發(fā)短信別忘署名
短信拜年：對長輩和尊者不宜采取短信拜年的方式，而應(yīng)該親自登門或電話問候。最親密朋友間用短信拜年應(yīng)該自己編輯內(nèi)容，短信也忌諱像禮物一樣被人送來送去。
工作短信：同事間一些簡單的工作交流可用短信進(jìn)行，但除非是上司主動要求或事先征得其同意，下級不能以短信方式和上級談工作。
短信提醒：對于一些重要約會，可用短信方式婉轉(zhuǎn)地提醒對方，比多次電話確認(rèn)要禮貌。但是需要注重的是，在發(fā)短信之前一定要進(jìn)行電話或當(dāng)面的邀請或確認(rèn)。
短信轉(zhuǎn)發(fā)：轉(zhuǎn)發(fā)短信一定要非凡注重短信內(nèi)容，調(diào)侃、不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送。
約好去拜訪對方，無論是有求于人還是人求于己，都要從禮節(jié)上多多注意，不可失禮于人，而有損自己和單位的形象。 我們要注意的首要規(guī)則是準(zhǔn)時(shí)。讓別人無故干等無論如何都是嚴(yán)重失禮的事情。...
以茶代酒 筵席禮儀中數(shù)敬酒最為復(fù)雜、繁瑣。敬酒的次數(shù)、快慢、先后，甚至由何人敬酒、如何敬酒都有禮數(shù)，不能馬虎。酒在筵席中的作用與菜肴相等，古有“無酒不成席”、“有禮之會，無酒不行”的說法，所以筵席亦稱“酒席”。...
一、對待猶豫不決型的人特點(diǎn)：1、有一貫的托辭和借口；2、經(jīng)常被新出現(xiàn)的問題所左右（如競爭對手的某一個(gè)優(yōu)點(diǎn)等）。對策：1、找到客戶猶豫的原因。2、試探拍板人的真實(shí)想法（如先不否定他的某個(gè)觀點(diǎn)，如傾向競爭對手）。...
當(dāng)和外國朋友要分別時(shí)，有時(shí)常用書信形式，為對方送別或向?qū)Ψ诫x別。寫這類書信時(shí)，要親切熱情，可口語化一些，尤其是私人朋友之間，更要寫得活潑動情，富有感情色彩。正式離別則用詞嚴(yán)謹(jǐn)，格式也要規(guī)范。...
①斜排式或縮行式（indented form）。 這種排列的要領(lǐng)在于信頭、結(jié)束語、簽名和發(fā)信人姓名都靠右或偏右，而封內(nèi)地址和稱呼則左邊，如果以上任一要素要分行排列時(shí)，后行要比前行縮入兩個(gè)（或三個(gè)）英文字母；正文每段開始要縮入五個(gè)英文字...
在商務(wù)談判中，對方的底價(jià)、時(shí)限、權(quán)限及最基本的交易條件等內(nèi)容，均屬機(jī)密。 誰掌握了對方的這些底牌，誰就會贏得談判的主動。因此，在談判初期，雙方都會圍繞這些內(nèi)容施展各自的試探技巧，下面就有關(guān)技巧做一些介紹。一、火力偵察法。...
1.形象。無論科學(xué)技術(shù)再發(fā)達(dá)，做銷售的也要去和客戶面對面的交談，也要去主動的拜訪客戶，那么銷售員的形象就是給客戶留下深刻印象的武器。銷售員的形象包括儀表，服飾，言談舉止。...
上網(wǎng)要自尊 網(wǎng)上交易首先要尊重自己，才能尊重他們。分享知識 你要把你的知識無私的分享給你的客戶，只有這樣才能感動客戶，做好網(wǎng)店生意。買家意見不一 當(dāng)和買家意見不一的時(shí)候我們要學(xué)會平心靜氣的交流，不能斤斤計(jì)較，斤斤計(jì)較失去我們...