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      2025年科室護理工作計劃報告

      發(fā)布時間:2025-04-21

      2025年科室護理工作計劃報告(精選30篇)

      2025年科室護理工作計劃報告 篇1

        服務(wù)理念:誠信,溫馨與關(guān)愛。管理理念:PDCA持續(xù)改進模式。

        工作目標(biāo):全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實平安服務(wù)安全措施,助建身心和諧。行為目標(biāo):護士自覺主動高效的服務(wù)在病人身邊。

        一、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣

        1、積極參加各種管理學(xué)習(xí)班,力求掌握技能,提高管理效能。

        2、促動護理組長參加各種培訓(xùn)班;帶教老師參加帶教培訓(xùn)班,提高護、教、研能力。

        3、嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好架構(gòu)、過程、結(jié)果質(zhì)量控制。

        4、充分運用專科護理小組技術(shù)力量,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量。

        二、實施科學(xué)質(zhì)量控制

        1、督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,督導(dǎo)病區(qū)組長各時段綜合管理情況。

        2、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),落實各項護理服務(wù)流程,注重環(huán)節(jié)管理,提高護理服務(wù)內(nèi)涵。

        3、組織梳理感染疾病科?谱o理觀察的內(nèi)容、方法、流程,形成評價體系。

        4、嚴格落實素質(zhì)教育,進一步強化責(zé)任意識,恪守慎獨精神。

        三、護理隊伍管理

        1、落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核。

        2、科學(xué)合理排班,確保重點時段護理人員力量。

        四、開展人文關(guān)懷,滿足患者需求,創(chuàng)建和諧的工作氛圍

        1、開展全程護理護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,滿足患者的需求。

        2、強化醫(yī)護間的溝通、協(xié)作,確保治療、護理及時準(zhǔn)確落實,實現(xiàn)無縫隙護理。

        3、加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,提高滿意度。

        4、進一步加強健康教育工作,力爭健康教育知曉率達到100%。

        5、展示護士風(fēng)采,創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護士參加護理部院工會及大內(nèi)科的各項文藝活動。

        五、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范防范措施。

        1、積極參加“醫(yī)療質(zhì)量月活動”,以此項活動為抓手努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

        2、完善落實各項護理安全管理制度和措施,加強關(guān)鍵人物,關(guān)鍵時段、關(guān)鍵流程的督察。

        3、落實患者安全目標(biāo),不斷強化安全意識教育。

        4、正確運用各種識別標(biāo)識,落實患者識別流程。

        5、強化三基培訓(xùn),落實核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程。

        6、開展職業(yè)防護教育,護理過程中滲透有效的防護措施,保證患者安全的同時保證自我安全。

        7、規(guī)范護理文件記錄,提高法律意識。

        六、加強臨床護理教學(xué)科研意識,提高臨床教學(xué)水平

        1、督促護士完成年度在職教育培訓(xùn)。

        2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武,培養(yǎng)技術(shù)能手。

        3、加強三基三嚴培訓(xùn),重點10年年輕護士素質(zhì)教育的考核和培訓(xùn)。

        4、做好新護士的上崗培訓(xùn)及規(guī)范化護士的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。

        5、加強?婆嘤(xùn):重點加強對高年資護士的專科理論和技能的培訓(xùn)考核。

        6、完善并落實病區(qū)教學(xué)帶教計劃。不定期檢查帶教質(zhì)量,定期聽取帶教老師及實習(xí)生意見。

        7、發(fā)揮護理科研小組作用,開發(fā)護理新課題。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇2

        一、以優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,深化細節(jié)服務(wù)

        1、通過學(xué)習(xí)和教育,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,綜合醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,提高慎獨能力。

        2、有效溝通技巧,提高患者滿意度。加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是要有非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。

        3、嚴格責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴格排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,發(fā)生護理不良事件及時上報并進行討論分析。

        4、加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力,在應(yīng)對患者的病情變化和突發(fā)狀況時能做到有條不紊。

        5、加強護理管理,合理利用人力資源,實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

        二、護理安全是重點

        護理安全工作是所有護理工作的重點,應(yīng)長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人安全。堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

        (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、輪轉(zhuǎn)生、實習(xí)護士以及有思想情緒波動的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

       。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

        (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

       。4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

        三、為分科做好充分準(zhǔn)備

        1、為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,同時為了更好的適應(yīng)我縣人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個病區(qū),屆時護理人員會進行相應(yīng)的調(diào)整,充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務(wù),要求各位護理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。

        2、提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi)/外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作要做到忙而不亂、準(zhǔn)確無誤、迅速有效,為此我們將繼續(xù)開展了各類風(fēng)險評價評估,以減少各類并發(fā)癥的發(fā)生,及時觀察判斷病情,作到真正意義上的“以病人為中心”。

        3、提高護理人員的專業(yè)知識,更好的為患者服務(wù)。利用晨會時間進行相關(guān)專業(yè)知識的提問,提高護理人員的理論知識,檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。每周二下午組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過護理查房、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準(zhǔn)的護理。希望可以選派一名護士參加省重癥監(jiān)護?谱o士的培訓(xùn)。

        4、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護。分科后希望可以成立神經(jīng)外科?浦匕Y監(jiān)護室,將神經(jīng)外科重癥患者集中管理,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測、治療和護理。選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué)的護理人員負責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。

        隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,神經(jīng)內(nèi)/外科的患者都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢,重癥病人多且集中,也向神經(jīng)科的護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)內(nèi)/外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使護理工作更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇3

        一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

        二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責(zé)制訂護理并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。

        三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。

        四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

        五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇4

        目標(biāo) 加強護士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。

        措施:

        1。遵守護士服務(wù)公約規(guī)范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持,工作中"請"字當(dāng)頭,"謝"字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表揚護士,發(fā)現(xiàn)每個護士的特點,發(fā)揮其優(yōu)點,在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護理工作。

        2。提升科室護理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結(jié)合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。

        3。提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀?谱o士,高素質(zhì)的實習(xí)護士。每月組織科室指控組進行一次質(zhì)量分析會,對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進達到持續(xù)改進。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了?浦R的學(xué)習(xí)提高了護士們的教學(xué)講課水平 。5。進行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護士的整體水平。每周五繼續(xù)進行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會,指導(dǎo)工作的順利進行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇5

        一、轉(zhuǎn)變護理理念,提高工作質(zhì)量

        1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

        2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

        3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

        二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施

        1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長安全例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

        2、將各項規(guī)章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監(jiān)督護理人員,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。

        3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,實行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。

        4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

        5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

        6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

        7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

        8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)

        1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

        2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

        3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每周發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期電話隨訪,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

        四、建立檢查、考評、反饋制度。

        考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。至少每季度開展1項護理質(zhì)量持續(xù)改進項目。

        五、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

        1、每周晨間不定期提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,藥理知識,核心制度等,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

        2、每月進行各種技能操作培訓(xùn)及考核,要求全員過關(guān),熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

        3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

        4、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

        5、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士輪崗輪訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        六、強化科研意識,提高護理科研能力

        1、開通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等,給護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,查閱文獻資料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高水平的論文發(fā)表。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,至少每季度一篇。

        2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及績效獎勵時,優(yōu)先考慮。

        3、培養(yǎng)護士創(chuàng)新思維及動手實踐能力,鼓勵臨床護理小革新、小發(fā)明和好建議。

        七、護理各項指標(biāo)計劃達到:

        1、護理質(zhì)量指標(biāo)

        2、管理質(zhì)量指標(biāo)

      2025年科室護理工作計劃報告 篇6

        護理工作需要的是耐心和愛心,在和被護理者接觸的過程中不斷成長,總結(jié)出經(jīng)驗,為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的20xx護理工作計劃,歡迎閱讀。

        根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科?频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重?谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

        一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識

        組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

        二、工作目標(biāo)

        以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

        三.工作措施:

        1.合理安排,彈性排班

        骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

        2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

        3、加強管理,確保護理安全

        (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

        (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

        (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

        4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任

        對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

        5、抓好基礎(chǔ)護理、?谱o理,實行責(zé)任護士負責(zé)制

        每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

        6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

        7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度

        每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

        8、加強患者健康教育

        由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

        9、護士實行績效分配

        分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

        分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇7

        目標(biāo) 建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度

        措施:

        1。積極響應(yīng)護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務(wù)的一道風(fēng)景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。

        2。開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇8

        我科將繼續(xù)在護理部的指導(dǎo)下,以優(yōu)質(zhì)護理為目標(biāo),堅持“以人為本,以病人為中心”的原則,重點圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理質(zhì)量和安全、護理服務(wù)、護理科研等方面開展工作,具體計劃與目標(biāo)如下:

        一、以《20xx年*醫(yī)院護理部工作計劃》為指導(dǎo)思想,持續(xù)提高護理質(zhì)量,保障患者安全

        (一)持續(xù)提高護理質(zhì)量,保障患者護理安全。

        工作目標(biāo):保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,保障患者安全。

        工作指標(biāo):

        住院病人護理質(zhì)量:合格率≥90%(合格分≥180分),其中:分級護理合格率≥90%(合格分≥90分),健康教育合格率≥90%(合格分≥45分),護理文書書寫合格率≥90%(合格分≥45分);

        病房管理、消毒隔離質(zhì)量:合格率≥90%(病房管理≥45分,消毒隔離≥45分);關(guān)鍵環(huán)節(jié)時段護理質(zhì)量:合格率≥90%(合格分≥90分);

        優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):C級標(biāo)準(zhǔn)達到≥90%,B級標(biāo)準(zhǔn)達到≥60%, A級標(biāo)準(zhǔn)達到≥20%;

        搶救儀器、物品完好率達100%;

        護理安全不良事件I級事件0起; 護理安全(不良)事件上報率100%; 輸血、輸液反應(yīng)上報率100%。

        工作措施:

        1.成立品管圈管,將品管圈持續(xù)引入護理管理中,調(diào)動科室人員積極性,制定圈名、圈徽,每月開展活動至少一次。

        2.學(xué)習(xí)、使用科學(xué)的評估、分析工具,對護理質(zhì)量存在的問題進行分析、改進。

        3.對不良事件進行分析討論,由護士長組織,當(dāng)事人進行闡述,同時進行自我分析,由質(zhì)量安全管理組成員共同分析、討論并制定整改措施,護士長進行追蹤。每月2次警示教育及護理風(fēng)險教育與培訓(xùn),保證患者護理安全。

        4.護士長按時完成安全管理手冊,落實科室安全管理工作。

        5.2月開展“我為安全獻計策討論會”,要求科室全體人員參加,N2級以上人員必須提出建議。

        6.一級質(zhì)控由組長具體負責(zé),護士長每月至少參加一次。組長帶領(lǐng)1-2名組員按照標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)責(zé)任人及時整改?苿(wù)會上由組

        長反饋當(dāng)月質(zhì)量匯總及重點問題,護士長根據(jù)反饋情況提出次月檢查重點。

        二、人性化在職培訓(xùn),提升護理人員綜合能力

        工作目標(biāo):

        1.提高護理服務(wù)能力,為患者提供整體化無縫隙的全程、全面、全方位的服務(wù)。

        工作指標(biāo):

        理論考試≥80分合格,補考后合格率100%;操作技能考核≥85分合格,補考后合格率100%;基礎(chǔ)生命支持技術(shù)考核合格率100%(補考后合格率)。

        每年參加護理部組織的院內(nèi)學(xué)習(xí)每人≧10次,護理師及以上職稱護士每年總學(xué)分≧25分,Ⅰ類學(xué)分≧12分,其中國家級Ⅰ類學(xué)分≧5分,護理師以下職稱護士按要求完成地區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育一次。

        工作措施:

        1.詳見20xx年護理人員在職培訓(xùn)計劃。

        2.鼓勵1-2名護士利用業(yè)余時間參加高等護理專業(yè)業(yè)余考試,提高護理人員學(xué)歷層次。

        三、注重務(wù)實研究,發(fā)展護理科研

        工作目標(biāo):強化護理科研意識,通過科研促進護理工作質(zhì)量的提高。 工作指標(biāo):力爭年內(nèi)申報到院內(nèi)護理科研課題1項;發(fā)表1篇論文。

        工作措施:

        1.爭取1-2名護理人員入選優(yōu)秀護理骨干培養(yǎng)對象。

        2.積極參與我院第四屆臨床護理實踐創(chuàng)意活動,爭取1-2項創(chuàng)意參加活動。

        四、重視護理文化建設(shè) ,提升護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

        工作目標(biāo):提升護理人員素質(zhì),改善臨床護理服務(wù),提高患者體驗滿意度。工作指標(biāo):住院患者滿意率≥94%;醫(yī)生對護理工作的滿意率≥92%。 工作措施:

        (一)開展人性化?铺厣o理服務(wù)

        1.制定住院患者入院及出院告知書,詳細告知患者辦理出、入院的相關(guān)流程及方法。

        2.科室為患者制定漢語的入院和出院健康教育手冊放置在每間病房中、?萍膊〗】到逃龁螐,通過多種途徑為患者提供健康教育知識。

        3.為病人提供雨傘,方便雨天及雪天病人外出。

        4. 科室每月完成32%出院患者的回訪工作。

        (二)做好滿意度調(diào)查工作

        1.每月召開工休座談會1次;每個責(zé)護分管病人每周發(fā)放3張對護士滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時制定改進措施,持續(xù)改進護理服務(wù)。

        2.每季度開展一次醫(yī)護溝通座談會,促進科室醫(yī)護和諧;及時與護士溝通,發(fā)現(xiàn)有情緒波動的人員私下與其溝通,關(guān)心護士工作生活問題,讓護士具有良好的工作環(huán)境和心態(tài)。

        3.定期組織業(yè)余活動,增加團隊凝聚力。

        五、加強護理實習(xí)生教育

        工作目標(biāo):按照教學(xué)醫(yī)院的要求,不斷完善教學(xué)相關(guān)制度及考評體系

        1.制定20xx年*科護理實習(xí)生臨床教學(xué)計劃,落實實習(xí)生管理計劃。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇9

        一、輪轉(zhuǎn)護士上崗培訓(xùn)(臨床工作2 年以內(nèi)護士)

        培訓(xùn)目標(biāo)

        使新護士樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念,自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,履行護士神圣的職責(zé),努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護理崗位。

        培訓(xùn)內(nèi)容:

        1愛崗敬業(yè)系列教育:護士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀(jì)、各項制度教育等。

        2.護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:規(guī)章制度、分級護理制度、交接班制度、搶救工作制度、查對制度、護理安全管理制度等。

        3.護理安全教育:護理差錯事故登記報告及討論制度。

        4.護理服務(wù)程序:出入院護理服務(wù)程序、急診病人護理服務(wù)程序、門診病人護理服務(wù)程序、轉(zhuǎn)院病人護理服務(wù)程序。

        5.護理病史書寫規(guī)范、基本概念及要求、各種記錄單書寫要求

        6.護士禮儀教育、上崗基本素質(zhì)要求、日常護理行為語言要求

        7.技能訓(xùn)練:常用技術(shù)操作(靜脈輸液、吸氧(包括氧氣瓶應(yīng)用及裝御氧氣表)、無菌技術(shù)操作、吸痰、引流管護理、背部護理、口腔護理、心肺復(fù)蘇等)

        8.科室培訓(xùn):各班工作職責(zé)、各班工作程序、病人入院介紹及出院指導(dǎo)內(nèi)容、傳呼系統(tǒng)的使用、計算機醫(yī)囑處理系統(tǒng)的應(yīng)用、微泵的使用、中心吸引裝置的使用及故障時應(yīng)急處理、中心吸氧裝置的使用及故障時應(yīng)急處理、心電監(jiān)護儀的使用、人工呼吸機的使用、簡易人工氣囊的使用、常用技術(shù)操作。

        考核:培訓(xùn)后參加考核,合格者上崗。

        二、初級護士(臨床工作 2 年以上注冊護士)

        教育內(nèi)容

        1.專業(yè)知識:了解護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規(guī)章制度,護理質(zhì)量監(jiān)測,護理立法等方面的知識,鞏固所學(xué)的護理理論知識,掌握所在科室專業(yè)理論知識,了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)現(xiàn)代 知識,了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。鼓勵自學(xué)英語。

        2.技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護,學(xué)會使用臨床 各種儀器設(shè)備,獨立運用護理程序,對病人實施整體護理,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學(xué)習(xí)臨床護理教學(xué)工作的方法和技巧,了解病房管理工作。

        教育形式

        1.由各病區(qū)安排帶教老師進行一對一帶教。

        2.臨床科室輪轉(zhuǎn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。

        3.參加各類講座和自學(xué)相結(jié)合。

        三、護師培訓(xùn)

        培訓(xùn)目標(biāo)

        1.具有綜合護理能力和熟練的?谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。

        2.具有較扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專科護理知識,掌握專業(yè)的新知識和新技術(shù)。

        3.熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合?茡尵鹊闹R和技能。

        4.具有一定的帶教臨床實習(xí)生的工作能力。

        5.能運用護理理論、技術(shù)和護理程序?qū)嵤┱w護理。

        6.繼續(xù)提高學(xué)歷層次和外語水平的學(xué)習(xí)。

        培訓(xùn)方法

        1.參與臨床護理工作。

        2.參與臨床實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士的臨床帶教工作。

        3.參加院內(nèi)、院外護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。

        考核方法

        1.完成基礎(chǔ)護理理論考試每年≥1 次,操作考試≥1 次,成績達標(biāo)。

        2.參加院護理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

        3.每季理論考核一次、技能考核一次(專業(yè)理論、操作技能、服務(wù)態(tài)度、帶教能力等方面)。

        4.能勝任本護理單元各崗位工作,能應(yīng)用護理程序?qū)颊邔嵤┱w護理。

        5.通過主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。

        6.具有一定的外語能力。

        四、主管護師以上培訓(xùn)

        培訓(xùn)目標(biāo)

        1.具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,掌握國內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用。

        2.具有扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和?谱o理知識和處理本專業(yè)復(fù)雜問題的能 3具有一定的帶教臨床實習(xí)生的工作能力和護理管理能力。

        4.參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

        5.具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護理科研的能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。

        6.學(xué)習(xí)一門外語,了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

        培養(yǎng)方法

        1.參與臨床護理工作。

        2.承擔(dān)臨床護理管理工作,如承擔(dān)護士長、科室總帶教老師等工作。

        3.參與臨床護理帶教工作,如實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士臨床帶教王作。

        4.參與護理科研課題的設(shè)計與研究工作。

        5.參加市內(nèi)、院內(nèi)外護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。

        考核方法

        1. 完成基礎(chǔ)護理理論考試每年≥1 次,成績達標(biāo)。

        2.參與院護理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課任務(wù)。每年完成護理學(xué)繼續(xù)教育25 學(xué)分。

        3.承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作,至少每年

        3 學(xué)時臨床教學(xué)王作如小講課、示教等。

        4.積極撰寫護理論文并爭取發(fā)表或參與科研課題工作。

        5.能勝任護理管理、護理教學(xué)或?qū)?谱o士的崗位工作。

        6.具有一定的外語水平,能了解國內(nèi)外護理新進展。

        五、護士長培訓(xùn)計劃

        培訓(xùn)目標(biāo)

        1.具有全面的專科理論知識,能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作,處理較復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)問題。

        2.掌握本專業(yè)臨床新進展。新業(yè)務(wù)并能在臨床實踐中應(yīng)用。

        3.具有一定的帶教臨床實習(xí)生的工作能力和護理管理能力。

        4.具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護理科研能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。

        5.了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

        6.具備一些邊緣學(xué)科知識,如經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。

        7.具備一定的現(xiàn)代化護理管理能力。

        培訓(xùn)方法

        1. 參與相關(guān)職稱護士的培養(yǎng)方法。

        2.每年參加護士長崗位培訓(xùn)。

        3.參與臨床護理管理及護理教學(xué)工作。

        4.參與護理科研課題的設(shè)計與研究工作。

        5.每年參加一次國家級或市級繼續(xù)教育培訓(xùn)活動。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇10

        護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使 ”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:

        一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

        1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

        2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

        3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

        4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

        1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

        2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

        3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

        4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

        5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。醫(yī)院內(nèi)科護理工作計劃-第一范文網(wǎng)

        三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

        1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

        2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

        3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

        4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

        四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

        我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

        五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

        隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

        六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

        1、基礎(chǔ)護理合格率100%。

        2、急救物品完好率達100%。

        3、護理文件書寫合格率≥90%

        4、護理人員“三基考核合格率達100%。

        5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

        6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

        7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

        20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

      2025年科室護理工作計劃報告 篇11

        1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

        2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

        3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

        4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

        5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

        6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

        7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

        8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇12

        一、加強職業(yè)道德和素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)水平

        1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),定期組織全科醫(yī)護人員進行政治學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)外開展的防腐倡廉活動。

        2.規(guī)范護理人員職業(yè)道德修養(yǎng),年內(nèi)準(zhǔn)備組織進行《護士條例》解讀1次。

        3.認真履行職責(zé),督促各項規(guī)章制度和核心制度落實到位。以病人為中心,提升服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量,在群眾中樹立良好的形象。

        4.組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),提高護理人員的法律意識和自我保護的能力。

        二、嚴抓護理質(zhì)量,以體現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進

        1.根據(jù)護理部制定的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我科的實際情況,制定科內(nèi)護理質(zhì)控計劃。

        2.成立科室護理質(zhì)量與安全管理小組,配合護理部及護理質(zhì)量與安全管理委員會開展各項護理工作。科內(nèi)一級質(zhì)控小組,每半月進行質(zhì)控一次。質(zhì)控內(nèi)容包括:病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。

        3.每月召開護理質(zhì)量講評會議,將檢查結(jié)果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實情況,并將相關(guān)主要問題及時上報護理部。

        4.每半年組織全科護士學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的工作制度,并針對近期科室存在的護理安全隱患進行討論,提出防范措施,以保證醫(yī)療護理安全。

        5.加強細節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理,做到分工合理、責(zé)任到人、協(xié)調(diào)有序,避免工作忙亂。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時采取措施,把差錯事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。

        6.根據(jù)護理部的要求,各項指標(biāo)要求達標(biāo)。

        三、加強護理人員的培訓(xùn),提高護理隊伍的整體水平

        制定20xx年各層級人員的培訓(xùn)及考核計劃,科內(nèi)每月進行業(yè)務(wù)小講課和護理查房一次,及時學(xué)習(xí)護理新知識及新技能,提高護理人員綜合業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

        (一)急救知識培訓(xùn)

        1.繼續(xù)開展急救知識及技能的培訓(xùn),要求人人掌握心肺復(fù)蘇術(shù),簡易呼吸機的使用方法,熟練配合醫(yī)生進行氣管插管等相關(guān)急救技能,每半年進行考核一次,并做好記錄。

        2.護士長參加危重病人及疑難病人的搶救。

       。ǘ├^續(xù)教育培訓(xùn)

        積極參加院內(nèi)外各種形式的學(xué)術(shù)活動,提高理論水平,要求護士按要求每年完成25學(xué)分。并鼓勵年輕護士參加護理高等教育,不斷提高護理隊伍學(xué)歷層次。

        四、繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的各項工作

        1.組織護士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于等級醫(yī)院評審細則要求,不斷完善病房各項規(guī)章制度,按等級醫(yī)院評審要求管理病房。細化措施、落實責(zé)任,繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”各項工作。

        2.制定切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案和進度表,按計劃落實并有記錄,護士長不定期抽查、指導(dǎo)、督促忽視的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。

        3.組織護士學(xué)習(xí)優(yōu)護相關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變護士服務(wù)理念,深化護理內(nèi)涵。

        4.加大宣傳力度,采取板報、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

        5.全面實行護士分層管理和護理人員的績效考核制度,根據(jù)護士的工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度對護士進行考評,利用注射費對護士落實績效考核分配,有激勵機制。

        五、做好教學(xué)、科研工作

        1.加強對輪轉(zhuǎn)護士及實習(xí)護士的培訓(xùn)工作,制定教學(xué)計劃并嚴格執(zhí)行,并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)安排小講課。

        2.鼓勵護士發(fā)表論文。

        3.派送一名護理人員到樂群院區(qū)進修學(xué)習(xí)胃、腸鏡。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇13

        x年,ICU科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,進一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護理計劃,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

        一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

        一、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。

        二、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。

        三、病患反映的好人好事,及時給予表揚。

        二、加強護理質(zhì)量管理

        一、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

        二、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

        三、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護理工作。

        四、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。

        五、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的`學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

        三、做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要

        一、制定科室的.培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

        二、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。

        四、強化護理安全意識,加強全員安全教育

        一、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。

        二、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

        三、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

        四、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。

        五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

        一、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。

        二、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。

        三、重視專科護理人員培養(yǎng)。

        四、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修ICU?谱o理技術(shù)。

        六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)

        認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

        七、做好科室的教學(xué)及科研工作

        一、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。

        在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護理工作邁向新臺階。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇14

        以既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。

          二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)

        全院護理人員要認識到既減少病人負擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

          七、護理各項指標(biāo)完成

        1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

        2、特、一級護理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

        3、急救物品完好率達100%。

        4、護理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

        5、護理人員安全為主線,以警示存在問題的護士,杜絕類似的'問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

        總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇15

        20xx年,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和護士長的直接指導(dǎo)下,ICU科室進一步鞏固了甲級建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實踐,制定了本科護理計劃,以護理質(zhì)量為重點,確保了護理安全,提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了管理水平。

        一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

        1 、樹立良好的護士職業(yè)形象,要求護士著裝得體,使用服務(wù)條款,熱愛本職工作,并有責(zé)任心到位。

        2.新老護士要團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。

        3 、患者反映好的事跡,給予及時表揚。

        二、加強護理質(zhì)量管理。

        1.完善各班護士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),落實上級護士對下級護士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。護士長每周組織一次護理查房,針對一般、疑難危重等不同病種。

        2 、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

        3 、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護理工作。

        4 、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。

        5 、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

        6 、開展QC活動解決護理問題。

        7 、護理質(zhì)量持續(xù)改進,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。

        8 、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。

        三、做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

        1 、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

        2 、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的`護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。

        四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

        1 、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。

        2 、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

        3 、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

        4 、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。

        五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。

        1 、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。

        2 、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。

        3 、重視?谱o理人員培養(yǎng)。

        4 、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修ICU?谱o理技術(shù)。

        六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)

        認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

        七、做好科室的教學(xué)及科研工作

        1 、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。

        2 、做好20xx年ICU護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。

        八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

        1 、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

        2 、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

        九、及時完成臨時性、指令性任務(wù)

        在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護理工作邁向新臺階。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇16

        指導(dǎo)思想

        根據(jù)護理部的工作計劃,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進程,使科室的護理工作與護理部的工作同步發(fā)展,完成護理部的工作目標(biāo)。

        工作目標(biāo)

        1、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

        2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,住院患者的滿意度達到95%。

        3、落實二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項護理工作達到二級綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

        4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質(zhì)量控制工作,無嚴重護理不良事件發(fā)生。

        5、做好護理風(fēng)險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

        6、做好人力資源培訓(xùn),使護理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

        7、做好科室的教學(xué)及科研工作,完成新入職護士、實習(xí)護士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術(shù)科研立項3項。

        7、做好科室的醫(yī)院感染防護工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。

        8、完成指令性任務(wù)。

        實施方案

       。ㄒ唬┮(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

        1、按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作 流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

        (二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進程,住院患者的滿意度達到95%。

        1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法,以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。

        2、按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目及專科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,督促落實責(zé)任護士按照工作流程履行職責(zé),每月進行總結(jié)點評,以正激勵的方法調(diào)動護理人員的工作積極性,積極參與。

        3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結(jié)、分析,及時修訂措施。

        4、按照績效考核分配方法,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機制,設(shè)責(zé)任組長,對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚者,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補漏者、優(yōu)秀的責(zé)任護士給予獎勵。

        5、在今年,設(shè)責(zé)任組長及責(zé)任護士,責(zé)任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪,同時護士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進行回訪,考核責(zé)任護士的滿意度,對優(yōu)秀者給予獎勵,同時報護理部參加年度優(yōu)秀護士的評選。

       。ㄈ┞鋵嵍壘C合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項護理工作達標(biāo)。

        1、認真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項落實。

        2、每季度進行自查、總結(jié)工作運作情況,提出建設(shè)性建議和措施。

       。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量控制工作,無嚴重護理不良事件發(fā)生。

        1、按照護理部的工作計劃,制定科室的工作計劃,明確目標(biāo),有具體執(zhí)行措施。

        2、認真做好科內(nèi)質(zhì)量控制工作,每月進行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施,將科內(nèi)質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。

        3、做好持續(xù)改進工作,一是對每個項目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況;實現(xiàn)持續(xù)改進。

        4、做好科室的節(jié)能增效,各科室有節(jié)能增效項目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經(jīng)濟效益的含金量。

       。ㄎ澹┳龊米o理風(fēng)險管理,落實護理安全(不良)事件主動報告制度,年報告率≥10%。

        1、控制風(fēng)險關(guān)口前移,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護士站及病房。

        2、認真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗證。失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護士長及責(zé)任組長重點把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班。在早會上責(zé)任護士進行交班,床頭交接,班班嚴格交接,防止管道的滑脫。

        4、在病情允許的情況下,抬高患者的`床頭30度,做好標(biāo)準(zhǔn)化的危重病人護理第一步。

        5、細化護理核心制度,將相關(guān)的安全制度制定出工作流程,真正使各項制度落實到位。

        6、護士長做好新進科人員的安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負責(zé)管理,減少不良事件發(fā)生。

        7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。

       。┳龊萌肆Y源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

        1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

        2、做好科室各級護士的分層培訓(xùn)及考核工作。

        3、按照?谱o士的培訓(xùn)要求,安排護士參加四川省醫(yī)院專科護士培訓(xùn),取得上崗證。

        4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導(dǎo)實踐方法,逐步提高護理人員的能力及水平。

        5、建立科室護士每月一篇讀書筆記,優(yōu)秀者給予獎勵。

       。ㄆ撸┳龊每剖业慕虒W(xué)及科研工作

        1、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間 傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,提高科室人員帶教水平。

        2、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進修,查閱文獻材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵發(fā)表論文。

        3、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護 士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

       。ò耍┳龊每剖业尼t(yī)院感染防護工作。

        1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

        2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

       。ň牛┘皶r完成臨時性、指令性任務(wù)。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇17

        一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:

        一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

        二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn),嚴格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

        三、嚴格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染

        1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負責(zé)制及護士長總負責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

        2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。

        3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

        四、加強護理安全管理,嚴格實習(xí)帶教

        實習(xí)帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。

        五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

        六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

        七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。

        八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導(dǎo),利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

        九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座:“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

        十、規(guī)范收費,認真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇18

        20xx年,ICU科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,進一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護理計劃,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

        一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

        一、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。

        二、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。

        三、病患反映的好人好事,及時給予表揚。

        二、加強護理質(zhì)量管理。

        一、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

        二、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

        三、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護理工作。

        四、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。

        五、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

        六、開展QC活動解決護理問題。

        七、護理質(zhì)量持續(xù)改進,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。

        八、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。

        三、做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

        一、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

        二、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。

        四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

        一、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。

        二、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

        三、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

        四、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。

        五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。

        一、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。

        二、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。

        三、重視?谱o理人員培養(yǎng)。

        四、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修ICU?谱o理技術(shù)。

        六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)

        認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

        七、做好科室的教學(xué)及科研工作

        一、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的'好評。

        二、做好20xx年ICU護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。

        八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

        一、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

        二、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

        九、及時完成臨時性、指令性任務(wù)

        在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護理工作邁向新臺階。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇19

        一、指導(dǎo)思想:我科將以_為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

        二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

        三、工作措施

        1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

        2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

        加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

        提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。

        加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。

        加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

        采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

        3、加強管理,確保護理安全

        加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

        加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

        加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制

        4、夯實基礎(chǔ)護理

        切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        5、嚴格落實責(zé)任制整體護理

        優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。

        優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇20

        1、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。

        2、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

        3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

        4、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

        5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

        6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

        7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

        8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

        9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

        10、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。

        11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

        12、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

        13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

        14、嚴格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

        15、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        16、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

        17、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。

        18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇21

        作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:

        一、加強護士在職教育

        提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。

        如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

        二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

            繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

        提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

        三、安全工作長抓不懈

        護理安全是護理管理的重點,護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

        切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。

        四、合理利用科室人力資源

        內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

        五、護理各項指標(biāo)完成

        目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

        六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫

        隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇22

        又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20xx年護理工作計劃如下:

        1.加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),加快?迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

        2.加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

        3.將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

        4.加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

        5.對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

        6.完善護理文書記錄,減少安全隱患。

        7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        8.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        9.定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。

        10.護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,對存在的問題進行分析討論并及進整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

        11.嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員的整體素質(zhì),具體措施如下:

        (1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),護理核心制度;

        (2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織護理人員學(xué)習(xí)并進行考核、記錄成績;

        (3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力;

        (4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。

        12.加強護理人員,清潔工的管理,保證護理工作安全順利的進行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈。

        總之,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團結(jié)一心,扎實工作,使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,以便更好的為病人服務(wù)。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇23

        一、樹立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)

        我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

        二、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施

        1.加強核心制度建設(shè),落實護理安全措施

        1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

        2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導(dǎo)。

        3)強化安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

        2.轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

        1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

        2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

        3)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護士良好的職業(yè)形象。

        4)培訓(xùn)專科護理骨干,提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        3.嚴格落實責(zé)任制整體護理,加強患者健康教育

        1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務(wù)的目標(biāo)。

        2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

        3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

        4.夯實基礎(chǔ)護理,建立績效考核制度

        1)規(guī)范病房管理,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

        2)明確績效考核機制,責(zé)任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點,細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇24

        以“xx大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

        一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高

        人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。

        二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)

        全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

        1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

        2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。

        3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進展為主。

        4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

        三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度

        1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

        2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

        3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

        4、護理部針對20xx理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

        5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

        四、護理安全則是護理管理的重點

        護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

        1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

        2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

        (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

        (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

        (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

        (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

        五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

        1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

        2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

        3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

        六、加強護理管理,合理利用人力資源

        1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

        2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

        七、護理各項指標(biāo)完成

        1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

        2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

        3、急救物品完好率達100%。

        4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

        5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

        6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

        7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

        8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

        9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇25

        一、工作目標(biāo)

        1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全。

        2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理。

        3、實施護士崗位管理、績效管理。

        4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

        5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

        6、大力推進護理信息化建設(shè)。

        7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。

        二、具體措施

        (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全

        1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。

        1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

        1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

        1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

        2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

        3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

        3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:

        對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

        3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:

        對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防

        止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確;颊甙踩

        3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:

        加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。

        3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:

        督促檢查護士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

        3.5加強對ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。

        4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

        5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

       。ǘ┥罨瘍(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理

        1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、?谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

        2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。

        3、提高?谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出?铺攸c,各護理單元有?谱o理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),要能解決護理疑難問題,提高?谱o理水平,提高護理質(zhì)量。

        4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

        5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。

        6、延伸護理服務(wù),落實出院隨訪工作。

       。ㄈ⿲嵤┳o士崗位管理、績效管理

        1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的`職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進行合理分工。

        2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例90分;

        6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分;

        7、靜脈穿刺成功率>90%;

        8、病人對護理工作滿意度為>95%;

        9、控制成本,提高收益。

        二、保證措施

        1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展;

        2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài);

        3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù);

        4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量;

        5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

        6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的.最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

        三、藥品的管理

        1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理;

        2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

        四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提

        1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài);

        2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失;

        3、留置針的管理,每使用工具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

        五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查

        護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

        六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力

        讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

        從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不的存在,請主任和護士長多多幫助,多多體諒!

      2025年科室護理工作計劃報告 篇26

        一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

        1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。

        2、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。

        3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。

        二、加強護理質(zhì)量管理。

        1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

        2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

        3、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護理工作。

        4、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。

        5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

        6、開展qc活動解決護理問題。

        7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。

        8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。

        三、做好人力資源的培訓(xùn),使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

        1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。

        2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。

        四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

        1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。

        2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。

        3、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

        4、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。

        五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。

        1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。

        2、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。

        3、重視?谱o理人員培養(yǎng)。

        4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修icu?谱o理技術(shù)。

        六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。

        認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

        七、做好科室的教學(xué)及科研工作

        1、認真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。

        2、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。

        八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

        1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

        2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

        九、及時完成臨時性、指令性任務(wù)。

        在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護理工作邁向新臺階。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇27

        20xx年是我院克難提速、推進內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:

        一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊

        按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護、患三方關(guān)系,確?剖易o理質(zhì)量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準(zhǔn)角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。

        二、品管驅(qū)動,圈圈相連

        護理作為獨立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動目標(biāo),制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。

        三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進

        護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進,提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量控制,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。

        四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系

        原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,應(yīng)對性、突擊性強,管理者很難科學(xué)、全面地對護理質(zhì)量進行評價。新的質(zhì)量評價體系,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

        五、護理技能與管理創(chuàng)新

        談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術(shù)變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。

        “周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

        總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇28

        一、認清目標(biāo),明確定位

        20xx我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間,同時,醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟狀況也使我們擔(dān)負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在,機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、和諧、奉獻、進取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構(gòu)的發(fā)展方向,切實發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢,在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式,借項目抓機遇,靠誠信塑形象,以績效為動力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì),著力建設(shè)特色科室,勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。

        二、明確目標(biāo),制定方案

        (一)目標(biāo):

        1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

        2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。

        3、突出保健特色,創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。

        4、創(chuàng)新開展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。

        5、實施績效考核,科學(xué)管理醫(yī)院。

        6、加強對外宣傳,塑造良好形象。

        7、強化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。

        8、團結(jié)拼搏進取,不斷發(fā)展醫(yī)院。

        (二)方案:

        1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

        醫(yī)療質(zhì)量安全,事關(guān)患者的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題”,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。

        (1)要完善各項管理制度和質(zhì)量控制體系,強化院科兩級管理,進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理小組,院級質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長和職能科室負責(zé)人組成,對全院工作進行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護士長和相關(guān)成員組成,對科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。

        (2)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強對專業(yè)知識的鞏固和對新知識的學(xué)習(xí)。2019年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護基礎(chǔ)理論知識考核12次、技術(shù)考核1次,并于每月組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)各一次,采用多媒體教學(xué)方式,以實踐技能和基礎(chǔ)知識為培訓(xùn)重點。個人考試考核成績不及格,將取消科室評優(yōu)資格,同時和科室績效考核成績相掛鉤。

        (3)保證醫(yī)療、護理文件書寫質(zhì)量。及時、認真、嚴謹?shù)耐瓿舍t(yī)療、護理文件的書寫。

        (4)加強日常護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。

        (5)實行專業(yè)技術(shù)職稱動態(tài)化管理:以平時參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻、表現(xiàn)、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。

        2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。

        加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ),只有提高患者的滿意度,才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。

        (1)便捷就診流程,優(yōu)化診療環(huán)境,提供便民措施。

       、僭簝(nèi)每個樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū),導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生,并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護士陪伴辦理,住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接,住院有人查,檢查有人陪,出院有人(車)送,回家有人訪。

        ②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進醫(yī)院的良好環(huán)境。

       、鄯e極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。

        (2)開展微笑服務(wù)、使用文明用語,注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺,輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通,提高病人對醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護人員接診患者時,面帶微笑,說聲:“您好”!“請坐”!再行診療、護理操作;加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式。在診療及護理過程中,由原來的候診式變?yōu)閱栐\式,主動和患者溝通,詢問患者的情況,注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂,同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中,及時表達對患者的關(guān)心與尊重,滿足病人的心理需求,取得病人的信任。

        (3)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展,必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊伍,自覺抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的社會形象,全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上崗,著裝規(guī)范、整潔,為患者提供熱情、及時、準(zhǔn)確的診療與護理服務(wù),不推諉、頂撞患者,不私收費、不收受紅包,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報告。在全院范圍內(nèi),掀起大力開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和爭當(dāng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動的熱潮。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇29

        一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

        實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導(dǎo)、整改,達到護理質(zhì)量持續(xù)改進,確;颊甙踩。

        二、護理質(zhì)量管理實施方案

       。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

       。ǘ┻M一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

        1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護理技術(shù)操作流程。

        2、組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

        3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。

        4、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

        5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。

        6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與?谱o理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。

        7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

        8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

        9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

       。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確;颊甙踩

        1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、?谱o理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

        2、護理部派專人負責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護理人員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn),護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

        3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則”,每月組織1—2次護理理論學(xué)習(xí),并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。

        4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責(zé)任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

        5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核,使護士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。

        6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,按時完成培訓(xùn)計劃,以提高護士的專業(yè)水平。

        7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

        8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

        9、加強?谱o士培訓(xùn)與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o士培訓(xùn)。

      2025年科室護理工作計劃報告 篇30

        一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:

        實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部—護士長—全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理,繼續(xù)小組活動的開展。

        二、護理質(zhì)量管理實施方案:

       。ㄒ唬┻M一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

        1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。

        2、修訂護士長、護士績效考評標(biāo)準(zhǔn)。

       。ǘ┙⒂行У淖o理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

        1、繼續(xù)實行以護理部———護士長———科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。

        2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法

        3、落實各專項護理技術(shù)指導(dǎo)(會診)小組的職責(zé),規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

        4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的'督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

        5、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

        6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

        7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

        8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

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