人事勞資個(gè)人的工作總結(jié)(精選19篇)
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇1
20xx年,我懷著對工作的熱情,對未來的完美憧憬來到了香茗酒店,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭,20xx年我由財(cái)務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí),用心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已悄然而過,我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20xx,更好的去完成每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、完成工作項(xiàng)具體如下:
(一)社會保險(xiǎn)的管理:
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)酒店各部門工作人員的增減變動(dòng)狀況,.辦-理.相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保狀況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時(shí)審核酒店各部人員的考勤狀況,及時(shí)完成工資報(bào)表等相關(guān)工作,并協(xié)助財(cái)務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。(三)勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,并完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時(shí),做好非正?记诘奶幚砉ぷ。(四)其他工作:
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、總結(jié):
作為一名勞資員,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹立為一線部門服務(wù)的理念,善于傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時(shí)解決,同時(shí),對于超權(quán)限范圍的問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。
勞資工作相比較較復(fù)雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現(xiàn),在來年的工作里認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)酒店對我的信任和期望!
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇2
一、半年來的工作回顧
(一)認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),不斷提高人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)
人事勞資科于x年12月成立,作為新生部門,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高人勞隊(duì)伍的素質(zhì)和潛力,人事勞資科用心組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件以及人力資源知識,提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)今年以來,我們拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責(zé)的潛力。
1、繼續(xù)執(zhí)行x年初制定的《煙草專賣局(分公司)x年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施周二學(xué)習(xí)制度,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2、認(rèn)真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓(xùn)。根據(jù)國家局,省、市局(公司)有關(guān)培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓(xùn),提高了有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、根據(jù)縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展講職責(zé)、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象思想教育活動(dòng),不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),為推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)煙草事業(yè)發(fā)展帶給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進(jìn)行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵(lì)作用。按照上級有關(guān)要求為員工發(fā)放了項(xiàng)福利、足額繳納了各項(xiàng)社會保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動(dòng)了工作用心性。
2、認(rèn)真貫徹上級關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時(shí)核發(fā)退休人員生活補(bǔ)貼。按照有關(guān)要求,及時(shí)辦理了2名到齡人員的退休申請工作。
3、認(rèn)真做好新進(jìn)人員的入職工作。x年新進(jìn)大退伍兵1名,我部門及時(shí)為其辦理入職手續(xù),將其納入我局(分公司)保險(xiǎn)繳納范疇,并嚴(yán)格按照有關(guān)文件對其工資進(jìn)行了套算。
4、完善人力資源系統(tǒng)。用心組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓(xùn)班,提高了掌握和運(yùn)功人力資源系統(tǒng)的潛力,并根據(jù)省、市局(公司)要求,及時(shí)完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統(tǒng)的順利運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)考核,制訂了合理的辦法
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量,制訂了《x年縣級局(分公司)季度綜合目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》,加強(qiáng)了對各部門、各崗位人員的考核工作,并實(shí)行績效考核掛鉤,從而充分調(diào)動(dòng)了全體員工的工作用心性,為我局(分公司)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成帶給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
x年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應(yīng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、
日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、x年下半年工作思路
應(yīng)對下半年的工作,我們深感職責(zé)的重大,要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最完美的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇3
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)校園工作和勞資工作的和諧與發(fā)展
勞資處共有11名工作人員,其中黨員有10名。勞資處以持續(xù)先進(jìn)性教育和開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、整體戰(zhàn)斗力和凝聚力以及高質(zhì)高效為師生服務(wù)的意識有了較大的提高。在開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中,以鞏固先進(jìn)性教育成果為切入點(diǎn),緊緊圍繞和服務(wù)校園中心工作,重在建立、重在過程、重在展示,將建立活動(dòng)與勞資處支部建設(shè)結(jié)合起來,與落實(shí)校園黨委關(guān)于黨員的先進(jìn)性要求結(jié)合起來,與推動(dòng)勞資處各項(xiàng)工作結(jié)合起來,努力提高全體同志的思想認(rèn)識、職責(zé)意識和勞資管理的政策水平,把全體同志的思想統(tǒng)一到全心全意為我!坝u”、精細(xì)管理上來,要求全體同志做到勤政廉政、自覺奉獻(xiàn),講政治、講團(tuán)結(jié)、顧大局、守紀(jì)律,為圓滿完成勞資處x年的工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、x年完成的主要工作
(一)完成省人事廳、省教育廳、省勞動(dòng)和社會保障廳安排的專項(xiàng)工作。
1.組織完成了湖北省人事廳、教育廳對我校收入分配狀況的調(diào)研工作。
為了配合國家關(guān)于事業(yè)單位收入分配制度改革的大政方針,根據(jù)湖北省人事廳、教育廳頒發(fā)的鄂人薪[]11號《關(guān)于進(jìn)行事業(yè)單位收入分配狀況調(diào)研的通知》的文件精神,我校x年度的收入分配狀況進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)和初步分析,向省人事廳、省教育廳填報(bào)了《長江大學(xué)工作人員x年收入統(tǒng)計(jì)表》、《長江大學(xué)離退休人員x年離退休費(fèi)發(fā)放狀況統(tǒng)計(jì)表》,并向省人事廳、省教育廳提交了專題調(diào)研報(bào)告,透過了省人事廳、省教育廳的驗(yàn)收和審查,驗(yàn)收小組認(rèn)為,我校帶給的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專題報(bào)告真實(shí)可靠,有較高的參考價(jià)值,給予了充分的肯定和表揚(yáng)。
2.完成了湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局對我校養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的專項(xiàng)稽查工作。
由于我校是合并校園,東校區(qū)參加了湖北省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),合校初期,校園決定:為了保證政策的連續(xù)性和統(tǒng)一性,對已參保的繼續(xù)參加養(yǎng)老保險(xiǎn),未參保的和新進(jìn)人員一律暫不參保。隨著退休人員的逐年增加和調(diào)離人員的離校等原因,我校參加繳費(fèi)的在職職工逐年減少,使得省里支付的退休養(yǎng)老金比例越來越高,今年我校參保離退休人員占在職人員的比例已經(jīng)到達(dá)76.07%,拿回的養(yǎng)老金占繳費(fèi)工資總額的比例也到達(dá)75.14,這在省直單位中是最高的。在這種狀況下,我處透過努力做工作,保證了專項(xiàng)稽查的一次性透過,是十分不容易的。
3.完成國家勞動(dòng)和社會保障部組織的關(guān)于開展退休人員基本狀況的調(diào)查工作。省勞動(dòng)和社會保障廳根據(jù)國家勞動(dòng)和社會保障部[]30號《關(guān)于開展退休人員基本狀況調(diào)查的通知》文件精神,我們?nèi)幫炯影嗉狱c(diǎn)保質(zhì)保量完成了對700多人的基本狀況問卷調(diào)查工作,并向勞動(dòng)和社會保障廳提交了調(diào)研報(bào)告。
4.組織進(jìn)行事業(yè)單位收入分配制度改革工作。
根據(jù)國家和湖北省的有關(guān)文件規(guī)定,從x年7月1日起,對事業(yè)單位的收入分配制度進(jìn)行改革。為了作好這項(xiàng)工作,在校園的領(lǐng)導(dǎo)下,首先參加了湖北省關(guān)于事業(yè)單位收入分配改革工作會議和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),根據(jù)文件規(guī)定和結(jié)合校園的實(shí)際狀況制定了《長江大學(xué)教職工信息匯集表》,透過深入學(xué)習(xí)文件,整理出30多個(gè)在實(shí)際操作過程中遇到的相關(guān)問題,向人事廳請示,并與人事處一道,詳細(xì)查閱了我校全體職工的人事檔案,為具體測算和套改工資做好了前期準(zhǔn)備。此項(xiàng)工作的政策性強(qiáng),涉及到每個(gè)職工的切身利益,而且時(shí)間要求緊,對我們不僅僅是嚴(yán)肅的考驗(yàn),也是強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。我處將與人事處緊密協(xié)作,按照國家和湖北省以及校園有關(guān)政策,認(rèn)真完成此次任務(wù),給黨委和全體職工交一份滿意的答卷。
5.完成參保離退休人員養(yǎng)老金的調(diào)整工作。
根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局頒發(fā)的鄂養(yǎng)保[]31號《關(guān)于調(diào)整省直參保企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》精神,我處完成了800余退休人員05、06年兩次調(diào)增養(yǎng)老金的工作。此項(xiàng)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,涉及超多數(shù)據(jù)的清理核對,查閱了300多份人事檔案,到省里審批認(rèn)定了286個(gè)高級職稱,優(yōu)質(zhì)高效地完成了任務(wù),使得138.25萬元的調(diào)資補(bǔ)款順利到位。
三、日常工作
1.組織完成了對x年的獎(jiǎng)酬金統(tǒng)計(jì)分析工作和總結(jié)工作。
透過深入調(diào)查研究,我們把x年的獎(jiǎng)酬金分配結(jié)果與上年進(jìn)行了詳細(xì)的比較分析,總結(jié)出優(yōu)勢和存在的問題,并向校領(lǐng)導(dǎo)提交了詳盡的專題分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)確定x年的獎(jiǎng)酬金分配方案帶給了依據(jù)。
2.加強(qiáng)考勤管理,為工資發(fā)放帶給了基礎(chǔ)依據(jù)做了細(xì)致的工作。
(1)制定了模板,規(guī)范了考勤表格,使考勤管理質(zhì)量有了明顯提高,各院(系)對規(guī)范考勤意識也有了明顯進(jìn)步。
(2)統(tǒng)一考勤填報(bào)口徑和范圍,對全校各單位進(jìn)行分月考勤,對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、匯總和制作。
(3)深入機(jī)關(guān)、院(系)單位實(shí)地核對,檢查各單位考勤的真實(shí)性。透過調(diào)查弄清楚了個(gè)別教職工離崗不報(bào)的狀況,從而提高了各單位對考勤的重視與關(guān)注。
(4)按月裝訂成冊,作為檔案資料備查。
3.堅(jiān)持原則,有條不紊地開展工資管理工作。
我處將工資管理工作分為周期性工作、日常性工作、隨機(jī)性工作三種類型進(jìn)行管理,具體資料劃分為:
(1)周期性工作:包括1993年工資改革后實(shí)行的每兩年晉升一級工資的處理;晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)、晉升行政職務(wù)和工人晉升技術(shù)等級工資的處理;獲得突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)晉升工資、提前超級晉升工資的處理以及填報(bào)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。全年年累計(jì)“雙年晉檔”605人次,提前晉檔227人次。
(2)日常性工作:包括職工調(diào)入、調(diào)出或因病事假、產(chǎn)假或出國等原因進(jìn)行的工資處理;畢業(yè)生學(xué)位工資和轉(zhuǎn)正定級工資的處理;代扣費(fèi)用、職工工資查詢等。全年累計(jì)辦理工資異動(dòng)425人次,出具職工收入證明120余人次,填報(bào)各類工資報(bào)表(含月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等)110份,并獲得市“先進(jìn)統(tǒng)計(jì)單位”稱號。
(3)隨機(jī)性工作:津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的處理;調(diào)整檔次工資標(biāo)準(zhǔn)、工資收入證明的辦理等等。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇4
一、新聞編輯工作
編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對基層,每天都通過網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”,新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此,我堅(jiān)持少講話多做事的原則,認(rèn)認(rèn)真真對待每一天的工作。
定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初,圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對《電力報(bào)》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路,積極和對口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任部門溝通,對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整,重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊,接手后有意識的加強(qiáng)了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系,配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動(dòng)約稿,力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活,真實(shí)反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。
二、新聞采寫工作
配合中心工作,認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書記到,到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)會。在一線的路途和工地上,總被同事們在平凡的工作及言談中表現(xiàn)出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng),在完成現(xiàn)場新聞稿之后完成了人物通訊稿件《立在援建工地上的桿子》,此稿件先后在國家電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、晚報(bào)等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作完成了一些宣傳稿件。
同時(shí)在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格,爭取版面靈活、美觀,盡可能擴(kuò)大報(bào)紙的影響面,得到職工更多的關(guān)注。
編輯部的工作者們每天都要爭分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對工作的激情支持著他們。
如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)字,一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號,都會影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細(xì)檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個(gè)錯(cuò)誤。如果不細(xì)心,他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。
在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候,編輯們都會看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,或是聊聊天,說說笑。而此時(shí),我總會很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤。
總之,編輯部是一個(gè)既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識面的地方。
實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無論是理論上的知識,還是實(shí)際生活中的知識,這些知識都讓我受益非淺。我認(rèn)識到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識的同時(shí),還應(yīng)該多參加些社會實(shí)踐,拓展自己知識面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),多思考,多練習(xí),多聽多看。同時(shí)要學(xué)會與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。
做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇5
某某社區(qū)工會在街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),以新區(qū)建設(shè)和迎“十運(yùn)”為中心,著力加強(qiáng)基層工會組織建設(shè),以職工維權(quán)為重點(diǎn),以“示范社區(qū)工會”建立為載體,堅(jiān)持規(guī)范化、屬地化管理,緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作,為社區(qū)“三個(gè)禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展,再立新功,再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下:
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò),做到管理規(guī)范
村支部高度重視工會工作,由專職副書記分管該項(xiàng)工作,加強(qiáng)工會的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會的要求,年初,制定了工會工作計(jì)劃,組織網(wǎng)絡(luò),工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計(jì)劃,每個(gè)月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會議,討論研究工會工作;三是進(jìn)一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責(zé),各盡其責(zé),發(fā)揮工會的職能作用;四是加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理,用心做好流動(dòng)人口在非公企業(yè)工作的入會工作,健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用,為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào),及時(shí)向社區(qū)工會反饋信息。
二、堅(jiān)持不懈抓好平等協(xié)商,簽訂群眾合同
為維護(hù)非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益,社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商,群眾合同,進(jìn)一步規(guī)范管理,建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會,審議透過工會有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會,強(qiáng)化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作,
了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況,存在的困難和問題,為他們做好服務(wù),排憂解難。
三、突出維權(quán),發(fā)揮工會作用
工會的主要職能就是維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益,社區(qū)工會建立健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制,預(yù)警機(jī)制、勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)制和勞動(dòng)安全監(jiān)督機(jī)制,對非公企業(yè)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會還利用流動(dòng)人口管理站,加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務(wù)工人員座談會,發(fā)放致外來務(wù)工人員的一封信,調(diào)查問卷,并了解他們生活工作狀況,存在什么困難等,增強(qiáng)他們自我保護(hù)維權(quán)的意識,工會力求把各項(xiàng)工作做實(shí),做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》,切實(shí)做好安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來,開展零點(diǎn)目標(biāo)競賽活動(dòng),促進(jìn)非公企業(yè)保護(hù)工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查,努力營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案,慰問關(guān)心困難職工
為了確實(shí)關(guān)心特困職工的溫暖,村工會對社區(qū)工會小組的職工進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握困難職工的狀況,為他們排憂解難,今年春節(jié)前夕,村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會,讓企業(yè)主獻(xiàn)一份愛心,共捐款24300元,走訪56名特困職工,送去組織的關(guān)懷和溫暖,此外,還為一戶特困職工維修了險(xiǎn)房。
一年來,雖然做了一些工作,取得了必須成績,但離街道工會的要求還有差距,主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。某某年將進(jìn)一步加強(qiáng)工會自身組織建設(shè),守住“示范村工會”榮譽(yù),在每個(gè)工會小組建立職代會,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,體現(xiàn)維權(quán),為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村,兩個(gè)率先再做新貢獻(xiàn),再創(chuàng)新業(yè)績!
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇6
今年是我區(qū)規(guī)范管理主題年,通過學(xué)習(xí)《學(xué)校工作管理手冊》我對自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)有了新的認(rèn)識,自身素質(zhì)也有了很大提高。轉(zhuǎn)眼緊張、忙碌、充實(shí)的一年就要結(jié)束了,回首一年來的思想、工作情況,我既感欣慰又有些遺憾,為了更好地總結(jié)過去迎接新學(xué)期,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、思想上,牢抓機(jī)遇,嚴(yán)格要求
本學(xué)期,我校的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了大的調(diào)整,敬愛的解校長退休了,年輕富有活力、富有思想的A校長,在教研室工作多年平易近人的B校長;還有年富力強(qiáng)的郝校長來了。我榮幸地由學(xué)校的后備干部轉(zhuǎn)為教導(dǎo)處副主任。我欣喜自己能和這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)并肩作戰(zhàn)共同為東風(fēng)西路的美好今天而奮斗,又為自己能向這些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)使自己再次提高而慶幸。在高興之余,我又深深的感受到自己肩上的責(zé)任和壓力,我清醒的認(rèn)識到這是一次難得機(jī)遇和挑戰(zhàn),我必須把握好。
在思想上我時(shí)刻不忘自己是一名黨員,時(shí)時(shí)處處用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。時(shí)刻向身邊的好黨員看齊。主動(dòng)接受以鄭培民、李真、賴昌星等為正反典型教材的反腐倡廉的學(xué)習(xí)教育。在這一年中我從未因?yàn)樽约旱乃绞抡堖^一次假,我家里學(xué)校比較遠(yuǎn),但我克服一切困難努力早到校。無論是非典時(shí)期還是暑假,無論工作日還是星期天,我都主動(dòng)參加學(xué)校的各項(xiàng)加班工作,從不計(jì)報(bào)酬,我知道有很多雙眼睛在關(guān)注著我,我必須為年輕的老師帶好頭。
二、教學(xué)工作中,勤勉務(wù)實(shí),力爭上游
思想上我是這樣想的,在后來的工作中也是這樣做的,我服從組織的安排,上半年一邊任教五一班的班主任教數(shù)學(xué)、語文兩個(gè)學(xué)科,一邊負(fù)責(zé)一些教導(dǎo)處的工作。工作自然緊張而充實(shí)。五年級是非常重要而緊張的一個(gè)學(xué)年,我既教數(shù)學(xué)又教語文,還得兼顧英語。我和楊麗霞、袁華成了非常默契的搭檔,也成了很要好的朋友。所以在這一學(xué)期,我們五年級的各項(xiàng)工作完成的都很好,我們也深刻地感受到同事只間地真情和互助。
這一學(xué)期,我除了擔(dān)任六年級的班主任,任教語文學(xué)科之外,還負(fù)責(zé)我校的小班化教育實(shí)驗(yàn)。今年我區(qū)教研室安排了很多的教研活動(dòng),3月份是區(qū)自然評優(yōu)課,同時(shí)我校又承擔(dān)了市科學(xué)課的一節(jié)研討課。兩節(jié)課同時(shí)進(jìn)行,我沒有指導(dǎo)課的經(jīng)驗(yàn),只能向B校長、A校長、師主任學(xué)習(xí),和做課老師一起探討。因?yàn)檫擔(dān)任班主任工作,我只有在匆匆處理了班級的事情后才能靜下心來研究這些課。那一個(gè)月真是又緊張又充實(shí)。陳東林老師從沒講過這樣的課,而且這次還是《科學(xué)》這門新教材的研討課,教科所李老師還邀請了北師大的專家和教材的編輯參加這次研討?梢哉f級別很高,機(jī)會也很難得,對我和小陳來說都是新的挑戰(zhàn)和嘗試,F(xiàn)在回想起來我真不知是怎樣度過的,那一個(gè)月的睡夢中也常常是這些課的設(shè)計(jì)。在一次次的困難面前,鼓勵(lì)我前進(jìn)的正是A校長說的一句話,“辦法總比困難多”。經(jīng)過一次次的試講,一次次的修改,這節(jié)課終于在4月17日展示出來,獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)的好評。從接這節(jié)課到上這節(jié)課歷時(shí)一個(gè)多月,真可謂用盡全部的心智,好事多磨。
今年我自己還參加了市心理評優(yōu)課,由于表現(xiàn)突出還代表**市參加了省心理評優(yōu)課,撰寫了多篇論文。我的成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我工作的支持和幫助。我忘不了A校長一次次的鼓勵(lì);校長一次次的指導(dǎo)。
在這些工作中我牢記著A校長對我們的希望,那就是干工作要有你自己的亮點(diǎn)。要出彩。也許從這學(xué)期開始我有了更多的思考。有了前所未有的緊迫感。我必須努力盡快成長、盡快提高!
三、大膽探索,勇于創(chuàng)新,抓好小班實(shí)驗(yàn)
小班化教育在北京、在上海、在南方各大城市,已經(jīng)全面鋪開,而遍地開花的今天,我們的小班化教育才剛剛起步,可謂任重而道遠(yuǎn)!正如張韜局長所說,小班化教育實(shí)驗(yàn)是我們剛剛播下的一粒種子,為了這粒種子,耿局長早在幾年前就多次考察,反復(fù)論證。他高瞻遠(yuǎn)矚、未雨綢繆,精心策劃,周密安排,于今年率先在我區(qū)七所學(xué)校推行小班化教育實(shí)驗(yàn)。接此實(shí)驗(yàn)后,A校長組織我校班子成員多次學(xué)習(xí)上海實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我校實(shí)際情況,針對性的制定了實(shí)施方案,是校長讓我來負(fù)責(zé)這一塊的工作,為了將這項(xiàng)工作開展的扎實(shí)、有效,我從網(wǎng)上查閱了大量的資料,并借來了上海《小班化教育的研究成果》一書進(jìn)行學(xué)習(xí),從而提高認(rèn)識,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)班管理。
1.制定制度,規(guī)范管理
結(jié)合學(xué)校的規(guī)范管理,我向B校長、A校長多次請教,制定出了系列制度。如:家長開放日制度、學(xué)生階段評價(jià)制度、實(shí)驗(yàn)班主題周制度、學(xué)生家庭評價(jià)制度等。這些制度的出臺,是學(xué)校的實(shí)驗(yàn)工作更有針對性,可行性,也為家長及時(shí)了解孩子情況,關(guān)注學(xué)校教育成為經(jīng)常,很好的為家長提供了一個(gè)平臺,深受家長的好評。在每周二小班家長開放日,在兩個(gè)試驗(yàn)班中,不時(shí)的會傳出家長、孩子們的一陣陣笑聲。母子共學(xué)成為一道動(dòng)人的風(fēng)景!聽課后家長們都會認(rèn)真的填好《家長開放日反饋表》,在一張張家長開放日意見反饋表中,字里行間寫滿了家長對我校小班教學(xué)的中肯評價(jià)和真誠建議,也很好的記錄下我小小班實(shí)驗(yàn)中每個(gè)教師所走過的足跡!
2.依托外力,提高科研意識
為了提高實(shí)驗(yàn)教師及所有家長的整體素質(zhì),A校長特此外聘教育專家參與此項(xiàng)實(shí)驗(yàn),我們請到了**市師范學(xué)校教育處的孫向陽主任,局教育科對德育深有研究的張曉春科長,這兩位專家成為我們的教育顧問。本學(xué)期我們還請部分家長還有個(gè)實(shí)驗(yàn)教師和兩位專家一起共同探討小班的一些教育問題,經(jīng)過專家的分析、講解我們每個(gè)人受益非淺也極大的調(diào)動(dòng)了個(gè)實(shí)驗(yàn)教師的科研意識,每個(gè)人都寫了隨筆、個(gè)案對這些孩子進(jìn)行追蹤紀(jì)錄。
小班化教育雖然剛剛起步,但她卻深深凝聚了我們無數(shù)心血和情感,我們義無反顧地精心播種著,辛勤耕耘著,傾其所有,而又無怨無悔!一切為了我們這些可愛的孩子!
回顧一年的工作忙忙碌碌,顧不上孩子,顧不上老人,一天十幾個(gè)小時(shí),工作在不同的崗位上!有辛酸,有喜悅,有成功,也有失敗。由于前一階段忙于各種事務(wù),我班的學(xué)生有些浮躁。期中考試的成績不比以前,我覺得很內(nèi)疚,也很慚愧。我想在接下來的工作中我應(yīng)更好的發(fā)揮班干部的作用,更多的去關(guān)心學(xué)生的所思所想,精心備課,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。做一名稱職的班主任。
總之,在今后的工作中我會投入更多的熱情和精力。使自己的假期充實(shí)而有意義我也會時(shí)刻牢記一名黨員的責(zé)任和義務(wù),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,關(guān)心國家大事,全力投入到學(xué)校的各項(xiàng)工作中,以大局為重,以學(xué)校的利益為重,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,以一個(gè)黨員的形象來影響同事,從而發(fā)揮一名黨員的模范帶頭作用。做到勤勉務(wù)實(shí)!不懈進(jìn)取!
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇7
一年來,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下,按照市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能分工的要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履職,抓好落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、年度的思想、學(xué)習(xí)和工作情況
(一)不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),思想政治覺悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒,始終堅(jiān)持與黨的組織保持高度一致,理想信念堅(jiān)定,政治紀(jì)律嚴(yán)明。二是在思想上不斷加強(qiáng)世界觀和人生觀的改造,思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉,思想穩(wěn)定,作風(fēng)扎實(shí)。三是在紀(jì)律上不斷加強(qiáng)自身約束,始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位,堅(jiān)持做到有損于環(huán)保形象的事不做,有損于環(huán)保形象的話不說,自覺維護(hù)環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)能力得到提高
第一、結(jié)合自身實(shí)際,按計(jì)劃抓好理論學(xué)習(xí)。一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當(dāng)前環(huán)境保護(hù)工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來,在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下功夫,在運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的核心,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,正確運(yùn)用新思想、新觀點(diǎn)、新論斷加強(qiáng)自身理論水平的提高,增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件,從理論上武裝了自己,為開展好各項(xiàng)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道,參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn),為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合,成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高,法律意識得到了增強(qiáng),環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進(jìn)一步規(guī)范,辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強(qiáng)。二是日常事務(wù)處理能力得到了提高,公文擬定、情況收集、報(bào)表統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強(qiáng),宣傳效果明顯提高。年初以來,被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息篇,省局采用信息篇,昭通日報(bào)采用新聞稿件篇,市局采用信息篇。通過媒體,較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認(rèn)真履職,抓好工作落實(shí)
一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會議上的講話稿,協(xié)助辦公室認(rèn)真抓好年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項(xiàng)保障工作。
二是積極主動(dòng)配合其他人員認(rèn)真抓好年度排污申報(bào)登記與核定和全市排污費(fèi)征收工作,督促指導(dǎo)縣區(qū)按時(shí)上報(bào)各季度報(bào)表,以《我市排污費(fèi)征收刷新歷史記錄》為新聞?lì)}材,通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報(bào)等新聞媒體,向社會反映了全市排污費(fèi)征收工作情況。
三是積極主動(dòng)參加整治環(huán)境違法行為,協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對昭待、水麻高速公路環(huán)保“三同時(shí)”執(zhí)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察,并負(fù)責(zé)草擬監(jiān)察報(bào)告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)!叭瑫r(shí)”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排,參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)!叭瑫r(shí)”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項(xiàng)整治行動(dòng)期間的報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報(bào)工作。專項(xiàng)行動(dòng)期間,督促指導(dǎo)縣區(qū)落實(shí)和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點(diǎn)企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)情況以及掛牌督辦事項(xiàng)完成情況等個(gè)方面的工作。進(jìn)一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項(xiàng)行動(dòng)期間的宣傳工作,及時(shí)上報(bào)各階段工作簡報(bào)期,其中,國家局采用期;省局采用期,昭通日報(bào)采用期,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排,督促指導(dǎo)縣區(qū)認(rèn)真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作,負(fù)責(zé)擬定下發(fā)了整治方案,按時(shí)收集、整理和匯總上報(bào)了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息工作。
六是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,妥善解決好各類環(huán)境污染案件。全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件件,辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件件,辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件件,辦理和接待群眾來訪批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下,協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了環(huán)保熱線,環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題
一是思想覺悟還有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴(yán)格的現(xiàn)象。
二是理論學(xué)習(xí)制度還不夠堅(jiān)持。一方面是在堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度上還做得不夠好,自我要求還不夠嚴(yán)格,理解和領(lǐng)會所學(xué)理論文章的實(shí)質(zhì)還不夠深入、全面和規(guī)范,學(xué)用結(jié)合把握得還不夠好。二方面是在學(xué)習(xí)上還有滿足于現(xiàn)狀的思想傾象,進(jìn)取意識還不夠強(qiáng),既便在學(xué)習(xí)中,也還有存在坐不住、聽不進(jìn)、靜不下的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)計(jì)劃抓得還不夠緊,理論水平提高慢。
三是工作落實(shí)上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。主要是對完成工作質(zhì)量要求還不夠高,在協(xié)調(diào)配合上做得還不夠好,對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入,給工作帶來一定影響。
三、改進(jìn)措施
一是要注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能,從而克服學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持得不夠好,理論水平提高慢等問題。
二是要加強(qiáng)思想覺悟和自身黨性修養(yǎng)的鍛煉,用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤奮工作,踏實(shí)做人,真正達(dá)到思想上有明顯進(jìn)步,政治上有明顯提高,作風(fēng)上有明顯
轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。
三是要注重改進(jìn)工作思路和工作方法,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí)新知識,吸收新思想,克服知識不全面,思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現(xiàn)象,克服遇事不冷靜,易急燥的問題,主動(dòng)理順同事與同事之間的工作關(guān)系,發(fā)揮好自己的長處,力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
四是要擺正位置,端正工作姿態(tài),樹立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng),做到遇事多請示、多匯報(bào),同事之間相互溝通、相互信任、相互理解,同時(shí),還要注重加強(qiáng)自身約束和管理,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇8
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項(xiàng)工作安排,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)村委會工作完成情況。一是以日常工作為中心,全力做好會議記錄,領(lǐng)導(dǎo)接待,村委工作總結(jié)以及其它各項(xiàng)工作;二是做好遠(yuǎn)程教育播放工作,20__年我村被評為梅州市遠(yuǎn)程教育播放先進(jìn)村;三是做好計(jì)劃生育工作,多次到對象家里做工作,帶對象去縣計(jì)生局結(jié)扎;四是做好信訪維穩(wěn)工作,對于村里發(fā)生的土地糾紛,鄰里糾紛事件積極做好調(diào)解工作,對于突發(fā)交通事故配合好村委做好善后工作;五是做好農(nóng)村社會保險(xiǎn)工作,向群眾宣傳社保政策,幫助群眾辦理社保;六是做好農(nóng)村醫(yī)保宣傳工作,辦理工作,解釋工作以及農(nóng)村惠農(nóng)卡發(fā)放工作;七是做好村委會主任交待的其他各項(xiàng)工作。
(二)鎮(zhèn)政府交辦工作完成情況。一年來,鎮(zhèn)政府重視村官作用的發(fā)揮,注重培養(yǎng)村官隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。完成好黨政辦交待的各項(xiàng)宣傳聯(lián)絡(luò)任務(wù),做好村鎮(zhèn)工作聯(lián)絡(luò)。完成好社保所相關(guān)上報(bào)工作,例如死亡報(bào)表,貧困人口報(bào)表等。四是做好民政辦交辦的特困戶調(diào)查工作,低保戶調(diào)查工作,五保戶調(diào)查工作。五是做好綜治辦交辦的關(guān)于招福村徐某的家庭糾紛的調(diào)解工作。六是做好組織辦交辦的黨員聯(lián)系群眾工作,工作卡的填寫與整理。七是做好鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府交辦的其他任務(wù)。
二、工作中的收獲與反思
一年以前,我?guī)е啻旱膲粝,來到農(nóng)村,對農(nóng)村由不熟悉到熟悉,對農(nóng)民由不了解到了解,對國家的農(nóng)村政策由不了解到了解,廣泛接觸了農(nóng)村的風(fēng)土人情,深刻體會到了農(nóng)村農(nóng)民生活的艱辛。對此,我感悟頗深:
(一)夢想只有扎根于現(xiàn)實(shí)才能夠煥發(fā)出它的生機(jī)。剛畢業(yè)的時(shí)候自己的思想充滿了理想主義,一年的工作使我明白,個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都只是有限的,而組織的力量是無限的,只有更好地團(tuán)結(jié)在村委的周圍,緊緊依靠黨和政府,把自己的能力發(fā)揮到最大,方能做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)工作只能夠一步一步的干,扎扎實(shí)實(shí)的干。農(nóng)村的工作千條線萬條線,涉及到方方面面,光靠一時(shí)的熱情,一時(shí)的努力不可能做出什么成績,只有像朱澤君書記所說那樣,“扎扎實(shí)實(shí)干事,干成更多的事”,才能夠把農(nóng)村的工作做好,才能夠真正得到農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
(三)只有多向身邊的領(lǐng)導(dǎo),同事以及農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),才能夠不斷提高自己的工作能力。農(nóng)村工作面廣且復(fù)雜,這些知識不是從書本上就能學(xué)來的,而是通過實(shí)踐才能學(xué)到的。如果不能從實(shí)際出發(fā),紙上談兵,那么工作肯定不能夠做好。我們剛剛畢業(yè)的青年,不缺乏書本知識,缺乏的是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),所以我們一定要多向老干部,老同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的工作能力。
(四)要加強(qiáng)農(nóng)村政策理論修養(yǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作都有其一整套的工作條例,工作法規(guī)和工作流程。如果對這些條例、法規(guī)和流程不了解或了解得不夠深的話,就談不上向農(nóng)民宣傳政策法規(guī),更做不了實(shí)際工作,所以,一定要努力學(xué)習(xí)好農(nóng)村政策法規(guī)。
三、努力的方向
一年的村官生活,讓我深刻地體會到了農(nóng)村生活的辛酸苦辣,明白到農(nóng)村工作的艱難,讓我學(xué)到了許許多多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在往后的工作當(dāng)中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí),提高自己的理論水平,在工作當(dāng)中多調(diào)查,多思考,扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)工作做好。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇9
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到2020__年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,某某結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給某某公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在某月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在某某公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴某某、某某、某某等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證。
每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊某某某公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信某某某公司明天會更好!
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇10
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn),F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報(bào)的工作。
一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報(bào)告、季度經(jīng)營活動(dòng)分析報(bào)告、20__年度工作總結(jié)等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作。
二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作,并起草會議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料。
在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過崗位”活動(dòng)、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),通過這些活動(dòng),解放了思想,提高了認(rèn)識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績;做好了“小金庫”治理專項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時(shí),配合完成上級主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇11
20__年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和投資公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的大力支持與用心配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,全面落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工用心開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng),推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一年來的工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高工會干部素質(zhì)
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工會與行政、黨辦密切配合,用心開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐等活動(dòng),利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動(dòng)。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和新政策等隨時(shí)組織培訓(xùn),使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識、新政策,并透過學(xué)習(xí)評比,促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí),爭相用先進(jìn)的文化武裝自己,用先進(jìn)的知識填充自己,用先進(jìn)的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用
用心參與公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),使公司更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);用心參與公司合理化推薦活動(dòng),公司職工的合理化推薦數(shù)到達(dá)92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計(jì)81人,為公司發(fā)展征集好推薦、好點(diǎn)子,推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、用心開展勞動(dòng)競賽,為完成公司任務(wù)建功立業(yè)
教育工作,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、職責(zé)感,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,用心做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,透過雙例會、員工大會等形式及時(shí)通報(bào)勞動(dòng)競賽進(jìn)展?fàn)顩r,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí),苦練基本功。透過一系列的競賽活動(dòng),員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作潛力大大增強(qiáng),服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理潛力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)“關(guān)愛”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間,和公司員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0.56萬元,慰問實(shí)物折合人民幣1.6129萬元。
透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時(shí),工會用心組織各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都用心參與活動(dòng),充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時(shí),我們務(wù)必清醒認(rèn)識到,應(yīng)對公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。
一是在深化改革和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化的狀況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了超多的努力和工作,但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。
二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。
三是應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期盼,工會的工作方式、,個(gè)性是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)務(wù)必創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改善。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進(jìn)工會事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20某某年我們計(jì)劃將繼續(xù)針對“合理化推薦工作”、“員工關(guān)愛行動(dòng)”、構(gòu)建“幸福東航”等重點(diǎn)工作,從根本上為公司及員工解決實(shí)際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步加大公司效能建設(shè)力度,推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)理解和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的一年有新的起點(diǎn),我公司工會繼續(xù)盡職盡責(zé),努力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇12
本人本學(xué)期擔(dān)任高二(5)、(6)兩個(gè)班的英語教學(xué)工作。在本學(xué)期我們完成了7、8兩個(gè)模塊的教學(xué)任務(wù)。這兩個(gè)模塊是選修課程。(5)、(6)兩個(gè)班是文科普通班,學(xué)生特點(diǎn)不同,行為習(xí)慣相對不齊,英語基礎(chǔ)參差不齊。本著讓每一位學(xué)生盡量終身受益的教學(xué)理念,根據(jù)學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃,現(xiàn)已基本完成教學(xué)任務(wù)。
這學(xué)期以來,在教學(xué)工作中,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)反思,使教學(xué)工作得以有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。課后認(rèn)真評改作業(yè)、集中和分散講評作業(yè),積極進(jìn)行大課間輔導(dǎo),積極地去了解學(xué)生,以做到有的放矢,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,不斷努力提高教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期分兩個(gè)階段,先是對選修七和八的講解,學(xué)期后進(jìn)入了新高三的大一輪復(fù)習(xí)。對每個(gè)階段的教學(xué),我們都在備課組內(nèi)先進(jìn)行認(rèn)真的討論,并結(jié)合學(xué)情進(jìn)行取舍,真正做到了用因材施教。因此課前我認(rèn)真?zhèn)浣滩,備學(xué)生,教學(xué)內(nèi)容分出重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,構(gòu)建知識的框架。更重要的是要了解學(xué)生原有的基礎(chǔ)水平并采取相應(yīng)的教學(xué)手段和教學(xué)策略,課后再及時(shí)進(jìn)行反思小結(jié),這樣不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、課堂上努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,并激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣
如何讓學(xué)生對學(xué)習(xí)感興趣,這就很有講究了。講課生動(dòng),難易適中,顧全大局,就自然能夠吸引學(xué)生。所以,我每天都盡量使自己有充足的精神,這樣,授課就事半功倍。在備課時(shí)我從學(xué)情實(shí)際出發(fā),立足現(xiàn)實(shí),精心尋找突破口,設(shè)計(jì)出不同層次的教學(xué)內(nèi)容,想方設(shè)法使每一位同學(xué)都能參與到我的課堂中來,讓他們在每節(jié)課上都有收獲。英語的重要性自不必說,要讓學(xué)生喜愛英語,不是一件容易的事情。有了興趣,學(xué)習(xí)就不再是負(fù)擔(dān)。只有在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,才能增強(qiáng)教學(xué)效果。我就把語言教學(xué)與生活聯(lián)系起來,課堂上鼓勵(lì)學(xué)生,培養(yǎng)他們的自信心,做到多表揚(yáng),少批評,不斷強(qiáng)化學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識。同時(shí)努力與學(xué)生搞好關(guān)系,與他們拉近距離,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法
我經(jīng)常參加校內(nèi)外聽評課活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。并且多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論如何講好某一節(jié)課,如何向?qū)W生呈現(xiàn)某一知識點(diǎn)等教學(xué)問題。
四、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
我常常很體諒后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績及班級穩(wěn)定。所以,我一如既往地注意抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。首先善于幫助他們找到自己的優(yōu)點(diǎn),先把自信心樹立起來。其次以平常的心態(tài)盡量公平地對待后進(jìn)生,苛責(zé)他們只能適得其反,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)并加之表揚(yáng),真正做到曉之以理,動(dòng)之以情,讓他們感受到我的愛。
五、利用好教輔材料
在本學(xué)期,我們用的教輔材料,我們讓它充分發(fā)揮作用。每周進(jìn)行習(xí)題訓(xùn)練,精選習(xí)題并加之鞏固練習(xí)。單元檢測上的經(jīng)過我精選的題,要求大家認(rèn)真去完成并及時(shí)講評。完形填空及閱讀理解作為考試的小半壁江山,我們尤其重視。另外,我們每班有1先進(jìn)排頭兵,鼓勵(lì)她們所學(xué)內(nèi)容必須背誦,必須默寫,我都采取當(dāng)面批改并做上已過標(biāo)記,經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,學(xué)生都已經(jīng)習(xí)慣了這種學(xué)習(xí)模式,并主動(dòng)來要求過關(guān)。我認(rèn)為本學(xué)期我在學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)方面取得了不錯(cuò)的成效。
六、詞匯教學(xué)
根據(jù)教體局教研員的總體部署,我們在學(xué)期初進(jìn)行集中詞匯教學(xué),具體是:利用一個(gè)月的時(shí)間集中背誦單詞表上的詞匯,詞匯內(nèi)容包括:所有漢語意思,詞性,會讀,會音標(biāo)。完成后,找我面過。這一策略非常奏效,學(xué)生積極性高,一學(xué)期下來,學(xué)生書上貼滿了已過標(biāo)簽,學(xué)生看起來很有成就感。整個(gè)過程下來,不知不覺中我們培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。這是本學(xué)期比較成功的教學(xué)嘗試。以上是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié),我將一如既往,再接再勵(lì),多學(xué)習(xí),勤反思,把自己的教學(xué)工作做到扎實(shí)有效,努力培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇13
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20__年,我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力
20__年,我切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,一是教育員工要愛惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會、班會等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識,認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實(shí)在的利益。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全
20__年,我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。
加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
20__年,我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作,樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題
20__年,我在取得一定成績的同時(shí)也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實(shí)的一年?偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20某某年帶團(tuán)的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實(shí)踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》,努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會,就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求限度的達(dá)到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見,本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時(shí),其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。”幽默應(yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動(dòng),它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動(dòng)的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂活動(dòng)。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來說,景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體,來完成一次旅游活動(dòng)。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng),高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動(dòng)就會順利和諧的進(jìn)行,我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的享受,獲得心里上的滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽(yù),最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造的利潤。
從事導(dǎo)游工作幾年來,最深的感受就是學(xué)海無崖,真正體會到了“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海”,所以在20某某年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)20某某年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)秀,利潤化,游客滿意化。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇15
曾經(jīng)做班主任時(shí)心中有個(gè)理想要當(dāng)教育家,這個(gè)定位是高了點(diǎn),但自己一直在努力。今天當(dāng)上了教導(dǎo)主任,不敢有這樣的奢望,但希望自己的學(xué)校充滿生機(jī),走出自己的特色,辦成百姓滿意學(xué)校。為此,從步入教導(dǎo)處以來一直都在虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,探尋求索,不斷反思,在工作中歷練自己、在學(xué)習(xí)中提升自己。一年來,我擔(dān)任教導(dǎo)處的副主任職務(wù),并根據(jù)學(xué)校需要隨時(shí)兼課,這一年中覺得自己的進(jìn)步還是突飛猛進(jìn)的,發(fā)現(xiàn)自己在不斷地成熟,不斷地進(jìn)步。所以每當(dāng)這時(shí),我都想說一句,感謝我的校長,感謝周圍關(guān)心幫助我的同事。
一、思想上不斷成熟,提升了對事業(yè)的熱愛
周圍的黨員、領(lǐng)導(dǎo)不但從自身的人格魅力影響著我,還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進(jìn)步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核,成為了一名正式黨員,原來對這個(gè)詞沒有什么理解,但今天真為自己成為黨員而驕傲了?磫栴}能站在一定高度了,想問題能全面考慮了,做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計(jì)較個(gè)人得失,把學(xué)校的事看成是自己的事,把學(xué)校的責(zé)任當(dāng)成自己的責(zé)任。
按照學(xué)校的制度與安排,每周我都有一次清晨站崗的機(jī)會。開始還覺得很辛苦,可不知從什么時(shí)候起,我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學(xué)校,喜歡看學(xué)生們歡快雀躍地踏入校門,喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子,喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點(diǎn),喜歡聽學(xué)生們仰著可愛的笑臉說老師早上好,喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因?yàn)橛腥牡膼鄣母冻鏊酝瑯右搏@得了來自方方面面的收獲,從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度。
二、實(shí)踐中提高業(yè)務(wù),讀懂了自己的責(zé)任
從進(jìn)入教導(dǎo)處的第一天起,我就意識到了自己責(zé)任的重要,作教導(dǎo)主任教什么,導(dǎo)什么,作為學(xué)校教學(xué)的骨干怎樣起到引領(lǐng)作用?因而當(dāng)走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂,從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂,在這樣周而復(fù)始的上課、聽課、評課中,自己的業(yè)務(wù)也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思,為精彩的課堂而激動(dòng);聽課后與老師們的切磋交流中,更是提升了彼此間的教學(xué)水平。在不斷地理論與實(shí)踐相結(jié)合中,在不斷地互相促進(jìn)中,發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)也在不斷地在提高。
因?yàn)樯罡屑缟系呢?zé)任之重,我還常上網(wǎng)點(diǎn)擊名家名師博客,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),了解最新的動(dòng)態(tài),并期盼著與他們在網(wǎng)上交流,通過網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)他們的教育世界。如果說原來是個(gè)教書匠,那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進(jìn)辦公室手中拿的是一本書一本教參,現(xiàn)在又多了課標(biāo)、多了教科研雜志。回想當(dāng)班主任時(shí)想到的更多的是自己怎么教,我的學(xué)生怎么學(xué),F(xiàn)在我更多關(guān)注的是教育的最新動(dòng)態(tài),想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁矗鯓幽茏尷蠋焸兊玫礁?學(xué)生們需要的是什么,怎樣能讓學(xué)生收獲得更多;家長們想的是什么,怎樣能讓家長更滿意。是的,在工作中我漸漸讀懂了,這就是自己的責(zé)任。
三、工作中鍛煉能力,樹立了服務(wù)的意識
因?yàn)樽叱隽税嘀魅蔚墓ぷ,接觸了許多新的工作任務(wù),這些工作鍛煉了我的能力,同時(shí)也樹立了要為大家服務(wù)的意識。
1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從早自習(xí)的檢查到每月教師教案、本簿的檢查;從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評考核;從組織全校的期中測試到期末的終結(jié)性考核。由于工作中能一步一個(gè)腳印,因而學(xué)校的教學(xué)工作在有序進(jìn)行,各班的教學(xué)質(zhì)量在不斷提升。我校的早自習(xí)從新聞發(fā)布會到數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練,從古詩文積累、美文欣賞到走進(jìn)英語世界已逐步形成了自己的特色。教師的個(gè)性化教案設(shè)計(jì)已形成自己的風(fēng)格,突顯了教案的實(shí)效性。每月的本簿檢查已成了大家互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的最佳時(shí)機(jī),學(xué)期末各種本簿的展示,不僅展示了孩子一學(xué)期的收獲與成績也書寫了教師的辛勞與汗水。
2、組織學(xué)校的校本教研活動(dòng)。在校長的指導(dǎo)下,調(diào)研、計(jì)劃并組織學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動(dòng)。上半年組織了實(shí)效教學(xué)評優(yōu)課大賽活動(dòng),經(jīng)過全體教師的講課、聽課、評課,評審組按語文組、數(shù)學(xué)組、專科組分別評出了特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。下半年根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀,根據(jù)教師評課存在的問題,組織開展了層次性、遞進(jìn)式的“實(shí)效教學(xué),評課研討”教研活動(dòng)。各組通過集體備課-上課-聽課-評課研討的形式進(jìn)行,活動(dòng)重在評課,通過評課這一手段增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)能力,提高教師的教研能力。教研活動(dòng),讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來,提高了教師的課堂教學(xué)水平。課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中,老師們認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高,尤其是本學(xué)期開展的專題研究活動(dòng),提高了老師們針對一個(gè)專題進(jìn)行探索和研究的能力。
3、抓好教師的培訓(xùn)提高工作。在校長的指導(dǎo)下每周組織教師進(jìn)行集體備課,備課中或找一節(jié)課或針對一個(gè)問題展開研討,使學(xué)校內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍。組織教師參加網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí),隨時(shí)幫助教師解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題。每月組織教師自評,協(xié)助校長完成每月對教師的考評。
4、積極協(xié)助做好學(xué)校的各項(xiàng)臨時(shí)工作。從迎接學(xué)校的依法治,F(xiàn)場會到迎接區(qū)督導(dǎo)的各項(xiàng)檢查;從教師職稱評定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到教師補(bǔ)發(fā)工資的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)初的調(diào)查規(guī)劃到活動(dòng)結(jié)束后的搜集、總結(jié)、整理。哪里需要我,我便會毫不猶豫的出現(xiàn)在哪里。第一范文網(wǎng)
由于工作的勤懇,我發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷地提高,而對老師們的服務(wù)意識越來越強(qiáng),對學(xué)校的這份愛也越來越深。
四、反思自身的不足,促進(jìn)自己再提高
自身存在的問題:
學(xué)習(xí)觀念還是不足,科研能力還是不夠,作為學(xué)校主抓教學(xué)的,應(yīng)該把學(xué)習(xí)、鉆研作為工作中最重要的一部分,只有思想成熟了,業(yè)務(wù)精通了,理念領(lǐng)先了才能充分發(fā)揮自己在這一職務(wù)上的作用。
改進(jìn)措施:
多讀書,在了解教育科研動(dòng)態(tài)的同時(shí)自己也撰稿投稿。
多交流,通過網(wǎng)絡(luò)與教育名師名家交流。
多聽課,通過聽課了解教育最前沿的情況,幫助教師成長,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇16
以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目 標(biāo), 緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作, 抓重點(diǎn)求突破, 真抓實(shí)干、 不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表” , “三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著 成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè) 1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì) 是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始 終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好 班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身 建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合 “規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提 出 “凡是要求職工做到的, 領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到” , 領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提 高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。
公司黨總支部和各支 第 1 頁 三一文庫/工作總結(jié)/雙擊可刪除頁眉 部堅(jiān)持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì) 律” “八項(xiàng)要求” ,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué) 決策。
對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、 資本運(yùn)作、 管理人員的選拔、 大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則, 實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各 科室簽訂了 《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗 “一把手” 工程責(zé)任書》 。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校, 成立了相 應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司 20xx 年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì) 劃》與《市自來水公司 20xx 年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》 ,規(guī)定周 二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料 1000 多份。
舉辦了學(xué)習(xí) “四項(xiàng)監(jiān)督制度” 培訓(xùn)班, 開辦了一期學(xué)習(xí) “四 項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征 訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物 22 種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底, 公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢, 婦檢率達(dá) 100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念 1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了 學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣 大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識, 增強(qiáng)了服務(wù)意識和 責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、 低供水成本和水損;另一方面, 加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者, 加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、 個(gè)體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制 度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對各 個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了 100 多次的督查,使供水企業(yè)的 服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生 長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇17
回顧20_年培訓(xùn)工作,我們某某某持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20_年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20_年度的培訓(xùn)工作與20_度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20_年公司通過ISO9001:20__標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20__和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇18
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”, 作為一名人民教師,我感到由衷的自豪。我清楚要成為優(yōu)秀的社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。因此本人一直認(rèn)真貫徹國家的教育方針,在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)教書育人、以身立教的使命感和責(zé)任感。
二、教育工作方面:
這學(xué)期,本人擔(dān)任初三年級的物理教學(xué)工作,因?yàn)槊媾R著新課程改革,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加學(xué)校組織的新課改培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。根據(jù)學(xué)校安排,利用備課組活動(dòng)時(shí)間,積極探討教育教學(xué)有關(guān)問題。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,有的學(xué)生缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,不講條件,不提要求。
任勞任怨, 體現(xiàn)了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù), 我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進(jìn).
我今后的目標(biāo)是:
一、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是。
二、謙虛謹(jǐn)慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn) 教學(xué)經(jīng)驗(yàn), 見賢思齊, 從善如流,主動(dòng)與同事搞好關(guān)系。言語謹(jǐn)慎, 舉止得體, 處處以一個(gè)人民教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
三、在其它方面, 要更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù), 爭取把工作做得盡善盡美。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù), 爭取一專多能, 以便在工作中做出更好的成績. 但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中, 任勞任怨, 全身心地對待教學(xué)工作, 毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學(xué)生,鞠躬盡瘁, 死而后已!
總之一句話, 我將一如既往地為教育事業(yè)拋撒自己的青春和汗水, 努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
人事勞資個(gè)人的工作總結(jié) 篇19
20__年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20某某年的后勤工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
1、對衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查;
2、對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作;
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。