寬帶服務(wù)協(xié)議(精選5篇)
寬帶服務(wù)協(xié)議 篇1
_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護雙方的利益,甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達成以下協(xié)議:
一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù),并根據(jù)甲方的資費標準向乙方收取費用。
二、乙方在登記安裝寬帶時,須向甲方提供真實、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復(fù)印件,單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件,并在申報表上加蓋公章);當客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時,必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務(wù)的責任由乙方承擔。
三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費一年以上(含一年),可免費租用甲方的終端設(shè)備,退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的,需交_________元/月的終端設(shè)備租金,并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費。
四、甲方提供的終端設(shè)備,乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞,否則按原價賠償;在正常使用情況下,甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修,僅收取設(shè)備維修的成本費,人為損壞除外。
五、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù),不得利用該服務(wù)從事帶寬分銷等經(jīng)營性活動,否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù),并保留追究乙方法律責任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為,甲方有權(quán)停止乙方的接入,乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟責任和法律責任自行承擔;如乙方受病毒或黑客破壞,甲方不對乙方的損失負責。
七、乙方辦理新報裝手續(xù)后,甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工,開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴,甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障,使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
八、網(wǎng)絡(luò)費的計費周期為每月1日—31日,乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費用。逾期繳納的,從逾期之日起至實際付款日止,每天按所欠費用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間,月租費和違約金照收。欠費累計已滿
_________日的,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并保留追繳乙方所欠費用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng),同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng),另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格,具體資費以當時資費標準為準。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔違約責任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效,未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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寬帶服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方: (以下簡稱“甲方”) 注冊地址:
乙方:(以下簡稱“乙方”) 注冊地址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及有關(guān)法律的規(guī)定,本著自愿、公平、合法、誠信的原則,甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)在充分協(xié)商和友好合作的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)事宜達成本協(xié)議。本協(xié)議條款均系雙方共同商定。
第一章 服務(wù)種類、數(shù)量、資費標準、付款時間、方式
甲方租用乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù),包含寬帶專線IP出口電路一條,帶寬 50M,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境服務(wù),局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護服務(wù),技術(shù)服務(wù)支撐等產(chǎn)品維護服務(wù)。其中電路租費 (大寫: ),產(chǎn)品維護服務(wù)費用 (大寫: )。合計
甲方信息如下:
單位名稱:
納稅人識別號:
地址及電話:
開戶銀行:
銀行賬號:
乙方銀行轉(zhuǎn)帳信息如下:
公司全稱:中國電信集團公司河南省南陽市電信分公司
銀行帳號:21025833
開戶銀行:工行南陽分行
第二章 雙方權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù):
2.1保證連接到租用電路上的有關(guān)通信設(shè)備具有國家通信主管部門頒發(fā)
2.2遵守乙方所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境各項指標要求,配合乙方在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護時提供數(shù)據(jù)支持。
2.3保證所租用乙方電路僅為甲方區(qū)域內(nèi)使用,不得用于其它用途,或任何形式提供給第三方使用。
2.4 甲方應(yīng)及時向乙方繳納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)租用費。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
2.5視甲方為大客戶,提供端到端的綜合性服務(wù),并為甲方各類租用電路業(yè)務(wù)的咨詢、網(wǎng)絡(luò)維護、技術(shù)支撐等服務(wù)。
2.6在資源滿足情況下,受理甲方電路申請,向甲方提供所租用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),負責甲方網(wǎng)絡(luò)的日常運行維護工作。
2.7保障電路的正常運行,如發(fā)生電路故障,隨時響應(yīng),具體服務(wù)質(zhì)量標準詳見“第三條服務(wù)質(zhì)量”。
第三章 服務(wù)質(zhì)量
3.1雙方承諾根據(jù)并嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》履行本合同,維護雙方權(quán)益。
3.2乙方按信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標準的電路質(zhì)量要求,保證甲方租用電路暢通。
3.3若本合同履行期間,國家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標準,則自新的法律法規(guī)和服務(wù)標準生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務(wù)標準執(zhí)行。
3.4乙方向甲方提供及時的優(yōu)質(zhì)服務(wù),負責故障的全程處理,技術(shù)支持。
3.5由于甲方自備設(shè)備故障或甲方操作不當造成的電路故障,甲方自行
3.6因乙方施工、網(wǎng)絡(luò)割接等原因影響租用電路的正常使用的,乙方應(yīng)
3.7雙方同意建立聯(lián)系制度,加強日常情況溝通,及時處理影響通信質(zhì)
第四章 不可抗力
4.1 不可抗力是指不可控制、不可預(yù)見、不可克服的事件,包括但不限于:
1)自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等;
2)戰(zhàn)爭或準戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴、騷亂等。
4.2 協(xié)議生效后,由上述不可抗力因素造成的電路故障,甲乙雙方均不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方。
4.3在不可抗力事件結(jié)束后十四日內(nèi),受不可抗力影響的一方應(yīng)書面通知對方,否則對方可不予承認其遭受不可抗力影響,并有權(quán)要求受不可抗力影響一方承擔違約責任。
4.4不可抗力結(jié)束后的合理期限內(nèi),本合同繼續(xù)履行。
第五章 違約責任
5.1任何一方未履行本合同項下的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔因違約給對方造成的損失。
5.2若甲方在本合同確定的租期未滿退租電路,如甲方不再使用乙方其他電路,應(yīng)按實租電路期限,補齊事先已享受的優(yōu)惠金額。甲方繼續(xù)使用乙方其他電路以替代租用電路,則無須補齊事先已享受的優(yōu)惠金額。
第六章 有效期限
6.1本有效期為服務(wù)期限自20xx年月日至20xx年 日。自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方以前簽訂的有關(guān)協(xié)議同時終止。 年后雙方若無異議,則按此協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行。
6.2本協(xié)議一式肆份,甲方壹份、乙方叁份,效力同等。
6.3在本協(xié)議履行期間,雙方均有權(quán)利書面通知對方就本協(xié)議的相關(guān)問題進行商談。在達成新協(xié)議前,若本協(xié)議已到期,則按本協(xié)議收費標準執(zhí)行。
第七章 其他事項
7.1本協(xié)議涉及商業(yè)機密,甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協(xié)議的內(nèi)容和與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料及信息,由泄密而引起的損失由泄密方承擔全部責任。
7.2未經(jīng)甲乙雙方書面確認,任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
7.3對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院起訴。
7.4 合同履行過程中,如果合同一方發(fā)生更名或改組等事宜,由變更后的主體承擔本合同的一切權(quán)利和義務(wù)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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寬帶服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方(客戶):
身份證號碼:
聯(lián)系電話:
乙方:
溫馨提示:在簽署本協(xié)議前,請甲方或其代理人認真閱讀本協(xié)議,如有異議或不解之處,請及時咨詢或要求解答。甲方或其代理人在簽署本協(xié)議后,視為完全理解認可并自愿遵守本協(xié)議的全部條款。
鑒于乙方經(jīng)中國移動通信集團授權(quán)家庭有線寬帶業(yè)務(wù),根據(jù)平等、自愿、協(xié)商一致的原則,為維護甲、乙合法權(quán)益,雙方就甲方自愿使用乙方提供的家庭有線寬帶業(yè)務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾
(一)甲方自愿使用乙方提供的家庭寬帶業(yè)務(wù),乙方愿意在乙方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)按照不低于《電信服務(wù)規(guī)范》的標準向甲方提供家庭有線寬帶服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容為:
1.業(yè)務(wù)類別:□開戶 □移機 □銷戶 □續(xù)費
2.裝機地址:
3.寬帶帳戶號碼:
4.資費方案:
(1)資費結(jié)構(gòu)及標準:□寬帶使用費:元□裝機費: 元□終端費用:元 合計:元
(2)資費方案有效期及業(yè)務(wù)使用時長:□包月 □包季□半年 □一年 □兩年,從業(yè)務(wù)裝通之日起算。
5.帶寬: □4M □10M □20M □50M □100M
(二)自動續(xù)費:業(yè)務(wù)使用時長屆滿后是否自動續(xù)費□是 □否 自動續(xù)費關(guān)聯(lián)手機號碼
1.自動續(xù)費資費標準:以乙方從甲方關(guān)聯(lián)手機號碼收取費用時的包月資費標準按天收取。
2.自動續(xù)費是指在業(yè)務(wù)使用時長屆滿時,乙方依據(jù)本協(xié)議自動從關(guān)聯(lián)手機號碼中按天收取有線寬帶費用,寬帶業(yè)務(wù)繼續(xù)使用。如關(guān)聯(lián)手機號碼話費不足導致寬帶欠費的,乙方有權(quán)中斷甲方寬帶上網(wǎng)服務(wù),甲方補足費用后寬帶上網(wǎng)服務(wù)自動重新開通。
3.甲方可以選擇在中國移動營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站、撥打10086熱線或短信確認方式辦理自動續(xù)費申請業(yè)務(wù)。甲方可以選擇在中國移動營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站或撥打10086熱線辦理自動續(xù)費取消業(yè)務(wù)。甲方取消自動續(xù)費業(yè)務(wù)后,如因欠費導致寬帶業(yè)務(wù)中斷,相關(guān)后果由甲方自行承擔。
(三)甲方可自帶或向乙方購買乙方指定的與家庭有線寬帶業(yè)務(wù)適配的終端設(shè)備,甲方向乙方購買的終端設(shè)備由該終端設(shè)備的生產(chǎn)廠家指定的售后單位按照國家“三包”政策為甲方提供保修、維修服務(wù)。甲方通過自帶的終端設(shè)備使用業(yè)務(wù)時,因為該終端設(shè)備引起的通信受阻、產(chǎn)生其他費用等后果由甲方自行承擔。
(四)本協(xié)議終止后,乙方有權(quán)收回甲方有線寬帶業(yè)務(wù)賬號。
(五)乙方提供的電信服務(wù)應(yīng)當符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府主管部門發(fā)布的相關(guān)標準,甲方應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定使用乙方提供的服務(wù),并遵守乙方的業(yè)務(wù)規(guī)定。
(六)乙方將通過營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站、10086熱線、電子信息等方式告知服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準等內(nèi)容。
二、入網(wǎng)登記
1.甲方使用乙方家庭有線寬帶業(yè)務(wù)并接受乙方提供的電信服務(wù),
2.乙方將如實登記甲方提供的信息,并遵循合法、正當、必要的原則,以提供服務(wù)為目的,采取信息化方式在乙方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)收集與使用。
3.如甲方入網(wǎng)登記資料發(fā)生變更,應(yīng)及時到乙方營業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔。
4.甲方入網(wǎng)后自動獲取客戶初始服務(wù)密碼的,應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼并妥善保管。使用密碼辦理業(yè)務(wù)視同甲方本人辦理,因帳號及密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔,但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
三、資費及費用交納
1.甲方使用乙方提供的電信服務(wù)應(yīng)支付相關(guān)費用,乙方收取的相關(guān)費用應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲乙雙方的約定。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日向乙方交納本協(xié)議約定的費用。
2、乙方向甲方收取的費用不包含網(wǎng)絡(luò)上任何收費服務(wù)項目的費用,包括但不限于甲方在網(wǎng)絡(luò)上向第三方商家訂購相關(guān)增值服務(wù)和業(yè)務(wù)、購買相關(guān)游戲和軟件等。
3、甲方對交納的費用有異議的,乙方應(yīng)當應(yīng)甲方的要求免費提
四、業(yè)務(wù)變更類型
(一)暫停
乙方不提供家庭有線寬帶上網(wǎng)賬戶暫停申請服務(wù)。
(二)銷戶
1.本協(xié)議有效期內(nèi),非乙方故障造成甲方業(yè)務(wù)無法使用的,乙方不予提供銷戶和退費服務(wù);因乙方故障造成甲方業(yè)務(wù)無法繼續(xù)使用的,乙方提供銷戶和退費服務(wù)。
2.甲方在辦理銷戶前應(yīng)當結(jié)清已出賬的通信費用。甲方銷戶手續(xù)辦理后立即生效,乙方應(yīng)當在銷戶后五個工作日內(nèi)退還甲方家庭有線寬帶賬戶余額。一旦出現(xiàn)銷戶前發(fā)生的、但銷戶時尚未能結(jié)算而產(chǎn)生的相關(guān)費用,待出賬后乙方有權(quán)向甲方收取。甲方如不交納費用,乙方有權(quán)向甲方追索。
3.甲方銷戶后,甲方向乙方購買的終端設(shè)備由甲方所有,購買終端設(shè)備的費用不予退還。
4.甲方銷戶后如申請再次開通家庭有線寬帶業(yè)務(wù),應(yīng)當重新簽署協(xié)議,并按新裝客戶資費政策交納費用。
(三)移機
1.甲方辦理移機申請,應(yīng)當憑有效身份證件到中國移動營業(yè)廳辦理。甲方申請移機的地址必須同時具備下列條件方可辦理:(1)移機地址必須在本協(xié)議約定的裝機地址所在地市范圍內(nèi)且具備中國移動的光寬帶端口資源;(2)接入方式與原接入方式相同;(3)光纖到戶接入方式的客戶接入設(shè)備類型與原接入設(shè)備類型相同。
2.甲方申請移機的家庭有線寬帶帳戶當前狀態(tài)必須正常,且移機期間甲方的家庭有線寬帶網(wǎng)絡(luò)使用費仍應(yīng)正常交納。
五、協(xié)議的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
1.未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本協(xié)議的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
2.如甲方未選擇自動續(xù)費業(yè)務(wù)的,業(yè)務(wù)使用時長屆滿后甲方如需繼續(xù)使用有線寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)當與乙方另行簽訂協(xié)議,并按另行簽訂協(xié)議時乙方的資費政策標準向乙方交納費用。如甲方選擇自動續(xù)費業(yè)務(wù)的,寬帶業(yè)務(wù)使用時長屆滿后寬帶業(yè)務(wù)繼續(xù)使用,乙方有權(quán)按本協(xié)議第三條第2款約定收取費用。
3.有下列情形之一的,乙方有權(quán)中斷甲方的有線寬帶服務(wù),直至終止服務(wù),解除協(xié)議,由此造成的后果由甲方自行承擔:
(1)甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假、不詳、不實或變更后未及時辦理資料完善手續(xù);
(2)甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動或損害社會公共利益的活動;
(3)乙方收到國家有關(guān)部門通知要求停止向甲方提供通信服務(wù);
(4)甲方欠費時,乙方有權(quán)中斷寬帶服務(wù),服務(wù)中斷120天以上的,乙方有權(quán)注銷甲方寬帶帳戶號碼。
(5)甲方移機至乙方暫時無法提供服務(wù)的地區(qū);
(6)甲方辦理的寬帶業(yè)務(wù)用于經(jīng)營活動的;
(7)其他依照法律法規(guī)規(guī)定乙方可以停止服務(wù)的情形。
六、隱私和通信權(quán)益保護
甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,相關(guān)法定機關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成侵犯他人隱私權(quán)以及通信自由和通信秘密權(quán),不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
七、特別提示
1.甲方承諾,甲方提供的自動續(xù)費的關(guān)聯(lián)手機號碼必須是甲方本
2、乙方提供的寬帶接入方式分為三類:第一類,線路已經(jīng)入戶,可直接開通,如甲方家中沒有室內(nèi)布線,甲方同意乙方采用布放明線的方式開通;第二類,線路到達甲方門頭,須打洞開通,如遇承重墻或墻體內(nèi)已有線纜布放等特殊情況,可能導致無法開通;第三類,線路到達樓層弱電井,須穿線開通,如遇管道堵塞、多媒體盒移位等情況,甲方同意乙方通過布放明線方式開通。
3.乙方不提供甲方戶內(nèi)線路變更、終端軟硬件設(shè)臵和調(diào)測、其他非乙方提供的設(shè)備線路維護調(diào)整服務(wù);但乙方負責提供室內(nèi)網(wǎng)線(含水晶頭)故障的維修及更換服務(wù)。
4.甲方應(yīng)當確保裝機地址的管線暢通,在安裝過程中如需要穿墻打洞、布放明線的,甲方予以認可并承諾協(xié)助協(xié)調(diào)物業(yè)。如乙方安裝人員在甲方指定并確認的位臵打洞后,若出現(xiàn)任何非乙方原因而產(chǎn)生的損失(如水管、強電、弱電線路穿破等),乙方不承擔任何責任。
5.乙方承諾自甲方申請之日起三日內(nèi)完成寬帶裝通,甲方應(yīng)當協(xié)助配合。如因?qū)嶋H存在技術(shù)數(shù)據(jù)達不到寬帶開通要求,或線路端口資源不到位,造成確實無法裝通情況時,乙方退還甲方所繳費用,甲乙雙方互不承擔違約責任,同時本協(xié)議終止。
6.因不可抗力,如地震、洪水、戰(zhàn)爭或國家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因,導致甲方無法正常使用寬帶業(yè)務(wù),由此造成的損失,乙方不承擔任何責任。
7.在使用過程中如果是由甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件問題(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等)造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),
8. 甲方申請的寬帶服務(wù)僅供甲方個人或家庭使用。甲方不得將申請的寬帶服務(wù)用于包括但不限于盈利性、經(jīng)營性項目及其它商業(yè)用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作以上用途的,自入網(wǎng)之日起,按同期乙方經(jīng)營性用戶收費標準補收網(wǎng)絡(luò)使用費,且乙方保留一切追究甲方相關(guān)法律責任的權(quán)利.
9.在本協(xié)議約定的資費方案有效期內(nèi),如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費用標準的,則按國家統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。如遇乙方或乙方上級公司發(fā)布、調(diào)整資費方案的,甲方理解并認可乙方為提供服務(wù)所作的努力,并同意甲方調(diào)整資費方案,資費調(diào)整以乙方通知(包括但不限于電話、短信、信件、郵件等合理形式)為準,新的資費方案自通知送達甲方之日起執(zhí)行。甲方收到資費調(diào)整通知后未提出異議的,視為自愿同意按新的資費標準繼續(xù)使用本協(xié)議約定的服務(wù),如甲方提出異議并無法與乙方達成一致的,在甲方結(jié)清本協(xié)議全部款項后,本協(xié)議自動終止。
10.在本協(xié)議資費方案有效期內(nèi),如因技術(shù)進步或國家政策法律等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分或全部無法繼續(xù)履行的(包括但不限于有線寬帶業(yè)務(wù)停止等情形),乙方有權(quán)終止本協(xié)議,雙方結(jié)清本協(xié)議項下的所有費用后本協(xié)議自動終止。 11.為了向甲方提供更好的服務(wù),方便甲方了解中國移動各類業(yè)務(wù)服務(wù)和信息,乙方可以通過短信、彩信、網(wǎng)頁推送、wappush、電話、電子郵件、信函等方式與甲方就業(yè)務(wù)和服務(wù)進行溝通。
八、爭議解決
本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門申訴、向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他
1.甲方辦理業(yè)務(wù)所簽署的表單、協(xié)議等為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議沖突部分以補充協(xié)議為準,補充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準。
2. 本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。本協(xié)議經(jīng)加蓋乙方的客戶服務(wù)協(xié)議專用章、營業(yè)廳專用章,甲方蓋章或簽字后生效。對本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
寬帶服務(wù)協(xié)議 篇4
項目名稱:委托人(甲方):受托人(乙方):
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就 國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目施工組織管理 的技術(shù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽定本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
按照工程項目管理的要求,受“國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目經(jīng)理部”(甲方)委托,由“北京三鑫路橋路用瀝青技術(shù)有限公司”(乙方)承擔“廣西國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目施工組織管理”技術(shù)服務(wù)工作。
1、服務(wù)內(nèi)容
1) 編寫“廣西國道322線全州至桂林段路面中修工程No1項目施工組織管理”施工組織方案,20xx年1月完成;
2) 選派項目執(zhí)行人員40人,包括:經(jīng)理1人、副經(jīng)理1人、材料實驗員2人、財務(wù)人員1人、后勤保障人員15人、操作工人20人;
3) 負責組建項目部,各項規(guī)章制度建立、上墻;
4) 負責項目實施所需要的基質(zhì)瀝青、乳化瀝青、各類石料的購買聯(lián)系和進場準備;
5) 負責施工所需的各類輔助機械設(shè)備,包括:路面銑刨機、乳化瀝青灑布機、瀝青混合料設(shè)備、瀝青混合料運輸設(shè)備、瀝青混凝土攤鋪設(shè)備、膠輪壓路機、光輪壓路機等機械設(shè)備的租賃聯(lián)系和管理;
6) 負責施工期間的燃料采購和準備,包括:機械所需燃油、再生設(shè)備所需丙烷、生活用車用油等;
7) 負責施工組織管理,包括組織施工輔助人員,負責人員管理、
交通管制、安全防護等;
8) 負責施工期間的放樣測量,作好施工記錄,負責準備工程交工竣工所需資料;
9) 在施工期間,負責財務(wù)管理,提供專職的財務(wù)人員負責材料采購和管理,負責工程款的結(jié)算與支付,負責房屋、水、電及生活管理;
10) 在施工期間,負責與業(yè)主、駐地監(jiān)理、材料供應(yīng)商、地方人員的協(xié)調(diào)與管理。
2、服務(wù)方式
由甲方委托乙方負責該項目的人員組織、施工組織和后勤保障。
3、要求
按照《公路工程瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范》、《公路路面再生利用技術(shù)規(guī)范》要求組織施工,做到人員設(shè)備齊全、技術(shù)準備充分、進度安排合理、安全服務(wù)保障、工程質(zhì)量優(yōu)良。
二、工作條件和協(xié)作事項
* 甲方:
1、落實項目計劃和經(jīng)費,成立領(lǐng)導組,指定負責人;
2、負責項目技術(shù)工作,完成混合料實驗,提供施工技術(shù)配方;
3、提供現(xiàn)場實驗設(shè)備和人員,負責質(zhì)量檢驗;
4、提供專業(yè)人員指導現(xiàn)場施工;
5、編制工程預(yù)算,指定會計人員,負責項目經(jīng)費控制。
* 乙方:
1、成立工作組,指定負責人;
2、編寫施工組織計劃;
3、負責各類機械、材料、燃料、車輛的聯(lián)系和租賃;
4、負責施工期間的安全管理,提供保障系統(tǒng);
5、負責資料整理,協(xié)調(diào)地方關(guān)系。
三、履行期限、地點和方式
履行期限:本合同自20xx年1月1日至20xx年12月31日
履行地點:廣西桂林G322全州至桂林中修工程路段
履行方式:工程施工組織服務(wù)。
四、實施計劃
1、組建項目組,完成項目前期準備工作:20xx年 1 月 1 日 - 20xx年 3 月 14 日
2、銑刨加鋪路段施工工作:20xx年 3 月 15 日 - 20xx年4 月 30日
3、熱再生施工路段施工工作:20xx年 5 月 1 日 - 20xx年6 月 31日
4、資料總結(jié)及項目竣工驗收:20xx年 7 月 1 日 - 20xx年12 月 31日
五、驗收標準和方式
按照《公路工程瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范》、《公路路面再生利用技術(shù)規(guī)范》要求,由業(yè)主方組織驗收。在合同服務(wù)項目內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,乙方應(yīng)當負責返工或采取補救措施。
六、合同金額及其支付方式
1、合同金額
本項目合同為總包干費用,費用總額為:捌拾肆萬元整(84萬元)。
2、支付方式和時間:
1) 20xx年3月15日,合同簽訂后,施工設(shè)備進場后,甲方向乙方支付合同金額的30%,即:24萬元;
2) 20xx年4月30日,完成銑刨加鋪路段施工工作,甲方向乙方支付合同金額的30%,即:24萬元;
3) 20xx年8月30日,完成項目驗收,甲方向乙方支付合同金額的40%,即:36 萬元。
七、違約金或者損失賠償額的計算違反本合同約定,違約方應(yīng)當按照《中華人民共和國合同法》有關(guān)條款的規(guī)定承擔違約責任。
1、甲乙雙方任何一方造成違約,均需向?qū)Ψ劫r償違約金5萬元。
2、乙方無故不履行合同義務(wù)并給甲方造成損失的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同價款,并賠償給甲方造成的損失。
八、解決合同糾紛的方式
在履行本合同的過程中發(fā)生爭議,雙方當事人和解或調(diào)解不成,可采取仲裁或按司法程序解決。雙方同意由 地方 仲裁委員會仲裁。
九、其他
該項目執(zhí)行過程中,甲乙雙方所提供的文件和資料僅限于雙方所屬的單位和相關(guān)人員使用,不能向其它方復(fù)制和資料印發(fā)。
本合同一六份,甲、乙雙方各持三份,雙方簽字蓋章生效。
甲 方: 乙 方:
年月日:
寬帶服務(wù)協(xié)議 篇5
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)雙方友好協(xié)商,乙方向甲方提供班車服務(wù),雙方在平等合作的基礎(chǔ)上,特制定本合同:
1 班車服務(wù)內(nèi)容
1.1 租賃車輛
乙方提供車輛數(shù)量:1輛;
1.2 服務(wù)期限
20xx年1月1日至20xx后12月30日止,合同期滿后,若甲方仍需班車,雙方另簽服務(wù)合同。
1.3 班車服務(wù)
按照甲方制定的路線和時間,負責接送甲方員工上、下班。 行車線路暫定:原廠區(qū)南門發(fā)車—繁榮路—硅谷大街——萬順小區(qū)——新廠區(qū)
1.4 雙休日、國定節(jié)假日和夜班用車由甲方通知乙方。 2 乙方承諾服務(wù)
2.1 不涉及甲方的商業(yè)秘密以及私人隱私。
2.2 司機禮貌熱情,車容干凈整潔,安全、準時。
2.3 需滿足甲方的各種車輛需求。
2.4 司機在開車時不吸煙,不接電話(緊急及簡短電話可以迅速接聽)。
2.5 對于中外方人員一律友好接待。
3 雙方責任
3.1 甲方責任
3.1.1 按車輛的性能用車,不得任意承載與車輛用途不相符的運輸任務(wù),否則,甲方應(yīng)承擔相關(guān)的費用。
3.1.2 甲方不得將承租車輛擅自轉(zhuǎn)讓挪作它用。
3.1.3 甲方按合同約定時間支付租金,逾期不交租金,乙方有權(quán)提前終止合同。
3.2 乙方責任
3.2.1 保證車輛的各項技術(shù)性能處于良好狀態(tài),并符合交通法規(guī)的規(guī)定。
3.2.2 車輛進行日常維修保養(yǎng),保持車輛內(nèi)外整潔,并承擔車輛各項費用。
3.2.3 確保優(yōu)良的駕駛服務(wù),及時供車、出車、否則,當月不予結(jié)算班車費用并賠償雙倍的相應(yīng)損失,直至甲方找到接替班車為止。
3.2.4 甲方對乙方提供的司機服務(wù)有異議時,乙方應(yīng)無條件更換司機。
3.2.5 車輛行車一切交通事故涉及費用和違章罰款均由乙方承擔,且在修車期間免費為甲方提供同檔次的替代車輛。
3.2.6 如遇到國家物價部門調(diào)整所出租的同類車輛用車價格時,乙方有權(quán)根據(jù)國家有關(guān)部門規(guī)定提出對本合同的租金作相應(yīng)調(diào)整。
3.2.7 乙方車輛必須要有司乘人員保險和交強險。
3.2.8 乙方車輛必須車廂內(nèi)溫度,車內(nèi)平均溫度冬季在20℃以上,夏季在30℃以下。
4 服務(wù)費用付款方式
4.1 租賃費用
一個接送班次*元/天,兩個接送班次*元/天,每月班車租賃費用按照月份實際出車數(shù)量對應(yīng)單價進行核算,核算出月份總費用。
4.2 付款方式
乙方每月5日向甲方提供上月結(jié)算單,經(jīng)甲方審核后,與當月15日前開具正式發(fā)票,結(jié)算上月全額租賃費用。
5 服務(wù)質(zhì)量保證及處理
5.1 乙方為甲方提供優(yōu)秀司機,如甲方不滿意,乙方在一周內(nèi)予以替換。
5.2 乙方保證車輛狀況良好,車內(nèi)各項設(shè)施功能正常。
5.3 所租車輛在行駛中出現(xiàn)事故或故障時,乙方應(yīng)立即安排其他車輛接送乘客上下班。
5.4 合同期間,由于乙方的原因不能為甲方提供服務(wù)時,則乙方應(yīng)報銷所有乘客上下班打車的全部費用。
5.5 在工作期間,由于乙方司機的言行對第三方造成的不良影響或損失,由乙方承擔全部責任。
6 違約責任
合同履行期間,任何一方解除合同,需提前一個月書面通知對方。任何一方發(fā)生違約行為,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金1萬元。
7 合同爭議解決方式
甲、乙雙方就本合同發(fā)生爭議時,應(yīng)盡量通過優(yōu)化協(xié)商或通過調(diào)解解決,若經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不能達成一致時,任何一方均有權(quán)向長春仲裁委員會提請仲裁,仲裁結(jié)果對雙方均有約束力。
8 本合同未盡事宜,雙方通過有友好協(xié)商予以解決或另訂協(xié)議作為附件。本合同的訂立,履行和有關(guān)爭議的解決,均按中華人民共和國法律執(zhí)行。
9 本全同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,合同自簽訂之日起生效,合同期滿未續(xù)簽失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日