“2017十大感動(dòng)班組”評(píng)選材料
感動(dòng)—美好的樂章
“感動(dòng)我們的十大班組”評(píng)選材料
-----科華北營(yíng)業(yè)廳
序言
XX年6月,新科華北廳成立了。這是一個(gè)由高升廳、心機(jī)城以及老科華北廳所共同組成的充滿著蓬勃朝氣和青春的團(tuán)隊(duì)?迫A北廳位于科華北路和二環(huán)路交叉路口附近,占地共600平方米,不僅擁有著充滿現(xiàn)代化氣息的設(shè)施、設(shè)備,如飲水機(jī)、自助排號(hào)機(jī)、繳費(fèi)機(jī)、清單打印機(jī)等。。。而且廳內(nèi)的環(huán)境也非常舒適、典雅,客戶可以到專門的休息區(qū)坐下來喝水,也可以到新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)去體驗(yàn)新推出的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),甚至耳邊還會(huì)響起一些古典的輕音樂,在這樣一種環(huán)境中辦業(yè)務(wù)又何嘗不是一種另類的享受呢?作為武侯分公司的四大主廳之一,我們科華北廳每個(gè)月都有著繁重的營(yíng)銷任務(wù),而我們又每次都能按時(shí)完成,這并非偶然,這是我們大家共同努力的結(jié)果,正因我們團(tuán)結(jié),所以才能成功!
班組結(jié)構(gòu)
班組構(gòu)成:由原科華北廳、高升營(yíng)業(yè)廳、心機(jī)城三大主廳的部分員工以及新增員工共同構(gòu)成a班和b班(其中男7人,女22人)
職位構(gòu)成:廳經(jīng)理:1名 值班經(jīng)理:1名 服務(wù)經(jīng)理:1名
票務(wù):2名 客戶接待:2名 庫房:2名臺(tái)席組長(zhǎng):2名
導(dǎo)購(gòu):8名 臺(tái)席:10名
班組口號(hào)
七彩服務(wù) 情系科華 揮動(dòng)激情 放飛夢(mèng)想
班組特色
新穎 便捷 進(jìn)取 超越
班組“感動(dòng)”備忘錄
“一根筷子很容易折斷,一把筷子卻很難折斷。”這個(gè)道理人人都懂,但是要真正做到團(tuán)結(jié)很難,像我們科華北廳由好幾個(gè)廳共同組成的團(tuán)體要做到團(tuán)結(jié)更是難上加難。在這種情況下,廳經(jīng)理身體力行,組織員工積極參加各種培訓(xùn)和班組活動(dòng),不僅提升了員工業(yè)務(wù)水平和能力,還融洽了團(tuán)隊(duì)氛圍,加深了員工互相之間的了解和認(rèn)識(shí)。漸漸地,一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)就這樣成型了,這是一個(gè)無比團(tuán)結(jié)且強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),更是一個(gè)創(chuàng)造出許多感動(dòng)事跡的團(tuán)隊(duì)。。。
1、熱愛集體,工作中互相幫助:
一個(gè)員工無論能力多強(qiáng),業(yè)務(wù)多熟練,也會(huì)偶爾有辦錯(cuò)業(yè)務(wù)的時(shí)候。記得有一次,我們廳一位臺(tái)席員工辦錯(cuò)了業(yè)務(wù),當(dāng)其他同事知道這種情況的時(shí)候,并沒有在一旁幸災(zāi)樂禍,而是紛紛站出來幫助他思考如何補(bǔ)救,最后在大家共同的努力下補(bǔ)救成功。試想一下,當(dāng)自己辦錯(cuò)業(yè)務(wù)時(shí)什么最能讓自己感動(dòng)?毫無疑問,同事的鼓勵(lì)和幫助是最能讓自己感動(dòng)的,而我們科華北廳的每位成員都會(huì)在你最需要幫助的時(shí)候如雪中送炭般伸出關(guān)懷之手,帶給你一絲溫暖。學(xué)過哲學(xué)的都知道,“整體和部分是不可分割的”,我們也都因身為科華北廳的一員而感到驕傲和自豪。
2、團(tuán)結(jié)友愛,生活上互相扶持:
俗話說得好“在家靠父母,出外靠朋友”,朋友的幫助會(huì)讓你覺得不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,會(huì)讓你倍受感動(dòng)?迫A北廳就像一個(gè)大家庭,大家都如兄弟姐妹一般團(tuán)結(jié)友愛。當(dāng)誰生病的時(shí)候,大家會(huì)給予熱切的關(guān)懷和問候;當(dāng)誰生活上遇到困難的時(shí)候,大家也會(huì)集思廣益一同探討如何解決;當(dāng)誰生日的時(shí)候,大家還會(huì)一起唱生日歌給壽星一個(gè)驚喜的祝福。在我們這個(gè)大家庭里,真是會(huì)讓人覺得:感動(dòng)無處不在。
3、主動(dòng)積極,熱心助人:
今年7月中旬,我省大部分地區(qū)突降大雨,許多地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重。我廳同事在得知這一事件后自發(fā)組織了捐款活動(dòng),大家都在活動(dòng)上主動(dòng)積極地獻(xiàn)出了自己的一份愛心,雖然在整個(gè)抗洪搶險(xiǎn)中這些捐款起不到太大作用,但是大家這一刻所表現(xiàn)出的愛心卻依然讓人震撼,讓人感動(dòng)。另外,在重陽之際,黨支部組織了去敬老院關(guān)愛老人的活動(dòng),大家也都積極報(bào)名參與,希望自己能代表科華北廳向那些可能曾經(jīng)為祖國(guó)做出過貢獻(xiàn)的老人表達(dá)關(guān)愛之情。這些事件雖小,但卻讓人感動(dòng)。