單位對單位的建議函范文(通用3篇)
單位對單位的建議函范文 篇1
教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命線,要提高教學(xué)質(zhì)量,必須注重過程的科學(xué)管理,充分調(diào)動(dòng)一線教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。因此,學(xué)校分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)統(tǒng)籌安排好各年級開設(shè)的課程、各科課時(shí)數(shù)、各科作業(yè)量,并落實(shí)過程檢查,檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)(注意有力度)。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)的身先垂范作用也應(yīng)發(fā)揮好。
一、課時(shí)練習(xí)設(shè)計(jì)方面:
課時(shí)練習(xí)是鞏固知識(shí)、發(fā)展思維、反信息、凸顯教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié),一方面能促使學(xué)生將剛剛理解的知識(shí)加以應(yīng)用,在應(yīng)用中加深對新知識(shí)的理解;另一方面,能暴露學(xué)生對新知識(shí)應(yīng)用上的不足,使學(xué)生通過老師的及時(shí)講解很快獲得矯正性信息,進(jìn)一步調(diào)整自己的學(xué)習(xí)。在減負(fù)背景下,要讓課時(shí)練習(xí)“做有成效”,必須注意以下幾方面:
1、習(xí)題形式多樣:結(jié)合學(xué)科實(shí)際,布置可以動(dòng)手做的(包括探究實(shí)驗(yàn)、制作學(xué)具、查找資料等)、可以看的背的(觀看經(jīng)典電影片段或背誦學(xué)科術(shù)語等),更可以聽的(聽力、朗誦等)。
2、習(xí)題內(nèi)容有特點(diǎn):
(1)體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn):如生物學(xué)科體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)性、生命性等;
(2)生活化:緊密聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際,真正落實(shí)學(xué)以致用;
(3)開放化:選擇條件不完備、結(jié)論不確定的問題,讓學(xué)生分析、篩選、思考、整合。從而拓寬學(xué)生的思維空間,有效挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛力。例:生物學(xué)科的實(shí)驗(yàn)步驟設(shè)計(jì)題。
(4)娛樂性:從練習(xí)素材的選到呈現(xiàn),從練習(xí)活動(dòng)的排到組織,都從學(xué)生感興趣的實(shí)物、實(shí)事入手,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的情景,激發(fā)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生的注意力。例根據(jù)所學(xué)內(nèi)容課時(shí)練習(xí)中設(shè)計(jì)“連連看”、“小試牛刀”、“激流勇進(jìn)”等欄目。
3、靈活使用課時(shí)練習(xí):有些題可安排在剛上課的復(fù)習(xí)鞏固時(shí),有些可以穿插在新知識(shí)的傳授過程中,有些題作為課堂教學(xué)內(nèi)容完成后的當(dāng)堂檢測,鞏固課堂教學(xué)效果。
二、學(xué)案編制方面
1、按照課標(biāo)設(shè)計(jì)學(xué)案:以備課組為單位,研究課標(biāo)后編制學(xué)案,而不是以教材作為編寫依據(jù),因?yàn)檎n標(biāo)是教學(xué)和評價(jià)的惟一依據(jù),也是教材編寫的依據(jù)。但編寫前還得多種版本的教材看一看。
2、學(xué)校有統(tǒng)一規(guī)定編寫學(xué)案的時(shí)間段:例暑假一周、每周六半天等,同時(shí)學(xué)校以把生源和我們差不多的學(xué);蚵(lián)誼學(xué)校聯(lián)合編學(xué)案,并可把這個(gè)當(dāng)做教師的繼續(xù)學(xué)習(xí)。只有時(shí)間充分,才能保證學(xué)案的質(zhì)量。
3、學(xué)案最后可增設(shè)一環(huán)節(jié)---讓學(xué)生提問或自我反思:這樣,便于教師更充分了解學(xué)情和自己的課堂管理,使教學(xué)更有針對性,并可促使師生關(guān)系更和諧,我一學(xué)期的高三實(shí)踐足以證明這一點(diǎn)。
三、如何構(gòu)建清晰課堂?
1、教師指導(dǎo)好預(yù)習(xí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)“記疑”
、賱澇龈拍詈兔~術(shù)語,不使模糊或混淆。②記下疑點(diǎn)難點(diǎn),注意老師在課上的解釋分析。③設(shè)想相關(guān)問題,草擬預(yù)習(xí)筆記。
2、教師指導(dǎo)聽課,學(xué)生學(xué)會(huì)思辨
、賹WW(xué)習(xí)目標(biāo)。②抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。③重視科學(xué)方法。例:科學(xué)探究的步驟等。以上要求教師在課前應(yīng)鉆研課標(biāo)與教材,深入了解學(xué)情,制定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)重難點(diǎn),并印于學(xué)案上。
3、教會(huì)學(xué)生正確處理聽課與記筆記的關(guān)系。
教師的文字板書、圖示表解等,都是在對教材進(jìn)行分析、提煉的基礎(chǔ)上加以設(shè)計(jì)的、憑借它們來反映知識(shí)的要點(diǎn),體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,所以這些都是學(xué)生應(yīng)該記錄的(教師課前應(yīng)設(shè)計(jì)好板書)。但上課時(shí)又不可為記筆記而放松對問題的思考,課上應(yīng)把主要精力放在聽老師的講解、點(diǎn)撥和自的思考、質(zhì)疑、領(lǐng)會(huì)問題上。如果兩者發(fā)生矛盾,應(yīng)以聽懂課為目的,可以暫時(shí)不記,留下空白處,或作一記號,課后再去回憶、補(bǔ)充、整理。最好將筆記本的每頁對折一下,左邊記課堂筆記,右邊專留給課后整理筆記時(shí)補(bǔ)充。教師可在學(xué)案的相應(yīng)位置留白,便于學(xué)生記筆記。
4、課前設(shè)計(jì)好清晰學(xué)案:
根據(jù)備課組商定的統(tǒng)一學(xué)案,教師可根據(jù)具體的班級情況在問題串上作修改。而不是一個(gè)年級完全統(tǒng)一的學(xué)案。教師使用后應(yīng)及時(shí)把修改部分改好,便于下一個(gè)班或下一年老師的使用。
以上只是我個(gè)人的一點(diǎn)膚淺想法,不到之處望多批評指正。
單位對單位的建議函范文 篇2
x部門:
根據(jù)公司未來十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20xx年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司目前的現(xiàn)狀是:目標(biāo)不清晰、工作沒有程序化,隨意性太強(qiáng)、基礎(chǔ)文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實(shí)際行動(dòng),目標(biāo)將僅僅存留在口號層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標(biāo),如果我們不能堅(jiān)持的做下去,肯定會(huì)在員工心里起到負(fù)面的作用,認(rèn)為目標(biāo)只不過是隨便喊喊口號而已),我們必須在20xx年行動(dòng)起來,F(xiàn)在20xx年還剩下不到十天就結(jié)束了,如果我們不能提前制定20xx年工作目標(biāo)的話,我們將會(huì)錯(cuò)失很多的時(shí)間去規(guī)劃20xx年的工作,因?yàn)殡S著春節(jié)的來臨,時(shí)間十分急促,過了春節(jié)面臨的就是20xx年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時(shí)的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解,作以下建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo):
1、設(shè)定銷售目標(biāo):
明確20xx年的銷售目標(biāo),并由營銷部門負(fù)責(zé)分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個(gè)人。如有條件的話最好詳細(xì)到每個(gè)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)上,雖然每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)我們無法具體預(yù)測,但應(yīng)統(tǒng)計(jì)好20xx年每個(gè)產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進(jìn)行充分的分析,就能得出20xx年的目標(biāo)大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設(shè)定新客戶開發(fā)目標(biāo):
新客戶開發(fā)應(yīng)本著實(shí)效的原則,不能盲目的下達(dá)每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標(biāo),并制定每月的開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案。制定新客戶開發(fā)目標(biāo)過程中,建議結(jié)合現(xiàn)有客戶,以及20xx年的銷售額度,在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上,我們要完成20xx年的銷售目標(biāo)應(yīng)該開發(fā)的最少客戶目標(biāo)數(shù)。同時(shí)還要做好老客戶的維護(hù)工作,具體的維護(hù)流程和方案(比如:定期電話或拜訪計(jì)劃、客戶意見反饋機(jī)制或者開通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門負(fù)責(zé)調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對客戶的重視,又能對業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。)建議由營銷部門負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo):
銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā),離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo),其中,產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來計(jì)算,當(dāng)然只能是大概值,雖然大概值不準(zhǔn)確,但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認(rèn)識(shí),有利于我們對生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項(xiàng)、人員配備等等資源)進(jìn)行分析。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),在制定時(shí),一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案,到目前為止,還沒有哪個(gè)企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效),并且還要為能測量這個(gè)目標(biāo)完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設(shè)施(如儀器儀表等)和檢驗(yàn)等記錄文件。
4、安全目標(biāo):
安全目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為人身傷害事故為零,這個(gè)目標(biāo)無論何時(shí)都不能動(dòng)搖,沒有安全,一切白談。
5、成本目標(biāo):
應(yīng)提前為20xx年公司運(yùn)營所需要的各種成本進(jìn)行考慮,包括:設(shè)備設(shè)施、人員、原輔材料、易耗品等成本進(jìn)行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標(biāo)進(jìn)行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預(yù)算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構(gòu):
組織架構(gòu)做為公司管理的基礎(chǔ),主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構(gòu)沒有形成成文的規(guī)定,并且設(shè)置不合理,各部門的職能不夠明確,存在越級指揮和匯報(bào)的行為(除非一些合理化建議或者一些問題因主觀領(lǐng)導(dǎo)不予解決、不認(rèn)真解決時(shí)可越級反饋或者投訴),尤其是越級指揮現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,容易造成各部門負(fù)責(zé)人以及基層主管對于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽誰指揮,遇到問題不知如何匯報(bào),從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺得無事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20xx年的目標(biāo)設(shè)定我們公司各部門的縱向關(guān)系,建議至少做到以下幾點(diǎn):
1、明確各部門、各崗位的職能和職責(zé),并且充分的放權(quán),以提高各部門、各崗位對目標(biāo)達(dá)成的高度責(zé)任心。
2、將質(zhì)量部門單獨(dú)列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負(fù)責(zé),杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標(biāo)準(zhǔn),包括:原輔料檢驗(yàn)程序及記錄、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)程序及記錄、每個(gè)產(chǎn)品的化驗(yàn)程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術(shù)部門(可由生產(chǎn)部門兼任),并完善技術(shù)資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各種設(shè)備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個(gè)層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個(gè)數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
4、完善倉庫以及財(cái)務(wù)的職能,徹底清算倉庫庫存量,做到出入庫隨時(shí)登記,對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對于無法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財(cái)務(wù)對其庫存量通過盤點(diǎn)的方式進(jìn)行監(jiān)控并定期匯報(bào)給總經(jīng)理。同時(shí),生產(chǎn)、倉庫要配合財(cái)務(wù)做好成本統(tǒng)計(jì),對成本進(jìn)行分析,為成本控制做好基礎(chǔ)和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格按照各種工藝標(biāo)準(zhǔn)操作,設(shè)備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設(shè)相關(guān)測量儀器,生產(chǎn)過程中要對于投入和產(chǎn)出量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便于對成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構(gòu)的設(shè)定應(yīng)充分考慮公司未來發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設(shè)置,該完善的完善,該調(diào)整得要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設(shè):
公司目標(biāo)確定了、組織機(jī)構(gòu)完善了,我們還需要讓每個(gè)員工在這個(gè)組織中找到自己的方向,也就是坐標(biāo),就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準(zhǔn)確確定某個(gè)地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過制定目標(biāo),我們讓員工明確了工作的方向,通過組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設(shè)來引導(dǎo)。流程建設(shè)過程應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項(xiàng)工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開發(fā)客戶的每個(gè)過程、客戶合作意向的達(dá)成、下訂單、采購原輔材料、檢驗(yàn)原輔材料、倉庫儲(chǔ)存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來指導(dǎo)每個(gè)部門、每個(gè)員工開展工作,做到出現(xiàn)問題可追溯,每個(gè)環(huán)節(jié)可測量,這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應(yīng)速度,還能為我們出現(xiàn)問題后能夠找到問題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)找到癥結(jié)所在,并及時(shí)改正,同時(shí)也是我們對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來源。
四、制度建設(shè):
讓公司的每個(gè)人明確了自己的目標(biāo)、做什么、如何做后,就需要我們采取相應(yīng)的激勵(lì)措施來監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,需要完善相應(yīng)的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個(gè)員工的積極性,明確各崗位的責(zé)任,要本著“以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)優(yōu)懲弱”的原則來制定。具體的制度要依據(jù)每個(gè)流程、環(huán)節(jié)來確定(比如:銷售和新客戶開發(fā)目標(biāo)達(dá)成方案以及激勵(lì)措施、產(chǎn)能激勵(lì)措施、質(zhì)量激勵(lì)措施等等)。
五、文化建設(shè):
文化建設(shè)的主要目的是讓每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和公司目標(biāo)高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認(rèn)同并積極的相應(yīng),約束道德層面的行為,由以前的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變到以后的主動(dòng)工作。目前公司文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少,這就需要我們著眼未來,不斷的提煉公司文化精髓,結(jié)合著培訓(xùn)營造良好的文化氛圍。這個(gè)過程可能比較抽象也比較難以實(shí)施,這就需要我們中高層充分認(rèn)識(shí)到文化和培訓(xùn)的作用,并且保持高度和心態(tài)的充分一致,企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個(gè)員工心中:一是做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權(quán)人員,尤其是在一些細(xì)節(jié)方面,比如:晨會(huì)、請假、集體勞動(dòng)等,這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面,要時(shí)刻讓員工知道,他們的領(lǐng)導(dǎo)、上級永遠(yuǎn)跟他們在一起為了公司的目標(biāo)并肩作戰(zhàn)。);二是強(qiáng)有力的培訓(xùn)措施。當(dāng)然,培訓(xùn)不是僅僅靠一個(gè)人或者一個(gè)部門來推動(dòng)就能有效的,主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色,才能帶動(dòng)身邊的每個(gè)員工和每個(gè)人。目前我們的團(tuán)隊(duì)不和諧因素很多,中高層管理者心態(tài)的高度不夠,需要我們改變和做的工作也很多。
總之,20xx年為公司的基礎(chǔ)年,也可能是比較痛苦和艱難的一年,因?yàn)楦淖円粋(gè)人所謂的“個(gè)性”是個(gè)非常復(fù)雜的工作,提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ),我們不能等,也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來十年規(guī)劃的第一年,這個(gè)基礎(chǔ)打下的是否堅(jiān)實(shí),直接影響著公司未來幾年的發(fā)展?fàn)顩r,所以我們有必要認(rèn)真的對該問題進(jìn)行研究和討論。當(dāng)然,要想制定出有效并且結(jié)合實(shí)際的方案,需要每個(gè)人的共同努力,需要每個(gè)管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來規(guī)劃20xx年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團(tuán)結(jié)的氛圍,否則我們的目標(biāo)將會(huì)越來越遠(yuǎn)。
以上只是我個(gè)人根據(jù)我對公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對20xx年整個(gè)公司提出的工作建議的大綱,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃還需要各部門認(rèn)同后共同制定并實(shí)施,可能存在不足或者不充分的方面,請指正。
此致
敬禮
20xx年xx月xx日
單位對單位的建議函范文 篇3
當(dāng)公司競爭環(huán)境更加激烈,除要求公司“埋頭拉車”追求卓越之外,還須“抬頭看看”做好自已的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略……等等“抬頭看看”和“把握機(jī)會(huì)”便成為企業(yè)家的日常工作內(nèi)容之一。
但現(xiàn)實(shí)情況是,許多公司把戰(zhàn)略管理僅僅當(dāng)成董事會(huì)和高層管理“少數(shù)人參與的精英主義”,而造成執(zhí)行力差的結(jié)果。因此,公司戰(zhàn)略的管理必須走向“全體員工參與的群眾主義”,不成為紙上戰(zhàn)略,才能真正讓戰(zhàn)略發(fā)揮出它的威力,這便是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行,強(qiáng)有力且方法適宜的執(zhí)行。
有關(guān)戰(zhàn)略執(zhí)行的觀點(diǎn)在國內(nèi)的實(shí)踐也不少,如企業(yè)資源規(guī)劃、流程再造、企業(yè)核心能力等,還有最近兩年在國內(nèi)漸近普及的平衡記分卡,其共同之處就是告訴我們戰(zhàn)略的執(zhí)行必須有為“價(jià)值鏈”服務(wù)的內(nèi)容并對其起到積極的支撐作用。具體到人力資源管理,涉及到組織架構(gòu)與崗位職責(zé)體系、薪酬體系、人員的選育用留評,還有企業(yè)文化等內(nèi)容。
一、對企業(yè)文化建設(shè)的期望:能為戰(zhàn)略執(zhí)行輸送價(jià)值觀認(rèn)可程度較高的員工。
企業(yè)文化通常是公司過去的理念沉淀、現(xiàn)在的行為準(zhǔn)則、未來的繼承內(nèi)容,因此企業(yè)文化對戰(zhàn)略的執(zhí)行有一定的影響,特別是其核心內(nèi)容:價(jià)值觀。某一戰(zhàn)略執(zhí)行,具體到某一員工可能是一個(gè)任務(wù),而員工從心底里認(rèn)為這一任務(wù)需要付出的行為和自已意識(shí)深處的價(jià)值判斷存在茅盾時(shí),戰(zhàn)略的執(zhí)行便會(huì)打一次折扣。
對人力資源管理而言,宣傳并引導(dǎo)員工認(rèn)可公司價(jià)值觀、建設(shè)并維護(hù)一種良好的企業(yè)文化,便成為其主要內(nèi)容之一了。首先是在人才選拔階段,確保選拔出同公司價(jià)值觀念一致的人才,至少保證80%的員工一致;其次是新員工入職培訓(xùn);最后是公司內(nèi)部刊物。當(dāng)然各級管理人員的言傳身教、員工大會(huì)等都是有關(guān)企業(yè)文化宣傳和引導(dǎo)的有效方式。因此,當(dāng)高層管理即使制訂了很好的戰(zhàn)略,而中層管理、基層員工不能“正確的做事”,有必要首先想一想公司是不是在價(jià)值觀方面出現(xiàn)了分歧;反之,良好的企業(yè)文化及其推行體系將為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行解放思想包袱,掃清前進(jìn)障礙。
二、對組織機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)體系設(shè)計(jì)的期望:能為戰(zhàn)略執(zhí)行提供與之匹配的組織職能建議。
公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整已不再是一成不變的事,三至五年一變的情況已是過去式了,在公司快速發(fā)展和擴(kuò)張期,有時(shí)一年一變、兩變甚至三變,大的方面有集團(tuán)治理模式的調(diào)整、母—子公司與總分公司管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整、事業(yè)部與部門的設(shè)立或變更,小的方面有崗位的增減、人員的變動(dòng)引起的職責(zé)調(diào)配等,這此都離不開組織職能的重新定義與梳理。
比如,公司決定進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)的重組,以加強(qiáng)在某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營,在此戰(zhàn)略公布之前,就應(yīng)確定新的組織架構(gòu)和一把手及副手的人選,從而一把手選部門、部門選員工,不但應(yīng)留的人留下了,該走的人也走了,既起到優(yōu)化人才的作用,又不會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果戰(zhàn)略公布前,組織機(jī)構(gòu)未定,關(guān)鍵人員未定,此經(jīng)理與彼經(jīng)理前途未卜,又怎能顧及眼前的業(yè)務(wù)?更不用說一般員工。前期確定結(jié)構(gòu)和一把手重要,后期選擇骨干和優(yōu)秀員工,厘定職責(zé)體系也很重要,這些方面如果有人力資源管理的專業(yè)建議和監(jiān)督實(shí)施,那么整個(gè)重組將會(huì)從容的多、有效的多。
除此之外,上一個(gè)新項(xiàng)目,購并一個(gè)新業(yè)務(wù),區(qū)域性的銷售與市場職能混合機(jī)構(gòu)調(diào)整為專業(yè)性的銷售機(jī)構(gòu)、市場機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu),集權(quán)性的財(cái)務(wù)管理向分權(quán)性的財(cái)務(wù)管理抑或相對分權(quán)的財(cái)務(wù)管理調(diào)整,組織職能的重新設(shè)計(jì)必將為戰(zhàn)略的執(zhí)行起決定性的推動(dòng)作用。值得一提的是,當(dāng)機(jī)構(gòu)或崗位削減時(shí),除了上述問題外,還須考慮勞動(dòng)法方面的相關(guān)問題。
三、對薪酬福利管理的期望:能為戰(zhàn)略的執(zhí)行提供適宜的激勵(lì)組合建議。
薪酬是一個(gè)綜合性的概念,有工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼等現(xiàn)金的部分,也有與職務(wù)相關(guān)而特有的非現(xiàn)金部分。在不同的企業(yè)生命周期,應(yīng)適用不同的組合,以達(dá)到激勵(lì)作用,如公司初創(chuàng)至成長期,可采用高于平均行業(yè)水平的工資,聚集人才促進(jìn)發(fā)展;在公司成長至成熟期,可采用中等水平的工資和獎(jiǎng)金,穩(wěn)定發(fā)展以求利潤;在成熟至衰退期,可采用低于平均水平的工資和以控制成本為主的獎(jiǎng)勵(lì),退出或平穩(wěn)過渡到其他產(chǎn)業(yè)。
高科技領(lǐng)域是一個(gè)知識(shí)密集性的行業(yè),知識(shí)型員工占相當(dāng)高的比例,建立以比能力和比業(yè)績?yōu)楹诵牡男匠牦w系,是解決內(nèi)部公平的關(guān)鍵所在,不象計(jì)件崗位那樣易于核算勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值,但也要說出財(cái)務(wù)經(jīng)理和人事經(jīng)理、特別是和軟件工程師之間為什么工資相差這個(gè)數(shù),就給崗位評價(jià)體系、員工能力評價(jià)體系為基礎(chǔ)的薪酬體系帶來巨大的挑戰(zhàn)。另外,適當(dāng)保正與外部水平的一定競爭性,這也是留才的關(guān)鍵因素之一。
另外,集團(tuán)化管理中的薪酬問題,特別是相關(guān)多元化的分子公司,工資方面不能做到彼此相對公平,獎(jiǎng)金方面不能體現(xiàn)各自業(yè)績,這對公司士氣的影響尤為值得關(guān)注,因?yàn)楫?dāng)問題出現(xiàn)后很難找出問題的癥結(jié)是出于此。
從戰(zhàn)略執(zhí)行工具平衡記分卡之四個(gè)角度內(nèi)在因果關(guān)系可以看出,解決好這些問題,盡量提高員工的滿意度,是確保公司績效水平、戰(zhàn)略得到良好執(zhí)行的最基礎(chǔ)要求之一。
四、對人才招聘的期望:能為戰(zhàn)略執(zhí)行招募到合適的執(zhí)行人。
公司新上一個(gè)項(xiàng)目,或一個(gè)項(xiàng)目的核心人員離職,是否能為用人單位提供比較合適的侯選人?特別是當(dāng)這個(gè)需求層次較高的時(shí)侯。要做到及時(shí)滿足,是很難,但若對公司業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢認(rèn)識(shí)深入、敏感性強(qiáng),那么事前預(yù)儲(chǔ)備也不是不可能做到及時(shí)滿足。
人才不好招,工作不好找,這是現(xiàn)今供需茅盾較為突出的問題,現(xiàn)今人才浮燥是許多用人單位的看法,但實(shí)際上公司有時(shí)也存在浮燥,比如,用人的衡量標(biāo)準(zhǔn),從性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特質(zhì)等,有的非得用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去套而且要求特高;有的初試人與復(fù)試人面試標(biāo)準(zhǔn)差異太大或變來變?nèi)ァ?/p>
因此,建立以任職資格為基礎(chǔ)的崗位價(jià)值評價(jià)體系和員工能力評價(jià)體系,關(guān)注公司業(yè)務(wù)發(fā)展并據(jù)其特點(diǎn)做好人才規(guī)劃,對人才供應(yīng)市場保持高度關(guān)注并和中介建立融洽關(guān)系,才是對招募到合適人才的根本保證。
五、對員工培訓(xùn)的期望:能為戰(zhàn)略執(zhí)行培養(yǎng)一定數(shù)量的后備力量。
優(yōu)秀管理人才短缺是許多公司特別是達(dá)到一定規(guī)模的公司最容易也最經(jīng)常遇到的問題,當(dāng)公司購并一家公司需外派管理人員、當(dāng)公司新上一項(xiàng)目準(zhǔn)備啟動(dòng)、當(dāng)公司快速發(fā)展需要增加管理人員“提干”,公司現(xiàn)有人員比來看去,總覺得存在不足,對外招聘中高級管理人才也不是件容易的事,不但難找而且成本較高,且有許多顧慮。因此后備力量的培養(yǎng)已越來越為企業(yè)所重視。
當(dāng)然,培養(yǎng)除了理論的學(xué)習(xí),諸如內(nèi)訓(xùn)或送至某高校參加MBA或PMP的學(xué)習(xí)外,工作實(shí)踐的勵(lì)練也必不可少,實(shí)踐出真知,上級領(lǐng)導(dǎo)給予“機(jī)會(huì)”并予以“關(guān)注”就是最好的培養(yǎng),實(shí)際上“領(lǐng)導(dǎo)”本身就蘊(yùn)藏了“引領(lǐng)與教導(dǎo)”之義。比如增加與下屬的溝通、給機(jī)會(huì)提要求、多指正,在公司會(huì)議上多鼓勵(lì)其參與等等。