細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦(精選16篇)
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇1
在書城偶然翻到《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,起初不以為然,隨便翻閱了幾頁(yè)之后,肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一部管理者和員工的必讀書,這是一本表面上雖然指關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問題的書,實(shí)際是一本涉及到整個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)普遍存在的問題的書。縱覽全書,作者用極為詳盡真實(shí)的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。書中舉了眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)既能夠表現(xiàn)整體的完美,運(yùn)用不當(dāng)時(shí)也會(huì)影響和破壞整體的完美。書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)也是如此,要成功,也得做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事,成就大事的典范。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美“。我每一天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自我的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些,是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。
說(shuō)得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體此刻日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無(wú)俱細(xì),事必躬親,落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過程。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自我的人生,完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒有小的成功,哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對(duì)細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫……細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛J怯梢坏蔚嗡跁?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。僅有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自我走上成功之路。
對(duì)照自我的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中亟待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自我不斷提高。
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細(xì)節(jié),將小事做好,做細(xì)。我們是搞教育的,對(duì)學(xué)生有義不容辭的教育職責(zé)。教育不僅僅是給學(xué)生以知識(shí),以生存的本事,更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細(xì)節(jié),我們還有很多工作要做。
有鑒于此,他表示,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說(shuō)的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情景總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。就我們培訓(xùn)中心而言,如果管理人員沒有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量……古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事,成就大事的典范。的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自我的人生,完善了自我的品格。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇2
細(xì)節(jié)在教育中無(wú)處不存在,它往往表現(xiàn)在瞬間,善于把握機(jī)會(huì)的人就會(huì)把握住細(xì)節(jié),這需要用心才能實(shí)現(xiàn)教育是一個(gè)大的概念,但卻包含著許多細(xì)小的事情與環(huán)節(jié),關(guān)注這些環(huán)節(jié)與小的事情就是處理好了教育中的細(xì)節(jié),因?yàn)樾∈虑橥褪谴蠹?xì)節(jié)的體現(xiàn),它的表現(xiàn)具有瞬時(shí)性和隨意性,如果我們能在這種瞬間注意到了,就是捕捉到了機(jī)會(huì),這就是解決了細(xì)節(jié)。
而事實(shí)上,這一點(diǎn)往往又最容易被忽視,人們總是習(xí)慣注意大事情,忽視了小事情,從而忽視了細(xì)節(jié)。所以汪中求先生告訴我們:“偉大源于細(xì)節(jié)的積累——從小事做起!币獙(duì)細(xì)節(jié)有無(wú)限的愛,而細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是“用心才能看得見”的,也只有用心才能把握住細(xì)節(jié)。然而,事實(shí)上我們常?吹竭@樣的一些現(xiàn)象,教師要求學(xué)生做到的事情,自己卻不能做到,比如,要求學(xué)生不要遲到,但自己經(jīng)常在上課鐘聲響了以后才進(jìn)課堂;要求學(xué)生加強(qiáng)校園的文明規(guī)范意識(shí),自己卻在校園內(nèi)騎車,隨便丟紙屑;升國(guó)旗的時(shí)候,學(xué)生嚴(yán)肅致禮,教師卻在隊(duì)伍后面高談闊論;口口聲聲建立平等的師生關(guān)系,體罰學(xué)生的現(xiàn)象卻屢禁不鮮;對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)談話高高在上,忽視別人的存在和對(duì)別人的尊重等。
這些表現(xiàn)在我們生活和工作中看起來(lái)是小事情的現(xiàn)象,恰恰是映射出大的道理,有的是表現(xiàn)了我們的素質(zhì),有的是體現(xiàn)了我們的修養(yǎng),而這些也都是我們身邊隨意產(chǎn)生的而又容易被忽視的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的積累產(chǎn)生偉大,這需要用心去實(shí)現(xiàn),這是細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),如果我們不能對(duì)發(fā)生在生活中瞬時(shí)的事情用心去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造,那么就會(huì)輕而易舉失去了機(jī)會(huì),“細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)”,從某種意義上說(shuō),也就失去了細(xì)節(jié)的管理機(jī)會(huì)。
有一次,和學(xué)生閑聊中,一個(gè)學(xué)生問我,如果政策允許的話,你會(huì)不會(huì)取兩個(gè)老婆?這個(gè)問題看起來(lái)很荒唐,我們一般也會(huì)從直觀上認(rèn)為此學(xué)生思想有問題,往往采用回避或者直接批評(píng)的方法解決這樣的問題,但我并沒有這樣做,我卻進(jìn)一步問學(xué)生為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的想法,他告訴我,原來(lái)他是留守兒童,他的父母都在外面打工,很少與父母接觸,他父親在外面開賭場(chǎng),會(huì)經(jīng)常和另外的女人一起生活。由此可見,他提出的問題恰恰是反映他對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些不良現(xiàn)象的困惑和不解,從而導(dǎo)致學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的恍然,如果僅僅把他的問題當(dāng)作荒唐而不經(jīng)意的話,那就失去了對(duì)該學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的教育了。
于是我給了他這樣的回答:“一只蒼蠅,它一定非常喜歡垃圾或者垃圾存在的地方,但是正常的人恰恰會(huì)因?yàn)槔蜕n蠅的骯臟齷齪而厭惡它,說(shuō)明蒼蠅的行為和觀點(diǎn)是和社會(huì)認(rèn)識(shí)的主流背道而馳的,人也一樣,不同人有不同的人生觀、價(jià)值觀,從而就會(huì)有不同的生活方式,但是否所有存在的生活行為都符合道德要求呢?顯然要看它是否與大多數(shù)人的道德認(rèn)識(shí)的主流相違背,違背了,那即使存在,也說(shuō)明它是不正常的,就如同蒼蠅愛垃圾一樣!睂W(xué)生聽完我抽象的解釋后,會(huì)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭:“我明白了,謝謝老師!”我當(dāng)時(shí)真的為我的回答而滿意。
管理就好象一部作品,充滿藝術(shù),充滿激情,充滿著智慧,充滿著科學(xué)。正因?yàn)槿绱俗髌凡啪哂绪攘,而作品的藝術(shù)程度或者說(shuō)這部作品的魅力是什么?主要決定于作品內(nèi)在的細(xì)節(jié)的處理了。教師對(duì)學(xué)生的管理教育要從教育的真正內(nèi)涵入手,讓細(xì)節(jié)滲透于人本發(fā)展的各個(gè)層面,而不是僅僅體現(xiàn)在思想的表面化,應(yīng)該發(fā)展于理念,升華于實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)于發(fā)展。這樣,學(xué)校管理這部作品才具有和真正的藝術(shù)和魅力。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇3
拜讀了汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,翻開后就不能丟手,這是一本具有強(qiáng)烈時(shí)代特色的書,一本教人走近成功的書。樸實(shí)的文筆、生動(dòng)的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。書中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中概括,對(duì)失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的刨析歸納。從由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念——細(xì)節(jié)決定成敗。易趣CEO譚海音曾說(shuō):管理一半是科學(xué),一半是藝術(shù)。她說(shuō),在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法?梢哉f(shuō),成功的企業(yè)家可以不是管理方面的理論家,卻必須是管理方面的藝術(shù)家。他們深諳“細(xì)節(jié)管理”的奧秘,處理問題于細(xì)微之處見功夫,長(zhǎng)于在管理學(xué)一般理論與本企業(yè)實(shí)際的結(jié)合上做出一篇篇堪稱藝術(shù)品的文章來(lái)。
通用電氣公司前總裁韋爾奇是企業(yè)管理界的大師,被譽(yù)為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人”。當(dāng)他寫一本商業(yè)管理著作時(shí),書名尚示確定,即被“時(shí)代華納貿(mào)易出版公司”以710萬(wàn)美元的天價(jià)買下了該書在北美的發(fā)行權(quán),人們津津樂道的是他作為GE公司總裁在長(zhǎng)達(dá)20年的管理實(shí)踐中所體現(xiàn)的一些管理細(xì)節(jié),包括:手寫“便條”并親自封好后給基層經(jīng)理人甚至普通員工;能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字;親自接見所有申請(qǐng)擔(dān)任通用電氣500個(gè)高級(jí)職位人員等。正是這一個(gè)又一個(gè)細(xì)節(jié),造就了這位管理大師的管理藝術(shù)。比如當(dāng)初中國(guó)從日本進(jìn)口縫衣針時(shí),好多人都非常驚詫:一個(gè)針還要買日本人的?看到了日本的針才發(fā)現(xiàn),我們常用的針是圓孔的,而日本的針是長(zhǎng)條孔,這是為了照顧老人們眼花而設(shè)計(jì)的。上海內(nèi)環(huán)高架橋不允許1噸以上的小貨車上橋,一個(gè)月以后,0.9噸的日本
小貨車就在上海接受了訂單。這些說(shuō)明日本的企業(yè)十分注重細(xì)節(jié),在實(shí)際操作中,要做到這些是不容易的,需要公司內(nèi)部營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)等通力協(xié)作,才能將這事情做好,但如果在決策和設(shè)計(jì)過程中,根本沒有考慮過細(xì)節(jié),可能你連市場(chǎng)的殘羹剩飯也吃不上一口了;其實(shí),細(xì)節(jié)與藝術(shù)的關(guān)系早已不是什么新話題,早在1941年,著名文藝批評(píng)家蘭色姆就提出,使文學(xué)成為文學(xué)的東西不在于文學(xué)作品的框架結(jié)構(gòu)、中心邏輯,而在于作品的細(xì)節(jié)描寫,只有細(xì)節(jié)才屬于藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。聯(lián)系到企業(yè)管理,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于,它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無(wú)二的,無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法,細(xì)節(jié)的描寫不是說(shuō)重復(fù),連轉(zhuǎn)述都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯、理論的東西。
該書中還列舉了很多關(guān)于細(xì)節(jié)的事例:一個(gè)優(yōu)秀的`青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤,失去了一個(gè)工作的機(jī)會(huì);藥廠廠長(zhǎng)的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì);中國(guó)民營(yíng)企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個(gè)問題帳戶而垮臺(tái);德國(guó)設(shè)計(jì)的三號(hào)站臺(tái)比上海設(shè)計(jì)的二號(hào)站臺(tái)細(xì)致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門,可以降低空調(diào)的耗電量;市長(zhǎng)彎腰拾起眼鏡,引來(lái)了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來(lái)了全新的生活這一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例至今讓我記憶猶新、時(shí)常想起。無(wú)論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡(jiǎn)單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們財(cái)務(wù)工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細(xì)化的核算才能更準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對(duì)成本進(jìn)行分解,認(rèn)真分析成本增減變動(dòng)的因素,找出可控成本和不可控成本,加強(qiáng)對(duì)可控成本的細(xì)節(jié)管理,努力降低公司運(yùn)營(yíng)成本。其次,財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實(shí)整改,防范風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)部門
存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)想方設(shè)法解決問題,從細(xì)節(jié)抓起,把可預(yù)見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài),實(shí)行換位思考,財(cái)務(wù)人員站在辦理業(yè)務(wù)的員工的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),。 "千里之堤潰于蟻穴"。大量案例證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。
無(wú)論是企業(yè)還是員工都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低等不切實(shí)際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實(shí)、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),正如書中所說(shuō)"生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面"。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來(lái)吧!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇4
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,”“江海不擇細(xì)流,故能就其深,執(zhí)行力與細(xì)節(jié)并存。”我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)。
這段話指出了我們工作中的通病,就此我也淺談一下自己的心得。
海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次,可是如果讓一個(gè)中國(guó)人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái),就不了了之。”如果這件事放在我們身上我們能做的怎么樣呢?我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,而我們又執(zhí)行了多少呢?正如書上所說(shuō)“決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”。
我們每個(gè)人執(zhí)行不利導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè),從而阻礙了工作的進(jìn)展。
提高執(zhí)行力,不僅要提高醫(yī)院從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)科室、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力。
只有這樣才能把小事做大。
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡!彪S著社會(huì)的發(fā)展,科室分工明確,各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣,我們就象一部機(jī)器上的零件一樣,都在各自的崗位上運(yùn)行著,那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都會(huì)影響下一步的發(fā)展,人無(wú)完人金無(wú)足赤。
只要我們?cè)诟髯缘膷徫簧献鍪抡J(rèn)真、精細(xì)。
就能夠避免差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
對(duì)不能確定的事情不能用“好像、似乎、將近、大約、大致、大概”等字眼來(lái)敷衍我們工作的不細(xì)致。
醫(yī)療行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè),我們不能因?yàn)橐粫r(shí)自己的不細(xì)致,來(lái)買“血”的教訓(xùn)。
我曾看過這樣一篇小說(shuō),“某部隊(duì)晚上緊急集合,一名新兵戰(zhàn)士,在匆忙中,他穿上褲子就跑,等站在隊(duì)伍里,戰(zhàn)士們都笑的前仰后合,前面鼓鼓的,原來(lái)他穿反了褲子。”忽略細(xì)節(jié)就會(huì)鬧笑話,生活就象是一面鏡子,你對(duì)它笑它也會(huì)對(duì)你笑。你對(duì)它哭它也對(duì)你哭。
正如《細(xì)節(jié)決定成敗》中提出的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,很多人多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”鬧笑話是小事,真的因?yàn)槲覀円粫r(shí)疏忽,出了大問題我們就后悔莫及了。
生活和工作就是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起的。
執(zhí)行力的提高,細(xì)節(jié)同樣也是關(guān)鍵。
如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)。
而我又能做到多少呢?領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我做好了沒有?所犯的錯(cuò)誤及時(shí)改正了沒有?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了沒有?同樣的問題犯過第二次沒有?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,對(duì)照自己的工作,仍存在著的不足之處,在今后的工作學(xué)習(xí)中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步。
再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇5
今天,在作文班我們閱讀了一篇名叫《細(xì)節(jié)決定成敗》的文章。文章主要講了有一個(gè)著名的心算專家從未失誤過,一位女士的一道題使他有了第一次的失敗。
“細(xì)節(jié)決定成敗”很簡(jiǎn)單的6個(gè)字拼成了有哲理的一句話。其實(shí)在我們身邊無(wú)處不在,可能在我們平時(shí)的思維頭腦中及時(shí)的反映只是單一的,正因如此,總有著一些出乎意料的問題使你倒下。也就是在這細(xì)節(jié)中,你才找到了真正的自己。粗心和細(xì)心一字之差,卻有著成功與失敗的差異。一個(gè)你會(huì)的知識(shí)你卻答錯(cuò)了這是你不細(xì)心,而你不會(huì)的知識(shí)答錯(cuò)了才是你不了解。凱旋和毀滅就在咫尺之間。
就在今天上午英語(yǔ)班卷子發(fā)下來(lái),有兩處錯(cuò)誤,其中一處馬虎,非?上,這也是細(xì)節(jié)決定成敗的例子。文中的哈特正是因?yàn)槭芷綍r(shí)回答問題的思維限制,不注重個(gè)別細(xì)節(jié),所以他才回答不出問題的答案。那位女士也就讓他知道了:做什么事都要注重細(xì)節(jié),防于未然,也就是防微杜漸,憂在未萌。
因此,注意細(xì)節(jié)不受思維定勢(shì)的影響,遇到問題才能靈活應(yīng)付、妥善解決。劣勢(shì)也會(huì)轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇6
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理。
肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。
我們中國(guó)有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的`質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國(guó)菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個(gè)故事,中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明。
但工人在施工的時(shí)候,完全沒有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇7
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,更能體會(huì)這句話的分量,它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說(shuō):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。所以,無(wú)論做人,做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,細(xì)節(jié)是一種功力,細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng),細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì),細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益!凹(xì)節(jié)決定成敗這一真理,不論是對(duì)于班主任工作,還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。為人師表,應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率,事無(wú)巨細(xì),很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響,甚至影響他們的一生。
作為班主任,我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人,我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣,當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤;因此,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí),一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò),我覺得這并不是丟面子,反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上,我班學(xué)生在面對(duì)自己所犯錯(cuò)誤時(shí)從不抵賴,我想他們既然能面對(duì)自己的錯(cuò)誤,就一定有勇氣去改正。
在日常行為規(guī)范方面,我會(huì)告訴他們:如果老師做不到的,你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到,我一定做到;要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立,不論在什么情況下,我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時(shí),我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽,這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽課,怎樣尊重他人。
當(dāng)學(xué)生生病時(shí),一句關(guān)心的詢問,一個(gè)及時(shí)的電話,都會(huì)讓學(xué)生感激不盡,因?yàn)榧?xì)微之處見真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注,因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級(jí)時(shí),“細(xì)節(jié)決定成敗”也會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個(gè)例子:整塊黑板都是黑的,但有一點(diǎn)是白的,這就給人感覺黑板不干凈。在集體活動(dòng)中,如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色,只有個(gè)別人不好,那么整個(gè)班級(jí)都會(huì)因此而失色。因此,我會(huì)特別注重對(duì)班級(jí)中這樣的“細(xì)節(jié)”做重點(diǎn)教育。比如,平時(shí)愛講廢話的,不喜歡穿校服的,集體活動(dòng)不夠積極的,學(xué)習(xí)上比較困難的等等,多做他們的工作,課外多輔導(dǎo)。因?yàn)檫@些“細(xì)節(jié)”如果是成功的,那么我們的班級(jí)就是成功的,如果這些“細(xì)節(jié)”失敗,那么我們班級(jí)就是失敗的
在教育學(xué)生如何做人時(shí),我也會(huì)用“細(xì)節(jié)決定成敗”來(lái)指導(dǎo)他們,一個(gè)人的一舉手一投足都可能給人留下深刻的印象,隨手扔出的紙屑,會(huì)讓人覺得你沒有環(huán)境意識(shí);公共場(chǎng)所的大聲喧嘩,會(huì)讓人覺得你沒有公德心;不整潔的衣著,會(huì)讓人感到你不修邊幅;不經(jīng)意的一句臟話,讓人感覺你缺乏修養(yǎng);相反,見面時(shí)一句輕聲的問候,一個(gè)善意的微笑,會(huì)讓人感覺你是一個(gè)充滿愛心,有修養(yǎng)的人??,生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有需要我們關(guān)注的細(xì)節(jié),這“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!弊屛覀円源藶樘幨涝瓌t,并用來(lái)教育我們的學(xué)生,因?yàn)榻逃械募?xì)節(jié)一樣決定教育的成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇8
細(xì)心是一個(gè)人思維縝密的反映。很多時(shí)候,一個(gè)人的嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)精神是通過生活和工作的小細(xì)節(jié)折射出來(lái)的。細(xì)節(jié)可以助力成功,一種看似偶然性的必然性;細(xì)節(jié)也可以導(dǎo)致失敗,成敗決定于此。因此我們要想得到成功,就不應(yīng)忽視細(xì)節(jié)!
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí),對(duì)提高我們思維水平具有實(shí)際作用。
讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”。殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為科研事業(yè)單位的一員,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,從小事做起,要想比別人優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易;萜談(chuàng)始人戴維帕長(zhǎng)德說(shuō)過:小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。就如同領(lǐng)導(dǎo),在平時(shí)工作中對(duì)我們嚴(yán)格要求,經(jīng)常引導(dǎo)我們工作中要注重細(xì)節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),對(duì)我們一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個(gè)單位,這個(gè)集體,心往一處想,勁往一處使,為我們單位的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,由此可見創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。
在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),
偉大卻不期而至,這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度、細(xì)節(jié)來(lái)自于用心、細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。成敗得失,決定精細(xì)與否。如果我們每天都把平常的事做好了就不平常了,把簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單了,把一件件小事做好了,日后必成大事!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇9
近日,我有幸拜讀了汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》,感觸頗深。書中用大量怵目驚心的案例論述了“細(xì)節(jié)”在管理中的重要性:中國(guó)的榮華雞拼不過美國(guó)的肯德基,恰恰敗在做不好“細(xì)小事”上;由于對(duì)種種細(xì)節(jié)的忽視,中國(guó)設(shè)計(jì)的上海地鐵二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國(guó)設(shè)計(jì)的一號(hào)線;50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致浙江某地用于出口的凍蝦仁被歐洲一些商家退了貨,并且要求索賠;更甚之一些企業(yè)輝煌一時(shí),而后轟然倒下:秦池、愛多、銀廣廈……“千里之堤,潰于蟻穴”的教訓(xùn),自古有之。為什么如此多的悲劇現(xiàn)在仍在上演著呢?中國(guó)人不缺勤勞,不缺智慧,那么我們?nèi)钡氖鞘裁茨?汪中求先生一針見血的指出:我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神。
作為一名一線的教師,我曾每天踐行著“以人為本”的教育觀,始終以“為了每一個(gè)孩子的發(fā)展”的理念指引著自己的教育教學(xué)工作。讀完此書,我不禁捫心自問起來(lái):我真正關(guān)注了“每一個(gè)”嗎?生活中的一幕幕開始閃現(xiàn)在我的眼前:課間看到一生飛奔而來(lái),不小心撞到了另一個(gè)孩子,而他轉(zhuǎn)身就走,我卻無(wú)語(yǔ);一生將還沒用完的練習(xí)本丟進(jìn)垃圾箱,而我卻整天和孩子空談著節(jié)約;課堂上孩子回答錯(cuò)誤了,只一句“你坐下吧!”就敷衍過去了……如此種種細(xì)節(jié)歷歷在目。每一個(gè)細(xì)節(jié)就是一個(gè)“教材”,而這些“教材”卻沒有走進(jìn)我的視角,可悲的`遺棄在教育的角落里!耙粋(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。”我開始重新審視我的“以人為本”的教育觀,重新定位 “為了每一個(gè)孩子的發(fā)展”的教育理念,重新感悟細(xì)節(jié)決定成敗的真諦。
“在商場(chǎng)上,每一筆生意都是獨(dú)一無(wú)二的”,同樣“在教育上,每一個(gè)孩子更是獨(dú)一無(wú)二的”,正是這些獨(dú)一無(wú)二的孩子演繹著我們教育上的種種細(xì)節(jié),教育無(wú)小事,處處皆教育。為此,我們要積極去發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),不放過任何細(xì)節(jié)。王永慶曾這樣說(shuō),不能只重視“面”和“線”,而忽視了“點(diǎn)”,“點(diǎn)”真正完善了,“線”和 “面”就簡(jiǎn)單了。所以,當(dāng)我關(guān)注了細(xì)節(jié),我才真正走進(jìn)了孩子,看到了他們豐富的內(nèi)心世界,讀懂了那一幕幕充滿渴求的眼神,我才知道以往的教學(xué)中我曾丟失了什么?
“每個(gè)人都要用搞藝術(shù)的態(tài)度來(lái)開展工作,要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品,對(duì)自己的工作精雕細(xì)刻”,“細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。”那么如何讓教育的細(xì)節(jié)不再流失?讓教育的價(jià)值不再打上折扣?這就要求我們用藝術(shù)去欣賞、去品味、去雕琢細(xì)節(jié),讓無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)為教育編織出的一幅美麗畫卷。于是,面對(duì)地上的一張廢紙,我會(huì)主動(dòng)彎腰撿起,我想孩子也會(huì)隨之撿起他們周圍的紙屑;一本被孩子扔掉的練習(xí)本擺在了教室最顯眼的位置上,孩子一定會(huì)感受到浪費(fèi)是一種恥辱;孩子一次小小的成功卻得到了我莫大的贊許,也許希望從此在他心中點(diǎn)燃,成功向他敞開了大門……
關(guān)注細(xì)節(jié)是一種責(zé)任,是一種態(tài)度,更是一種藝術(shù)!靶∈鲁删痛笫,細(xì)節(jié)成就完美! 或許我們的孩子一生成就不了大事,但如果他們做好了每一件小事,這又何嘗不是我們教育的成功呢?或許我們的教育永遠(yuǎn)也不能達(dá)到完美,但如果我們注意了教育的每一個(gè)細(xì)節(jié),這又何嘗不是一種完美呢?
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇10
應(yīng)該正確理解人與制度之間的關(guān)系,學(xué)校管理制度在細(xì)節(jié)上更應(yīng)該注重情感化和人性化
汪中求先生在企業(yè)管理中明確指出,“過去,人是第一位的,將來(lái)制度是第一位的”,他認(rèn)為“在企業(yè)管理中,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是無(wú)止境的。但對(duì)細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范!薄皹(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是對(duì)細(xì)節(jié)的量化,是重細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)!焙苊黠@,他的管理理念突出了以“制度為本”,這在追求經(jīng)濟(jì)效益為目的的企業(yè)管理中無(wú)疑是有很強(qiáng)的說(shuō)服力。但是,學(xué)校的任務(wù)是培養(yǎng)人才,其管理和教育的對(duì)象是人,是為促進(jìn)教師和學(xué)生的發(fā)展服務(wù)的,具有自身獨(dú)特的特點(diǎn),因此,學(xué)校的管理應(yīng)該突出“人”的管理,即“人本管理”,而不是“制度為本”。
當(dāng)然,學(xué)校管理離不開制度的建設(shè),完善詳細(xì)的制度對(duì)規(guī)范人們的行為和管理的發(fā)展方向無(wú)疑起著積極的作用,但我們更應(yīng)該清楚,制度不會(huì)自己產(chǎn)生作用,制度的執(zhí)行不僅是一個(gè)認(rèn)知過程,更是一種情意過程,必須經(jīng)由一定的情感、意志的力量,經(jīng)過長(zhǎng)期的積淀,才能內(nèi)化為人的行為素養(yǎng)。而實(shí)際上,在制度化的管理中,許多學(xué)校往往迷戀于制度的完善和執(zhí)行,指向的只是執(zhí)行,而很少考慮到被管理者生活中的真實(shí)問題,所以很難與他們的身心、人格發(fā)展結(jié)合起來(lái),為他們所內(nèi)化。說(shuō)到底,學(xué)校管理就是一種教育,而教育的本意是“使人獲得幸福,是挖掘人、發(fā)現(xiàn)人、發(fā)展人、提升人、完善人,是使人成其為人的事業(yè)。”因此,學(xué)校的管理制度的細(xì)化不能只停留在一種表面化的約束狀態(tài)中,而應(yīng)該與人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。
可見,無(wú)論是管理還是教育,學(xué)校都應(yīng)力求以人的發(fā)展為依托,制度的制定在人的意義上展開,注重教育管理的人文意蘊(yùn),讓制度的細(xì)節(jié)向情感方向深入,體現(xiàn)人性化。在依法、高效、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)情感管理,形成自我約束、自我教育、自我管理、自覺管理的機(jī)制。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇11
近期,我讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想提高工作能力,提高班主任管理水平,適應(yīng)新時(shí)代教學(xué)工作的要求,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高工作各方面的水平。
為人師表,應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率,事無(wú)巨細(xì),很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響,甚至影響他們的一生。
我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人,我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣,當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤;因此,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí),一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò),我覺得這并不是丟面子,反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你,我會(huì)告訴他們:如果老師做不到的,你們也可以不遵守,要求學(xué)生不遲到,我一定做到;要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立,不論在什么情況下,我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時(shí),我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽,這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽課,怎樣尊重他人。
當(dāng)學(xué)生生病時(shí),一句關(guān)心的詢問,一個(gè)及時(shí)的電話,都會(huì)讓學(xué)生感激不盡,因?yàn)榧?xì)微之處見真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注,因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!弊屛覀円源藶樘幨涝瓌t,并用來(lái)教育我們的學(xué)生,因?yàn)榻逃械募?xì)節(jié)一樣決定教育的成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇12
開卷有益,這是我對(duì)自己多年讀書后的最深、最明了的體會(huì)。從古人的“萬(wàn)般皆下品,唯有讀書高”到如今的“書是人類進(jìn)步的階梯”,書一直是我們不可分割的一部分,它陪伴我們成長(zhǎng),讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里遨游,不斷拓展。“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,這話一點(diǎn)也沒錯(cuò)。書籍是人類精神上的食量,是人類文明發(fā)展的營(yíng)養(yǎng)品。
我們真的能從書中學(xué)到很多東西,最近在讀汪中求得《細(xì)節(jié)決定成敗》,其中有很多的文句震撼著我,讓我受益匪淺。
一、天下大事,必做于細(xì)——從改變觀念著手
當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況是,太多的人,總不屑于一些小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于"天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”。孫中山先生雖然講過“要立志做大事,不要立志做大官”,可不做大官怎么又去做大事呢?我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。身邊有很多人,不屑于做具體的事,總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。孰不知“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,方能成其高”。不要一味地想做大事,那最終可能還成不了大事,反而連小事也做不好?梢姡覀冞是得從小事做起,細(xì)節(jié)的變化,更能體現(xiàn)觀念的更新和進(jìn)步。
二、沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè)——細(xì)節(jié)造成的差距
記得書中曾有一段分析“榮華雞為什么干不過肯德基”:榮華雞失敗以后,創(chuàng)立的榮華雞的新亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營(yíng)方式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了一番反思。他們發(fā)現(xiàn),說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優(yōu)勢(shì)在于其產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格的管理制度。同時(shí),肯德基也在全球推廣“CHAMPS”冠軍計(jì)劃,有非常詳盡、可操作性極強(qiáng)的細(xì)節(jié)。
我們決不缺乏聰明才智,缺的就是對(duì)“精細(xì)”的執(zhí)著。振臂一揮,高舉“振興民族快餐”的大旗,確實(shí)使榮華雞等一系列中式快餐店一夜揚(yáng)名。但振興民族經(jīng)濟(jì)絕非喊幾句口號(hào)就能濟(jì)事,需要一種科學(xué)的精神和踏踏實(shí)實(shí)把細(xì)節(jié)做透的態(tài)度。
三、1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗——忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)
強(qiáng)生公司生產(chǎn)的泰樂諾膠囊是一種止痛藥,1981年就銷售43.5億美元,占強(qiáng)生公司總銷售額的7%,占總利潤(rùn)的17%。但因?yàn)橛腥朔幹滤赖南鞅槊绹?guó)而使強(qiáng)生公司在止痛藥市場(chǎng)上的份額一度從35.3%下跌到不足7%,公司面臨巨大危機(jī)。強(qiáng)生公司迅速做出反應(yīng):第一步,調(diào)查并澄清事實(shí);第二步,評(píng)估并遏制事情的影響;第三步,使泰樂諾重振雄風(fēng)。強(qiáng)生公司通過一系列周密的計(jì)劃和行動(dòng),僅用了8個(gè)月就使公司重新獲得了大量市場(chǎng)份額。而同樣是一件中毒死亡事件,三株公司得到的是一個(gè)大敗局,而強(qiáng)生公司則轉(zhuǎn)危為安,得到大勝局。敗有敗的道理,成有成的理由。遇到困難,我們就應(yīng)該尋找每一個(gè)可能導(dǎo)致出錯(cuò)的細(xì)節(jié)點(diǎn),否則,可能真的會(huì)造成無(wú)法挽救的失!
四、用心才能看得見——細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)
細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造;細(xì)節(jié)是一種功力;細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù);細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì);細(xì)節(jié)凝結(jié)效率……富豪王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。當(dāng)年,王永慶因?yàn)榧揖池毢x不起書去嘉義從商。了解到農(nóng)村處在手工業(yè)狀態(tài),稻谷收割和加工的技術(shù)落后,參雜多種雜物就挑揀后出售;知道老年人不方便來(lái)買米酒送貨上門。他以精細(xì)、務(wù)實(shí)的服務(wù)方法,使嘉義人都知道,在米市馬路盡頭的巷子里,有一個(gè)賣好米并送貨上門的王永慶。
推而言之,一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,必須加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。一向以創(chuàng)新意識(shí)著稱的海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說(shuō)過“創(chuàng)新在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中”。
從《細(xì)節(jié)決定成敗》中我也悟出了一點(diǎn)道理:大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。無(wú)論什么時(shí)候,我們都應(yīng)該懷著懷著耐心,從小事出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,辦好每一件事!段錆h晨報(bào)》有這樣一份報(bào)道,江漢大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生陳某因?yàn)橐环莺?jiǎn)歷而使他在應(yīng)聘時(shí)栽了跟頭。這不得不讓我們得深深沉思,細(xì)節(jié),它究竟有多大的重要性,任何事都應(yīng)該細(xì)心行事!
古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,罔不經(jīng)過三種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路!贝说谝痪辰缫病!耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴!贝说诙辰缫。“眾里尋他千白度,回頭驀見,那人正在燈火闌珊處!贝说谌辰缫!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,我們渴望得到更多的知識(shí),就應(yīng)該付出更多的努力。讓我們克服讀書毛躁的壞習(xí)慣,時(shí)刻記住要:多讀書,讀好書,讀書好,好讀書。
西方有句名言:"羅馬不是一天建成的",那么我們是否可說(shuō),”萬(wàn)里長(zhǎng)城也不是一天壘成的”?讓我們將書中吸收到的營(yíng)養(yǎng),鑄成我們將來(lái)的拼搏的高墻!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇13
讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書后,里面有很多故事,很多經(jīng)典語(yǔ)句讓我頗受啟發(fā)。其實(shí),我們大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了,做好了并不見什么成就;一旦做不好,做壞了,就使其他工作和其他人的工作受連累,甚至把一件大事給弄垮了。而護(hù)理工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)給病人帶來(lái)極大的痛苦,甚至以生命為代價(jià),所以我們工作中的“細(xì)”是不可忽視的。
護(hù)理操作看似流程是機(jī)械的,可以按部就班,但在細(xì)節(jié)上就可以體現(xiàn)出護(hù)士的不同之處。比如輸液,有的護(hù)士動(dòng)作是很麻利,也能按照規(guī)程做好,穿刺好貼上膠布轉(zhuǎn)身走人;有的護(hù)士會(huì)操作之后輕輕的幫病人拉下衣袖,把被子蓋上,交待輸液要注意的問題。這些細(xì)節(jié)就體現(xiàn)出不同的護(hù)理質(zhì)量。
注重細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。我忽然想起了南丁格爾的一句名言:“護(hù)士就應(yīng)有一顆同情心和一雙愿意工作的手”,但是我更想補(bǔ)充的一句,那就是——護(hù)士還需要的是善于思考與總結(jié)的頭腦。所以我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)善于思考和總結(jié),從細(xì)節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量包含著很多的部分,而每一部分又是許許多多的細(xì)節(jié)組成。比如護(hù)士的儀表,說(shuō)起來(lái)是件小事,做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,帶了頭花但是否端正,帶了帽子但帽子是否規(guī)范,工作服穿了鈕扣是否齊全,衣服上是否有污跡等。再比如病人的晨間護(hù)理,在給病人整理床鋪時(shí),與病人溝通的方式注意了嗎?是命令的口氣還是合作的口氣,是用心去為病人著想還是要病人圍繞著我們的標(biāo)準(zhǔn)而怎樣怎樣?在語(yǔ)言的細(xì)節(jié)上重視和不重視將會(huì)有著完全不同的結(jié)果。其實(shí)晨間護(hù)理也是我們天天做的,但會(huì)做的人并不多。晨間護(hù)理要贏得病人的支持,否則就無(wú)法完成。進(jìn)入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔,在動(dòng)手開始操作時(shí),你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對(duì)疾病已經(jīng)失望的病人一點(diǎn)信心?平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的注重而完成。
我深深知道,護(hù)理學(xué)是一門精、永無(wú)止境的學(xué)問,護(hù)理工作事關(guān)病人生死,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。自己作為一名護(hù)理工作者,是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子,更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民,向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口,我們每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象。
《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它時(shí)刻提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí),做精!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇14
細(xì)節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來(lái),狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程,特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此,讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見精神”。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來(lái)說(shuō)吧!凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對(duì)我們說(shuō),要把手放在桌子上,這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重?墒牵瑥埨蠋熣f(shuō)了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長(zhǎng)大,可是生意怎么也紅火不起來(lái)。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多;蛟S,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇15
對(duì)于大人們只看考試成績(jī)來(lái)說(shuō)問題的我很是反感,難道是為了考試而去學(xué)習(xí)嗎?常常這么問自己,我才不要呢,我堅(jiān)信,考試只是一個(gè)結(jié)果,而往往決定成敗的永遠(yuǎn)是細(xì)節(jié),只要學(xué)懂了,學(xué)進(jìn)去了就基本沒問題了。
“怎么又考那么差”聽著隔壁鄰居家父母對(duì)孩子的訓(xùn)斥。隔壁鄰居家的那個(gè)女孩叫靜靜,之所以叫靜靜是因?yàn)樗銎娴逆?zhèn)靜,從來(lái)不會(huì)因?yàn)樾∈露蠛按蠼校膊辉趺凑f(shuō)話,只是我每天早上起來(lái)刷牙都會(huì)看見她很認(rèn)真的在那里看書,這樣的孩子應(yīng)該是尖子生吧,沒想到考試卻出乎意料,但我還是相信她肯定不簡(jiǎn)單。
隨父母的變遷我已離開家鄉(xiāng)五年多了,再也沒有聽見關(guān)于那個(gè)女孩的故事,當(dāng)我再次回到那個(gè)熟悉的廉租房已經(jīng)是八年后了,只聽旁邊鄰居討論“隔壁家那個(gè)靜靜成了狀元,每次考試都是中下水平,高考卻出乎意料”,當(dāng)年的猜測(cè)是正確的。
考試,我從不會(huì)在乎分?jǐn)?shù),我在乎的是,是不是真正學(xué)懂了,考試并不能代表什么,而往往那些注重考試的人卻永遠(yuǎn)輸在了細(xì)節(jié)上。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書筆記集錦 篇16
今年月份起,公路路段管理總局積極開展讀書月活動(dòng),要求大家學(xué)習(xí)汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。全局上下,大家讀書熱情高漲。作為州公路管理總段的一名管理人員,我在讀到這本有關(guān)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的書時(shí),更是內(nèi)心受到很大沖擊,思想上受到很大震撼,現(xiàn)將自己的一些體會(huì)寫述如下:
一、培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)著手理念
這本書通過正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用。作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),“不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"。這段話不單單說(shuō)企業(yè)管理,對(duì)于我們這些事業(yè)單位來(lái)說(shuō),也是如此,他深刻指出了我們工作中的通病。對(duì)于公路路段管理,事關(guān)重大,交通要道,一點(diǎn)疏忽不得。
雖然我們的員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但仔細(xì)觀察分析,還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)在養(yǎng)護(hù)精細(xì)化程度不高,日常養(yǎng)護(hù)、構(gòu)造物維修、邊溝、橋涵疏通及時(shí)性差,砂石材料把關(guān)不嚴(yán),原路面病害處治不徹底,橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補(bǔ)接茬等工作的細(xì)節(jié)抓得不嚴(yán)不細(xì)。這些不僅是員工的問題,更是管理人員的思想理念不到。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該第一時(shí)間培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)著手理念,使他們認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,從現(xiàn)實(shí)工作操作中,如橋涵跳車、伸縮縫處治以及油路修補(bǔ)接茬等工作的細(xì)節(jié)中,培養(yǎng)工作細(xì)致的思想。唯有這樣,我們的工作才能臻于完美,才能為群眾提供放心的舒心的道路。
除此之外,工作人員養(yǎng)護(hù)的主動(dòng)性不強(qiáng),對(duì)養(yǎng)護(hù)技術(shù)研究不夠,只停留在點(diǎn)上,沒有在面上展開;而且通常是事后忙著補(bǔ)救,而非事前及時(shí)防范隱患;突發(fā)事件信息上報(bào)不及時(shí)等。這些,歸根到底,也還是我們管理人員做的不夠!沒有在平日的工作中培養(yǎng)員工這樣的“細(xì)節(jié)成就大事”的思想,也沒有培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)性,更沒有培養(yǎng)其主動(dòng)尋求任務(wù),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作不足的這樣一個(gè)意識(shí)。作為一名副副總段長(zhǎng),我覺得我有很多責(zé)任不可推卻。在以后的工作中,我會(huì)努力按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,依據(jù)實(shí)際情形,從全局從細(xì)節(jié)去認(rèn)真思考方案,部署員工積極工作,并在以后的工作中重點(diǎn)培養(yǎng)員工的主動(dòng)奉獻(xiàn)精神、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度。
二、系統(tǒng)化專業(yè)化體現(xiàn)細(xì)節(jié)
書中提到,遵循細(xì)節(jié)的規(guī)律,做好細(xì)節(jié)需從以下方面著手,即:以系統(tǒng)作保證;以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化;以數(shù)字達(dá)精確;以專業(yè)臻卓越;以持續(xù)求精進(jìn)。我覺得這5句話說(shuō)得極好。句句反映著管理的真諦。
管理,首先要系統(tǒng)化,沒有規(guī)矩不成方圓。總段長(zhǎng)提出的關(guān)于段內(nèi)的工作規(guī)程,我們應(yīng)該切實(shí)落到實(shí)處,務(wù)必使員工遵守。單位的系統(tǒng)化、專業(yè)化不僅表現(xiàn)在路面工作上,更是體現(xiàn)在平日辦公室的工作管理上。在規(guī)范化管理內(nèi)業(yè)資料方面,我們做的不夠。內(nèi)業(yè)資料總體情況較好,基礎(chǔ)資料齊全,油路修補(bǔ)臺(tái)帳、翻漿處治檔案、橋梁構(gòu)造物修復(fù)檔案、水毀修復(fù)檔案平日里都能夠按要求整理。但偶有疏忽懈怠之時(shí),月終時(shí),有些辦公室同志忙于補(bǔ)寫資料。這種行為,我們要堅(jiān)決杜絕,一定嚴(yán)格按照規(guī)章制度記錄工作內(nèi)容,并及時(shí)整理成電子文檔,方便存檔及調(diào)出檢查。規(guī)范化管理和內(nèi)業(yè)資料整理是促使我們管理上水平的一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作,希望我們每個(gè)員工都有一個(gè)高度的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
“以專業(yè)臻卓越”,對(duì)于我們公路管理工作,其實(shí)也有很多要求技術(shù)含量很高的工作,我們不能只是一味的按部就班的工作,需根據(jù)實(shí)際路面情況,天氣狀況,提出自己的有效的解決方案。養(yǎng)路護(hù)路,說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)不容易。有時(shí)突發(fā)事件,員工們整晚忙碌不分酷暑嚴(yán)寒。辛苦可以被認(rèn)可,但我們更多的是想追求工作中的技術(shù)性,唯有高新技術(shù),才能讓我們的路面維持更長(zhǎng)久,這樣,也可以減少員工的辛勞。我相信,唯有技術(shù)、唯有專業(yè),不斷的積累專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,引進(jìn)專業(yè)人才,才能使我們單位工作更上一層樓!
三、培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說(shuō)話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。像我們的工作人員,看到公路路面后,不能像普通老百姓那樣,腦子里認(rèn)為:這條路好長(zhǎng)啊這條路有坑。∫獜膶I(yè)的技術(shù)角度分析,這路面情況怎么樣?如何養(yǎng)護(hù)?預(yù)算多少?這些需要的是熟練的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,這些經(jīng)驗(yàn)都是從一次次的工作細(xì)節(jié)中積累體會(huì)而得。
四、細(xì)節(jié)的累積放大效應(yīng)
海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō):一個(gè)偉大的企業(yè),對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。事實(shí)如此,對(duì)于逐步向上發(fā)展的企業(yè)如此,對(duì)于積極向上的我們每個(gè)人更應(yīng)如此。我們需要謹(jǐn)慎對(duì)待自己已取得的成就,從中吸取經(jīng)驗(yàn),再接再勵(lì)。
書中提到了在企業(yè)管理和生活中的細(xì)節(jié)累積性放大效應(yīng)。在答記者問時(shí),作者提出細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)要從兩方面來(lái)看。第一是態(tài)度。同樣的事,不同的人來(lái)做,其結(jié)果是不同的,區(qū)別就在于做事的態(tài)度。上海交大一位經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)說(shuō):“中國(guó)人做事從來(lái)都是問“做完了沒有,”而不問“做好了沒有”。第二是科學(xué)。任何一個(gè)崗位或者流程,都有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),需要科學(xué)的訓(xùn)練。對(duì)細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的,衡量的尺度就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
對(duì)于我們現(xiàn)在的工作,我們更應(yīng)該端正員工的工作態(tài)度,不可“畢其功于一役”,而是“持久戰(zhàn)攻堅(jiān)戰(zhàn)”。對(duì)于公路路面安全,微小的細(xì)節(jié)在經(jīng)歷嚴(yán)酷的自然天氣時(shí)都會(huì)變成司機(jī)的巨大災(zāi)難。古語(yǔ)說(shuō)“千里之堤,潰于蟻穴”,我們也可以說(shuō),“千里之路,毀于一凹”。比如,最近各地頻繁出現(xiàn)的路面坍塌、路面凹坑,這些都從側(cè)面反應(yīng)了路面情況是有很多因素構(gòu)成的,我們要仔細(xì)密切觀察這些可能引起災(zāi)難的因素,分析推測(cè)可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,然后進(jìn)行逐一排除,逐一維護(hù)。重視微小細(xì)節(jié)可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),在隱患未發(fā)生前便將其控制。這不僅是我們公路工作人員的責(zé)任,也是我們的義務(wù)。
以上,就是我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書的觀后感。老子說(shuō)“圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。”我想,培養(yǎng)這種關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注內(nèi)心的習(xí)慣首先要從平日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,我會(huì)在以后的工作生活中逐步提高自己的。
這本書很好,我已經(jīng)讀了兩遍,但還不夠,我還要再細(xì)細(xì)的多讀幾遍,深刻體會(huì)作者的妙想。同時(shí)也希望能從書中學(xué)到更多的知識(shí),以提高自己自身的管理能力,為我們單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。