電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同(通用3篇)
電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成/信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。
二、服務(wù)方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。
3.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。
4.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方自主購買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)
2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)
日常維護(hù)
1.軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括__/_等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn),甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方:_________
代表人:_________
乙方:_________
代表人:_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同 篇2
甲方:
乙方:
1.乙方服務(wù):
。1)乙方提供優(yōu)質(zhì)的硬件,提供裝機(jī)前的一次性的軟件安裝及調(diào)試。
。2)對(duì)安裝的系統(tǒng)因人為誤操作出現(xiàn)故障,乙方不予調(diào)試重裝,如需安裝,需要另外收取服務(wù)安裝服務(wù)費(fèi)。
二、購買硬件產(chǎn)品名稱和數(shù)量、價(jià)格
產(chǎn)品名稱:_________________________ 數(shù)量:_________________________ 單價(jià):_________________________ 金額:_________________________ 備注:_________________________
三、合同總金額:_________(大寫),_________(小寫)
四、交(提)貨地點(diǎn)、方式和費(fèi)用負(fù)擔(dān) e郵寄或者本地送貨,乙方負(fù)擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用、上門安裝。
五、付款方式和發(fā)貨期限
簽訂本合同后一次性付款到以下帳號(hào),款到帳后2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。 全稱:_________ 開戶行:_________ 帳號(hào):_________
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。乙方軟件是_______,如甲方需要改動(dòng),乙方可進(jìn)行二次開發(fā),二次開發(fā)需另簽協(xié)議,雙方另行協(xié)商確定開發(fā)費(fèi)用。
3.本合同自雙方加蓋公章及授權(quán)代表簽字后生效,對(duì)雙方均具有法律效力。
4.在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交_________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁或按合同法處理。
甲方:
乙方:
電腦及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同 篇3
技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目:____________________
委托方:(以下稱甲方)____________
法定代表人:______________________
法定地址:________________________
編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________
服務(wù)方:(以下稱乙方)___________
法定代表人:______________________
法定地址:________________________
編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________
____________年_________月_______日
序文
鑒于甲方(委托方)需要就_________技術(shù)項(xiàng)目由乙方(服務(wù)方)提供技術(shù)服務(wù);鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù);根據(jù)《_____》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
正文
第一條服務(wù)項(xiàng)目名稱
1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標(biāo)的項(xiàng)目的全稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目名稱為:(本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的名稱)
1.2技術(shù)服務(wù)合同的項(xiàng)目名稱應(yīng)使用簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征,并且項(xiàng)目名稱一定要與內(nèi)容相一致,盡量使用規(guī)范化的表述,如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。
1.3鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況,技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜,法律上具體規(guī)定名稱的,只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的范圍遠(yuǎn)不限于此,凡是當(dāng)事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識(shí)解決特定技術(shù)問題的合同,大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2.2技術(shù)服務(wù)的方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制、非常規(guī)理化測(cè)試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動(dòng)等方式來提供技術(shù)服務(wù)。
2.3技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的難度、具體的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及實(shí)施效果。例如,為引進(jìn)技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收,通過技術(shù)服務(wù),使技術(shù)設(shè)備能夠達(dá)到某一種技術(shù)生活水平和某種標(biāo)準(zhǔn)。
第三條履行期限、地點(diǎn)和方式
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時(shí)日,以及分階段履行的各階段的起止時(shí)日。雙方約定各自的履行期限為:(如委托方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在______日內(nèi)完成;服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目等。)如雙方未約定履行期限,義務(wù)方可以隨時(shí)履行,權(quán)利方也可以隨時(shí)要求對(duì)方履行但應(yīng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
3.2本合同的履行地點(diǎn)可以由雙方約定在委托方所在地,也可以約定在服務(wù)方所在地,或者雙方同意的其他地點(diǎn)。如果約定不明確,則推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品、新材料性能的測(cè)試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為特定技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)等方式來完成。
第四條工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
4.1工作條件和協(xié)作事項(xiàng)是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作,委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
4.2委托方應(yīng)協(xié)作的事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面:
。1)向服務(wù)方闡明所要解決的技術(shù)問題的要點(diǎn),提供有關(guān)技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件及必要的樣品材料等;
。2)根據(jù)服務(wù)方的要求補(bǔ)充說明有關(guān)情況,追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù);
。3)提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯(cuò)誤和缺陷,應(yīng)及時(shí)修改、完善;
。4)為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場(chǎng)所和必要的工作條件。
4.3雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù):(委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù))
4.4雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件:(委托方應(yīng)提供的工作條件,如場(chǎng)所、交通、食宿等)
4.5以上協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)約定的明確具體,要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
第五條技術(shù)情報(bào)和資料的保密
5.1本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的,應(yīng)在合同中載明秘密事項(xiàng)的范圍、密級(jí)和保密期限以及各方承擔(dān)的保密義務(wù)。
5.2委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的,應(yīng)當(dāng)在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的,委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止,合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效,各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式
6.1鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗(yàn)收比較特殊,其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇,在某種程度上具有無形、不可操作的特點(diǎn),其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量,故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照合同約定的要求進(jìn)行驗(yàn)收,不能過于苛刻或顯失公平。
6,2雙方可以在合同中約定對(duì)技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收,也可以約定由委托方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過。但不論采用何種方式驗(yàn)收都應(yīng)由驗(yàn)收方出具書面驗(yàn)收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗(yàn)收或評(píng)價(jià)方法,則按照合同實(shí)用的一般要求組織鑒定。
第七條報(bào)酬及其支付方式
7.1雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報(bào)酬。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報(bào)酬元人民幣。
7.2雙方約定報(bào)酬的支付方式和期限為:(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付,并明確約定支付期限)
7.3雙方可以約定在合同履行過程中,服務(wù)方進(jìn)行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗(yàn)測(cè)定活動(dòng)等經(jīng)費(fèi)如果不包含在合同報(bào)酬中,其費(fèi)用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人)
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
授權(quán)代表:授權(quán)代表: