商務(wù)禮儀小故事（通用8篇）
商務(wù)禮儀小故事 篇1
尊重的目光
有位企業(yè)經(jīng)理講過這樣一件事情：有一回，我同某銷售公司經(jīng)理共進(jìn)午餐。每當(dāng)一位漂亮的女服務(wù)員走到我們桌子旁邊，他總是目送她走出餐廳。我對此感到很氣憤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看來，女服務(wù)員的樣子比我要對他講的話更重要。他并沒有聽我講話，他簡直不把我放在眼里。
評析：眼睛是心靈的窗戶，尊重是禮儀的原則。這位銷售經(jīng)理的目光，不僅表現(xiàn)了對他的合作伙伴的不尊重，而且表現(xiàn)了發(fā)自其心靈深處的卑下庸俗：他把漂亮異性看的比工作、事業(yè)更重，他根本不尊重別人，也不尊重自己。
商務(wù)禮儀小故事 篇2
張良拜師
張良(?—前186年)，是西漢高祖劉邦的軍師，他的祖先是韓國人。在秦滅韓后，張良立志為韓國報仇。有一次，因刺殺秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
張良在下邳閑暇無事。有一天他到下邳橋上散步，碰到一個老人，穿著粗布短衣，走到張良旁邊，故意把他的鞋子掉到橋下。然后回過頭來沖著張良說：“孩子!下橋去給我把鞋子拾上來!”張良聽了一愣，很想打他一下，但一看他是個老人，就強(qiáng)忍著怒氣，到橋下把鞋拾了上來。那老人竟又命令說：“把鞋子給我穿上!”張良一想，既然已經(jīng)給他拾來了鞋子，不如就給他穿上吧，于是就跪在地上給他穿鞋。那老人把腳伸著，讓張良給他穿好后，就笑嘻嘻地走了。張良一直用驚奇的目光注視著他的去向。那老人走了里把路，又折回身來，對張良說：“你這個孩子是能培養(yǎng)成才的。5天以后的早上，天一亮，就到這里來同我會面!”張良跪下來說：“是。”第五天天剛亮，張良到了下邳橋上。不料那老人已經(jīng)等在那里了，見了張良就生氣地說：“和老人約會，怎么遲到了?以后的第五天早上再來相會!”說完就離去了。到第五天早上，雞一叫，張良就趕去，可是那老人又等在那里了，見了張良又生氣地說：“怎么又掉在我后面了?過了五天再早點(diǎn)來!”說完又走了。到第五天，張良沒到半夜就趕到橋上，等了好久，那老人也來了，他高興地說：“這樣才好。”然后他拿出一本書來，指著說道：“認(rèn)真研讀這本書，就能做帝王的老師了!過十年，天下形勢有變，你就會發(fā)跡了。以后20xx年，你就會在濟(jì)北郡谷城山下看到我——那兒有塊黃石就是我了。”老人說完就走了。 早上天亮?xí)r，張良拿出那本書來一看，原來是《太公兵法》(輔佐周武王伐紂的姜太公的兵書)!張良十分珍愛它，經(jīng)常熟讀，反復(fù)地學(xué)習(xí)、研究。
20xx年過去了，陳勝等人起兵反秦，張良也聚集了100多人響應(yīng)。沛公劉邦率領(lǐng)了幾千人馬，在下邳的西面攻占了一些地方，張良就歸附于他，成為他的部屬。從此張良根據(jù)《太公兵法》經(jīng)常向沛公獻(xiàn)計獻(xiàn)策，沛公認(rèn)為很好，常常采用他的計謀，后來成了劉邦運(yùn)籌帷幄，決勝千里的軍師。劉邦稱帝后，封他為留侯。
張良始終不忘那個給他《太公兵法》的老人。20xx年后，他隨從劉邦經(jīng)過濟(jì)北時，果然在谷城山下看見有塊黃石，并把它取回，稱之為“黃石公”，作為珍寶供奉起來，按時祭祀。張良死后，家屬把這塊黃石和他葬在一起。
商務(wù)禮儀小故事 篇3
說話的藝術(shù)
老田雞退二線某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點(diǎn)點(diǎn)說：喂老弟，青蛙是益蟲，不能吃。新局長不假思索，脫口而出：不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當(dāng)事了。老局長聞聽此言頓時臉色大變，連問：你說什么?你剛才說什么?新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應(yīng)快，連忙接著說：老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當(dāng)什么事。氣氛才有點(diǎn)緩和。
商務(wù)禮儀小故事 篇4
讓座的故事
有一個青年男士抱著孩子上了公共汽車，沒人給讓座，一位老先生不落忍站起來給這個男青年讓座，慌忙之中男青年踩了老者的腳，痛得老者哎呀直叫，男青年一屁股坐下，一句話都沒說。乘客中一位中年人看不過去了，指責(zé)男青年不懂禮貌，男青年理直氣壯地回答：“給抱小孩讓座是應(yīng)該的。”乘客對這個不懂禮貌的年輕人紛紛指責(zé)，老先生歲數(shù)這么大，給你讓座，你踩了人家腳既不道歉，又不說聲謝謝，怎么能這樣呢!男青年不服氣，大聲與眾人爭吵，讓座的老先生出面勸架，讓雙方都少說兩句，為這件事爭吵沒有意思。 這位老先生年歲大，卻為抱小孩的年輕人讓座，腳又被踩，應(yīng)該說老者有理，但老者是得理讓人，品質(zhì)可貴，值得提倡。
商務(wù)禮儀小故事 篇5
口痰事件
某制藥廠瀕臨倒閉，政府牽手為他們引進(jìn)德國投資，就在鑒約之前，德國總裁到該廠視察，該廠長陪同參觀車間，就在其間，這位廠長不經(jīng)意間吐一口痰，德國總裁看到后，當(dāng)時就結(jié)束了視察，并告知政府領(lǐng)導(dǎo)決定不再簽約，他的理由很簡單，這是制藥廠，是關(guān)系人命的怎能隨地吐痰吶。這家工廠本來可以借助外商投資起死回生并且興旺發(fā)展，由于該廠長在社交場合一個不經(jīng)意的失禮和失誤，導(dǎo)致了工廠的之后破產(chǎn)。
商務(wù)禮儀小故事 篇6
小老鼠的故事
一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小豬躺在路邊，就趾高氣揚(yáng)地說：“誰給你這么大的膽子，竟敢擋住我的路!”說著，一腳踢了過去。“嘭”地一聲，小老鼠正好踢在小豬的腳上，小豬倒沒什么事，小老鼠卻“唉呦，唉呦”地叫了起來，原來他的腳腫起了一個大包。小豬站起來對小老鼠說：“你對別人傲慢無禮，不懂得尊重人，今天嘗到苦頭了吧!只有尊重別人，才能獲得別人的尊重。”小老鼠看著受傷的腳，羞愧地低下了頭。
商務(wù)禮儀小故事 篇7
有兩個伙伴一起翻山越嶺，到處游玩。他們相互間一天比一天更了解，越來越要好，兩人就約定：同生死、共患難，絕不互相遺棄。
事隔不久，他們在一條偏僻的小道上遇到一只大熊。在這危險關(guān)頭，一個伙伴飛快地跑向路旁的一棵小樹，爬了上去。樹很小，另一個伙伴不敢再冒險往上爬了。他一看，再無其他出路，只好馬上躺在地上裝死。這只餓慌了的大熊俯下身子用嘴巴拱拱他的臉，見沒動靜，也不呼吸，站起身來就走了。其實他早就嚇不敢喘氣兒，差點(diǎn)沒了魂兒。大熊走開是因為它不吃死人。
直到大熊走遠(yuǎn)后，樹上的伙伴才爬下來。他問這位朋友：“請告訴我，你躺在地上時，熊伏在你耳邊講了些什么?”“它給了我一些有益的忠告�！边@個伙伴回答說：“對我最重要的忠告是：我應(yīng)時時提防那些不忠實的朋友;哪怕是發(fā)現(xiàn)他有一點(diǎn)不可靠的地方，也應(yīng)該盡快離開他。”說完，他毅然離開了他的伙伴，自管自地走了。
〖大道理〗患難的朋友才是真正的朋友。平時的相互吹捧只是朋友交往中的表面現(xiàn)象，到了關(guān)鍵時刻，能夠給予你幫助和坦誠的指出你錯誤的朋友才最值得深交。
商務(wù)禮儀小故事 篇8
這是一場艱難的談判。
一天下來，美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機(jī)械的范廠長，既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價。“ok!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。
第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣，可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語：人命關(guān)天!請原諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的……”
范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。
評析：
人常說，大智不拘小節(jié)。但別人可以這樣看你，你自己卻不能這樣原諒自己，尤其是在社交活動中。因為有些小節(jié)，恰恰暴露出你禮儀修養(yǎng)上的差距。而又恰是對方所重視的，這就形成了影響合作的大障礙。醫(yī)療機(jī)械的生產(chǎn)，對環(huán)境和員工的衛(wèi)生習(xí)慣要求很高，約瑟的“苛求”并不過分，完全是對企業(yè)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對公眾負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。這也表現(xiàn)了他的科學(xué)管理及文明修養(yǎng)的水準(zhǔn)。對比之下，范廠長的水平就差了，盡管范廠長有談判的才能，但文明水準(zhǔn)相差太大，又怎能實現(xiàn)和諧的長遠(yuǎn)合作呢?
因此，在社會交往中，言談舉止中的禮儀是非常重要的。