待人接物禮儀知識(精選3篇)
待人接物禮儀知識 篇1
1、有人敲門,應(yīng)回答“請進(jìn)”或到門口相迎。
2、客人進(jìn)來,應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果是夏天酷熱,要遞扇子,或開電扇。
4、吃飯時來客,要熱情邀請客人一同進(jìn)餐?腿顺赃^飯后,要送上熱毛巾,并另換熱茶。
5、接受客人介紹對方時,姓名職務(wù)必須逐字清楚;須先將年輕者向年老者介紹。
7、客人來時,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事。
8、客人堅持要回去,不要勉強(qiáng)挽留。
9、送客應(yīng)到大門外,走在長者后面。
10、分手告別時,應(yīng)招呼“再見”或“慢走”。
待人接物禮儀知識 篇2
1、進(jìn)入室內(nèi)之前應(yīng)敲門。未請入,不可闖入;未請坐,不可坐下;雨傘等物,應(yīng)留于室外或主人指定處。
2、主人有事,應(yīng)速退去。
3、未見主人,可留便條。
4、舊客去時,新客應(yīng)起立相送。
5、訪問時間要選擇在主人方便的時候。
6、室中珍貴之物,未經(jīng)主人允許,勿要拿起耍弄。
7、坐應(yīng)講究姿勢,注意適當(dāng)和自然,如坐得筆挺,不敢動彈,未免拘束,主人也尷尬;坐沒坐相,翹腿亂抖,就放肆了,主人會難堪。
8、作客不可始終不作聲。
9、不要時?词直,或做出心煩意亂的樣子。
10、初訪,不宜久坐。
11、探望病人,應(yīng)注意安靜,要尊重醫(yī)護(hù)人員的意見。
12、親友、同事、同學(xué)、老師生病,應(yīng)去探望,但不宜久談。
13、平時不相識者,不可貿(mào)然造訪。
14、說了告辭,應(yīng)立即起身。
待人接物禮儀知識 篇3
盡管人際關(guān)系的建立在形式上是多種多樣的,有的自幼為鄰居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,從互不相識到形成友誼,一般總要經(jīng)歷以下三個逐漸深化的過程。
1、覺察階段:覺察是人際關(guān)系發(fā)展的前提,誰也不會生下來就有朋友,總是從互相以對方作為知覺和交往對象開始的。在茫茫的人海之中,有的對面相逢;有的擦肩而過,由于沒有交往的'動機(jī),沒有特別注意,時過境遷也就消失得無影無蹤了。只有一方已覺察到另—方的存在,并進(jìn)行詳細(xì)的知覺和判斷,才說明有了結(jié)交的表示,有了面對面的交往。
2、表面接觸階段:這是人際間最為普遍的關(guān)系。如一般同學(xué)、同事和鄰居,雖然經(jīng)常見面、經(jīng)常打交道,但只此而已。來則聚之,去則散之,只是角色性的接觸而無進(jìn)一步感情上的融合。
3、親密互惠階段:經(jīng)過一個階段的交往彼此從熟悉到了解,從了解到主動熱情地關(guān)心和幫助對方。這種親密互惠的關(guān)系又可分為三種水平。
第一種是合作水平。比如科研團(tuán)體的成員;業(yè)余興趣小組的成員,同班同學(xué);同一教研組的老師,等等。這種以共同行為聯(lián)結(jié)起來的人際關(guān)系,感情的依賴性不是很強(qiáng)的,分開后,可能就彼此淡漠了。只是在共同活動過程中,能夠互相融洽相處。
第二種是親密水平。這時,彼此情感的依賴性較大而內(nèi)心溝通不足。雙方不僅共同活動,平時也常在一起相處,不分彼此,在一塊生活、學(xué)習(xí)和工作感到很愉快;分離時,彼此惦念,久不見面十分想念。
第三種是知交水平。這時,彼此在對方心目中占有極高的地位,無話不談、相互引為知音、心心相印。雙方不僅有著強(qiáng)烈的情感依戀,而且在觀點態(tài)度、志向目標(biāo)上都趨向一致。任何外力都難以拆散。正如孟子說過:“人之相識,貴在相知,人之相知,貴在知心”,這乃是人際關(guān)系的最高境界。