2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾(通用7篇)
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇1
四、今后努力的方向:
xx年這上半年以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇2
我在物業(yè)公司快兩年了、x年6月到公司任倉庫管理員,截止今日!時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
。ㄒ唬┟鎸ΜF(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任
倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理閱歷來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對全部物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對全部貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)、
。ǘ├砬孱^緒,細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司始終都很勞碌、我準(zhǔn)備從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月協(xié)作財務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密協(xié)作,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品活動,仔認(rèn)真細(xì)做好每月的月報表、每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的協(xié)作了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項(xiàng)等實(shí)行簡潔把握,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率、
。ㄈ┻M(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的.連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理、我每天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息相互溝通,整個xx年不良庫存下降基本至零!
。ㄋ模﹫(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的方案和把握,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提示我保持學(xué)習(xí),說公司在快速進(jìn)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計(jì)、營銷、管理、電腦等學(xué)問,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)受,我成熟許多,也成長許多,始終致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存、也深知一個團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密協(xié)作才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,快樂的度過了兩年難忘的時間!
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇3
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會?傊粚W(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道,自己做得還很不夠,由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,身體不好,心有余而力不足,離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn),有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決但是,在今后的工作中,我會不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做好個人工作計(jì)劃,盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經(jīng)驗(yàn),在下一學(xué)年我會獲得更大的進(jìn)步。我的本職是一名中學(xué)校長,有人說過:一個好校長就是一個好學(xué)校,所以我牢記自己的使命,我是學(xué)校的領(lǐng)頭雁,我有責(zé)任帶領(lǐng)學(xué)校展翅高飛;也有教育家說過,一個校長也應(yīng)該是一位學(xué)者,所以我與時俱進(jìn),力爭成為一個有學(xué)養(yǎng)的文化人;還有人說過,一個中學(xué)校長也應(yīng)該是一位理財專家,所以我精打細(xì)算、開源節(jié)流,盤活學(xué)校經(jīng)濟(jì)……
xx年秋,我被教育局任命為黃沙中學(xué)校長。一年來,在教育局、中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,我根據(jù)黃沙中學(xué)實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧教學(xué)氛圍,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量而努力。現(xiàn)將我任職以來的工作情況作一個簡單的回顧:
一、以師德師風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),推動規(guī)范化建設(shè)。
師是國之寶,德是師之魂。要想有一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍,首先必須加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。因此,上任伊始,我根據(jù)縣教育局關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的工作安排,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制訂相應(yīng)的切實(shí)可行的計(jì)劃和措施,宣傳好、開展好、落實(shí)好師德師風(fēng)建設(shè)。通過學(xué)查、促等活動,一個“鑄師魂、樹師德、修師身”的氛圍逐步形成。過去,學(xué)校里有一種不良的輿論氛圍與思想動態(tài),有些老師因?yàn)楣ぷ鞒錾玫筋I(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),其他部分老師要譏諷或者挖苦他,被表揚(yáng)的老師對我直言“以后不要在大會上表揚(yáng)我”,似乎有“木秀于林,風(fēng)必摧之”的趨勢。我看到這個癥結(jié),馬上敏感的意識到這是最不利于老師成長的環(huán)境,有些老師不思進(jìn)取,他還不愿意別人進(jìn)取,甚至是別有用心,我就從引導(dǎo)正確的輿論氛圍入手,批評這種錯誤傾向,煞住這種不正之風(fēng)。與一些老師交流談心,反復(fù)做他們的思想工作,漸漸地,健康向上的輿論導(dǎo)向重新在老師隊(duì)伍中樹立起來。幾個過去思想落后的老師通過學(xué)習(xí),如今一改過去那種散漫作風(fēng),工作認(rèn)真扎實(shí);中青年教師更是一頭撲在教學(xué)上,勤勉務(wù)實(shí)。學(xué)校多次開展師德師風(fēng)活動,如演講、出墻報、寫論文等。不久前,我校以中心學(xué)校組織的青年教師競爭“教壇新星”演講比賽為切入點(diǎn),讓老師深刻反思自己的教學(xué)理念、教育主張與貫徹情況,老師們言辭懇切、一吐心聲。有的當(dāng)場作出宣誓;有的與學(xué)生以心坦誠相換;有的慷慨陳詞……程光焰老師說左肩挑著愛他的學(xué)生,右肩挑著他愛的課堂,張開雙臂,往藍(lán)天進(jìn)發(fā);周文芳老師從不讓每一個有潛力的學(xué)生在幾年以后成為農(nóng)村婦女和“婦男”;阮文學(xué)要放飛學(xué)生的鷹之夢……
加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè),就要落實(shí)到愛的教育行動上去。強(qiáng)調(diào)師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導(dǎo)下,我們?nèi)w的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學(xué)生的表率。教師的服務(wù)意識;責(zé)任、為人師表意識;廉潔從教意識;教學(xué)質(zhì)量意識;團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、凝聚的意識大大增強(qiáng)。老師們基本上形成健康的工作心態(tài)。在開展工作中能積極主動?梢赃@樣說,如今黃沙中學(xué)的教師是一支思想純潔、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)、精誠團(tuán)結(jié)、樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
以開展師德師風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),形成一個靠得住的抓手,扎實(shí)推動學(xué)校規(guī)范化建設(shè)。
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財務(wù)風(fēng)險,真實(shí)反映用戶欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財務(wù)科急需再配備1-2名財務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后,財務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對基層財務(wù)工作沒有時間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
XX年下半年財務(wù)工作打算:
XX年4季度財務(wù)工作安排
1、按省公司兩個文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要,須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為XX年決算做準(zhǔn)備。(決算前科技開發(fā)費(fèi)10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標(biāo)117萬必須用完,而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬。)
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7、搞好各項(xiàng)往來帳戶的清理工作,做到及時清理。
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇5
xx年是我參預(yù)工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力氣上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)閱歷,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
我在xx年下半年開頭從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的熟識,作為一名財務(wù)人員,一名出納,我特殊清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核,以確保精確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,準(zhǔn)時發(fā)覺,準(zhǔn)時改正。
二、思想方面
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)展,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,我們財務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在轉(zhuǎn)變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定供應(yīng)依據(jù)。因此財務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡潔的算賬、報賬等會計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新學(xué)問,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)閱歷、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的'精確、準(zhǔn)時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時、精確、完整的供應(yīng)財務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習(xí),同樣是思想的進(jìn)步,我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)當(dāng)真誠,在不違犯原則的基礎(chǔ)上關(guān)懷別人,同時快己,讓自己處在輕松快樂的工作氛圍中,使自己歡快的工作。在我們遇到問題時,應(yīng)當(dāng)主動樂觀迎接挑戰(zhàn),準(zhǔn)時反省自己,查找緣由以做到更好的解決問題。
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇6
上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度。
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
2025上半年工作總結(jié)結(jié)尾 篇7
20__年很快就會過去了,掐指一算,來到___已經(jīng)整整半年了,在這里我對我半年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
我是去年_月有幸被___錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,到了__后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì),不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了___以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實(shí)的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了___以后,要感謝的人真的很多。
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝___和___,在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊(duì)伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo),我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來___之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了___之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝___!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。