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      各種餐廳員工的崗位職責(zé)

      發(fā)布時間:2024-03-17

      各種餐廳員工的崗位職責(zé)(精選9篇)

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇1

        餐廳主管崗位職責(zé)

        1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

        2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

        3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準,工作程序。

        4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,控制員工的思想動態(tài)。

        5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。

        6、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

        7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

        8、做好餐廳完全和防火工作。

        9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃工作總結(jié)

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇2

        領(lǐng)班崗位職責(zé):

        1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負責(zé)本班組工作。

        2、以身作則,責(zé)任心強,敢于管理。

        3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準,工作程序。

        4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

        5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀律等地方進行考核登記,并及時向主管反映。

        6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

        7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

        8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

        9、隨時注意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

        10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

        11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

        12、負責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇3

        迎送員崗位職責(zé):

        1、及時啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

        2、接受客人的臨時訂座。

        3、負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

        4、儀容整潔,不擅離崗位。

        5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

        6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

        7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

        8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

        9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇4

        餐廳吧員崗位職責(zé)

        1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

        2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

        3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準,工作程序。

        4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

        5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。

        6、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

        7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

        8、做好餐廳完全和防火工作。

        9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇5

        食堂管理員崗位職責(zé)

        1、本崗對校長負責(zé),在總務(wù)主任直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。

        2、全面負責(zé)食堂工作。組織食堂全體職工認真學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)政策、制度,學(xué)習(xí)職工道德規(guī)范,鉆研技術(shù),落實學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的各項指導(dǎo),落實防火、防盜的有關(guān)規(guī)定,教育職工樹立良好形象,不斷改進服務(wù)態(tài)度。

        3、在主管主任指導(dǎo)下,具體負責(zé)食堂各崗位人員,安排處理好日常事物,及時解決有關(guān)問題,保持良好工作秩序。

        4、妥善安排伙食,掌握好食品用量,搞好成本核算,防止過量盈余和虧損,節(jié)約糧食、水電,杜絕浪費現(xiàn)象。

        5、指導(dǎo)食堂會計、出納管理好帳目、現(xiàn)金,做到日清月結(jié),按月公布。

        6、主持召開伙食委員會會議,主動征求師生的意見和建議,認真分析研究,及時改進工作。

        7、帶領(lǐng)全體職工做好防火、防盜工作,認真檢查各個環(huán)節(jié)的安全隱患,保證安全生產(chǎn)。

        8、認真督促檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生與食品衛(wèi)生,把好質(zhì)量關(guān)。嚴禁使用腐爛、變質(zhì)、受污染及劣質(zhì)原料,嚴禁出售質(zhì)量不過關(guān)的食品,嚴防食物中毒。

        9、做好職工政治思想工作,關(guān)心職工身體和生活,積極幫助解決生活等各方面的困難,組織好飲事員健康年檢和招聘人員體檢。

        10、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成對食堂職工的考核并提出獎懲建議,完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇6

        餐廳管理員崗位職責(zé)

        為確保學(xué)生和教師的食品衛(wèi)生安全,經(jīng)研究決定特制定以下崗位職責(zé)。

        1、教育全體員工樹立責(zé)任重于泰山、服務(wù)育人的思想。

        2、要求職工堅持定期體檢,持證上崗,組織職工定期學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法和衛(wèi)生知識,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

        3、根據(jù)小學(xué)生的健康標(biāo)準,做好營養(yǎng)食譜的調(diào)配工作。

        4、食堂工作人員必須按操作規(guī)程進行操作,如有違反,視其情節(jié)對個人做出處罰。

        5、負責(zé)把好食品進貨關(guān),按有關(guān)規(guī)定進貨。如存貨有過期或變質(zhì)食品應(yīng)及時報告校長請求處理銷毀。

        6、每天下班前應(yīng)檢查各組是否關(guān)閉水電氣和門窗。

        7、負責(zé)食品的發(fā)放工作,必須嚴格把關(guān),間隔有序。

        8、如發(fā)生意外事故,應(yīng)立即組織人員進行處理,通知家長,上報有關(guān)部門,調(diào)查有關(guān)責(zé)任人員。

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇7

        餐廳主管崗位職責(zé)

        1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

        2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷增高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

        3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準,工作程序。

        4、對下屬員工進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,控制員工的思想動態(tài)。

        5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。

        6、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的`完好率。

        7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

        8、做好餐廳完全和防火工作。

        9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

        領(lǐng)班崗位職責(zé)

        1、接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負責(zé)本班組工作。

        2、以身作則,責(zé)任心強,敢于管理。

        3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準,工作程序。

        4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

        5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀律等地方進行考核登記,并及時向主管反映。

        6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

        7、配合餐廳主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷增高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

        8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

        9、隨時注意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

        10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

        11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

        12、負責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

        迎送員崗位職責(zé)

        1、及時啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

        2、接受客人的臨時訂座。

        3、負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

        4、儀容整潔,不擅離崗位。

        5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

        6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

        7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐

        8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

        9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

        服務(wù)員崗位職責(zé)

        1、按照規(guī)格標(biāo)準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

        2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

        3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

        4、儀容整潔,不擅自離崗。

        5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

        6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作

        7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作辦法等。

        8、做好餐后收尾工作。

        跑菜員崗位職責(zé)

        1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

        2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

        3、啦解菜式的特點、名稱和服務(wù)形式,根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

        4、啦解結(jié)帳形式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

        5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

        6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

        7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇8

        總臺收銀崗位職責(zé)(前廳)

        1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。

        2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養(yǎng)工作。

        3、做好班次交接工作和班前準備工作。(早班須備足零錢)

        4、迅速、準確地辦理不同付款方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù),以及離店手續(xù)。

        5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。

        6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的主管或經(jīng)理簽署,沒有簽署不得減免。

        7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應(yīng)立即上報。

        8、每班結(jié)束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表等

        9、嚴格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確、嚴禁套匯等違紀現(xiàn)象發(fā)生。

        10、賬款核實無誤后,并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。

        11、發(fā)票不得多開或套開。

      各種餐廳員工的崗位職責(zé) 篇9

        收銀員崗位職責(zé)(餐廳)

        1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。

        2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。

        3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。

        5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。

        6.迅速準確地收銀,結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法。

        7.遇有不能解決的問題包括長、短款應(yīng)立即上報。

        8.每班營業(yè)結(jié)束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

        9.嚴格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

        10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。

        11.發(fā)票不得多開。

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      • 崗位職責(zé)