以矛盾的觀點(diǎn)處理人際關(guān)系的論文（通用3篇）

以矛盾的觀點(diǎn)處理人際關(guān)系的論文 篇1

　　【摘 要】在中職階段中，寢室是學(xué)生生活的主要場(chǎng)合。寢室關(guān)系的和諧程度直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和身心健康。本文主要從班主任工作的角度，通過(guò)剖析中職寢室人際關(guān)系不和諧的主要表現(xiàn)和產(chǎn)生原因，探索如何構(gòu)建良好和諧的寢室關(guān)系。

　　【關(guān)鍵詞】中職生 寢室生活 人際關(guān)系

　　中職學(xué)生基本過(guò)著教室—食堂—寢室三點(diǎn)一線的生活，寢室成為最主要的生活單位。寢室生活中近距離的人際接觸產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系，影響著學(xué)生寢室生活的質(zhì)量，學(xué)生中的矛盾和事端也往往發(fā)生在這里。寢室人際關(guān)系處理得和諧，同學(xué)間會(huì)培養(yǎng)出比親兄弟姐妹更親的感情，留下一生中最美好的回憶。同樣，若寢室人際關(guān)系出現(xiàn)不和諧，可能表現(xiàn)出針尖對(duì)麥芒，甚至“同室操戈”以致釀成悲劇，20xx年令人痛心疾首的“復(fù)旦大學(xué)生投毒故意殺害室友案”便是很有力的證明。如何處理好寢室人際關(guān)系越來(lái)越成為中職生生活一個(gè)極為重要的方面。因此，淺析中職生寢室人際關(guān)系處理，對(duì)創(chuàng)建和諧校園具有十分重要的意義。

　　一 寢室人際關(guān)系不和諧的表現(xiàn)

　　人際關(guān)系是人與人之間心理上的關(guān)系，以感情為主要特征，反映雙方需要滿足的程度，它體現(xiàn)的是心理上的差距。

　　寢室人際關(guān)系不和諧主要表現(xiàn)為：(1)缺少溝通。比如有學(xué)生感冒不舒服，而室友仍然將電扇開到最大等。(2)寢室內(nèi)小團(tuán)體現(xiàn)象。例如某兩位或三位同學(xué)形成小團(tuán)體，有意無(wú)意排斥其他寢室成員，一旦寢室內(nèi)部發(fā)生問(wèn)題，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生被遺棄的感覺(jué)。(3)自私自卑。例如寢室內(nèi)有同學(xué)參加了學(xué)生會(huì)或者表現(xiàn)出色，內(nèi)心產(chǎn)生自卑嫉妒情緒，出現(xiàn)故意針對(duì)、諷刺挖苦等現(xiàn)象。

　　二 寢室人際關(guān)系不和諧的原因

　　1.生活習(xí)慣差異

　　我校是一所面向全省招生的綜合中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。學(xué)生來(lái)自不同地方不同家庭，使得寢室內(nèi)同學(xué)在思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、生活方式等方面存在明顯差異。一些學(xué)生在生活習(xí)慣上比較差，例如在寢室里有隨便翻動(dòng)別人東西、吃別人的東西的習(xí)慣，從而引起同學(xué)反感。還有一些學(xué)生不講衛(wèi)生、不愛(ài)勞動(dòng)。若寢室內(nèi)有學(xué)生常常不搞衛(wèi)生，或者做的衛(wèi)生工作太粗糙導(dǎo)致其他成員返工，會(huì)令其他同學(xué)產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾。

　　我們的學(xué)生都是“90后”，大多是獨(dú)生子女。父母的溺愛(ài)使學(xué)生的心理承受能力較差，很多都是第一次離開父母。以自我為中心使學(xué)生很難站在別人的角度考慮問(wèn)題，例如有的學(xué)生尤其是熱戀中的學(xué)生喜歡在宿舍里旁若無(wú)人的打電話，有時(shí)一打就是幾個(gè)小時(shí)，不管宿舍其他學(xué)生在做什么，影響了室友的休息。

　　3.缺乏人際溝通的技巧

　　做不到有話好好說(shuō)，有事好好商量，同學(xué)間缺少溝通，導(dǎo)致沖突。同一個(gè)寢室不同的學(xué)生看待問(wèn)題時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)與看法，也就避免不了相互間不能接受對(duì)方的做法的情況。出現(xiàn)沖突時(shí)，有的學(xué)生采取“鴕鳥”政策，消極躲避和忍耐，矛盾會(huì)惡化;有的學(xué)生則講話口無(wú)遮攔，專揭別人的傷疤。

　　三 處理寢室人際關(guān)系的方法和幾點(diǎn)建議

　　融洽和諧的寢室人際關(guān)系可以幫助中職生在學(xué)校中找到歸屬感，促進(jìn)身心的健康發(fā)展。所以營(yíng)造一個(gè)積極向上，互幫互助的“室風(fēng)”是中職生努力的目標(biāo)，也是中職學(xué)校構(gòu)建和諧校園的需要。

　　1.學(xué)校對(duì)形成和諧寢室人際關(guān)系的重視

　　學(xué)校應(yīng)該大力宣傳和諧寢室，通過(guò)多種形式和途徑端正學(xué)生的態(tài)度，重視寢室人際關(guān)系。

　　第一，舉辦新生入學(xué)寢室人際關(guān)系專題講座。通過(guò)一些典型的案例，引起新生對(duì)宿舍人際關(guān)系和人際沖突的重視，提前做好心理準(zhǔn)備，讓新生學(xué)會(huì)與室友和諧共處的一些技巧和方法，盡快融入宿舍集體生活。

　　第二，做好家校聯(lián)系。了解學(xué)生的家庭情況，關(guān)注學(xué)生的心理健康，并與家長(zhǎng)統(tǒng)一戰(zhàn)線，囑咐家長(zhǎng)多與孩子聯(lián)系。當(dāng)出現(xiàn)寢室問(wèn)題時(shí)給予正確的指導(dǎo)和幫助，開解學(xué)生的心情。

　　第三，開設(shè)中職生心理健康教育課程。通過(guò)開展心理健康教育來(lái)全面提高中職生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們尊重、理解、寬容、信任等優(yōu)良的個(gè)性心理品質(zhì)。

　　第四，設(shè)立心理健康咨詢中心。請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的心理老師為學(xué)生排憂解難。它主要是為學(xué)生提供一個(gè)宣泄的平臺(tái)，當(dāng)學(xué)生想不通或者不知該如何處理寢室人際關(guān)系時(shí)給予指點(diǎn)和幫助。及時(shí)針對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行咨詢和治療，從根本上化解學(xué)生的寢室人際沖突。

　　2.班主任對(duì)寢室人際關(guān)系的關(guān)注和引導(dǎo)

　　在學(xué)校生活中，班主任擔(dān)任著大家長(zhǎng)的角色。中職生多處于叛逆期，與家長(zhǎng)交流越來(lái)越少。班主任除了關(guān)心寢室學(xué)生遵紀(jì)守規(guī)和衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況外，還應(yīng)關(guān)注平靜湖面下的波瀾起伏。

　　第一，走近寢室內(nèi)部。針對(duì)寢室人際關(guān)系，經(jīng)常性地找同學(xué)聊天，了解寢室內(nèi)部動(dòng)態(tài)。知道寢室內(nèi)誰(shuí)與誰(shuí)走得近，誰(shuí)與誰(shuí)之際有摩擦，誰(shuí)近期心理狀態(tài)不太好等，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。定期地下寢室，傾聽學(xué)生的心聲，觀察學(xué)生寢室內(nèi)部的生活情況。

　　第二，制訂寢室內(nèi)部的規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制定相關(guān)規(guī)章制度讓學(xué)生明白寢室內(nèi)哪些可做，哪些不可做。避免不公平，將寢室問(wèn)題向自治方向努力。

　　第三，多開展以宿舍為單位的文娛活動(dòng)。為營(yíng)造積極向上的宿舍文化，可以多開展班級(jí)活動(dòng)。比如開展以寢室為單位的宿舍包餛飩活動(dòng)、各類文娛體育比賽等，這既讓學(xué)生感到生活充實(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了宿舍內(nèi)成員的內(nèi)聚力，相互幫助、相互體貼，發(fā)現(xiàn)室友身上的閃光點(diǎn)。

　　第四，發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部，尤其是宿舍長(zhǎng)的作用。在寢室生活中，寢室長(zhǎng)擔(dān)任著舉足輕重的作用。一方面分配任務(wù)時(shí)要公平，另一方面是做好寢室內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)出現(xiàn)寢室問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)制止和引導(dǎo)，努力將寢室矛盾問(wèn)題解決于萌芽階段。因此，班主任應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其進(jìn)行應(yīng)對(duì)人際關(guān)系危機(jī)的專業(yè)培訓(xùn)。

　　3.學(xué)生處理問(wèn)題能力的提高

　　寢室人際關(guān)系最終還是需要學(xué)生自己去處理，老師只能提供方法傳授技巧，實(shí)際操作還是學(xué)生。只有在真真切切的人與人相處的過(guò)程中，學(xué)生才能明白怎么處理問(wèn)題，真誠(chéng)待人，用心去經(jīng)營(yíng)，用愛(ài)去構(gòu)建，才能創(chuàng)造出和諧的寢室人際關(guān)系。

　　第一，自身意識(shí)到處理好寢室人際關(guān)系的重要性。首先學(xué)生要從思想上意識(shí)到寢室人際關(guān)系對(duì)自身生活舉足輕重的影響。端正態(tài)度，相聚在這同一個(gè)房間，是多么來(lái)之不易的緣分。主動(dòng)地與室友友好相處，建立和諧融洽的關(guān)系。

　　第二，學(xué)會(huì)尊重、包容和坦誠(chéng)互助。尊重自己和他人，是建立和諧寢室人際關(guān)系的基本保證。每個(gè)人都是平等的，都具有自己的權(quán)利和義務(wù)。允許差異，學(xué)會(huì)包容。若他人的生活習(xí)慣影響到你，可以委婉地提出意見(jiàn)，切不可采取過(guò)激的方式。在寢室生活，切忌戒備心太重，只有敞開心扉，真誠(chéng)以待，投之以桃，別人才會(huì)對(duì)你報(bào)之以李。

　　第三，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。寢室全體成員應(yīng)具有一致的起居時(shí)間。倘若實(shí)在有事，早起或者晚睡也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對(duì)室友的影響。認(rèn)真完成自己該做的寢室義務(wù)，既要做好個(gè)人衛(wèi)生，也要將自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。

　　第四，掌握一定的人際交往的技巧和原則。不壓抑宿舍內(nèi)部的矛盾，努力提高解決宿舍問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決，有話好好說(shuō)，口氣友善。努力發(fā)現(xiàn)室友的優(yōu)點(diǎn)及特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)欣賞與贊美別人，贊美時(shí)應(yīng)注意真心真意，適時(shí)適度。

　　第五，換位思考，學(xué)會(huì)感恩。學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)你站在另一個(gè)角度看待問(wèn)題你會(huì)獲得不一樣的收獲。不論做什么事，要將心比心，嚴(yán)于律己，寬以待人，室友之間相互理解，心靈才會(huì)靠近，減少矛盾。要學(xué)會(huì)感恩，對(duì)于別人的幫助要銘記于心。

　　三年的中職生涯中，每個(gè)學(xué)生都要經(jīng)歷寢室人際關(guān)系的考驗(yàn)。寢室人際關(guān)系的問(wèn)題不是一成不變的，是千變?nèi)f化，因人而異，因時(shí)而異的。但請(qǐng)相信，只要學(xué)校、老師、學(xué)生齊心協(xié)力，加上真誠(chéng)和愛(ài)的力量，寢室人際關(guān)系定當(dāng)有所改善。

　　參考文獻(xiàn)

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以矛盾的觀點(diǎn)處理人際關(guān)系的論文 篇2

　　[論文關(guān)健詞]大學(xué)生　交往障礙　人際關(guān)系

　　[論文摘要]大學(xué)生踏入大學(xué)校園后面臨著新的環(huán)境，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)離父母，在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，在這種環(huán)境下，良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要，這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障，更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。

　　處于青年期的當(dāng)代大學(xué)生，其特點(diǎn)是：思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。他們力圖通過(guò)人際交往去認(rèn)識(shí)世界，獲得友誼，以滿足自己物質(zhì)和精神上的各種需要。但在交往過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：交往順利或不順利，如果交往順利，會(huì)心情舒暢、身心健康;如果交往受挫，便會(huì)使得心情郁悶，身心受損，導(dǎo)致各種不良后果，這些在大學(xué)生的生活中是極為常見(jiàn)的。大學(xué)生在各種心理障礙中，人際交往障礙表現(xiàn)最為常見(jiàn)，直接影響他們正常的學(xué)習(xí)和生活。

　　1　大學(xué)生交往障礙的特點(diǎn)

　　1.1認(rèn)知障礙認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)得尤為突出，隨著大學(xué)生的自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，開始了主動(dòng)交往，但由于社會(huì)閱歷有限、客觀環(huán)境的限制等原因使其不能夠全面接觸社會(huì)，同時(shí)心理上也不成熟，在人際交往中往往帶有理想化的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則產(chǎn)生交往障礙，心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。另一個(gè)是以自我為中心，人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的，而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，自我為中心，從不考慮對(duì)方的需要，這樣的交往必定以失敗而告終。

　　1.2情感障礙　情感成分是人際交往中最為重要特征。情感的好壞決定著交往者今后彼此間的行為，交往中感情色彩濃重是大學(xué)生人際交往的一大特點(diǎn)。情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.2.1嫉妒與自卑嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨，乃至行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。自卑是則一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià)，自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。自卑對(duì)一個(gè)人性格的培養(yǎng)極具腐蝕作用，會(huì)打擊他的自信心，扼殺他的獨(dú)立精神，使其找不到生活的精神支柱。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常表現(xiàn)出缺乏自信，畏首畏尾，遇到一點(diǎn)挫折，便怨天尤^。實(shí)際上，自卑并不一定是能力低下，主要是不了解自己，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)或者總拿自己的短處和別人的長(zhǎng)處相比，而導(dǎo)致自卑;有時(shí)是凡事期望值過(guò)高，不切實(shí)際，在交往中總想把自己的形象理想化。懼怕丟丑、受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。因此這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)，導(dǎo)致人際交往障礙。

　　1.2.2自負(fù)、害羞自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，過(guò)于相信自己而不相信他人，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。特別是當(dāng)代大學(xué)生，獨(dú)生子女比較多，父母對(duì)其嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成任性和自我為中心的特點(diǎn)。與同學(xué)相處，高興時(shí)海闊天空、眉飛色舞;不高興時(shí)就大發(fā)脾氣、不顧他人的感受，最終導(dǎo)致人際交往障礙。無(wú)論是自卑還是自負(fù)，都是導(dǎo)致交往障礙的兩個(gè)極端。害羞在大學(xué)生人際交往中常常表現(xiàn)出靦腆，動(dòng)作忸怩、不自然、臉色緋紅等，說(shuō)話音量低而小，嚴(yán)重者怯于交往。對(duì)交往采取回避的態(tài)度，導(dǎo)致過(guò)多約束自己的言行，無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無(wú)法與他人產(chǎn)生良好的溝通，造成交往雙方的誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。

　　1.2.3人格障礙人格障礙是另一種常見(jiàn)的人際交往障礙。所謂人格，是指一個(gè)人的思想意識(shí)和個(gè)性特征、心胸情懷和道德操守。是個(gè)體在成人化和社會(huì)化的過(guò)程中所形成的比較穩(wěn)定的心理和行為范式。人格的差異會(huì)帶來(lái)交往中的誤解、矛盾與沖突，人格不健全可直接造成人際沖突。

　　2　大學(xué)生人際交往的原則

　　大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。邁進(jìn)大學(xué)校園，因剛從緊張、繁重的高中學(xué)習(xí)生活中走出來(lái)，沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)深入社會(huì)，對(duì)于人際關(guān)系，大腦中幾乎是一片空白。而大學(xué)生活，又恰恰需要交往，需要溝通。那么如何打開大學(xué)生人際交往的局面?使其在人際交往中不四處碰壁，應(yīng)該掌握以下原則：

　　2.1平等交往平等主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使，那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng)，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，更不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看。”

　　堅(jiān)持平等的交往原則，就要正確估價(jià)自己，不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人，也不要只見(jiàn)自身弱點(diǎn)而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，這是人際交往的基礎(chǔ)。

　　2.2尊重他人每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)。并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感，縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不要損傷他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。

　　堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)。平等待人，講究語(yǔ)言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號(hào)，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。

　　2.3真誠(chéng)待人真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠(chéng)相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。誠(chéng)實(shí)又是成功交往的基礎(chǔ)，知心朋友和牢固的友誼是通過(guò)真誠(chéng)相處才獲得的。那么。怎樣做到誠(chéng)實(shí)呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一要正直無(wú)私;二要說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人;三要表里如一。言行一致。

　　堅(jiān)持真誠(chéng)的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對(duì)朋友的不足和缺陷能誠(chéng)懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是，對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見(jiàn)而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、胸懷坦白。

　　2.4互助互利人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則�；ブ�，就是當(dāng)一方需要幫助時(shí)，另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的：可以是腦力的。也可以是體力的。一個(gè)人如果只想得到別人幫助，而不去幫助別人，關(guān)心別人，是處理不好人際關(guān)系的。

　　堅(jiān)持互助互利原則。就要破除極端個(gè)人主義，與人為善，樂(lè)于幫助別人。同時(shí)，又要善于求助別人。別人幫助休克服了困難，他也會(huì)感到愉快，這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。

　　2.5講究信用　誠(chéng)信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，是成功的伙伴，是無(wú)形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因，不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。_守信用者能交真朋友、好朋友：不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。

　　堅(jiān)持信用原則，要做到有約按時(shí)到，借物按時(shí)還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。

　　2.6寬容大度　人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸密切。不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度，不計(jì)較對(duì)方的言辭。并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦，相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。在寬容別人身上的缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該看到別人身上的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能贏得別人的尊重和信任，同時(shí)，也要清楚的認(rèn)識(shí)到自己身上的缺點(diǎn)和不足。古人說(shuō)得好，水至請(qǐng)則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒，明白了這些道理，就會(huì)多一些寬容，多一些真誠(chéng)。從而獲得多一些友誼。

　　2.7保持距離　保持距離感決不是設(shè)置心靈上的屏障或戒備防線，它因人、因場(chǎng)合而異，人與人之間親密程度的不同所保持的距離是不相同的。同學(xué)之間要處理好人際關(guān)系，保持牢固的友誼，就必須象刺猬彼此相抱著取暖。需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，這樣既能感受到對(duì)方的溫暖又免于相互之間的傷害。懂得了這一道理，我們就學(xué)會(huì)了尊重和被尊重，就能更好地處理人與人之間的關(guān)系。

　　總之，對(duì)于在校大學(xué)生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問(wèn)題，改善人際關(guān)系，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生心理趨于成熟的時(shí)期，特別需要?jiǎng)e人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過(guò)別人的理解與安慰而對(duì)壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，不僅是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。

以矛盾的觀點(diǎn)處理人際關(guān)系的論文 篇3

　　[摘要] 大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙已成為大學(xué)生心理問(wèn)題的首因,大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系對(duì)其身心健康、個(gè)人成長(zhǎng)有著重要意義。本文分析了大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要表現(xiàn),并從大學(xué)生主觀能動(dòng)性方面出發(fā),對(duì)其人際關(guān)系心理障礙的克服及自我超越提出了相應(yīng)的措施。

　　[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;人際關(guān)系;心理障礙;自我超越

　　人際關(guān)系是人與人之間由于交往而發(fā)生的一種心理關(guān)系。不論是親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系,還是敵對(duì)關(guān)系,統(tǒng)稱為人際關(guān)系[1]。因此,人際關(guān)系實(shí)際上又是反映了人與人之間心理上的距離。人際關(guān)系是人類社會(huì)不可缺少的組成部分,人的許多需要都在人際交往中得到滿足,它的好壞反映了人們?cè)谙嗷ソ煌�中物質(zhì)和精神需要能否滿足的心理狀態(tài)[2]。大學(xué)生的人際關(guān)系即是在大學(xué)學(xué)習(xí)、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的心理關(guān)系,主要有師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。如果這些人際關(guān)系不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的愿望受挫折,因而會(huì)產(chǎn)生孤立無(wú)援或被拋棄的感覺(jué);反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的安慰和自信。

　　1 大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的意義

　　1.1 大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

　　當(dāng)今大學(xué)生面臨的一個(gè)最大問(wèn)題不是學(xué)習(xí)和就業(yè),而是人際交往。北京市曾對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查,結(jié)果顯示,人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首因,占40%以上,已經(jīng)超過(guò)擇業(yè)的壓力和學(xué)業(yè)的壓力[3]。

　　1.2 不和諧的人際關(guān)系嚴(yán)重影響大學(xué)生身心健康

　　建立良好而真誠(chéng)的人際關(guān)系,是非常重要的心理保健途徑。和諧的人際關(guān)系可以增加自信和理解,減少心理上的不適感,實(shí)現(xiàn)心理平衡。大學(xué)生大多在校寄宿,同室伙伴之間的交往狀況往往決定一個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)校生活的滿意程度。在融洽的宿舍里生活的同學(xué),因人際關(guān)系和諧,往往心理健康程度高,心情舒暢,專心學(xué)習(xí),樂(lè)于交往與助人。反之,人際關(guān)系不和諧,感情不融洽,甚至沖突、仇視,彼此勾心斗角,心理壓力便會(huì)增大,導(dǎo)致壓抑、冷漠、猜疑、退縮、回避、畏懼、敵對(duì)等消極情緒和內(nèi)心體驗(yàn),嚴(yán)重阻礙其心理健康發(fā)展。

　　1.3 大學(xué)生職業(yè)成功離不開良好的人際關(guān)系

　　渴求事業(yè)成功是每個(gè)學(xué)生的追求。有人做過(guò)研究,一個(gè)人的成功,15%靠專業(yè)知識(shí),85%靠人際交往�？茖W(xué)的進(jìn)步與人際關(guān)系息息相關(guān),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,其中人際交往能力是必不可少的選擇條件。

　　2 大學(xué)生在人際關(guān)系中心理障礙的主要表現(xiàn)

　　2.1 缺乏主動(dòng)交流的心理能力

　　人際關(guān)系作為人們之間的心理活動(dòng),是主動(dòng)的、相互的。部分大學(xué)生由于缺乏這種主動(dòng)交流的心理能力,而對(duì)于陌生人,尤其異性,表現(xiàn)出害羞、主動(dòng)回避、畏縮現(xiàn)象。在別人面前面紅耳赤、目光緊張、心跳加快、講話吞吞吐吐、難以自我控制等。

　　2.2 部分學(xué)生存在內(nèi)向性格

　　部分學(xué)生由于從小性格內(nèi)向,缺少交往,不善于交際而表現(xiàn)為膽怯、多慮、不合群等。在學(xué)校里上課不敢發(fā)言,除了要好的同學(xué)外,與大多數(shù)同學(xué)很少接觸,常常獨(dú)自活動(dòng),遠(yuǎn)離人群,看到老師繞道而行,盡量回避學(xué)校集體活動(dòng)。通常這些學(xué)生的自尊心很強(qiáng),做事力求絕對(duì)把握才行,所以不敢冒半點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),因而多是受環(huán)境和別人主行的支配,缺乏主動(dòng)性,久而久之更羞于與他人接觸。

　　2.3 部分學(xué)生存在自卑心理

　　自卑,即對(duì)自己的知識(shí)、能力、才華等作出過(guò)低的估價(jià),進(jìn)而否定自我。部分學(xué)生由于相貌、智力、受教育的程度、所處的社會(huì)地位等不如他人而產(chǎn)生自卑心理,自卑的人在交往中,雖有良好的愿望,但是總是怕別人的輕視和拒絕,因而對(duì)自己沒(méi)有信心,很想得到別人的肯定,又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當(dāng)。有自卑感的人往往過(guò)分自閉,為了保護(hù)自己,常表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬,難以讓人接近,在人際交往中變得格格不入。

　　2.4 心理承受能力差

　　一些學(xué)生由于從小在父母的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)下長(zhǎng)大,一遇到交往方面的挫折,如初戀失敗、當(dāng)眾出丑等,就變得膽怯怕生、消極被動(dòng)。

　　大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育和自我修養(yǎng),完善個(gè)性結(jié)構(gòu)中的優(yōu)秀品質(zhì),克服不良因素,提高人際交往能力[4]。

　　3 大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙的自我超越

　　3.1 培養(yǎng)良好的人際交往意識(shí)

　　良好的人際交往意識(shí)對(duì)人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中,但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識(shí)。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中,有的學(xué)生甚至遠(yuǎn)離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹立正確的交往動(dòng)機(jī)的良好交往意識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)交往的重要性,有了良好的交往意識(shí),才能積極主動(dòng)地與人交往。

　　3.2 要增強(qiáng)自信,消除自卑

　　在人際交往中正確地認(rèn)識(shí)自己和別人是一件不容易的事,在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中,對(duì)人際關(guān)系妨礙最大的,莫過(guò)于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信,他便在交往中顯得茫然不知所措,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生在交往中應(yīng)該熱情友好,以誠(chéng)相待,不卑不亢,端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。只有樹立完全的自信,才能完全放松,從而顯得坦然自若,沉著鎮(zhèn)定。

　　3.3 學(xué)會(huì)人際交往的技巧和策略

　　人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一[5]。在人際交往中,語(yǔ)言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛,在與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)總是滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停,往往忽視了傾聽對(duì)方的發(fā)言,與老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、用人單位等交流時(shí),若言語(yǔ)盛氣凌人、不注意傾聽,造成的后果及給人的印象將是不完美的。一般人在傾聽時(shí)常常出現(xiàn)以下情況:①很容易打斷對(duì)方講話;②發(fā)出認(rèn)同對(duì)方的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒(méi)有聲音,不能打斷對(duì)方講話,兩眼注視對(duì)方,等到對(duì)方停止發(fā)言后,再發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法。然而,最佳理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,你就越握有控制權(quán)。

　　3.4 不要過(guò)多計(jì)較別人的評(píng)論,不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人

　　每個(gè)人為人處世受到別人的評(píng)論是很正常的,不要輕信主觀感受,不要浪費(fèi)時(shí)間去揣測(cè)別人對(duì)自己的態(tài)度。人家評(píng)論,不論是肯定的,還是否定的,都應(yīng)看成是對(duì)自己的一種促進(jìn)。同時(shí)也不應(yīng)該以一時(shí)一事來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好或壞,因?yàn)?ldquo;借一斑而窺全貌”并不總是適合于所有人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在與人交往中應(yīng)具有寬宏的胸懷,要有“讓人不為丑,饒人不為癡”的大度大量,不為社交中細(xì)小矛盾糾纏而斤斤計(jì)較。

　　3.5 學(xué)會(huì)控制自己的情緒

　　當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里,可能緊張、羞怯時(shí),就會(huì)引起機(jī)體強(qiáng)烈的焦慮,并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),使他人覺(jué)得你對(duì)他有一種不信任的感覺(jué),這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。例如,部分新入學(xué)的同學(xué),由于對(duì)周圍的人和環(huán)境都缺乏了解,因而在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)保持一種高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),直到他們熟悉了周圍的環(huán)境及同學(xué),才真正比較放松,真正適應(yīng)。學(xué)校教育就應(yīng)該多創(chuàng)造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機(jī)會(huì),從而使他們能夠鎮(zhèn)定下來(lái),早日融入集體生活。

　　4 大膽實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人際交往的良性循環(huán)

　　大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的,大學(xué)生可以通過(guò)后天的練習(xí)和訓(xùn)練來(lái)發(fā)展自己的人際交往能力。當(dāng)然,純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況,但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系[6],大學(xué)生人際關(guān)系障礙的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境條件之外,最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀的努力。在個(gè)人心態(tài)上,提高人際交往能力的核心實(shí)際上是一個(gè)人逐漸克服“自我為中心”的過(guò)程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往,重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn),表達(dá)真實(shí)的自我。如果自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,才是人際交往的內(nèi)涵之所在。

　　人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關(guān)系的豐富,當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足,都離不開人際交往。只要大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和重視人際交往問(wèn)題,就能夠?qū)崿F(xiàn)自我超越。

　　[參考文獻(xiàn)]

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　　[2]張朝,李天思,孫宏偉.心理學(xué)導(dǎo)論[M].北京:清華大學(xué)出版社,20xx.

　　[3]王慶環(huán),李丹.大學(xué)校園“人際交往”現(xiàn)狀調(diào)查[N].光明日?qǐng)?bào),20xx-01-18.

　　[4]王川平.大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略[J].讀與寫雜志,20xx,(2):88,164.

　　[5]劉衛(wèi)民.化解高職院校學(xué)生人際交往障礙的策略[J].成人教育,20xx,(1):71-72.

　　[6]劉慶善.心理健康對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的影響[J].中國(guó)校醫(yī),20xx,21(4):476-478.