桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)（通用31篇）
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)辦公室交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運(yùn)維工作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的`基本信息登記、運(yùn)行信息更新及維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;
4、負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
5、負(fù)責(zé)電話、視頻會議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;
6、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司樓層桌面支持及維護(hù)。
2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。
3、常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。
4、承擔(dān)機(jī)房物理區(qū)域定期巡檢，具備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及DHCP服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)對巡檢和告警事件進(jìn)行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報(bào)工作。
5、常見外設(shè)故障診斷和排除，驅(qū)動軟件維護(hù)。
6、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持，機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。
7、常見電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，含網(wǎng)卡驅(qū)動、IP地址獲取等方面的終端PC維護(hù)。
8、協(xié)助公司整理桌面常見問題知識庫，及維護(hù)相關(guān)文檔。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作；
2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄；
3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù)；
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設(shè)備的`安裝及管理，分配座機(jī)號及郵箱管理；
5、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄，定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告；
6、完成上級交辦的其它工作。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇4
1)數(shù)據(jù)中心日常巡檢、維護(hù)，隱患排查，減少或者避免故障產(chǎn)生;
2)定期報(bào)告機(jī)房設(shè)備完好情況和維修情況，負(fù)責(zé)將巡檢、維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的故障事件編寫成問題報(bào)告;
3)協(xié)調(diào)相關(guān)設(shè)備廠商維修人員進(jìn)行維修，安排好相關(guān)維修工作，做好故障記錄;
4)參不數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、測試、評估和竣工驗(yàn)收等工作;
5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提升系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)7x24穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)警體系;
3、負(fù)責(zé)建立和實(shí)施系統(tǒng)部署自動化和標(biāo)準(zhǔn)化的工具體系和日常操作;
4、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，系統(tǒng)架構(gòu)的可運(yùn)維性設(shè)計(jì)、容量規(guī)劃;
5、深入研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，包括運(yùn)維自動化技術(shù)，虛擬化技術(shù)，監(jiān)控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;
6、探索、研究新的運(yùn)維技術(shù)方向，跟蹤業(yè)界的趨勢并以合理的.性價(jià)比轉(zhuǎn)化率公司內(nèi)部生產(chǎn)力;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇6
1、對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)，確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行，無重大事故;
2、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)需求制定運(yùn)維技術(shù)方案;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)器及應(yīng)用中間件的安裝、升級、調(diào)試、監(jiān)控、日常維護(hù)、性能優(yōu)化、故障處理等工作;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部署及服務(wù)器日常管理、監(jiān)控與日常安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)服務(wù)器異�；蚬收系氖芾�、跟蹤、解決以及統(tǒng)計(jì)分析;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及軟件服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù);
2、參與公司網(wǎng)站的后臺系統(tǒng)設(shè)計(jì);
3、參與制定公司網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施和后期維護(hù);
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)，保證網(wǎng)站的安全，維護(hù)相關(guān)的工具;
5、監(jiān)管各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的'密碼和使用權(quán)限。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇8
1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問題，解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;
3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;
4、針對轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃
5、VIP用戶的'支持;
6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)（各點(diǎn)的'局域網(wǎng)的瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用）以及網(wǎng)絡(luò)評估及費(fèi)用管理；
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理；
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理；
4、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的管理；
5、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況，做到風(fēng)險(xiǎn)的'提前預(yù)知和防范;
3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時維護(hù)資產(chǎn)臺帳信息，定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn)，提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告，做到帳實(shí)相符;
4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理，保證運(yùn)行良好;
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;
6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會議設(shè)備的技術(shù)支持和會議的技術(shù)保障服務(wù);
7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營相關(guān)支持工作
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇11
1、維護(hù)現(xiàn)場軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持
4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的.日常維護(hù)、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)場軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持
4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的日常維護(hù)、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、精通PC硬件，windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件，能獨(dú)立判斷PC軟硬件的問題點(diǎn)
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨(dú)立架設(shè)AD域并進(jìn)行日常管理維護(hù)
4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設(shè)備：如打印機(jī)、投影儀、復(fù)印件等
6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)者優(yōu)先考慮。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況，做到風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)知和防范;
3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時維護(hù)資產(chǎn)臺帳信息，定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn)，提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告，做到帳實(shí)相符;
4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理，保證運(yùn)行良好;
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;
6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會議設(shè)備的技術(shù)支持和會議的技術(shù)保障服務(wù);
7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營相關(guān)支持工作
要求：
1、大學(xué)本科及以上，2年以上服務(wù)臺(HelpDesk、ServiceDesk)和資產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、通常用計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備和辦公軟件的維護(hù)知識;
3、有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和主動性，具有獨(dú)立分析問題、解決問題和技術(shù)講解的能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有工作主動性和服務(wù)意識、吃苦耐勞;
5、有IT運(yùn)維外包、駐場相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)外包企業(yè)用戶的 IT 技術(shù)支持服務(wù)， 在線解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題， 包括完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)，與用戶協(xié)調(diào)和溝通，保證系統(tǒng)正確實(shí)施和應(yīng)用。
2. 接聽400技術(shù)支持熱線，負(fù)責(zé)Client端產(chǎn)品(PC，打印機(jī)等)的故障診斷及修復(fù)，包括軟件應(yīng)用和修復(fù)等。(如windows, office等常用軟件)
3. 利用內(nèi)外部資源，跟蹤處理客戶技術(shù)問題，提高客戶滿意度。
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉PC硬件組裝、維修，Windows、office等軟件的安裝與應(yīng)用;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文口語可溝通者優(yōu)先;
4. 有思科、華為、微軟相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;
5. 善于表達(dá)，能夠與用戶進(jìn)行有效的交流、溝通與協(xié)調(diào);
6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神 ，積極主動，自我管理，責(zé)任心強(qiáng)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問題，解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;
3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;
4、針對轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃
5、VIP 用戶的支持;
6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;
職位要求：
1、大專及以上文化程度，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、具備英語聽說讀寫能力，英語四、六級或者口語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，能適應(yīng)英語系統(tǒng);
3、至少具備2年以上IT支持經(jīng)驗(yàn)，有VIP支持或獨(dú)立負(fù)責(zé)一個現(xiàn)場IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場維護(hù);;
5、熟練網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在Windows平臺下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
6、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞的精神。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1 客戶機(jī)、電話機(jī)等桌面設(shè)備故障排除及支持，為用戶提供及時的故障排錯服務(wù);
2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請求，并跟蹤支持請求處理進(jìn)度，更新至知識庫
3 定期更新IT相關(guān)教程和歸檔資料，方便用戶調(diào)閱;配合完成簡單的培訓(xùn)工作
4 有能力分析并處理簡單的網(wǎng)絡(luò)異常、服務(wù)器等系統(tǒng)的問題，反饋至IT部。
5 負(fù)責(zé)工作站、復(fù)合打印機(jī)等共用設(shè)備的日常管理分派工作
6 按流程完成系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;
崗位要求：
1 掌握計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)，能夠獨(dú)立完成部件組裝或更換
2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統(tǒng)各個版本的模塊功能和配置
3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和數(shù)據(jù)運(yùn)維。
4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識
5 掌握基礎(chǔ)TCPIP網(wǎng)絡(luò)知識，有HCNA或CCNA學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6 了解基本的腳本語言，有CMDSHELL和POWERSHELL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆生也可)，擁有30人以上中小企業(yè)IT部桌面支持工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司測試環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境的Linu_Uni_服務(wù)器維護(hù)管理工作，保證測試和生產(chǎn)環(huán)境的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司特定線上產(chǎn)品的安裝、部署、更新、監(jiān)控、日常運(yùn)行維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及日常系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)上線安裝、調(diào)試、優(yōu)化、備份、故障處理與跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)公司實(shí)施和維護(hù)項(xiàng)目的服務(wù)器支持工作，解決生產(chǎn)和測試環(huán)境中出現(xiàn)的故障或問題，同時提供數(shù)據(jù)備份、性能監(jiān)測優(yōu)化等方案;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控全網(wǎng)站線上所有服務(wù)器與應(yīng)用，系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控，故障受理，常見故障處理與分析及反饋，報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;
3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù);
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設(shè)備的安裝及管理，分配座機(jī)號及郵箱管理;
5、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄，定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告;
6、完成上級交辦的其它工作。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、2年以上桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、電商行業(yè)桌面運(yùn)維工作做經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉防火墻， VPN等設(shè)備管理配置;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，熟悉無線網(wǎng)絡(luò)安裝部署及信號覆蓋的管理和優(yōu)化;
6、工作認(rèn)真細(xì)心、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)能力。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的售后工作;
2、協(xié)助高級項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理完成弱電工程項(xiàng)目的售后維保工作;
3、配合高級項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的項(xiàng)目售后支持;
4、 提供弱電工程項(xiàng)目實(shí)施階段相關(guān)專業(yè)部分的疑難點(diǎn)安裝和技術(shù)支持工作;
5、負(fù)責(zé)工程運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)施工組織方案、售后方案模板的編制。
崗位要求:(業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì))
1、具有3年以上機(jī)電相關(guān)系統(tǒng)施工及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),至少在數(shù)據(jù)中心電氣、精密空調(diào)和ups系統(tǒng)等方面有豐富的實(shí)施和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握電氣、精密空調(diào)、ups等相關(guān)的.系統(tǒng)工作狀態(tài),和故障判斷,能獨(dú)立排除故障問題;
3、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)長短期出差,責(zé)任心強(qiáng);
4、熟悉運(yùn)維服務(wù)管理流程,具備團(tuán)隊(duì)合作精神以及優(yōu)良的客戶服務(wù)意識;
5、具備相關(guān)專業(yè)的技能證書。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇20
1.呼叫中心維護(hù)：包括但不限于話機(jī)故障排除、分機(jī)號與外呼號碼的管理;
2.CRM系統(tǒng)維護(hù)：包括用戶權(quán)限設(shè)置、開通與停用用戶;
3.CRM數(shù)據(jù)庫維護(hù)：包括數(shù)據(jù)分配、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫故障排除;
4.服務(wù)器維護(hù)：包括分配分機(jī)號的TFTP服務(wù)器、ICIP服務(wù)器、深信服服務(wù)器、H3C上網(wǎng)行為管理網(wǎng)關(guān)的管理與維護(hù);
5.網(wǎng)絡(luò)管理：包括H3C企業(yè)級路由器、H3C企業(yè)級三層交換機(jī)、普聯(lián)低端路由器的設(shè)置、AP點(diǎn)的安裝維護(hù)及管理、公司各個辦公區(qū)門禁管理;
6.EHR服務(wù)器及音響的管理：包括樓層音響的控制，由自動化的設(shè)備進(jìn)行定時播放特定音樂，人力資源系統(tǒng)故障檢測與排除;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)研發(fā)部IT監(jiān)控平臺的規(guī)劃和建設(shè);
2.負(fù)責(zé)研發(fā)部運(yùn)維自動化平臺規(guī)劃建設(shè);
3.負(fù)責(zé)研發(fā)部IT系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維，保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)研發(fā)部現(xiàn)有IT系統(tǒng)部署架構(gòu)以及性能優(yōu)化;
崗位要求：
1.精通Linux系統(tǒng)的操作命令,有RHCE、RHCSA證書更佳;
2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等關(guān)系型數(shù)據(jù)中的至少1-2種，且至少有3年以上使
用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.能獨(dú)立完成各種中間件集群在Linux平臺的部署、調(diào)優(yōu)，包括且不限于Zookeeper、Kafka、
Storm、Redis等等;
4.熟悉如下至少一種編程語言shell、perl、python、ruby且獨(dú)立輸出過實(shí)戰(zhàn)案例;
5.熟悉主流的IT系統(tǒng)監(jiān)控軟件如zabbix、nagios等并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
6.了解hadoop/spark等大數(shù)據(jù)平臺,能使用大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)處理;
7.熟悉AWS、阿里云、騰訊云等公有云平臺的相關(guān)操作;
8.具有良好的學(xué)習(xí)和解決問題的能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
9.吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上線下服務(wù)器部署，優(yōu)化整個大規(guī)模應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、后期疑難問題解決。
2、熟悉分布式存儲運(yùn)維，為大數(shù)據(jù)和云服務(wù)提供可靠的運(yùn)維保障。
3、完善自動監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)層面關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控與報(bào)警通知。
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維的執(zhí)行、設(shè)計(jì)及流程優(yōu)化及運(yùn)維相關(guān)的文檔、手冊、流程編寫整理。
5、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目的服務(wù)器部署、系統(tǒng)環(huán)境搭建、數(shù)據(jù)備份、日志分配、系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化、故障排除、系統(tǒng)巡檢、生產(chǎn)問題排查等，并配合各相關(guān)部門完成運(yùn)維工作。
6、為開發(fā)、測試、產(chǎn)品等相關(guān)人員提供各類研發(fā)環(huán)境的支持性工作，如：基礎(chǔ)資源準(zhǔn)備、系統(tǒng)環(huán)境搭建及日常維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)資源協(xié)助等工作。
7、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)中存在的性能問題，并進(jìn)行全方位的性能優(yōu)化
任職要求：
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉Linux操作系統(tǒng)、體系結(jié)構(gòu)，熟練掌握Python/Shell/Perl等一至兩種語言。
3、熟悉常見應(yīng)用配置及優(yōu)化，如LVS/HAProxy/Apache/Tomcat/Nginx/DNS/Redis等。
4、熟悉常用的日志及監(jiān)控系統(tǒng)，如 Zabbix、Grafana、ELK等。
5、熟悉Vmware、KVM等各種技術(shù)化技術(shù)，有生產(chǎn)環(huán)境Docker管理和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、熟悉主流云平臺(AWS、阿里、華為云等)產(chǎn)品及技術(shù)特性，軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(Openstack Neutron、SDN)或虛擬計(jì)算技術(shù)(KVM、CloudStack、Container)，對IaaS 平臺構(gòu)架有深層次的了解。
7、精通MySQL數(shù)據(jù)庫管理、監(jiān)控和備份，主從搭建配置等，熟悉Nosql數(shù)據(jù)庫。
8、具有較強(qiáng)的Troubleshooting能力、且能夠推動業(yè)務(wù)問題改善和解決。
9、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)：
1、保證業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與日常維護(hù)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、備份、存儲、容災(zāi)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)與安全防護(hù)規(guī)劃和管理工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，3年以上大型系統(tǒng)管理、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉Linux和Win20xx操作系統(tǒng)的維護(hù)、優(yōu)化及安全加固;
3、精通shell.python或perl至少一種語言;
4、精通基于linux應(yīng)用程序的管理和配置，如apache、tomcat、resion、jboos、jdk、mysql、sqlserver、orcale、IIS等;
5、熟悉數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)相關(guān)技術(shù)，可以制定方案;
6、具有很強(qiáng)的故障排查和解決問題的能力，能快速分析系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)瓶頸和解決方法;
7、能夠研究服務(wù)架構(gòu)，發(fā)現(xiàn)潛在問題，制定系統(tǒng)調(diào)整和優(yōu)化方案，提高系統(tǒng)的健壯性和效率;
8、良好的溝通能力及商務(wù)談判能力，有運(yùn)維組長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)庫房物資管理，并定期將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)送給負(fù)責(zé)人審查;
2、負(fù)責(zé)終端安全管控及PC終端軟硬件的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，解決內(nèi)網(wǎng)不通或地址沖突等相關(guān)問題;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)維以及各個系統(tǒng)瀏覽器登錄兼容性的調(diào)試;
5、負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢工作;
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)、通信及其相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉windows以及打印機(jī)的安裝運(yùn)維;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并能及時高效地處理各類IT故障;
4、具有主觀能動性，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能獨(dú)立完成崗位職責(zé)中所要求的各項(xiàng)工作;
5、具有網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證相關(guān)證書者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)：
1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件安裝及維護(hù)：
a 安裝、調(diào)試以及維護(hù)集團(tuán)公司臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、工作站以及系統(tǒng)、應(yīng)用軟件;
b 安裝、維護(hù)集團(tuán)公司的局域網(wǎng)，以及排除相關(guān)故障;
c 電話、視頻會議系統(tǒng)的安裝及故障排除
c 解決和排除集團(tuán)公司臺式機(jī)、筆記本電腦、工作站以及打印機(jī)等信息設(shè)備故障，或協(xié)調(diào)供應(yīng)商維修
d 定期升級應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁，以及防病毒程序
e 對公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)采取防病毒及惡意軟件的措施，并及時監(jiān)控，防范計(jì)算機(jī)病毒感染和勒索軟件
2、應(yīng)用程序安裝及問題解決
a 安裝ERP、ChemDraw等業(yè)務(wù)和專業(yè)軟件
b 及時解決和排除Outlook, Lync,Office,Windows等相關(guān)系統(tǒng)的問題和故障
3、信息設(shè)備的資產(chǎn)管理
任職資格：
1. 計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)本科，三年以上IT桌面現(xiàn)場運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)
2. 具備良好的客戶服務(wù)意識;具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞的精神;
3. 具備良好英語聽說讀寫能力，CET4級或者以上
4. 熟練掌握計(jì)算機(jī)常用辦公軟件和維護(hù)軟件(包含outlook及l(fā)ync軟件)，能夠熟練并能獨(dú)立安裝各類辦公軟件和軟件異常維護(hù);
5. 能熟練、獨(dú)立完成桌面相關(guān)的硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力(計(jì)算機(jī)維修、桌面端網(wǎng)絡(luò)模塊及面板維修、桌面交換機(jī)配置、無線AP配置、計(jì)算機(jī)加域退域等)，具有相關(guān)桌面設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的排錯能力;
6. 能熟練、獨(dú)立安裝電腦及周邊設(shè)備、打印機(jī)、掃描儀等驅(qū)動程序及維護(hù);
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)與維護(hù)工作，保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行;
2、協(xié)助完成公司網(wǎng)絡(luò)推廣工作，有針對性提出可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案;
3、負(fù)責(zé)微信公眾號等自媒體平臺有關(guān)的技術(shù)支持
任職資格
1、熟悉網(wǎng)站建設(shè)流程及構(gòu)架，豐富的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)
2、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺工作
3、了解PHP和 mysql數(shù)據(jù)庫，及PHPCMS或織夢建站優(yōu)
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常運(yùn)維、部署、監(jiān)控、系統(tǒng)優(yōu)化等工作，保證線上環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境的建立、維護(hù)和日常管理工作，確保開發(fā)和測試正常進(jìn)行;
3、處理各類異常和故障，確保系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定運(yùn)行;
4、熟練使用監(jiān)控平臺和工具，對線上各種業(yè)務(wù)及系統(tǒng)做到時時監(jiān)控，并且能夠根據(jù)需求調(diào)整監(jiān)控模板等;
5、能夠與研發(fā)密切配合，優(yōu)化部署架構(gòu)，提升平臺穩(wěn)定性，能夠快速定位技術(shù)問題，保證線上環(huán)境的高效運(yùn)行。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)本科及以上學(xué)歷;
2、一年以上大中型在線系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
3、深入理解linux系統(tǒng)，精通各種服務(wù)器部署、維護(hù)及性能優(yōu)化工作;
4、熟悉項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境(版本控制、持續(xù)集成等)管理，精通Bash shell進(jìn)行腳本編寫;
5、熟練掌握Nginx，Apache，memcached，mysql，mongodb，redis，zabbix等常用軟件的安裝配置和管理;
6、.精通目前主流的監(jiān)控方式，并且能夠完成監(jiān)控模板的調(diào)整及編寫工作;
7、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、平實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的運(yùn)行，包括巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份等業(yè)務(wù)，保證服務(wù)器高質(zhì)量、高效率運(yùn)行狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器漏洞整改及補(bǔ)丁升級;
3、負(fù)責(zé)hadoop運(yùn)維相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺的日常部署、升級、擴(kuò)容、遷移;
5、負(fù)責(zé)高并發(fā)，大存儲和實(shí)時流的Hadoop/spark大數(shù)據(jù)平臺規(guī)劃，運(yùn)維，監(jiān)控和優(yōu)化工作。
任職資格：
1、2年左右服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、對linux基礎(chǔ)運(yùn)維命令熟悉，shell,python至少精通一種，如會scala語言可優(yōu)先考慮;
3、熟悉Linux的維護(hù)和管理，熟悉bat及Shell腳本開發(fā)，能看懂Python/Scala優(yōu)先;
4、做過大規(guī)模hadoop集群優(yōu)先;
5、大數(shù)據(jù)項(xiàng)目：包括不限于hadoop、hive、kafka、hbase、spark、Kudu、Impala等大數(shù)據(jù)生態(tài)的平臺搭建，監(jiān)控，運(yùn)維，調(diào)優(yōu)、生產(chǎn)環(huán)境hadoop集群trouble shooting 、hadoop版本升級管理及優(yōu)化支持。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇29
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常公司已交付項(xiàng)目的管理維護(hù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報(bào)告;
3、依照項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行簡單的編程實(shí)現(xiàn)特殊業(yè)務(wù)需要 ;
4、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并能承受一定的工作壓力 。
任職資格：
1、具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用C#進(jìn)行代碼編寫和調(diào)試;
2、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障并且提出解決方案;
3、熟悉常用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的安裝、操作、配置、故障處理及部署的相關(guān)知識及解決問題的能力;
4、有使用主流大型數(shù)據(jù)庫的實(shí)際開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、吃苦耐勞，踏實(shí)好學(xué)、有較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通能力;
6、適應(yīng)頻繁出差;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇30
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)辦公電腦的配置檢查、故障排查、軟硬件安裝、調(diào)試和故障及時排除等;
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)接入、IP地址的管理維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的檢修與維護(hù);
4.負(fù)責(zé)根據(jù)日常工作內(nèi)容，編制和優(yōu)化相應(yīng)的操作手冊和記錄文檔;
5.負(fù)責(zé)日常巡檢和應(yīng)急值守;
6.上級安排的其他事宜。
崗位要求：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，或從事過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作，熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識，會計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)。有以下技術(shù)資質(zhì)者優(yōu)先： CCNA、CCNP ;
2.熟悉Windows操作系統(tǒng)及常用軟件，能熟練對電腦、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行安裝、配置、調(diào)試和維修;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;有服務(wù)意識，有一定抗壓能力，具有吃苦耐勞的精神。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé) 篇31
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級、擴(kuò)容需求與資源落實(shí)，配合開發(fā)需求，測試、調(diào)整運(yùn)維平臺;
2) 系統(tǒng)及應(yīng)用的部署、維護(hù)和優(yōu)化;
3) 維護(hù)數(shù)據(jù)庫，包括數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫安全和數(shù)據(jù)庫日常工作;
4) 負(fù)責(zé)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告;
5) 負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題的受理、排查、處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報(bào)告;
6) 負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定;
7) 深度參與設(shè)計(jì)DevOps產(chǎn)品及解決方案。
任職要求：
1)精通 Linux、Windows、Shell、TCP/IP，有運(yùn)維管理平臺、監(jiān)控報(bào)警等系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2)精通常見的應(yīng)用軟件(Apache、Tomcat、Weblogic、Nginx、MySQL、Redis、Memcache等);
3)熟悉DevOps相關(guān)工具(jenkins、ansible、svn等);
4)熟悉大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(ambari、elasticsearch等);
5)具備較高的獨(dú)立分析問題和處理問題的能力;
6) 具備高度責(zé)任感，適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力;
7) 有Python或lua開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心，自信，主動性。