課程顧問(wèn)的崗位職責(zé)（通用30篇）

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇1

　　1、分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

　　2、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃；

　　3、接聽來(lái)訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　4、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的。銷售指標(biāo)；

　　5、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的`關(guān)系；

　　6、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作；

　　7、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1）具備銷售領(lǐng)導(dǎo)力，能帶領(lǐng)課程顧問(wèn)提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高銷售業(yè)績(jī)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成個(gè)人、團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)新簽指標(biāo)；

　　2）了解客戶需求及意見(jiàn)，負(fù)責(zé)解決銷售階段的問(wèn)題處理，熟練維護(hù)新老客戶關(guān)系；

　　3）其余校區(qū)相關(guān)銷售支持管理事宜。

　　職位要求：

　　1）大專以上學(xué)歷，三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2）抗壓力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，有良好的`溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3）對(duì)教育行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣和熱愛(ài)。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)資訊、跟蹤；

　　2、負(fù)責(zé)熟練掌握品牌的.產(chǎn)品以及教學(xué)流程，為客戶量身定制學(xué)習(xí)方案；

　　3、負(fù)責(zé)解答客戶對(duì)課程的疑問(wèn)，提供良好的顧問(wèn)式咨詢服務(wù)并促成簽單；

　　4、負(fù)責(zé)定期對(duì)新老客戶進(jìn)行跟蹤管理和維護(hù)；

　　6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)；

　　任職要求：

　　1.專科及以上學(xué)歷。

　　2.溝通能力強(qiáng)。

　　3.自信、熱情，愿意挑戰(zhàn)高薪。

　　4.工作時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)學(xué)生的日常教學(xué)、教研等方面的工作;

　　2.承擔(dān)課程輔導(dǎo)和答疑，作業(yè)和考卷批改等工作;

　　3.完成教學(xué)部門主管安排的其他任務(wù)。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo)，協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo)，保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成；

　　2、根據(jù)中心月度銷售計(jì)劃，制訂部門月、旬的個(gè)人銷售指標(biāo)，保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)；

　　3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合，開拓多種業(yè)務(wù)渠道，保證中心目標(biāo)的達(dá)成；

　　4、協(xié)同中心各部門（客服、教學(xué)、市場(chǎng)）解決學(xué)員的投訴與建議，確�？蛻舻玫綕M意的答復(fù)；并與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶對(duì)公司的`滿意度和忠誠(chéng)度；

　　5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的關(guān)系，確�？蛻魣�(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí)；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計(jì)劃，輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度，督促其完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、能用英語(yǔ)與客戶進(jìn)行基本溝通；

　　3、具有專業(yè)的顧問(wèn)式銷售能力；

　　4、形象端莊、氣質(zhì)佳，有親和力；

　　5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶來(lái)訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)電話回訪及試聽課邀約,建立及維護(hù)好家長(zhǎng)與學(xué)校溝通的渠道。

　　3、配合老師進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)展的跟進(jìn),協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場(chǎng)真實(shí)可靠數(shù)據(jù)。

　　5、負(fù)責(zé)微信、線上營(yíng)銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行常規(guī)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的'工作目標(biāo)。

　　2、溝通表達(dá)能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛(ài)兒童教育事業(yè)。

　　3、英語(yǔ)讀寫熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強(qiáng)。

　　4、具較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場(chǎng)分析力和執(zhí)行力。

　　5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇7

　　1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程體系講解；

　　2、為客戶設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　4、跟進(jìn)課程流程，與學(xué)生建立良好的`關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；

　　5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇8

　　1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ)；

　　4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情（包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問(wèn)工作；

　　6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；

　　8、自覺(jué)維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；

　　10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的.課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn)，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

　　18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。

　　19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

　　20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時(shí)回訪跟進(jìn),建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);

　　2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,熟知家長(zhǎng)、學(xué)生實(shí)際的需求,幫助家長(zhǎng)了解校區(qū)的課程;

　　3、熱情大方的'接待到訪家長(zhǎng),認(rèn)真、專業(yè)的向家長(zhǎng)介紹課程和完成銷售任務(wù);

　　4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇10

　　初級(jí)課程顧問(wèn)/銷售(可本科應(yīng)屆生)競(jìng)越上海競(jìng)越信息科技有限公司,競(jìng)越,競(jìng)越主要職責(zé):

　　1.協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管銷售的工作,進(jìn)行已有客戶的維護(hù)及服務(wù);

　　2.在團(tuán)隊(duì)主管銷售的'輔導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行客戶挖掘,客戶開發(fā),客戶拜訪等銷售活動(dòng);

　　3.獨(dú)立完成自己負(fù)責(zé)的新客戶開發(fā),并達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī);

　　4.執(zhí)行銷售的項(xiàng)目及培訓(xùn),包括項(xiàng)目規(guī)劃,實(shí)施,跟進(jìn),總結(jié)等;

　　5.與客戶積極溝通與互動(dòng),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　任職要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,有甲方大公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2.具備良好的邏輯思維能力,人際敏感度高,能換位思考;

　　3.辦公技能操作熟練;

　　4.具備良好的表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、 接聽家長(zhǎng)咨詢電話并邀約來(lái)訪給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費(fèi)工作；

　　4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　6、 不斷提升顧問(wèn)式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　7、 即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂(lè)觀開朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，依據(jù)學(xué)員信息及當(dāng)前水平，合理規(guī)劃課程

　　2、根據(jù)公司提供的'資源篩選學(xué)員，為潛在學(xué)員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價(jià)值

　　3、完成個(gè)人月度/季度/年度業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　4、做好學(xué)員后期管理及客戶維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā)；管理簽約學(xué)員并跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確保學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：專業(yè)不限，高中以上學(xué)歷；

　　2、知識(shí)：會(huì)簡(jiǎn)單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營(yíng)銷知識(shí)優(yōu)先；

　　3、經(jīng)驗(yàn)：咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；教育行業(yè)咨詢領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　6、技能：善于和學(xué)員溝通，親和力強(qiáng)。

　　5、素養(yǎng)：工作踏實(shí)、耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇13

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、通過(guò)電話或面談與學(xué)員家長(zhǎng)溝通，幫助了解優(yōu)加英語(yǔ)課程體系和服務(wù)；

　　2、挖掘?qū)W員和家長(zhǎng)的實(shí)際需求，為學(xué)員進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定合適的學(xué)習(xí)方案；

　　3、長(zhǎng)期跟蹤意向?qū)W員，積極邀約上門，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；

　　4、保持與老客戶的聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　5、積極參加部門和公司組織的.各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　二、任職要求：

　　1、學(xué)歷：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

　　2、經(jīng)驗(yàn)：具備半年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

　　3、能力：語(yǔ)速適中，善于與人交流，口語(yǔ)表達(dá)能力好；

　　4、形象：外形甜美親切，舉止得體大方；

　　5、素養(yǎng)：積極向上，能承受工作壓力并及時(shí)排解。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇14

　　職位描述：

　　1、定期對(duì)意向客戶進(jìn)行電話及邀約來(lái)訪面談達(dá)成合約，聯(lián)系開發(fā)潛在客戶；

　　2、通過(guò)向潛在客戶提供專業(yè)咨詢，完成每月公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　3、定期向會(huì)員提供專業(yè)咨詢建議，負(fù)責(zé)客戶回訪與跟進(jìn)工作，建立良好關(guān)系；

　　4、積極參與和支持市場(chǎng)活動(dòng)的`營(yíng)銷策劃和推廣；

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？苹蛘咭陨蠈W(xué)歷；

　　2、工作認(rèn)真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力；

　　3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；

　　4、有目標(biāo)感，熟練的銷售技巧和談判能力；

　　5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇15

　　1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶到校區(qū)咨詢；

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的`問(wèn)題；

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧；

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)；

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇16

　　職位描述：

　　課程顧問(wèn)

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營(yíng)教育產(chǎn)品；

　　2. 根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程；

　　3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力；

　　2. 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

　　5. 能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問(wèn)專員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理

　　4. 優(yōu)厚的`福利體:養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金;

　　5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn)，為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們足夠?qū)�業(yè)

　　6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇17

　　1.接聽咨詢電話，接待來(lái)訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供專業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢，并達(dá)成課程銷售;

　　2.保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi);

　　3.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考;

　　4.做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、新生招聘、續(xù)費(fèi)、續(xù)簽、課程介紹、收退費(fèi)管理等；

　　2、與學(xué)生、家長(zhǎng)保持良好溝通 ；

　　3、學(xué)員檔案建立及完善；

　　4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護(hù)；

　　5、學(xué)生續(xù)報(bào)工作跟進(jìn)；

　　6、日常學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)工作；

　　7、日常學(xué)生管理（咨詢、答疑、請(qǐng)假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班）；

　　基本素質(zhì)要求：

　　學(xué)歷： 大專 年齡：20歲—35歲

　　專業(yè)： 不限 工作經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可

　　其它：

　　1. 形象氣質(zhì)好，有親和力；

　　2. 做事細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，活潑開朗，吃苦耐勞；

　　3. 專業(yè)不限；

　　4. 大專學(xué)歷；　

　　5. 對(duì)教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域有濃厚興趣，有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強(qiáng)，執(zhí)行力高，愿意接受挑戰(zhàn)，對(duì)行業(yè)保持高度敏感；

　　7. 熱愛(ài)生活，干勁十足，暫時(shí)不會(huì)不要緊，但愿意與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，善于學(xué)習(xí)新玩意

　　工資待遇：試用期（2個(gè)月）： 入職購(gòu)買綜合醫(yī)療保險(xiǎn)

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇19

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解K12教育培訓(xùn)的特點(diǎn)和要求；

　　2、熟悉英語(yǔ)教育產(chǎn)品的內(nèi)容和特點(diǎn)，并承擔(dān)專業(yè)的咨詢和講解；

　　3、具備對(duì)課程了解、咨詢、規(guī)劃的溝通技巧；

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；

　　2、經(jīng)驗(yàn)：一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件；

　　3、知識(shí)：能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動(dòng)化設(shè)備；

　　4、能力：較強(qiáng)的銷售咨詢、客戶服務(wù)及講解能力；

　　5、素養(yǎng)：五官端正，熱愛(ài)銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪；有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于和家長(zhǎng)溝通；

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇20

　　崗位職責(zé)：

　　1、以專業(yè)的態(tài)度向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)方法及課程價(jià)值

　　2、負(fù)責(zé)課程產(chǎn)品的銷售工作，完成每月的銷售指標(biāo)

　　3、為顧客設(shè)計(jì)符合顧客需求的課程，并跟進(jìn)兒童教育狀況

　　4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　5、協(xié)助校方管理，做好學(xué)員服務(wù)，處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題

　　崗位要求：

　　1、接待來(lái)訪咨詢者：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的.信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；

　　2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程

　　3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來(lái)電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的'留學(xué)信息；

　　2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；

　　3、保留客戶信息，及時(shí)回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料；

　　4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇22

　　1. 接待來(lái)訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí);

　　4. 跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);

　　6. 上級(jí)交辦的其他工作。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇23

　　1.熟知出國(guó)類考試以及出國(guó)留學(xué)類學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

　　2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;

　　3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;

　　4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;

　　5.完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇24

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、接聽家長(zhǎng)咨詢電話并邀約來(lái)訪、接待Walk-in來(lái)訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗(yàn)課，并達(dá)成課程銷售；

　　4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費(fèi)工作；

　　5、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　7、不斷提升顧問(wèn)式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　8、即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作，提高工作效率。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂(lè)觀開朗；

　　2、具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇25

　　工作職責(zé)Responsibilities：

　　1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門試聽；

　　2、負(fù)責(zé)客戶的上門接待，詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語(yǔ)教育、和未來(lái)卓越地球公民教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！

　　3、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；

　　4、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后，督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)；

　　5、及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；

　　6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；

　　7、完成個(gè)人銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)；

　　8、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　職位要求Requirements：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問(wèn)；

　　2、需要具備勤奮堅(jiān)韌的性格；

　　3、需要具備良好的個(gè)人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；

　　4、大專及以上學(xué)歷（英語(yǔ)專業(yè)，有銷售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　6、為人踏實(shí)穩(wěn)重，有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；

　　7、誠(chéng)實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德；

　　8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇26

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的`課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動(dòng)員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

　　5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)。

　　6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

　　7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。

　　8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確。

　　3、課前清點(diǎn)學(xué)生無(wú)誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄；課中學(xué)生請(qǐng)假要和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家長(zhǎng)確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長(zhǎng)不可缺少；有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。

　　5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇27

　　1. 接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行課程咨詢(早教、情商、樂(lè)高、藝術(shù));

　　2. 為會(huì)員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù);

　　3. 參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　4. 銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo);

　　5.統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇28

　　工作描述:

　　負(fù)責(zé)中心的招生工作,根據(jù)市場(chǎng)拿回的咨詢量與家長(zhǎng)溝通,了解小朋友的英語(yǔ)水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問(wèn)并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學(xué)前的手續(xù)。

　　工作職責(zé):

　　1.你需要和家長(zhǎng)溝通,了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇。

　　2.舉辦體驗(yàn)課并邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子來(lái)參加體驗(yàn)課。

　　3.在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后,督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。

　　4.您還需要及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

　　5.及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng),按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加瑞思學(xué)科英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

　　6.做好其它銷售日常工作。

　　職位要求:

　　1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.有責(zé)任心、愛(ài)心、有陽(yáng)光積極的心態(tài),喜歡小孩;

　　3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;

　　4.愿意從事教育行業(yè)市場(chǎng)、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;

　　5.具有自我學(xué)習(xí)的能力,愿意接受學(xué)校安排的各項(xiàng)外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。

　　6.具有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;

　　員工福利:

　　1、為員工提供五險(xiǎn)一金;

　　2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國(guó)游福利等;

　　3、部門、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍。

　　寒暑假,國(guó)家規(guī)定假日,每周休息一天半

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)樂(lè)高會(huì)員的招生工作;

　　2、接待家長(zhǎng)咨詢,將樂(lè)高教育的課程體系及其特點(diǎn)全面

　　準(zhǔn)確介紹給客戶;

　　3、持續(xù)挖掘、跟進(jìn)意向客戶,完成客戶成交簽約;

　　4、挖掘?qū)W校資源,與學(xué)校建立深度合作;

　　5、協(xié)助教學(xué)部門相關(guān)的教學(xué)服務(wù)工作和客戶服務(wù)工作;

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有學(xué)前教育、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)

　　驗(yàn)者優(yōu)先,有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2.反應(yīng)靈敏,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝

　　通能力;

　　3.有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,熱愛(ài)教育事業(yè),并

　　能承受一定的工作壓力。

　　具有完善的培訓(xùn)體系,提供專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),并提供良好地個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展空間。

　　晉升路線:課程顧問(wèn)---銷售主管------中心校長(zhǎng)---合伙人。

　　本公司處于快速發(fā)展當(dāng)中,急需補(bǔ)充具有專業(yè)技能和管理潛質(zhì)的'人才。在這里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的自己和最快速的提升。我們?cè)趯ふ蚁氘?dāng)將軍的你!

　　◆系統(tǒng)的專業(yè)技能提升培訓(xùn)+ 管理素質(zhì)培訓(xùn)+各類專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　◆廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),專業(yè)級(jí)別和管理級(jí)別雙通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制,成為合伙人的機(jī)會(huì)。

　　我們珍視每一位員工,并對(duì)加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險(xiǎn)一金、超長(zhǎng)帶薪年假、餐費(fèi)補(bǔ)助、員工生日會(huì)、各種節(jié)日禮物、豐富多彩的集體出游。

　　◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無(wú)等級(jí)的企業(yè)文化氛圍,打造快樂(lè)活力的工作氛圍。

課程顧問(wèn)的崗位職責(zé) 篇30

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)邀約家長(zhǎng)參加睿丁英語(yǔ)的免費(fèi)公開課；

　　2、通過(guò)我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長(zhǎng)展示睿丁英語(yǔ)培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得；

　　4、借助企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識(shí)、并將其運(yùn)用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無(wú)學(xué)歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、認(rèn)同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力；

　　3、熱愛(ài)銷售工作，有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)于成功的渴望；

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力；

　　5、性格開朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。