電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容(精選29篇)
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇1
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)體系,促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展;
2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定線上中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系;
4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃,制定電商短中長(zhǎng)期計(jì)劃、預(yù)算,并組織實(shí)施完成;
5、各渠道資源的獲取及平臺(tái)關(guān)系的維護(hù),促進(jìn)流量的有效增長(zhǎng);
6、電商營(yíng)運(yùn)體系的建立,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引,提升組織能力;
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定;
8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn),工作流程制定,協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率;
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
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。1)全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,制定運(yùn)營(yíng)策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;
。2)負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,制定線上平臺(tái)總體定位、策劃和運(yùn)營(yíng)線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣,從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
。3)組件和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),開發(fā)和培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力,對(duì)員工績(jī)效管理,提升部門效率;
。4)保證線上平臺(tái)產(chǎn)品供給,價(jià)格定位,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn);
。5)制定社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
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1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營(yíng)方案,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)與管理,制定線上營(yíng)銷策劃方案,提升店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出,結(jié)合市場(chǎng)整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)行業(yè)趨勢(shì),竟品運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行分析,幫助店鋪提出有效的提升方案,含打造爆款、升級(jí)產(chǎn)品、擴(kuò)品類等
3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化和提升運(yùn)營(yíng)流程與效率,負(fù)責(zé)CRM及倉(cāng)庫(kù)管理;
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1、負(fù)責(zé)天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺(tái)運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,提供經(jīng)營(yíng)方向建議,貼合市場(chǎng)需求進(jìn)行資源導(dǎo)入及業(yè)務(wù)銜接;
3、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)搭建及培訓(xùn),提供技術(shù)支援;
7、能夠承接公司交辦的其它事項(xiàng);
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1、負(fù)責(zé)推廣工作
2、熟練運(yùn)用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進(jìn)行常規(guī)推廣工作,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);;
3、每日監(jiān)控并向運(yùn)營(yíng)主管提供數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。
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1. 【渠道運(yùn)營(yíng)管理】:統(tǒng)籌OTA渠道運(yùn)營(yíng),把握政策規(guī)則,制定營(yíng)銷策略,完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo);
2. 【外部業(yè)務(wù)管理】:統(tǒng)籌平臺(tái)渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來,建立友好合作關(guān)系,促成合作;
3. 【內(nèi)部工作管理】:
、僬哐芯窟\(yùn)用,收集平臺(tái)政策,投放,比價(jià),爭(zhēng)取特殊政策及價(jià)格,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
、谕苿(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化,準(zhǔn)確收集需求,出票、政策等系統(tǒng)的測(cè)試,與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場(chǎng)景;
、廴粘9ぷ髦笇(dǎo),制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控訂單數(shù)據(jù),出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行;
4.【部門人員管理】:負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理;制定考核方案,提高部門人效;
5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)工作效率,完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
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1、獨(dú)立完成賬戶的管理,及時(shí)掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國(guó)際等各項(xiàng)銷售政策和操作,執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃和銷售策劃案,進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù);
2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國(guó)際等平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則;
4、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃;
5、如提出建設(shè)性意見,有機(jī)會(huì)與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢(shì)與公司運(yùn)營(yíng)管理模式。
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1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)(US、UK、DE、FR、JP)平臺(tái)的管理,及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況,共同商討公司銷售策略和運(yùn)營(yíng)路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),打造爆款,保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動(dòng),進(jìn)行各類營(yíng)銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長(zhǎng)提升頁面實(shí)際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力,對(duì)于銷售不理想的ing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護(hù)鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況,對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè),每日/每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表,使銷售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,及時(shí)更正營(yíng)銷銷售方法,提升業(yè)績(jī)。
6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營(yíng)策略,關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重,確保賬號(hào)的安全和績(jī)效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的`庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全,關(guān)注成本核算;
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時(shí)間及形式,把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略;
2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃的執(zhí)行,達(dá)成年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作(天貓、京東等電商平臺(tái)),對(duì)貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌;
4、根據(jù)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行考核;
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項(xiàng)制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查,確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格;
6、及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài),幷提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議;
7、完成上級(jí)交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)品牌天貓官方旗艦店年度營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);
3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執(zhí)行各店鋪運(yùn)營(yíng)管理,針對(duì)不同店鋪提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;
5、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇10
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商營(yíng)銷計(jì)劃與發(fā)展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣,負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)
4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案
5、數(shù)據(jù)分析:根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)流程,提供運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)。
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1.負(fù)責(zé)平臺(tái)級(jí)別的活動(dòng)規(guī)劃、方案設(shè)計(jì),各類頻道/專題的選品及審核上線,能夠根據(jù)季節(jié)、熱點(diǎn)和節(jié)日等精選活動(dòng)商品,對(duì)平臺(tái)整體的流量效果負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)資源位的.設(shè)計(jì)、挖掘和效能提升;
3.精確設(shè)計(jì)和計(jì)算補(bǔ)貼政策,核算投入產(chǎn)出;
4.通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘,判斷問題或潛在機(jī)會(huì),深度挖掘顧客的潛在需求,設(shè)計(jì)和優(yōu)化/增長(zhǎng)策略;
5.協(xié)調(diào)和利用內(nèi)外部資源,推動(dòng)增長(zhǎng)策略落地,獲得成果;
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1、負(fù)責(zé)制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略,推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng),包括平臺(tái)建設(shè),產(chǎn)品規(guī)劃,宣傳推廣,活動(dòng)策劃,及日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)分析比較新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施;
4、負(fù)責(zé)組織策劃各類電商活動(dòng),高效完成公司制定的月/季/年度銷售計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)任務(wù);
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效方案。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇13
負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),根據(jù)用戶需求,平臺(tái)特性,規(guī)劃線上線下營(yíng)銷策劃方向并組織實(shí)施;
策劃、制定電商平臺(tái)各類推廣方案、促銷活動(dòng),并跟進(jìn)執(zhí)行情況;
對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé),包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標(biāo)。
精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,研究行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的`推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果;
負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的推廣工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率、完成公司的目標(biāo)營(yíng)銷額;
負(fù)責(zé)電商各渠道年度發(fā)展的規(guī)劃及電商渠道整年銷售目標(biāo)的制定及銷售目標(biāo)的完成
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇14
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的全盤運(yùn)營(yíng)管理工作,制定整體的運(yùn)營(yíng)方案,設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,洞察行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析匯總,根據(jù)市場(chǎng)變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;
4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺(tái)的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運(yùn)作效率;
5、完成國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的擬定和執(zhí)行。
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1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作。
2、店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等,協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督工作流程的執(zhí)行;
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實(shí)施,提升產(chǎn)品銷量;
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
5、對(duì)各項(xiàng)推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷方案并制定未來計(jì)劃。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇16
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的銷售與運(yùn)營(yíng),如淘寶店,天貓商城;
2.寶貝上新和優(yōu)化,了解客戶關(guān)注的點(diǎn),讓客戶信任并產(chǎn)生銷售;
3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配,對(duì)于銷售問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行;
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索及提升曝光率規(guī)則,善于組織線上銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
5.有天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn),有過銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇17
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的搭建與運(yùn)營(yíng)推廣,提高產(chǎn)品銷售額,根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路和策略,提升品牌影響力;
3、對(duì)品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;
4、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;
5、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理和人員的'培訓(xùn)、指導(dǎo),合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性,確保完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇18
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品線規(guī)劃,策劃和擬定網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)方案,并安排推進(jìn)執(zhí)行,完成公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行、監(jiān)督,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作,提升店鋪銷量。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇19
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展;
2、制定團(tuán)隊(duì)月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
3、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
4、針對(duì)不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時(shí)跟進(jìn)推廣;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
6、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇20
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作,并對(duì)店鋪整體銷量負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,進(jìn)行產(chǎn)品分析,制定店鋪爆款、主推款;
4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研,預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率;
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具,根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)控分析數(shù)據(jù),定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇21
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣;
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善;
4、負(fù)責(zé)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營(yíng)的.各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況,及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議;
6、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
7、完成年度收入、GMV等指標(biāo),并建立完善線上運(yùn)營(yíng)體系
8、新用戶(消費(fèi)者、商戶)引流,鎖粉
9、策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升用戶活躍度
10、新、老客戶運(yùn)營(yíng)和用戶營(yíng)銷
11、以結(jié)果為導(dǎo)向
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇22
職責(zé):
1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的`策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)有哪些工作職責(zé)篇20
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇23
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理,渠道平臺(tái)管理;
2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng),對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估,及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案,
4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等;
5、熟悉強(qiáng)用戶增長(zhǎng)、用戶裂變的邏輯,推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng),組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及量化目標(biāo);
6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
7、負(fù)責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇24
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺(tái)的工作,制定平臺(tái)
年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況,根據(jù)最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)多家店鋪運(yùn)營(yíng)人員的統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)電商運(yùn)、設(shè)計(jì)部門、推廣部
門、和市場(chǎng)部門的日常工作統(tǒng)一安排及績(jī)效管理。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息,及時(shí)有效
引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場(chǎng)占有率;
4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺(tái),以及產(chǎn)品品牌方的對(duì)接,及時(shí)制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺(tái)策略
的并監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇25
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運(yùn)營(yíng)推廣方案,負(fù)責(zé)B2B運(yùn)營(yíng)管理;
2.對(duì)B2B運(yùn)營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整;
3.建立B2B運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
4.及時(shí)掌握客戶的反饋,研究分析客戶的需求;
5.負(fù)責(zé)B2B營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇26
1.全面負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理工作;
2.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭(zhēng)取,做好各方面的交流和配合;
3.對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,定期進(jìn)行總結(jié),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;
4.制定全年預(yù)算與銷售計(jì)劃,制定新品推廣及活動(dòng),有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,組織實(shí)施與效果評(píng)估;
5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的人員管理工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇27
1.策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2.制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4.組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算...
5.管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇28
1、熟悉各大電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng),實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建及整體運(yùn)營(yíng);
2、制訂電商年度、季度營(yíng)銷目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3、建立完善電商產(chǎn)品、銷售、客服、物流等各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程;
4、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息;
5、完成電商平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如流量指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、重復(fù)點(diǎn)擊率等指標(biāo));
6、整理評(píng)估相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù):交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,及時(shí)改進(jìn);
8、協(xié)助線下實(shí)體店實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式,通過微信,微博等移動(dòng)端為線下店引來流量;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作內(nèi)容 篇29
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行;
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略;
3、按照公司要求做好年度預(yù)算,擬定全年各項(xiàng)考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行,確保完成任務(wù);
3、負(fù)者各線上平臺(tái)的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃,制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標(biāo)及相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)日常管理,發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的團(tuán)隊(duì);
6、分析平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售平臺(tái)及宣傳手段;定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析,策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查,針對(duì)銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進(jìn)銷售達(dá)成;