宴會(huì)禮儀的重要性(精選34篇)
宴會(huì)禮儀的重要性 篇1
餐飲禮儀是指人們?cè)谘缯?qǐng)赴宴進(jìn)餐過程中,根據(jù)一定的風(fēng)俗習(xí)慣約定俗成的程序和方法,在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為,是餐飲活動(dòng)中需要遵循的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。餐飲,既催生人類文明,又展現(xiàn)人類文明。餐飲禮儀之所以被提倡,之所以受到社會(huì)各界的普遍重視,主要是因?yàn)樗哂卸喾N重要的功能,既有助于個(gè)人,又有助于社會(huì)。 在國(guó)際交往中,互相宴請(qǐng)或互相進(jìn)行招待,是比較常見的待客方式。舉行宴會(huì)或招待會(huì),可以制造一種寬松融合的氛圍。下從以下幾點(diǎn)闡述其重要性:
(一) 塑造良好形象,提高自身修養(yǎng)。
中西文化差異形成了不同的餐飲文化,但是對(duì)禮儀的重視態(tài)度是相同的:中國(guó)具有五千年文明歷史,素有“禮儀之邦”之稱,中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)人看重禮儀,守禮重禮之人更容易獲得他人的敬重,對(duì)自身形象的塑造起到了重要的作用。同理,西方對(duì)禮儀重視程度也很高,西方的貴族文化延續(xù)至今,紳士與淑女形象深入人心,餐飲禮儀更是能體現(xiàn)高貴形象的一個(gè)重要方面。通過學(xué)習(xí)與掌握餐飲禮儀,不僅可以于人前塑造良好形象,贏得尊重,對(duì)自身修養(yǎng)的提升也大有裨益。
人知禮方能立于世,做一個(gè)有禮的人,需要我們做出提升自身素養(yǎng)的努力。禮儀,是一個(gè)可以通過后天培養(yǎng)的來(lái)實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)提升的`手段,在學(xué)習(xí)過程中,我們會(huì)自然而言地受到良好禮儀的熏陶,即使沒有從小受到貴族文化的要求,也可以在以后的學(xué)習(xí)中形成良好的禮儀觀,把禮儀看作是一件理所當(dāng)然的事,并且應(yīng)用于生活中的每一天,而不是在需要守禮時(shí)才做到彬彬有禮,人前人后大不相同。
在餐桌上,可使他人更直觀地了解到一個(gè)人的懂禮程度,可以讓人想象到其家庭背景、受教育的程度?梢,餐桌上的表現(xiàn)既能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì),又能暴露出其劣性,所以對(duì)餐飲禮儀應(yīng)持有重視的態(tài)度。
(二) 協(xié)調(diào)人際關(guān)系,凈化社會(huì)風(fēng)氣。
在中國(guó),很多事情是可以在飯桌上解決的。人之間有矛盾與誤解,可以通過宴請(qǐng)他人解開誤會(huì)。通過貼心的邀請(qǐng)、餐桌上精美可口的菜肴、推心置腹的交談,受邀人感受到的是被重視、被認(rèn)真對(duì)待與賓至如歸的舒適感;拉近了圍坐在餐桌旁的人們之間的距離,為溝通提供了機(jī)會(huì),鋪平了道路。
餐飲禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面發(fā)揮了重大的作用,需要人們?cè)诒憩F(xiàn)自身修養(yǎng)的同時(shí)有掌握全局的能力,照顧到每位在座者的情緒,不過分熱情又不過分冷淡,做到謙虛體貼又不刻意媚俗討好,表現(xiàn)紳士風(fēng)度與自然大方的風(fēng)采。在宴請(qǐng)外國(guó)友人或赴會(huì)時(shí),通曉西方禮儀要點(diǎn),入鄉(xiāng)隨俗的做法更有益于溝通交流,更有利于建立良好的關(guān)系。
在中國(guó),餐飲禮儀還能體現(xiàn)出社會(huì)的風(fēng)氣,所以為了創(chuàng)造和諧良好的社會(huì)風(fēng)氣,在餐飲禮儀方面更需要注意。中國(guó)的改革政策出臺(tái)后,對(duì)限制三公消費(fèi)方面做出了許多努力,很大程度上遏制了公款吃喝的行為。大吃大喝并不能完全代表餐飲禮儀,它并不是流于表面的膚淺的大肆吃喝浪費(fèi),而是更加適度貼切的招待與真誠(chéng)用心的交流。在凈化社會(huì)風(fēng)氣方面,餐飲禮儀具有不可忽視的作用。
人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì),往往是不成熟的社會(huì)。而一個(gè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一甚至互相矛盾的社會(huì),往往是一個(gè)不和諧的社會(huì)。禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì),必須先從禮儀開始。中國(guó)今天面臨前所未有的挑戰(zhàn),無(wú)論是物質(zhì),精神,文化各個(gè)方面,都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一。
(三) 溝通有益信息,擴(kuò)大視野和圈子。
宴會(huì)和餐桌可以為每位參與者提供和諧寬松的信息交流的環(huán)境,擴(kuò)大視野。通過認(rèn)識(shí)不同的人,擴(kuò)展自己的交際圈,發(fā)展人脈,對(duì)增長(zhǎng)人生閱歷有很大幫助。具有餐飲禮儀的人,可以給人以好印象,從而打開溝通的大門,能夠更容易地獲得自己想要了解的消息。事實(shí)證明,在餐桌之上,消息的流通程度更高,說(shuō)不定他人的一句無(wú)心之語(yǔ)會(huì)是自己正恰巧所迫切需要的。
餐飲禮儀是打開溝通之路的敲門磚,一個(gè)不具備禮儀的人無(wú)法贏得他人的好感與信賴,無(wú)法使人產(chǎn)生想要交談接近的欲望;同時(shí),良好的禮儀可以讓人更容易融入新的陌生交際圈,一個(gè)禮貌健談、貼心幽默的人總能比粗俗無(wú)禮的人更受人歡迎。
(四) 適應(yīng)“人世”需要,加強(qiáng)對(duì)外交往。
無(wú)論是正式的商務(wù)宴請(qǐng)還是家宴,都需要禮儀,這不僅是對(duì)他人的尊重,也是作為人的基本要求。人生在世,我們要受到許多規(guī)則的要求與約束,餐桌禮儀很容易被我們忽視。具有良好的餐飲禮儀,是適應(yīng)人世的需要。
餐飲禮儀,是與人交往的需要。在對(duì)外交往過程中,懂得餐飲禮儀,尊重他人的風(fēng)俗習(xí)慣是禮貌懂禮的表現(xiàn)。想要加強(qiáng)對(duì)外交往,入鄉(xiāng)隨俗是需要銘記在心的一定,體貼地照顧到他人的民族宗教風(fēng)俗習(xí)慣,能給人以親切貼心的形象,更有利于加強(qiáng)對(duì)外交往,拉近不同文化間的距離,開拓溝通的道路。
(五) 展示素質(zhì)才華,有助事業(yè)成功。
在宴請(qǐng)與赴宴的過程中,抓住機(jī)會(huì) 展現(xiàn)自身的素質(zhì)和才華,贏得他人的好感與尊重,有助于事業(yè)成功。須知,餐飲禮儀不僅是為了展現(xiàn)自身的修養(yǎng),更是為了實(shí)現(xiàn)特定目的而做出的努力。在國(guó)際商務(wù)中,不論是為了單純的聚會(huì)放松,還是為了交流信息、擴(kuò)展人脈、建立合作關(guān)系,禮儀都是為實(shí)現(xiàn)這些目的所必須做到的。中西方存在的文化差異,可能成為阻礙成功的障礙,掌握西方餐飲禮儀,能夠在國(guó)際交往中傳達(dá)出易于接近相處的信息,拉近人與人之間的距離。
結(jié)尾:在如今經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)環(huán)境下,禮儀起到了至關(guān)重要的作用,在許多領(lǐng)域展現(xiàn)了其不可忽視的重要性。在商務(wù)交往的前提下,餐飲禮儀更是以其能打開人心的特性而被人們所重視。人生一世,必須交際;社會(huì)進(jìn)步,要求交際;進(jìn)行交際,需要規(guī)則。通曉理解餐飲禮儀的要義,掌握餐飲禮儀的要點(diǎn)不僅是對(duì)自身素質(zhì)才華的展現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)交流溝通的方式,可以幫助我們擴(kuò)寬視野,發(fā)展人脈,實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功,對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的營(yíng)造也起到了極大作用。可見,人人都應(yīng)盡量地多掌握餐飲禮儀,讓守禮懂禮的精神真正深深印刻在每個(gè)人的心中,對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì),每個(gè)人的全面發(fā)展具有極其深遠(yuǎn)的影響。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇2
宴會(huì)禮儀
1、著裝要求 比較隆重的活動(dòng),請(qǐng)柬上都會(huì)注明著裝要求。對(duì)于女性,晚宴一般都是“正裝、小 禮服”。
2、入座方式
從椅子左邊入席,待賓客聚齊后做簡(jiǎn)單自我介紹。
3、配合主辦者指令
如果是西式宴會(huì),一般來(lái)說(shuō),宴會(huì)主人打開餐巾意味著正式開始。
4、正確使用餐具
用西餐時(shí),左手拿叉,右手拿刀,從外往里使用,餐刀的道口永遠(yuǎn)朝內(nèi)。每道菜吃 完后,將刀叉并攏放于盤內(nèi),以示吃完。
5、餐巾正確用法
坐下后,馬上將餐巾平鋪在自己并攏的腿上;用餐期間離開餐桌,將餐巾放于椅 子上,表示暫時(shí)離開餐桌,用餐完畢離開餐桌,將餐巾稍加折疊放在餐盤左方;用餐 期間與人交談前,先用餐巾輕輕擦一下嘴。
6、轉(zhuǎn)盤式桌子禮儀
轉(zhuǎn)盤旋轉(zhuǎn)方向從一號(hào)貴賓到二號(hào)貴賓;等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前時(shí),再動(dòng)筷子;如果 別人正在轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)臺(tái),要等轉(zhuǎn)臺(tái)停下再夾菜。
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a.切忌私語(yǔ)
當(dāng)宴會(huì)賓客較多時(shí),話題不要太偏,避免唯我獨(dú)尊,天南海北,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人,特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ),給別人一種神秘感,往往會(huì)引起其他賓客的不快,影響宴會(huì)效果。
b.切忌亂用餐具
用中餐時(shí),把筷子插在飯碗中或用筷子敲盤子、碗都不禮貌;用西餐時(shí),除喝湯外, 不可用匙進(jìn)食,餐巾不可用來(lái)擦汗。
c.不可出聲
喝湯時(shí),切忌用嘴吹或發(fā)出聲響,進(jìn)食其他食物時(shí),需閉嘴咀嚼,不可發(fā)出聲響。
d.不強(qiáng)行勸酒
就餐時(shí)可以敬酒,但不宜勸酒,特別是當(dāng)別人表示不飲酒時(shí),應(yīng)立即作罷。
e.禁止吸煙
席間主人未示意吸煙,須先征求鄰桌同意,否則不宜吸煙。
家庭派對(duì)禮儀
1、派發(fā)邀請(qǐng)函
在舉辦前的兩三個(gè)星期前就要給客人發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)函可以用E-mail,其中應(yīng)包含派對(duì)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題,當(dāng)朋友收到邀請(qǐng)函并回復(fù)后,在派對(duì)開始兩三天前仍需要再確認(rèn)一次。
2、調(diào)動(dòng)氣氛
成功的派對(duì)應(yīng)該讓每位賓客都盡興而歸,在派對(duì)中,主任應(yīng)照顧每位賓客情緒,調(diào)動(dòng)派對(duì)氣氛,如果有些客人暫時(shí)沒有找到合適聊天對(duì)象而獨(dú)處一隅時(shí),主人要主動(dòng)上前 聊天,讓他們自然的融入派對(duì)中。
3、及時(shí)清洗餐具
即使準(zhǔn)備了足夠的餐具,由于客人可能忘記自己使用的是哪個(gè)而又去拿新的,如果家里有傭人或保姆,可以在主賓談興正濃時(shí),不動(dòng)聲色地將杯盤收走并清洗,以備不時(shí)之需。
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a.切忌空手而來(lái)
面對(duì)主人的盛情款待,客人送上酒、鮮花等禮物是對(duì)主人的回報(bào)和尊重,如果赴宴 時(shí)兩手空空,會(huì)令主賓雙方都感到尷尬。
b.切忌談?wù)撾[私
雖然家庭派對(duì)氣氛相對(duì)比較輕松,賓客雙方也較熟悉,但別人的隱私永遠(yuǎn)是不可碰觸的底線,另外,在自由歡愉的環(huán)境里,不要談?wù)摮林氐幕蚴巧钊氲脑掝},那樣會(huì)使派對(duì)變沉悶。
c.切忌臨時(shí)抱佛腳
不管舉辦什么類型的家庭派對(duì),主人都要了解相關(guān)規(guī)矩,做好一切準(zhǔn)備。比如,舉辦家庭舞會(huì)派對(duì),應(yīng)選擇好舞曲,調(diào)好音響;再者,舞會(huì)有兩首曲子不能亂放:《一路平安》、《友誼地久天長(zhǎng)》,他們是結(jié)束曲,若放在前面會(huì)引起客人誤解。
酒會(huì)禮儀
1、到場(chǎng)時(shí)間
國(guó)際上正式酒會(huì)開始時(shí)間通常在19:30-20:00。如果之前有雞尾酒會(huì),以備等人, 可以晚到幾分鐘;如果之前沒有雞尾酒會(huì),應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
2、取食物順序、原則
標(biāo)準(zhǔn)次序是開胃菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果。同時(shí)取菜要掌握原則:冷、熱 不同盤,甜、咸不同盤。
3、交際態(tài)度
在酒會(huì)上,可以自在地選擇中意的交際對(duì)象,自由組合,隨意交談,應(yīng)該盡量保持 開放的心態(tài),利用空間不斷穿梭,多多與人交流。
4、酒杯拿法
喝白葡萄酒、香檳、啤酒時(shí),要拿住杯柄或托住杯底,手不要握住杯身,以免增高 酒的溫度而影響口感。喝威士忌時(shí),可以握住杯身,通過傳遞體溫,感受溫暖和熱情。
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a.嚴(yán)禁浪費(fèi)
在酒會(huì)上,自己先取酒水、點(diǎn)心、菜肴時(shí),切記不要超標(biāo)過量,取來(lái)的東西必須全吃完,扔掉或浪費(fèi),是不允許的。
b勿施于人
在酒會(huì)上,除家人、至交外,千萬(wàn)不要擅自替別人去取酒水、點(diǎn)心、菜肴,因?yàn)樽约翰豢赡苤来丝虒?duì)方是不是有此需要,或是對(duì)此是否喜歡。出于禮貌,讓一讓對(duì)方,是可行的。
c.禁止外帶
在酒會(huì)上,吃多少喝多少都行,但絕對(duì)不允許把酒會(huì)上的東西外帶回家。
d.不要提前退場(chǎng)
酒會(huì)未結(jié)束就提前離席,是對(duì)主辦者的不尊重。如果的確有急事要走,必須與主辦方打招呼并致歉。
筷子的禮儀很多,現(xiàn)代中餐禮儀規(guī)定比較簡(jiǎn)單:
1、握筷子的姿勢(shì)要規(guī)范,中指尖接觸點(diǎn)在筷子的中部,太高、太低或變
換指法(如:夾菜時(shí)食指指向客人)都不規(guī)范。
2、不得在菜肴上亂揮動(dòng)筷子。
3、不要用筷子穿刺菜肴。
4、不要將筷子 含在口中。
5、不要讓菜湯滴下來(lái)。
6、不要用筷子去攪動(dòng)菜。
7、不要把筷子當(dāng)牙簽。
8、不要用筷子指點(diǎn)別人。
9、需要使用湯匙時(shí),應(yīng)先將筷子放下。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇3
文明禮儀蒙古族實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年七班高楠千百年來(lái)的文明禮儀之風(fēng)傳承至今,因此我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。
我國(guó)勞動(dòng)歷來(lái)重視和文明禮貌。而一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人,必須有良好的文明禮儀。
我們學(xué)生也許現(xiàn)在干不了什么大事,不過,我們也可以像那默默無(wú)聞的小草一樣,向?qū)W校的同學(xué),小區(qū)的朋友,甚至在公共場(chǎng)所,遇見的一些不文明的事與行為,提出善意的忠告。還有同學(xué)之間也離不開禮儀,它就像潤(rùn)滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多進(jìn)行。多互相理解、寬容待人……“以和”“平易近人”“舉案齊眉”“讓棗推梨”“賓至如歸”都說(shuō)明了禮貌原則。
每個(gè)人來(lái)到,學(xué)習(xí)就是從講文明禮儀開始的。到,時(shí)時(shí)處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給帶來(lái)愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿愛心的,給自己帶來(lái)快樂,帶來(lái)溫馨。而且在現(xiàn)代生活中,在我們國(guó)家闊步世界的時(shí)代,文明禮貌已經(jīng)成為投資、國(guó)家形象的一個(gè)組成部分。
講文明、講禮貌,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國(guó)家的小主人,我們有義務(wù)去幫助沒有受到良好教育的人去學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明。因?yàn)槲覀兘裉煊辛素S富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的文明。這樣,我的國(guó)家才能成為文明的國(guó)家,文明才能受更多人的敬仰。
讓我們大家都提高自己的禮儀意識(shí),重視禮儀。只有這樣,才能使自己逐步養(yǎng)成文明的好習(xí)慣,成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度,有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇4
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
注重我們的禮儀
什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。]要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口,不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
我國(guó)是有著五千年悠久歷史的文明古國(guó),它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。中國(guó)的歷史可以說(shuō)是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說(shuō)中,禮為天下先,強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)、以禮治家。從古至今,涌現(xiàn)出不少文明禮儀、素養(yǎng)極高的人,像孔融、周恩來(lái)等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人們更需要文明禮儀來(lái)樹立良好的社會(huì)形象。在當(dāng)今迎奧運(yùn),開展講文明禮儀的宣傳活動(dòng)中,應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成文明禮儀規(guī)范,爭(zhēng)做文明的北京市民,建立一種全新的社會(huì)風(fēng)尚。
、傥拿鞫Y儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個(gè)中學(xué)生,我們已經(jīng)不在是一個(gè)孩子了,懂得的事情、道理也不斷多了,甚至已超過了一些大人。當(dāng)然,我們就更應(yīng)該懂法律、愛祖國(guó)、尊師長(zhǎng)、禮待人。所以,生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。在校園,在家中,在各種公共場(chǎng)所,都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個(gè)人遵守的,它靠的是我們大家,一個(gè)集體,只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會(huì)變得更加和諧美好。
、谝粋(gè)有高素質(zhì)、有道德,懂禮儀的人,必定會(huì)引來(lái)旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處為人民著想,毫無(wú)怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個(gè)人。在一個(gè)窮困潦倒的乞丐面前,你只要伸進(jìn)口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他,就會(huì)在他心中默默的為你祝福。在一個(gè)已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前,你或許只要給他一個(gè)對(duì)生活充滿快樂的微笑,說(shuō)一句激勵(lì)他的話,那么就會(huì)令他充滿對(duì)生的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中,很多不經(jīng)意間發(fā)生的事,足以反映一個(gè)人的道德品質(zhì),禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個(gè)很小很小的動(dòng)作。
、酃湃嗽疲骸白孕摭R,至治平”。不錯(cuò),要干大事,就必須先學(xué)好禮儀。羅曼羅蘭也說(shuō)過“沒有偉大的品格,就沒有偉大的人”。而我們,作為新時(shí)代的中學(xué)生,正在接受著知識(shí)教育,更應(yīng)該知書達(dá)理、舉止文明、談吐得體,提高道德素質(zhì)、振興民族精神,建設(shè)社會(huì)主義精神文明,這樣才能學(xué)好知識(shí),成為一個(gè)有道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的合格中學(xué)生,一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。就像普列漢若夫所說(shuō)的“道德的基礎(chǔ)并不是對(duì)個(gè)人的幸福的追求,煞是整體的幸福,即對(duì)部落、民族、階級(jí)、人類的幸福的追求!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇5
最近,我讀了老師發(fā)給我們的一本書《講文明——學(xué)禮儀》。
中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。清初時(shí)期的著名思想家、教育家顏元曾經(jīng)說(shuō)過:“國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰!币粋(gè)人的文明體現(xiàn)可以折射出一個(gè)國(guó)家的品德和素養(yǎng),人要在社會(huì)上立足就要先懂得文明做人。
我因?yàn)榻?jīng)常乘坐公共汽車,所以發(fā)現(xiàn)有些公交車司機(jī)很不注重禮儀。有一次,我看到有位老爺爺和老奶奶一起乘車,人上車后還沒有站穩(wěn),司機(jī)就迫不及待的發(fā)動(dòng)車子準(zhǔn)備離開,幸虧兩位老人被我爸爸?jǐn)v扶住了,要不然就摔倒了。當(dāng)然,不是所有的公交車司機(jī)都這樣,我就看到過有這么一位司機(jī),車進(jìn)站后乘客上下車完畢,司機(jī)發(fā)動(dòng)汽車離開得同時(shí),他從后車鏡看到一位孕婦緩慢跑來(lái),他趕緊再次停車開門,等孕婦上車站穩(wěn)后提醒她注意安全,并打開語(yǔ)音提示請(qǐng)大家給孕婦讓座后,司機(jī)才將車緩慢開離站臺(tái)?,同樣的職業(yè),卻反映出不一樣的道德品質(zhì),這就是文明禮儀的體現(xiàn)。
“文明和禮儀”的含義就是從一件件小事上表現(xiàn)出來(lái)的,是心靈美的一種體現(xiàn),我用親身經(jīng)歷的小事告訴同學(xué)們,我們的言行舉止也是可以影響和改變社會(huì)的!讓我們都成為講文明,懂禮貌的小學(xué)生吧!這樣我們的生活才會(huì)更美好,社會(huì)才會(huì)更和諧。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇6
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和責(zé)任,通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個(gè)民族和團(tuán)體的一員。個(gè)人文明禮儀一旦養(yǎng)成,必然會(huì)在社會(huì)生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑,會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇7
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來(lái)越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場(chǎng)禮儀,那么就算他進(jìn)入了公司,他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠ぷ髦羞需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場(chǎng)禮儀,所以不懂職場(chǎng)禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可見,職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己,通過職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚得水。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇8
“哇!”紅燒排骨,嫩嫩的烤鴨、還有糖醋鯉魚……這些都是我的最愛,真是讓我“口水直流三千尺,疑是銀河落九天!笨墒,媽媽說(shuō)過吃飯時(shí)要懂得禮儀,可是怎樣是懂禮儀?怎樣是對(duì)別人的尊重呢?我才不管三七二十一呢,先下手為強(qiáng),后下手遭殃。
看我的,剛要搶到時(shí),沒想到二哥直接將烤鴨抱到自己旁邊,我撲了一個(gè)空。爺爺說(shuō):“周易(是我二哥的名字),不能這么自私,遇到好吃的就一個(gè)人吃。”還好我沒搶到,不然被訓(xùn)的人就是我。原來(lái)不能吃獨(dú)食,喜歡吃的東西也不能搶,否則就是對(duì)別人的不尊重。
突然,我又聽到的”吧嗒吧嗒“的聲音,不對(duì),家里哪來(lái)的豬叫聲,我一看原來(lái)是大哥王子越喝湯發(fā)出的聲音,可真吵啊!爺爺批評(píng)道:“吃飯不能‘吧嗒吧嗒’,你是豬嗎?”爺爺?shù)脑捵屛覀兒逄么笮,也覺得爺爺?shù)脑捄車?yán)肅。
最后,鄰居來(lái)拜訪我們,他端著碗一會(huì)去那邊吃幾塊燒鴨,一會(huì)兒到我們這里吃糖醋排骨,一邊拉家常,一邊扒拉著飯菜。我覺得他很煩,但大家都是鄰居,當(dāng)面說(shuō)有些不好,所以我沒說(shuō)。
鄰居走后,爺爺說(shuō):“你們可不要學(xué)鄰居那樣哦!他端個(gè)飯碗走東串西,這樣很不禮貌不衛(wèi)生,像個(gè)乞丐。”
這次吃飯,讓我受益匪淺,體會(huì)到:生活處處懂禮貌,餐桌禮儀要記牢。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇9
禮儀是人與人之間相互溝通的重要橋梁。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以提高個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),維護(hù)和改善個(gè)人與群體形象,還可以增進(jìn)相互之間的理解和信任。飯店服務(wù)因其工作的特殊性具有其自身的特點(diǎn)和要求。作為飯店管理專業(yè)的學(xué)生,要想使自己成為優(yōu)秀的飯店服務(wù)人,不僅要了解禮儀學(xué)習(xí)的意義,熟知飯店服務(wù)禮儀基本知識(shí),還必須掌握學(xué)習(xí)禮儀的方法,在實(shí)踐中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,提高自己的禮儀素養(yǎng)。
所謂“飯店服務(wù)”是指飯店以各種飯店設(shè)備、設(shè)施等有形產(chǎn)品為基礎(chǔ)或依托,通過飯店員工的勞動(dòng)而形成的,使客人的物質(zhì)需要和精神需要得到滿足的無(wú)形產(chǎn)品。可見,飯店服務(wù)首先指的是服務(wù)員為客人所做的工作,因此服務(wù)員的工作是飯店服務(wù)產(chǎn)品的重要組成部分。從形式上看,服務(wù)就是服務(wù)員所做的接待服務(wù)、解答疑難、清潔衛(wèi)生、美化環(huán)境等工作。但從實(shí)際上看,服務(wù)是服務(wù)員通過語(yǔ)言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)出的對(duì)服務(wù)對(duì)象的歡迎、尊重、關(guān)注、友好和幫助,同時(shí)體現(xiàn)出服務(wù)員本身嚴(yán)格認(rèn)真的服務(wù)精神、顧客至上的服務(wù)意識(shí)、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識(shí)、靈活的服務(wù)技巧、快捷的服務(wù)效率等內(nèi)容,這些可以說(shuō)是飯店服務(wù)產(chǎn)品的核心內(nèi)容。
在《中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》中,對(duì)飯店服務(wù)禮儀所下的定義是:飯店員工在崗服務(wù)全過程中應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,包括儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、見面常用禮儀規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范及不同崗位服務(wù)禮儀規(guī)范等。我們學(xué)習(xí)飯店服務(wù)禮儀的目的就是要將它很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高客人的滿意度,為飯店贏得良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益?梢,加強(qiáng)禮儀教育,對(duì)于提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)成功、美化服務(wù)過程、塑造企業(yè)形象以及構(gòu)建社會(huì)文明和諧都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 一、加強(qiáng)職業(yè)道德,提高自身修養(yǎng)
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在飯店服務(wù)中,禮儀往往是衡量一名服務(wù)人員修養(yǎng)程度的準(zhǔn)繩。人們通過服務(wù)人員對(duì)禮儀運(yùn)用的程度,考查其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn),并由此來(lái)判斷飯店檔次的高低。一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對(duì)自己的本職工作是敬重的;一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對(duì)自己的本職工作是熱愛的;一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人在做自己的本職工作時(shí)是勤奮的。飯店員工要摒棄那種服務(wù)工作“低人一等”的世俗偏見,把自己的榮辱與服務(wù)事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起,在自己的職業(yè)崗位上竭盡全力學(xué)習(xí)禮儀、知曉禮儀、運(yùn)用禮儀,努力提高自己的服務(wù)技巧和技術(shù)水平,用高尚的精神塑造自己,提高個(gè)人的'文明禮儀修養(yǎng)程度。這無(wú)論對(duì)飯店還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都有極其重要的意義。 二、完善服務(wù)形象,美化服務(wù)過程
服務(wù)形象是服務(wù)人員儀容、儀表、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)等的總和,而飯店服務(wù)禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規(guī)范。服務(wù)人員必須把外在的美與內(nèi)在的美結(jié)合起來(lái),通過完善服務(wù)形象來(lái)美化服務(wù)過程。當(dāng)客人來(lái)到飯店時(shí),看到每一位服務(wù)人員都彬彬有禮、操作規(guī)范,他所獲得的不僅是物質(zhì)的滿足,更多的是精神上的享受。這種禮儀的美化功能,是毋庸置疑的。 三、改善賓客關(guān)系,塑造飯店形象
俗話說(shuō):“禮多人不怪”。在服務(wù)中運(yùn)用禮儀,除了可以使服務(wù)人員充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外,其最大的好處就在于,它能夠規(guī)范服務(wù)流程,更好地向服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與善意,增進(jìn)彼此之間的了解與信任,同時(shí)也塑造了良好的飯店形象。塑造良好的形象是任何飯店都刻意追求的目標(biāo),而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要禮儀作為基礎(chǔ)。四、凈化社會(huì)風(fēng)氣,構(gòu)建和諧社會(huì)世界各國(guó)和各民族都十分重視禮貌禮節(jié),把它視為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的重要標(biāo)志。正如古人所說(shuō):“禮儀廉恥,國(guó)之四維”,將禮儀作為立國(guó)精神要素之本。反過來(lái)說(shuō),遵守禮儀、運(yùn)用禮儀,將有助于凈化社會(huì)的空氣,提升個(gè)人乃至全社會(huì)精神文明的品位。當(dāng)前,我國(guó)正在大力推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),倡導(dǎo)和諧社會(huì)。飯店作為窗口行業(yè),更應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)重任,起到模范帶頭作用。
那么,作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)禮儀時(shí)應(yīng)注意哪些方法呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以注意:
一是要活學(xué)活用。禮儀的規(guī)范是具體的、嚴(yán)肅的,但決不是死板的、教條的。在學(xué)習(xí)時(shí),既要掌握各種禮儀規(guī)定和禮儀細(xì)節(jié),但也不能照搬照抄,要學(xué)會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象靈活地運(yùn)用禮儀知識(shí)。我們這里所說(shuō)的“靈活”不僅僅表現(xiàn)為該不該運(yùn)用“禮”,更表現(xiàn)為應(yīng)該在什么情況下運(yùn)用什么“禮”。不同的國(guó)家、不同的民族、不同的地區(qū)、不同的人對(duì)于行為規(guī)范都有自己的理解和約定俗成,決不能生搬硬套、毫無(wú)區(qū)別地運(yùn)用“禮”。
二是要理實(shí)結(jié)合。禮儀本身就是一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)禮儀不能一蹴而就,也不可能立竿見影,必須長(zhǎng)期實(shí)踐,堅(jiān)持“知”和“行”的統(tǒng)一。只有在實(shí)踐中不斷豐富禮儀知識(shí),在禮儀知識(shí)基礎(chǔ)上不停地進(jìn)行實(shí)踐,才能更好地完善自身禮儀修養(yǎng)。并且,學(xué)習(xí)禮儀是一個(gè)漸進(jìn)的過程。對(duì)一些規(guī)范、要求,只有反復(fù)運(yùn)用、重復(fù)體驗(yàn)、持之以恒,才能真正掌握和領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵和要領(lǐng)。
三是要自律自省。也就是說(shuō),要自我監(jiān)督、持之以恒。古人強(qiáng)調(diào),提高個(gè)人修養(yǎng)要注意反躬自省,“吾日三省吾身”。學(xué)習(xí)禮儀也應(yīng)進(jìn)行自我監(jiān)督,對(duì)自己既要在這方面有所要求,也要處處注意自我檢查。這樣,將有助于自己發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、找出不足,將學(xué)習(xí)、運(yùn)用禮儀真正變?yōu)閭(gè)人的自覺行動(dòng)和習(xí)慣做法。
四是要多頭并進(jìn)。在學(xué)習(xí)禮儀的同時(shí),不應(yīng)將其孤立于其他學(xué)科,而是應(yīng)當(dāng)將這種學(xué)習(xí)與酒店專業(yè)的其他相關(guān)課程結(jié)合起來(lái),比如飯店管理、餐飲服務(wù)、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、飯店法規(guī)、旅游文化、
民俗文化、飯店英語(yǔ)等,同時(shí)還要廣泛涉獵其他科學(xué)文化知識(shí),不斷地豐富自己的學(xué)識(shí)。這樣做,不但可以全面提高個(gè)人素質(zhì),而且還有助于自己更好地掌握禮儀、運(yùn)用禮儀。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇10
涉外交往禮儀的基本原則有三點(diǎn):
第一:接受對(duì)方。
所謂接受對(duì)方就是你跟別人打交道時(shí),如果不是原則問題,不是什么國(guó)格、人格、黨紀(jì)、國(guó)法大是大非的問題,一般性溝通,要有這樣一個(gè)理念:客人永遠(yuǎn)是正確的,客人沒有錯(cuò),不要尋釁滋事,找別人毛病。
第二:重視對(duì)方。
欣賞的重視,不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視他找人家毛病。那天一個(gè)同志跟我講了,說(shuō)金老師你挺精神,但你有個(gè)問題,你背比較駝。我說(shuō)我沒辦法,我這出過車禍,我腰直不了!澳悄阊辣容^黃。”把我氣壞了,我說(shuō)“我又不咬你,關(guān)你甚事?”你不能讓人家不高興。我們這里說(shuō)的重視是欣賞,比如接過名片一定要看,為什么欣賞?為什么客人來(lái)了要“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐”?欣賞,為什么要使用尊稱?欣賞。
第三:贊美對(duì)方。
有一位著名的行為科學(xué)家,美國(guó)著名的學(xué)者喬治枚奧先生說(shuō)過,“尊重別人就是尊重自己,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),實(shí)際上就等于肯定自我,那說(shuō)明你寬容,說(shuō)明你謙虛,說(shuō)明你好學(xué)”,他強(qiáng)調(diào)這個(gè)。所以我們?cè)谏嫱饨煌,你在適當(dāng)?shù)那闆r下,要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長(zhǎng)。
涉外禮儀規(guī)范
由于外商的很多習(xí)慣與國(guó)人不同,所以在拜訪外商之前,必須熟練掌握以下幾條禮儀規(guī)范:
1.有約在先
拜訪外商時(shí),切勿未經(jīng)約定便不邀而至。拜訪的時(shí)間一般在上午十時(shí)或下午四時(shí)左右。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。若因事急或未有約定又必須前往,盡量避免在深夜打攪對(duì)方,萬(wàn)不得已在休息時(shí)間約告對(duì)方,見面首先應(yīng)立即致歉意,再說(shuō)明打擾的原因。
2.守時(shí)踐約
應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客,應(yīng)按主人提議的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),過早過晚均不禮貌。這不只是為了講究個(gè)人信用,提高辦事效率,而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進(jìn)行通報(bào)
進(jìn)行拜訪時(shí),倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后,未與拜訪對(duì)象直接見面,或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候,則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào),經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入。若無(wú)人迎候,可敲門或按鈴(但敲門聲音要輕,按鈴時(shí)間不宜過長(zhǎng))。無(wú)人或未經(jīng)允許,不得擅自進(jìn)入。
4.登門有禮
切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí),務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí),則對(duì)對(duì)方的問候與行禮,必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時(shí),要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問一下主人,自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀,在拜訪外國(guó)友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方
即使所談事情需要時(shí)間很短,也不要站在門口談話;若主人未邀請(qǐng)入室,可退至門外,進(jìn)行室外交談。室內(nèi)談話若時(shí)間較短,不必坐下,事畢不宜逗留,若談話時(shí)間較長(zhǎng),可在主人邀請(qǐng)后入座。
在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛,并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí),要慎擇話題。切勿信口開河,出言無(wú)忌。與異性交談時(shí),要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意無(wú)意間冷落對(duì)方,置之不理。
若遇到其他客人較多,既要以禮相待,一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動(dòng)作囂張而放肆。
對(duì)主人準(zhǔn)備的小吃,不要拒絕,應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料,盡可能喝掉。無(wú)主人的邀請(qǐng)或未經(jīng)主人的允許,不得隨意參觀主人的住房和庭院,在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去觸動(dòng)除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個(gè)人用品。
對(duì)主人家的人都應(yīng)問候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的貓狗不應(yīng)表示害怕或討厭,更不要去踢它或打它。
6.適可而止
在拜訪他人時(shí),一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里停留的時(shí)間長(zhǎng)度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和A舻臅r(shí)間過長(zhǎng),從而打亂對(duì)方既定的其他日程。事先未有約定的,談話時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪,通常也不宜超過兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。
自己提出告辭時(shí),雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請(qǐng)主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客人來(lái)訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,知趣地告退。離開時(shí),應(yīng)有禮貌地向主人表示感謝。
涉外著裝禮儀
在涉外交往中,一個(gè)男人一個(gè)女人的著裝禮儀,有一種規(guī)范性的說(shuō)法,兩句話:“女人看頭,男人看腰”。
女人看頭是看什么呢?
看發(fā)型,比如染不染色,長(zhǎng)度如何等等。像我們服務(wù)行業(yè),政府機(jī)關(guān)一般公務(wù)員是不染彩色發(fā)的,除非把花白的頭發(fā)染黑。另外頭發(fā)不宜過長(zhǎng),作為女性,一般工作崗位上不長(zhǎng)于肩部。有同志講了,長(zhǎng)于肩部如何?長(zhǎng)于肩部要做技術(shù)性處理,盤起來(lái)、挽起來(lái)、梳起來(lái),不能隨意披散開來(lái)。道理很簡(jiǎn)單,年輕姑娘的一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)是很有一些魅力的,你這兒一甩,沒準(zhǔn)附近的每一個(gè)人就暈了。
“男人看腰”,看什么呢?
不是看我們腰粗不粗,也不是看腰帶是什么品牌,而是看這樣一個(gè)細(xì)節(jié),腰上掛不掛東西。我們說(shuō)句涉外交往中的行話,一個(gè)有社會(huì)地位的人,一個(gè)有層次的人,在大庭廣眾之前腰上是不掛任何東西的。你見過普京總統(tǒng)腰上掛手機(jī)嗎?你見過安南腰上有一串鑰匙嗎?
涉外西裝禮儀
在涉外交住中,穿西裝要注意兩個(gè)比較典型的禮儀問題:
第一個(gè)問題就是不能穿白襪子。
在比較重要的場(chǎng)合穿西裝的話,最佳的要求是襪子跟皮鞋一個(gè)顏色,至少是深色,絕對(duì)不是白色,除非是白皮鞋,否則將產(chǎn)生巨大的反差。在很多國(guó)家深色西裝是正裝,黑色皮鞋是基本要求,中間夾雙白襪子他們稱為“驢蹄子”,反差太大了。
第二個(gè)問題就是袖子上的商標(biāo)要拆掉。
中國(guó)人穿西裝有一個(gè)比較明顯的錯(cuò)誤,就是袖子上的商標(biāo)一般不拆掉。我們現(xiàn)在買來(lái)的西裝都會(huì)有一個(gè)比較醒目的商標(biāo),但是實(shí)際上那是西裝的封條,按照慣例你買來(lái)西裝之后,服務(wù)生要做的頭一件事就是替你把商標(biāo)拆掉,啟封了,開始用了。
很遺憾我們國(guó)內(nèi)很多服務(wù)生對(duì)此不是很了解,也有人知道了不干,久而久之,害得我們不少弟兄,誤認(rèn)為袖子上有一橫是名牌的標(biāo)志。君不見經(jīng)常有人走路時(shí),有意做屈臂挺進(jìn)狀,要露一手,那么此點(diǎn)是不合慣例的。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇11
1、講究?jī)x表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。
男子的頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng),應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長(zhǎng),不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。
舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。
說(shuō)話客氣,注意身份。說(shuō)話時(shí)神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應(yīng)在有人介紹后方可交談。
遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。
守約遵時(shí)。這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng),應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá),會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬(wàn)一因故不能應(yīng)邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約,不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時(shí)做好。
2、禮貌用語(yǔ)禮貌用語(yǔ)是禮儀的表現(xiàn)形式,能傳達(dá)愛心與禮節(jié),使說(shuō)話人更被人敬重。
“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見、”在國(guó)際交往中要經(jīng)常使用:
“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情,都應(yīng)該說(shuō)“請(qǐng)”。
“謝謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么,都應(yīng)該說(shuō)聲“謝謝”,包括家人或關(guān)系密切的朋友。
“對(duì)不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人,都要說(shuō)“對(duì)不起”。
“再見”!霸僖姟辈粌H是同事、朋友、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ),也是陌生人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)。
3、尊重隱私在國(guó)際交往中,尊重隱私也是重要的禮儀規(guī)范。
尊重隱私,要堅(jiān)持以個(gè)人為交往對(duì)象的禮儀原則。如:給一家人中的`某個(gè)人幫了忙或送了一份禮物,這行為本身也僅是對(duì)某個(gè)人而言才有意義,除受惠人會(huì)表示感謝外,其他家人一般不會(huì)因此而致謝,這是很正常的現(xiàn)象。
尊重隱私,不能侵犯屬于個(gè)人的空間與領(lǐng)域。一家人同住一棟房子里,各個(gè)房間便是每個(gè)家庭成員自己的天地,不敲門,不經(jīng)允許,便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談,都須預(yù)先約定。
尊重隱私,在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的任何話題。具體來(lái)說(shuō),就是要做到“五不問”:一不問年齡;二不問婚否;三不問去向;四不問收入;五不問住址。
4、女士第一“l(fā)adies first”即女士第一或女士?jī)?yōu)先,這是國(guó)際禮儀中很重要性的原則。
女士?jī)?yōu)先的核心 是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下,都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重、照顧、幫助、保護(hù)婦女。在社交場(chǎng)合遵從女士第一的原則,可以顯示男子氣質(zhì)與紳士風(fēng)度。
男女同行時(shí),男子應(yīng)走靠外的一側(cè)。不能并行時(shí),男士應(yīng)讓女士先行一步。在開門、下車、上樓或進(jìn)入無(wú)人領(lǐng)路的場(chǎng)所、遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí),男士應(yīng)走在女士前面。乘坐計(jì)程車或其他轎車時(shí),應(yīng)讓女士先上車;下車一般是男士先下,然后照顧女士下車。在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士,男士應(yīng)側(cè)身站立一旁,讓其先行。在需要開門的場(chǎng)合,男士應(yīng)為女士開門。
在社交聚會(huì)場(chǎng)合,男士看到女士進(jìn)門,應(yīng)起身以示禮貌;當(dāng)客人見到男女主人時(shí),應(yīng)先與女主人打招呼。
就餐時(shí),進(jìn)入餐廳入座的順序是,侍者引道,女士隨后,男士“壓陣”。一旦坐下,女士就不必再起身與別人打招呼,而男士則需起身與他人打招呼。點(diǎn)菜時(shí),應(yīng)先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時(shí),不能過分靦腆與羞怯應(yīng)面帶笑容道謝。
5、不卑不亢國(guó)際交往中人與人、國(guó)與國(guó)之間應(yīng)是平等的關(guān)系。
中國(guó)人與外國(guó)人交往時(shí)不卑不亢,這也是國(guó)際禮儀的重要原則。國(guó)際禮儀中的不卑不亢原則,最重要的是保持人格平等,因?yàn)椤氨啊焙汀翱骸倍际侵脤?duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度!氨啊庇袚p自身人格甚至國(guó)格;“亢”則顯得虛張聲勢(shì),也有傷對(duì)方的自尊。要做到“不卑不亢”,應(yīng)注意:
不能對(duì)對(duì)方有金錢與物質(zhì)利益上的希望和企圖!靶牡谉o(wú)私天地寬”,雙方的人格就平等互利了。我方無(wú)所企求而心地坦然,對(duì)對(duì)方無(wú)需戒備則輕松自如,這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對(duì)方擔(dān)保子女出國(guó)或獲得其他物質(zhì)上的好處等,就很難堅(jiān)持此項(xiàng)原則。
要有為國(guó)家和民族爭(zhēng)氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。
實(shí)事求是,不過謙,不說(shuō)過頭話。以宴請(qǐng)為例,中國(guó)人請(qǐng)客,即使是相當(dāng)豐盛的一桌,主人也會(huì)對(duì)客人說(shuō):“今天沒什么好菜,請(qǐng)隨便吃點(diǎn) ”。西方人則相反,不管飯菜質(zhì)量如何,主人都要自我夸贊:“這是本地最好的飯店”,“這是我的拿手好菜”,目的在于表示誠(chéng)意。同樣,中國(guó)人到別人家作客經(jīng)?蜌庥杏,主人問客人是否再添飯,客人說(shuō)不用不用,實(shí)際上也許并未吃飽。西方人作為賓客赴宴,說(shuō)不吃不喝時(shí)則是真的,絕不是客氣。所以,在國(guó)際交往中,客氣與謙虛都不能過分。
6、入鄉(xiāng)隨俗入鄉(xiāng)隨俗,是國(guó)際交往中的一條很重要的禮儀原則。
出國(guó)或在國(guó)內(nèi)接觸外賓,都要尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié)。由于不同國(guó)家的社會(huì)制度差異,文化習(xí)俗有別,思維方式與理解角度也往往差別較大。因此,每到一個(gè)國(guó)家或接待來(lái)自某一國(guó)的客人,都要事先了解該國(guó)的禮俗,即使相當(dāng)熟悉的友人,也應(yīng)注意基本禮儀。在交往中相互尊重,謹(jǐn)慎從事不能不拘小節(jié)或超過限度。如美國(guó)人有三大忌:一是忌有人問他年齡;二是忌問他所買東西的價(jià)錢;三是忌在見面時(shí)說(shuō):“你長(zhǎng)胖了”。這是因?yàn)椋呵皟杉墒莻(gè)人私事,不喜歡他人干涉,后一忌是美國(guó)有“瘦富胖窮”的觀念。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇12
禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國(guó)向來(lái)以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國(guó)際接軌的步伐越來(lái)越快,我們更應(yīng)該并且需要有修養(yǎng),這就體現(xiàn)在與人交往的言談舉止中。
作為大學(xué)生,更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自己以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅可以豐富禮儀知識(shí),掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái),成為名副其實(shí)的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。我們經(jīng)常說(shuō)某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說(shuō)要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作能力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹。新時(shí)期的職業(yè)市場(chǎng)更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,這才“符合”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則,F(xiàn)代對(duì)“素質(zhì)”的解釋甚廣, 說(shuō)說(shuō)禮儀的重要性吧。首先,它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國(guó)平天下!卑研奚矸旁谑孜弧=甜B(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往,當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點(diǎn),也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。
而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來(lái)。面對(duì)社會(huì)環(huán)境,我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢(shì)、自信的言語(yǔ)都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇13
在生活中,父母和老師都非常強(qiáng)調(diào)禮貌,我覺得就算是總統(tǒng)也要有禮貌,因?yàn)樗仓皇且话愕娜。而禮貌是全世界共通的語(yǔ)言,有禮貌同時(shí)也要面帶微笑,這兩種是最好的溝通方式。
記得有一次我和媽媽去逛夜市,那里的人潮如海水般擁擠,所以常常會(huì)發(fā)生碰撞,有人不小心撞到我,但是他沒有跟我說(shuō)對(duì)不起,我并沒有太計(jì)較,但是我很希望他 跟我說(shuō)對(duì)不起,因?yàn)槲矣X得每個(gè)人都要有禮貌,不然別人會(huì)覺得不開心,也會(huì)影響當(dāng)下的心情。那時(shí)候媽媽對(duì)我說(shuō):“心胸寬大的人是不會(huì)計(jì)較那么多的!边@句話 讓我頓時(shí)心胸開闊了起來(lái),因?yàn)椴灰?jì)較太多就不容易發(fā)怒,如果讓自己開心說(shuō)不定在身旁的人也會(huì)感染到我的快樂喔!
俗話說(shuō);”良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒!比绻覀兂Uf(shuō)請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起,只要少少的幾個(gè)字就可以讓別人開心且感覺受到尊重,如果大家都有禮貌的互相 溝通,說(shuō)不定這個(gè)世界上就不會(huì)發(fā)生吵架這類的事,如果用不好語(yǔ)氣跟別人說(shuō)話,別人會(huì)不開心,這樣以后可能就會(huì)沒有朋友,每個(gè)人都需要朋友,所以口氣好一 點(diǎn),朋友就會(huì)多一點(diǎn)。
我在日常生活中有什么要麻煩別人的事,一定要說(shuō)“請(qǐng)”,這樣別人就會(huì)比較愿意幫助你,而且看到長(zhǎng)輩時(shí)要打招呼,才會(huì)受人喜愛。從現(xiàn)在起,就讓我們隨時(shí)把禮貌掛在嘴邊,讓大家生活在一個(gè)有禮貌的社會(huì)吧!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇14
公關(guān)禮儀的重要性
作為一名工商管理專業(yè)的大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上播放碟片,由中國(guó)知名禮儀專家金正昆教授對(duì)公關(guān)禮儀的講解,使我對(duì)公關(guān)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。什么是公關(guān)禮儀?公關(guān)禮儀是近百年來(lái)形成的社會(huì)高級(jí)禮儀。說(shuō)它是高級(jí)禮儀,是因?yàn)樗w現(xiàn)了“傳統(tǒng)性與時(shí)代性相結(jié)合”。它是現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)的產(chǎn)物。公關(guān)禮儀,既繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀中的美好的言行舉止,又吸納了新時(shí)代的精華,具有時(shí)尚的新潮性。而工商管理專業(yè)培養(yǎng)方向是具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。由此看來(lái),學(xué)好公關(guān)禮儀對(duì)于工商管理專業(yè)的大學(xué)生很重要。
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化,被世人稱為“文明古國(guó),禮儀之邦”,至今有著高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范。禮儀的作用可謂巨大無(wú)比。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
在我們大學(xué)生的領(lǐng)域內(nèi),禮儀禮貌也是舉足輕重的。在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。我們工商管理專業(yè)的學(xué)生以后從事的工作大多與管理,經(jīng)濟(jì)等崗位有關(guān),因此學(xué)好禮儀,特別是公關(guān)禮儀重要程度不言而喻。
那作為一名工商管理專業(yè)的大學(xué)生,我們應(yīng)該從那些方面來(lái)學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀呢?關(guān)鍵要把握"六個(gè)c"原則:
第一個(gè)c,共同利益,common interest。什么樣的人會(huì)和我們互動(dòng)?有利害關(guān)系的,人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在企業(yè)交往中,所謂無(wú)利不起早呀,所以我們做事,你要避免勞而無(wú)功,首先就要有與別人利益共享的概念。
第二個(gè)c,溝通,communication。與任何人、任何組織要處理好關(guān)系,都一定要去溝通。
第三個(gè)c,信譽(yù),credibility。做人做事,都一定要有信譽(yù)的。沒有信譽(yù)的話,干什么都不行。
第四個(gè)c,承諾,commitment。對(duì)社會(huì)要有承諾,對(duì)員工也要有承諾,對(duì)客戶更要承諾,要把那個(gè)信譽(yù)把握好。
第五個(gè)c,合作,collaboration。現(xiàn)代社會(huì)是一種合作關(guān)系,而不是一種你死我活的關(guān)系,國(guó)家之間要和而不同,企業(yè)之間也要共同發(fā)展,要強(qiáng)調(diào)雙贏,你得到了好處別人也得到好處,你掙錢別人也掙錢,你發(fā)展別人也發(fā)展,要有這種合作意識(shí)。
第六個(gè)c,妥協(xié),compromise。怎樣才能實(shí)現(xiàn)合作呢?必要的妥協(xié)。有舍才有得,要舍得。
總而言之,在公關(guān)問題上,這六個(gè)c,利益、溝通、信譽(yù)、承諾、合作和妥協(xié),應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀時(shí),時(shí)刻牢記的。
公關(guān)禮儀是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù)。當(dāng)今世界已成為一個(gè)開放的世界,國(guó)際合作與貿(mào)易交流日趨頻繁,一個(gè)企業(yè)只有在科學(xué)化人性化的管理中才能求得生存和發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,公關(guān)是參與競(jìng)爭(zhēng)的手段,也是人們適應(yīng)對(duì)外開放,開拓局面的一種本領(lǐng)。所以面對(duì)現(xiàn)代化社會(huì),現(xiàn)代化生產(chǎn)方式,頻繁的對(duì)外交往的要求,我們必須具有豐富的交際禮節(jié)常識(shí),真正滲透這門藝術(shù),使之成為自身的氣質(zhì),做一名優(yōu)秀的現(xiàn)代化人才。
禮儀的作用:
1.禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的;禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
6.有助于提升個(gè)人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應(yīng)酬。
7.有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
8.禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑,是熟人之間的奢侈品,會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
9.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇15
一、公關(guān)禮儀的重要性
公關(guān)禮儀,即公共關(guān)系禮儀,是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范,公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個(gè)人形象。
在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的,正如那句話:“美麗的女人不一定優(yōu)雅,優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。無(wú)論在任何方面,做一個(gè)講究禮儀的大學(xué)生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個(gè)人形象有機(jī)地結(jié)合起來(lái),個(gè)人形象是組織形象的基礎(chǔ),通過塑造完美的個(gè)人形象來(lái)塑造組織形象。 公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用是很重要的。
在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象.那么,社會(huì)組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.
公關(guān)禮儀對(duì)組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: .塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情 、增進(jìn)友誼。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,社會(huì)形象已成為一個(gè)組織立足社會(huì)的必備條件。組織形象是一個(gè)組織向社會(huì)介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會(huì)想象,是最重要的無(wú)形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對(duì)組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對(duì)于一個(gè)社會(huì)組織來(lái)講,組織形象就是社會(huì)民眾心目中對(duì)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評(píng)價(jià)。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來(lái)越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。
從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
二、公關(guān)禮儀的作用
中國(guó)自古就有禮多人不怪的說(shuō)法,無(wú)疑,恰當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀對(duì)于工作的順利開展將有積極意義。那么公關(guān)禮儀具體都有哪些作用呢?
1、首先,公關(guān)禮儀對(duì)于塑造個(gè)人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。
2、其次,公關(guān)禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能,包括三種類型:一種是言語(yǔ)禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
3、公關(guān)禮儀對(duì)于商務(wù)談判,個(gè)人交流,公司開展合作都起到了聯(lián)絡(luò)感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠(chéng)。
4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛的關(guān)系,增進(jìn)友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能,在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合使用適當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進(jìn)行。
5、最后,公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導(dǎo)與管理機(jī)制,維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,開展公關(guān)禮儀培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和訓(xùn)練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇16
禮儀,是人與人之間溝通最基本的一種東西;禮儀,是做人最基本的一種東西;禮儀,是社會(huì)中最需要的一種東西。禮儀其實(shí)是最容易學(xué)會(huì)的一件事。種禮者必從小事起,養(yǎng)儀者必從小時(shí)起。人類丟失了禮儀就如回到了原始時(shí)代,那個(gè)沒有禮儀的時(shí)代就入地獄一般,讓人生不如死。
從古至今有許多禮儀的事列,比如有:孔融讓梨、程門立雪、千里送鵝毛… …孔融讓梨是一個(gè)最好的例子。
孔融是一個(gè)十分聰敏、才思敏捷的一個(gè)孩子,大家都叫他神童。在孔融很小的時(shí)候,他母親買了一些梨子?兹诳戳丝幢P子,他不挑大的,就偏偏挑了一個(gè)很小的。父親看了后十分開心,看到他四歲就明白禮讓十分開心。于是故意的問道:“盤子里那么多的梨子,你為什么偏偏選最小的,而不選大的呢?”孔融回答道:“哥哥們比我大我應(yīng)該選小的,大的留給哥哥們!备赣H又立刻問道:“那弟弟比你小,為什么他不是拿最小的呢?”孔融回道:“我比弟弟大,我應(yīng)該讓他吃大的!备赣H聽后十分開心:“不錯(cuò)!不錯(cuò)!從小就懂得禮讓,長(zhǎng)大之后必定成大器。 庇纱怂墓适戮兔鬟h(yuǎn)世。
當(dāng)你禮儀對(duì)別人時(shí),別人也會(huì)禮儀地對(duì)待你。禮儀其實(shí)就只是用適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待他人。成大器必養(yǎng)其禮,成名者必培其儀。禮儀其實(shí)很簡(jiǎn)單,讓我們一起學(xué)禮儀吧!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇17
一個(gè)人的人際交往能力的當(dāng)今社會(huì)極為重要,你的人際交往能力決定了你在社會(huì)的位置,這也是衡量一個(gè)人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中這種人際交往能力非常重要,公共人員必須要懂得各種場(chǎng)合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
一個(gè)人的人際交往能力的當(dāng)今社會(huì)極為重要,你的人際交往能力決定了你在社會(huì)的位置,這也是衡量一個(gè)人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中這種人際交往能力非常重要,公共人員必須要懂得各種場(chǎng)合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
尤其是在做公關(guān)系這方面的人員,平時(shí)除了要培養(yǎng)自己良好的及常識(shí)外,還要在社交活動(dòng)中熱情擁有自信,注意平時(shí)的儀表舉止,面部面帶微笑,待人有禮貌,溝通溫和幽默,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事以及其它的公從表示適當(dāng)?shù)年P(guān)心與尊重,講究好交待的技巧,努力讓自己給別人留下了是好印象,這也是人際交往能力中重要的一點(diǎn),如果別人喜歡你,那你的溝通工作會(huì)輕松一半,尤其是在公司如果能和所有人打一片,這樣才能更有效的了解到工作伙伴的心理,知曉公司這一個(gè)大集體的形象是否有缺陷,完成這種公司公共關(guān)系的緩解與溝通。
一個(gè)人的人際交往能力主要體現(xiàn)在:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題能力,這三個(gè)方面最為重要,表達(dá)理解能力,意味著自己內(nèi)心的思想,準(zhǔn)確無(wú)誤的表現(xiàn)出來(lái),讓人第一時(shí)間了解清楚,表達(dá)力也是證明自己適合社會(huì)程度的證明。人際融合能力是人的可信度,這也是個(gè)人心理的一種自我價(jià)值體現(xiàn)。解決問題能力在工作中這是最值得看中的一項(xiàng),有自行解決問題的能力,所有的老板都喜歡這樣的員工。人際交往能力是一項(xiàng)大學(xué)問,學(xué)會(huì)表現(xiàn),學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)碾[藏內(nèi)心,現(xiàn)在并不是一個(gè)少說(shuō)多做的社會(huì),要有人際感受能力以及人際理解力,這才能讓你在社會(huì)上有立足之地。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇18
吃,是一件普普通通的一件事,每天都要做的一件事?墒牵砸灿谐缘膶W(xué)問;吃也有吃的講究;吃也有吃的禮儀。
在1月9日的那節(jié)國(guó)文課上,老師把桌子擺成了一個(gè)大圓圈,每個(gè)同學(xué)都可以用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)“我和我的小伙伴們都驚呆了”來(lái)形容。上課了,老師把一個(gè)椅子當(dāng)桌子,在“桌子”上墊了兩張紙,又把一盒塊狀蘋果和一盒瓣?duì)畛茸赢?dāng)作“菜”給我們吃。開始吃的時(shí)候,同學(xué)們蜂擁而至,自顧自地吃。
聚餐在同學(xué)們的狼吞虎咽中結(jié)束了,回想起來(lái)還是記憶猶新呢!周桐羽是最可笑的,因?yàn)樗诋?dāng)吃橙子時(shí),嘴里叼一瓣,手里拿一瓣,桌子放一瓣;我和劉碩也把牙簽插在橙子皮上當(dāng)小舟來(lái)玩……
接著,老師問我們:“大家在家中聚餐都坐在哪兒?”大家爭(zhēng)先恐后地說(shuō):“隨便坐!”我說(shuō):“不坐正中間,哪兒都行!崩蠋煾嬖V我們要“坐不中席”,“中席”就是正中間的位置。
老師又問:“中席在哪兒?大家知道嗎?”我們都不知道。老師說(shuō):“中席就是正對(duì)門、視野好、不受打擾的位置。”
然后,老師還講了“匆橫臂,匆箕踞”、“食不響舌,咽匆嗚喉”等禮儀。其中“長(zhǎng)輩先動(dòng)筷”我在家經(jīng)常遵守。
聚餐禮儀,學(xué)問真大,不然“聚”字和“餐”字怎能有如此多的筆畫呢!讓我們記住這些聚餐中的“注意事項(xiàng)”吧,以免以后聚餐時(shí)出丑相、出笑話!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇19
1、有助于提升個(gè)人素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國(guó)平天下!卑研奚矸旁谑孜弧=甜B(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。
例:某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)破壞自身形象的做法。
2、方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個(gè)三A原則:
一是接受對(duì)方,ACCEPT。要有容納意識(shí)。容納意識(shí)要求我們尊重差異,容納個(gè)性,容納對(duì)方的缺點(diǎn),諒解對(duì)方的一般過錯(cuò)。"水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒"。清澈見底的水里面不會(huì)有魚,過分挑剔的人也不會(huì)有朋友,沒有容納意識(shí),遲早會(huì)將人際關(guān)系推向崩潰的'邊緣。
二是重視對(duì)方,APPRECIATE,實(shí)際是欣賞對(duì)方。怎么欣賞,比如與人交往要善于使用尊稱。對(duì)有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù),即使他是你的老朋友,在正規(guī)的場(chǎng)合也要稱其行政職務(wù),因?yàn)閷?duì)方是代表單位,有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱,就高不就低,王教授,一般不說(shuō)王副教授。重視對(duì)方還表現(xiàn)在記住對(duì)方,每人都認(rèn)為是獨(dú)一無(wú)二,名字不能說(shuō)錯(cuò)。厙忱、緱頡。
三是贊美對(duì)方,ADMIR。發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處是美德,恰到好處地贊美對(duì)方,即使是你的好朋友,在大庭廣眾之下也要贊美他,所謂揚(yáng)善公庭,規(guī)過私室。
3、有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇20
其實(shí)想要搞好人際關(guān)系的話并不是很難的,一定要有足夠的自信,自信的人都是非常舒服的,不自信的人容易緊張,使他人也感覺無(wú)可適從,彼此之間都不會(huì)有好印象,還要學(xué)會(huì)尊重他人,要知道人人都是平等的,不要對(duì)這個(gè)人瞧不起就是對(duì)那個(gè)人瞧不起,不但要尊重他人也要尊重自己,對(duì)別人不尊重的話勢(shì)必也是會(huì)引起他人反感與排斥的。對(duì)待他人還要有熱情以及樂于助人,被幫助的人心里是非常感激的,在平時(shí)生活中保持熱情以及經(jīng)常樂于助人的話,自然就會(huì)受到大家的歡迎。
另外還要有個(gè)好性格,一個(gè)好性格是是指好的言行,不要說(shuō)粗話臟好,有個(gè)良好的情緒,不要總是亂發(fā)脾氣以及偏激,要有一個(gè)平一的心態(tài),好性格在相處時(shí)是非常重要的,除此之外還要有好心腸,如果有顆壞心腸的話是不會(huì)有好性格的,也不會(huì)做到樂于助人,對(duì)待他人更是做不到尊重的,總是唯我獨(dú)尊,尤其是在利益面前會(huì)把自己擺在第一位,這樣的人是不會(huì)有好的人際關(guān)系的。
如何搞好人際關(guān)系呢?相信在我們的生活中是有很多人非常關(guān)心這個(gè)問題的,處理好人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的形象以及事業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的,其實(shí)要想搞好人際關(guān)系并不是很難的一件事情,關(guān)于搞好人際關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容,在以上有介紹,希望能幫到大家。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇21
個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此好處看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與禮貌。
禮儀是人類禮貌進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國(guó)向來(lái)以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國(guó)際接軌的步伐越來(lái)越快,我們更就應(yīng)并且需要有修養(yǎng),這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學(xué)生,更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自己以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅僅能夠豐富禮儀知識(shí),掌握貼合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來(lái),成為名副其實(shí)的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說(shuō)某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說(shuō)要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作潛力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹。新時(shí)期的職業(yè)市場(chǎng)更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,這才“貼合”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則。現(xiàn)代對(duì)“素質(zhì)”的解釋甚廣,說(shuō)說(shuō)禮儀的重要性吧。首先,它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下!靶奚睚R家治國(guó)平天下!卑研奚矸旁谑孜。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往,當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點(diǎn),也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來(lái)。應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境,我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢(shì)、自信的言語(yǔ)都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
提高個(gè)人禮儀修養(yǎng)的途徑
1、自覺理解和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平
在人際交往中,禮儀不僅僅反映著一個(gè)人的交際技巧和潛力,更反映著一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度和教養(yǎng)。
2、透過學(xué)習(xí)禮儀,能夠提高自身的道德修養(yǎng)和禮貌程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。
一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜,他的人生道路上將是春風(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚(yáng),而且他自己就是一片春光,給別人、給社會(huì)帶來(lái)溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實(shí)完美的先決條件。
透過禮儀教育和培訓(xùn),能夠分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的構(gòu)成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。透過這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后到達(dá)處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說(shuō)明提高個(gè)人修養(yǎng)務(wù)必注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時(shí)時(shí)注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。
3、透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑廣泛閱讀藝術(shù)作品和科學(xué)文化知識(shí),使自己博聞多識(shí)。
加強(qiáng)文化藝術(shù)方面的修養(yǎng),對(duì)提高禮儀素質(zhì)大有裨益。而文化藝術(shù)修養(yǎng)的提高能夠大大豐富禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來(lái)說(shuō),講禮貌、懂禮貌、有教養(yǎng)的人大多是科學(xué)文化知識(shí)豐富的人。這種人邏輯思維潛力強(qiáng),思考問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當(dāng),在人際交往時(shí)能顯示出獨(dú)有的魅力而不顯得呆板。
我國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現(xiàn)代的典籍載有浩繁的有關(guān)禮儀的知識(shí),隨著我國(guó)加WTO,我國(guó)對(duì)外交往更加頻繁。世界各國(guó)的禮儀風(fēng)俗千差萬(wàn)別,大學(xué)生有必要注意搜集、整理、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),以利于在實(shí)踐中運(yùn)用,久而久之,能使自己的禮儀修養(yǎng)提到新的高度。
4、用心參加社交實(shí)踐活動(dòng),逐步提高禮儀修養(yǎng)
現(xiàn)代社會(huì),人際交往越來(lái)越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和資料,而不去在實(shí)踐中運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,禮儀修養(yǎng)關(guān)鍵在于實(shí)踐。修養(yǎng)修養(yǎng),既要修煉又要培養(yǎng),離開實(shí)踐,修養(yǎng)就成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。
在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)時(shí),要以主動(dòng)用心的態(tài)度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,將自己學(xué)到的禮貌禮節(jié)知識(shí)用心地應(yīng)用于社會(huì)生活實(shí)踐的各個(gè)方面、要在學(xué)校、家庭、社會(huì)等場(chǎng)合中,時(shí)時(shí)處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購(gòu)物付款、銀行存款或候車排隊(duì)時(shí)遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會(huì)逐漸增強(qiáng)禮貌意識(shí)、培養(yǎng)禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習(xí)慣,成為一個(gè)有禮儀修養(yǎng)的人。
多實(shí)踐,就不要怕出“洋相”,透過各種人際交往的接觸強(qiáng)化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
提高個(gè)人禮儀小貼士
1坐椅子不要翹起來(lái)。
2不說(shuō)別人的`短處。
3情緒不好,再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚。
4別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
5睡眠不好,會(huì)使人說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次,反應(yīng)遲鈍,黑眼圈突出。
6別人對(duì)你說(shuō)話,你起碼要能接話,不能人家說(shuō)了上句,你沒了下句,或者一味的說(shuō)著啊啊啊,是是是。
7有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒注意到。
8別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無(wú)其事。
9女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
10吃完飯退席時(shí)說(shuō):“我吃完了,你們慢吃!
11被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示理解批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油。
12給人遞水遞飯必須是雙手。
13吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
14最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。
15聽別人說(shuō)話的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
16幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對(duì)著別人。
17送人走要說(shuō):“慢走!
18洗了手不要隨意甩手,水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。
19遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
20遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推。
21說(shuō)道就必須要做到。做不到的就不要承諾。
22不要貪小便宜不要貪財(cái),錢再多也有花完的時(shí)候。
23屋里有人的時(shí)候,出門要輕手關(guān)門。
24站有站相,坐有坐相。
25人窮志不短。
26盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過遞,而要從別人后面繞過遞。
27自己有本事才是真的本事。
28與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己。
29學(xué)會(huì)溫柔學(xué)會(huì)聆聽。
30去別人家里,不要坐在人家的床上。
31晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
32如果問別人話,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問。
33在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子必須要低于對(duì)方的,個(gè)性是對(duì)方是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)。
34吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音。
35撿東西或者穿鞋時(shí)候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇22
人際關(guān)系一旦建立,就會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生各種各樣的影響心理學(xué)家的超多研究和人們的生活實(shí)踐都已經(jīng)證明,正常的人際交往和良好的人際關(guān)系是人們持續(xù)心理健康、身體健康和體驗(yàn)生活幸福的必要前提。
心理上的疾病往往是由緊張引起的。領(lǐng)導(dǎo)干部緊張產(chǎn)生的原因有很多,如與家人的爭(zhēng)吵、與同事的摩擦、經(jīng)濟(jì)問題、子女教育問題,等等。研究證明,社會(huì)支持能夠減少或防止心理緊張所造成的心理問題,而社會(huì)支持與心理健康之間的聯(lián)系是由于人際關(guān)系對(duì)心理健康發(fā)生了作用。沒有足夠社會(huì)支持的人會(huì)感到孤獨(dú),這是由于他們沒有更多的社會(huì)聯(lián)系,感到孤立無(wú)援,或是因在人際交往過程中得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)所致。緊張還會(huì)對(duì)身體健康產(chǎn)生消極影響,因?yàn)樗鼤?huì)干擾人體的免疫系統(tǒng)。因而,和諧親密的人際關(guān)系有利于身體健康。
此外,在日常生活中,有些人往往認(rèn)為,人的幸福是建立在金錢、成功、名譽(yù)和地位基礎(chǔ)上的。實(shí)際上,對(duì)于人生的幸福來(lái)說(shuō),所有這些方面,都遠(yuǎn)不如健康的交往與良好的人際關(guān)系重要。心理學(xué)家以前就“什么使你的生活富有好處”這個(gè)問題進(jìn)行過廣泛的調(diào)查,結(jié)果幾乎所有人都回答親密的人際關(guān)系是最首要的。自己的生活是否幸福,取決于自己同生活中其他人的關(guān)系是否良好。如果與別人有深刻的情感聯(lián)系,那就會(huì)感到生活幸福且富有好處,反之,則會(huì)感到生活缺乏目標(biāo)、沒動(dòng)力、不幸福。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言,和諧的人際關(guān)系對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也具有十分重要的作用。和諧的人際關(guān)系有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的潛力,因?yàn)樗軌蛟陬I(lǐng)導(dǎo)和下屬以及領(lǐng)導(dǎo)者之間構(gòu)成互補(bǔ)關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者作出正確的決策和有效的組織群體的前提,和諧的人際關(guān)系有助于領(lǐng)導(dǎo)者有效地管理下屬,和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者樹立領(lǐng)導(dǎo)威信的前提。
總之,和諧的人際關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的身心健康、生活幸福和順利開展工作都具有重要好處。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想有效地實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)職能,就務(wù)必協(xié)調(diào)好自身的人際關(guān)系。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇23
禮到人心暖,無(wú)禮討人嫌,禮儀是我們中華民族流傳了千年的美德,時(shí)至今日許多人都很有禮貌,整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)朝著健康的方向發(fā)展,但還是有些人在這方面還是有所欠缺,不注重自身的禮儀禮貌,并且在社會(huì)上造成了非常不好的影響。
前幾日,我在乘坐公交車時(shí),看到了非常暖心的一幕,在一個(gè)站臺(tái)處一位上了歲數(shù)的老年人因?yàn)橥饶_不方便而邁不上公交車上的臺(tái)階時(shí),公交車長(zhǎng)看到這一幕二話不說(shuō),立即從駕駛位站出來(lái),攙扶著老人一步步的走到車廂里,與此同時(shí),車箱內(nèi)的乘客紛紛給老年人讓座位,這是多么溫暖人心的一幕!
然而,并非所有的事情都是美好的,前段時(shí)間,我在電視上看到了非常不好的一個(gè)報(bào)道,三名男子去夜市吃燒烤,只因?yàn)榈昙覍⑦@三位客人要的烤串多撒了一點(diǎn)辣椒面,在店家反復(fù)的誠(chéng)懇道歉甚至表示不要餐費(fèi)的情況下,這三名男子仍然不依不饒,在現(xiàn)場(chǎng)大吵大鬧,甚至于大打出手,態(tài)度極其囂張蠻橫,后來(lái)警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行了批評(píng)教育,真是讓旁觀者都替他們感到羞愧萬(wàn)分。
所以說(shuō),每個(gè)人對(duì)待禮貌禮儀的態(tài)度和認(rèn)識(shí)是不一樣的,大部分的人是嚴(yán)格要求自己,但也有的人是抱著無(wú)所謂的態(tài)度,并且好不夸張的說(shuō)他們把中華民族的傳統(tǒng)美德踩踏在自己的腳下。作為祖國(guó)的未來(lái),未來(lái)國(guó)家社會(huì)的棟梁,我們一定要繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德,永遠(yuǎn)在我們的身上發(fā)揚(yáng)光大!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇24
“禮”的意思是什么呢?中國(guó)自古以來(lái)素為“禮儀之邦”,能夠想見我們對(duì)于人與人之間的相處十分講究“禮”,而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史。在歷史中,各各朝代、各各年代都十分注重禮,無(wú)論是典故中的禮記、論語(yǔ)都有記載關(guān)于禮的事。
禮,是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無(wú)禮,并且《禮記·曲禮上》說(shuō):“太上貴德,其次務(wù)施報(bào),禮尚往來(lái)。往而不來(lái),非禮也;來(lái)而不往,亦非禮也。人有禮則安,無(wú)禮則危,故曰:禮者,不可不學(xué)也!,意思是說(shuō)人與人之間的關(guān)系,因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能保持和諧,如果沒有了禮,就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是一定要學(xué)習(xí)的,由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢?是表示敬意的儀容,能夠解釋成彬彬有禮。中國(guó)自古以來(lái)就有“禮儀之邦”的美名,禮貌不僅是我們做人處事的基本條件,也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁,所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離,更能夠化解處理紛爭(zhēng),“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個(gè)人沒有了禮貌會(huì)變成怎么樣呢?一個(gè)無(wú)禮的人會(huì)使人厭惡他,覺得他是個(gè)沒有教養(yǎng)、沒有品德的人,有一句俗語(yǔ)說(shuō):“有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行!庇钟幸痪湓捳f(shuō):“人而知禮,天下可治;人不知禮,禽獸不如!币惨蚨谏町(dāng)中,“禮”是十分重要的,沒有了禮會(huì)使自己被他人排擠,不受他人的歡迎,因而封閉自己無(wú)法接納他人,無(wú)法感受到他人對(duì)他的好,進(jìn)而會(huì)使自己與世隔離。
“禮”是需要學(xué)習(xí)的,有句話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,舉止進(jìn)退皆是禮!蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢?要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢?禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的,而非以命令行事,因?yàn)槊钍菬o(wú)法打動(dòng)人心的,況且命令執(zhí)行只有做做表面功夫而已,無(wú)法打從心里真心誠(chéng)意的表達(dá)出來(lái),這樣子到頭來(lái)也只是白費(fèi)功夫罷了。
一個(gè)人待人首先必須有禮貌,因而這樣才會(huì)有人瞧得起他?偠灾,“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說(shuō):“禮節(jié)為處世之本”,因此禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌,也是做人處事應(yīng)該具備的態(tài)度。無(wú)論在何時(shí)何處,人人都應(yīng)該具備禮貌,這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇25
我們要做一個(gè)文明的人。文明是一種品質(zhì),我們只有具備這種品質(zhì)才能創(chuàng)建一個(gè)文明的校園。
中國(guó)歷來(lái)就素有“禮儀之幫”之稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在21世紀(jì)的我們,一定要繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌是一件最容易,也是一件最重要的事。它高于一切。
雖然如此,但事實(shí)并不樂觀,在天安門廣場(chǎng)上,隨處都有口香糖殘跡,40萬(wàn)平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60多萬(wàn)塊口香糖殘跡密密麻麻的口香糖殘跡與神圣的天安門廣場(chǎng)形成了對(duì)比。
在我們的校園中,口香糖滿地的事情已經(jīng)見怪不怪了。同學(xué)們故意損壞公物,到處扔?xùn)|西……從這些很小的細(xì)節(jié)就能夠反映一個(gè)人的思想品德。良好的思想品德是保證我們良好學(xué)習(xí)的前提。
如果我們沒有良好的習(xí)慣,即使我們有很好的學(xué)習(xí),也枉然。如果我們不能成材,也要先成人啊。
文明是我們素質(zhì)的前沿,我相信,只要大家都講文明,懂禮貌,一定會(huì)營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o、有序、有良好學(xué)習(xí)環(huán)境的美麗校園!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇26
一、首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰(shuí)不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過。除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。這時(shí),巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢?所謂“素面朝天”總比“畫虎不成反類犬”要好,至少不至于落個(gè)沒品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的,這總是一個(gè)小小的遺憾。有統(tǒng)計(jì)表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時(shí)候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個(gè)手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時(shí)要用雙手去拿,拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字,以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;如果念錯(cuò)了,要記住說(shuō)“對(duì)不起”。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞交名片,左手接拿對(duì)方的名片。收到名片后,不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片,也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時(shí),應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,說(shuō)“您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系!钡阮愃频脑
二、面試禮儀
走進(jìn)房間的時(shí)候
走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說(shuō)出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,絕對(duì)不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語(yǔ)
使用過分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫,如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。
視線處理
說(shuō)話時(shí)不要低頭,要看著對(duì)方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對(duì)方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長(zhǎng),開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來(lái)。
要集中注意力
無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對(duì)方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對(duì)付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之,不知為不知
在面試場(chǎng)上,常會(huì)遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強(qiáng)附會(huì)、“強(qiáng)不知為知之”更是拙劣,坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡(jiǎn)單常識(shí)
人們往往一緊張,就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái),把一些常用詞匯,時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早,做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng),就從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán),不失為一種禮儀,而且也起到了亮點(diǎn)的作用,不過切忌戴上夸張的首飾。
整齊,干凈的指甲
看似很隱蔽,但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧,對(duì)剛才面試的過程大肆渲染,往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些,面試官的視線是不會(huì)饒過你的。
口香糖,香煙要三思
走進(jìn)公司的時(shí)候,口香糖和香煙最好都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對(duì)面試官彬彬有禮,走出門卻對(duì)普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個(gè)人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái),有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過一頁(yè)。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情面試回來(lái)后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn),未?a href="http://www.yuxin186.com/fanwen/pinshu/">聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來(lái)說(shuō),你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,謀求“東山再起”。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇27
一、公共關(guān)系
(一)公共關(guān)系含義:公共關(guān)系是社會(huì)組織通過信息傳播手段和禮儀來(lái)協(xié)調(diào)關(guān)系、影響輿論、塑造形象、優(yōu)化環(huán)境、建立良好的公眾關(guān)系,使社會(huì)組織有個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,樹立良好形象的社會(huì)科學(xué)和管理藝術(shù)。
(二)特征與作用:它具有客觀性、公開性、雙向性、情感性、共贏性、創(chuàng)造性、廣泛性、規(guī)范性、整體性、長(zhǎng)期性。公共關(guān)系應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信、公眾至上、平等互惠、全員公關(guān)、開拓創(chuàng)新的原則。公共關(guān)系與庸俗關(guān)系有著本質(zhì)的區(qū)別,而與人際關(guān)系兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別,人際關(guān)系是公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ),而兩者的目的不同。同時(shí)公共關(guān)系還與廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷也有關(guān)系也有區(qū)別。公共關(guān)系有很強(qiáng)的實(shí)用性,公關(guān)工作并不是一件容易的工作,為此社會(huì)上還成立了專門的公關(guān)公司。
它是組織形象的一種宣傳形式,在社會(huì)組織“內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展”的目標(biāo)體系中占有十分重要的地位,發(fā)揮著其他公共關(guān)系形勢(shì)不可替代的作用。
二、禮儀
(一)禮儀的含義:禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是人們?cè)诮浑H中約定俗成的禮節(jié)和儀式,也是文明道德修養(yǎng)程度如何的標(biāo)志。它具有規(guī)范性、適應(yīng)性、時(shí)代性、傳承性。
(二)特征與作用:對(duì)于我們完善個(gè)人形象,提高自身修養(yǎng),增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系,組織造良好形象的'塑造都有很好的促進(jìn)作用。公關(guān)禮儀不僅僅是個(gè)人形象禮儀,它還包括日常交往禮儀、公關(guān)社交禮儀、群體活動(dòng)禮儀、國(guó)際交往禮儀、求職禮儀。從這我們可以看出,禮儀所到之處非常廣泛,小到儀容儀表的禮儀,大到外交各方面的禮儀。通過禮儀的學(xué)習(xí),我們了解到禮儀對(duì)于每個(gè)人的重要。在生活中我們不僅應(yīng)該了解各種禮儀,更應(yīng)該了解禮儀的遵守、敬人、寬容、適度、真誠(chéng)原則,否則我們的禮儀也只是一個(gè)虛殼。
三、禮儀的認(rèn)識(shí)
日常社交禮儀是首先要了解的是介紹。它包括自我介紹,他人介紹,為他人介紹,集體介紹等。
第一類,自我介紹,也就是說(shuō)明個(gè)人的情況,說(shuō)明本人的情況。
第二類,為他人做介紹,就是在你家你遇到了其他的客人,客人之間不認(rèn)識(shí),你跟他們認(rèn)識(shí),你是第三者,第三方,第三方出面為不相識(shí)的雙方做介紹,說(shuō)明情況,這叫為他人做介紹。
第三類,在大型活動(dòng)社交場(chǎng)合,還需要把某一個(gè)單位某一個(gè)集體的情況向其他人說(shuō)明,所以這個(gè)叫集體介紹,第三種介紹。此外我們有時(shí)候還遇到第四種介紹,業(yè)務(wù)介紹。
實(shí)際上在日常工作和交往中自我介紹、介紹別人、介紹集體,介紹業(yè)務(wù)是廣泛存在的現(xiàn)象。
從禮儀的角度來(lái)講,做介紹恐怕有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意,第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī),介紹的時(shí)機(jī)說(shuō)明它什么包括具體時(shí)間,具體地點(diǎn),具體場(chǎng)合。你有的地方你多不方便做介紹的,比如在那兒看電影呢你在那看電影,你邊上來(lái)了一個(gè)熟人,這時(shí)候大家看電影需要保持肅靜,你在那兒喋喋不休地替不相識(shí)的人做一個(gè)引見或者介紹合適嗎?你有礙于人,你這不合適。第二,介紹的主角,就是誰(shuí)出面來(lái)做介紹,比如場(chǎng)就倆人,一男人一女人,一個(gè)老人一孩子,一長(zhǎng)輩一晚輩,雙方介紹時(shí)需要一個(gè)主動(dòng)介紹者,這就要求地位高的主動(dòng)出面介紹。日常禮儀還有稱呼,握手等等。這其中有很多細(xì)節(jié)都是我們需要注意的。
四、禮儀的職能與發(fā)揮的作用
禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過:“美是一種善!钡,在禮儀的內(nèi)在要求和外在表現(xiàn)形式這一對(duì)矛盾中,我們強(qiáng)調(diào)內(nèi)在美德的決定性地位的同時(shí),不能忽視外在禮儀形式的重要作用。公關(guān)關(guān)禮儀可以密切與外部公眾的關(guān)系,形成和諧、融洽、合作的關(guān)系,獲得公織的認(rèn)可和好評(píng),從而創(chuàng)造出有利于自身發(fā)展的最佳環(huán)境外部公眾對(duì)。 美德是精神上的一種寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀,無(wú)論什么事情,必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度,才能顯得漂亮,得到別人的喜悅!
五、公共關(guān)系在工作運(yùn)用
公共關(guān)系不管是與個(gè)人還是集體的工作關(guān)系是緊密的。英國(guó)公關(guān)專家弗蘭克·杰夫金斯所說(shuō):“銷售中的每一個(gè)因素都需要公關(guān)人員來(lái)加強(qiáng)、完善” 。因此,公共關(guān)系可以涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)角落。它們的聯(lián)系主要在:共同的產(chǎn)生條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展;共同的指導(dǎo)思想——用戶第一,社會(huì)效益第一;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介;市場(chǎng)營(yíng)銷把公共關(guān)系作為組成部分, 公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別。主要表現(xiàn)在:
(1)范圍不同。市場(chǎng)營(yíng)銷僅限于企業(yè)生產(chǎn)流通領(lǐng)域,最多不過是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi),但公共關(guān)系所涉及的是社會(huì)任何一種組織與公眾的關(guān)系。除企業(yè)外,公共關(guān)系還涉及政府、學(xué)校、醫(yī)院等各種組織,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。公共關(guān)系比市場(chǎng)營(yíng)銷有更廣泛的社會(huì)性,學(xué)科應(yīng)用范圍也更為廣闊。
(2)目的不同市。市場(chǎng)營(yíng)銷的直接目的是銷售產(chǎn)品,從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏利,產(chǎn)生企業(yè)效益;公共關(guān)系的目的是樹立組織形象,產(chǎn)生良好的公眾信譽(yù),從而使組織獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
(3)手段不同。市場(chǎng)營(yíng)銷所采用的手段是價(jià)格、推銷、廣告、包裝、商標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而公共關(guān)系所采用的手段是宣傳資料、各種專題活動(dòng),如記者招待會(huì)、社會(huì)贊助、典禮儀式、危機(jī)處理等活動(dòng)。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過一定的外在形式表現(xiàn)出來(lái),才能在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中具有實(shí)際的意義和作用,離開了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無(wú)用的。
結(jié)語(yǔ):自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān),進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 可見,公關(guān)禮儀在人們的人際關(guān)系扮演著至關(guān)重要的角色,不容忽視。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇28
我們做任何事情,都要講文明懂禮貌。如果讓人家知道你是一個(gè)不講文明禮貌的人,那么別人就會(huì)覺得你沒有教養(yǎng),同時(shí)你也得不到別人的尊重。所以我們要讓文明跟隨著我們,走到哪兒跟到哪兒。
講文明懂禮貌的事常常發(fā)生在我們的身邊。比如說(shuō)我自己吧!我以前就是一個(gè)沒禮貌調(diào)皮的小男孩,經(jīng)過一些事后,我才徹底改變我自己。以前,我家來(lái)客人或有同學(xué)來(lái)找我,我總是愛搭不理地說(shuō):“沒什么事的話你就快走吧,別妨礙我玩電腦!甭犃诉@句話,人家都會(huì)非常生氣地走掉了,而我還在那里興奮地玩著,一點(diǎn)也不在意人家的感受。就是我這種不文明的態(tài)度,導(dǎo)致以后都沒有人來(lái)找我玩了。我很沮喪,難過地問媽媽:“媽媽,為什么沒人理我了?”媽媽語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“你對(duì)別人沒禮貌,人家怎會(huì)理你呢?你要講文明,學(xué)會(huì)尊重別人。別人和你說(shuō)話時(shí),你也要和他說(shuō),并且對(duì)著他說(shuō),不能只玩自己的不理人家。還有,家里來(lái)了長(zhǎng)輩要主動(dòng)問好,懂了嗎?”我點(diǎn)點(diǎn)頭答應(yīng)道:“媽媽,我一定會(huì)做好的,并且讓他們重新認(rèn)識(shí)我!
以后的日子里,家中來(lái)了客人我都會(huì)主動(dòng)地 叫聲“叔叔”“阿姨”。那些大人們聽后總是微笑地摸摸我的頭。同學(xué)來(lái)找我,我會(huì)主動(dòng)叫他們和我一起玩,我不但得到了尊重,還得到了珍貴的友誼。這就是文明的力量,它甚至可以改變一個(gè)人。所以我們要讓文明永遠(yuǎn)陪伴在身邊,這個(gè)世界才能變得更加美好。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇29
隨著高校的擴(kuò)招,就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大,人才競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外,更加重視對(duì)人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報(bào)道,在招聘過程中,常常是溫文爾雅,服飾得體,儀表端莊,彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試,既對(duì)應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測(cè)試,只有通過了面試,求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢?
一、什么是禮儀?
1.禮儀的概念。禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
2.學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
。ㄒ唬┟嬖嚽拔宸昼。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;
。ǘ┟嬖囘^程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說(shuō)的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下工夫。在面試過程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
。ㄈ┟嬖嚭蟮钠渌⒁馐马(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。
3.行為禮儀。
。1)微笑人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間。
。3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。
三、職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
。ㄒ唬⿲(duì)于個(gè)人自身而言:
。1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力,加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒有誰(shuí)能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
。2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人。
。ǘ⿲(duì)于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
。ㄈ⿲(duì)于社會(huì)而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對(duì)于職場(chǎng)內(nèi)外的人來(lái)說(shuō),普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識(shí),也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
五、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。如今隨著我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國(guó)間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來(lái)增多,使得競(jìng)爭(zhēng)大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次,認(rèn)真接受職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對(duì)于專業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對(duì)性較強(qiáng)的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應(yīng)用。
以上只是我個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)禮儀的淺薄認(rèn)識(shí),如有不對(duì)之處,敬請(qǐng)多多指正與包涵,祝老師,身體健康,工作順利!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇30
1、禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情;
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;
3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的;
4、禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展;
5、禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。有助于提升個(gè)人素質(zhì)。
6、方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應(yīng)酬。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇31
自從今天晚上的晚飯后,我的媽媽。就給我制定了一套餐桌禮儀,在家里,媽媽就對(duì)我傳出了一個(gè)噩耗:“今天晚上,你做出的表現(xiàn)不是非常禮貌,有些失態(tài)。所以,我要和你制定一套餐桌禮儀標(biāo)準(zhǔn),首先,你先說(shuō),你知道的餐桌禮儀有哪些嗎?”“恩?比如說(shuō)不能邊嚼東西便講話?”“說(shuō)對(duì)了,加十分!”“吃飯時(shí)不能談一些令人作嘔的事情?”“說(shuō)對(duì)了,再加十分!二十分!及格線是一百分啊!”“?還有!不能拿筷子敲碗。不能拿著勺子把湯吸進(jìn)去,悉悉索索,不雅觀。不能拿筷子指著人家!”“加三十分!五十分了!加油!”“進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲“真不好意思“。;對(duì)不起;!罢(qǐng)?jiān)瓫觥。之?nèi)的話。以示歉意!”“對(duì)了!加十分!恩!六十分了!”“不允許吸煙!薄斑@個(gè)是小孩子不能做的,大人們才需要注意!彼械囊磺校紩(huì)在你的不經(jīng)意間發(fā)生,如果是真的一個(gè)粗魯?shù)娜嗽谝徊蛷d吃飯,弄出很大的聲響,你是什么感覺?
我們討論了許久,F(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)吃一餐飯也有許多講究,如果不注意檢點(diǎn)這些問題,就會(huì)給人家留下不好的印象。就算是你啊所有的方面都做得很好,也不能在這方面遜色,這樣背地里人家就會(huì)說(shuō)你不整潔,所以啊,我們有時(shí)候還真要檢點(diǎn)自己,重視自己的餐桌禮儀呢!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇32
從國(guó)際交往的角度來(lái)看,宏觀上的涉外禮儀規(guī)范有尊重為本、強(qiáng)調(diào)自尊自愛、尊重自己的職業(yè)和尊重自己的單位及善于表達(dá)等幾個(gè)方面的基本要求。
國(guó)際交往涉外禮儀規(guī)范中有一套既定需遵守的國(guó)際慣例或一些約定俗成的規(guī)則,而這些慣例與每一個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)禮儀還是有一定的差異,或是有著很大的差異的。就拿中國(guó)來(lái)說(shuō),雖說(shuō)我國(guó)擁有著五千年的傳統(tǒng)文明及禮儀文化,但從國(guó)際角度來(lái)看,中國(guó)禮儀與國(guó)際交往的禮儀仍有差異。如:中國(guó)傳統(tǒng)禮儀講求親密無(wú)間,而國(guó)際禮儀則強(qiáng)調(diào)關(guān)心有度,不可深入打探或涉及個(gè)人隱私問題。具體可體現(xiàn)在涉外交往的“五不問”和“三聲”,所謂五不問,就是一不問收入,二不問年齡,三不問家室婚姻,四不問健康狀態(tài),五不問個(gè)人經(jīng)歷;而“三聲”則是來(lái)有迎聲,問有答聲,去有送聲。所以,如果不懂涉外禮儀規(guī)范而單從本國(guó)的禮儀角度出發(fā)很可能會(huì)造成摩擦與不必要的沖撞。
宴會(huì)禮儀的重要性 篇33
中國(guó)是禮儀之邦,我們作為中國(guó)的孩子就更應(yīng)該在生活中注重禮儀,做一個(gè)懂文明的好孩子?稍谖覀兩磉吘徒(jīng)常出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。
就拿我在校園里看到的來(lái)說(shuō)吧:有很多同學(xué)下課就打打鬧鬧,一點(diǎn)也不注意團(tuán)結(jié),而且經(jīng)常出現(xiàn)一些安全事故,給老師也增添了許多不必要的麻煩。我就親自看到另一個(gè)班的幾個(gè)同學(xué)因?yàn)榛ハ嗯鲎,你不原諒我,我不原諒你,然后就扭打在一起,還害得一個(gè)同學(xué)流出了鼻血,最后還不得不去找老師解決。生活中你讓讓我,我讓讓你,那該多好呀!
還有一次我在菜市場(chǎng),看到一位老奶奶在賣梨。一個(gè)20多歲的叔叔走過去的時(shí)候,可能因?yàn)闆]看到,也可能是故意的,就把老奶奶裝梨的籃子碰倒了,頭也不回就向前走。一個(gè)阿姨看不過去,就叫他把梨撿起來(lái),他還說(shuō)是老奶奶擋住了他的路,最后還是那位阿姨和另外的人幫助老奶奶把梨撿起來(lái)的。
雖然身邊有許多不文明的事情發(fā)生,可也有許多值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。就在上幾個(gè)星期,我和媽媽坐車到資中去,上車的時(shí)候已經(jīng)沒有座位了,我們就只好站著。車開了不久,上來(lái)一位老大爺,當(dāng)時(shí)一位坐著座位的阿姨馬上就站起來(lái)把自己的座位讓給了老大爺,當(dāng)時(shí)我就在想,如果我也坐著座位,我也會(huì)站起來(lái)這樣做的。
只要大家都能夠要求自己做一個(gè)文明的人,我們這個(gè)社會(huì)就會(huì)越來(lái)越文明了。相信你能做到,我也能做到,讓我們共同努力吧,爭(zhēng)做一個(gè)文明的中國(guó)人!
宴會(huì)禮儀的重要性 篇34
利用宣傳和傳播的手段,使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng),這便是公共關(guān)系的任務(wù)。秘書工作起著信息的匯總和傳播的作用,建立良好的相互了解和信任的關(guān)系,樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽(yù),是秘書公關(guān)的主要內(nèi)容。在公共關(guān)系中,要做好這些工作,離不開禮儀,應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)服務(wù)。禮儀可以調(diào)節(jié)感情,潤(rùn)滑關(guān)系,這與公共關(guān)系“內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善,外求和諧發(fā)展”的宗旨是相一致的。公關(guān)的對(duì)象具有不同層次,但無(wú)論是什么群體或組織都是由“人”組成的,因此,不能撇開禮儀搞公關(guān)。拙于策劃會(huì)使公關(guān)實(shí)務(wù)失敗,而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn)?梢哉f(shuō),公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域,對(duì)禮儀的領(lǐng)悟,把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平。同時(shí),公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾之間關(guān)系的行為,不假以禮儀,也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞。而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的,不定的,問題形成時(shí)有公眾對(duì)象,問題一旦消失,這層意義上的公眾也隨之消失,所以,禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新鮮的,積極的感覺體現(xiàn),極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施。公關(guān)對(duì)象的多種多樣,形成了不同的員工關(guān)系、顧客關(guān)系、媒介關(guān)系、股東關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、政府關(guān)系等,要適應(yīng)這不同的關(guān)系,依靠順意公眾,轉(zhuǎn)化逆意公眾,爭(zhēng)取邊緣公眾,取得公眾的信任和理解,這絕對(duì)少不了禮儀。
公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾,并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層。秘書要做好輔助決策工作,必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通。傳播溝通有多種形式,然而人際傳播還是最基本的,沒有人際傳播,便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去。人際傳播,無(wú)論是通過儀表服飾、語(yǔ)言、舉止等媒介進(jìn)行,還是通過電話、電報(bào)、書信等書面性媒介進(jìn)行,都離不開禮儀表現(xiàn)?梢哉f(shuō),禮儀是傳播的重要媒介,禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象,創(chuàng)造著組織的信譽(yù),它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情、實(shí)事求是的態(tài)度,并可以承載這種態(tài)度。有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)“和諧發(fā)展”,爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的。所以,禮儀在秘書的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義。