商務(wù)工作總結(jié)范文（通用30篇）

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇1

　　今年以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，商務(wù)系統(tǒng)深入開(kāi)展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”的主題工作，推進(jìn)商務(wù)商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)，推進(jìn)外資外貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，保障市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定，為規(guī)劃開(kāi)好局起好步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　一、主要商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　一季度，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成62.5億元，同比增長(zhǎng)11.8%。其中批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)分別同比增長(zhǎng)5.64%、6.77%、14.78%、18.3%。實(shí)現(xiàn)合同外資4301萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)257.74%；實(shí)際使用外資3073萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)2391.73%，完成年指標(biāo)進(jìn)度31.68%。實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口總值14139萬(wàn)美元，同比增幅9.1%。

　　二、主要商務(wù)工作情況

　　（一）抓“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，推動(dòng)商務(wù)工作上水平。

　　商務(wù)委積極開(kāi)展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，推動(dòng)南開(kāi)區(qū)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目集聚，幫扶企業(yè)解決發(fā)展中的問(wèn)題，成立五個(gè)服務(wù)工作組，即：新南馬路五金城商圈服務(wù)工作組，老城廂—東馬路商圈服務(wù)工作組、水上—奧體商圈服務(wù)工作組、外資、外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作組，社區(qū)商業(yè)工作組，確定100家企業(yè)，各工作組按職責(zé)分工深入重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)開(kāi)展“支、幫、促”活動(dòng)，截至3月底，我委共計(jì)走訪企業(yè)90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業(yè)廣場(chǎng)、諾和諾德、愛(ài)普生、仁恒海河廣場(chǎng)樂(lè)天百貨、大悅城、外灘風(fēng)尚等重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)解決供電、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)招商、項(xiàng)目立項(xiàng)核準(zhǔn)等問(wèn)題40余件。

　　（二）抓商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高商務(wù)商貿(mào)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　抓好市政府、區(qū)政府確定的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目的建設(shè)、招商、審批、確保項(xiàng)目開(kāi)業(yè)開(kāi)街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場(chǎng)、奧城國(guó)際時(shí)尚風(fēng)情街二期、新南馬路五金城二三期等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場(chǎng)、blt精品超市、h&m、zara、無(wú)印良品、優(yōu)衣庫(kù)、美國(guó)鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預(yù)計(jì)年底開(kāi)業(yè)。仁恒海河廣場(chǎng)一期商業(yè)招商工作已完成，韓國(guó)樂(lè)天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭(zhēng)在上半年開(kāi)業(yè)。

　　奧城國(guó)際時(shí)尚風(fēng)情街區(qū)二期招商工作進(jìn)展順利，完成招商進(jìn)度60%�，F(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商鋪44家。已完成麥當(dāng)勞旗艦店、迪士尼英語(yǔ)、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開(kāi)展招商洽談。預(yù)計(jì)6月份前招商完畢，6月30日全面開(kāi)街�！八�滴”商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。場(chǎng)館一層全部招商完畢，“水尚鮮”高端餐飲、鋒贏會(huì)館、pga數(shù)字golf、五岳魚道國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)釣魚俱樂(lè)部、a。hotle&spa主題酒店以及天狼星競(jìng)技體育等將于“五一”前開(kāi)業(yè)納客。

　　新南馬路五金城項(xiàng)目，精品街鋪、國(guó)際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場(chǎng)建設(shè)順利。其中街鋪動(dòng)工建設(shè)，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開(kāi)始，預(yù)計(jì)年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現(xiàn)已達(dá)到正負(fù)零，預(yù)計(jì)XX年5月交付、8月份開(kāi)業(yè)。國(guó)際五金名品城部分已經(jīng)進(jìn)入土地整理階段。三期“西城廣場(chǎng)”將于今年啟動(dòng)，將建設(shè)成為集購(gòu)物中心、國(guó)際酒店、商務(wù)辦公、公寓于一體的'30萬(wàn)平方米城市綜合體，填補(bǔ)西區(qū)大型商業(yè)設(shè)施的空白。為拓展科技型五金中小企業(yè)發(fā)展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域，開(kāi)發(fā)打造科技型中小企業(yè)孵化園。五金天下網(wǎng)站已經(jīng)投入使用。

　　（三）抓“三外聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　加大對(duì)外交流，與中日商會(huì)、歐盟商會(huì)、林德集團(tuán)、市外商促進(jìn)中心溝通，走訪服務(wù)外包企業(yè)，深入外資企業(yè)調(diào)查研究座談，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解難題。協(xié)調(diào)解決了供電、消防、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生、市容、地鐵等問(wèn)題。通過(guò)服務(wù)樂(lè)天百貨，促進(jìn)其擬增資萬(wàn)美元。充分發(fā)揮審批對(duì)招商的促進(jìn)作用，今年一季度，南開(kāi)區(qū)審批外資企業(yè)7家，同比增長(zhǎng)75%，引進(jìn)了以經(jīng)營(yíng)進(jìn)口建材為主營(yíng)業(yè)務(wù)的聚金恒信商貿(mào)公司和在全國(guó)擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個(gè)人用品公司總部。舉辦外貿(mào)、服務(wù)外包企業(yè)政策培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)企業(yè)走出去政策，推動(dòng)會(huì)展、電子商務(wù)發(fā)展。

　　（四）抓市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。

　　一是加大對(duì)春節(jié)市場(chǎng)、雨雪天氣應(yīng)急調(diào)控菜市場(chǎng)的政策支持，組織拓寬進(jìn)貨渠道、運(yùn)用12個(gè)儲(chǔ)備點(diǎn)，確保市場(chǎng)供應(yīng)。截至目前共計(jì)發(fā)放菜市場(chǎng)補(bǔ)貼42萬(wàn)元。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)菜市場(chǎng)、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點(diǎn)商品監(jiān)控，打擊惡意囤積、哄抬物價(jià)、變相漲價(jià)等行為，制止擾亂市場(chǎng)秩序的行為。二是加大開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范活動(dòng)，有效推進(jìn)我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。組織工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門對(duì)圖書市場(chǎng)、百腦匯、賽博等電子產(chǎn)品大型賣場(chǎng)進(jìn)行“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)，提高商貿(mào)流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，改善交易環(huán)境，規(guī)范市場(chǎng)秩序。三是規(guī)范新南馬路五金城一期經(jīng)營(yíng)秩序，加強(qiáng)商圈辦公室和駐廳單位的規(guī)范化管理，提高各職能部門的管理和服務(wù)水平。四是召開(kāi)南開(kāi)區(qū)規(guī)范家電以舊換新工作推動(dòng)會(huì)，區(qū)商務(wù)委和區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了《南開(kāi)區(qū)規(guī)范家電以舊換新申報(bào)材料的規(guī)定》，旨在嚴(yán)格規(guī)范家電以舊換新工作審核監(jiān)管程序，防止騙補(bǔ)等違規(guī)行為的發(fā)生。

　　三、二季度主要工作

　�。ㄒ唬┐龠M(jìn)商務(wù)商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)。按照以點(diǎn)促面的工作思路，用重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)整個(gè)商圈的發(fā)展。推動(dòng)五大商圈及時(shí)代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區(qū)建設(shè)。推進(jìn)鼓樓商業(yè)街屬地化管理。

　　（二）實(shí)行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協(xié)稅目標(biāo)為基點(diǎn)，推動(dòng)五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　�。ㄈ�）組織好津洽會(huì)。以“啟動(dòng)國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革、深入推進(jìn)‘科技南開(kāi)’建設(shè)”為主題，精心策劃參展“中國(guó)天津第十八屆津洽會(huì)”，推出一批重要的商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化旅游、樓宇經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)和科技重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，宣傳推介南開(kāi)區(qū)良好的投資環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

　　（四）確保外資外貿(mào)任務(wù)的完成。推進(jìn)攻堅(jiān)克難項(xiàng)目，高質(zhì)量的使用外資，增加服務(wù)外包業(yè)務(wù)額，加大以商招商力度，推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇2

　　自開(kāi)工以來(lái)，商務(wù)合約部在公司領(lǐng)導(dǎo)和合約商務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，工作能力有了顯著的提高。項(xiàng)目商務(wù)合約部人員情況為在崗三人，一人負(fù)責(zé)商務(wù)合約部總體工作安排和外部協(xié)調(diào)工作；一人負(fù)責(zé)分包分供合同的的評(píng)審和修訂；一人負(fù)責(zé)計(jì)量和分包分供商月度結(jié)算和日常工作。

　　一、合同評(píng)審及商務(wù)談判

　　合同評(píng)審和修訂工作：根據(jù)公司內(nèi)部職能的劃分，商務(wù)合約部的主要職責(zé)是合同評(píng)審流程和在權(quán)限范圍內(nèi)合同的擬定、上報(bào)及商務(wù)談判。各勞務(wù)施工類及材料采購(gòu)類合同由專人分則，對(duì)各類合同的起草、修訂、評(píng)審等各項(xiàng)工作都能及時(shí)有效的完成。與此同時(shí)，商務(wù)合約部還積極配合公司相關(guān)部門做好合同備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔整理等各項(xiàng)工作。

　　合同分類整理工作：合約部對(duì)簽訂的所有合同按照公司合約部合同管理辦法進(jìn)行分類整理，共分為五類：勞務(wù)分包合同、物資采購(gòu)合同、資產(chǎn)采購(gòu)合同、資產(chǎn)租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計(jì)52份。

　　合同范本的整理和完善：依據(jù)公司提供的合同范本，結(jié)合當(dāng)?shù)胤�律、法�?guī)和項(xiàng)目實(shí)際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購(gòu)類的諸多合同文本，形成了相關(guān)格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購(gòu)合同的起草和評(píng)審效率，靈活應(yīng)用合同范本，根據(jù)談判情況隨時(shí)調(diào)整，在擬定的過(guò)程中對(duì)各種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)加以控制，在今后工作中不斷完善合同內(nèi)容。

　　合同評(píng)審中注意的問(wèn)題：合同評(píng)審中最重要的是注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等、付款方式、履約期限、違約責(zé)任、履約保證、安全責(zé)任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務(wù)人員必須在合同評(píng)審前，充分掌握信息，在合同評(píng)審中有的放矢。加強(qiáng)信息的收集反饋意識(shí)，避免部門之間的溝通不暢，導(dǎo)致很多信息未能一并提供，影響合同評(píng)審效率、評(píng)審質(zhì)量。

　　二、工程量清單組價(jià)

　　本工程由于前期工程款結(jié)算結(jié)算依據(jù)暫定工程量清單進(jìn)行的，具體工程量清單單價(jià)業(yè)主并沒(méi)有審定。在施工的過(guò)程中進(jìn)行施工預(yù)算清單的編制工作，并上報(bào)業(yè)主，從而產(chǎn)生了與業(yè)主長(zhǎng)達(dá)一年多的拉鋸戰(zhàn)。然而最終結(jié)果遲遲未能確定下來(lái)，導(dǎo)致中期計(jì)量工程款的支付嚴(yán)重滯后，把項(xiàng)目推入一個(gè)進(jìn)退兩難的境地。項(xiàng)目運(yùn)作后期，清單確定下來(lái)，按照每月正常計(jì)量，撥付工程款。清單組價(jià)的成功與否直接關(guān)系到項(xiàng)目的存活，也是創(chuàng)造盈利點(diǎn)的根基所在。

　　在組價(jià)的過(guò)程中重點(diǎn)：1、工料機(jī)單價(jià)；2、費(fèi)率；3、組價(jià)套項(xiàng)；4、現(xiàn)場(chǎng)措施項(xiàng)工程量的確定。

　　工料機(jī)單價(jià)的確定是清單組價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，依據(jù)各省交通廳、造價(jià)站頒發(fā)的預(yù)算價(jià)格信息確定。本項(xiàng)目材料單價(jià)采用20__年 4月材料價(jià)格按照定額規(guī)定計(jì)取的，是一個(gè)靜態(tài)值。而現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中、市場(chǎng)上的工、料、機(jī)的價(jià)格是變化的，無(wú)形中給項(xiàng)目帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，雖然總包合同中約定材料價(jià)格信息超過(guò)正負(fù)6%允許調(diào)整，但項(xiàng)目更應(yīng)結(jié)合自身的現(xiàn)狀，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，并作出定量分析，積極面對(duì)突發(fā)狀況。

　　在組價(jià)過(guò)程中，措施費(fèi)是完成工程項(xiàng)目施工，發(fā)生在施工中非工程實(shí)體項(xiàng)目的費(fèi)用。它反應(yīng)了施工能力和施工方法的高低，可以盡最大可能發(fā)揮項(xiàng)目、單位在技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)施工管理上的優(yōu)勢(shì)，是組價(jià)取勝不可或缺的砝碼。比如說(shuō)本項(xiàng)目的承臺(tái)挖方，實(shí)際施工過(guò)程中部分承臺(tái)挖方采用鋼板樁施工，組價(jià)的時(shí)候就應(yīng)增加此部分的措施費(fèi)用，并盡可能的擴(kuò)大成果，創(chuàng)造利潤(rùn)點(diǎn)。鋼護(hù)筒、模板、腳手架等周轉(zhuǎn)材料的使用方面，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)增加這些材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)和攤銷量的辦法來(lái)降低成本，從而達(dá)到盈利的目的。

　　現(xiàn)場(chǎng)工程量的確定是組價(jià)、計(jì)量必備條件。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際簽證的工程量進(jìn)行組價(jià)。實(shí)際簽認(rèn)的工程量經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位確定。項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)的工程量包括施工便道、樁基施工平臺(tái)、鋼護(hù)筒、鋼板樁、承臺(tái)挖土方等。工程量的簽證，一是準(zhǔn)確無(wú)誤，盡可能做到詳細(xì)，不能籠統(tǒng)含糊其辭，以預(yù)算審核部門進(jìn)行工程量計(jì)算方便為原則。二是實(shí)事求是的原則，只簽認(rèn)發(fā)生的工程量，實(shí)際發(fā)生多少簽認(rèn)多少。簽認(rèn)工程量之前做好準(zhǔn)備，確�，F(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，工程量真實(shí)可測(cè)。工程量現(xiàn)場(chǎng)簽證是預(yù)算組價(jià)、工程計(jì)量重要的手段。

　　三、計(jì)量工作

　　項(xiàng)目截止目前共計(jì)量三期，實(shí)體工程已經(jīng)全部計(jì)量完畢。計(jì)量的工程必須是工程量清單中的工程項(xiàng)目或經(jīng)批復(fù)后的工程變更項(xiàng)目；是質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求和驗(yàn)收手續(xù)齊全的項(xiàng)目以及合同文件中規(guī)定的各項(xiàng)應(yīng)支付費(fèi)用。所有計(jì)量項(xiàng)目在計(jì)量前必須簽發(fā)中間交工證書，形成符合技術(shù)規(guī)范對(duì)該項(xiàng)目所要求的“產(chǎn)品”，才能給予計(jì)量。

　　計(jì)量流程：中間交工證書簽認(rèn) 承包人上報(bào)計(jì)量報(bào)表 駐地辦核簽 咨詢公司填寫審核意見(jiàn) 質(zhì)檢資料審查 工程部審核 總監(jiān)辦分管領(lǐng)導(dǎo)核簽 總經(jīng)理審批 承包人打印計(jì)量報(bào)表 報(bào)表逐級(jí)簽字 復(fù)印蓋章 報(bào)送各級(jí)機(jī)構(gòu)留存 財(cái)務(wù)辦理計(jì)量支付手續(xù)

　　在計(jì)量的的整個(gè)流程中，申報(bào)中間交工證書并核對(duì)工程量最為關(guān)鍵，首先要確保申報(bào)的量、價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤。在后續(xù)流程中才能順利銜接下去。計(jì)量的質(zhì)保資料要提早準(zhǔn)備，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、計(jì)量要求，及時(shí)跟進(jìn)、更新資料。商務(wù)部與技術(shù)部及時(shí)溝通，對(duì)已完工工程量與駐地辦提前核對(duì)、簽字，可以有效的減少月底工程計(jì)量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度結(jié)算

　　項(xiàng)目結(jié)算工作由專人負(fù)責(zé)，依照公司工程預(yù)結(jié)算管理辦法，月清月結(jié)，每月結(jié)算表格上傳公司合約部備案審查。項(xiàng)目合約部每月20日向筑港合約部上報(bào)工程量產(chǎn)值，結(jié)算資料，每月簽字確認(rèn)的結(jié)算單作為中建筑港項(xiàng)目付款的依據(jù)。

　　月度結(jié)算工作總結(jié)：“結(jié)算要嚴(yán)謹(jǐn)，付款須謹(jǐn)慎”。結(jié)算要嚴(yán)謹(jǐn)說(shuō)的是，結(jié)算過(guò)程中的每個(gè)原始數(shù)據(jù)都要有依據(jù)，計(jì)算準(zhǔn)確。付款須謹(jǐn)慎指的是，付款的金額要依據(jù)合同進(jìn)行支付，扣留質(zhì)量保證金等預(yù)留金額，明確支付比例，依據(jù)資金計(jì)劃，切記超額支付。

　　項(xiàng)目月度結(jié)算流程：

　　項(xiàng)目安全生產(chǎn)部提供《月度完成工程量統(tǒng)計(jì)表》， 對(duì)工程內(nèi)容、形象進(jìn)度、完工程量、安全文明施工方面進(jìn)行填寫。

　　報(bào)審技術(shù)質(zhì)量部對(duì)表中簽署的完成內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，并按表格要求簽署評(píng)定意見(jiàn)。

　　項(xiàng)目物資設(shè)備部接到《月度完成工程量統(tǒng)計(jì)表》，依據(jù)合同規(guī)定對(duì)材料、設(shè)備等進(jìn)行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

　　生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)實(shí)際完成的工程形象、工程量的準(zhǔn)確性、是否存在延期簽署意見(jiàn)。

　　商務(wù)合約部依據(jù)《月度完成工程量統(tǒng)計(jì)表》，結(jié)合施工圖紙、合同等編制分包月度結(jié)算單，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批，并簽署審批意見(jiàn)。

　　上報(bào)公司商務(wù)部審核。

　　經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)，合約部還有諸多不足之處。清單預(yù)算組價(jià)方面，提高個(gè)人技術(shù)能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)問(wèn)題突出點(diǎn)逐個(gè)擊破。加強(qiáng)工程量清單計(jì)算規(guī)則、定額、國(guó)家政策法規(guī)等的認(rèn)識(shí)，先別人了解、先別人熟悉、占有主動(dòng)權(quán)以后面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)主及審計(jì)人員才能從容應(yīng)對(duì)。合同方面，應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)編制、主動(dòng)分析合同，發(fā)掘利潤(rùn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，把握與利用合同作為項(xiàng)目的利潤(rùn)突破點(diǎn)。今后努力的方向通過(guò)商務(wù)合約為項(xiàng)目、公司創(chuàng)造贏利點(diǎn)。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇3

　　20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，外資科牢固確立目標(biāo)意識(shí)，積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，全力抓好以注冊(cè)外資到賬為重點(diǎn)的利用外資工作，認(rèn)真完成本科室職責(zé)工作，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的和其它部門交辦的工作任務(wù)。

　　一、20xx預(yù)計(jì)完成情況

　　預(yù)計(jì)全年可完成：新批外資項(xiàng)目24個(gè),增資1個(gè)；完成協(xié)議注冊(cè)外資1.5億美元，占目標(biāo)的50%；完成注冊(cè)外資到賬1億美元，占目標(biāo)的66.7%；其中開(kāi)工項(xiàng)目到帳9000萬(wàn)美元，占目標(biāo)的100%。

　　二、采取的主要措施

　　1、主抓項(xiàng)目到賬

　　20xx年，為實(shí)現(xiàn)全外資工作“保四爭(zhēng)三”的目標(biāo)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，協(xié)助召開(kāi)全縣外資資座談會(huì)、推進(jìn)會(huì)、項(xiàng)目過(guò)堂會(huì)等外資工作專題會(huì)10余次，提要求、下任務(wù)、排計(jì)劃、定措施，對(duì)項(xiàng)目的到賬和建設(shè)，實(shí)行周通報(bào)、月通報(bào)，以項(xiàng)目的快建設(shè)推進(jìn)外資的快到賬。將9、10月份定為我縣“外資突擊月”，制定專項(xiàng)計(jì)劃，責(zé)任到人，在原《利用外資工作獎(jiǎng)懲辦法》的基礎(chǔ)上，根據(jù)我縣利用外資現(xiàn)狀，出臺(tái)了相應(yīng)的《補(bǔ)充規(guī)定》，對(duì)“突擊月”期間完成注冊(cè)外資到賬和新批注冊(cè)項(xiàng)目數(shù)實(shí)績(jī)較好的單位主要負(fù)責(zé)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、強(qiáng)化監(jiān)督管理

　　為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，自20xx年起在全國(guó)開(kāi)展外商投資企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)狀況聯(lián)合申報(bào)工作，根據(jù)商資函［20xx］175號(hào)《關(guān)于開(kāi)展20xx年外商投資企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)狀況聯(lián)合申報(bào)工作的通知》要求，及時(shí)牽頭組織財(cái)政、國(guó)稅、地稅、外匯及統(tǒng)計(jì)等部門，于20xx年4月至6月期間，對(duì)20xx年12月30日前注冊(cè)地在的外商投資企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合檢查。共有75家企業(yè)在網(wǎng)上申報(bào)了年檢材料，最終通過(guò)六部門網(wǎng)上審核的有75家，參檢通過(guò)率為100%。通過(guò)企業(yè)年報(bào)，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，做好企業(yè)監(jiān)督與服務(wù)工作。

　　3、狠抓招商成效

　　今年在縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自倡導(dǎo)下，下發(fā)了金辦發(fā)[20xx]18號(hào)文件，出臺(tái)了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案，從全縣各鎮(zhèn)、各重點(diǎn)部門抽調(diào)了60多名招商骨干組建了龐大的產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)組建了4個(gè)產(chǎn)業(yè)招商指導(dǎo)組，指導(dǎo)組分別由縣委、縣人大等四套班子分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥督導(dǎo)，每個(gè)指導(dǎo)組下設(shè)五個(gè)產(chǎn)業(yè)招商局，全縣20個(gè)專業(yè)產(chǎn)業(yè)招商局在縣委、縣政府的`全面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌下。

　　4、提升服務(wù)水平

　　3月份，我們組織了服務(wù)業(yè)利用外資專題培訓(xùn)，特邀請(qǐng)專家對(duì)全縣11個(gè)鎮(zhèn)、30個(gè)部門主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目幫辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，10月份，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)項(xiàng)目部門赴市參加外資業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為各單位在利用外資工作上理清思路、拓展視野。對(duì)有實(shí)際困難的項(xiàng)目實(shí)行上門幫辦，陪同項(xiàng)目單位多次赴市局、省廳報(bào)批，多次幫助相關(guān)部門和企業(yè)與發(fā)改、國(guó)土、環(huán)保、銀行、外管等部門協(xié)調(diào)解決困難，受到了企業(yè)的一致好評(píng)。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　雖然就利用外資情況做出了不少努力，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是主要指標(biāo)未達(dá)序時(shí)進(jìn)度。全縣注冊(cè)外資實(shí)際到賬、開(kāi)工項(xiàng)目到賬外資、協(xié)議外資分別落后序時(shí)進(jìn)度50個(gè)百分點(diǎn)、34個(gè)百分點(diǎn)、55個(gè)百分點(diǎn)。二是在談項(xiàng)目落地慢。在去年一系列招商活動(dòng)中，各單位都獲取了一批新的意向信息，新洽談了一批項(xiàng)目，但是項(xiàng)目的落地還不夠快。三是招商形式需創(chuàng)新。今年我們對(duì)專業(yè)招商隊(duì)伍進(jìn)行了整合,先后出臺(tái)了“組團(tuán)招商”和“產(chǎn)業(yè)招商”的考核推進(jìn)辦法，但在組織推進(jìn)中如何創(chuàng)新辦法、如何開(kāi)展自主招商還要加強(qiáng)研究。

　　四、20xx年工作安排

　　根據(jù)目前的形勢(shì)和今后發(fā)展態(tài)勢(shì)及市對(duì)縣目標(biāo)考核方向,20xx年外資工作的初步安排是：

　　1、主要目標(biāo)

　　新批三資企業(yè)30家，協(xié)議注冊(cè)外資1.8億美元，注冊(cè)到賬1.2億美元，開(kāi)工項(xiàng)目到賬1億美元；

　　2、工作措施

　　一是責(zé)任再?gòu)?qiáng)化。完善督查通報(bào)、考核獎(jiǎng)懲等手段，充分調(diào)動(dòng)各鎮(zhèn)、各部門的工作積極性；建立項(xiàng)目庫(kù)制度，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，對(duì)入庫(kù)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤推進(jìn)，同時(shí)對(duì)利用外資工作推進(jìn)不力和人為因素導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢乃至中斷的，嚴(yán)格查清情況及時(shí)通報(bào)并追究具體責(zé)任人相應(yīng)責(zé)任。

　　二是項(xiàng)目再推進(jìn)。20xx年集中力量抓實(shí)四館一院一中心、生態(tài)智慧新城等在手重大項(xiàng)目籌備及建設(shè)，挖掘大高、萬(wàn)隆模塑等原有項(xiàng)目的潛力，推進(jìn)潛力項(xiàng)目增資擴(kuò)股的步伐，同時(shí)做好新引進(jìn)項(xiàng)目的幫辦服務(wù)工作。

　　三是招商再加碼。加大招商力度，以縣臺(tái)商工業(yè)園和省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為載體，搭建引資平臺(tái)，投入大量人力、物力、財(cái)力整合資源，吸引臺(tái)資和外資，充分挖掘蘇南、浙江、珠三角等外資集聚區(qū)域資源，依托好各產(chǎn)業(yè)招商局力量，與各各行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，拓寬外資項(xiàng)目引資渠道。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇4

　　20xx年以來(lái)，商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下，負(fù)責(zé)商務(wù)工作的全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作，商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運(yùn)行，較好地完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作任務(wù)完成情況

　　(一)全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.78 億元。同比增長(zhǎng)17%。

　　(二)完成酒類備案零售登記407家，酒類批發(fā)17家;今年完成22家，換證100家，

　　(三)培育扶育引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)申報(bào)上規(guī)模企業(yè)3家。

　　(四)新建“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”工程建設(shè)10家。幾年來(lái)累計(jì)完成該項(xiàng)惠民工程建設(shè)134家。

　　(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(tái)(部)，銷售金額達(dá)4386.81萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)金額達(dá)450.37萬(wàn)元。

　　(六)全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。生豬定點(diǎn)屠宰率城鄉(xiāng)均達(dá)98%，酒類流通隨附單批發(fā)，零售索取率均達(dá)到70%，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達(dá)80%以上�！胺判娜猓�放心酒”工程順利推進(jìn)。

　　(七)梳理審核完成5家社會(huì)小型加油站全年年度上報(bào)審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運(yùn)行。

　　(八)組建電子商務(wù)信息平臺(tái)，充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性，全年累計(jì)通過(guò)商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇)，超額完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　二、主要工作措施及成效

　　(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項(xiàng)工作制度，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運(yùn)行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認(rèn)真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點(diǎn)協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財(cái)政補(bǔ)貼工作。定期不定期的與財(cái)政部門保持溝通，解決直補(bǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，落實(shí)補(bǔ)貼資金及時(shí)到位。

　　(二)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作。 “萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)是政府為民辦實(shí)事工程。幾年來(lái)，我們依托這一惠心政策的實(shí)施，扎實(shí)有效推進(jìn)，商業(yè)流通網(wǎng)點(diǎn)得到進(jìn)一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過(guò)有線電視、報(bào)刊、媒體宣傳;制作“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標(biāo)任務(wù)及時(shí)科學(xué)分解量化落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開(kāi)工作推動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進(jìn)工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策、識(shí)別商品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)等抓好工程的推進(jìn)工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗(yàn)收工作。定期組織相關(guān)部門人員到新建改造農(nóng)家店進(jìn)行實(shí)地檢查驗(yàn)收，發(fā)問(wèn)題及時(shí)整改，做到規(guī)范建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

　　(三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽(yáng)“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實(shí)際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大經(jīng)營(yíng)者及廣大群眾深受啟發(fā)，增強(qiáng)了法律意識(shí)和道德素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的誠(chéng)信意識(shí)。二是加強(qiáng)監(jiān)管，肉品和酒類市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會(huì)組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯(lián)合該協(xié)會(huì)，共同實(shí)施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場(chǎng)。加大對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場(chǎng)監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)肉類、酒類的安全檢查，建立了商務(wù)12312投訴舉報(bào)電話，24小時(shí)值班制度等。開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰日常巡查和專項(xiàng)整治。生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰率均達(dá)99%。在專業(yè)商品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)工作方面，根據(jù)實(shí)際情況建立市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)運(yùn)行情況。確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。

　　(四)市場(chǎng)公共服務(wù)體系建設(shè)工作。20xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)單位，開(kāi)起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作，按試點(diǎn)工作的要求進(jìn)行了階段性的建設(shè)，并通過(guò)了自治區(qū)的考評(píng)驗(yàn)收。根據(jù)[]1059號(hào)文件精神，我縣被商務(wù)部確定為全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)單位，這是上級(jí)商務(wù)主管部門對(duì)我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實(shí)肯定，按照健全機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍、規(guī)范管理的建設(shè)要求，逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇5

　　根據(jù)通知要求，現(xiàn)就我局xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃報(bào)告如下：

　　一、重點(diǎn)工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┦锌贾笜�(biāo)完成良好

　　五資方面:xx年實(shí)際利用國(guó)資.億元，完成全年任務(wù)的.%；民資.億元，完成全年任務(wù)的.%；外資萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的%。

　　三率方面：開(kāi)工注冊(cè)率%，進(jìn)資到位率.%，竣工投產(chǎn)率.%。

　　社會(huì)消費(fèi)品零售總額及限上企業(yè)方面，全年限額以上消費(fèi)品零售額總量實(shí)際完成.x億元，增速.x%；區(qū)屬實(shí)際完成.億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿(mào)企業(yè)x戶。

　　（二）推介會(huì)成果顯著。x月，第三屆絲博會(huì)勝利召開(kāi)。會(huì)上，xx區(qū)與融創(chuàng)中國(guó)、中建三局、中海地產(chǎn)、x建工、金葉集團(tuán)等知名企業(yè)簽訂招商項(xiàng)目xx個(gè)，簽約項(xiàng)目資金.x億元。同時(shí)，還推出了大樊川文化旅游片區(qū)、硬科技產(chǎn)業(yè)園、高品質(zhì)酒店、常寧商業(yè)綜合體、七彩灃峪休閑旅游區(qū)、智慧電商物流園等x個(gè)大片區(qū)開(kāi)發(fā)、xx個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，涉及片區(qū)開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、文創(chuàng)、旅游、民宿、特色小鎮(zhèn)、PPP等方面，預(yù)計(jì)總投資達(dá).x億元。會(huì)上，xx區(qū)出臺(tái)了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請(qǐng)位商界人士為“招商大使”，并與西北工業(yè)大學(xué)等x所大學(xué)的校友會(huì)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。xx月xx日，xx區(qū)舉行“開(kāi)啟新商業(yè)打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區(qū)簽約儀式及項(xiàng)目促進(jìn)座談會(huì)。盒馬鮮生和澳堡商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約，xx區(qū)委書記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發(fā)“投資VIP項(xiàng)目”證牌，為澳堡時(shí)代廣場(chǎng)頒發(fā)“x市xx區(qū)樓宇招商示范基地”證牌。

　　（三）積極開(kāi)展招商活動(dòng)。一是積極踐行市委市政府“一號(hào)工程”要求，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)于年初開(kāi)始，分赴x、x、x等地開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”招商，拜會(huì)了當(dāng)?shù)刂�名企業(yè)及商會(huì)，推介我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是策劃組織重大系列招商活動(dòng)。由區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴x、x、x、x等地上門招商，拜訪了華夏幸福集團(tuán)等知名企業(yè)。還組織企業(yè)赴x參加“渝洽會(huì)”、首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等展會(huì)，向外省客商推介投資環(huán)境及招商項(xiàng)目，吸引外資企業(yè)投資，推進(jìn)我區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　（四）積極做好項(xiàng)目評(píng)審。先后組織國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、發(fā)改委等部門組織召開(kāi)入?yún)^(qū)評(píng)審會(huì)x次，針對(duì)奧達(dá)·萬(wàn)景園、中荷馬鈴薯小鎮(zhèn)、高品質(zhì)酒店及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)羽毛球館等x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)審。目前，這x個(gè)項(xiàng)目均已通過(guò)評(píng)審，原則同意落戶，下一步將協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極辦理項(xiàng)目入?yún)^(qū)手續(xù)。

　�。ㄎ澹┥藤Q(mào)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。一是抓好限上企業(yè)培育，定期走訪商貿(mào)企業(yè)，協(xié)助解決問(wèn)題，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心和動(dòng)力。二是完善企業(yè)預(yù)備庫(kù)建設(shè)，同統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)核查，摸清底數(shù)，將符合限上企業(yè)條件的盡快入庫(kù)。三是全力建設(shè)萬(wàn)科生活廣場(chǎng)商圈和府東路商圈，新引進(jìn)了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國(guó)際影城、CGV影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應(yīng)。四是督促悅秀城、萬(wàn)科東區(qū)綜合體、西xx街特色街區(qū)等項(xiàng)目盡快建成營(yíng)業(yè)，為市民提供更多商貿(mào)休閑場(chǎng)所。五是積極引進(jìn)新的知名品牌，積極邀請(qǐng)星巴克等知名品牌來(lái)我區(qū)選址開(kāi)店，力促品牌項(xiàng)目盡快落地。六是完成了我區(qū)x個(gè)區(qū)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，xx個(gè)街道級(jí)電商服務(wù)站，xx個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)工作。七是推動(dòng)電商園區(qū)發(fā)展，由x美人魚互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)打造的美人魚產(chǎn)業(yè)園正式開(kāi)園，項(xiàng)目總投資xx萬(wàn)元，建筑面積xx平方米，以文化類產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，人才培訓(xùn)及輸送平臺(tái)為載體，現(xiàn)已入駐xx余家電商企業(yè)。

　　（六）行業(yè)監(jiān)管運(yùn)行良好。一是出臺(tái)了《商務(wù)系統(tǒng)鐵腕治霾實(shí)施方案》《商務(wù)局xx年鐵腕治霾考核細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)治污減霾工作制度化、規(guī)范化。二是加快區(qū)內(nèi)煤炭網(wǎng)點(diǎn)取締工作，涉及xx個(gè)街辦xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，目前有x戶已劃轉(zhuǎn)高新區(qū)，剩余xx戶網(wǎng)點(diǎn)已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務(wù)。三是家加油站全部完成三次油氣回收任務(wù)，其中家完成更換雙層罐或防滲池任務(wù)，剩余企業(yè)已制定更換計(jì)劃。四是每月對(duì)各商貿(mào)企業(yè)、加油站進(jìn)行安全消防及廁所革命落實(shí)檢查，及時(shí)消除安全隱患。并建立例會(huì)制度，提高安全意識(shí)，減少人為引起的事故發(fā)生。

　　二、存在問(wèn)題及原因

　　1.外資項(xiàng)目數(shù)量偏少。大多數(shù)外資企業(yè)傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開(kāi)發(fā)區(qū)投資，作為區(qū)縣招引外資項(xiàng)目相對(duì)處于劣勢(shì)。

　　2.關(guān)停、退庫(kù)企業(yè)較多，造成零售業(yè)下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業(yè)（含大個(gè)體）上報(bào)數(shù)占我區(qū)限額以上零售額的%，xx年x月—xx年xx月停業(yè)企業(yè)基數(shù)xx個(gè)，累計(jì)增速-%，對(duì)增速影響較大。

　　3.區(qū)屬限上企業(yè)負(fù)增長(zhǎng)較多。上報(bào)數(shù)據(jù)的限上企業(yè)中，批發(fā)零售企業(yè)家，負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)有x家，占批發(fā)零售企業(yè)的.x%；住宿餐飲企業(yè)家，負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)有家，占住宿餐飲企業(yè)的.x%，限上企業(yè)對(duì)區(qū)屬社零總額增速的'帶動(dòng)作用明顯減弱。

　　4.區(qū)屬限上企業(yè)規(guī)模較小，缺乏大中型零售企業(yè)支撐。我區(qū)限上企業(yè)中除有x戶批發(fā)企業(yè)規(guī)模較大外，零售企業(yè)（含大個(gè)體）中，年銷售額過(guò)xx萬(wàn)元的僅x家，供銷系統(tǒng)銷售額過(guò)萬(wàn)的企業(yè)僅x家；在xx戶餐飲企業(yè)中，營(yíng)業(yè)額在xx萬(wàn)元以上的僅x戶，營(yíng)業(yè)額x萬(wàn)元以下的有近xx戶。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　（一）招商方面：一是進(jìn)一步營(yíng)造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發(fā)全區(qū)招商熱情。二是進(jìn)一步優(yōu)化招商結(jié)構(gòu)，全力打造新型產(chǎn)業(yè)集群，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。圍繞特色小鎮(zhèn)建設(shè)招商，堅(jiān)持企業(yè)主體，加快引進(jìn)一批符合“特而強(qiáng)”“精而美”要求的大項(xiàng)目、精品項(xiàng)目。圍繞PPP合作模式，加快項(xiàng)目入庫(kù)，推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。三是進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)作用，利用國(guó)際大學(xué)城、常寧新區(qū)、引鎮(zhèn)現(xiàn)代物流園的主戰(zhàn)場(chǎng)、主平臺(tái)作用，重點(diǎn)緊盯世界強(qiáng)等企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)科技型、人才型項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)外強(qiáng)、央企、國(guó)企等項(xiàng)目。四是進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式。優(yōu)化“走出去、引進(jìn)來(lái)”招商模式，選擇北上廣等重點(diǎn)城市開(kāi)展招商引資專場(chǎng)推介，充分發(fā)揮“招商大使”和校友會(huì)資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準(zhǔn)招商文章。五是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)保障，深入開(kāi)展“行政效能革命”，強(qiáng)化各級(jí)各部門協(xié)調(diào)發(fā)力，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的調(diào)研指導(dǎo)，深化“店小二”式服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系、研究解決項(xiàng)目實(shí)施中存在的困難和問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早落成、早見(jiàn)效。

　�。ǘ�）社消方面：一是加強(qiáng)招商，增加我區(qū)商貿(mào)發(fā)展活力。積極引進(jìn)xx有限公司奧迪品牌汽車xS店和x有限公司奔馳xS店項(xiàng)目，積極引進(jìn)更多諸如盒馬鮮生等知名商貿(mào)品牌，增加區(qū)域商貿(mào)發(fā)展后勁。二是緊抓商圈建設(shè)機(jī)遇，鼓勵(lì)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，緊扣大眾化消費(fèi)趨勢(shì)，提供高質(zhì)量服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。全力發(fā)展萬(wàn)科生活廣場(chǎng)商圈和府東路商圈，促進(jìn)GOGO街區(qū)招商建設(shè)，組織系列促銷活動(dòng)，提高商圈商業(yè)輻射力、競(jìng)爭(zhēng)力。三是以全市咖啡地圖發(fā)布促進(jìn)咖啡街區(qū)建設(shè)，積極引進(jìn)星巴克、瑞幸咖啡等企業(yè)，打造咖啡商業(yè)氛圍。四是做好企業(yè)新增限上的入庫(kù)和儲(chǔ)備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點(diǎn)街辦密切聯(lián)系，摸排近限企業(yè)。五是加強(qiáng)與市、區(qū)統(tǒng)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)接，確保產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和限下企業(yè)評(píng)估反饋數(shù)據(jù)能夠如實(shí)反映我區(qū)實(shí)際情況。

　　（三）推動(dòng)電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)做好區(qū)內(nèi)電子商務(wù)示范街道、示范村（社區(qū)）建設(shè)，以特色產(chǎn)品、“一村一品”為切入口，推動(dòng)產(chǎn)品上線營(yíng)銷，盡快形成具有一定規(guī)模和特色的電子商務(wù)街道、村（社區(qū)）。二是強(qiáng)化電商服務(wù)體系建設(shè)，以x個(gè)區(qū)級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，xx個(gè)街道級(jí)電商服務(wù)站，xx個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)為基點(diǎn)，輻射周邊。三是大力推進(jìn)電商扶貧，聯(lián)系龍頭企業(yè)設(shè)立農(nóng)副產(chǎn)品報(bào)銷點(diǎn)，銷售農(nóng)副產(chǎn)品，帶動(dòng)周邊村民共同富裕。四是繼續(xù)引進(jìn)電商企業(yè)，形成規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)品牌與規(guī)�！半p提升”，促進(jìn)我區(qū)電商發(fā)展。

　�。ㄋ模┳龊眯袠I(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)。一是繼續(xù)抓好加油站、再生資源網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)督管理，加大對(duì)成品油油氣回收、再生資源規(guī)范經(jīng)營(yíng)的檢查力度。二是增加對(duì)大型商貿(mào)企業(yè)、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿(mào)行業(yè)安保維穩(wěn)工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。三是嚴(yán)格按照治污減霾相關(guān)工作要求做好日常監(jiān)管，督促企業(yè)照章經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，杜絕不良影響。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇6

　　寫一份優(yōu)秀的工作總結(jié)需要大家在工作中善于積累，善于從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本文是為大家提供的商務(wù)助理年度總結(jié)，祝大家閱讀愉快。

　　回顧這幾個(gè)月的試用期工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、主管與同事的支持和幫助下，從我剛進(jìn)公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的完成自己的工作，不過(guò)也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高�，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

　　1. 掌握商務(wù)助理工作職責(zé)，完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。

　　2 主要負(fù)責(zé)合同的審核，一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，在主管領(lǐng)導(dǎo)幫助下，通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無(wú)誤地審單。3 完成銷售部每月業(yè)績(jī)報(bào)表，收入業(yè)績(jī)的確認(rèn)并上報(bào)�；�本做到交報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺.我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體. 不求最好，只求更好，自己在積累經(jīng)驗(yàn)，提高技能的同時(shí)，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，我相信通過(guò)努力，會(huì)把自己的工作干得更好，更出色。

　　通信公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。

　　商務(wù)助理年度總結(jié)的

　　三、 工作內(nèi)容

　　1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的'感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化;

　　2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

　　3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作

　　中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑�道�?duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼�，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢對(duì)于干工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

　　四、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào);

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇7

　　一、工作總結(jié)

　　在xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了 的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略；根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。

　　二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題：

　　1、 工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時(shí)總結(jié)了也沒(méi)有去落實(shí)好，所以工作也就造成了問(wèn)題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。

　　3、 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；有很多項(xiàng)目經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查后，對(duì)其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作 出判斷，當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對(duì)公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí)，總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對(duì)業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒(méi)有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而解決問(wèn)題。

　　6、 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰�，F(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。在這一年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司利益的最大傷害，這就需要我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)的過(guò)程中，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對(duì)工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過(guò)程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。

　　四、對(duì)xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來(lái)�，F(xiàn)制定了以下的工作計(jì)劃及目標(biāo)：

　　1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水； 負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作，組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、 對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實(shí)本部門崗 位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)，辦公室，財(cái)務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。

　　3、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成， 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為 領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工 作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

　　5、 根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購(gòu)任務(wù)，根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng) 上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價(jià)采購(gòu)進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家、采購(gòu)中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開(kāi)，同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜。 6、 用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。

　　7、 根據(jù)公司營(yíng)銷方針，制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度，月度銷售計(jì) 劃， 并督促計(jì)劃的實(shí)施情況，分析評(píng)估實(shí)際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo)。

　　8、 接受售后投訴，及時(shí)匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn)； 在接下來(lái)的一年里，我們商務(wù)部取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。篇二：商務(wù)工作總結(jié)

　　工作總結(jié)

　　自開(kāi)工以來(lái)，商務(wù)合約部在公司領(lǐng)導(dǎo)和合約商務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和 幫助下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，工作能力有了顯著的提高。項(xiàng)目商務(wù)合約部人員情況為在崗三人，一人負(fù)責(zé)商務(wù)合約部總體工作安排和外部協(xié)調(diào)工作；一人負(fù)責(zé)分包分供合同的的評(píng)審和修訂；一人負(fù)責(zé)計(jì)量和分包分供商月度結(jié)算和日常工作。

　　一、合同評(píng)審及商務(wù)談判

　　合同評(píng)審和修訂工作：根據(jù)公司內(nèi)部職能的劃分，商務(wù)合約部的 主要職責(zé)是合同評(píng)審流程和在權(quán)限范圍內(nèi)合同的擬定、上報(bào)及商務(wù)談判。各勞務(wù)施工類及材料采購(gòu)類合同由專人分則，對(duì)各類合同的起草、修訂、評(píng)審等各項(xiàng)工作都能及時(shí)有效的完成。與此同時(shí)，商務(wù)合約部還積極配合公司相關(guān)部門做好合同備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔整理等各項(xiàng)工作。

　　合同分類整理工作：合約部對(duì)簽訂的所有合同按照公司合約部合 同管理辦法進(jìn)行分類整理，共分為五類：勞務(wù)分包合同、物資采購(gòu)合同、資產(chǎn)采購(gòu)合同、

　　資產(chǎn)租賃合同、其他類合同，共簽訂各類合同共計(jì)52份。 合同范本的整理和完善：依據(jù)公司提供的合同范本，結(jié)合當(dāng)?shù)胤?律、法規(guī)和項(xiàng)目實(shí)際情況，合約部這一年里修訂和完善了施工類、采購(gòu)類的諸多合同文本，形成了相關(guān)格式文本，在今后工作中使用分類合同版本極大的提高了采購(gòu)合同的起草和評(píng)審效率，靈活應(yīng)用合同范本，根據(jù)談判情況隨時(shí)調(diào)整，在擬定的過(guò)程中對(duì)各種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)加以控制，在今后工作中不斷完善合同內(nèi)容。合同評(píng)審中注意的問(wèn)題：合同評(píng)審中最重要的是注意雙方的權(quán)利 義務(wù)是否對(duì)等、付款方式、履約期限、違約責(zé)任、履約保證、安全責(zé)任等條款是否約定明確，能否保障公司的自身利益。所以作為商務(wù)人員必須在合同評(píng)審前，充分掌握信息，在合同評(píng)審中有的放矢。加強(qiáng)信息的收集反饋意識(shí)，避免部門之間的溝通不暢，導(dǎo)致很多信息未能一并提供，影響合同評(píng)審效率、評(píng)審質(zhì)量。

　　二、工程量清單組價(jià)

　　本工程由于前期工程款結(jié)算結(jié)算依據(jù)暫定工程量清單進(jìn)行的，具 體工程量清單單價(jià)業(yè)主并沒(méi)有審定。在施工的過(guò)程中進(jìn)行施工預(yù)算清單的編制工作，并上報(bào)業(yè)主，從而產(chǎn)生了與業(yè)主長(zhǎng)達(dá)一年多的拉鋸戰(zhàn)。然而最終結(jié)果遲遲未能確定下來(lái)，導(dǎo)致中期計(jì)量工程款的支付嚴(yán)重滯后，把項(xiàng)目推入一個(gè)進(jìn)退兩難的境地。項(xiàng)目運(yùn)作后期，清單確定下來(lái)，按照每月正常計(jì)量，撥付工程款。清單組價(jià)的成功與否直接關(guān)系到項(xiàng)目的存活，也是創(chuàng)造盈利點(diǎn)的根基所在。

　　在組價(jià)的過(guò)程中重點(diǎn)：

　　1、工料機(jī)單價(jià)；

　　2、費(fèi)率；

　　3、組價(jià)套項(xiàng)；

　　4、現(xiàn)場(chǎng)措施項(xiàng)工程量的確定。

　　工料機(jī)單價(jià)的確定是清單組價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，依據(jù)各省交通廳、造 價(jià)站頒發(fā)的預(yù)算價(jià)格信息確定。本項(xiàng)目材料單價(jià)采用xx年 4月材料價(jià)格按照定額規(guī)定計(jì)取的，是一個(gè)靜態(tài)值。而現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中、市場(chǎng)上的工、料、機(jī)的價(jià)格是變化的，無(wú)形中給項(xiàng)目帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，雖然總包合同中約定材料價(jià)格信息超過(guò)正負(fù)6%允許調(diào)整，但項(xiàng)目更應(yīng)結(jié)合自身的現(xiàn)狀，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，并作出定量分析，積極面對(duì)突發(fā)狀況。 在組價(jià)過(guò)程中，措施費(fèi)是完成工程項(xiàng)目施工，發(fā)生在施工中非工 程實(shí)體項(xiàng)目的費(fèi)用。它反應(yīng)了施工能力和施工方法的高低，可以盡最 大可能發(fā)揮項(xiàng)目、單位在技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)施工管理上的優(yōu)勢(shì)，是組價(jià)取勝不可或缺的砝碼。

　　比如說(shuō)本項(xiàng)目的承臺(tái)挖方，實(shí)際施工過(guò)程中部分承臺(tái)挖方采用鋼板樁施工，組價(jià)的時(shí)候就應(yīng)增加此部分的措施費(fèi)用，并盡可能的擴(kuò)大成果，創(chuàng)造利潤(rùn)點(diǎn)。鋼護(hù)筒、模板、腳手架等周轉(zhuǎn)材料的使用方面，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)增加這些材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)和攤銷量的辦法來(lái)降低成本，從而達(dá)到盈利的目的�，F(xiàn)場(chǎng)工程量的確定是組價(jià)、計(jì)量必備條件。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際簽證的工程量進(jìn)行組價(jià)。實(shí)際簽認(rèn)的工程量經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位確定。項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)的工程量包括施工便道、樁基施工平臺(tái)、鋼護(hù)筒、鋼板樁、承臺(tái)挖土方等。工程量的簽證，一是準(zhǔn)確無(wú)誤，盡可能做到詳細(xì)，不能籠統(tǒng)含糊其辭，以預(yù)算審核部門進(jìn)行工程量計(jì)算方便為原則。二是實(shí)事求是的原則，只簽認(rèn)發(fā)生的工程量，實(shí)際發(fā)生多少簽認(rèn)多少。簽認(rèn)工程量之前做好準(zhǔn)備，確�，F(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，工程量真實(shí)可測(cè)。工程量現(xiàn)場(chǎng)簽證是預(yù)算組價(jià)、工程計(jì)量重要的手段。

　　三、計(jì)量工作

　　項(xiàng)目截止目前共計(jì)量三期，實(shí)體工程已經(jīng)全部計(jì)量完畢。計(jì)量的 工程必須是工程量清單中的工程項(xiàng)目或經(jīng)批復(fù)后的工程變更項(xiàng)目；是質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求和驗(yàn)收手續(xù)齊全的項(xiàng)目以及合同文件中 規(guī)定的各項(xiàng)應(yīng)支付費(fèi)用。所有計(jì)量項(xiàng)目在計(jì)量前必須簽發(fā)中間交工證書，形成符合技術(shù)規(guī)范對(duì)該項(xiàng)目所要求的“產(chǎn)品”，才能給予計(jì)量。 計(jì)量流程：中間交工證書簽認(rèn) 承包人上報(bào)計(jì)量報(bào)表 駐地辦核簽咨詢公司填寫審核意見(jiàn) 質(zhì)檢資料審查 工程部審核總監(jiān)辦分管領(lǐng)導(dǎo)核簽 承包人打印計(jì)量報(bào)表 報(bào)表逐級(jí)簽字復(fù)印蓋章報(bào)送各級(jí)機(jī)構(gòu)留存財(cái)務(wù)辦理計(jì)量支付手續(xù) 在計(jì)量的的整個(gè)流程中，申報(bào)中間交工證書并核對(duì)工程量最為關(guān)鍵，首先要確保申報(bào)的量、價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤。在后續(xù)流程中才能順利銜接下去。計(jì)量的質(zhì)保資料要提早準(zhǔn)備，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、計(jì)量要求，及時(shí)跟進(jìn)、更新資料。商務(wù)部與技術(shù)部及時(shí)溝通，對(duì)已完工工程量與駐地辦提前核對(duì)、簽字，可以有效的減少月底工程計(jì)量的工作量，提高工作效率。

　　四、月度結(jié)算

　　項(xiàng)目結(jié)算工作由專人負(fù)責(zé)，依照公司工程預(yù)結(jié)算管理辦法，月清月結(jié)，每月結(jié)算表格上傳公司合約部備案審查。項(xiàng)目合約部每月20日向筑港合約部上報(bào)工程量產(chǎn)值，結(jié)算資料，每月簽字確認(rèn)的結(jié)算單作為中建筑港項(xiàng)目付款的依據(jù)。 月度結(jié)算工作總結(jié)：“結(jié)算要嚴(yán)謹(jǐn)，付款須謹(jǐn)慎”。結(jié)算要嚴(yán)謹(jǐn)說(shuō)的是，結(jié)算過(guò)程中的每個(gè)原始數(shù)據(jù)都要有依據(jù)，計(jì)算準(zhǔn)確。付款須謹(jǐn)慎指的是，付款的金額要依據(jù)合同進(jìn)行支付，扣留質(zhì)量保證金等預(yù)留金額，明確支付比例，依據(jù)資金計(jì)劃，切記超額支付。項(xiàng)目月度結(jié)算流程：項(xiàng)目安全生產(chǎn)部提供《月度完成工程量統(tǒng)計(jì)表》， 對(duì)工程內(nèi)容、形象進(jìn)度、完工程量、安全文明施工方面進(jìn)行填寫。

　　報(bào)審技術(shù)質(zhì)量部對(duì)表中簽署的完成內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，并按表格要求簽署評(píng)定意見(jiàn)。項(xiàng)目物資設(shè)備部接到《月度完成工程量統(tǒng)計(jì)表》，依據(jù)合同規(guī)定對(duì)材料、設(shè)備等進(jìn)行審核，并扣除甲供材料等，并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)實(shí)際完成的工程形象、工程量的準(zhǔn)確性、是否存在延期簽署意見(jiàn)。商務(wù)合約部依據(jù)《月度完成工程量統(tǒng)計(jì)表》，結(jié)合施工圖紙、合同等編制分包月度結(jié)算單，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批，并簽署審批意見(jiàn)。 上報(bào)公司商務(wù)部審核。經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)，合約部還有諸多不足之處。清單預(yù)算組價(jià)方面，提高個(gè)人技術(shù)能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)問(wèn)題突出點(diǎn)逐個(gè)擊破。加強(qiáng)工程量清單計(jì)算規(guī)則、定額、國(guó)家政策法規(guī)等的認(rèn)識(shí)，先別人了解、先別人熟悉、占有主動(dòng)權(quán)以后面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)主及審計(jì)人員才能從容應(yīng)對(duì)。合同方面，應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)編制、主動(dòng)分析合同，發(fā)掘利潤(rùn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，把握與利用合同作為項(xiàng)目的利潤(rùn)突破點(diǎn)。今后努力的方向通過(guò)商務(wù)合約為項(xiàng)目、公司創(chuàng)造贏利點(diǎn)。

　　五、商務(wù)部xx年半年工作總結(jié)商務(wù)部

　　xx年半年工作總結(jié)回顧這半年來(lái)的工作，商務(wù)部各員工在領(lǐng)導(dǎo)的'支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照分公司相關(guān)要求，較好的完成了各自的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務(wù)部目前除商務(wù)經(jīng)理外已有4人（其中外聘1人，09年學(xué)生1人、11年學(xué)生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及工作積極性的提高。為了確�，F(xiàn)場(chǎng)工作的正常運(yùn)行，規(guī)范管理，制定了“項(xiàng)目分包（供）結(jié)算管理辦法”和“現(xiàn)場(chǎng)簽證管理辦法”等管理文件；并對(duì)商務(wù)部員工進(jìn)行工作考核，每月將個(gè)人已完工作情況和下個(gè)月擬定完成工作情況匯及時(shí)匯總，相互督促，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，員工的工作積極性明顯提高，工作質(zhì)量明顯得到改善�，F(xiàn)將半年來(lái)我部門的主要工作情況作如下總結(jié)。

　　六、上半年工作開(kāi)展情況

　　1、合同管理：

　�、�、上半年，商務(wù)部對(duì)仁懷市市場(chǎng)進(jìn)行多次調(diào)研，根據(jù)分公司相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo)，確定了項(xiàng)目基礎(chǔ)勞務(wù)分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。

　　②、對(duì)業(yè)主合同及各分包合同進(jìn)行合同交底工作，及時(shí)分析合同注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)。 ③、根據(jù)貴州定額及相關(guān)計(jì)價(jià)文件的要求，對(duì)我們能夠在合同外簽證及技術(shù)方案能夠算

　　錢的部分進(jìn)行交底，讓我們的現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)人員 能夠清楚那些地方能夠增加收入。 ④、業(yè)主在管理上很不規(guī)范，過(guò)程中會(huì)有較多的停窩工現(xiàn)象，目前進(jìn)場(chǎng)半年基本無(wú)產(chǎn)值，項(xiàng)目及時(shí)留好索賠的項(xiàng)目資料。

　　2、預(yù)結(jié)算管理

　�、�、加強(qiáng)對(duì)預(yù)算準(zhǔn)確度的確認(rèn)，下發(fā)的圖紙及時(shí)的計(jì)算工程量，并對(duì)工程量進(jìn)行分析，

　　并預(yù)算人員相互檢查預(yù)算的準(zhǔn)確性，并用預(yù)算量控制我們的材料進(jìn)場(chǎng)數(shù)量。

　�、�、對(duì)業(yè)主方面，商務(wù)部就現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的合同外工作內(nèi)容及時(shí)向甲方辦理簽證事宜，對(duì)于在合同中沒(méi)有列出的單項(xiàng)與業(yè)主協(xié)商進(jìn)行報(bào)價(jià)，根據(jù)合同要求保證簽證報(bào)價(jià)的及時(shí)性。

　�、邸�對(duì)勞務(wù)分包方面，商務(wù)部根據(jù)合同中約定的工作內(nèi)容，對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，并按合同結(jié)算條款及時(shí)辦理相關(guān)結(jié)算，使勞務(wù)分包在現(xiàn)場(chǎng)有次序有紀(jì)律的完成各項(xiàng)工作。

　　3、成本管理

　�、佟⑴R建、基礎(chǔ)等勞務(wù)隊(duì)的選擇，我項(xiàng)目從公司及局的合格勞務(wù)庫(kù)里面找能干事、口碑好的勞務(wù)公司，工人的使用上也要求我們的勞務(wù)公司不使用當(dāng)?shù)氐墓と�，以便保證我們的工期進(jìn)度等不受當(dāng)?shù)厝说挠绊憽?/p>

　　②、材料采購(gòu)上，充分利用公司合格供應(yīng)商目錄中的材料供應(yīng)商，每種材料均進(jìn)行詢價(jià)比較，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，服務(wù)好的供應(yīng)商。盡量選擇長(zhǎng)期合作的供應(yīng)單位，延長(zhǎng)付款節(jié)點(diǎn)，盡量減少資金占用成本。

　�、邸� 嚴(yán)格控制管理費(fèi)用，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支，進(jìn)行調(diào)節(jié)和限制。項(xiàng)目的廢紙?jiān)瓌t上要求都要進(jìn)行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節(jié)約差旅費(fèi)用。

　�、� 目前由于甲方的開(kāi)發(fā)進(jìn)度緩慢，沒(méi)有詳細(xì)的規(guī)劃，我項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)半年時(shí)間，基本上沒(méi)有產(chǎn)值�，F(xiàn)目前對(duì)于要開(kāi)工的樓棟進(jìn)行了估計(jì)，項(xiàng)目也沒(méi)有新進(jìn)管理人員的計(jì)劃，最大可能的節(jié)省管理費(fèi)用。

　　七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平隨著項(xiàng)目工作的進(jìn)展

　　各個(gè)員工身上的擔(dān)子都很重，因此，我們更需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力，保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，同事之間互幫互助，團(tuán)結(jié).

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇8

　　臨近年終歲尾，縱觀這一年，我項(xiàng)目部完成了大連美國(guó)國(guó)際學(xué)校工程的A-2#、C-1#、A-9#、C-17#樓的土建、安裝工程、A-2#的精裝工程及其他附屬工程。至今為止，A-2#樓業(yè)主已投入使用，C-1#樓由于精裝工程是由業(yè)主直包，還未完工；C-1#樓底下室頂板的SBS卷材防水由于天氣的原因，還未能完工。A-9#、C-17#及圍墻工程均已完工并投入使用。

　　自開(kāi)工至今，我項(xiàng)目部完成產(chǎn)值并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)為3173.6萬(wàn)元(其中土建工程2466.1萬(wàn)元、安裝工程345.5萬(wàn)元、精裝工程362萬(wàn)元)，累計(jì)收款2031萬(wàn)元，其中土建工程人工成本540.2萬(wàn)元，材料成本1089.9萬(wàn)元，租賃成本91.9萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)78.6萬(wàn)元、上交公司172.63萬(wàn)元、稅金82.86萬(wàn)元。商務(wù)合約管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、成本管理：我項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格按照公司規(guī)定每月28號(hào)定時(shí)召開(kāi)月成本分析會(huì)并制定出控制成本的防范措施、地下室外墻保溫的成本研討會(huì)等，圖紙上沒(méi)有指出的而現(xiàn)實(shí)中又不得不發(fā)生的，我們及時(shí)辦理圖紙會(huì)審及工程簽證，最大限度地保證我方的工程成本，例如屋面的找平層等。成本策劃書、成本階段考核根據(jù)工程的每個(gè)節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。項(xiàng)目物資部對(duì)料具管理制定了專項(xiàng)管理辦法，派專人對(duì)進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的料具從質(zhì)量、數(shù)量上嚴(yán)格檢查。到目前為止，我項(xiàng)目部發(fā)生的料具、機(jī)械的租賃費(fèi)用為1502893.61元，我們嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目的管理制度執(zhí)行。

　　2、合約方面：我項(xiàng)目部以局的與業(yè)主簽訂了一份總包合同，與分包商、材料商、租賃商共簽訂了47份合同。業(yè)主的窩工索賠還在于主業(yè)的周旋中。我項(xiàng)目部建立了合同履約策劃書，合同履約過(guò)程中未能嚴(yán)格按條款要求支付款項(xiàng)，原因是考慮到資金的平衡調(diào)配問(wèn)題，我項(xiàng)目的兩家的主勞務(wù)分包（大連立業(yè)安裝隊(duì)、莊河明陽(yáng)日官勞務(wù)隊(duì)）均未能全部完成合同條款中約定的施工內(nèi)容，原因是后期工程拖的時(shí)間較長(zhǎng)、業(yè)主圖紙不到位，我們選定了大連圣國(guó)建筑公司繼續(xù)完成工程內(nèi)容。

　　3、預(yù)結(jié)算方面：施工預(yù)算書已編制完成，對(duì)業(yè)主的結(jié)算書也按時(shí)送到業(yè)主手中，現(xiàn)在正處于與業(yè)主對(duì)量過(guò)程中，與業(yè)主的結(jié)算計(jì)劃于春節(jié)前完成，到目前為止存在以下問(wèn)題：

　　1）、墻體拉結(jié)筋的植筋費(fèi)用；

　　2）、耐磨地面切縫及單價(jià)問(wèn)題；

　　3）、鋼板網(wǎng)抹灰；

　　4）、窗口防水簽證；

　　5）、鋼筋的8m一個(gè)的搭接長(zhǎng)度；

　　6）、天溝抹灰不給零星抹灰；

　　7）、綜合工日找差單價(jià)等，希望合約部給與指導(dǎo)。

　　4、20xx年的工作計(jì)劃：計(jì)劃于春節(jié)前對(duì)業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對(duì)大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。

　　5、合約培訓(xùn)工作：公司不可能針對(duì)每個(gè)人的不足進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)從大方面著手，抓重點(diǎn)培訓(xùn)，每個(gè)人根據(jù)自己的缺點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為自己還是能夠熟悉崗位職責(zé)和工作程序及管理制度，能夠勝任自己的本職工作。工作目標(biāo)：于春節(jié)前對(duì)業(yè)主的結(jié)算完成，同時(shí)對(duì)大部分分包的結(jié)算完成，將分包簽證等辦理完事。

　　施工員與預(yù)算員同時(shí)計(jì)算工程量，項(xiàng)目部已能熟練運(yùn)用付款軟件。勞保費(fèi)用由業(yè)主辦理，但業(yè)主繳納勞保費(fèi)用的收條，我項(xiàng)目部始見(jiàn)到。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇9

　　回顧今年以來(lái)的工作,電子商務(wù)局在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持下,專業(yè)堅(jiān)持以重點(diǎn)發(fā)展短信高效業(yè)務(wù),快速推進(jìn)航空電子客票,網(wǎng)站等新型業(yè)務(wù),穩(wěn)步做好代辦類業(yè)務(wù)的工作思路,較好的完成了上半年各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的主要工作及下半年的工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下:

　　一,總體完成情況:

　　無(wú)錫全區(qū):1—6月份,完成信息業(yè)務(wù)收入:979.89萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的:52.54%,與去年同比增長(zhǎng)27.34%;完成分銷業(yè)務(wù)收入:260.97萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的:51.17%,與去年同比增長(zhǎng)340.76%;完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入:46.17萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的:54.31%.較好的完成了上半年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作.

　　無(wú)錫市局:1—6月份,完成信息業(yè)務(wù)收入:500.90萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的:50.09%,與去年同比增長(zhǎng)21.91%;完成分銷業(yè)務(wù)收入:117.72萬(wàn)元;完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入:46.17萬(wàn)元.

　　1,穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),快速發(fā)展高效業(yè)務(wù).

　　1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)受到流動(dòng)資金緊張以及運(yùn)營(yíng)商政策調(diào)整等不利因素的影響,業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展受到了制約.我專業(yè)采取了一系列積極的應(yīng)對(duì)策略,對(duì)運(yùn)營(yíng)商,上游,下游各級(jí)代理渠道積極溝通與走訪維護(hù),在不利條件下扭轉(zhuǎn)了部分代辦電信業(yè)務(wù)(代售卡,代放號(hào)等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù))的下滑趨勢(shì),保住了原有規(guī)模.話費(fèi)分成類業(yè)務(wù),由于市場(chǎng)整體趨勢(shì)的萎縮,目前此業(yè)務(wù)仍本著積極維護(hù)存量用戶,開(kāi)發(fā)新用戶的原則,爭(zhēng)取減緩下滑態(tài)勢(shì).

　　業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況,所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)高度出發(fā),確定了調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的必要性和重要性.并將短信,航空電子客票,世博門票,網(wǎng)站,郵政積分卡作為今年重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù);進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ).

　　2,狠抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展.

　　(1)短信業(yè)務(wù)是電子商務(wù)的一項(xiàng)木本業(yè)務(wù),XX年專業(yè)針對(duì)短信業(yè)務(wù)開(kāi)展了短信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并與相關(guān)責(zé)任部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書.為了有效推動(dòng)短信業(yè)務(wù)的發(fā)展,專業(yè)安排專人包片掛鉤服務(wù),每月對(duì)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行走訪,指導(dǎo),及推廣一些好的經(jīng)驗(yàn),做法,使短信業(yè)務(wù)取得了迅速的發(fā)展.截止到6月底,“賬戶變動(dòng)通知“短信有效用戶數(shù)累計(jì)達(dá):143974戶;1-6月全區(qū)已實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入:381.89萬(wàn)元(38.97%).

　　無(wú)錫市局:郵儲(chǔ)短信新開(kāi)戶加辦率,匯兌短信加辦率,速遞短信加辦率,郵儲(chǔ)短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì).其中:6月份郵儲(chǔ)短信新開(kāi)戶加辦率達(dá)到了90.26%,匯兌短信加辦率達(dá):53.13%,速遞短信加辦率達(dá):70.60%, 1-5月郵儲(chǔ)短信有效用戶數(shù)凈增了7226戶(6月份發(fā)展的6525戶在線用戶將在7月份扣款).截止到6月底,“賬戶變動(dòng)通知”短信有效用戶數(shù)累計(jì)達(dá):71906戶;1-6月已實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入:183萬(wàn)元(36.53%).

　　(2)票務(wù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)輕型高效業(yè)務(wù),特別是代理公路客運(yùn)票,通過(guò)與移動(dòng)公司,客運(yùn)公司合作,年初開(kāi)展了“充值送路費(fèi)活動(dòng)“,通過(guò)此活動(dòng),市局1-6月共銷售長(zhǎng)途汽車票:205887張.這主要是由于通過(guò)多次項(xiàng)目營(yíng)銷,“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力,樹(shù)立了郵政為民服務(wù)的良好社會(huì)形象.

　　針對(duì)世博門票業(yè)務(wù),在局市場(chǎng)部的支持下,開(kāi)展多種方式的宣傳,提升郵政代理銷售世博門票的影響;同時(shí)專業(yè)自身也加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),明確目標(biāo)客戶,重點(diǎn)對(duì)政府部門,銀行,保險(xiǎn),大專院校等單位開(kāi)展了形式多樣的推廣與營(yíng)銷.截止到6月底,已銷售世博門票:43350張(其中市局30957 張),提前6個(gè)月完成了今年的一項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目任務(wù).因?yàn)槭苁啦┚终{(diào)控的因素影響,目前世博門票出現(xiàn)了一票難求的現(xiàn)象,影響了票量的繼續(xù)提升,一定程度上挫傷了大家的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性.不過(guò)我專業(yè)通過(guò)加大世博優(yōu)惠票的銷售,及時(shí)引進(jìn)“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行.XX年上半年全區(qū)世博門票收入已突破了100萬(wàn)元.

　　航票業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)激烈的業(yè)務(wù).為加快航空電子客票的發(fā)展,在專業(yè)內(nèi)部抽調(diào)精干人員,成立航空電子客票項(xiàng)目組;同時(shí)在五愛(ài)支局設(shè)立了票務(wù)專廳,走專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)之路.針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員,專職營(yíng)銷員,非營(yíng)部門開(kāi)展了多次業(yè)務(wù)操作,營(yíng)銷等方面的培訓(xùn),保證了業(yè)務(wù)正常的開(kāi)展.通過(guò)今年上半年開(kāi)展了“勞動(dòng)競(jìng)賽“和“專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)“后,目前航空客票業(yè)務(wù)量與前兩年相比出現(xiàn)了較大增長(zhǎng)幅度,但離省公司的要求還有一定距離,按郵政在無(wú)錫市場(chǎng)上的占有率來(lái)看,還有往上拓展的巨大空間.

　　3,分銷業(yè)務(wù)是今年年初剛整合到電子商務(wù)專業(yè)的一項(xiàng)業(yè)務(wù),專業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)需求,本著優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià),適銷對(duì)路的原則,優(yōu)選上游供應(yīng)商.同時(shí)加強(qiáng)直營(yíng)店,加盟店等渠道建設(shè);抓住“春節(jié)“,“端午“等節(jié)日營(yíng)銷的契機(jī),及時(shí)制定并下發(fā)了各項(xiàng)營(yíng)銷方案;市局1—6月份累計(jì)完成分銷業(yè)務(wù)收入:100.07萬(wàn)元.

　　4,根據(jù)省公司部署,按序時(shí)進(jìn)度完成了網(wǎng)站上游客戶的發(fā)展,同時(shí)通過(guò)大客戶營(yíng)銷,項(xiàng)目營(yíng)銷,網(wǎng)點(diǎn)推介等方式,積分卡的銷售出現(xiàn)了快速增長(zhǎng),并利用積分卡實(shí)現(xiàn)了與網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)發(fā)展.

　　二,存在問(wèn)題

　　1,航空電子客票,郵政積分卡,網(wǎng)站是郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型推出的新型業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題.

　　主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),后臺(tái)處理支撐不到位,前臺(tái)受理不熟練,營(yíng)銷人員對(duì)新業(yè)務(wù)所掌握的知識(shí)也不全面;部分人員產(chǎn)生了畏難情緒,制約了業(yè)務(wù)健康,快速的發(fā)展.

　　2,代辦電信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已達(dá)到了一定的規(guī)模,同時(shí)由于受運(yùn)營(yíng)商政策的調(diào)整,業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏后勁.

　　三,下半年工作計(jì)劃

　　1,加強(qiáng)培訓(xùn).電子商務(wù)局上線的新業(yè)務(wù)很多,其中有一些業(yè)務(wù)還是有一定專業(yè)性的.針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)辦初期和發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我專業(yè)將采取集中培訓(xùn),安排人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),歡迎操作人員到電子商務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等方式,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),指導(dǎo),并將對(duì)培訓(xùn)結(jié)果予以考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量.通過(guò)培訓(xùn),快速提高各層面人員的能力,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到積極的作用,提升業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.

　　2,加強(qiáng)宣傳.電子商務(wù)局的許多業(yè)務(wù)都是新業(yè)務(wù),而且有些業(yè)務(wù)在無(wú)錫地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但客戶對(duì)郵政開(kāi)辦這些新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度還很低.后期要通過(guò)多種媒體途徑,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的宣傳工作,在全區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造業(yè)務(wù)氛圍.

　　3,聚焦短信核心業(yè)務(wù),超常規(guī)發(fā)展短信.制定并啟動(dòng)下半年新一輪短信“達(dá)標(biāo)“專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),將短信業(yè)務(wù)抓得更緊,更實(shí),更主動(dòng),確保全年各項(xiàng)短信業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成.通過(guò)多次項(xiàng)目的帶動(dòng)后要把短信業(yè)務(wù)作為一種常態(tài)業(yè)務(wù)來(lái)健康有序地發(fā)展.

　　4,加快航空電子客票業(yè)務(wù)的發(fā)展速度.在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強(qiáng)營(yíng)銷力度,千方百計(jì)搶占市場(chǎng).加大基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)特別是骨干網(wǎng)點(diǎn)的出票量,加強(qiáng)后臺(tái)支撐服務(wù)能力,助力航空電子客票的拓展.

　　5,加大上游客戶的營(yíng)銷力度,提高上游客戶的質(zhì)量,做到量質(zhì)并舉.做好網(wǎng)站直營(yíng)店的維護(hù),運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品豐富工作.逐步提高網(wǎng)站收入.

　　6,分銷業(yè)務(wù)要突破常規(guī),開(kāi)辟新路做大做強(qiáng)中秋市場(chǎng),爭(zhēng)取搶占更多市場(chǎng)份額.按省公司要求創(chuàng)新發(fā)展,做好“蘇郵惠民“直營(yíng)店,加盟店的拓展工作.確保年內(nèi)完成省公司的目標(biāo),同時(shí)做到“建得起,存得住,有效益” .

　　7,全力以赴,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)代辦類信息業(yè)務(wù),保住現(xiàn)有規(guī)模.

　　8,完善內(nèi)部管理,精心組織,在服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新下功夫,優(yōu)化作業(yè)流程,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù),支撐,保障工作。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇10

　　區(qū)政府：

　　我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__屆四中、五中全會(huì)精神為指針，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，牢固樹(shù)立“堅(jiān)定信念、振奮精神、抓住機(jī)遇、團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)換機(jī)制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神，在帶好隊(duì)伍、加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實(shí)，商務(wù)局工作總結(jié)工作打算。較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，商業(yè)工作取得了非常顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　一、商務(wù)工作總結(jié)

　　（一）各項(xiàng)目標(biāo)完成情況

　　1、**區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。

　　2、我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）14.51億元的60%。

　　2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬(wàn)元。

　　3、局機(jī)關(guān)招商引資完成840萬(wàn)元。

　　（二）主要工作

　　1、穩(wěn)定推進(jìn)流通改革，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

　　推進(jìn)流通改革，增加企業(yè)效益，確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展，是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對(duì)銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè)，并定期檢查督促完成。飲服公司在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長(zhǎng)期閑置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開(kāi)源節(jié)流方面，

　　一是應(yīng)對(duì)全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問(wèn)題，強(qiáng)化了收支計(jì)劃性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，制定并堅(jiān)決執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，在具體操作中嚴(yán)格批報(bào)手續(xù)。

　　二是完善機(jī)關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核，從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員，人人有目標(biāo)任務(wù)，每人每月工資都實(shí)行浮動(dòng)，實(shí)際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項(xiàng)工作評(píng)分結(jié)果掛靠，達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)欠收處罰，從而提高了大家工作責(zé)任心，使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費(fèi)用收取走上良性循環(huán)軌道。20xx年應(yīng)收租金110.80萬(wàn)元，實(shí)收110.38萬(wàn)元，回收率99.60%。

　　三是加強(qiáng)對(duì)五一飯店的領(lǐng)導(dǎo)，五一飯店現(xiàn)在是唯一的國(guó)營(yíng)老字號(hào)飯店，在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下，今年又取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，全年?duì)I業(yè)收入283.8萬(wàn)元，比上年增收2萬(wàn)元，他們主要靠的是貨真價(jià)實(shí)、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化管理。副食品公司緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這個(gè)指導(dǎo)思想，班子之間相互協(xié)調(diào)，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問(wèn)題，企業(yè)全年收入將增加4萬(wàn)元。在處理五味全職工生活費(fèi)問(wèn)題上，為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費(fèi)，企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅(jiān)持嚴(yán)管理，促效益，在今年工作中，繼續(xù)對(duì)各中心店實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核，采勸月評(píng)、季考、年總結(jié)”來(lái)調(diào)動(dòng)積極性，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能超額完成，全年收入增加十萬(wàn)多元，招待費(fèi)下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局，謀求發(fā)展出發(fā)，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)和180元生活費(fèi)。公司從三個(gè)方面著手，

　　一是重新整合精品商場(chǎng)一至三樓經(jīng)營(yíng)空間約400多平方米，對(duì)外租賃，增加收入2～3萬(wàn)元；

　　二是針對(duì)天長(zhǎng)東路門面房租金逐年上漲的實(shí)際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元；

　　三是企業(yè)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，全年各種費(fèi)用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作，主要從水電費(fèi)上下功夫，今年實(shí)行專人負(fù)責(zé)，專人管理，對(duì)水電線路進(jìn)行維修和改造，全年在水電費(fèi)上可節(jié)約近萬(wàn)元，另外公司全年無(wú)招待費(fèi)，辦公費(fèi)。電話費(fèi)每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業(yè)效益，針對(duì)經(jīng)理部東門宰場(chǎng)長(zhǎng)期虧損情況，采取對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的辦法，11月份把宰場(chǎng)承租給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，年租金16萬(wàn)元，增收7萬(wàn)元，工作總結(jié)《商務(wù)局工作總結(jié)工作打算》。對(duì)食品大廈菜場(chǎng)實(shí)行定額管理的辦法，加大內(nèi)部設(shè)施的改造，先后投入了4.3萬(wàn)元，改變了經(jīng)營(yíng)環(huán)境，年凈增收入近5萬(wàn)元，從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過(guò)反復(fù)論證，決定對(duì)綜合樓和菜場(chǎng)進(jìn)行局部的調(diào)整，把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場(chǎng)內(nèi)，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經(jīng)過(guò)調(diào)整后，全年可增加收入近20萬(wàn)元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路，全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經(jīng)過(guò)研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過(guò)多次磋商，在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最后與安徽國(guó)生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬(wàn)元。老樓整體租賃后，不僅使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)57.8%，而且裝潢過(guò)的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問(wèn)題的庫(kù)存商品，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，解決歷史遺留問(wèn)題，賬面上價(jià)值115萬(wàn)元庫(kù)存商品，因時(shí)間太久，已變質(zhì)、霉?fàn)�、蟲(chóng)蛀，絕大部分商品已無(wú)價(jià)值，在報(bào)經(jīng)國(guó)資、監(jiān)察部門同意后，進(jìn)行公開(kāi)拍賣處理，收回資金3萬(wàn)元，從根本上解決了這一棘手問(wèn)題，騰空了倉(cāng)庫(kù)，為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下，積極的幫助承租場(chǎng)地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作，對(duì)于將要到期的黃金地段門面房，調(diào)整租金，為企業(yè)增加了收入�？傊�，各企業(yè)都能立足本單位實(shí)際，積極開(kāi)展工作，采取不同的方式找出路，想辦法，創(chuàng)效益，不拘一格求發(fā)展。同時(shí)還為下崗職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)的生存發(fā)展開(kāi)辟了新的途徑。

　　2、擴(kuò)大招商引資，盤活閑置資產(chǎn)

　　招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項(xiàng)重要政府目標(biāo)，局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來(lái)抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實(shí)施方案；二是因地制宜，實(shí)事求是地將招商引資任務(wù)分解落實(shí)到各企業(yè)；三是集中時(shí)間對(duì)引資任務(wù)大、涉及項(xiàng)目多的單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查；四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢(shì)，協(xié)助其制定招商引資計(jì)劃。全年共招商引資840萬(wàn)元，基本完成了任務(wù)，其中百貨大樓200萬(wàn)元、二飲公司500萬(wàn)元、飲服公司70萬(wàn)元、蔬菜公司70萬(wàn)元。

　　3、加大維穩(wěn)力度，確保了全局的穩(wěn)定

　　今年以來(lái)，我局始終把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程，明確了局長(zhǎng)為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面，局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個(gè)軍轉(zhuǎn)干部家庭，對(duì)他們的家庭生活情況進(jìn)行了詳細(xì)了解的同時(shí)，進(jìn)行了政策宣講和耐心細(xì)致的思想工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和生活待遇，解決他們生活上的實(shí)際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進(jìn)工作”這個(gè)大局，制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開(kāi)展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》，全年共接待來(lái)訪230次、580余人次，受理上級(jí)交辦信訪5件，協(xié)調(diào)處理3起，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。

　　4、積極推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作

　　商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟(jì)管理職能部門之一，擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對(duì)外對(duì)內(nèi)貿(mào)易、生豬定點(diǎn)屠宰管理、整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有機(jī)整合，發(fā)揮整體功能，推進(jìn)商務(wù)工作快速健康發(fā)展，在較短的時(shí)間內(nèi)理順了三個(gè)關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系，科室人員迅速到位，職責(zé)明確，各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展；同上級(jí)主管部門的關(guān)系，主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對(duì)接，上下暢道；同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系，加強(qiáng)了聯(lián)系，加深了感情，增進(jìn)了了解。同時(shí)，局里重新制定了《工作管理制度》、《開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況》，各項(xiàng)制度上墻，用制度來(lái)規(guī)范約束每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員的行為，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機(jī)制，形成了一種團(tuán)結(jié)進(jìn)娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定良好的基矗機(jī)關(guān)并配制了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站，并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，初步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

　　5、扎實(shí)開(kāi)展兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

　　歷時(shí)一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下，商務(wù)局機(jī)關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個(gè)黨總支、19個(gè)黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進(jìn)性教育活動(dòng)，從全面動(dòng)員部署集中學(xué)習(xí)到開(kāi)展大討論進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng)；從廣泛征求群眾意見(jiàn)到自我剖析、撰寫黨性分析材料；從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實(shí)整改方案和措施，廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，各總支、支部都能精心組織，實(shí)施學(xué)習(xí)方案，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，把先進(jìn)性教育活動(dòng)與推進(jìn)工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，觀看電教片；二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個(gè)方面進(jìn)行了大討論；三是積極參加保持先進(jìn)性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績(jī)；四是積極參加主題實(shí)踐活動(dòng)，局機(jī)關(guān)11位黨員主動(dòng)捐交100元特殊黨費(fèi)，并將這1600元及時(shí)送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問(wèn)困難群眾，救助特困職工子女上學(xué)33戶，送出慰問(wèn)金5350元，為民辦事66件，結(jié)成幫扶對(duì)子18戶。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，每位黨員都能從思想上先人一步、行動(dòng)上奮勇?tīng)?zhēng)先，作風(fēng)上率先重范，努力做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇11

　　一、x年工作總結(jié)

　　（一）重點(diǎn)指標(biāo)總體完成良好。

　　x年，全年實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值增幅x.x%；完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資.x億元；完成服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目投資.億元；實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)。x%；實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額。億元。

　　（二）商圈打造工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　x推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確定了發(fā)展路徑，即：打造x個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn)，x個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，x個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。x提升打造同興西路、國(guó)色天鄉(xiāng)、INBOX、江浦路特色商業(yè)街x條；新建便利店x個(gè)、引入國(guó)際品牌首店x家、新招引特色品牌店x個(gè)。x新尚天地被評(píng)為x市x年社區(qū)商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景項(xiàng)目，打造完成x鄉(xiāng)等區(qū)級(jí)社區(qū)商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景項(xiàng)目x個(gè)，招引社區(qū)新場(chǎng)景投資企業(yè)x家。x完成過(guò)節(jié)耍x全球邀約x火鍋文化月x分會(huì)場(chǎng)等系列活動(dòng)。

　　（三）招商力度持續(xù)增強(qiáng)。

　　x發(fā)布《x區(qū)特色餐飲扶持辦法》，《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)地方貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)條件補(bǔ)充實(shí)施細(xì)則》�！獂x月，完成x省國(guó)有資產(chǎn)控股運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司、國(guó)購(gòu)?fù)顿Y有限公司、x華源醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司等x家未落戶x中國(guó)服務(wù)業(yè)強(qiáng)目標(biāo)企業(yè)招引任務(wù)。完成區(qū)級(jí)考核目標(biāo)，超額完成市級(jí)目標(biāo)x家。已認(rèn)定國(guó)際首店x家、世界品牌x家、美食之都載體項(xiàng)目x個(gè)、國(guó)際知名美食品牌x家、招引社區(qū)新場(chǎng)景投資企業(yè)x家、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)產(chǎn)業(yè)化投資企業(yè)x家、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)x家、服務(wù)貿(mào)易及服務(wù)外包企業(yè)x家。

　　（四）樓宇經(jīng)濟(jì)取得新突破。

　　x。發(fā)布《x市x區(qū)促進(jìn)專業(yè)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展扶持政策》。x開(kāi)展x年供給側(cè)政策的申報(bào)工作，全區(qū)家樓宇入駐企業(yè)參與申報(bào)。xx區(qū)在全球商業(yè)地產(chǎn)中國(guó)大會(huì)暨中國(guó)樓宇經(jīng)濟(jì)全球合作大會(huì)上被評(píng)為中國(guó)最具投資價(jià)值城區(qū)。x三醫(yī)創(chuàng)新中心（一期）被評(píng)為x市專業(yè)（特色）樓宇。x形成x區(qū)高品質(zhì)商業(yè)載體推介手冊(cè)；新增樓宇載體x。x萬(wàn)平米，培育億元樓宇x棟、萬(wàn)稅收樓宇x棟、萬(wàn)樓宇x棟。

　　（五）對(duì)外經(jīng)貿(mào)穩(wěn)中提質(zhì)。

　　x加大企業(yè)扶持力度，累計(jì)為企業(yè)爭(zhēng)取資金x余萬(wàn)元；協(xié)助舉辦重大會(huì)展活動(dòng)x個(gè)，參加各類境外展會(huì)x次，簽約金額.x億元。x完成《關(guān)于x造開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的研究》《x推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究》《x推動(dòng)跨境電商發(fā)展研究》等多項(xiàng)專題研究。

　　（六）自貿(mào)區(qū)建設(shè)取得實(shí)效。

　　x將協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)與x主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，明確了工作思路，即緊緊圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)，依托兩大口岸，打造五大基地，建設(shè)四個(gè)展示場(chǎng)景。x初步完成省級(jí)下放權(quán)限和復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的梳理工作，主動(dòng)征求區(qū)有關(guān)部門意見(jiàn)、建議x次，召集區(qū)內(nèi)xx余家企業(yè)進(jìn)行座談，形成重點(diǎn)承接權(quán)限與擬復(fù)制經(jīng)驗(yàn)清單。x對(duì)照總體方案梳理形成三年工作計(jì)劃，將xx條改革試驗(yàn)任務(wù)分解細(xì)化為xx項(xiàng)具體工作，并納入年度目標(biāo)考核范圍。x加快打造四個(gè)展示場(chǎng)景，x醫(yī)學(xué)城研發(fā)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)目前已啟動(dòng)建設(shè)，x花木（農(nóng)產(chǎn)品）進(jìn)出口園區(qū)的出口植物檢驗(yàn)檢疫等部分功能將于年底投入使用。

　　（七）民生改善項(xiàng)目呈現(xiàn)明顯。

　　x推進(jìn)前鋒、永寧、紅橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等社區(qū)服務(wù)便民綜合體建設(shè)，預(yù)計(jì)x年竣工；天府農(nóng)產(chǎn)品交易中心已建設(shè)完畢。x建設(shè)社區(qū)小時(shí)AI政務(wù)小超點(diǎn)位xx個(gè)。

　　二、x年工作打算

　　（一）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展

　　一是優(yōu)化提升光華、國(guó)色天鄉(xiāng)、大學(xué)城三大核心商圈，全面構(gòu)建形成全域城市級(jí)、區(qū)域級(jí)、社區(qū)級(jí)三級(jí)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是通過(guò)場(chǎng)景塑造、品牌建設(shè)、消費(fèi)熱點(diǎn)培育、消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化、夜間經(jīng)濟(jì)示范建設(shè)等行動(dòng)計(jì)劃促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做優(yōu)消費(fèi)城市。三是依托產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，聚焦精深醫(yī)療、高端醫(yī)療、健康管理和養(yǎng)生養(yǎng)老，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度。

　　（二）促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　一是加大重大項(xiàng)目服務(wù)和培育力度，力爭(zhēng)x年全區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口保持平穩(wěn)健康可持續(xù)增長(zhǎng)。二是指導(dǎo)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用跨境電商拓展國(guó)際市場(chǎng)，引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商走出去。三是研究市場(chǎng)動(dòng)向，用好用活省、市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)定信心開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，拓展國(guó)際市場(chǎng)，提高對(duì)外開(kāi)放水平。

　　（三）推動(dòng)自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)

　　一是做好權(quán)限承接和復(fù)制推廣，加強(qiáng)與上級(jí)部門對(duì)接、溝通，推動(dòng)出入境生物材料制品風(fēng)險(xiǎn)管理等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制落地，切實(shí)提升審批便利化、通關(guān)便利化水平。二是結(jié)合協(xié)同改革先行區(qū)發(fā)展定位、試驗(yàn)重點(diǎn)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)改革任務(wù)的針對(duì)性操作性研究。三是加快協(xié)同開(kāi)放，加強(qiáng)與其他自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、協(xié)同改革先行區(qū)的合作聯(lián)系，探索合作招商、利益分享、產(chǎn)業(yè)共興、人才共育的新路徑。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇12

　　進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí)，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解�；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特別大。

　　還記得20xx年12月份我來(lái)公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績(jī)的增加。

　　5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。

　　第一次主持召開(kāi)晨會(huì)，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特別熟悉，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn)，我們?nèi)�不知的時(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因?yàn)槲覀�(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

　　第一次有公司名片，記得印好的'時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說(shuō)：好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的決定，但還是讓我很欣慰;

　　第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。

　　第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。

　　第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng)，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級(jí)知識(shí)分子也好，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇13

　　一、全面完成市縣下達(dá)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額指標(biāo)。

　　20xx年，縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成90122.9萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬(wàn)元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬(wàn)元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬(wàn)元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬(wàn)元，同比增22.11%。

　　二、積極開(kāi)展生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。

　　20xx年1—9月累計(jì)屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬(wàn)千克。檢出病害豬184頭，并進(jìn)行了無(wú)害化處理。

　　20xx年是《國(guó)務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場(chǎng)，保障廣大人民群眾吃上放心肉。

　　三、加強(qiáng)縣境內(nèi)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。

　　開(kāi)展對(duì)縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理工作，積極開(kāi)展安全檢查，做好年檢工作。

　　20xx年將開(kāi)展以下工作：

　　1.明確、細(xì)化加油站責(zé)任，增強(qiáng)加油站做好安全工作的積極性和主動(dòng)性，與成品油經(jīng)營(yíng)者簽定安全責(zé)任書，明確成品油經(jīng)營(yíng)者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責(zé)任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。

　　2.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)成品油市場(chǎng)日常監(jiān)測(cè)力度。

　　四、做好鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。

　　充分利用鹽政管理所職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食鹽專營(yíng)辦法》、《食鹽專營(yíng)許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)全縣15家食品加工用鹽單位、四個(gè)大型超市、三個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和縣城范圍內(nèi)的47戶食鹽經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管。

　　五、酒類流通管理工作

　　積極開(kāi)展酒類專賣管理工作，根據(jù)《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開(kāi)展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進(jìn)入我縣市場(chǎng)，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。

　　六、積極開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。

　　我縣自20xx年開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”以來(lái)，已在全縣8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個(gè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，20xx年計(jì)劃建設(shè)10個(gè)農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正在準(zhǔn)備迎接市級(jí)檢查驗(yàn)收。

　　七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作

　　再生資源回收工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的重要工作，20xx年xx縣建設(shè)回收站(點(diǎn))20個(gè)，已通過(guò)市政府驗(yàn)收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。

　　截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開(kāi)展再生資源回收體系建設(shè)工作。

　　八、按照市縣要求開(kāi)展“創(chuàng)綠”工作。

　　20xx年，興亞風(fēng)情園爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家“四葉級(jí)綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準(zhǔn)備迎接市級(jí)驗(yàn)收。

　　20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　九、繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開(kāi)展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動(dòng)

　　履行好xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點(diǎn)45個(gè)，其中太陽(yáng)能備案網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，電腦備案網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)。

　　十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)試點(diǎn)建設(shè)工作。

　　20xx年，xx縣西街口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入省級(jí)試點(diǎn)，目前建設(shè)工作完成，正做好市級(jí)的迎查驗(yàn)收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)列入市級(jí)試點(diǎn)，但目前進(jìn)展工作不理想。20xx年，爭(zhēng)取有1—2戶農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)列入市級(jí)試點(diǎn)。

　　十一、履行好縣誠(chéng)信辦公室職責(zé)，做好誠(chéng)信體系建設(shè)工作。

　　誠(chéng)信體系建設(shè)需要全社會(huì)共同參與，開(kāi)展此項(xiàng)工作難度較大，需要大力開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力，營(yíng)造“有信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂”的氛圍，形成全民自覺(jué)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。

　　另外，建立和完善全國(guó)性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價(jià),名譽(yù)掃地,直至繩之以法;強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大失信者的失信成本及加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用行為的`輿論監(jiān)督等措施是誠(chéng)信社會(huì)建立的有效途徑。

　　十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作

　　按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對(duì)金方購(gòu)物廣場(chǎng)、xx縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團(tuán)華聯(lián)超市、xx縣方國(guó)超市(雙龍購(gòu)物廣場(chǎng))、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市

　　樣本監(jiān)測(cè)企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，并認(rèn)真分析日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表等相關(guān)材料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，把食品安全問(wèn)題截留在流通環(huán)節(jié)的第一關(guān)，同時(shí)保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場(chǎng)秩序井然;保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的正常供應(yīng)。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇14

　　一、審時(shí)度勢(shì)，自我加壓，高起點(diǎn)定位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　1、上海建筑市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)要概括及區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)狀況的不利因素；

　　2、上海公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)；

　　3、為確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)采取的一系列措施：

　�。�1）以11號(hào)文件的形式，明確年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并層層分解到部門和崗位；

　�。�2）召開(kāi)全體人員包括項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人專題會(huì)議，審時(shí)度勢(shì)，分析形勢(shì)，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的緊迫感、責(zé)任感和自豪感；

　�。�3）發(fā)動(dòng)全體員工集思廣益，為開(kāi)拓上海建筑市場(chǎng)新局面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　二、立足上海，放眼全國(guó)，大手筆描繪經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖。

　　1、穩(wěn)定上海市場(chǎng)，鞏固“革命老區(qū)”；（匯京、浦江等項(xiàng)目）

　　2、借力上海市場(chǎng)，形成滲透輻射。（太倉(cāng)、鎮(zhèn)江等項(xiàng)目）

　　3、開(kāi)拓滬外市場(chǎng)，注入“新鮮血液”。（廈門、泉州等項(xiàng)目）

　　三、寧缺毋濫，優(yōu)勝劣汰，高門檻打造精品隊(duì)伍。

　　1、制定分包隊(duì)伍資格評(píng)審制度，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)；

　　2、建立合格分包隊(duì)伍管理臺(tái)賬，加強(qiáng)證照管理；

　　3、做好分包隊(duì)伍考核評(píng)價(jià)，為是否持續(xù)性合作提供決策參考。重點(diǎn)考核評(píng)價(jià)：分包隊(duì)伍在工程施工質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、工程進(jìn)度、成本控制、農(nóng)民工工資支付等方面是否按照分包合同的約定全面履行；是否有進(jìn)一步提高的空間，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有補(bǔ)充作用等

　　4、真誠(chéng)溝通，以人為本，密切與分包隊(duì)伍的合作關(guān)系。

　�。�1）解決工作中困難：人員、資金、勞務(wù)等；

　　（2）與地方主管部門的溝通、協(xié)調(diào)；

　�。�3）實(shí)時(shí)跟蹤，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；

　　（4）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作雙贏：我公司在每年年終依據(jù)對(duì)分包方綜合考核，及分包方的企業(yè)模、在公司的年度分包額度等方面的情況，評(píng)選出一批年度優(yōu)秀合作單位，作為下一年度的協(xié)議合作方，在各方面都享受一定的優(yōu)惠政策。這些優(yōu)惠包括公司在任務(wù)分工、合同訂立、價(jià)格確定、工程款支付、工程結(jié)算等方面給予協(xié)議合作方優(yōu)先政策，簡(jiǎn)化管理程序。

　　四、自主經(jīng)營(yíng)，綜合發(fā)展，多元化拓展建筑市場(chǎng)。

　　1、抓好實(shí)體項(xiàng)目，種好“自留地”（梧桐語(yǔ)、青晨涵璧灣、廈門廣聯(lián)達(dá)）

　　2、抓好合作項(xiàng)目，擴(kuò)充“老地盤”（浦江地塊、匯京廣場(chǎng)、鎮(zhèn)江永隆等）

　　五、強(qiáng)化管理，健康運(yùn)行，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng)行為。

　　1、招投標(biāo)的管理：市場(chǎng)論證，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

　　2、合同管理；

　　3、項(xiàng)目管理人員的注冊(cè)；

　　4、對(duì)違規(guī)行為的監(jiān)管。

　　六、任勞任怨，善始善終，實(shí)時(shí)化做好信息錄入。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇15

　　一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作

　　(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》，并結(jié)合20xx年XX縣開(kāi)展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。

　　(二)上報(bào)XX縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過(guò)縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　�。ㄈ�）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門要求，通過(guò)資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

　　二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備 “特色中國(guó)?湖南館?XX縣分館”平臺(tái)建設(shè)。

　　近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)?湖南館?XX縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”的運(yùn)營(yíng)商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”相關(guān)工作。

　　三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

　　物業(yè)客服部門工作總結(jié)

　　忙碌的xx年即將過(guò)去�；厥滓荒陙�(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

　　一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

　　自、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

　　二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)�業(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

　　專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

　　(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　　(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇16

　　按照通知要求，現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下：

　　上半年主要工作情況

　　今年以來(lái)，縣商務(wù)局（供銷總社）緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營(yíng)造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢(shì)的總體部署，積極推進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好。

　　（一）重點(diǎn)指標(biāo)

　　（二）重點(diǎn)工作

　　1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年，通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察，開(kāi)展創(chuàng)建工作。一是召開(kāi)沿街商家、企業(yè)和單位負(fù)責(zé)人座談會(huì)，為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；二是加大宣傳力度，創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍；三是整治市容市貌，保持街面整潔，車輛擺放整齊，消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告；四是組織重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)，提高服務(wù)技能；五是對(duì)亮化工程實(shí)施改造，已完成15個(gè)燈光亮化自動(dòng)控制箱的安裝工作；六是鼓勵(lì)商家在門前安裝電子顯示屏，已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個(gè)商家。

　　2.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作，開(kāi)發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)注冊(cè)型企業(yè)納稅額180萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的50.7%。

　　（三）重點(diǎn)項(xiàng)目

　　1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)升級(jí)改造。上半年投入資金3000萬(wàn)元，占計(jì)劃的75%。陸家圩舊城拆遷工作，經(jīng)過(guò)攻堅(jiān)克難，國(guó)有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲，近期將動(dòng)工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃，縣食品公司投資300多萬(wàn)元，在淳溪鎮(zhèn)太安路87號(hào)（縣生豬屠宰中心旁）興建占地1萬(wàn)平方米的螺螄市場(chǎng)，為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。6月11日螺螄市場(chǎng)開(kāi)業(yè)。場(chǎng)內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全，公安、市容、商務(wù)（供銷）等部門聯(lián)合辦公，晝夜值班，統(tǒng)一管理，交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀，交易秩序得到規(guī)范。

　　2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金800萬(wàn)元，占計(jì)劃的20%。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，場(chǎng)地高壓線路鐵塔遷移問(wèn)題已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，近期將實(shí)施遷移，工程即將開(kāi)工。

　　3.家居廣場(chǎng)建設(shè)。已經(jīng)投入資金4375萬(wàn)元，占計(jì)劃的62.5%。建材家居廣場(chǎng)主體即將封頂，計(jì)劃10月份開(kāi)業(yè)。目前正在組織品牌招商。

　　4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請(qǐng)江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃范圍西至官溪路，北至栗園路，東至固城湖南路，南至畔池公園南側(cè)道路，總面積90萬(wàn)平方米。近期重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃，一是改造提升中山步行街；二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè)；三是啟動(dòng)寶塔路購(gòu)物廣場(chǎng)及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè)；四是在蘇果大賣場(chǎng)與水產(chǎn)市場(chǎng)之間開(kāi)設(shè)特色餐飲一條街；五是推動(dòng)淳中路商業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)。5月9日召開(kāi)《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評(píng)審會(huì)，已經(jīng)報(bào)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇17

　　在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我市商務(wù)工作以“兩個(gè)中心、四個(gè)襄陽(yáng)”為戰(zhàn)略引領(lǐng)，始終把建設(shè)漢江流域商貿(mào)中心和對(duì)外開(kāi)放高地作為第一要?jiǎng)?wù)，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)、開(kāi)放提升、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，較好地保持了商務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　一、主要工作情況

　　(一)以擴(kuò)大內(nèi)需為統(tǒng)領(lǐng)，開(kāi)創(chuàng)流通業(yè)發(fā)展新格局

　　20xx年，全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額925.51億元，同比增長(zhǎng)14.9%，增幅全省第一，消費(fèi)規(guī)模位列全省第二。

　　一是大力實(shí)施商貿(mào)企業(yè)成長(zhǎng)工程。全市商務(wù)系統(tǒng)成立了限上企業(yè)清查統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)工作專班，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了為期半年的拉網(wǎng)式清查、登記、上報(bào)，經(jīng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局認(rèn)定，我市新增限上企業(yè)906家，總數(shù)達(dá)到2684家。

　　二是積極探索電子商務(wù)發(fā)展新思路。出臺(tái)了全省第一個(gè)電商優(yōu)惠政策——《襄陽(yáng)市市區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》。經(jīng)過(guò)積極努力，我市高新區(qū)被確定為省級(jí)電子商務(wù)示范基地;湖北同城一家、湖北百騰網(wǎng)絡(luò)被確定為省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。目前，阿里巴巴在襄陽(yáng)設(shè)立客服中心，淘寶網(wǎng)·特色中國(guó)襄陽(yáng)館正式落戶XX市，襄陽(yáng)首家本土電子商務(wù)企業(yè)淘賺網(wǎng)在武漢股權(quán)托管交易中心掛牌上市。我市新注冊(cè)電子商務(wù)企業(yè)259家，總數(shù)已達(dá)到2867家，同比增長(zhǎng)22.7%，電子商務(wù)交易額達(dá)70多億元�！断尻�(yáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》初稿已編制完成。電商產(chǎn)業(yè)將成為一支拉動(dòng)我市消費(fèi)的主力后備軍。

　　三是積極打造現(xiàn)代流通體系。已經(jīng)建成社區(qū)連鎖便利店200多個(gè)，年銷售額過(guò)3億元。啟動(dòng)了城市共同配送試點(diǎn)工作，選取了一批有代表性的企業(yè)，重點(diǎn)推廣連鎖超市、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品、食品藥品冷鏈共同配送和電子商務(wù)共同配送。“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”在全市已建成配送中心7個(gè)、農(nóng)家店20xx家。作為全國(guó)第三批農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)城市，四季青農(nóng)貿(mào)城、竹葉山農(nóng)產(chǎn)品交易中心、襄州新發(fā)地百應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品物流園等試點(diǎn)項(xiàng)目的示范帶動(dòng)作用，有力推進(jìn)了我市農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品物流在襄陽(yáng)形成聚集效應(yīng)。

　　四是積極推進(jìn)商貿(mào)惠民工程。市區(qū)新培育早餐工程示范店15家，總數(shù)達(dá)到37家，早餐原材料配送示范企業(yè)6家。重點(diǎn)培育了襄陽(yáng)關(guān)愛(ài)、湖北好姐妹、湖北展顏等三家大型家政服務(wù)龍頭企業(yè)，培育了襄陽(yáng)手足情、湖北愛(ài)佳樂(lè)等兩家中小專業(yè)型家政服務(wù)企業(yè)，建設(shè)了64個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)連鎖店。市區(qū)共啟動(dòng)改造菜市場(chǎng)35 個(gè)，其中28個(gè)菜市場(chǎng)完成改造，7個(gè)菜市場(chǎng)正在改造，春節(jié)前可以全面完成。明年6月底前，市區(qū)47個(gè)菜市場(chǎng)將全部改造到位。便民利民的商務(wù)工程受到越來(lái)越多的市民的關(guān)注和擁戴。

　　(二)以對(duì)外開(kāi)放為主線，全方位推進(jìn)“三外”工作

　　一是對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新的突破。全市出口143429萬(wàn)萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)34.64%，絕對(duì)額超越荊州、黃石，首次位列全省第三位，超額完成省、市目標(biāo)任務(wù)。

　　目前，我市已獲得五個(gè)國(guó)家、省級(jí)出口基地稱號(hào)。以基地為依托的產(chǎn)品出口一直保持較高占比和增幅，其中機(jī)電產(chǎn)品出口占全市出口總額的36%，紡織服裝、農(nóng)產(chǎn)品出口增幅均超過(guò)50%�？h市異軍突起是去年我市出口的一大亮點(diǎn)，XX市、XX市、XX縣出口突破1億美元大關(guān)，XX市、襄州區(qū)突破2億美元。

　　國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓日益多元化。我市對(duì)主要出口市場(chǎng)均保持較高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。東盟、歐盟、美國(guó)仍是我市三大貿(mào)易伙伴。作為我市出口主力的機(jī)電產(chǎn)品，已遠(yuǎn)銷世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　二是利用外資再創(chuàng)新高。我市新批外商投資企業(yè)21家，實(shí)際使用外資53746萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)22.9%，排名全省第二，全面完成省、市目標(biāo)任務(wù)。

　　一年來(lái)，我們突出做好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的外商投資、增資工作，切實(shí)做好在談項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)和落實(shí)。安排專人、明確責(zé)任，項(xiàng)目不落地不撤兵，狠抓在談重點(diǎn)項(xiàng)目不放松。促成了一批大項(xiàng)目落戶襄陽(yáng)。今年21個(gè)新批項(xiàng)目中，合同外資在1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目有9個(gè)，合同外資之和35350萬(wàn)美元，占新批項(xiàng)目合同外資總額的92%。

　　三是對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作增勢(shì)強(qiáng)勁。全市外派勞務(wù)2389人，同比增長(zhǎng)1.7倍。對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額9019.41萬(wàn)美元，是去年同期的4.82倍。新批、追加境外投資項(xiàng)目5個(gè)，投資總額3958萬(wàn)美元，其中追加投資2107萬(wàn)美元。

　　襄軸股份以2.03億元人民幣收購(gòu)了波蘭最大的軸承制造企業(yè)，成為湖北省國(guó)企海外并購(gòu)的第一例，也是國(guó)內(nèi)軸承企業(yè)海外收購(gòu)規(guī)模最大的案例。

　　萬(wàn)寶糧油已經(jīng)同中非基金達(dá)成入股式合作協(xié)議，非洲莫桑比克項(xiàng)目再追加投資1.03億美元，使該項(xiàng)目投資總額達(dá)到1.98億美元，開(kāi)發(fā)土地增加到30萬(wàn)畝。

　　四是口岸建設(shè)取得重大突破。啟動(dòng)了襄陽(yáng)“無(wú)水港”建設(shè)工作。由襄陽(yáng)站發(fā)往寧波北侖港的出口集裝箱鐵路運(yùn)費(fèi)獲得階段性下調(diào)，中遠(yuǎn)集團(tuán)在我市設(shè)立了省內(nèi)第一家內(nèi)陸集裝箱還箱點(diǎn)，成為首家進(jìn)駐我市“無(wú)水港”的央企;襄陽(yáng)—寧波集裝箱鐵海聯(lián)運(yùn)班列開(kāi)通，我市成為全省第一家與東部沿海港口開(kāi)展鐵海聯(lián)運(yùn)的城市。

　　按照市委市政府的統(tǒng)一部署，啟動(dòng)了我市一類航空口岸的建設(shè)申報(bào)工作，襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建工程已經(jīng)動(dòng)工，現(xiàn)已開(kāi)通航線11條，進(jìn)出港旅客已突破50萬(wàn)人次。

　　(三)以商務(wù)項(xiàng)目為依托，爭(zhēng)取試點(diǎn)示范工作再創(chuàng)佳績(jī)。

　　20xx年，我局爭(zhēng)取了3個(gè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目，分別是國(guó)家城市共同配送試點(diǎn)城市、全國(guó)第四批肉菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)城市和全國(guó)第二批中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市，獲批項(xiàng)目和支持資金均為全省商務(wù)系統(tǒng)第一。其中，城市共同配送項(xiàng)目，中央財(cái)政每年支持3000萬(wàn)元，連續(xù)支持3年;肉菜流通追溯項(xiàng)目，獲得專項(xiàng)建設(shè)資金2600萬(wàn)元。

　　(四)以建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)中心為目標(biāo)，大力實(shí)施商務(wù)領(lǐng)域跨越工程。

　　20xx年，我局負(fù)責(zé)編制的《襄陽(yáng)市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《襄陽(yáng)市主城區(qū)商圈建設(shè)規(guī)劃》已正式發(fā)布，我局起草的《襄陽(yáng)市關(guān)于促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見(jiàn)》和《關(guān)于加快中心城區(qū)商圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》也由市政府發(fā)布實(shí)施。

　　經(jīng)過(guò)多次談判，東津國(guó)際會(huì)展中心項(xiàng)目招商工作取得重大突破，與卓爾集團(tuán)的投資框架協(xié)議有望明年上半年簽訂。

　　按照市政府的統(tǒng)一部署，20xx年我們正式啟動(dòng)中心城區(qū)內(nèi)環(huán)線內(nèi)44家專業(yè)市場(chǎng)外遷工作，制定出臺(tái)了市場(chǎng)外遷實(shí)施意見(jiàn)，組建了工作專班，制定了市場(chǎng)外遷三年行動(dòng)計(jì)劃。在市場(chǎng)集聚區(qū)建設(shè)方面，綜合市場(chǎng)集聚區(qū)內(nèi)的襄陽(yáng)國(guó)際商貿(mào)城項(xiàng)目已舉行開(kāi)工奠基儀式;其他幾個(gè)項(xiàng)目也陸續(xù)啟動(dòng)前期基礎(chǔ)性工作。汽車及鋼材機(jī)械電子市場(chǎng)集聚區(qū)內(nèi)的本昌、光彩和乾通物流園等正在有序建設(shè);二期工程已正式啟動(dòng)3平方公里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已有16個(gè)項(xiàng)目通過(guò)評(píng)審，6個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備入駐。農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)集聚區(qū)一期工程已完成主要路網(wǎng)及給排水系統(tǒng)建設(shè)，已入駐17個(gè)項(xiàng)目，另有9個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備入駐;二期規(guī)劃已送審，待審批后即啟動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　二、明年工作安排

　　《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》提出，要“建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，推進(jìn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易流通體制改革;必須推動(dòng)對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放相互促進(jìn)、引進(jìn)來(lái)和走出去更好結(jié)合”。市委十二屆八次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也對(duì)加快構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)體系和做大三產(chǎn)，重點(diǎn)抓好現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快商圈建設(shè)做出了明確要求。明年乃至今后一段時(shí)期，商務(wù)工作就是要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極作為，在增強(qiáng)省域副中心城市和漢江流域中心城市的集聚輻射帶動(dòng)能力中謀求新作為。

　　20xx年主要目標(biāo)：全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%，出口增長(zhǎng)12%，實(shí)際使用外資增長(zhǎng)15%。在確保全面完成目標(biāo)任務(wù)的前提下，重點(diǎn)抓好以下六大工作：

　　1、以無(wú)水港建設(shè)為重點(diǎn)，加快國(guó)際物流大通道建設(shè)。

　　啟動(dòng)無(wú)水港建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，推動(dòng)無(wú)水港建設(shè)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建和一類航空口岸申報(bào)，啟動(dòng)鐵路貨場(chǎng)的規(guī)劃和轉(zhuǎn)遷，盡早實(shí)現(xiàn)襄陽(yáng)-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)班列常態(tài)化，充分發(fā)揮保稅倉(cāng)庫(kù)和出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)的作用，加快推進(jìn)渝新歐中南地區(qū)貨物集結(jié)和分撥運(yùn)營(yíng)基地建設(shè)，推動(dòng)與漢新歐、鄭新歐等大陸橋的連接貫通。

　　2、以轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式為重點(diǎn)，培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

　　抓好“骨干企業(yè)龍頭工程”、“成長(zhǎng)企業(yè)壯大工程”和“開(kāi)口企業(yè)實(shí)績(jī)工程”等“三項(xiàng)工程”建設(shè)，提升外貿(mào)出口支撐能力。充分利用“兩個(gè)市場(chǎng)”、“兩種資源”，抓好外貿(mào)外資外經(jīng)“三外”聯(lián)動(dòng)。積極建設(shè)和培育出口基地，保持傳統(tǒng)出口優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新加工貿(mào)易模式，提高出口產(chǎn)品創(chuàng)新要素比重和自主品牌出口比重，逐步降低代理出口比重。積極引進(jìn)大型生產(chǎn)型出口企業(yè)，力爭(zhēng)培育出口過(guò)5000萬(wàn)美元生產(chǎn)型企業(yè)的3-5家。進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，推動(dòng)校企合作，加快培育服務(wù)外包人才。同時(shí)，加快“走出去”步伐，選擇和培育如新火炬、襄陽(yáng)汽車軸承等一批具有一定規(guī)模實(shí)力、品牌優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)基礎(chǔ)的大型國(guó)有或民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)、行業(yè)龍頭企業(yè)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、以新區(qū)和園區(qū)為重點(diǎn)，加大外商投資項(xiàng)目招商力度。

　　依托東津新區(qū)和各專業(yè)園區(qū)，利用外商投資協(xié)會(huì)，大力開(kāi)展以商引商、以外引外的招商活動(dòng)，積極協(xié)調(diào)招商局、經(jīng)信委、高新區(qū)和東津新區(qū)，重點(diǎn)探討引進(jìn)境外資金的途徑和方式，針對(duì)我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，制利用外資的`路線圖，超前介入外資項(xiàng)目談判，提供政策咨詢和跟蹤服務(wù)，盡快促使外資項(xiàng)目落戶。著力營(yíng)造穩(wěn)定、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，力爭(zhēng)在利用外資上取得更大突破。

　　4、以商圈建設(shè)為重點(diǎn)，加快建設(shè)漢江流域商貿(mào)中心。

　　一是抓緊編制東津新區(qū)區(qū)域級(jí)核心商圈、人民廣場(chǎng)市級(jí)核心商圈、長(zhǎng)虹路城市副商圈的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃和控制性詳規(guī)，科學(xué)布局商業(yè)業(yè)態(tài)和交通組織。引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)外知名商家、一線品牌和先進(jìn)業(yè)態(tài)，搭建以項(xiàng)目為支點(diǎn)的商圈構(gòu)架，培育一批“航母”級(jí)的商業(yè)巨頭。二是迅速完善市場(chǎng)集聚區(qū)總體規(guī)劃，啟動(dòng)相關(guān)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完成市場(chǎng)業(yè)態(tài)布局，并組建專業(yè)化市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)步啟動(dòng)火車站周邊8家重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)的外遷工作。三是啟動(dòng)1-2個(gè)夜消費(fèi)特色街區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，打造品質(zhì)商業(yè)街區(qū)，使商業(yè)街區(qū)注入各自的文化元素、商業(yè)氛圍、游玩價(jià)值，加快打造襄陽(yáng)“不夜城”。

　　5、以電子商務(wù)為重點(diǎn)，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　以創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展。盡快完成我市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、出臺(tái)工作，用足、用活、用好《襄陽(yáng)市市區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》，規(guī)劃建設(shè)高新區(qū)電商示范基地、東津新區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園、XX區(qū)電商創(chuàng)業(yè)基地，加快建設(shè)復(fù)星天貿(mào)城等電商平臺(tái)，大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名電商，著力打造漢江流域電商產(chǎn)業(yè)基地。

　　6、以國(guó)家級(jí)試點(diǎn)城市建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)我市商貿(mào)流通領(lǐng)域創(chuàng)新工作。

　　一是全力推進(jìn)城市共同配送試點(diǎn)工作，在資源相對(duì)聚集、建設(shè)基礎(chǔ)較為完善的城市快消品、藥品和生鮮食品等領(lǐng)域率先突破，帶動(dòng)我市流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流整體水平的提升，構(gòu)建便民利民的“最后一公里”配送體系。二是搭建全市統(tǒng)一的肉菜追溯管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)肉菜來(lái)源可追溯、去向可查證、責(zé)任可追究，提升流通行業(yè)食品安全保障能力和流通現(xiàn)代化水平，讓廣大市民買的舒心、吃的放心。三是著手組建“襄陽(yáng)市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心”，逐步整合行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、高等院校、科研院所等各類服務(wù)資源，搭建面向廣大中小商貿(mào)流通企業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)，為建成商貿(mào)流通強(qiáng)市提供強(qiáng)有力的支撐。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇18

　　今年以來(lái)，區(qū)商務(wù)局繼續(xù)緊緊圍繞20xx年度商務(wù)工作目標(biāo)，積極應(yīng)對(duì)外貿(mào)大幅下滑的不利局面，搶抓國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇，狠抓商貿(mào)流通和市場(chǎng)建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

　　一、商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　1、內(nèi)貿(mào)流通穩(wěn)步發(fā)展

　　1-10月份實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.9億元，占全年計(jì)劃的23.75億元的83.8%（占商貿(mào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任組目標(biāo)24.16億元的82.4%），接近均衡進(jìn)度，同比增長(zhǎng)20.6%，增幅位居全市第一。按照正常的`消費(fèi)習(xí)慣，現(xiàn)已進(jìn)入消費(fèi)旺季，預(yù)計(jì)完成全年目標(biāo)任務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。新增限額企業(yè)16家，總數(shù)達(dá)到20家，已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。

　　2、外貿(mào)進(jìn)出口總額大幅下滑

　　1-10月份，全區(qū)累計(jì)進(jìn)出口1110.8萬(wàn)美元，同比下降47.2%，其中出口991.8萬(wàn)美元，同比下降50.2%，進(jìn)口119萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)8.1%，新增自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)14家，新增進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)3家。

　　3、利用外資好于往年

　　1-10月份，完成實(shí)際到位外資198萬(wàn)美元，占年度任務(wù)的51.3%。

　　4、市場(chǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

　　光彩茶葉市場(chǎng)已經(jīng)于4月23日試營(yíng)業(yè)。截止目前，入住商戶近50家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)3.5萬(wàn)平方米，光彩大市場(chǎng)二期正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)今年12月底基本竣工。皖西摩配專業(yè)市場(chǎng)已于11月21日開(kāi)工，進(jìn)入建設(shè)階段，整個(gè)市場(chǎng)預(yù)計(jì)年內(nèi)完成土建工程。皖西農(nóng)產(chǎn)品物流中心已經(jīng)摘牌，正在開(kāi)展緊張的籌備開(kāi)工工作，與此同時(shí)，廣本4S店、北京現(xiàn)代4S店已經(jīng)開(kāi)業(yè)并投入運(yùn)營(yíng),東風(fēng)日產(chǎn)4S店即將開(kāi)業(yè)。

　　5、家電下鄉(xiāng)態(tài)勢(shì)良好

　　1-10月份，全區(qū)累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品16646臺(tái)，其中冰箱9794臺(tái)，彩電2811臺(tái)，洗衣機(jī)627臺(tái)，熱水器1852臺(tái)，空調(diào)1047臺(tái)，手機(jī)470部，實(shí)現(xiàn)銷售金額3582.45萬(wàn)元，補(bǔ)貼金額465.72萬(wàn)元，銷售企業(yè)已對(duì)190個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)200余臺(tái)系統(tǒng)操作臺(tái)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　6、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程扎實(shí)推進(jìn)

　　20xx年新上報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店總數(shù)192家，截止到目前，共建設(shè)農(nóng)家店420家，覆蓋全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)80%以上行政村。

　　7、外經(jīng)工作進(jìn)展較好

　　到年底完成外派勞務(wù)輸出人數(shù)達(dá)20人左右。

　　8、搞好商務(wù)信息宣傳工作

　　1—10月份，信息采集宣傳上報(bào)100余條。

　　二、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

　　1、繼續(xù)傾心為外貿(mào)企業(yè)做好服務(wù)

　　今年以來(lái)，面對(duì)進(jìn)出口總額連續(xù)大幅度下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)服務(wù)。一是宣傳政策，不斷擴(kuò)大進(jìn)出口企業(yè)隊(duì)伍。責(zé)任組領(lǐng)導(dǎo)及商務(wù)部門多次下企業(yè)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛宣傳國(guó)家進(jìn)出口方面的促進(jìn)政策，鼓勵(lì)更多的企業(yè)積極申報(bào)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，截止目前為止，我區(qū)辦理備案登記新增進(jìn)出口企業(yè)14家。二是積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)新獲權(quán)企業(yè)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。通過(guò)組織參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推薦參加各類展銷活動(dòng)等方式促使獲權(quán)企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)績(jī)，現(xiàn)已有錦澤工藝。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇19

　　一、圍繞責(zé)任目標(biāo)，抓好日常工作

　　按照上級(jí)提出的工作要求，年初與所屬各單位簽訂了安全生產(chǎn)，計(jì)劃生育、創(chuàng)衛(wèi)等責(zé)任狀，明確了各責(zé)任單位責(zé)任人的工作職責(zé)，層層做好措施落實(shí)，不斷強(qiáng)化自查意識(shí)，做到安全自查隱患自查，制訂了各項(xiàng)工作年度考核細(xì)則實(shí)行綜合治理“一票否決”制，全年對(duì)各單位采取定期檢查和不定期抽查六次，做到檢查與整改并重，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題責(zé)令責(zé)任單位，責(zé)任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。

　　二、狠抓安全生產(chǎn)，全年無(wú)一事故

　　本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任合同，建立了風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，交繳風(fēng)險(xiǎn)金，特制定在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“五一”、“十一”和黨的十八大召開(kāi)等特殊期間在全局開(kāi)展消防安全生產(chǎn)大檢查，在“打非治違”、消剿火患“戰(zhàn)役”、“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī)，于今年4月份局被評(píng)為XX市消防工作先進(jìn)單位，XX市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

　　三、創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作

　　按照市委、市政府工作安排和部署，結(jié)合我局創(chuàng)衛(wèi)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的要求，緊緊把握全市創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作脈胳，找準(zhǔn)自身定位，抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)，以履職責(zé)的態(tài)度和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)，順利完成了三年創(chuàng)衛(wèi)工作得到了市里通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　四、計(jì)劃生育工作

　　今年以來(lái)，我局的人口與計(jì)劃生育綜合治理工作，在市委、市政府的堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口和計(jì)劃生育局的精心指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持一把手親自抓，負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，把人口和計(jì)劃生育工作納入重要議事日程，把計(jì)劃生育工作與全局工作同計(jì)劃、同布置、同督促、同考核、定期研究解決問(wèn)題，制定過(guò)硬工作措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督促檢查。我辦高度重視、目標(biāo)明確，、責(zé)任到位、形成合力、創(chuàng)新工作、框架思路好、加強(qiáng)流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理、加強(qiáng)三多保兩檢、加強(qiáng)指導(dǎo)、進(jìn)一步夯實(shí)基層工作、以人本為、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出色完成市里各項(xiàng)指標(biāo)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　雖然全年我們綜合辦工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求還存在一定的差距和不足，我們工作任重道遠(yuǎn)，不斷給我們提出新的課題和任務(wù)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更大的成績(jī)，為保一方平安、安全生產(chǎn)，創(chuàng)衛(wèi)及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作計(jì)劃生育上一個(gè)新臺(tái)階而努力工作。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇20

　　下面為大家介紹商務(wù)銷售工作總結(jié)，文章對(duì)作者的工作進(jìn)行了商務(wù)及行政方面的總結(jié)，具體內(nèi)容請(qǐng)查看全文。

　　商務(wù)工作：

　　1、通過(guò)公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過(guò)以往的銷售資料，及問(wèn)詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

　　2、協(xié)助銷售跟時(shí)項(xiàng)目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動(dòng)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

　　4、分公司商品的進(jìn)銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表，并于每月底提交報(bào)表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運(yùn)輛合同及貨物運(yùn)輸?shù)募?xì)節(jié)，保證物貨的安全，多次詢價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運(yùn)輸成本。

　　5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開(kāi)展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報(bào)及商機(jī)表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當(dāng)，給公司帶來(lái)違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過(guò)程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的到達(dá)情況，申請(qǐng)為客戶開(kāi)具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

　　6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽(tīng)，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報(bào)價(jià)工作，與客戶確認(rèn)貨款及回款時(shí)間。

　　7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來(lái)，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開(kāi)展提供方便。

　　8、銷售臺(tái)帳的建立工作。根據(jù)出庫(kù)單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。

　　9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　行政工作：

　　1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片

　　2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費(fèi)用及通訊費(fèi)的繳納工作

　　3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

　　4、分公司辦公必須品的購(gòu)買及分發(fā)工作。

　　5、參加公司及分公司的會(huì)議，了解銷售工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要，并歸類存檔。

　　6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。

　　下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊(duì)合作，努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作，認(rèn)真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細(xì)，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項(xiàng)商務(wù)工作的服務(wù)水平。

　　上述為本人兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)，因到公司的時(shí)間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇21

　　根據(jù)市委、市政府“百日招商”會(huì)議精神，我局調(diào)整人員、充實(shí)力量，形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，各股室共同參與“百日招商”的工作格局，取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，鎖定項(xiàng)目

　　市動(dòng)員大會(huì)后，我局黨組迅速召開(kāi)會(huì)議傳達(dá) “百日招商”精神，黨組會(huì)議研究決定，下半年將“百日招商”活動(dòng)作為局黨組抓的重點(diǎn)工作，認(rèn)真抓好，并列入局工作日程，定期研究。成立了“百日招商”工作小分隊(duì)，局長(zhǎng)張福秋任隊(duì)長(zhǎng)，副局長(zhǎng)黃祖源任副隊(duì)長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員，鎖定了招商項(xiàng)目，工作小分隊(duì)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，奔赴外地，接觸客商，開(kāi)展招商引資工作。

　　二、營(yíng)造氛圍，全力招商

　　我局利用商務(wù)之窗網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體大力宣傳我市現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目的發(fā)展前景、良好的投資環(huán)境和地方風(fēng)土人情，吸引外來(lái)客商投資津市。同時(shí)充分利用親屬、戰(zhàn)友、同學(xué)、朋友等關(guān)系廣泛招商，營(yíng)造人人想招商，人人去招商的良好氛圍。采取了靈活的招商方式：一是抓好上門招商，堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)并舉的方式，積極推行專業(yè)招商；二是抓好以商招商，有針對(duì)性地利用好現(xiàn)有客商，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)以商招商；三是抓好網(wǎng)上招商，辦好“津市商務(wù)之窗”，精心構(gòu)建招商網(wǎng)絡(luò)，加大項(xiàng)目推介力度，擴(kuò)大招商信息覆蓋面；四是利用現(xiàn)代信息手段和參加洽談會(huì)、博覽會(huì)等機(jī)遇，積極尋求合作伙伴和合作項(xiàng)目。

　　三、跟蹤服務(wù)，外出招商

　　市商務(wù)局招商引資項(xiàng)目主要參照xx市產(chǎn)業(yè)招商工作方案進(jìn)行，協(xié)助已招企業(yè)“龍津智能機(jī)械有限公司”完成廠房建設(shè)及商住房招投標(biāo)等工作。在該企業(yè)落戶津市后，仍然積極跟進(jìn)所引進(jìn)和即將引進(jìn)的項(xiàng)目，自始自終做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，以提高引進(jìn)項(xiàng)目的成功率。采取了“一商一法”、“一企一策”的辦法，有針對(duì)性的解決項(xiàng)目建設(shè)工程中的困難和問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，局長(zhǎng)張福秋積極尋求商機(jī)，幾次帶領(lǐng)招商小分隊(duì)外出招商。8月26日親赴長(zhǎng)沙、等地進(jìn)行實(shí)地考察、招商。目前與一老板正在商議擴(kuò)建紅薯加工廠事宜。9月中旬，帶領(lǐng)招商小分隊(duì)奔赴廣西柳州開(kāi)展招商活動(dòng)。10月份，我局招商小分隊(duì)將奔赴廣州實(shí)地招商，擬引進(jìn)一家印染生產(chǎn)企業(yè)。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇22

　　商務(wù)工作：

　　1、通過(guò)公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過(guò)以往的銷售資料，及問(wèn)詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

　　2、協(xié)助銷售跟時(shí)項(xiàng)目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動(dòng)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

　　4、分公司商品的進(jìn)銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表，并于每月底提交報(bào)表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運(yùn)輛合同及貨物運(yùn)輸?shù)募?xì)節(jié)，保證物貨的安全，多次詢價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運(yùn)輸成本。

　　5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開(kāi)展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報(bào)及商機(jī)表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當(dāng)，給公司帶來(lái)違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過(guò)程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的到達(dá)情況，申請(qǐng)為客戶開(kāi)具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

　　6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽(tīng)，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報(bào)價(jià)工作，與客戶確認(rèn)貨款及回款時(shí)間。

　　7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來(lái)，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開(kāi)展提供方便。

　　8、銷售臺(tái)帳的建立工作。根據(jù)出庫(kù)單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。

　　9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　行政工作：

　　1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片。

　　2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費(fèi)用及通訊費(fèi)的繳納工作。

　　3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

　　4、分公司辦公必須品的`購(gòu)買及分發(fā)工作。

　　5、參加公司及分公司的會(huì)議，了解銷售工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要，并歸類存檔。

　　6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。

　　下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊(duì)合作，努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作，認(rèn)真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細(xì)，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項(xiàng)商務(wù)工作的服務(wù)水平。

　　上述為本人兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)，因到公司的時(shí)間比較短，很多事務(wù)不夠全面，工作中還存在著許多的不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇23

　　上半年市場(chǎng)體系建設(shè)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳建設(shè)處的具體指導(dǎo)下，我科認(rèn)真履行自身職責(zé)，扎實(shí)工作，取得了一定成績(jī)。

　　一、上半年工作情況：

　　(一)、精心組織特種行業(yè)年審工作

　　按照省廳的統(tǒng)一部署，2月初之前完成了對(duì)各典當(dāng)行、拍賣行的年審初審工作，嚴(yán)格督導(dǎo)各典當(dāng)行、拍賣行自查，并根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》，針對(duì)各那典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)狀況、制度執(zhí)行情況、加強(qiáng)自身建設(shè)情況、財(cái)務(wù)審計(jì)情況四個(gè)方面對(duì)典當(dāng)行各企業(yè)進(jìn)行了初審，2月底省廳安排驗(yàn)收小組對(duì)我市典當(dāng)行進(jìn)行交叉檢查驗(yàn)收，經(jīng)省商務(wù)廳認(rèn)定，我市的恒泰典當(dāng)行、博匯典當(dāng)行、大世界典當(dāng)行均順利通過(guò)年檢年審，已被評(píng)為a類典當(dāng)行。根據(jù)省廳要求我科協(xié)助大世界典當(dāng)行完成了《典當(dāng)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書》的更換工作。全市14家拍賣行經(jīng)年審合格。(叁)萬(wàn)村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)申報(bào)工作(四)扎實(shí)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工程

　　二、下半年工作思路：

　　(一)繼續(xù)抓好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的建設(shè)，加強(qiáng)已建農(nóng)家店的后續(xù)管理工作。按照部、省要求，督促各區(qū)縣(市)商務(wù)局和各承辦企業(yè)對(duì)三年來(lái)所建農(nóng)家店進(jìn)行中期評(píng)估，確保農(nóng)家店的存活率。同時(shí)，根據(jù)部、省安排完成年內(nèi)“農(nóng)家店”和承辦企業(yè)配送中心項(xiàng)目的建設(shè)改造任務(wù)。

　　(二)繼續(xù)做好特種行業(yè)的檢查監(jiān)管工作，確保我市拍賣、典當(dāng)、報(bào)廢汽車行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　(叁)督促各區(qū)縣(市)商務(wù)主管部門按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于做好縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，認(rèn)真編制好縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃并組織實(shí)施。

　　(四)加大中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造力度，爭(zhēng)取用2-3年時(shí)間，使我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造升級(jí)有一個(gè)質(zhì)的變化。

　　(五)擴(kuò)大宣傳，繼續(xù)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)推廣工作力度。要多渠道開(kāi)展家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)的直營(yíng)、加盟、授權(quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)規(guī)範(fàn)運(yùn)作，把家電下鄉(xiāng)推廣工作真正辦成“農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心”的“德政工程”。

　　(六)認(rèn)真完成省商務(wù)廳和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇24

　　上半年市場(chǎng)體系建設(shè)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳建設(shè)處的具體指導(dǎo)下，我科認(rèn)真履行自身職責(zé)，扎實(shí)工作，取得了一定成績(jī)。

　　一、上半年工作情況：

　　(一)、精心組織特種行業(yè)年審工作

　　按照省廳的統(tǒng)一部署，2月初之前完成了對(duì)各典當(dāng)行、拍賣行的年審初審工作，嚴(yán)格督導(dǎo)各典當(dāng)行、拍賣行自查，并根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》，針對(duì)各那典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)狀況、制度執(zhí)行情況、加強(qiáng)自身建設(shè)情況、財(cái)務(wù)審計(jì)情況四個(gè)方面對(duì)典當(dāng)行各企業(yè)進(jìn)行了初審，2月底省廳安排驗(yàn)收小組對(duì)我市典當(dāng)行進(jìn)行交叉檢查驗(yàn)收，經(jīng)省商務(wù)廳認(rèn)定，我市的恒泰典當(dāng)行、博匯典當(dāng)行、大世界典當(dāng)行均順利通過(guò)年檢年審，已被評(píng)為a類典當(dāng)行。根據(jù)省廳要求我科協(xié)助大世界典當(dāng)行完成了《典當(dāng)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書》的更換工作。全市14家拍賣行經(jīng)年審合格。(叁)萬(wàn)村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)申報(bào)工作(四)扎實(shí)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工程二、下半年工作思路：

　　(一)繼續(xù)抓好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的建設(shè)，加強(qiáng)已建農(nóng)家店的后續(xù)管理工作。按照部、省要求，督促各區(qū)縣(市)商務(wù)局和各承辦企業(yè)對(duì)20xx年、20xx年、20xx年所建農(nóng)家店進(jìn)行中期評(píng)估，確保農(nóng)家店的存活率。同時(shí)，根據(jù)部、省安排完成年內(nèi)“農(nóng)家店”和承辦企業(yè)配送中心項(xiàng)目的建設(shè)改造任務(wù)。

　　(二)繼續(xù)做好特種行業(yè)的檢查監(jiān)管工作，確保我市拍賣、典當(dāng)、報(bào)廢汽車行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　(叁)督促各區(qū)縣(市)商務(wù)主管部門按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于做好縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，認(rèn)真編制好縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃并組織實(shí)施。

　　(四)加大中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造力度，爭(zhēng)取用2-3年時(shí)間，使我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造升級(jí)有一個(gè)質(zhì)的變化。

　　(五)擴(kuò)大宣傳，繼續(xù)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)推廣工作力度。要多渠道開(kāi)展家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)的直營(yíng)、加盟、授權(quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)規(guī)範(fàn)運(yùn)作，把家電下鄉(xiāng)推廣工作真正辦成“農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心”的“德政工程”。

　　(六)認(rèn)真完成省商務(wù)廳和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇25

　　一、主要工作情況

　　xx年，在上級(jí)主管部門的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來(lái)，我們積極鼓勵(lì)干部職工積極開(kāi)通網(wǎng)上交易平臺(tái)，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開(kāi)通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的南陽(yáng)鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行；制定了《南陽(yáng)鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽(yáng)鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)。

　�。ǘ�）精心指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開(kāi)發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開(kāi)了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會(huì)，要求全鎮(zhèn)上下積極動(dòng)員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營(yíng)較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問(wèn)。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點(diǎn)，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。

　　二、下步工作打算

　　一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實(shí)電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭(zhēng)電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開(kāi)展電子商務(wù)示范工作。對(duì)已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護(hù)管理，對(duì)沒(méi)有建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)通網(wǎng)店，積極開(kāi)展電子商務(wù)工作。同時(shí)，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

　　三是重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場(chǎng)為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵(lì)他們開(kāi)展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場(chǎng)流通體系的重要組成部分。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇26

　　今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市、縣食品安全委員會(huì)下達(dá)的食品安全目標(biāo)和責(zé)任，不斷完善和強(qiáng)化畜禽定點(diǎn)屠宰管理，加大專項(xiàng)整治執(zhí)法檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范了肉食品流通秩序�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真開(kāi)展牛羊肉定點(diǎn)屠宰專項(xiàng)整治工作

　　按照縣食品安全委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《全縣牛羊肉定點(diǎn)屠宰專項(xiàng)整治工作方案》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定了《牛羊肉定點(diǎn)屠宰專項(xiàng)整治工作方案》，聯(lián)合相關(guān)單位在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了為期一個(gè)月的牛羊肉定點(diǎn)屠宰專項(xiàng)整治工作，整頓規(guī)范我縣牛羊肉定點(diǎn)屠宰工作，嚴(yán)防不合格肉品通過(guò)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)流入市場(chǎng)損害消費(fèi)者利益。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次，出動(dòng)執(zhí)法檢查車輛3車（次），向牛羊經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放公告通知50余份，檢查肉品經(jīng)營(yíng)單位和業(yè)主30多戶。打擊取締私屠濫宰點(diǎn)2個(gè)。

　�。ǘ�）狠抓定點(diǎn)屠宰企業(yè)規(guī)范化管理

　　一是督促和指導(dǎo)定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)一步健全完善和實(shí)施肉品進(jìn)出廠檢驗(yàn)檢疫、臺(tái)賬登記、病害畜禽無(wú)害化處理等各項(xiàng)規(guī)章制度；二是要求企業(yè)嚴(yán)格按照屠宰操作規(guī)程和技術(shù)要求進(jìn)行屠宰，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格的肉品在出廠前做好相關(guān)記錄，并按規(guī)定加蓋檢驗(yàn)檢疫合格印章方可出廠銷售，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)不合格的肉產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，禁止流入市場(chǎng)銷售；三是監(jiān)督屠宰企業(yè)嚴(yán)把牛羊來(lái)源關(guān)，積極配合畜牧部門嚴(yán)格查驗(yàn)畜禽產(chǎn)地檢疫合格證明，全面落實(shí)好檢疫檢測(cè)制度。四是督促屠宰場(chǎng)使用自治區(qū)商務(wù)廳統(tǒng)一印制的肉品品質(zhì)合格章，進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)屠宰，維護(hù)肉品安全。

　�。ㄈ�）做好重大節(jié)日期間肉食品安全監(jiān)管工作

　　為確保全縣人民度過(guò)安全、祥和的節(jié)日，我局突出重點(diǎn)，在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”、“十一”等每個(gè)節(jié)日期間都精心組織食品安全大檢查，并要求企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)上報(bào)我局，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并將節(jié)日期間屠宰場(chǎng)的各項(xiàng)安全工作做出了具體的安排，把安全生產(chǎn)落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)。確保肉食品安全工作。截止10月底，安排節(jié)日期間生產(chǎn)安全及肉品安全工作檢查5次，共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次，車輛3輛，檢查對(duì)象涉及三家定點(diǎn)屠宰場(chǎng)和3家超市、覆蓋全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)。

　�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好各屠宰場(chǎng)h7n9禽流感防范工作

　　為防止h7n9亞型禽流感在我縣蔓延，我局于4月7日，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展屠宰場(chǎng)動(dòng)物疫病防范工作。監(jiān)督縣內(nèi)各屠宰企業(yè)購(gòu)買消毒藥品，對(duì)屠宰場(chǎng)進(jìn)行全面消毒，要求其嚴(yán)格執(zhí)行屠宰場(chǎng)定期消毒制度。并臨時(shí)關(guān)閉了XX縣利民市場(chǎng)臨時(shí)家禽屠宰點(diǎn)，組織人員對(duì)該屠宰點(diǎn)進(jìn)行了全面的清掃和消毒，最后對(duì)該屠宰點(diǎn)張貼了關(guān)閉封條。并于4月25日出臺(tái)《XX縣工業(yè)和商務(wù)局人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和公共安全,保持社會(huì)穩(wěn)定，保障全縣各畜禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng)有序生產(chǎn)和畜禽肉品安全。

　�。ㄎ澹┱J(rèn)真做好XX縣肉品質(zhì)量溯源備案登記工作

　　結(jié)合《XX區(qū)肉品質(zhì)量溯源管理辦法》印發(fā)了《關(guān)于做好XX縣肉品質(zhì)量溯源備案登記工作的通知》，督促守江生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、全美佳超市、天源好又多超市通過(guò)商務(wù)廳肉品質(zhì)量溯源備案管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上備案登記。實(shí)行質(zhì)量安全責(zé)任承諾。通過(guò)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，提高行業(yè)信譽(yù)。維護(hù)和完善統(tǒng)一了有序的肉品銷售秩序，保障人民群眾消費(fèi)安全。

　　（六）積極推進(jìn)食品生產(chǎn)加工園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)

　　一是推進(jìn)食品生產(chǎn)加工園區(qū)建設(shè)。按照市政府規(guī)劃要求，我局通過(guò)招商引資的方式引進(jìn)寧夏長(zhǎng)湖實(shí)業(yè)有限公司在石嘴山生態(tài)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)投資2億元建設(shè)一個(gè)清真特色明顯、功能齊全的食品生產(chǎn)加工園。該園區(qū)總建筑面積約12萬(wàn)平方米。建設(shè)各類加工車間40余間、萬(wàn)噸冷庫(kù)一座，旅游接待中心一座和產(chǎn)品展示批發(fā)綜合樓一座。行業(yè)種類以清真牛羊肉加工、純胡麻油加工，清真兔肉，老豆腐，粘玉米，板鴨，干果包裝等為主。各類加工車間冷庫(kù)，旅游接待中心和產(chǎn)品展示批發(fā)綜合樓于20__年底基本建成。今年進(jìn)行內(nèi)部裝修和設(shè)備安裝。截止9月份工程全部完成建設(shè)，旅游接待中心及產(chǎn)品展示批發(fā)綜合樓已投入使用，胡麻油加工、黃渠橋羊羔肉罐頭已投入生產(chǎn)。二是推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升建設(shè)。今年我縣加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。通過(guò)積極爭(zhēng)取區(qū)、市項(xiàng)目資金320萬(wàn)元對(duì)姚伏農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、頭閘2個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的交易廳棚、上下水改造、地面硬化、衛(wèi)生、安全、服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造建設(shè)。截止目前，全縣共有各類市場(chǎng)20座。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過(guò)改造提升食品安全衛(wèi)生管理措施得到加強(qiáng)，市場(chǎng)檔次得到提高，城市商業(yè)功能進(jìn)一步提升，較好地適應(yīng)和滿足了不同消費(fèi)群體的需求。

　　二、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬﹫�(zhí)法管理力量薄弱。由于受人員編制、經(jīng)費(fèi)、車輛等諸多方面的制約，目前肉品監(jiān)管工作開(kāi)展難度大，缺乏長(zhǎng)效性。

　�。ǘ�）畜禽定點(diǎn)屠宰及肉品市場(chǎng)監(jiān)管牽涉職能部門多，消除監(jiān)管死角，凈化肉品市場(chǎng)，高效開(kāi)展稽查工作難度過(guò)大。

　　三、下一步工作打算

　�。ㄒ唬┡�力推進(jìn)畜禽定點(diǎn)屠宰，確保畜禽屠宰進(jìn)點(diǎn)率。加強(qiáng)食品安全工作制度化建設(shè)，把各項(xiàng)安全責(zé)任落到實(shí)處。增強(qiáng)食品安全工作的責(zé)任意識(shí)，加大工作力度，采取有效措施，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作目標(biāo)，以全新的工作理念和精神狀態(tài)、持之以恒的抓好定點(diǎn)屠宰安全工作。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰管理，完善肉品質(zhì)量安全的長(zhǎng)效管理機(jī)制。堅(jiān)決打擊私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為，確保群眾食肉安全。積極與有關(guān)部門緊密配合，形成打擊私屠濫宰行為的強(qiáng)大合力。重點(diǎn)對(duì)屠宰企業(yè)、加工企業(yè)、肉品市場(chǎng)、餐飲企業(yè)、集體食堂等場(chǎng)所進(jìn)行定期或不定期的拉網(wǎng)式聯(lián)合檢查，不留任何死角。

　　（三）進(jìn)一步增強(qiáng)做好食品安全工作的責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)化肉品質(zhì)量的規(guī)范化管理，加大宣傳教育力度，繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，經(jīng)常性的開(kāi)展專項(xiàng)檢查整治工作，積極創(chuàng)造條件，改善定點(diǎn)屠宰企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和條件，促進(jìn)我縣定點(diǎn)屠宰管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇27

　　今年以來(lái)，我局以十八大精神為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞爭(zhēng)當(dāng)滄州打造京津冀區(qū)域新的增長(zhǎng)極排頭兵和建設(shè)沿海強(qiáng)市的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真履行部門職責(zé)，不斷加大招商引資力度，努力完善市場(chǎng)服務(wù)體系，積極挖掘外貿(mào)進(jìn)出口潛力，嚴(yán)格開(kāi)展商務(wù)綜合執(zhí)法，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得明顯成效。

　　一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況

　�。ㄒ唬┲笜�(biāo)完成情況

　　1-12月份引進(jìn)內(nèi)資51億元，完成年任務(wù)的110.87%；

　　1-11月份完成進(jìn)出口6405.6萬(wàn)美元，完成年任務(wù)的66.7%；

　　1-11月份合同外資168.64萬(wàn)美元，已到位1.64萬(wàn)美元，正在辦理入統(tǒng)手續(xù)。

　　（二）項(xiàng)目建設(shè)情況

　　1、冀中澳林博覽城項(xiàng)目建設(shè)情況。39、40、41號(hào)樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現(xiàn)正進(jìn)行第二次墻體結(jié)構(gòu)階段；因已進(jìn)入冬季，整個(gè)工程收尾階段性停止。

　　2、手拉手汽車城項(xiàng)目建設(shè)情況。汽配一區(qū)、二區(qū)已完成內(nèi)外裝修，汽美一區(qū)、二區(qū)內(nèi)裝修及外立面石材干掛已完成；

　　東風(fēng)悅達(dá)起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營(yíng)店春節(jié)前基本完成主體結(jié)構(gòu)封頂；

　　沿街商業(yè)已完成基礎(chǔ)施工；

　　智慧產(chǎn)業(yè)園裝修基本完成，再制造體驗(yàn)中心正在進(jìn)行外立面裝飾施工；

　　市政道路施工完成。

　�。ㄈ�）對(duì)外開(kāi)放促發(fā)展

　　1、搶抓機(jī)遇，全力開(kāi)展招商引資活動(dòng)。充分發(fā)揮位于京津冀一體化國(guó)家戰(zhàn)略核心區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、京津企業(yè)外遷的大好機(jī)遇，打造大企業(yè)、大集團(tuán)進(jìn)入京津的橋頭堡，借力京津加快發(fā)展,做大招商文章，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項(xiàng)目、北京電力設(shè)備總廠投資10億元的封閉母線項(xiàng)目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產(chǎn)中央空調(diào)項(xiàng)目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項(xiàng)目、總投資10億元的手拉手國(guó)際汽車城等項(xiàng)目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠、美能達(dá)硅酸鈣板等外遷項(xiàng)目正在跟進(jìn)洽談。京津冀再制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已簽訂項(xiàng)目框架協(xié)議,預(yù)計(jì)12月中旬成立中國(guó)北方再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司，目前正在與投資方溝通、商定。

　　2、強(qiáng)化外貿(mào)服務(wù)舉措，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。加快培育外貿(mào)進(jìn)出口主體隊(duì)伍，做好形勢(shì)宣傳和政策解讀，引導(dǎo)更多企業(yè)通過(guò)備案登記成為外貿(mào)新軍。協(xié)助河間瀛州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為10家企業(yè)集體辦理了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業(yè)達(dá)到152家。4月份，邀請(qǐng)專家為近20家企業(yè)講解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，幫助企業(yè)拓寬思維，提高營(yíng)銷能力。9月份，為貫徹落實(shí)國(guó)家及省出臺(tái)的一系列外經(jīng)貿(mào)發(fā)展政策及措施，助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長(zhǎng)立汽車配件有限公司等10家企業(yè)參加省商務(wù)廳會(huì)同石家莊海關(guān)等9個(gè)部門開(kāi)展的外貿(mào)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)助5家企業(yè)在外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上完成注冊(cè)，為下一步申報(bào)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。9月初，為我市21家企業(yè)申報(bào)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金提升國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力項(xiàng)目54個(gè)，申請(qǐng)金額145.6585萬(wàn)元。

　　3、積極組織企業(yè)“走出去”。參加各類經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，加大開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)力度。5月份組織參加了廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。6月初組織我市河北長(zhǎng)立汽車配件有限公司、XX市久久機(jī)電有限公司、XX市中立汽車配件有限公司、河北迎輝汽車電器有限公司等10家企業(yè)參加了迪拜國(guó)際汽車零部件展覽會(huì)，并考察了附近的沙迦市場(chǎng)。12月2日組織我市12家再制造企業(yè)及手拉手汽車城參加了上海國(guó)際汽車零配件、維修檢測(cè)診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會(huì)，取得了很好的效果。

　　（四）做好商貿(mào)流通領(lǐng)域各項(xiàng)工作

　　1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)格按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》的要求整頓成品油市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場(chǎng)。為進(jìn)一步促進(jìn)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)有序、安全發(fā)展，確保我市成品油流通市場(chǎng)安全和穩(wěn)定，舉辦了XX市成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)。

　　按照滄州商務(wù)局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的XX市成品油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，我局具體負(fù)責(zé)成品油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的牽頭、協(xié)調(diào)、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治實(shí)施方案》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、公安、市場(chǎng)監(jiān)督、安監(jiān)及其他成員單位出動(dòng)執(zhí)法人員364人次，車輛163臺(tái)次，對(duì)我市112家加油站（點(diǎn)）及全市615個(gè)行政村進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織人員與公安派出所及駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)鄉(xiāng)村油品經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行摸排取締。保障了成品油市場(chǎng)供應(yīng)和秩序井然。

　　2、繼續(xù)抓好市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)的價(jià)格等信息上報(bào)工作，節(jié)假日期間對(duì)紅太陽(yáng)、信發(fā)等商廈的商品日銷售量、客流量，及時(shí)了解消費(fèi)水平，及時(shí)分析供求動(dòng)態(tài)并按時(shí)上報(bào)上級(jí)商務(wù)主管部門。

　　3、我市商貿(mào)流通企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上工作已完成8家，完成全年任務(wù)。

　　4、抓好商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作，對(duì)我市商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行安全督導(dǎo)，做好商貿(mào)流通領(lǐng)域節(jié)能減排工作。

　　（五）黨建工作

　　一是按照市委、市紀(jì)委一系列會(huì)議、文件精神，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，完善了“學(xué)習(xí)、制度、管理”等工作機(jī)制，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局為主題，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”講話精神和市委六次全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨的建設(shè)，推動(dòng)整體工作上水平的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，扎實(shí)開(kāi)展了“基層黨組織書記講黨課”活動(dòng)。

　　二是開(kāi)展了“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動(dòng)，對(duì)照“八破八立”的要求，集中學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神、一系列重要講話精神、省委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議精神，努力形成“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、聚合力、促轉(zhuǎn)型”的新局面。

　　三是開(kāi)展了處置不合格黨員工作，根據(jù)市委辦公室《關(guān)于做好處置不合格黨員工作的實(shí)施方案》，緊密結(jié)合自身黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定了符合我局實(shí)際的工作方案。并召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)。開(kāi)展了對(duì)黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀的排查清理和因企業(yè)改制而失聯(lián)黨員的“雙找”活動(dòng)，力爭(zhēng)提高我局黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

　　二、存在問(wèn)題

　　我市在談外資項(xiàng)目較少，沒(méi)有新批外資企業(yè)，沒(méi)有外資到位。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇28

　　為全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，落實(shí)開(kāi)放帶動(dòng)戰(zhàn)略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進(jìn)湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，努力提高發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，按照全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)會(huì)議要求。20xx年XX縣商務(wù)工作在上級(jí)商務(wù)部門的大力支持XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“大商務(wù)、大流通、大市場(chǎng)、大開(kāi)放”深入開(kāi)展商務(wù)各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)。預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資5920萬(wàn)美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)的102%;實(shí)際到位內(nèi)資25.1億元，完成省目標(biāo)任務(wù)104 %;外派勞務(wù)280人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額550萬(wàn)美元，完成省定目標(biāo)任務(wù) 100%，實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口500萬(wàn)美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%;完成標(biāo)準(zhǔn)廠房9萬(wàn)平方米，完成目標(biāo)任務(wù)的112%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)零售總額26.4 億元，增長(zhǎng)13.3%;對(duì)外投資80萬(wàn)美元，完成100%。

　　一、20xx年臨武商務(wù)工作主要成績(jī)和特點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟(jì)會(huì)議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，在20xx年繼續(xù)開(kāi)展 “承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年”活動(dòng)，成立了以縣委書記任顧問(wèn)、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，四家分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直責(zé)任單位簽訂責(zé)任狀，全縣形成了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓， 單位“一把手”齊落實(shí)，層層有責(zé)任、各級(jí)有聯(lián)動(dòng)的濃厚氛圍。

　　2、創(chuàng)新工作措施，深入推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是招大引強(qiáng)，堅(jiān)持以“三縣”建設(shè)為總攬，大力實(shí)施“北上、南下、東進(jìn)”開(kāi)放戰(zhàn)略，全力“擴(kuò)大開(kāi)放、招大引強(qiáng)”，引進(jìn)了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)機(jī)塔架生產(chǎn)、風(fēng)葉生產(chǎn)等一大批戰(zhàn)略投資者，今年引進(jìn)落戶上億元項(xiàng)目5個(gè)，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)重大招商引資項(xiàng)目。二是力求實(shí)效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會(huì)”等5次重大招商活動(dòng)，引進(jìn)資金達(dá)17.5億元。三是完善平臺(tái)，深入推進(jìn)“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，落實(shí)《XX縣招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號(hào))、《XX縣進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實(shí)施意見(jiàn)》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號(hào))等政策文件，從財(cái)力投入、用地保障、金融支持、稅費(fèi)征收、獎(jiǎng)勵(lì)扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進(jìn)行優(yōu)化規(guī)定和先行先試，XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。

　　3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺(tái)政策，有針對(duì)性的出臺(tái)了“破零倍倍增”對(duì)外貿(mào)易方面的專項(xiàng)支持政策和措施。二是強(qiáng)化服務(wù)，縣商務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門全力支持有君婚紗開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開(kāi)拓進(jìn)口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點(diǎn)支持世中玩具廠項(xiàng)目建設(shè)。

　　4、強(qiáng)化措施，商貿(mào)流通工作有序推進(jìn)。一是認(rèn)真實(shí)施民生工程，提質(zhì)改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。其中麥?zhǔn)墟?zhèn)和香花嶺鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造投入了60萬(wàn)元。二是貫徹落實(shí)全市擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作會(huì)議精神，新增入統(tǒng) “四上”規(guī)模企業(yè)3家。三是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場(chǎng)秩序。今年取締酒類批發(fā)商一家，查處經(jīng)營(yíng)違規(guī)酒類商戶13家，查處非法加油站點(diǎn)1家，城區(qū)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)屠宰豬肉產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。新建定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正式投入使用。

　　二、存在的困難和問(wèn)題

　　一是開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)規(guī)模小。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度不大，競(jìng)爭(zhēng)力弱。外商直接投資、內(nèi)聯(lián)引資總量小，且缺少技術(shù)含量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、配套能力強(qiáng)的大項(xiàng)目。

　　二是對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)性矛盾依然較為突出。對(duì)外貿(mào)易主體薄弱，對(duì)外貿(mào)易總量小且加工貿(mào)易比重較小，引進(jìn)國(guó)外技術(shù)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐緩慢。

　　三是商務(wù)和開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。市場(chǎng)配置資源的機(jī)制尚未完全形成，社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)相對(duì)滯后，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏良好的服務(wù)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)惠政策落實(shí)難，對(duì)外來(lái)投資服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境欠優(yōu)等。

　　三、20xx年商務(wù)工作初步打算

　　(一)力求商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)

　　20xx年實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資同比去年增長(zhǎng)15%以上;外貿(mào)進(jìn)出口總額、發(fā)展加工貿(mào)易同比去年增長(zhǎng)20%以上;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)13.5%以上，標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)8萬(wàn)平方米等。

　　(二)工作重點(diǎn)

　　1、貫徹落實(shí)政策，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果。一是積極貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市支持商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策，不擇不扣的實(shí)施《XX縣進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實(shí)施意見(jiàn)》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號(hào))、《XX縣招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號(hào))文件規(guī)定的支持政策和措施。積極爭(zhēng)取上級(jí)在行政管理、市場(chǎng)體系、金融服務(wù)、土地管理、對(duì)外貿(mào)易、人才引進(jìn)等方面的政策支持。加快園區(qū)、物流等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建便捷、安全、高效的對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)。二是積極拓寬招商承接領(lǐng)域和擴(kuò)大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動(dòng)對(duì)接粵港澳、聯(lián)姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開(kāi)展區(qū)域合作，通過(guò)開(kāi)展“XX縣紫薇花節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”、“臨武人投資新臨武”等活動(dòng)，加大招商承接工作力度，突出引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、大型央企、百?gòu)?qiáng)民企和總部經(jīng)濟(jì)，力爭(zhēng)在引進(jìn)國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)生產(chǎn)型制造企業(yè)上有新突破。

　　2、加強(qiáng)鼓勵(lì)引導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易較大發(fā)展。一是著力擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。培育市場(chǎng)主體，引導(dǎo)各類企業(yè)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng)，拓展新興市場(chǎng);實(shí)施科技興貿(mào)，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。二是大力發(fā)展加工貿(mào)易，積極引進(jìn)出口型、配套協(xié)作型加工貿(mào)易項(xiàng)目和企業(yè)。重點(diǎn)支持東佳電子和舜華鴨業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)縣內(nèi)優(yōu)勢(shì)行業(yè)和企業(yè)參與國(guó)際合作與區(qū)域合作，支持企業(yè)對(duì)外投資實(shí)業(yè)，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

　　3、推進(jìn)商貿(mào)流通，進(jìn)一步健全市場(chǎng)體系和促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。一是加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)。落實(shí)“XX縣城區(qū)市場(chǎng)體系建設(shè)規(guī)劃”，逐步形成以批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品物流基地為龍頭帶動(dòng)，中心市場(chǎng)為輻射支撐，社區(qū)市場(chǎng)、農(nóng)超對(duì)接為基礎(chǔ)服務(wù)，自產(chǎn)自銷市場(chǎng)為補(bǔ)充的城區(qū)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)。二是加力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。根據(jù)臨武實(shí)際，盡快出臺(tái)支持商貿(mào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)施意見(jiàn)等政策文件。全力支持凌峰物流中心項(xiàng)目等大型物流平臺(tái)建設(shè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場(chǎng)秩序，拉動(dòng)市民安全消費(fèi)。

　　20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級(jí)機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實(shí)施方案和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將過(guò)來(lái)半年的工作小結(jié)如下：

　　一、從嚴(yán)把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作

　　文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等80多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時(shí)效性強(qiáng)的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。

　　二、擺正位置，突出重點(diǎn)，搞好后勤服務(wù)工作

　　辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來(lái)，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過(guò)健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)接待管理，堅(jiān)持勵(lì)行節(jié)約，量入為出，維持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。

　　三、綜合協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，確保信息暢通

　　辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來(lái)，圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級(jí)業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時(shí)、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦辛η笞龅健笆占�信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1—6月，我局累計(jì)發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長(zhǎng)190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個(gè)縣市區(qū)排名第四，在XX市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數(shù)全省排名第一，同比增長(zhǎng)22篇，被XX市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數(shù)的25%，網(wǎng)站訪問(wèn)量79693人次，一直位居X(jué)X市第一名。為及時(shí)報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)麻陽(yáng)商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。

　　四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設(shè)

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習(xí)情況，4月份局機(jī)關(guān)實(shí)行指紋打卡簽到制度，并且將上個(gè)月出勤情況及時(shí)在下月初張榜公布，為年終個(gè)人目標(biāo)綜合考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對(duì)黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實(shí)施國(guó)家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)。

　　五、工作不足之處

　　上半年辦公室工作雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題研究不深，意見(jiàn)、建議的針對(duì)性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級(jí)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。

　　六、下階段工作打算

　　為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。

　　2、增強(qiáng)工作計(jì)劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯(cuò)位，不誤事，真正當(dāng)好全局的內(nèi)參，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3、加大與各二級(jí)機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績(jī)效水平。

　　4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺(tái)階。

　　商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　一、創(chuàng)新思維，努力做好參謀助手工作

　　辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來(lái)，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)政務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對(duì)信息資源的綜合開(kāi)發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府 “兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門上報(bào)各類信息。今年上半年上報(bào)政務(wù)信息4篇，更新商務(wù)門戶網(wǎng)站信息采用36條，上報(bào)調(diào)研材料1篇。

　　二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

　　一是辦文工作做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等70余份。

　　二是精心辦會(huì)，認(rèn)真辦事。全方位地做好年度商務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)等會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，提高會(huì)議的質(zhì)量和水平，做到了周密細(xì)致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。

　　三是值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽(tīng)電話。

　　四是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。加強(qiáng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理，每日按時(shí)時(shí)查收內(nèi)網(wǎng)文件，到目前為止共收文100多份，均及時(shí)送閱、辦理，沒(méi)有出現(xiàn)一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。

　　五是認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪10多起。

　　另外，積極參加局黨委安排的各項(xiàng)中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。

　　三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　一是積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。

　　二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇29

　　市人才辦：

　　按照瀘人才辦[20xx]5號(hào)《關(guān)于報(bào)送人才工作情況的通知》精神，現(xiàn)將我局20xx年人才工作情況總結(jié)如下:

　　一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　我局建立了一把手抓人才工作機(jī)制，把人才工作納入黨組年度工作的重要內(nèi)容，圍繞打造商務(wù)管理人才、商務(wù)實(shí)務(wù)人才、商務(wù)行政管理人才三支隊(duì)伍，制定培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦各類人才培訓(xùn)班，繼續(xù)實(shí)施“人才強(qiáng)商”工程。按照黨管人才的有關(guān)要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，整合力量，積極服務(wù)，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)科室各司其職、密切配合、層層抓落實(shí)的人才工作格局。

　　二、落實(shí)政策，注重激勵(lì)

　　一是制定和落實(shí)人才激勵(lì)機(jī)制和保障措施，貫徹落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)酒類人才開(kāi)發(fā)和重獎(jiǎng)酒類營(yíng)銷人才等政策。二是繼續(xù)實(shí)施局機(jī)關(guān)職工學(xué)歷培訓(xùn)鼓勵(lì)政策。完善《xx市商務(wù)局機(jī)關(guān)職工繼續(xù)教育學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，進(jìn)一步鼓勵(lì)職工參加學(xué)習(xí)教育，提高職工技能和文化素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。三是設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì)突出貢獻(xiàn)的外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)軍人才獎(jiǎng)項(xiàng)。四是開(kāi)展“商務(wù)調(diào)研獎(jiǎng)”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)工作。

　　三、建強(qiáng)隊(duì)伍，務(wù)求實(shí)效

　　（一）科學(xué)編制人才培養(yǎng)年度計(jì)劃

　　根據(jù)《xx市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點(diǎn)》，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，我局繼續(xù)實(shí)施《xx市商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》和《瀘州酒類人才（20xx—20xx年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》，科學(xué)編制20xx年商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃并下達(dá)到各科室。制定了培養(yǎng)、培訓(xùn)具體措施，保證培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)任務(wù)的順利實(shí)施。

　�。ǘ�）全方位開(kāi)展人才培養(yǎng)、培訓(xùn)工作

　　按照《xx市商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》、《瀘州酒類人才（20xx-20__年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》和《20xx年商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃》要求，20xx年我局舉辦各類商務(wù)、酒類人才培訓(xùn)班 6 期，培訓(xùn)各類商務(wù)、酒類人才700余人，為全面推動(dòng)全市商務(wù)和酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持。

　　1、加強(qiáng)酒類人才隊(duì)伍建設(shè)

　　一是按照《20xx年xx市酒業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》，在全市酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上對(duì)酒類營(yíng)銷能手給予2萬(wàn)元/人人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)，為瀘州酒業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展再立新功。

　　二是配合市人事局開(kāi)展了酒類專業(yè)技術(shù)人才調(diào)查研究工作。

　　三是和市勞動(dòng)局共同開(kāi)展了酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)用工需求調(diào)查工作，為園區(qū)酒類用工打牢基礎(chǔ)。

　　四是組織我市30余家企業(yè)70多名檢測(cè)人員參加了由xx省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院和xx市酒類行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的瀘州地區(qū)酒類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)人員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高酒類檢測(cè)人員的技能水平。

　　五是開(kāi)展“優(yōu)秀人才服務(wù)科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)（園區(qū)）行”活動(dòng)。酒類專家堅(jiān)持每月到酒類小巨人企業(yè)和重點(diǎn)酒類企業(yè)作生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益起到重要作用；瀘州原酒鑒評(píng)服務(wù)站指導(dǎo)企業(yè)在原酒生產(chǎn)中提高酒品質(zhì)量，規(guī)范瀘州原酒市場(chǎng)秩序，提升原酒品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓瀘州原酒“散”而不亂，創(chuàng)中國(guó)原酒品牌。

　　六是與理工學(xué)院聯(lián)合舉辦“第三期xx市酒類人才專題培訓(xùn)班”，深化“校企合作”，培養(yǎng)酒類產(chǎn)業(yè)釀酒專業(yè)人才。

　　七是與市總工會(huì)在瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院隆重舉行了第五屆xx市職工職業(yè)技能大賽白酒嘗評(píng)比賽。來(lái)自全市各區(qū)縣18個(gè)代表隊(duì)的42名選手參加了比賽。省、市工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及市級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親自到比賽現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)比賽。

　　2、加強(qiáng)商貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)

　　一是組織學(xué)習(xí)《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)我市生豬屠宰管理，提高肉品檢驗(yàn)員的隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步保證我市肉品市場(chǎng)的安全。

　　二是聯(lián)合外管、財(cái)稅、工商等部門對(duì)外資企業(yè)年檢人員開(kāi)展年檢工作培訓(xùn)。

　　三是加強(qiáng)商務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。組織市、區(qū)縣商務(wù)局長(zhǎng)參加了全省商務(wù)局長(zhǎng)培訓(xùn)班，組織市縣商務(wù)干部參加商務(wù)部、省商務(wù)廳舉辦的各類商務(wù)專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織商務(wù)干部赴xx省xx市學(xué)習(xí)考察酒業(yè)發(fā)展。

　　四是20xx年我局一名副縣級(jí)干部和兩名科級(jí)干部參加了市委黨校縣干班和科干班輪訓(xùn)。

　　五是和xx省商務(wù)人才交流培訓(xùn)中心共同組織開(kāi)展了xx省第四期外向型中小企業(yè)人才培訓(xùn)。

　　六是召開(kāi)了20xx年商務(wù)扶持項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)會(huì)，切實(shí)貫徹落實(shí)省商務(wù)廳20xx年商務(wù)扶持政策培訓(xùn)會(huì)精神，做好我市商務(wù)扶持項(xiàng)目申報(bào)工作，積極爭(zhēng)取資金促進(jìn)我市商務(wù)事業(yè)發(fā)展。

　�。ㄈ�）積極做好優(yōu)秀人才推薦和宣傳工作

　　組織商務(wù)酒類企業(yè)開(kāi)展了xx市學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人推薦工作。

　　四、加大投入，落實(shí)經(jīng)費(fèi)

　　按照一把手抓人才工作目標(biāo)責(zé)任制，為保障人才工作的正常開(kāi)展，我局多渠道籌措資金，千方百計(jì)保證人才經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。

　　五、重大事項(xiàng)，堅(jiān)持季報(bào)

　　我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行市人才工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度，堅(jiān)持于每季度結(jié)束前上報(bào)一次季度人才工作重大事項(xiàng)，單項(xiàng)重大人才或重大人才活動(dòng)做到及時(shí)報(bào)送。建立人才

　　工作信息暢通渠道，及時(shí)報(bào)送人才工作重要信息。

　　六、20xx年人才工作主要設(shè)想和打算

　　一是加大黨管人才力度，把“一抓一”工作推進(jìn)到更高層次。二是加大酒類人才培訓(xùn)力度，為全市酒類產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。三是加大服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)力度，積極響應(yīng)__屆五中全會(huì)號(hào)召，積極培育服務(wù)業(yè)發(fā)展方面的管理人才和實(shí)用人才。四是完善管理，優(yōu)化配置，發(fā)揮商務(wù)人才的最大合力。

商務(wù)工作總結(jié)范文 篇30

　　一、業(yè)務(wù)收入完成情況

　　20xx年1-11月份，完成郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)收入111.48萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)可完成124.48萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃數(shù)的115.26%；1-11月份，分銷業(yè)務(wù)收入109.96萬(wàn)元（其中1.5萬(wàn)元?jiǎng)澦龠f，8萬(wàn)元?jiǎng)澊�理速遞），全年預(yù)計(jì)可完成110.11萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃數(shù)的100.1%。

　　重點(diǎn)項(xiàng)目：短信業(yè)務(wù)未能完成全年163萬(wàn)元的跨越式指標(biāo)，完成率為76.37%；電費(fèi)充值卡未能完成950萬(wàn)的銷售額指標(biāo)，完成率為32.23%；自郵一族未能完成11萬(wàn)的收入指標(biāo)，完成率為20.9%。商旅業(yè)務(wù)收入、中郵快購(gòu)卡銷售收入、產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目收入等重點(diǎn)項(xiàng)目均已提前完成全年指標(biāo)。

　　二、突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)電子商務(wù)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　1、短信業(yè)務(wù)

　　短信業(yè)務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)效的木本業(yè)務(wù)，在20xx年底，部門就將短信業(yè)務(wù)作為20xx年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣，在通過(guò)調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，制訂了切實(shí)可行的《短信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽方案》，通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，使短信業(yè)務(wù)規(guī)模快速躍上了一個(gè)臺(tái)階；平時(shí)安排專人與所有的支局相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指導(dǎo)，了解、掌握網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦短信業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況及遇到的一些問(wèn)題，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)中遇到的操作和業(yè)務(wù)上的問(wèn)題及時(shí)給予解決，同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的走訪，收集、整理出一些好的'網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)、做法，進(jìn)行推廣。主動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)、支撐、指導(dǎo)工作。通過(guò)采取一系列行之有效的措施，短信這一新業(yè)務(wù)取得了快速的發(fā)展，截止到11月底郵儲(chǔ)短信有效用戶累計(jì)46056戶，短信業(yè)務(wù)共形成業(yè)務(wù)收入111.48萬(wàn)元。

　　2、票務(wù)業(yè)務(wù)

　　長(zhǎng)途汽車票的市場(chǎng)需求主要集中在每年的中秋節(jié)和春運(yùn)期間，抓住這兩個(gè)消費(fèi)旺季的時(shí)機(jī)，是全年長(zhǎng)途汽車票業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，同時(shí)可以為郵政代理汽車票提高知名度，也為以后更好地開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。為此部門針對(duì)這項(xiàng)工作，本著抓早、抓緊的思路，從年初開(kāi)始就主動(dòng)與農(nóng)公交進(jìn)行了多次溝通、洽談，在農(nóng)公交上張貼宣傳廣告，使返鄉(xiāng)人員有到郵局買車票的觀念。1-11月份，已銷售汽車票19562張，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入6.7萬(wàn)元。

　　3、分銷業(yè)務(wù)

　　在“好禮郵”營(yíng)銷活動(dòng)和農(nóng)資配送活動(dòng)中，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)調(diào)查、了解，最終確定了復(fù)合肥以金正大產(chǎn)品為主，天補(bǔ)、綠陵等產(chǎn)品為輔；快消品以酒水、節(jié)日產(chǎn)品為主，糧油、土特產(chǎn)等產(chǎn)品為輔的產(chǎn)品格局。在銷售中，通過(guò)出臺(tái)營(yíng)銷方案和及時(shí)兌現(xiàn)營(yíng)銷費(fèi)用等方式，引導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷，鼓勵(lì)他們的營(yíng)銷積極性，并通過(guò)帶款要數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法和庫(kù)存欠費(fèi)考核辦法，有效的降低了的全局的分銷庫(kù)存欠費(fèi)額，保證了庫(kù)存達(dá)到省公司管控目標(biāo)。1-11月份，共銷售復(fù)合肥1976.99噸，實(shí)現(xiàn)收入47.85萬(wàn)元；20xx年春節(jié)“好禮郵”營(yíng)銷活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)銷售額68.9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入20.5萬(wàn)元，中秋“好禮郵”營(yíng)銷活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)銷售額113.1萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入35萬(wàn)元。

　　三、“蘇郵惠民”系統(tǒng)推廣與應(yīng)用初見(jiàn)成效

　　郵政“蘇郵惠民”平臺(tái)的建設(shè)和推廣得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，截止到11月底，我局共建成“蘇郵惠民”加盟店133家，便民店21家，已代收費(fèi)117131筆，金額8267850.39元，郵政實(shí)現(xiàn)收入10736.9元，加盟店實(shí)現(xiàn)收入29110.28元。

　　四、目前存在的問(wèn)題：

　　1、短信業(yè)務(wù)與省公司要求的跨越式發(fā)展目標(biāo)差距仍較大，新開(kāi)戶加辦率在40%左右徘徊。

　　2、航空電子客票業(yè)務(wù)由于郵政起步晚，航空票市場(chǎng)幾乎已被其他公司占領(lǐng)，同時(shí)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，缺少火車票，票務(wù)品種不全等因素，拓展航空票業(yè)務(wù)非常困難。

　　3、硬件條件不足，制約分銷業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　20xx年工作思路、措施：

　　總體思路：

　　堅(jiān)持廣泛合作、突出重點(diǎn)的原則，加強(qiáng)渠道建設(shè)，確保代辦電信業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)；優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加快電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，加大對(duì)短信、票務(wù)等業(yè)務(wù)的推廣力度，努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)；做好農(nóng)資分銷、節(jié)日快消品營(yíng)銷活動(dòng)，在做好銷售的同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存、欠費(fèi)管控，確保收入、庫(kù)存管控均完成指標(biāo)；完善內(nèi)部管理，積極采取切實(shí)可行的措施，促使電子商務(wù)專業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　重點(diǎn)工作和措施：

　　1、狠抓短信發(fā)展：抓緊、抓早年初開(kāi)展短信活動(dòng)，制定切實(shí)可行的有效方案為全年短信業(yè)務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

　　措施：做好短信業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析，明確目標(biāo)客戶，做到精確營(yíng)銷，通過(guò)多種方式展開(kāi)宣傳，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，形成全局聯(lián)動(dòng)發(fā)展。給存量用戶發(fā)短信，宣傳郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)，并對(duì)加辦包年用戶贈(zèng)送禮品，提高存量用戶加辦比例；

　　用足營(yíng)銷費(fèi)用政策，保證營(yíng)銷費(fèi)用按月及時(shí)、足額發(fā)放到柜員，切實(shí)讓發(fā)展者得到實(shí)惠；

　　為及時(shí)了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的短信業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，協(xié)助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成短信目標(biāo)，電子商務(wù)局安排專人對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了走訪、指導(dǎo)，并將考核工資與網(wǎng)點(diǎn)的短信業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度掛鉤考核。

　　2、票務(wù)：春節(jié)前重點(diǎn)開(kāi)展汽車票宣傳，一方面繼續(xù)提高高峰期出票量，做大影響，同時(shí)逐步提高平時(shí)的出票量。

　　加大航空票的推廣力度，加強(qiáng)宣傳，在合適網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦票務(wù)專廳，將航空票推到前臺(tái)宣傳、推廣、受理，同時(shí)通過(guò)營(yíng)銷員發(fā)展協(xié)議客戶，爭(zhēng)取航空票出票量有明顯增長(zhǎng)。

　　3、“自郵一族”：繼續(xù)出臺(tái)本局的優(yōu)惠套餐，印制宣傳單，通過(guò)夾報(bào)投遞，柜面宣傳，到居民區(qū)、停車場(chǎng)散發(fā)等方式加大宣傳力度，下一步還將在報(bào)紙、電視等媒體投放廣告、進(jìn)行專題訪談，提高郵政“自郵一族”商務(wù)會(huì)員的知名度。

　　4、“蘇郵惠民”加盟平臺(tái)：對(duì)加盟店實(shí)行優(yōu)勝劣汰，業(yè)務(wù)發(fā)展差的要逐步關(guān)停，同時(shí)要對(duì)加盟店出臺(tái)采購(gòu)優(yōu)惠政策，對(duì)每月采購(gòu)量達(dá)到不同標(biāo)準(zhǔn)的加盟店給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓加盟店得到實(shí)惠，提高他們從郵政系統(tǒng)進(jìn)貨的積極性；

　　對(duì)加盟店的業(yè)務(wù)操作和設(shè)備使用做好保障工作，對(duì)不熟悉系統(tǒng)操作和設(shè)備使用的上門進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)加盟店主遇到的問(wèn)題和故障及時(shí)安排解決，對(duì)一些充值投訴及時(shí)向上級(jí)反映、處理。

　　5、分銷業(yè)務(wù)：用好已經(jīng)建成的農(nóng)資加盟店，讓加盟店享受和支局同等的營(yíng)銷政策，提高加盟店的收益，擴(kuò)大加盟店的影響，讓更多的人有興趣加盟到郵政農(nóng)資配送中來(lái)；利用價(jià)格不同，鼓勵(lì)支局和加盟店帶款要數(shù)，不但讓他們得到更多的實(shí)惠，同時(shí)也減輕區(qū)局的庫(kù)存、欠費(fèi)壓力；

　　日常銷售主要依靠加盟店和直營(yíng)店，以酒水和日化產(chǎn)品為主；針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)推出組合包裝（禮盒），組合一些農(nóng)特產(chǎn)品，根據(jù)中小企業(yè)的福利、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)需求，搭配不同的產(chǎn)品，組成不同的價(jià)格，進(jìn)行組合銷售。

　　6、加強(qiáng)并完善基礎(chǔ)管理：為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展做到有效的支撐、保證。結(jié)合貫標(biāo)工作，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的走訪、檢查，提高服務(wù)水平，以服務(wù)贏得客戶，從而提升效益。