2.5代的中間環(huán)節(jié),直接向3g過(guò)渡,非常適用于gsm系統(tǒng)向3g升級(jí)。但目前大唐電信公司還沒(méi)有基于這一標(biāo)準(zhǔn)的可供商用的產(chǎn)品推出。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間為期一周的金工實(shí)習(xí)周已經(jīng)過(guò)去了。在實(shí)習(xí)期間我們接觸了PLC、線切割、加工中心、焊接、普銑、模具、鑄造等幾個(gè)工種,還簡(jiǎn)單地了解了數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。在老師耐心細(xì)致的講授和我們積極的配合下,我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到現(xiàn)在對(duì)各種機(jī)器的深刻認(rèn)識(shí),并掌握一些基本操作。因此我對(duì)此次的金工實(shí)習(xí)作以下簡(jiǎn)要的總結(jié)。
首先,金工實(shí)習(xí)帶給我們更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)。剛開始接觸車床的時(shí)候,我感到頗為興奮和害怕。但在親自實(shí)踐了以后,我對(duì)車床的那些恐懼也蕩然無(wú)存了。作為一個(gè)文科生,我們平時(shí)動(dòng)手的機(jī)會(huì)也不多,上課都是呆在課室里,面對(duì)的都是一些條條框框的理論、知識(shí)。現(xiàn)在的很多大學(xué)生,特別是來(lái)自城市的同學(xué),平時(shí)自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)少,動(dòng)手的能力差,很難適應(yīng)以后社會(huì)對(duì)全面人才的需求。在遇到實(shí)際困難的時(shí)候難免會(huì)手足無(wú)措,但是此次的金工實(shí)習(xí)給了我一個(gè)提高實(shí)際動(dòng)手能力和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能力的機(jī)會(huì)。在老師的悉心教導(dǎo)下,我們大概掌握了上述工藝的正確操作方式。在觀摩課時(shí),覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的,一旦干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)想象中那么容易,這使我深深地明白了實(shí)踐出真知的道理。
其次,金工實(shí)習(xí)還大大地?cái)U(kuò)充了我們的知識(shí)面。作為一名文科生,我們很難得有機(jī)會(huì)接觸類似于焊接、鑄造等工種,此次實(shí)習(xí)真正地使我們了解到我們的知識(shí)面是多么的狹窄。這些工藝正是我們?nèi)粘I钪锌梢杂龅降,我們(nèi)绻麅H僅停留在書本的知識(shí)中,那么是永遠(yuǎn)也無(wú)法面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活的。例如:焊接在日常生活中隨處可見,應(yīng)用極其廣泛,而其操作是我們光靠看書學(xué)不會(huì)的。這就要求我們通過(guò)各種各樣的學(xué)習(xí)來(lái)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,所以我們要通過(guò)此次實(shí)習(xí)能過(guò)學(xué)會(huì)舉一反三、觸類旁通。
最后,這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是增加了我們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。我們現(xiàn)在是大二的下學(xué)期,不用多久我們就畢業(yè)了,剛開始我感覺(jué)金工實(shí)習(xí)與我們學(xué)習(xí)的專業(yè)好像沒(méi)有太大的聯(lián)系,但是聽到老師的講授之后,我終于知道這兩者之間不但是有關(guān)系,而且關(guān)系是十分密切的。如果我們以后在工廠做人力資源管理的就更加要注重這方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了,當(dāng)我們?cè)谄髽I(yè)工作時(shí),就業(yè)單位不可能像老師一樣手把手地將知識(shí)傳遞給我們,所以這就要我們不斷地學(xué)習(xí)積累,但更重要的是積累生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
隨著科學(xué)技術(shù)地不斷進(jìn)步,大批大學(xué)生地不斷涌現(xiàn),國(guó)家需要的是多方面的發(fā)展型人才。這就要求我們通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),掌握更多的技能,這樣才能使自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。伴著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多新領(lǐng)域會(huì)得到開發(fā),將來(lái)我們要面對(duì)的領(lǐng)域不一定是自己所為熟悉的,這同樣要求我們具備創(chuàng)新及應(yīng)變能力,就像此次的實(shí)習(xí)一樣,它不僅僅是要求我們掌握這幾個(gè)工種的操作方式,而是通過(guò)此次實(shí)習(xí),要求我們只有勇于嘗試,才能有所突破。我覺(jué)得不斷嘗試,勇于創(chuàng)新,處變不驚是我們這次實(shí)習(xí)要達(dá)到的目的。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20__年_月_日,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們__級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入__賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到__賓館的中餐廳——__廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了__賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——__賓館是一所成立于19__年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括__廳、__廳和__廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的__廳。__廳是__賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)__賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用__話的員工大有人在。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
因?yàn)榍皟商烊耸虏亢苊Φ木壒剩惨驗(yàn)槲覄倎?lái),王經(jīng)理就讓我先熟悉人事部的部分工作。今天,王經(jīng)理讓吳主任帶我去熟悉其他的部門。今天一整天都在觀摩前廳部是怎么運(yùn)作的,我發(fā)現(xiàn)前廳主要的職能是:
1、酒店銷售客房
客房銷售收入是酒店主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,酒店常以客房銷售數(shù)量及其平均房?jī)r(jià)來(lái)衡量前廳部員工的工作績(jī)效。
前廳部開拓多種管道接受客房預(yù)訂業(yè)務(wù);還要向未預(yù)訂而直接抵店的散客推薦客戶,確定房?jī)r(jià),分配客房,辦理入住登記手續(xù)。
2、酒店建立客賬
為了方便住店客人,酒店為客人提供最終一次結(jié)賬服務(wù),但客人辦理入住登記手續(xù)時(shí),需繳納一定數(shù)量的預(yù)付金,或刷信用卡表明愿意用信用卡支付賬單(不用交押金的客人除外)。前廳部為住店客人分輥設(shè)立賬戶,在客人入住宿期間,接受各營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)來(lái)的客賬數(shù)據(jù)并及時(shí)登賬;要保持最準(zhǔn)確的賬單數(shù)據(jù);監(jiān)督賓客信用情況,完成每日審核工作;為離店客人辦理結(jié)賬、轉(zhuǎn)賬及收款事項(xiàng)。
3、酒店控制客房狀態(tài)
前廳部銷售客房的前提條件就是要有準(zhǔn)確的客房狀態(tài)數(shù)據(jù)?头繝顟B(tài)數(shù)據(jù)來(lái)源大致有兩處:一是客房部送來(lái)的各層客房狀態(tài)表,一是前廳部持有的客房狀態(tài)數(shù)據(jù)。前廳部員工將兩種房態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),看是否有出入。
4、酒店統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)報(bào)表
前廳部應(yīng)隨時(shí)保持完整的、準(zhǔn)確的與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的資料,并對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè),分派給其它各部門,然后再由其它各部門呈送上級(jí)。
2月8日
這幾天都是陸續(xù)熟悉各個(gè)部門,而且都需要觀摩,所以都比較輕松,也讓自自己開了眼界。其中,我觀觀摩的管家部中,屬下部門客房部是最累的,尤其在客房很滿期間。就我所看到的客房部,他們的主要工作有:
(1)聽從客房部經(jīng)理的安排,在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真搞好客房的管理和服務(wù),保證酒店良好的社會(huì)聲譽(yù)和
經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)策劃本部門的工作,制定周密的工作計(jì)劃,并合理安排人員和物資使用,控制能源使用。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)本部員工的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格選拔和考核值班經(jīng)理及領(lǐng)班工作。按客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和規(guī)范向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)客房設(shè)備設(shè)施的管理,經(jīng)常與工程部及其他部門溝通,及時(shí)作好機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)等工作,提高完好率,保證工作順利進(jìn)行,保證客用設(shè)施完好無(wú)損。
(5)配合保安部門作好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發(fā)生,確保酒店財(cái)產(chǎn)和人身安全。
(6)清楚地掌握每天入退房間住客的數(shù)量和人數(shù),與前臺(tái)核定清楚房間實(shí)租狀況及預(yù)訂情況,及時(shí)收集、轉(zhuǎn)達(dá)客人反映的意見,協(xié)同各部門改進(jìn)管理服務(wù)工作,保證優(yōu)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(7)定期召開員工會(huì)議,部署工作,及時(shí)了解下屬的工作情況。督導(dǎo)各班組開展QC(全面質(zhì)量管理)小組活動(dòng),為提高服務(wù)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我問(wèn)過(guò)其中一位客房部的工作人員,他說(shuō),在周末尤其是周五時(shí),客房經(jīng)常會(huì)爆滿,一位客房部工作人員需要完成15-20間客房的整理工作,而整理一間客房,需要花費(fèi)近30分鐘的時(shí)間,也因此,加班是家常便飯。這讓我有點(diǎn)佩服那些堅(jiān)持下來(lái)的員工,他們是怎么做到的?
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
(一)、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo).
(二)、實(shí)習(xí)工作說(shuō)明:
我們這次實(shí)習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
(三)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展歷史:
(1)、 玉龍集團(tuán)
成都化肥廠是1958年全國(guó)首批興建的13套年產(chǎn)20xx噸合成氨的小氮肥廠之一,20xx年改制后更名為成都化工有限公司, 20xx年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。 98年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)DCS計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞,20xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),20xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,20xx年被評(píng)為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;成都化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠, 玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)“旱八陣”的軍事要地———青白江,一個(gè)具有詩(shī)意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國(guó)有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
“玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長(zhǎng)空。”成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長(zhǎng)、著名書法家沈宗富為成都化工有限公司題寫的一幅對(duì)聯(lián),以說(shuō)明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長(zhǎng)空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
化工有限公司的前身是1958年全國(guó)首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省成都市青白江區(qū)大灣鎮(zhèn),后來(lái)更名為成都化肥廠,在全國(guó)很有名氣。然而,由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jī)后,便很快就墜入了低谷。當(dāng)時(shí),在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)部門30多個(gè),造成了資金嚴(yán)重分散、流失,其中一個(gè)分廠竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤;一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),居然有職工1600多名。這樣一來(lái),企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展,甚至還負(fù)債累累。成都化肥廠已走到了破產(chǎn)的邊沿!
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
坐在教室,靜靜敲打著鍵盤,開始了回憶,那是一種難以名狀的感覺(jué)。是的!就是這種感覺(jué)!
從腦海中搜尋實(shí)習(xí)第一天的情形,其實(shí)也不用搜尋,它一直在那里興奮著,觸目可見。我當(dāng)時(shí)是百感交集,因?yàn)槭侨ミ_(dá)內(nèi),先前也略有所聞,所以就特緊張,擔(dān)心自己去了表現(xiàn)不夠好,擔(dān)心自己跟不上,擔(dān)心······
我們先是開了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎班會(huì),就開始了正式實(shí)習(xí),鍵盤的火花和屏幕的火花時(shí)時(shí)撞擊著,讓我手慌腳亂,但是一天下來(lái),我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下來(lái)更是緊張有序的實(shí)習(xí)。
談及心得,也就是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)之談:
第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對(duì)不可預(yù)知的事說(shuō)no,要知道只有不恐懼才會(huì)有收獲。
第二:要記得做任何事都要認(rèn)真,粗心可真是吃大虧,敲錯(cuò)一個(gè)字母,就難以build,就難以運(yùn)行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進(jìn)程,耽誤實(shí)習(xí)任務(wù),所以要記得認(rèn)真,這樣可以接近成功!
第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實(shí)現(xiàn)啥,在哪個(gè)部分增加變量,哪個(gè)部分增加函數(shù),構(gòu)造函數(shù)的加入可以增添啥,都是我們應(yīng)該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時(shí)運(yùn)用。
第四:要勤奮,來(lái)這才知道,和外界有多大的距離,我們學(xué)的太少了,外邊的知識(shí)已經(jīng)了,但我們現(xiàn)在還在虛度光陰,真是太不應(yīng)該了,也可能是一上大學(xué)我們的心理過(guò)渡期沒(méi)有很好的掌控,導(dǎo)致現(xiàn)在的我們,只是挨著過(guò)日子,沒(méi)有明確自己的目標(biāo),和c++程序員脫節(jié),但我們要相信勤能補(bǔ)拙,betterlatethannever!只要覺(jué)醒就不會(huì)遲。
第五:要懂得謙虛,雖然這是一個(gè)伴隨我們成長(zhǎng)的一個(gè)詞,但究竟做到的能有幾人?我們都是處于學(xué)習(xí)的初期,對(duì)于c++上的很多東西,都是糊里糊涂。我們要時(shí)刻準(zhǔn)備詢問(wèn),問(wèn)題!不找人的區(qū)別只找自己做題的差異,要就題論題,切不可就人論題!
第六:明白團(tuán)結(jié),人有一個(gè)缺陷就是對(duì)自己知道的往往熟視無(wú)睹,老是追求前衛(wèi)的,但結(jié)果往往是適得其反。我們現(xiàn)在處的環(huán)境是大家都有一個(gè)組,倘若有人完不成作業(yè),那么同組的人就難辭其咎。整個(gè)組必須協(xié)調(diào)。切不可個(gè)人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。
簡(jiǎn)短但不簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假,終于可以輕松,但我更多的是,無(wú)奈,實(shí)習(xí)的時(shí)間真的是一晃而過(guò)!在這里我的動(dòng)手能力明顯提高,對(duì)于自己學(xué)c++也更多了些理性,對(duì)自己將來(lái)的就業(yè)方向,也有了眉目。真的很感謝這里的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時(shí)真的很調(diào)皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對(duì)我們,謝謝你們!你們幸苦了!
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月1日至20xx年2月18日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
1、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間。克,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
五、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告二
以前,沃爾瑪對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個(gè)大型的連鎖超市,更不知道它在中國(guó)的情況。直到實(shí)訓(xùn)前夕,我才從為我們培訓(xùn)的工作人員口中對(duì)沃爾瑪有了一定的了解。原來(lái),沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業(yè),在全球共有兩千多家分店,在中國(guó)已經(jīng)有一百七十多家分店了,以營(yíng)業(yè)額計(jì)算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績(jī),關(guān)鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務(wù)理念,就我此次實(shí)習(xí)的所見所聞總結(jié)出以下五點(diǎn)。
(一)商場(chǎng)布局。
長(zhǎng)樂(lè)沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購(gòu)物的角度根據(jù)樓面布局將商場(chǎng)置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設(shè)在第三層,出口設(shè)在第二層,而且商場(chǎng)里所有的商品全部擺放于主過(guò)道的兩側(cè),顧客走在主過(guò)道上就能找到自己想要購(gòu)買的商品所在的位置,這樣一來(lái),顧客只要從入口處進(jìn)入商場(chǎng)就可以開始選購(gòu)物品,待一路將三樓商品瀏覽過(guò)后由電梯通往二樓,然后到達(dá)二樓的主通道,待將二樓食品區(qū)的商品選購(gòu)?fù)旰缶涂梢灾苯拥匠隹谔幨浙y臺(tái)結(jié)賬。這樣的設(shè)計(jì),既方便了顧客選購(gòu)商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場(chǎng)的商品,增加其購(gòu)買欲,還免去了顧客推購(gòu)物車勞累的煩惱,方便顧客的同時(shí)促進(jìn)商場(chǎng)的商品出售。唯一美中不足的就是商場(chǎng)里的指路標(biāo)不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問(wèn)商場(chǎng)的工作人員。
(二)顧客服務(wù)。
就我個(gè)人購(gòu)物經(jīng)歷來(lái)說(shuō),以前到超市購(gòu)物從未遇到過(guò)哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場(chǎng)的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來(lái),并為顧客準(zhǔn)備好購(gòu)物車,逢人便面帶微笑地說(shuō):“您好,歡迎光臨!”同時(shí),在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場(chǎng)內(nèi)部的布置也非常的喜慶、獨(dú)特。新年到了,沃爾瑪在商場(chǎng)的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場(chǎng)的各個(gè)地方都迎合兔年的到來(lái)擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場(chǎng)的氣氛營(yíng)造得溫馨、祥樂(lè),讓顧客感受到購(gòu)物的舒適與快樂(lè)。沃爾瑪不僅商場(chǎng)布置得很好,而且它對(duì)員工服務(wù)顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊(cè)里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。另一句是,如有疑問(wèn),請(qǐng)參照第一條。這就要求員工無(wú)論做什么工作、無(wú)論出現(xiàn)什么情況都要以顧客的意愿為最高準(zhǔn)則。在沃爾瑪工作的時(shí)候,我曾親耳聽有到顧客說(shuō):“在沃爾瑪購(gòu)物感覺(jué)就是好!”可見,沃爾瑪?shù)念櫩头⻊?wù)做得真的很到位。
(三)商品管理。
在沃爾瑪,有嚴(yán)格的商品管理制度。首先,商品來(lái)源有質(zhì)量保證。沃爾瑪?shù)纳唐啡歼x自于世界優(yōu)秀的生產(chǎn)廠商,保證供貨質(zhì)量,因?yàn)樗獙?duì)顧客負(fù)責(zé)。其次,沃爾瑪商場(chǎng)里有許多的倉(cāng)庫(kù)用于堆放貨物,以利于及時(shí)的
補(bǔ)充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補(bǔ)滿,并且每天都及時(shí)更新特價(jià)商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實(shí)惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價(jià)格實(shí)惠的商品。
(四)宣傳促銷。
在沃爾瑪?shù)纳虉?chǎng)里有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)做商品促銷的宣傳工作。在商場(chǎng)里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產(chǎn)品降價(jià)信息,這樣,可以讓顧客及時(shí)的了解商品價(jià)格的動(dòng)向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場(chǎng)內(nèi)有做宣傳,在商場(chǎng)外和周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有宣傳活動(dòng),如商品下鄉(xiāng)。在本次實(shí)訓(xùn)期間,我有幸參與了長(zhǎng)樂(lè)沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。沃爾瑪將商場(chǎng)里的商品用專車送到羅聯(lián)、潭頭這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行銷售,把年貨送下鄉(xiāng),讓顧客在家門口就能買到價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的年貨,在銷售商品的同時(shí)做到宣傳的工作。當(dāng)時(shí),前來(lái)選購(gòu)商品的顧客真是絡(luò)繹不絕啊,個(gè)個(gè)都滿載而歸。
(五)員工待遇。
沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購(gòu)買安全險(xiǎn)、醫(yī)保、社保等保險(xiǎn),意外事故還有賠償,并為他們辦理各項(xiàng)福利,有專門的福利卡,過(guò)節(jié)有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實(shí)習(xí)是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學(xué)是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂(lè)”等祝福語(yǔ)的小卡片,讓我們?cè)?月16日~17日這兩天之內(nèi)到面包房領(lǐng)取一份4號(hào)的小蛋糕,以表示沃爾瑪對(duì)我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領(lǐng)到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對(duì)我們的祝賀,讓我過(guò)了一個(gè)不同尋常的生日,感覺(jué)好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務(wù),旨在保障員工的工作,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂(lè)與更好的服務(wù)帶給顧客,讓公司的服務(wù)做到更好。
沃爾瑪有其獨(dú)特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務(wù)做得日益完善,也使自己的業(yè)績(jī)領(lǐng)跑于世界其他企業(yè)。作為商品銷售行業(yè),想要做得好做得成功,關(guān)鍵就在于從顧客的角度出發(fā),嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場(chǎng),創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)!
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
前言
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬自己的大學(xué)生活的第一年即將結(jié)束。一年的時(shí)間,自己學(xué)到了很多,也得到了很多,作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生,作為以后即將成為一名通信人的學(xué)生來(lái)說(shuō),了解通信基礎(chǔ)知識(shí),掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白通信行業(yè)最前沿的科技知識(shí),是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的人生大事。
大一一年,通過(guò)短短八周《通信概論》的學(xué)習(xí),平時(shí)自己通過(guò)雜志,報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)的了解,和兩周老師,專業(yè)人員的講座,以及在中國(guó)聯(lián)通(大慶分公司),大慶石油學(xué)院電話站的參觀實(shí)習(xí),F(xiàn)對(duì)自己掌握的通信基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行整理,總結(jié),以便在今后的生活,學(xué)習(xí),工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。
教師講座
一,光通信
1876年美國(guó)貝兒發(fā)明電話后,光電話的研究成了許多科學(xué)家研究的新課題,影響光電話誕生的因素有: a氣象條件 有穩(wěn)定傳輸光的介質(zhì) c找到理想的光源。
被譽(yù)為"光纖通信之父"的高錕(英籍華人),在光電話的研究中作出了重大貢獻(xiàn),在減少介質(zhì)雜質(zhì)方面,馬瑞,卡譜隆,凱克在1070年將噪音減少到20分貝/千米,更令人興奮的是在解決光電話產(chǎn)生的2個(gè)根本問(wèn)題上 發(fā)明了 能夠產(chǎn)生理想光源的半導(dǎo)體激光器。
1974年光雜質(zhì)噪音減至1分貝/千米。1979年降低到0.2分貝/千米。1977年美國(guó)芝加哥和圣塔磨尼卡之間首次建成商用光纖通信系統(tǒng),頭發(fā)絲粗細(xì)的玻璃絲能同時(shí)開通8000路電話。
到1990年光纖通信的發(fā)展取得重大進(jìn)展:1由多模光纖過(guò)度到單模(只傳一種模式,沒(méi)有色散,傳輸?shù)念l帶寬,能載送的信息量比多模光纖大的多)2由短波長(zhǎng)(0.85微米)過(guò)度到長(zhǎng)波長(zhǎng)(1.31微米)。90年代光纖傳輸?shù)牡乃俾蔬_(dá)10000兆比特/秒。相當(dāng)于1/10的頭發(fā)絲的光纖里可以同時(shí)開通1250000部電話。光通信每隔幾十千米,增設(shè)一個(gè)"再生中繼器"(光--電--光)以增大傳輸?shù)男盘?hào),1985年"摻洱光纖放大器"誕生。
光瓠子通信:使光脈沖變寬,變窄的兩種效應(yīng)相互抵消,就成了一個(gè)保持不變的光瓠子。
我國(guó)光纖的發(fā)展:1977年 第一根波長(zhǎng)(0.85微米)階躍型適應(yīng)光纖問(wèn)世,長(zhǎng)度為17米,衰減為300db/km.1978年減少到5db/km.80-81年研制出激光器和pin探測(cè)器。84年在武漢,天津建立多模光纖通信。1986年動(dòng)態(tài)單縱模激光器誕生。
二,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)濾波的2點(diǎn):a濾波器權(quán)系數(shù)的實(shí)時(shí)計(jì)算 最優(yōu)非線性濾波器的實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字信號(hào)處理系統(tǒng):
x(t)-- 抽樣---量化----數(shù)字信號(hào)處理器-----y(t) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)濾波系統(tǒng):a: 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b:rbf網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
2者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一樣r(x)=exp(-1x-c1/c*c)
三,移動(dòng)通信
特點(diǎn):1復(fù)雜的信道特性:a路徑損耗
b多路傳播
2多而強(qiáng)的干擾:a同道干擾(同頻率)
b鄰道干擾(鄰信道)
蜂窩式小區(qū)制中相鄰信道不可使用同一頻率
3多鋪勒效應(yīng) 4組網(wǎng)方式靈活:大區(qū)制,小區(qū)制
5頻率資源有限 6對(duì)設(shè)備要求高
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):基站 ,移動(dòng)臺(tái),移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心
gsm網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由3個(gè)分系統(tǒng)組成:移動(dòng)臺(tái),基站子系統(tǒng)(bts),網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)(包括hrl,vrl,移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心。監(jiān)管系統(tǒng))
移動(dòng)臺(tái)工作的頻段:發(fā)射頻率(上行)為890mhz--915mhz;接受頻率(下行)為935mhz--960mhz
四 3g知識(shí):目前國(guó)際電聯(lián)接受的3g標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三種:wcdma、cdma與td-scdma.cdma是code divisio multiple acce (碼分多址)的縮寫,是第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第一代移動(dòng)通信系統(tǒng)采用頻分多址(fdma)的模擬調(diào)制方式,這種系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè)務(wù)。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)主要采用時(shí)分多址(tdma)的數(shù)字調(diào)制方式,提高了系統(tǒng)容量,并采用獨(dú)立信道傳送信令,使系統(tǒng)性能大為改善,但tdma的系統(tǒng)容量仍然有限,越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率規(guī)劃簡(jiǎn)單、系統(tǒng)容量大、頻率復(fù)用系數(shù)高、抗多徑能力強(qiáng)、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點(diǎn)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、 wcdma
全稱為wideband cdma,這是基于gsm網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的3g技術(shù)規(guī)范,是歐洲提出的寬帶cd ma技術(shù),它與日本提出的寬帶cdma技術(shù)基本相同,目前正在進(jìn)一步融合。該標(biāo)準(zhǔn)提出了gsm(2g)-gprs-edge-wcdma(3g)的演進(jìn)策略。gprs是general acket radio ervice(通用分組無(wú)線業(yè)務(wù))的簡(jiǎn)稱,edge是enhanced data rate for gsm evolution(增強(qiáng)數(shù)據(jù)速率的gsm演進(jìn))的簡(jiǎn)稱,這兩種技術(shù)被稱為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。目前中國(guó)移動(dòng)正在采用這一方案向3g過(guò)渡,并已將原有的gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為gprs網(wǎng)絡(luò)。
2、 cdma
cdma是由窄帶cdma(cdma is95)技術(shù)發(fā)展而來(lái)的寬帶cdma技術(shù),由美國(guó)主推,該標(biāo)準(zhǔn)提出了從cdma is95(2g)-cdmaXX1x-cdmaXX3x(3g)的演進(jìn)策略。cdmaXX1x被稱為2.5代移動(dòng)通信技術(shù)。cdmaXX3x與cdmaXX1x的主要區(qū)別在于應(yīng)用了多路載波技術(shù),通過(guò)采用三載波使帶寬提高。目前中國(guó)聯(lián)通正在采用這一方案向3g過(guò)渡,并已建成了cdma is95網(wǎng)絡(luò)。
3、 td-scdma
全稱為time division-synchronou cdma(時(shí)分同步cdma),是由我國(guó)大唐電信公司提出的3g標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)提出不經(jīng)過(guò)2.5代的中間環(huán)節(jié),直接向3g過(guò)渡,非常適用于gsm系統(tǒng)向3g升級(jí)。但目前大唐電信公司還沒(méi)有基于這一標(biāo)準(zhǔn)的可供商用的產(chǎn)品推出。
二 專業(yè)人員講座
移動(dòng)電話----基站(鐵塔)----交換設(shè)備--固定交換機(jī)1--固定電話
hlr(含本地電話信息) vlr(含外地電話信息) auc(保密系統(tǒng))
三實(shí)踐參觀
a聯(lián)通公司:
二樓設(shè)備:靜態(tài)的hlr(用戶數(shù)據(jù))定位,找用戶位置,打電話,動(dòng)態(tài)的vlr
ec控制回聲 tc語(yǔ)音轉(zhuǎn)換 msc用戶交換機(jī) 短信----交換機(jī)--smc
--電信
-- 網(wǎng)通
--鐵通
手機(jī)--msc--關(guān)口局(轉(zhuǎn)接功能)--ip
----網(wǎng)通關(guān)口局
----網(wǎng)絡(luò)匯接局(哈市) 打長(zhǎng)途經(jīng)此 手機(jī)--基站-- c--msc--msc3(郊縣)和vrl相連-- c
-hlr--
四樓:(傳輸,監(jiān)控設(shè)備)
交換設(shè)備--tcu(接口)-- c(基站控制器)
基站:gsm基站在gsm網(wǎng)絡(luò)中起著重要的作用,直接影響著gsm網(wǎng)絡(luò)的通信 質(zhì)量。gsm基站是一種技術(shù)要求較高的產(chǎn)品,最初的基站設(shè)備基本都是一些國(guó)外的產(chǎn)品。隨著我國(guó)一些高科技電信企業(yè)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的不斷深入,一些國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)如大唐、廣州金鵬等公司也生產(chǎn)出多種型號(hào)的基站。
gsm賦予基站的無(wú)線組網(wǎng)特性使基站的實(shí)現(xiàn)形式可以多種多樣--宏蜂窩、微蜂窩、微微蜂窩及室內(nèi)、室外型基站,無(wú)線頻率資源的限制又使人們更充分地發(fā)展著基站的不同應(yīng)用形式來(lái)增強(qiáng)覆蓋,吸收話務(wù)--遠(yuǎn)端trx、分布天線系統(tǒng)、光纖分路系統(tǒng)、直放站。
一、gsm系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
1.系統(tǒng)的組成
蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)主要是由交換網(wǎng)路子系統(tǒng)(nss)、無(wú)線基站子系統(tǒng)?bss 和移動(dòng)臺(tái)(ms)三大部分組成。其中nss與bss之間的接口為"a"接口,bss與ms之間的接口為"um"接口。
注: auc:鑒權(quán)中心 msc:移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心 gmsc:入口msc bsc:基站控制器
bts:基站收發(fā)信臺(tái) hlr:歸屬位置寄存器 vlr:拜訪位置寄存器
2.交換網(wǎng)路子系統(tǒng)(nss)
msc:對(duì)位于它所覆蓋區(qū)域中的移動(dòng)臺(tái)進(jìn)行控制和完成話路交換的功能實(shí)體,也是 移動(dòng)通信系統(tǒng)與其它公用通信網(wǎng)之間的接口。
vlr:是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),是存儲(chǔ)msc為了處理所管轄區(qū)域中ms(統(tǒng)稱拜訪客戶)的來(lái)話、去話呼叫所需檢索的信息。
hlr:也是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),是存儲(chǔ)管理部門用于移動(dòng)客戶管理的數(shù)據(jù)。
auc:用于產(chǎn)生為確定移動(dòng)客戶的身份和對(duì)呼叫保密所需鑒權(quán)、加密的三參數(shù)(隨機(jī)號(hào)碼rand,符合響應(yīng)sres,密鑰kc)的功能實(shí)體。
eir:也是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),存儲(chǔ)有關(guān)移動(dòng)臺(tái)設(shè)備參數(shù)。
3.無(wú)線基站子系統(tǒng)(bss)
bss系統(tǒng)是在一定的無(wú)線覆蓋區(qū)中由msc控制,與ms進(jìn)行通信的系統(tǒng)設(shè)備,它主要負(fù)責(zé)完成無(wú)線發(fā)送接收和無(wú)線資源管理等功能。功能實(shí)體可分為基站控制器(bsc)和基站收發(fā)信臺(tái)(bts)。
bsc:具有對(duì)一個(gè)或多個(gè)bts進(jìn)行控制的功能,它主要負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)路資源的管理、小區(qū)配置數(shù)據(jù)管理、功率控制、定位和切換等,是一個(gè)很強(qiáng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
bts:無(wú)線接口設(shè)備,它完全由bsc控制,主要負(fù)責(zé)無(wú)線傳輸,完成無(wú)線與有線的轉(zhuǎn)換、無(wú)線分集、無(wú)線信道加密、跳頻等功能。
二、bts結(jié)構(gòu)
bts包括下列主要的功能單元:收發(fā)信機(jī)無(wú)線接口(tri)、收發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)(trs)。其中trs包括收發(fā)信機(jī)組(tg)、本地維護(hù)。
tri具有交換功能,它可使bsc和tg之間的連接非常靈活;trs包括基站的所有無(wú)線設(shè)備;tg包括連接到一個(gè)發(fā)射天線的所有無(wú)線設(shè)備;lmt是操作維護(hù)功能的用戶接口,它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。
發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無(wú)線設(shè)備,主要有收發(fā)信機(jī)組(tg)和本地維護(hù)終端(lmt)。一個(gè)收發(fā)信機(jī)組是由多個(gè)收發(fā)信機(jī)(trx)組成,連接同一發(fā)射天線。
三、bts的配置及分類
1.bts配置應(yīng)符合以下要求:
* 室內(nèi)bts應(yīng)支持以下容量
全向bts應(yīng)支持以下配置:1-4個(gè)trx及4個(gè)2mbit/s端口。
扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置:兩扇區(qū)bts,1+1個(gè)trx至2+2個(gè)trx及4個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts,1+1+1個(gè)trx至4+4+4個(gè)trx及4個(gè)2mbit/s端口。
* 室外bts應(yīng)支持以下容量
全向bts應(yīng)支持以下配置:1-3個(gè)trx及2個(gè)2mbit/s端口。
扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置: 兩扇區(qū)bts,1+1個(gè)trx至2+2個(gè)trx及2個(gè)2mbit/s端口。 三扇區(qū)bts,1+1+1個(gè)trx至2+2+2個(gè)trx及2個(gè)2mbit/s端口。
* 室外小型bts應(yīng)支持以下容量
全向bts應(yīng)支持以下配置:1-2個(gè)trx及1個(gè)2mbit/s端口。
對(duì)以上配置,在運(yùn)營(yíng)者需要時(shí),還應(yīng)能在記錄減小對(duì)實(shí)際運(yùn)行影響的情況下擴(kuò)容到更大的配置,且能在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)bts進(jìn)行擴(kuò)容。
2 * 天線
任何類型天線應(yīng)能承受風(fēng)速為150km/h的風(fēng)力負(fù)載,天線的連接頭處一般應(yīng)在天線的下面。天線應(yīng)有防結(jié)冰性能。
傳輸(連接網(wǎng)絡(luò))
數(shù)字配線架(ddf)
光端機(jī)(大慶--齊齊哈爾)
mtx把2個(gè)外部外圍設(shè)備連接或外部和核心連接
二 ,大慶石油學(xué)院電話站:
設(shè)備包括數(shù)據(jù)通信設(shè)備和語(yǔ)音通信設(shè)備(交換網(wǎng)絡(luò),硬盤,cd,rsu.遠(yuǎn)段交換單元) 市局--三教配線架--(交換設(shè)備)--三教設(shè)備
長(zhǎng)途--三教設(shè)備--萬(wàn)寶站----讓湖路站, 配線架知識(shí):
配線架是管理子系統(tǒng)中最重要的組件,是實(shí)現(xiàn)垂直干線和水平布線兩個(gè)子系統(tǒng)交*連接的樞紐。配線架通常安裝在機(jī)柜或墻上。通過(guò)安裝附件,配線架可以全線滿足utp、stp、同軸電纜、光纖、音視頻的需要。在網(wǎng)絡(luò)工程中常用的配線架有雙絞線配線架和光纖配線架。
雙絞線配線架的作用是在管理子系統(tǒng)中將雙絞線進(jìn)行交*連接,用在主配線間和各分配線間。雙絞線配線架的型號(hào)很多,每個(gè)廠商都有自己的產(chǎn)品系列,并且對(duì)應(yīng)3類、5類、超5類、6類和7類線纜分別有不同的規(guī)格和型號(hào),在具體項(xiàng)目中,應(yīng)參閱產(chǎn)品手冊(cè),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行配置。
雙絞線配線架
光纖配線架的作用是在管理子系統(tǒng)中將光纜進(jìn)行連接,通常在主配線間和各分配線間。
sc光纖配線架
感興趣的知識(shí)掌握:1漫游短信為什么價(jià)格不高?----短信是利用打電話的閑暇時(shí)間插空發(fā)的,所以價(jià)格便宜! 2著名通信設(shè)備廠商:sun,dell,huawei ,北電(加拿大)
3控制機(jī)柜包括2套控制插條:a正在運(yùn)行的,b熱備份 兩邊一般為供電插條。
未明白問(wèn)題:通話短線。配線架的收發(fā)原理
四 尾聲
通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了 目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師,和有關(guān)人員,通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí),相信自己的明天一定會(huì)更加美好,燦爛!!!!
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
在學(xué)校里原本以為學(xué)習(xí)理論知識(shí)就夠了,可是在暑假期間經(jīng)過(guò)十天的報(bào)社實(shí)習(xí),才發(fā)覺(jué)了理論與實(shí)踐是有代溝的。深深體會(huì)到將理論用于實(shí)踐的重要性,而且還要知道自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐是否相關(guān),也只有真正在實(shí)踐中知道所學(xué)習(xí)的是否實(shí)用。
在短暫的十天實(shí)習(xí),我唯一的感覺(jué):自己現(xiàn)在做的書本上都沒(méi)有遇到過(guò)的。像我新聞傳播專業(yè)最適合干報(bào)社的工作,這是我當(dāng)初的觀念。但是我進(jìn)入報(bào)社實(shí)習(xí)的不是去采訪,也不是寫報(bào)道,而是報(bào)紙排版。這是一份比較燙手的工作,我剛開始還想以沒(méi)有學(xué)過(guò)報(bào)紙編輯為理由拒絕實(shí)習(xí)?墒菍(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是通過(guò)關(guān)系層才爭(zhēng)取到的,怎么可以放棄呢?再者,不會(huì)的事情慢慢學(xué)就會(huì)了。于是我硬著頭皮開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。
實(shí)習(xí)的第一天,我滿懷好心情去報(bào)社。走進(jìn)編輯室,遇到的是一張張新面孔,我的難題來(lái)了:如何和同行相處融洽?幸好在學(xué)校期間,人際交往還算不錯(cuò),懂得為人處世,待人接物原則。實(shí)習(xí)老師叫我熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)一天,就在和報(bào)紙排版組的人員交談中結(jié)束。我的收獲就是,人際關(guān)系處理好的話,為我接下來(lái)的實(shí)習(xí)會(huì)帶來(lái)方便。
實(shí)習(xí)的第二天,熟悉環(huán)境后,今天我就要真正進(jìn)入排版工作?墒,實(shí)習(xí)老師又拿出一大堆的報(bào)紙和有好幾本關(guān)于排版的書放在我面前,囑托我半這些資料看了,不要那么心急做排版工作。看來(lái)我的工作量還是蠻大的,我也沒(méi)有怪老師的理由,于是耐心地看起她所給我的資料。看完那么多的報(bào)紙,我才發(fā)覺(jué)原來(lái)排版并不是我想象中簡(jiǎn)單,這些都是一些排版出錯(cuò)的報(bào)紙,應(yīng)該總結(jié),避免歷史性重復(fù)錯(cuò)誤。關(guān)于排版的書我以前根本沒(méi)有接觸過(guò),通過(guò)閱讀初步了解排版的流程。
實(shí)習(xí)的第三天,我認(rèn)為應(yīng)該可以讓實(shí)習(xí)老師讓我操作排版的過(guò)程。老師布置我的任務(wù)是要我自己了解計(jì)算機(jī)排版的初步知識(shí)。令我可喜的是我業(yè)余所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)終于派上用場(chǎng)了。所以今天任務(wù)提前完成,由于我對(duì)計(jì)算機(jī)的操作較熟練,老師非常欣賞我就把明天要我做的事情今天也做了。我耐心地看著我的老師和其它的工作組人員在計(jì)算機(jī)上精心的制作、排版,我如果不用心的話,明天自己上場(chǎng)會(huì)出丑的。時(shí)光在我看著他們不斷地敲擊鍵盤,移動(dòng)鼠標(biāo)中流逝,這天又過(guò)了。
實(shí)習(xí)的第四天,我才真正開始我的主旋律報(bào)紙的排版。我將自己近來(lái)幾天所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今天的報(bào)紙排版中來(lái)。老師說(shuō)我的統(tǒng)籌觀念還是比較好,有一定審美情趣,尤其是對(duì)一篇文章的整個(gè)擺放結(jié)構(gòu)有獨(dú)特的視角。頭版,第二版,第三版,……最后一版的內(nèi)容報(bào)道也沒(méi)有出現(xiàn)偏差。但是毛病也不少,圖片與文字沒(méi)有處理協(xié)調(diào),對(duì)新聞稿的主次性沒(méi)有很清楚。這一天我就在不斷的改進(jìn)中度過(guò)的。
實(shí)習(xí)的第五天,我看到了自己的成果,一份報(bào)紙是通過(guò)自己的手出來(lái)的,無(wú)比的喜悅。今天我的主動(dòng)性也比昨天強(qiáng)了,在同一工作組的人員們也都特別照顧我,幫助我度過(guò)一些難關(guān)。今天的工作量明顯要比昨天大,因?yàn)檫@是周末版特刊。我的工作不是占主要的,但是也是不可缺少的,我在一旁向他們講講我的意見與建議,而且有寫時(shí)候計(jì)算機(jī)操作還需要我的光顧。整天下來(lái),人比較累呀,可是學(xué)到了許多新知識(shí),這是對(duì)我辛勤耕耘的回報(bào)。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
20xx年8月9月對(duì)我來(lái)說(shuō),是一段難忘的回憶。我們?cè)谥榻瓡r(shí)報(bào)實(shí)習(xí),可以說(shuō)這是我們第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位。剛開始時(shí)有期待也有忐忑。我明白工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有很大區(qū)別,我們首先要調(diào)整好自己的心態(tài),一方面,要將自己歸零,還原空瓶狀態(tài);另一方面,要獨(dú)立,不能再依賴別人,就像指導(dǎo)老師所說(shuō):出來(lái)社會(huì),你傷心難過(guò)了,如果別人不顧及你,那是正常的事,因?yàn)槊總(gè)人都有自己的事要做,如果別人顧及你了,你應(yīng)該視為驚喜,并且滿懷感激之情。我們就在這樣一種心態(tài)下,走向工作崗位,開始為期6個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活。
我被安排到南海新聞部。說(shuō)是安排,其實(shí)是報(bào)社根據(jù)我們的興趣愛好進(jìn)行調(diào)配的,相比其它部門,如社區(qū)報(bào)和新媒體,我更希望學(xué)會(huì)寫最常見的新聞體。帶我的記者老師是戴歡婷老師,第一天她跟我說(shuō),接下來(lái)有個(gè)綜治大行動(dòng)系列報(bào)道,她負(fù)責(zé)三電和教育專版,任務(wù)將會(huì)很重。當(dāng)時(shí)我心想:任務(wù)重好啊,我們正式來(lái)報(bào)社學(xué)習(xí)的,而且實(shí)習(xí)時(shí)間只有6個(gè)星期,任務(wù)多可以學(xué)到多一點(diǎn)東西。在往后的日子里,正如老師所言,忙得不可開交。當(dāng)別人休息時(shí),我經(jīng)常外出采訪;當(dāng)別人上網(wǎng)時(shí),我在辦公室寫稿;而周末,難得休息,我也在加班,對(duì)我而言,每天已沒(méi)有星期之分,這樣充實(shí)的日子正式我所企盼的。我相信鉆石是在壓力下造成的。
在報(bào)社里,我每天的工作就是外出采訪、寫稿件,有時(shí)聽聽采訪時(shí)錄下的錄音,把錄音整理成文字。除了綜治行動(dòng)的專題報(bào)道外,日常一般都是寫消息,大約8001000字左右,比專題要好寫很多。
下面我將通過(guò)做人與業(yè)務(wù)兩方面寫我在珠江時(shí)報(bào)實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲:
做人方面:
要有禮貌。禮貌是處理人際中最基本的要求,我在報(bào)社時(shí)稱呼帶我的記者為老師,其它認(rèn)識(shí)的記者就叫姐、哥,不認(rèn)識(shí)的直接用您好,說(shuō)實(shí)話,我連搞衛(wèi)生的阿姨都不遺漏。見面打個(gè)招呼,那才比較有可能有后續(xù)。
要懂得感恩。我很幸運(yùn),我跟的記者對(duì)我非常好,經(jīng)常帶我去改善伙食,空閑時(shí)間也去逛逛街,更重要的是教了我很多東西。我也一直懷著感恩之心,臨走時(shí),我給她送了一盆可以防輻射的花(目前還沒(méi)發(fā)芽),花名叫勿忘我,希望老師能明白我的心意。
要察言觀色。作為實(shí)習(xí)生,我們可能缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是我們多的是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。處處留心皆學(xué)問(wèn)。要學(xué)習(xí)別人是怎么做的,下次自己該如何做。比如在實(shí)習(xí)期,搭乘電梯時(shí),我會(huì)走在前面按鍵;在飯桌上,我會(huì)端茶倒水,(剛開始時(shí)經(jīng)常在猶豫是不是坐錯(cuò)位置了,還有也猶豫自己有沒(méi)有資格倒水,嘻嘻中午老師要休息了,我會(huì)關(guān)燈,并把窗簾拉上;要是有人打噴嚏,我也會(huì)將空調(diào)調(diào)到一點(diǎn)溫度......我認(rèn)為做這些并不是奉承,而是表達(dá)真誠(chéng)。
要有內(nèi)涵。這是人際關(guān)系中要求較高的一點(diǎn)。如果自己肚子里沒(méi)有內(nèi)容,如何來(lái)吸引別人來(lái)和你聊天、交朋友?所以我們一定要學(xué)習(xí)更多知識(shí)、增長(zhǎng)更多見聞,做一個(gè)有墨水的人,將身邊的人吸引過(guò)來(lái)。
業(yè)務(wù)方面:
要學(xué)以致用。記得第一天的工作時(shí)將PDF中的文字打出來(lái),整理完后我才發(fā)覺(jué)我們?cè)谡n堂上學(xué)過(guò)用軟件轉(zhuǎn)換格式,但是在實(shí)際運(yùn)用中,往往忘記了這一技能。這說(shuō)明學(xué)習(xí)得還不夠扎實(shí)!后來(lái)寫稿中,我也發(fā)現(xiàn)我們的理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)操作確實(shí)有一定的差距,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。課堂上學(xué)的一般都是通識(shí)的,在工作中,每一個(gè)公司、每一個(gè)崗位、甚至每一個(gè)職員都會(huì)有自己的風(fēng)格,雖然如此,但不代表我們不需要學(xué)理論知識(shí),在這樣的情況下,我們只能盡力學(xué)好通識(shí),讓它日后與實(shí)際工作接軌,學(xué)以致用,發(fā)揮它的價(jià)值。
要做好準(zhǔn)備。要寫一篇好稿件,少不了材料。要拿到好材料,記者在采訪之前要好準(zhǔn)備怎么寫?這樣寫要用到什么材料?我的記者老師經(jīng)常是在去采訪之前就已經(jīng)構(gòu)思好了。這樣到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)就會(huì)有目的性,而不會(huì)啞口無(wú)言,還要注意大膽地詢問(wèn),把材料問(wèn)到位不僅是記者的職責(zé),也是對(duì)讀者負(fù)責(zé)。
要寫得出色。作為新聞人,報(bào)道最重要的是遵循客觀性和真實(shí)性,但也要為讀者考慮一下,不能把干巴巴的稿件讓讀者看。我的老師就教我要學(xué)會(huì)編,但這個(gè)編并不是天馬行空,而是合情合理地編。比如去采訪市民,有些市民說(shuō)話的水平有限,不能夠一針見血,也有些是只說(shuō)了表面的,深層次的煤油說(shuō)出來(lái),這樣記者就要發(fā)揮編寫的能力,幫助市民把他們沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的話說(shuō)出來(lái),但是,如果是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話,那就不可以隨意改動(dòng)啦。所以,在寫稿時(shí)除了要保持客觀,還要生動(dòng)一點(diǎn),要讀者有親臨其境的感受。
要終生學(xué)習(xí)。我一直都以為找到工作后,就可以把學(xué)習(xí)放一邊了,但記者老師卻告訴我,在寫稿之前要看看網(wǎng)上別人寫這類稿時(shí)時(shí)如何寫的,可以向別人借鑒一下。老師經(jīng)常寫一篇稿件要瀏覽幾十個(gè)稿件,寫專題時(shí)更甚,瀏覽上百個(gè)。后期我在寫稿時(shí),也經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽別人寫的,我發(fā)現(xiàn)同樣的題材,卻有非常多風(fēng)格,而且有的寫的真的非常不錯(cuò)。現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)日新月異,無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè),都必須學(xué)習(xí)。保持終生學(xué)習(xí),才能時(shí)時(shí)進(jìn)步。
注意細(xì)節(jié)。人們常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗。我想這句話可以用在各行各業(yè)。記者在寫稿時(shí)也得注意細(xì)節(jié)。往往精彩的細(xì)節(jié)描寫能讓讀者讀出故事性和趣味性。這就要求我們?cè)诓稍L時(shí),不僅要聽內(nèi)容,還要留意環(huán)境、表情、眼神、動(dòng)作等細(xì)節(jié)。比如慰問(wèn)特困老人,記者就要留意老人住的環(huán)境是怎樣的?慰問(wèn)百歲老人,要留意老人的樣貌和精神狀態(tài)。老師曾經(jīng)發(fā)了一篇她以前領(lǐng)導(dǎo)寫的稿件給我借鑒,那篇稿件實(shí)在有太多細(xì)節(jié)描寫了,雖然是一篇政治稿,但我看著卻像在看故事。很不錯(cuò)。
要主動(dòng)。學(xué)東西是為自己而學(xué),不是學(xué)給別人的。主動(dòng)一點(diǎn)才能學(xué)到更多東西,比如到報(bào)社后,如果沒(méi)事干,可以問(wèn)問(wèn)記者今天有什么安排,又比如一天的工作做完了,但還沒(méi)到下班時(shí)間,也應(yīng)主動(dòng)問(wèn)記者還有什么可以幫忙的。主動(dòng)一點(diǎn),就意味著向前一步。
善于總結(jié)?偨Y(jié)時(shí)最后的環(huán)節(jié),也是最重要的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)之后不總結(jié)往往會(huì)前功盡棄。自己寫的稿對(duì)比老師寫的,總結(jié)之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有了質(zhì)的飛躍。有時(shí)我覺(jué)得寫稿的過(guò)程還不如總結(jié)的過(guò)程重要。
實(shí)習(xí)的6個(gè)星期,我一共發(fā)了30篇稿件。到后期,經(jīng)常能聽到記者的表?yè)P(yáng),她說(shuō)我寫的稿件有些不用改動(dòng)就可以發(fā)表了。實(shí)習(xí)最后一天,同一個(gè)辦公室的另一個(gè)記者也說(shuō)我事業(yè)心強(qiáng),而且工作認(rèn)真、細(xì)心。他們的鼓勵(lì)是我最大的動(dòng)力。但我深知自己在寫稿上還有很多不足,比如如果有太多材料的話,我往往會(huì)邏輯混亂,不知道如何安排內(nèi)容;另外專版(4000字左右)也無(wú)法統(tǒng)籌。往后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益頗多。
回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來(lái)。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),老師都會(huì)陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中度過(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。
心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估;嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。總之,在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
其二是加強(qiáng)溝通能力。
通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。
因?yàn)槭峭怀鰝(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中,可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒,俗話說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。
現(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。
現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。
現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。
而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的'經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。
這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰 實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母!獛煼秾W(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。
是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng),謝謝你們。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生課外活動(dòng)教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)發(fā)展、民生實(shí)際,增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)閱歷,在奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中,樹立遠(yuǎn)大理想,提高綜合素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量的重要機(jī)會(huì)。作為一名大一的學(xué)生,社會(huì)實(shí)習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,真正的踏入社會(huì),而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)。我覺(jué)得我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)習(xí)前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)習(xí)的過(guò)程,從實(shí)習(xí)中鍛煉自己、提高能力。所以,在這次寒假中,我在牡丹江市進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)我主要的任務(wù)是在牡丹江市機(jī)電公司做裝卸員。此次我是服務(wù)群眾,深入基層,親身體驗(yàn)家鄉(xiāng)和人民生活水平所發(fā)生的巨大變化。主要負(fù)責(zé)施工材料裝卸工作以及相應(yīng)的整理工作。面對(duì)一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)、驗(yàn)收任務(wù),我和現(xiàn)場(chǎng)同事們一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。從這些工作實(shí)習(xí)當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中我受益匪淺。首先,此次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給我自身帶來(lái)了一些巨大的利益,我在實(shí)習(xí)的同時(shí)學(xué)會(huì)了很多在書本里學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)閱歷。雖說(shuō)裝卸工作看似簡(jiǎn)單,但其中有很多省力的技巧。我們?cè)诠ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)觀察,把所要裝卸的東西整理的規(guī)規(guī)矩矩,這樣才有利于更有效率的完成工作。其次,這次社會(huì)實(shí)習(xí)讓我看到了一些生活在基層的勞苦人民,體會(huì)到了民生,體會(huì)到了生活的不易。作為一名大學(xué)生,從來(lái)沒(méi)有體會(huì)到生活的不易。在家里都是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的,父母也不讓我做一點(diǎn)家務(wù),生怕耽誤了學(xué)習(xí)累壞了身體。但是這次實(shí)習(xí)活動(dòng)卻讓我懂得了生活的不易。有很多上了年紀(jì)的人依舊戰(zhàn)斗在這么辛苦的崗位上,但為了生活,他們從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)苦,說(shuō)過(guò)累。作為社會(huì)的未來(lái)之才,我深刻的明白要從基礎(chǔ)做起,只有腳踏實(shí)地,才能仰望天空。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)我深入社會(huì)基層,了解了民生實(shí)際,自己也增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)閱歷,在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)提高了綜合素質(zhì),為社會(huì)貢獻(xiàn)了微薄的智慧與力量。短暫的實(shí)習(xí)活動(dòng)的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼。我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。并且作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為這樣的社會(huì)實(shí)習(xí)是有必要的,為我們將來(lái)步入社會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是一項(xiàng)很有實(shí)際意義的活動(dòng)。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、概述
在武漢工程大學(xué)政法學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和武漢市武昌區(qū)人民法院共同安排下于今年6月16日起到7月18日止進(jìn)行了為期35天系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)于中大多數(shù)人來(lái)說(shuō)這都是全新經(jīng)歷業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)意味著從今天起就要面對(duì)別樣人和事這些人可能是法官、是書記員、是當(dāng)事人、是代理人、是同事但不可能是老師、是同學(xué)也說(shuō)必須精神抖擻爭(zhēng)取在最短里限度學(xué)到課本之外知識(shí)如與人交往個(gè)未必單純社會(huì)人;同事相處、上下級(jí)關(guān)系;還有要把所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通真正做到時(shí)常掛在嘴邊理論聯(lián)系實(shí)際我對(duì)這些事情既新奇又期待充滿憧憬
接受我實(shí)習(xí)單位是武昌區(qū)人民法院這是一所機(jī)構(gòu)完備基層法院內(nèi)設(shè)刑事審判庭、民事審判庭、行政審判庭、執(zhí)行局、立案庭、審判監(jiān)督庭等8個(gè)專業(yè)審判庭和辦公室政治處、研究室、機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)檢監(jiān)察室、司法行政科、法警大隊(duì)、人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作辦公室等8個(gè)綜合部門;另設(shè)水果湖人民法庭、中華路人民法庭、楊園人民法庭、中南路人民法院、白沙洲人民法庭等5個(gè)法庭據(jù)__年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示全院編制總數(shù)192人實(shí)有法官及工作人員183人法院設(shè)院長(zhǎng)1人副院長(zhǎng)4人、執(zhí)行局局長(zhǎng)1人、副局長(zhǎng)3人具有審判職稱庭長(zhǎng)、副庭長(zhǎng)、審判員、助理審判員115人書記員14人在職干部中具有法學(xué)碩士學(xué)歷學(xué)位16人法律專業(yè)本科學(xué)歷138人大專及以下學(xué)歷29人
事實(shí)上第一天學(xué)院老師領(lǐng)導(dǎo)把送到武昌區(qū)法院時(shí)候很多同學(xué)對(duì)它第一印象是簡(jiǎn)陋看到了兩座陳舊主樓屹立著其中一座正在進(jìn)行裝修改造內(nèi)含立案庭、審判監(jiān)督庭、檔案室等另一座不起眼白色矮樓竟然內(nèi)含刑庭、民庭、行政庭、辦公室、政治處等機(jī)構(gòu)首次分配實(shí)習(xí)具體辦公室也是在這里進(jìn)行那時(shí)它竟有11層指導(dǎo)老師、法院工作人員和同學(xué)們商議討論后分派任務(wù)我被分到了另起一棟三層小樓執(zhí)行局
自此我就開始了真正意義上活在六七月武漢陽(yáng)光下很早起床追逐公交汽車被黑壓壓人群中推來(lái)搡去很少能占到座位轉(zhuǎn)車在內(nèi)近兩個(gè)小時(shí)里穿越將近半個(gè)城市不顧一切奔到實(shí)習(xí)地點(diǎn)汗流浹背身心俱碎個(gè)中滋味非求學(xué)人我想:學(xué)到經(jīng)驗(yàn)還真是不容易怎么說(shuō)也得好好鉆研至少得對(duì)得起這么辛苦途中跑啊
下面讓我結(jié)合實(shí)際談一下在執(zhí)行局實(shí)習(xí)體會(huì):
二、兩位老師
在這里我一共遇到過(guò)兩位老師首先是郭書記員不知道是不是案件分配原因我只在他教導(dǎo)下學(xué)寫過(guò)民事裁定書和執(zhí)行通知書制作過(guò)一份筆錄和一份合議庭討論記錄這些東西對(duì)于沒(méi)接觸過(guò)人來(lái)或許很玄奧實(shí)際上并不難做制作法律文書只需要依照相應(yīng)格式充實(shí)具體案情就行了你需要品質(zhì)是細(xì)心和勤奮在這里實(shí)習(xí)學(xué)生和法院工作人員地位是一樣都要對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)比如在打印民事裁定書時(shí)就得認(rèn)真核對(duì)雙方當(dāng)事人基本信息尤其是身份信息出任何差錯(cuò)
印象最深是郭書記員口才那一次在他巧妙調(diào)解了一起執(zhí)行糾紛雙方當(dāng)事人心服口服最后該案以自動(dòng)履行方式了結(jié)他告訴我以樣姿態(tài)或語(yǔ)調(diào)面對(duì)不同當(dāng)事人都大有講究我深有同感想來(lái)也是有時(shí)候一句話可以激怒人讓矛盾一發(fā)不可收拾;有時(shí)候一句話可以平息人使干戈頃刻化玉帛就看你怎么說(shuō)
其余里執(zhí)行局是很閑終日只是看報(bào)上網(wǎng)于公務(wù)上卻不十分打緊
第二位老師是王曉明庭長(zhǎng)他大約五十歲上下顧盼之間神采飛揚(yáng)堂堂一張國(guó)字臉,不怒自威舉止風(fēng)度十分不凡一看就知道他是辦事老練為人爽朗好老師后來(lái)接觸證明了我看法我每天在他到來(lái)之前開門打掃房間之后燒水泡茶然后打開電腦查詢法院信息系統(tǒng)再翻閱今天要辦案件卷宗王老師來(lái)時(shí)候我總是主動(dòng)問(wèn)好或是找要做事情或是詢問(wèn)下一步任務(wù)沒(méi)事時(shí)就讀書看報(bào)而經(jīng)驗(yàn)豐富老師對(duì)我也十分不錯(cuò)禮貌同時(shí)知無(wú)不言、言無(wú)不盡傾囊相授使我學(xué)到了不少知識(shí)
三、制作法律文書
其間我制作過(guò)民事裁定書、執(zhí)行通知書、協(xié)助執(zhí)行通知書、詢問(wèn)筆錄、案件上網(wǎng)信息通報(bào)表、合議庭評(píng)議意見、執(zhí)結(jié)、代為拘留書、查詢凍結(jié)扣押劃撥存款通知書等法律文書每一份文書老師都要親自過(guò)目檢查無(wú)誤后才讓我提交打印
(一)詢問(wèn)筆錄
以上文件我都逐漸掌握了大致情況其中制作筆錄對(duì)我來(lái)說(shuō)很困難我是安徽人對(duì)武漢話很不敏感而當(dāng)事人幾乎全是流利武漢話我只好聽懂一點(diǎn)就問(wèn)一下當(dāng)事人不懂讓法官解釋然后當(dāng)事人確認(rèn)無(wú)誤之后才予以記錄有一次申請(qǐng)人說(shuō)他被開麻目撞了要求賠償我就很迷惑這麻目為何物?后來(lái)才知道他說(shuō)是機(jī)動(dòng)三輪車這使我認(rèn)識(shí)到記筆錄也不簡(jiǎn)單需要有很強(qiáng)應(yīng)變能力、手腦耳協(xié)調(diào)能力、敏銳洞察力和高度概括力
(二)審閱整理卷宗
除去制作法律文書我做最多審閱整理卷宗了開始由于我對(duì)案件審理程序不夠熟悉面對(duì)大量法律文書不知如何處理后來(lái)我翻閱了《民事訴訟法》、自學(xué)了《人民法院執(zhí)行文書立卷歸檔辦法(試行)》加上王法官細(xì)心教導(dǎo)我才學(xué)會(huì)整理卷宗:
執(zhí)行案件正卷文書材料排列順序:1。卷宗封面;2。卷內(nèi)目錄;3。立案審批表;4。申請(qǐng)執(zhí)行書;5。執(zhí)行依據(jù);6。受理案件通知書、舉證通知書及送達(dá)回執(zhí);7。案件受理費(fèi)及實(shí)際支出費(fèi)收據(jù);8。執(zhí)行通知書、財(cái)產(chǎn)申報(bào)通知書及送達(dá)回執(zhí);9。申請(qǐng)執(zhí)行人、被執(zhí)行人身份證明、工商登記資料、法定代表人身份證明及授權(quán)委托書、律師事務(wù)所函;10。申請(qǐng)執(zhí)行人、被執(zhí)行人、案外人舉證材料;11。詢問(wèn)筆錄、調(diào)查筆錄、聽證筆錄、執(zhí)行筆錄及人民法院取證材料;12。采取、解除、撤銷強(qiáng)制執(zhí)行措施(包括查詢、查封、凍結(jié)、扣劃、扣押、評(píng)估、拍賣、變賣、搜查、拘傳、罰款、拘留等)文書材料;13。追加、變更執(zhí)行主體裁定書正本;14。強(qiáng)制執(zhí)行裁定書正本;15。執(zhí)行和解協(xié)議;16。執(zhí)行和解協(xié)議履行情況證明材料;17。以物抵債裁定書及相關(guān)材料;18。中止執(zhí)行、終結(jié)執(zhí)行、不予執(zhí)行裁定書及執(zhí)行憑證;19。執(zhí)行款物收取、交付憑證及有關(guān)審批材料;20。延長(zhǎng)執(zhí)行期限審批表;21。結(jié)案報(bào)告、結(jié)案審批表;22。送達(dá)回證;23。備考表;24。證物袋;25。卷底
執(zhí)行請(qǐng)示案件文書材料排列順序:1。卷宗封面;2。卷內(nèi)目錄;3。立案審批表;4。請(qǐng)示報(bào)告及相關(guān)證據(jù)材料;5。承辦人審查報(bào)告;6。合議庭評(píng)議案件筆錄;7。執(zhí)行局(庭)研究案件筆錄及會(huì)議紀(jì)要;8。本院審判委員會(huì)評(píng)議案件筆錄及會(huì)議紀(jì)要;9。向上級(jí)法院請(qǐng)示或報(bào)告;10。批復(fù)意見;11。結(jié)案報(bào)告、結(jié)案審批表;12。備考表;13。證物袋;14。卷底
人民法院執(zhí)行文書材料經(jīng)過(guò)系統(tǒng)收集、整理、排列后逐頁(yè)編號(hào)頁(yè)號(hào)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字編寫正面書寫在右上角背面書寫在左上角背面無(wú)字跡不編頁(yè)號(hào)卷宗封面、卷內(nèi)目錄、備考表、證物袋、卷底不編頁(yè)號(hào)
卷宗封面必須按項(xiàng)目要求填寫齊全字跡工整、規(guī)范、清晰卷面案號(hào)應(yīng)當(dāng)與卷內(nèi)文件案號(hào)一致;案件類別欄填寫執(zhí)行案由欄填寫執(zhí)行依據(jù)確認(rèn)案由;當(dāng)事人欄應(yīng)當(dāng)填寫準(zhǔn)確、完整縮寫、簡(jiǎn)稱或省略;收、結(jié)案日期應(yīng)當(dāng)與卷內(nèi)文書記載一致;執(zhí)行標(biāo)欄應(yīng)當(dāng)填寫申請(qǐng)執(zhí)行標(biāo);執(zhí)行結(jié)果欄應(yīng)當(dāng)填寫已經(jīng)執(zhí)行金額或其他情況;裁決機(jī)關(guān)欄應(yīng)當(dāng)填寫作出生效法律文書機(jī)關(guān);結(jié)案方式欄按不同情況分別填寫自動(dòng)履行、強(qiáng)制執(zhí)行、終結(jié)執(zhí)行、執(zhí)行和解或不予執(zhí)行等;結(jié)案日期欄應(yīng)當(dāng)填寫批準(zhǔn)報(bào)結(jié)日期
卷內(nèi)目錄應(yīng)當(dāng)按文書材料順序逐項(xiàng)填寫一份文書材料編順序號(hào)
卷內(nèi)文件目錄所在頁(yè)編號(hào)除最后一份需填寫起止號(hào)外其余只填起號(hào)
卷宗裝訂必須牢固、整齊、美觀便于保管和利用
每卷厚度以不超15毫米為宜材料過(guò)多應(yīng)當(dāng)按順序分冊(cè)裝訂每?jī)?cè)案卷都從1開始編寫頁(yè)號(hào)卷宗裝訂齊下齊右、三孔一線長(zhǎng)度以l80毫米左右為宜并在卷底裝訂線結(jié)扣處粘貼封條由立卷人蓋章
卷宗裝訂前要對(duì)文書材料進(jìn)行全面檢查材料不完整要補(bǔ)齊破損或褪色、字跡擴(kuò)散要修補(bǔ)、復(fù)制
卷內(nèi)材料用紙以a4辦公紙為標(biāo)準(zhǔn)紙張過(guò)大要修剪折疊紙張過(guò)小、訂口過(guò)窄要加貼襯紙
實(shí)踐中我武昌區(qū)人民法院嚴(yán)格遵循了執(zhí)行文書立卷歸檔辦法有關(guān)規(guī)定說(shuō)明這里辦事很規(guī)矩讓我覺(jué)得心安王庭長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):老百姓好不容易才打一次官司必須對(duì)他們負(fù)責(zé)一句再簡(jiǎn)單不過(guò)話讓我感動(dòng)不已法官和當(dāng)事人之間永遠(yuǎn)不可能處于平等地位手握大權(quán)法官在審理、判決、執(zhí)行中絕對(duì)存有私心雜念否則對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)后果不堪設(shè)想而遵從相關(guān)規(guī)定依法辦事保證程序正義有助于保障當(dāng)事人合法權(quán)益實(shí)現(xiàn)結(jié)果正義。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:設(shè)計(jì)一簡(jiǎn)單的博客系統(tǒng),系統(tǒng)包括前臺(tái)和后臺(tái)頁(yè)面 感想:這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的博客系統(tǒng),是一個(gè)前臺(tái)與后臺(tái)相結(jié)合的鏈接網(wǎng)頁(yè)界面平臺(tái)。在開發(fā)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到:要制作一個(gè)獨(dú)具一格的網(wǎng)站一定方法與技巧是必要的;以前老是覺(jué)得自己什么東西都會(huì),什么東西都懂,一到實(shí)踐應(yīng)用中,什么技巧也沒(méi)用上,常因?yàn)橐稽c(diǎn)小錯(cuò)誤而前功盡棄,這才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是自己眼高手低了。難得學(xué)校安排了實(shí)訓(xùn),我利用機(jī)會(huì)給自己鞏固知識(shí)、加深開發(fā)經(jīng)驗(yàn),使理論與實(shí)踐達(dá)到最完美的相結(jié)合。另外,這次實(shí)訓(xùn)也讓我明白了學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間慢慢積累的過(guò)程,我想在以后的工作、生活中都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),努力提高自己的知識(shí)與綜合素質(zhì)。
此外,還要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我們的細(xì)心教化,感謝老師給我們的幫助。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,我懂得了如何查閱資料,如何與同學(xué)交流和自學(xué),使我充分體會(huì)到了在創(chuàng)造過(guò)程中探索的艱難和成功時(shí)的興奮。
人非生而知之,要學(xué)得知識(shí),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。以上就是我這次實(shí)訓(xùn)的心得和感受。不到一年的時(shí)間就將步入社會(huì)的我們,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我,爭(zhēng)取做一名出色的設(shè)計(jì)工程師!
最后,通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我學(xué)到很多東西,便于今后讓我提早進(jìn)入工作狀態(tài)。因?yàn)槲抑罒o(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作生活中,我會(huì)清楚的知道自己想要做什么、如何做和怎樣才能把它做到最好。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
我們經(jīng)過(guò)前兩次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí),已經(jīng)對(duì)實(shí)習(xí)有了個(gè)全面的認(rèn)識(shí),在工廠里面安全最重要。第一天上午我們?nèi)サ氖峭K{(lán)星玻璃廠,首先那里的環(huán)境很好,真不愧是實(shí)行5s管理體系的企業(yè)。他們創(chuàng)造了一個(gè)安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛,不但提升員工真、善、美的品質(zhì),更重要的能塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。這么大的一個(gè)企業(yè),我看到的基本上都是自動(dòng)化操作,這不但能減少員工的危險(xiǎn)系數(shù),還大幅提高生產(chǎn)效率。我頓時(shí)感覺(jué)自己掌握的知識(shí)是那么少,深刻感到自己學(xué)的和實(shí)際操作還有很大的差距。這些員工不但要有扎實(shí)的化學(xué)知識(shí),還要會(huì)自動(dòng)化操作。其次,即使一個(gè)很簡(jiǎn)單的反應(yīng),用方程式很容易表達(dá),但在實(shí)際操作中要考慮的東西太多了,在工業(yè)中存在一個(gè)放大效應(yīng),在實(shí)驗(yàn)中取得了很好的效果,而在實(shí)際中行不通。要考慮原料的經(jīng)濟(jì)性,原料的運(yùn)輸費(fèi)用,產(chǎn)品的銷售情況,選擇一個(gè)廠址也很重要,土地的資金的費(fèi)用,以及對(duì)周圍的居民的影響。藍(lán)星玻璃廠選在了比較偏僻的地方,周圍基本上沒(méi)有居民,這樣就不用考慮對(duì)周圍居民的影響,而且那里的地價(jià)也不貴,這又能省下一筆很大的資金。
第一天下午我們?nèi)チ送G迦A紫光科技開發(fā)有限公司,該廠主要是生產(chǎn)無(wú)花果序列的保健品、口服液、飲料、果脯等,F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高,越來(lái)越注重自己的身體健康。無(wú)花果具有提高免疫力和提高視力的功效,特別是免疫力低下的人群,該企業(yè)是具有廣闊的前景。但我又在想:他們真的就制造出安全、放心、綠色的產(chǎn)品了嗎?我很擔(dān)心他們?nèi)绻幸粋(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就可能會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。例如在無(wú)花果的生長(zhǎng)時(shí)期,如果要施的肥料中重金屬含量超標(biāo),這很有可能經(jīng)過(guò)吸收,然后是引起果肉中重金屬含量超標(biāo)。還有就是在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,添加劑的合理使用,是直接影響到人們的身體健康,剛剛發(fā)生的“三聚氰胺”事件,我想應(yīng)該能個(gè)那些企業(yè)提個(gè)醒吧。不能為了一時(shí)的利益而毀了自己的聲譽(yù)。
第二天上午我們?nèi)サ氖峭L偕鹉z輪胎公司,總的來(lái)說(shuō)那里環(huán)境還算可以。當(dāng)今世界隨著人們的生活水平不斷提高,私家車的越來(lái)越普及,這就大大推動(dòng)了汽車相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,例如輪胎。輪胎作為汽車的一個(gè)很重要的部分,輪胎的性能的好壞直接影響到人的安全問(wèn)題。輪胎的耐壓性,耐熱耐寒性,耐磨性,抗老化性等等是必須要考慮的基本問(wèn)題。雖然我們不是學(xué)橡膠專業(yè)的,但我們學(xué)應(yīng)化的可以研制出一些新型的、價(jià)格低廉、環(huán)保無(wú)毒的助劑。把這些助劑合理的添加到橡膠中,不但能夠增強(qiáng)輪胎的各種性能,還會(huì)減少公司的生產(chǎn)成本,使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。總的來(lái)說(shuō),在工作之前經(jīng)過(guò)這樣的一次實(shí)習(xí),收獲還是挺大的,至少了解了企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的要求。我們雖然不能動(dòng)手操作,是感覺(jué)有點(diǎn)遺憾,但考慮到這么多同學(xué),企業(yè)也不好安排啊。老師好不容易替我們找了個(gè)實(shí)習(xí)的地方,又要辛苦地帶我們?nèi),老師也挺不容易的,老師辛苦?
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
在一汽國(guó)際物流中心實(shí)習(xí)的短短兩周時(shí)間中,我們既忙碌又愉快,在與一汽國(guó)際物流中心親密接觸的日子里,我們了解了一汽國(guó)際物流中心,了解了一汽大眾集團(tuán),學(xué)到了很多知識(shí),掌握了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把課堂中學(xué)到的知識(shí)真真正正的應(yīng)用到了實(shí)際的操作之中,我們得到很多,感恩很多,然而,給我留下最深印象的還是一汽國(guó)際物流人身上的種種精神與能量。
在一汽國(guó)際物流人身上我看見了這樣一種精神,那就是永遠(yuǎn)用飽滿的熱情與能量對(duì)待身邊的一切,無(wú)論工作還是學(xué)習(xí)。指導(dǎo)我們的齊師傅就是這樣一個(gè)人,他只是國(guó)際物流之中的一個(gè)普通員工,然而,他普通的身份卻從事著極為不平凡的工作,在對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)的日子里,他總是不厭其煩的對(duì)我們進(jìn)行講解,事無(wú)巨細(xì),他不求我們對(duì)他感激,他只想竭盡自己所有的力量,把他所知道的物流知識(shí)毫無(wú)保留的傳達(dá)給我們,無(wú)論我們多么麻煩,多么調(diào)皮,他只是對(duì)我們微笑,不斷的鼓勵(lì)我們,促使我們進(jìn)步。齊師父只是國(guó)際物流之中的一粒沙土,像齊師傅這樣,在自己崗位上不知疲倦的貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人還有很多,他們沒(méi)有所求什么,只想把自己的熱情發(fā)揮在自己熱愛的崗位之上,因?yàn)樗麄冎,只有將大家的力量凝聚起?lái),才能有國(guó)際物流更美好的未來(lái)。
學(xué)無(wú)止境,這樣一句古話,在國(guó)際物流得到了最為充分的體現(xiàn)。上至管理層的領(lǐng)導(dǎo),下至基層作業(yè)人員,都秉承著這樣一種學(xué)習(xí)與改進(jìn)的精神。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡,是很多大型公司通用的一種作業(yè)管理模式,主要對(duì)作業(yè)的工序流程做出規(guī)范的演示與約束,這種管理模式在很大程度上杜絕了作業(yè)過(guò)程中的不規(guī)范操作,降低了作業(yè)危險(xiǎn),減少了資源的浪費(fèi),同時(shí)提高了作業(yè)效率,降低了物流成本。國(guó)際物流中心的目視看板包含了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡和貨物存儲(chǔ)貨位的基本信息,無(wú)論是新人還是陌生人,都能在最短的時(shí)間內(nèi)查找到所需信息,方便快捷。在生產(chǎn)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不完美的細(xì)節(jié),針對(duì)這些問(wèn)題,國(guó)際物流專門成立了專項(xiàng)小組,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的記錄,分析,利用一切可用資源,尋求最佳解決方案,并加以試用,直至問(wèn)題解決。國(guó)際物流永遠(yuǎn)以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),采用一流的管理方法、引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,以嚴(yán)謹(jǐn)謙虛的工作精神迎接未來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
精益求精,永續(xù)服務(wù),創(chuàng)新無(wú)限是國(guó)際物流人最終的追求,創(chuàng)新是國(guó)際物流不斷發(fā)展的精髓。在日常的工作之中,我們不乏看到創(chuàng)新的影子。以小筐組揀選作業(yè)為例,在小筐組閑置工具存放區(qū),我們看到了很多被閑置的貨架,然而,在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),我們看到的卻是另外一種景象,滑輪貨架取代了以前的作業(yè)功臣,這種貨架,指在框架結(jié)構(gòu)中安置了很多滑輪,科學(xué)的傾斜角度能夠使貨物受慣性的作用順利滑行到裝貨區(qū)域,不需人力的搬運(yùn),靈活方便。r3管理信息系統(tǒng),是國(guó)際物流創(chuàng)新實(shí)踐的另一法寶之一,r3系統(tǒng)將生產(chǎn)與物流作業(yè)緊密的聯(lián)系起來(lái),以供應(yīng)生產(chǎn)為原則,層層發(fā)布需求供貨信息,物流作業(yè)以fis單為依據(jù),進(jìn)行貨物的出、入庫(kù)存管理,對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)。以最大的努力保證正常生產(chǎn)。在庫(kù)存管理環(huán)節(jié)中,r3系統(tǒng)的功效得到了最大的發(fā)揮,它能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行分類管理,篩選存在危險(xiǎn)庫(kù)存量的貨物,使庫(kù)存保管員能在第一時(shí)間了解貨物需求,及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行供貨,保質(zhì)保量的`滿足生產(chǎn)的需求。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,兩周的時(shí)間就這樣結(jié)束了,收獲很多,感悟很多,然而心里最難以割舍的還是我們十個(gè)人建立起來(lái)的深厚友誼,在實(shí)習(xí)之前我們彼此之間還很陌生,都不熟識(shí),不甚了解,雖然我們相處的時(shí)間很短暫,我們之間也時(shí)有爭(zhēng)歧,但是,青春的語(yǔ)言是永遠(yuǎn)相通的,團(tuán)結(jié)奮斗是我們們之間永遠(yuǎn)的旋律,我們用我們怒放的青春、炙熱的情感在國(guó)際物流唱響了一首生動(dòng)的青春之歌。因?yàn)槟贻p,我們擁有活力,因?yàn)榧で椋覀儩撃軣o(wú)限,因?yàn)閳F(tuán)結(jié),我們固若金剛。
在實(shí)習(xí)的期間,需要感謝的人太多,最讓我感動(dòng)的還是指導(dǎo)老師的敬業(yè)精神,他們放棄了自己寶貴的假期,將精力投入在我們的身上,像對(duì)待親子般的關(guān)心我們,竭盡所能為我們提供生活工作上的便利,我謹(jǐn)代表所有實(shí)習(xí)的同學(xué)對(duì)這些可敬的人說(shuō)一聲誠(chéng)摯的謝謝。最后我還要感謝學(xué)校以及一汽國(guó)際物流中心各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與栽培,正是因?yàn)槟銈兊年P(guān)注,才有了我們更加輝煌的明天。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
jsp是java server pages的縮寫,是由sun公司倡導(dǎo)、許多公司參與,于1999年推出的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。jsp是一個(gè)建立安全的、夸平臺(tái)的先進(jìn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。
一、jsp工作原理
在一個(gè)jsp文件第一次被請(qǐng)求時(shí),jsp引擎把該jsp文件轉(zhuǎn)換成為一個(gè)servlet。而這個(gè)引擎本身也是一個(gè)servlet,在jswdk或weblogic中,它就是jspservlet。 jsp引擎先把該jsp文件轉(zhuǎn)換成一個(gè)java源文件,在轉(zhuǎn)換時(shí)如果發(fā)現(xiàn)jsp文件有任何語(yǔ)法錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)換過(guò)程將中斷,并向服務(wù)端和客戶端輸出出錯(cuò)信息;如果轉(zhuǎn)換成功, jsp引擎用javac把該java源文件編譯成相應(yīng)的class文件。然后創(chuàng)建一個(gè)該servlet的實(shí)例,該servlet的jspinit方法被執(zhí)行,jspinit方法在servlet的生命周期中只被執(zhí)行一次。然后jspservice方法被調(diào)用來(lái)處理客戶端的請(qǐng)求。對(duì)每一個(gè)請(qǐng)求,jsp引擎創(chuàng)建一個(gè)新的線程來(lái)處理該請(qǐng)求。如果有多個(gè)客戶端同時(shí)請(qǐng)求該jsp文件,則jsp引擎會(huì)創(chuàng)建多個(gè)線程。每個(gè)客戶端請(qǐng)求對(duì)應(yīng)一個(gè)線程。以多線程方式執(zhí)行可大大降低對(duì)系統(tǒng)的資源需求,提高系統(tǒng)的并發(fā)量及響應(yīng)時(shí)間.但應(yīng)該注意多線程的編程限制,由于該servlet始終駐于內(nèi)存,所以響應(yīng)是非?斓摹 如果.jsp文件被修改了,服務(wù)器將根據(jù)設(shè)置決定是否對(duì)該文件重新編譯,如果需要重新編譯,則將編譯結(jié)果取代內(nèi)存中的servlet,并繼續(xù)上述處理過(guò)程。 雖然jsp效率很高,但在第一次調(diào)用時(shí)由于需要轉(zhuǎn)換和編譯而有一些輕微的延遲。 此外,如果在任何時(shí)候如果由于系統(tǒng)資源不足的原因,jsp引擎將以某種不確定的方式將servlet從內(nèi)存中移去。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)jspdestroy方法首先被調(diào)用, 然后servlet實(shí)例便被標(biāo)記加入"垃圾收集"處理。 jspinit及jspdestory格式如下:可在jspinit中進(jìn)行一些初始化工作,如建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,或建立網(wǎng)絡(luò)連接,從配置文件中取一些參數(shù)等,在jspdestory中釋放相應(yīng)的資源。
二、服務(wù)端的輸出緩沖區(qū)
缺省情況下:服務(wù)端要輸出到客戶端的內(nèi)容,不直接寫到客戶端,而是先寫到一個(gè)輸出緩沖區(qū)中.只有在下面三中情況下,才會(huì)把該緩沖區(qū)的內(nèi)容輸出到客戶端上:
該jsp網(wǎng)頁(yè)已完成信息的輸出
輸出緩沖區(qū)已滿
jsp中調(diào)用了out.flush或response.flushbuffer
輸出緩沖區(qū)的大小可以用:或response.setbuffersize設(shè)置,如下:
設(shè)置輸出緩沖區(qū)的大小為1kb;騬esponse.setbuffersize(1);
設(shè)置輸出緩沖區(qū)的大小為0,即不緩沖。或response.setbuffersize(0);
用response.getbuffersize或out.getbuffersize可取的輸出緩沖區(qū)的大小,單位為字節(jié). 用response.iscommitted可檢查看服務(wù)端是否已將數(shù)據(jù)輸出到客戶端. 如果返回值是true則已將數(shù)據(jù)輸出到客戶端,是false則還沒(méi)有.
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我也有很大的幫助,我想能夠在以后的工作中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì),讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
人們常說(shuō),校園是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
來(lái)店里工作已經(jīng)兩個(gè)月,一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。
一直從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來(lái)店里,我不知道自己未來(lái)的方向,叫我做什么我就完成什么,看店,介紹,去拿貨我都做過(guò)。很感謝店里對(duì)我的信任,這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉,我也從中學(xué)到了很多,讓我知道與人對(duì)話是多么的重要。
曾幾何時(shí),作為中專生的我們都?jí)粝胫约涸诋厴I(yè)以后能夠找到一份好的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但是在現(xiàn)實(shí)中想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,我們就必須十分的努力,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能做得更好;因?yàn)橹挥羞@樣生活的路才不會(huì)更加的曲折;因?yàn)橹挥羞@樣我們的前途才會(huì)更加的光明!但是現(xiàn)實(shí)殘酷的告訴我們這一切都是枉然,除非我們?nèi)バ袆?dòng)!不行動(dòng),即使是一顆小石子也會(huì)讓我們停止不前;不行動(dòng),即使是再大的理想也將不能實(shí)現(xiàn);不行動(dòng),即使是手中的黃皮卷也不會(huì)讓我們成功!
光陰荏苒,一不小心中專生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來(lái),當(dāng)然中專生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì),雖然很艱難,但是對(duì)于一個(gè)中專生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。雖然天氣炎熱,烈日當(dāng)空,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能增長(zhǎng)自己的知識(shí),才能鍛煉自己,才能讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)。
就這樣,我很幸運(yùn)的到了一個(gè)手機(jī)店工作,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。“實(shí)踐,是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)偉大的理論,真是將實(shí)踐這個(gè)詞表述的淋漓盡致。因?yàn)橹挥袑?shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己的知識(shí)有用武之地。實(shí)踐與理論的關(guān)系就如同數(shù)學(xué)中的0和1,誰(shuí)都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義,而且是1后面的0越多價(jià)值越大。所以不實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)就等于0.理論就應(yīng)該同實(shí)踐相結(jié)合,而且現(xiàn)在的實(shí)踐還可以為以后的工作打基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。因?yàn)榄h(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同,從中學(xué)的東西自然就不一樣了。我們就是要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐!
在這次實(shí)踐的日子里,有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨,老師會(huì)不厭其煩的告訴我們今天該做什么,明天又該做什么。而我們因?yàn)樽x了這么多年的書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中,將不會(huì)有人告訴你這些,你必須知道自己應(yīng)該做什么,要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做,而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校,畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,沒(méi)有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí),同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人!(佛說(shuō):“人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無(wú)須精心去處世。”) 在這次工作中也讓我學(xué)到了很多人際交往和待人處事的技巧。無(wú)論什么事情我們都要努力的去做。對(duì)待自己的朋友一定要真誠(chéng),切不可斤斤計(jì)較,你知道當(dāng)我們對(duì)別人微笑時(shí),別人回報(bào)給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中,我們必須要時(shí)刻保持主動(dòng)性與積極性,對(duì)自己要有信心,要學(xué)會(huì)和自己的同事朋友溝通,多多的關(guān)心別人!
工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅(jiān)持,向著自己的理想奮斗,相信自己,總有一天我們一定會(huì)成功!
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。店里也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與老板交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20
正在工廠生活的那短久15天里,我思考甚多。首先讓我大概開端領(lǐng)會(huì)做為未來(lái)處放機(jī)器行業(yè)的咱們果該具備哪些方面的威力,機(jī)器行業(yè)都無(wú)哪些可供取舍處放的職業(yè)。那對(duì)咱們學(xué)此博業(yè)未來(lái)干什么無(wú)了更深的領(lǐng)會(huì),對(duì)此行業(yè)也無(wú)了更豐富的見地。
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)正在市內(nèi)的陜西工貿(mào)學(xué)院的實(shí)習(xí)工廠,距離學(xué)校僅無(wú)三四十分鐘車程。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為:參不雅工廠生產(chǎn)車間,親自動(dòng)手練習(xí)和領(lǐng)會(huì)部分機(jī)器的使用。實(shí)習(xí)的工類無(wú):鉗工、車工、焊工、三大部分。來(lái)此實(shí)習(xí)的所無(wú)同學(xué)被分為,a,b,c三組。我屬于b組外的一員,而b組的實(shí)習(xí)工類順序?yàn)椋很嚬ぁ⒑腹、鉗工。正在車工和焊工車間咱們只要意識(shí)設(shè)施領(lǐng)會(huì)設(shè)施使用的基本知識(shí)就能夠了。無(wú)興趣的同學(xué)當(dāng)然自己能夠動(dòng)動(dòng)手。但到了鉗工車間就要求的紛歧樣了,除了知曉鉗工是使用那些東西以及他們是如何進(jìn)行做業(yè)的還得咱們親自實(shí)踐一番才行,實(shí)踐練習(xí)的使命是用給定的方形鐵塊為資料銼鋸成給定尺寸的鴨嘴郎頭,工期是4天。通過(guò)自己動(dòng)手測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn),開端意識(shí)取領(lǐng)會(huì)工人是如何依照?qǐng)D紙、工藝要求進(jìn)行加工的。
通過(guò)那次實(shí)習(xí)歷程外的所見所聞,我體會(huì)最深的是,你的博業(yè)技術(shù)加上你的綜合素量將決定你正在社會(huì)分工外處于什么職位地方,也只有那身懷多方面技術(shù)的且威力素量較高的人才無(wú)隨意取舍的權(quán)利,而很大一部分人一起頭就放棄了自己的那一權(quán)利,正在要操縱時(shí)卻顯得束手無(wú)策,只能被動(dòng)的接受事實(shí)的安排。
正在那里看到的又一次印證了通常所說(shuō)的一句話“沒(méi)無(wú)一碗好吃的飯”。就拿鉗工的工做來(lái)說(shuō)吧,固然使用的東西及其簡(jiǎn)略,不消窮究拿起東西就能夠操做,但正在我看來(lái)那樣的工做太辛苦了。勤奮的雙手底子沒(méi)無(wú)停下來(lái)喘氣的機(jī)遇。而別的工類固然可能不會(huì)太辛苦但具無(wú)一定的傷害性,工做使得提高警戒……,分之沒(méi)無(wú)一個(gè)是好干的。行行也都無(wú)不被取舍的緣故。那就是事實(shí),抱負(fù)外的工做條件實(shí)的很難發(fā)現(xiàn)。
通過(guò)參不雅那么多工廠的生產(chǎn)車間不僅僅讓我更明白那個(gè)行業(yè)到底是干什么的,,而且讓我看到了自己未來(lái)能夠取舍哪些,致使于提前為之預(yù)備。無(wú)備才能無(wú)患嘛!現(xiàn)正在的充分預(yù)備才無(wú)到時(shí)的任意取舍的機(jī)遇。凡事都是無(wú)付出才無(wú)所得的。我不甘于接受事實(shí),除了動(dòng)手預(yù)備改觀事實(shí)別無(wú)取舍。要想知曉收獲時(shí)會(huì)得到多少,就先看看此時(shí)為之付出了多少。
金工實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)一反式開始,咱們首先來(lái)到的是數(shù)控機(jī)床車間,正在此2兩天,由那里的指導(dǎo)老師王老師負(fù)責(zé)給咱們解說(shuō)數(shù)控機(jī)床的加工范疇、加工特點(diǎn)、以及它的發(fā)展史和它正在工業(yè)生產(chǎn)外所占的重要職位地方。普通車床離不開操做者的操做,一次只能機(jī)器地完成指定的單一使命。而數(shù)控車床通過(guò)編程序逐一單獨(dú)完成一系列使命,正在做業(yè)時(shí)不消操做者動(dòng)手,對(duì)生產(chǎn)效率當(dāng)然是大大提高了。
擁無(wú)一技之長(zhǎng)就是保存的底子,沒(méi)無(wú)自己的博業(yè)專長(zhǎng)靠什么去處放一些具無(wú)技術(shù)性的工做。“隔行如隔山”同樣正在此被驗(yàn)證了,手上操做哪怕是在行內(nèi)看起來(lái)再簡(jiǎn)略不過(guò)的,但對(duì)付咱們從未動(dòng)過(guò)手的在行而言就是不會(huì)、得學(xué)習(xí)。內(nèi)行者對(duì)他們所處放的多幾多少都積累無(wú)一定的經(jīng)驗(yàn),至多他們正在那方面鉆研過(guò),即使不精也能夠做為咱們的老師。特別是每每聽到老師講起行內(nèi)知識(shí)時(shí),我感想自己的知識(shí)是如此的短缺,自己的見地是如此的貧乏。為此學(xué)茁壯本行的技術(shù)是必須的,對(duì)其他范疇無(wú)所領(lǐng)會(huì)知曉也是必要的,不但要精博還要廣泛。
隨后又來(lái)到了電氣焊車間。正在那個(gè)車間共無(wú)2位指導(dǎo)老師和4位學(xué)徒做為咱們的教誨。老師首先解說(shuō)了電弧之所以能金工實(shí)習(xí)心得(報(bào)告焊接的本理。正在焊接的歷程外焊條離物件表面的距離當(dāng)控制好,不可以或許太近或太近。否則達(dá)不到劣秀的焊接效果。咱們來(lái)此的指標(biāo)是領(lǐng)會(huì)取簡(jiǎn)略的練習(xí),果此安然問(wèn)題不容忽視,正在老師講焊的歷程外當(dāng)留意的安然時(shí)說(shuō)到了焊條的形成,以及各身分的做用。正在老師的悉心解說(shuō)下咱們那些在行感想收獲頗豐。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21
(一)基層法院辦公條件差、經(jīng)費(fèi)不足、審判力量匱乏。康?h滿德堂人民法庭沒(méi)有自己的辦公場(chǎng)所,而是借用暑假放假的幼兒園作為臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。狹隘的審判室、斑駁的辦公桌、沒(méi)有任何現(xiàn)代化設(shè)備,他們要是去農(nóng)村辦案要走幾十里的山路,交通工具就是自行車或者摩托車,這就是他們的工作條件。康?h法院院長(zhǎng)介紹說(shuō),縣級(jí)財(cái)政很困難,除了保證法院?jiǎn)T工的工資,沒(méi)有任何辦案經(jīng)費(fèi)。全院通過(guò)司法考試的只有五人,法官平均年齡46歲,第一學(xué)歷普遍偏低。在這樣十分困難的條件下工作,確實(shí)不利于法院工作的展開。
(二)百姓的法律意識(shí)淡薄,對(duì)法律缺乏信仰。無(wú)論我們到哪個(gè)法院或者法庭,法官都告訴我們調(diào)解率非常高,百姓也愿意用土辦法解決問(wèn)題,給他們講法律講法條,他們很難接受。如果一紙判決下去,可能矛盾沒(méi)有解決反而引起更大的沖突,甚至引發(fā)涉法上訪,如果用土辦法解決則百姓更能接受。20__年一個(gè)縣的調(diào)解撤訴率達(dá)到84.8%,20__年前半年已經(jīng)達(dá)到92.7%。
(三)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,農(nóng)民生活十分貧困?刻斐燥垺⒖烤葷(jì)吃飯是這里村民的生活常態(tài)。我們?nèi)サ倪@幾個(gè)河北農(nóng)村,有的由于響應(yīng)國(guó)家政策退更換林無(wú)地可種;有的雖然有耕地但是十年九旱,水利灌溉設(shè)施很落后,經(jīng)常絕產(chǎn)。而且農(nóng)村的青壯年都去城市打工支持城市建設(shè),留下的都是老弱病殘,沒(méi)有勞動(dòng)力、沒(méi)有技術(shù)、沒(méi)有知識(shí),農(nóng)村建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的任務(wù)將更加艱巨。我們起一家農(nóng)戶拜訪,家里有二個(gè)七十多歲的老人,一個(gè)臥病在床無(wú)錢醫(yī)治,一個(gè)行動(dòng)不便老淚縱橫,還有一個(gè)孫女初二輟學(xué),趴在床上哭一直不肯抬頭看我們。此情此景之下,我們女孩的眼睛都濕潤(rùn)了。我們自發(fā)給他家捐了點(diǎn)錢,盡我們一點(diǎn)綿薄之力。
考察感想
張家口各家基層法院法庭辦公條件艱苦的狀況其實(shí)在中國(guó)欠發(fā)達(dá)地區(qū)十分普遍。因?yàn)槲覀冎袊?guó)還是發(fā)展中國(guó)家,財(cái)力還沒(méi)有那么充裕,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。馬克思說(shuō)過(guò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),法律就難以實(shí)施。所以我們法院的工作要做好,要建設(shè)法治社會(huì),光靠自己不夠的,需要社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、公民文化素質(zhì)的提高、法律意識(shí)的增強(qiáng)。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇22
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室。
因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國(guó)的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,下設(shè)10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工20__多名。
集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進(jìn),堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,年產(chǎn)值8。5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“AAA級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。
其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。
另外,公司每周召開一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解。
使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ),例如“領(lǐng)跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。
因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法,也可以說(shuō)是個(gè)人的建議,有以下幾點(diǎn)分析:
第一,公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此,公司所形成的每周召開一次管理者例會(huì)的慣例,可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念,并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸的作用。同時(shí),公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二,對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。
在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題,公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電,晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。
工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí),對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇23
在鋼鐵物流市場(chǎng)從無(wú)序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)鋼鐵物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在鋼鐵物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期鋼鐵物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見不鮮,鋼鐵物流咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)鋼鐵物流市場(chǎng)的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價(jià)格的透明度加強(qiáng)才有所好轉(zhuǎn)。
行業(yè)規(guī);,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類資訊機(jī)構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為廠商客戶咨詢服務(wù),二是為廠商自營(yíng)服務(wù),三是為廠商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其資訊對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其資訊一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,資訊的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于資訊公司而言,由于其收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使資訊工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于鋼鐵物流資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與廠商資訊機(jī)構(gòu)相較而言,在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,鋼鐵物流資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)鋼鐵物流資訊業(yè)的脊梁。目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識(shí)和感觸。
1、堅(jiān)定的走鋼鐵物流資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的以資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從更廣泛的信息,推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的資訊來(lái)源,開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品、不斷地、有序地展現(xiàn)于市場(chǎng),形成多種服務(wù)立體交叉。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。鋼鐵資訊的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)鋼鐵物流行業(yè)廠商資訊上的合作,以行情交易系統(tǒng)和鋼鐵物流資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的鋼鐵物流資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于鋼鐵物流行業(yè)電子資訊架構(gòu)(E-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的的統(tǒng)一鋼鐵物流資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與鋼鐵物流交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,樹立起自己的品牌營(yíng)銷略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來(lái)發(fā)展自己。鋼鐵物流資訊領(lǐng)域肯定的將是具有巨大潛力的產(chǎn)業(yè)之一。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以廠方的巨潮資訊為發(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音鋼鐵物流業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的網(wǎng)站。將鋼鐵物流信息中心的網(wǎng)站信息作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,到全國(guó)公開發(fā)行,發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)?傊,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力通過(guò)低成本的購(gòu)并或股權(quán)置換重組整合出已鋼鐵物流信息為主,多元媒體構(gòu)建起來(lái)的全新的鋼鐵物流信息傳播體系。形成價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)短信業(yè)務(wù),活動(dòng)節(jié)目,紙質(zhì)媒體,網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
鋼鐵物流資訊行業(yè)作為鋼鐵物流市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到幾年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢(shì),在鋼鐵物流市場(chǎng)繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各個(gè)鋼鐵銷售商和廣大鋼鐵消費(fèi)者的認(rèn)同。鋼鐵物流資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著鋼鐵物流市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇24
作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì): 首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇25
學(xué)前教育專業(yè)的教育實(shí)習(xí)是高等師范教育中的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)前教育師范生的職業(yè)情感與職業(yè)技能的有效教育方式,是全面檢查和改進(jìn)師范院校教育教學(xué)水平的重要途徑,教育實(shí)習(xí)使實(shí)習(xí)生完成了"從學(xué)生到教師"的角色轉(zhuǎn)變。本文是小編為大家整理的學(xué)前教育的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,僅供參考。
為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧走過(guò)的日子,我覺(jué)得只能用"光陰似箭"這四個(gè)字來(lái)表達(dá)自己的感受。想想自己從一開始的不適應(yīng),到逐步的進(jìn)入狀態(tài),再到與孩子們打成一片,最后依依不舍的告別,整個(gè)過(guò)程就像做了一場(chǎng)夢(mèng),直到動(dòng)手開始寫這篇總結(jié),仍然有一種恍惚的不真實(shí)感。這短短的一個(gè)多月,于我而言就像是濃縮了的人生,酸甜苦辣一應(yīng)俱全。好在雖然歷經(jīng)波折,但總歸收獲了美好的結(jié)局。豐富的經(jīng)歷使人成長(zhǎng),在這段飛速成長(zhǎng)的日子里,我懂得了付出,學(xué)會(huì)了感恩,收獲了真情。
這次為期一個(gè)多月的校外實(shí)習(xí),我來(lái)到了鄭東新區(qū)陽(yáng)光小博士幼兒園開始了自己的實(shí)習(xí)生活,在這個(gè)幼兒園里,我擔(dān)任的是中班老師。在鄭東新區(qū)陽(yáng)光小博士幼兒園實(shí)習(xí)的短暫時(shí)間里,在幼兒園各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下,我比較成功的將自己所學(xué)理論知識(shí)和技能運(yùn)用到了實(shí)踐中,順利的完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù),并且我覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對(duì)的生活是怎樣的、該具備的心態(tài)-是怎么樣的、在以后的工作生活中,我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個(gè)層次邁進(jìn),等等。我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)對(duì)我的職業(yè)生涯計(jì)劃來(lái)說(shuō)是十分重要的,我的收獲很多。下面我將把自己在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,自己是怎樣做的及自己的收獲和感觸,如實(shí)的進(jìn)行總結(jié)。
一、見習(xí)階段
鄭東新區(qū)陽(yáng)光小博士幼兒園成立于xx年9月,現(xiàn)有7個(gè)班,每班配備3個(gè)教師。我到幼兒園的第一天楊園長(zhǎng)安排我進(jìn)了中班,第一個(gè)星期沒(méi)有交給我教學(xué)工作,主要是見習(xí),更多的是為了讓我能夠了解幼兒園一日活動(dòng)計(jì)劃,活動(dòng)流程,熟悉實(shí)習(xí)所在班級(jí)的基本情況,跟幼兒接觸、溝通,在建立良好的關(guān)系的同時(shí),對(duì)各個(gè)幼兒特點(diǎn)有初步的了解。對(duì)幼兒的一日活動(dòng)特點(diǎn),知識(shí)的掌握程度,對(duì)知識(shí)的接受能力有一個(gè)初步的了解。在這一個(gè)星期雖然本班的教師沒(méi)有要求我做什么,更多是觀摩和幫助兩位老師如何開展
工作。但是我并沒(méi)有閑著,我嘗試和見習(xí)班級(jí)的小朋友進(jìn)行溝通,孩子們太天真可愛了,很快就接受了我,我也真心的喜歡上了這份和孩子們打交道的工作。
這一個(gè)星期我了解了老師的工作內(nèi)容,老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包,看幼兒是否帶了藥或者危險(xiǎn)的玩具等;然后在幼兒活動(dòng)后清理活動(dòng)地點(diǎn),組織幼兒喝水、入廁等;在幼兒將離園的時(shí)候,幫幼兒整理好衣服,讓幼兒干干凈凈、穿得整整齊齊的回家,以此可以告訴家長(zhǎng),幼兒在幼兒園很好,家長(zhǎng)可以放心的將孩子送到我們手上。
在見習(xí)的這一星期里,我對(duì)鄭東新區(qū)陽(yáng)光小博士幼兒園的工作時(shí)間安排及幼兒的一日生活安排有了初步的了解,知道了主教老師和配班老師的職責(zé)。
二、實(shí)習(xí)階段:我做到了保教相結(jié)合,能關(guān)注幼兒的身心發(fā)展,使幼兒在游戲中學(xué)習(xí)、在游戲中成長(zhǎng)。
一周的見習(xí)后,在主班老師的指導(dǎo)下我開始嘗試教學(xué)和管理。在教學(xué)階段,我結(jié)合之前見習(xí)的見聞,在初步熟悉班級(jí)授課方式、教學(xué)計(jì)劃后,寫出自己詳細(xì)而完整的教案;跟主班老師溝通交流學(xué)習(xí)班級(jí)管理的方法、教育教學(xué)方法。在此期間,我積極的向其他老師請(qǐng)教,虛心聽取她們的意見,認(rèn)真的修改自己在設(shè)計(jì)課程出現(xiàn)的錯(cuò)誤,并積極尋求一種改過(guò)的方法。這個(gè)階段給我最深的感受就是必須掌握孩子的認(rèn)知規(guī)律。孩子天性活潑,有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望,但又不能像成人一樣長(zhǎng)時(shí)間集中精力,甚至缺乏自律。如何引導(dǎo)孩子跟著你的思路去學(xué)習(xí)又不至于扼殺孩子的天真是個(gè)值得認(rèn)真思考和探討的問(wèn)題。為此我特意參考了很多關(guān)于幼兒心理的資料。我改變一貫與成人交流的方式,學(xué)習(xí)用欣賞的眼光去看孩子,及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),對(duì)他們的小缺點(diǎn)盡量采用平等交流的方式去溝通。
我在和幼兒初步認(rèn)識(shí)和接觸的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到了和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問(wèn)題。例如:
1、教育方式應(yīng)符合幼兒的心理,以游戲形式對(duì)幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂(lè)中學(xué)習(xí),使生理和個(gè)性品質(zhì)都得到健康發(fā)展。2、尊重幼兒的自然發(fā)展,給以適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo),促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。3、教學(xué)的過(guò)程,也就是活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程;顒(dòng)在學(xué)前教育中具有極其重要的意義,活動(dòng)設(shè)計(jì)在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學(xué)教育中活動(dòng)往往被理解為是教學(xué)的輔助形式,而在學(xué)前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒(méi)有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,都需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)完成。例如:活動(dòng)設(shè)計(jì)——豉勵(lì)和引導(dǎo)幼兒玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里隨處可見,是幼兒最喜歡玩的游戲材料。幼兒玩這些東西的,比玩價(jià)格昂貴的機(jī)械玩具,
電子玩具對(duì)發(fā)展各種能力有更積極的意義。1、玩泥:可教幼兒用粘土捏造不同形狀的物體。如動(dòng)物、小飛機(jī)、小、人物塑像等。這些活動(dòng)是幼兒認(rèn)識(shí)客觀世界,豐富審美內(nèi)容和模仿大人創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過(guò)程。2、玩沙:帶幼兒到玩沙區(qū),在沙堆上打洞,挖開搞建筑,使幼兒認(rèn)識(shí)沙的蔬松性和極好的滲透性,熟知沙的多種用途。3、玩水槍:槍筒里的水在水槍推桿的壓力下,放紙船在水面上漂浮,教幼兒初步認(rèn)識(shí)水的浮力。在水放置的不同溫度的環(huán)境中,看水的液態(tài)、氣態(tài)、固態(tài)的物理性變化?傊,教育是個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,教師只要認(rèn)真投入教學(xué),幼兒就會(huì)積極配合,這種過(guò)程是很開心的。
在活動(dòng)之前,我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備好活動(dòng)教案,就算是按照教師用書上的教案上課,我也會(huì)很認(rèn)真的看教案是站在誰(shuí)的角度寫的,活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)是否合理等;當(dāng)然在活動(dòng)中我都會(huì)將游戲貫穿其中,這也是幼兒很樂(lè)意接受的學(xué)習(xí)方式。
教學(xué)工作的同時(shí)我留心觀察主班老師的工作,學(xué)習(xí)到主班應(yīng)該保證班級(jí)要按照一日活動(dòng)計(jì)劃開展一日活動(dòng)或半日活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中主班老師要注意的地方特別多,包括幼兒入園時(shí)候要接園,早餐要觀察幼兒的飲食情況、帶孩子做早操、集戶外活動(dòng)要看好幼兒避免發(fā)生意外、餐前餐后活動(dòng)要適當(dāng)?shù)榷家煤米⒁、午睡時(shí)要幼兒安靜并早點(diǎn)入睡、起床要看好幼兒以免發(fā)生意外、午點(diǎn)時(shí)也要注意觀察幼兒的進(jìn)食情況、離園教師也要接園。要注意每一個(gè)細(xì)節(jié),重要的是注重幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和形成。時(shí)刻把保證幼兒的安全放在工作的第一位。同時(shí)要建立幼兒的個(gè)人檔案,在幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系方式等基礎(chǔ)資料上補(bǔ)充每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)生活特點(diǎn)的資料。在這一個(gè)多月里,我覺(jué)得自己做得很好的地方有幾點(diǎn):
1、看老師做事的精神,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)凡事都要認(rèn)真和充滿愛。只要一絲不茍地做事沒(méi)有做不好的事;只要有愛心,再苦也是樂(lè)。
2、在教育教學(xué)工作方面,在管理班級(jí),管理幼兒,吸引幼兒的注意力方面有了很大的提高,這都有賴于楊園長(zhǎng)和主班老師李老師的一如既往的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)了不了,學(xué)到了不少,在她們耐心指導(dǎo)下我的教學(xué)方法、教學(xué)技巧有了很大的進(jìn)步和提高,這在我以后的教育生涯會(huì)起到重要的作用。
3、我更大一點(diǎn)的收獲是學(xué)會(huì)如何通過(guò)交流溝通去解決問(wèn)題。這不止對(duì)我今后的工作,就是對(duì)我的生活和為人處世都有巨大的影響。
當(dāng)然,自己在實(shí)習(xí)中,也有做得不足的地方,比如說(shuō)班級(jí)的常規(guī)管理,我們班的常規(guī)一直不是很好,這也是自己一直在探究的問(wèn)題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請(qǐng)教這類問(wèn)題,并在不斷嘗試和探索適合中班常規(guī)管理方法,希望以后自己在常規(guī)管理方面會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)的日子,短暫而漫長(zhǎng),除了孩子們帶給我的溫馨感受,老師們的愛也讓我受益很多。我的指導(dǎo)老師經(jīng)常與我私下溝通和交流孩子,交流教育理念,交流生活問(wèn)題,毫無(wú)保留地給予我很多指導(dǎo),她的敬業(yè)精神和專業(yè)能力對(duì)我影響很大,作為幼兒教師,她有很多很有建樹意義的想法,并且努力的將這些理念付諸于實(shí)踐,她這種孜孜以求的精神給了我莫大的鼓勵(lì)。今后無(wú)論是否從事幼兒教育工作,我想我都能腳踏實(shí)地得一步步做起,不驕不躁,把平凡的事情做到精致,把精致的事情做到卓越!
用快樂(lè)去迎接每一天,因?yàn)槟憧鞓?lè),孩子才會(huì)快樂(lè);
用真情去愛每一個(gè)孩子,因?yàn)槟銗鬯,他才?huì)愛你;
用心去與他交流,因?yàn)槟闶撬砷L(zhǎng)中的啟蒙者;
用寬容去接納他們每一次成長(zhǎng)中的過(guò)失,因?yàn),他們稚嫩的心靈需要更多的呵護(hù)
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇26
暑期一個(gè)多月的時(shí)間,一晃而過(guò),但就是在這短短的一個(gè)多月中,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我領(lǐng)悟了許多東西,而這些都將使我終身受用。
人這一生中,學(xué)校不可能是永遠(yuǎn)的學(xué)校。真正永遠(yuǎn)的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì),積極地去了解社會(huì),并投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使我們大學(xué)生找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)踐,所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了鞏固和提高,緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。 此項(xiàng)活動(dòng)的開展,不僅使大學(xué)生們能夠在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自我、提高素質(zhì)、奉獻(xiàn)社會(huì),而且對(duì)于大學(xué)生深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”、充分認(rèn)識(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要意義。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在高中時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份商廈服務(wù)員的工作,雖然僅有十天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。下面是我從這十天的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的一些知識(shí):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人善良,待人真誠(chéng),辦事周到,所以她的人緣很好。我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。 第四,付出才有收獲。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我可能不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇27
20xx年7月18日,我和我的同學(xué)們離開了母校,來(lái)到了我將在此度過(guò)1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實(shí)習(xí)醫(yī)院----北京航天中心醫(yī)院,因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)北京,所以感覺(jué)既熟悉又親切。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí),醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來(lái)我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué),但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practice makes perfect!”肌肉注射時(shí)見無(wú)回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測(cè)血糖,空腹、餐后2小時(shí),囑咐病人進(jìn)粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會(huì)了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測(cè)定,體溫要連測(cè)3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測(cè)體溫。掌握了護(hù)理記錄單和交班報(bào)告的書寫以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如:晨間護(hù)理時(shí),問(wèn)問(wèn)病人“昨夜睡的香嗎?看起來(lái)您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒,一位病人說(shuō):“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說(shuō),做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì);是你們,用親切話語(yǔ)安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們……”我感動(dòng),我激動(dòng),我會(huì)為我即將展開的事業(yè)奮斗終身!
接下來(lái),我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí),很多事書本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注意事項(xiàng)和應(yīng)掌握的內(nèi)容 ,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇28
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買了前所未有的饑渴感。
從20__年_月開始,我就在__公司文秘崗位實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì),并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月-20__年_月
三、實(shí)習(xí)單位介紹
單位全稱:____公司
地點(diǎn):_____
工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪接待、安排服務(wù)等)、會(huì)議事務(wù)(會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20__年_月,通過(guò)投放簡(jiǎn)歷我被___公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢,辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達(dá)到對(duì)自己工作單位的了解,便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,對(duì)于后來(lái)我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對(duì)我的工作有了大體的了解,F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)由于工作的需要,我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解,如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),開拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識(shí)是書本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)初步的掌握。
(四)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱,再詢問(wèn)對(duì)方找誰(shuí),電話接聽不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪,以及會(huì)議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。
(六)要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。
(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個(gè)工作計(jì)劃,每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃,明確自己每天的工作計(jì)劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō):“社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會(huì)!跋嗤倪@句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作,對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo),沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長(zhǎng)的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面做起,記得我剛剛來(lái)公司工作的時(shí)候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來(lái)我開始要求自己必須學(xué)會(huì)與他人相處,漸漸的我開始和所有人問(wèn)好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的基本功。
1.熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書來(lái)說(shuō)并不陌生,比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2.有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實(shí)的基本功開始練起。來(lái)院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績(jī),可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難!俺?葱刂杏斜荆懝P下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時(shí)寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(zhǎng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說(shuō)話的時(shí)候不要打斷別人,如果有什么號(hào)的意見或建議,要等別人把話說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
(五)協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)公司辦公室這一點(diǎn)更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個(gè)窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)的平臺(tái),不僅要協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)秘書工作有了更深的了解。秘書工作無(wú)小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對(duì)口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識(shí),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)!
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇29
在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué),但是我沒(méi)有,因?yàn)樽鳛橐幻磳⒊蔀榇笕膶W(xué)生,在社會(huì)上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,當(dāng)考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。
但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學(xué)去應(yīng)聘,本來(lái)只是一個(gè)副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應(yīng)聘表格,也沒(méi)怎么上心,因?yàn)檫@個(gè)工作也是有很多競(jìng)爭(zhēng)者的,到那時(shí)很意外的是,過(guò)了幾天,他們竟然給我回復(fù)了,讓我去培訓(xùn),這讓我實(shí)在很意外,也讓我感覺(jué)到機(jī)會(huì)和機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要!
在10號(hào)那天,我前往了新東方進(jìn)行了培訓(xùn)。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認(rèn)識(shí),而且不僅要知道姓名,還要知道對(duì)方的興趣愛好,甚至喜歡吃的食物,雖然這種方法對(duì)于一個(gè)認(rèn)人能力相當(dāng)差,但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊,突然就感受到了新東方的確是一個(gè)讓人學(xué)習(xí)的地方啊!然后老師讓我們看了新東方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長(zhǎng)歷程,特別是北京新東方的校長(zhǎng)俞洪敏老師從1993年創(chuàng)建的第一個(gè)班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個(gè)學(xué)校的雖然只有辦學(xué)20xx年,但它可以說(shuō)是一個(gè)文化底蘊(yùn)很足的學(xué)校,在短短20xx年,新東方不僅占據(jù)了大半個(gè)中國(guó),更是在加拿大,多倫多都有辦學(xué)地點(diǎn),這是值得人尊敬的,也讓我感到進(jìn)入這所學(xué)校工作是無(wú)比光榮的事情,一種自豪感油然而生。
我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是壓力相當(dāng)大,因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ,我們這個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不了解來(lái)文你,你如果給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當(dāng)有一個(gè)老師對(duì)我們這些同學(xué)培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng),因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比較起來(lái),我們要記住的東西還是有很多,不過(guò)我不會(huì)屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開始了客服的工作,當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的指示,于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)學(xué)校練咨詢電話都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開始守候在電話機(jī)旁了。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇30
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯。”不過(guò)當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到,在這個(gè)流火的八月,我會(huì)來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)。
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的,同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗(yàn)的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無(wú)過(guò)。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開始實(shí)習(xí),怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開始,大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽到工作人員3,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,是我實(shí)習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢價(jià),制作詢價(jià)單,提交詢價(jià)員。通過(guò)制作詢價(jià)單,使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào)、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作,將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,有些小問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過(guò)隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤,一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機(jī),解釘機(jī)之類的小東西,應(yīng)該人手一個(gè),或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
最后,我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機(jī)會(huì),讓我在此而實(shí)習(xí),同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧,教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無(wú)知,特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都親切的叫我表妹,讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂(lè),讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
酒店餐飲部員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇31
聽說(shuō)金工實(shí)習(xí)已久矣,大概在十幾個(gè)月以前就聽說(shuō)了它的尊姓大名,但只聞其名,未謀其面。那時(shí)金工實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)就像蒙著面紗的女郎,充滿了神秘、充滿了好奇、充滿了向往。滿是期盼的等待著金工實(shí)習(xí)的到來(lái)。有人說(shuō)金工實(shí)習(xí)是很有趣的,很好玩的,也有人說(shuō)它是無(wú)聊的,枯燥的。但至于它到底是怎樣的,我只能在期待中慢慢等待了。畢竟是苦是樂(lè)?是喜是憂?是有趣還是無(wú)聊?其中的滋味,只有金工實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)才能體味出來(lái)。果然上帝是很公平的,金工實(shí)習(xí)終于降臨了,終于有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)了。十四個(gè)日出日落后有了很大的感觸。
這次實(shí)習(xí)的安排很奇怪,是第一天和最后一天非常的累,而中間的一些日子卻很輕松。特別是最后一天,強(qiáng)度很大,可以和軍訓(xùn)時(shí)的強(qiáng)度有一拼了。不過(guò)最后的收獲也是很大的。現(xiàn)在詳細(xì)說(shuō)一下金工實(shí)習(xí)。
序幕——鑄造、鍛壓
第一天——鑄造,感覺(jué)最多的還是新鮮,。今天還是蠻好的,有些累,所以不是很空虛,主要就是一些體力活。相對(duì)于平時(shí)上課來(lái)說(shuō)也是一種大腦的休息。由于今天是第一天,內(nèi)容不是很多,就是鑄造,用沙土做出兩個(gè)模型。當(dāng)然今天做的是很簡(jiǎn)單的模型。做的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),這看似很簡(jiǎn)單的模型制作,其實(shí)做起來(lái)并不是很容易。例如:壓土的時(shí)候用力不能太大也不能太小,太大了沙土夯的太實(shí),不利于內(nèi)部氣體的排除;太小了沙土粘不到一塊,會(huì)很松散。另外今天還學(xué)習(xí)了一下實(shí)習(xí)的安全教育,通過(guò)老師的講解才發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)有時(shí)也是很危險(xiǎn)的,并不能當(dāng)做兒戲。衣衫不整啊,頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)啊等都有可能是意外事故發(fā)生的導(dǎo)火線。
第二天-——鍛壓,我覺(jué)得說(shuō)通俗一點(diǎn)就是打鐵。已經(jīng)沒(méi)有了那種刺激的新鮮感,多了一些對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。雖然是現(xiàn)代化的,高科技的打鐵,不過(guò)還是對(duì)這一技術(shù)有了很深的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)了打鐵要趁熱,打鐵要控制好力度和火候?粗鸺t的鐵塊在鐵錘下按著自己的想象變形,有一種征服的感覺(jué)。今天出現(xiàn)了久違的陽(yáng)光,感覺(jué)很舒服,感覺(jué)廣州的陽(yáng)光有時(shí)也是蠻可愛的。充實(shí)的一天,學(xué)到了很多的東西!
發(fā)展——加工中心、熱處理、模具制造、焊接、可編程控制
第三天——加工中心,學(xué)習(xí)數(shù)控車床,機(jī)械加工的相關(guān)知識(shí)。已經(jīng)完全進(jìn)入了實(shí)習(xí)的狀態(tài)。其實(shí)實(shí)習(xí)只是另一種形式學(xué)習(xí),在這里學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí)。老師耐心而詳細(xì)的講解使我認(rèn)識(shí)到加工中心在機(jī)械加工方面的巨大功能,它可以加工任何形狀的工件。并且達(dá)到了電腦自動(dòng)化的程度,只需提前編好相應(yīng)的程序,將程序輸?shù)郊庸ぶ行纳,它就可以自?dòng)的完成加工。不僅節(jié)省了人力,也節(jié)省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率。今天自己用軟件設(shè)計(jì)了一個(gè)工件,并用加工中心制作出來(lái)了。雖然是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工件,但切身的體會(huì)使我對(duì)其加工過(guò)程有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。并且制作的過(guò)程是充滿了樂(lè)趣的,在輕松快樂(lè)的條件下完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。
第四天——熱處理,主要內(nèi)容就是通過(guò)火花實(shí)驗(yàn)辨別金屬的種類,以及加熱、淬火對(duì)金屬的硬度的影響。實(shí)習(xí)快過(guò)了一半了,已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的知識(shí)了,雖然都是一些最基本的知識(shí),但至少拓寬了知識(shí)面。鋼的熱處理操作主要有退火、正火、淬火、回火、表面熱處理等,這些都是以前沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)的,通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)這些操作有了全面的了解,可謂獲益匪淺。增長(zhǎng)了不少知識(shí)。
第五天——模具制造,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用鈑金通過(guò)落料,折彎,鉚合制作出一個(gè)想要的物體。整個(gè)過(guò)程還是比較簡(jiǎn)單的,比較能體現(xiàn)能力的就是落料的時(shí)候,要測(cè)量各個(gè)邊的長(zhǎng)度并且精度要求較高,否則最后折彎和鉚合的時(shí)候會(huì)和理想相差很遠(yuǎn),甚至根本做不出來(lái)。所以落料的時(shí)候一定要小心,要不然就會(huì)為山九仞功虧一簣。折彎和鉚合就比較簡(jiǎn)單了,一般人都能做的很好的。當(dāng)然,前面的沒(méi)有做好,這一部分也是做不好的?上驳氖俏业亩歼不錯(cuò),第一個(gè)作品是手機(jī)座,第二個(gè)作品是垃圾斗,自我感覺(jué)都蠻不錯(cuò)。
第六天——焊接。實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一半了,感覺(jué)還是有一些收獲的,學(xué)到了一些課本上沒(méi)有的東西,也沒(méi)有課本上的那么枯燥。我倒希望這樣的日子再長(zhǎng)一些,不過(guò)春光易逝。這是大家都很熟悉的,很常見的。但真正了解的應(yīng)該不是很多,至少以前我是不了解的,當(dāng)然現(xiàn)在也不是很了解。畢竟這是一博大精深的學(xué)問(wèn),不是一天半天就能掌握的。不過(guò),還是對(duì)它有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解,例如焊接可分為氣焊、電弧焊、氬弧焊等等。氣焊主要是燃燒乙炔、液化石油氣等達(dá)到高溫是金屬融化達(dá)到原子間結(jié)合。電弧焊主要是依靠電起弧,達(dá)到高溫是金屬融化。氬弧焊就是在電弧焊的周圍通上氬弧保護(hù)性氣體,將空氣隔離在焊區(qū)之外,防止焊區(qū)的氧化。理論上還是比較簡(jiǎn)單的,不過(guò)操作上就不是那么容易了。所以今天焊的元件很差勁,看來(lái)這還是需要實(shí)際的操作練習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)才行的。
第七天——可編程控制(PLC)。不過(guò)學(xué)到的只是一些皮毛,只對(duì)可編程控制有了一個(gè)大致的了解,例如PLC的構(gòu)造組成,編程語(yǔ)言的種類,編程時(shí)的注意事項(xiàng)等等。要掌握PLC還需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容就是用梯形圖編一個(gè)搶答器的程序,并用PLC調(diào)試,感覺(jué)還不是太難。聽說(shuō)PLC已久矣,真正接觸它還是第一次,覺(jué)得功能挺強(qiáng)大的。應(yīng)用也挺廣的,電梯啊,工業(yè)控制啊等都用到了它?上КF(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間好好的學(xué)它,其實(shí)對(duì)它還是挺感興趣的。希望以后會(huì)有時(shí)間學(xué)習(xí)一下。
高潮——數(shù)控銑、線切割、鉗工
第八天——數(shù)控銑。這一項(xiàng)還是比較輕松一些的。數(shù)控銑是用來(lái)加工棱柱形零件的機(jī)加工工藝。有一個(gè)旋轉(zhuǎn)的圓柱形刀頭和多個(gè)出屑槽的銑刀通常稱為端銑刀或立銑刀,可沿不同的軸運(yùn)動(dòng),用來(lái)加工狹長(zhǎng)空、溝槽、外輪廓等。進(jìn)行銑削加工的機(jī)床稱為銑床,數(shù)控銑床通常是指數(shù)控加工中心。數(shù)控銑床可分為數(shù)控立式銑床、數(shù)控臥式銑床、數(shù)控龍門銑床。
第九天——線切割。在線切割中開始總不能很好地完成線切割的原圖,總是有些線是不相連的。時(shí)間過(guò)去了,我甚至有點(diǎn)悲觀泄氣,最后終于耐下心來(lái)進(jìn)行一次又一次的練習(xí),不斷尋找自己失敗的原因,和同學(xué)們交流經(jīng)驗(yàn),逐漸學(xué)會(huì)了基本的線切割的上機(jī)畫圖技能。看著自己的勞動(dòng)成果,有一種莫名的喜悅。通過(guò)學(xué)習(xí)我們知道了電花火線切割加工是電花加工的一種。電花加工時(shí)利用移動(dòng)的金屬絲,作為工具電極,以被切割材料為工件電極,按預(yù)定的軌跡,對(duì)工件進(jìn)行脈沖火花放電所形成的電腐蝕進(jìn)行切割加工成形。這是一個(gè)精度較高的工種,但同時(shí),也是一個(gè)較危險(xiǎn)的工種。在加工時(shí),被切割的材料和金屬絲分別接脈沖電源的正、負(fù)極。在兩極之間沿金屬絲方向噴射充分的、具有一定絕緣性能的工作液。當(dāng)工件接近金屬絲,距離小到一定程度上,在脈沖電壓的作用下,工件液被擊穿,在金屬絲與工件之間形成瞬間放電通路,產(chǎn)生瞬時(shí)高溫,使工件材料局部融化甚至被氣化而被蝕除下來(lái)。在脈沖電壓的作用下,連續(xù)重復(fù)上述過(guò)程,即可連續(xù)進(jìn)行切割加工。
第十天——鉗工。這絕對(duì)是一個(gè)不能不提的工種,一個(gè)讓你揮灑最多汗水的工種,一個(gè)付出與回報(bào)最不成比例的工種,一個(gè)被喻為“懶人的噩夢(mèng)”的工種。想象一下如何將一跟實(shí)心的鐵棒,通過(guò)鋸、銼這兩個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,把它做成要求精度誤差在0.3mm的六棱螺母,而且還是倒過(guò)圓角的。首先,用虎口鉗夾住鐵棒,用銼把留出來(lái)的平面銼平,再?gòu)钠矫嫫痄?2cm厚的圓柱下來(lái),之后將另一個(gè)平面銼平,然后在平面上畫出定圓心,畫出個(gè)正六邊形的輪廓出來(lái),再根據(jù)這個(gè)輪廓,用銼刀磨掉多余的部分,得到一個(gè)正六變形,之后打孔,絞螺紋,最后倒圓角。雖然過(guò)程不是很復(fù)雜,但是每一個(gè)工作要是不用心,絕對(duì)不會(huì)達(dá)到精度的要求,而且很難做出個(gè)漂亮、標(biāo)準(zhǔn)的螺母。畫好線后,就開始用銼刀銼。等到大體輪廓出來(lái)后,要邊銼邊用卡尺量。并且要一個(gè)面一個(gè)面很平均的銼,一點(diǎn)一點(diǎn)的靠近數(shù)字,之后定圓心打孔?滓哺愣ê,就剩下最輕松的一步倒圓角了,說(shuō)它輕松,就是因?yàn)楫?dāng)你用銼磨了一天的平面卻怎么都磨不平的時(shí)候,終于可以有個(gè)面是要求你不用磨平了。一天的汗水終于大功告成了。
尾聲——考試
金工實(shí)習(xí)的最后一項(xiàng)就是考試。一開始就聽說(shuō)了實(shí)習(xí)后是有考試的,但根本不知道會(huì)怎么考。后來(lái)聽說(shuō)是開卷考試,心里稍微松了一些。不過(guò)考試的時(shí)候還是傻了眼,翻書也找不到答案。據(jù)說(shuō)這還是最簡(jiǎn)單的了?勺詈筮是鎩羽而歸。留下了一點(diǎn)小小的遺憾。
結(jié)束語(yǔ)
14天的金工實(shí)習(xí)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。有過(guò)歡樂(lè),也有過(guò)汗水。可以說(shuō)是平時(shí)學(xué)習(xí)的一個(gè)放松,也可以說(shuō)是工作實(shí)踐的一次學(xué)習(xí)。這里沒(méi)有高等數(shù)學(xué)的繁復(fù)計(jì)算,也沒(méi)有毛澤東思想的無(wú)窮背誦,這里有的只是動(dòng)手。只要?jiǎng)邮帜芰?qiáng),一切OK。從腦力上說(shuō)金工實(shí)習(xí)是一個(gè)絕佳的休息好機(jī)會(huì),但從體力上來(lái)說(shuō)卻不盡然。有的時(shí)候是很輕松的,但也有的時(shí)候是很不輕松的。實(shí)習(xí)過(guò)程中老師的詳細(xì)講解給了我很大的幫助。這里要謝謝那些辛勤陪我們實(shí)習(xí)的老師。不問(wèn)酸甜苦辣、快樂(lè)悲傷,只要踏踏實(shí)實(shí)的走過(guò)金工實(shí)習(xí)就好。完整的經(jīng)歷過(guò)就是成功。