物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀(精選3篇)
物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀 篇1
答辯人:張,女,1X年XX月XX日出生,住廣州市路3號B附樓1xA。
被答辯人:物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市XX區(qū)振華路X大廈樓。
法定代表人:。
答辯人與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
一、被答辯人主張的物管費缺乏依據(jù)
1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系
廣東XX大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務(wù)合同》的合同期限自x年x月2x日起至x年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認。
2、期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因大多數(shù)業(yè)主對其履行存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除
廣東XX大廈B附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務(wù)合同》的履行存在較大異議,于x年x月25日原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東XX大廈B附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴(yán)重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進行協(xié)調(diào),最終也未解決問題。
根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務(wù)合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務(wù)合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內(nèi),雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除。”可見,原《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務(wù)合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)根據(jù)合同約定不自動續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至x1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權(quán)據(jù)此再主張合同期滿以后的權(quán)利。
3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”屬違法的強行服務(wù)
原《物業(yè)服務(wù)合同》已于x年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東XX大廈B附樓,非法霸占B附樓物業(yè)兩年多,強行向業(yè)主提供事實服務(wù),強迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費等費用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務(wù)監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權(quán)利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權(quán)利。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持!北淮疝q人以單方、強行提供的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”起訴答辯人,法院應(yīng)當(dāng)予以駁回。
另外,被答辯人強行服務(wù)的行為嚴(yán)重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務(wù)為標(biāo)的的委托合同法律關(guān)系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務(wù)、并向其支付相關(guān)勞務(wù)費用的簡單民事法律關(guān)系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關(guān)基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方!钡谒臈l規(guī)定:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個人不得非法干預(yù)!奔春贤(dāng)事人有權(quán)選擇訂立對象,有權(quán)選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強行要求對方接受要約,不得強行要求對方履行無法律依據(jù)的義務(wù)。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對方接受的,該合同成立!痹谑聦嵑贤闪⒌囊,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎(chǔ)。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務(wù)”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權(quán)通過單方、強行的所謂“事實物業(yè)服務(wù)”來要求答辯人繳納物管費。
二、被答辯人主張的物管費收取標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù)
1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費收取標(biāo)準(zhǔn)
《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。”原《物業(yè)服務(wù)合同》中關(guān)于物管費收取標(biāo)準(zhǔn)的約定因原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》,至今被答辯人就物管費收取標(biāo)準(zhǔn)并未與廣東XX大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務(wù)合同》來確定收取標(biāo)準(zhǔn),違反了上述規(guī)定。
2、被答辯人主張的物管費收取標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價局核定、備案
廣州市物價局于x年2月3日曾經(jīng)就B附樓的物管費問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“B附樓住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。廣東XX大廈業(yè)主委員會與被答辯人自x年x月2x日始不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達成一致意見,據(jù)此B附樓的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關(guān)證據(jù)。
3、被答辯人的物管收費與服務(wù)水平不符合相適應(yīng)的原則
《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)!薄稄V東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則!蓖瑫r,根據(jù)x年度廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價基準(zhǔn)價,一級物業(yè)服務(wù)的基準(zhǔn)價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,即在1.45至1.xx元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費標(biāo)準(zhǔn)為14.x5元/平方米·月,將近政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標(biāo)準(zhǔn)的物管費,卻并未提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的'物業(yè)服務(wù),從B附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)配套服務(wù)。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當(dāng)答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務(wù),x元就只有x元的服務(wù)。被答辯人主張高額的物管費卻不提供符合相應(yīng)服務(wù)水平要求的服務(wù),對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴(yán)重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。
三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)
本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務(wù)費用,每天收取x.5‰的滯納金”進行約定。同時,被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務(wù)合同》已期滿并且期滿后其強行提供的物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重違反原《物業(yè)服務(wù)合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機構(gòu)同期同類貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
四、答辯人實際上已按照較高標(biāo)準(zhǔn)繳納了物管費
雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務(wù)合同》期滿后退出廣東XX大廈B附樓且不滿意被答辯人強行提供的物業(yè)服務(wù),雙方也未約定物管費的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。但善良的答辯人自x1年5月起至x2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標(biāo)準(zhǔn)(約政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的4倍)向被答辯人支付了物管費。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費的權(quán)利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費缺乏事實和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費清單中也未扣減答辯人x2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費金額本身就存在計算錯誤。
綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物管費及其標(biāo)準(zhǔn)無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費及滯納金。相反,被答辯人強行提供的物業(yè)服務(wù)直接違背了包括答辯人在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴(yán)重損害了大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費的權(quán)利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護答辯人的合法權(quán)益!
此致
廣州市越秀區(qū)人民法院
答辯人:張
代理人:于、余
x年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀 篇2
答辯人:地址:法定代表人:委托代理人:風(fēng)險提示:
一份嚴(yán)謹?shù)拿袷略V訟答辯狀,
首先需要分清是否屬于法院主管,是否有需要寫民事訴訟答辯狀;
其次是弄清楚受理法院的管轄;再有就是檢查訴訟主體是否遺漏,是否有誤;此外還應(yīng)該注意起訴期限和訴訟時效的問題。在明顯存在上述問題時,不要急于答辯,答辯時在答辯中明確提出異議,往往能事半功倍,即可令對方敗訴。因______紙箱機械廠(以下簡稱_____)訴答辯人加工合同糾紛一案,現(xiàn)答辯人依法答辯如下。風(fēng)險提示:
制作民事答辯狀時,應(yīng)當(dāng)圍繞原告在民事起訴狀中敘述的事實和理由進行。答辯人有權(quán)否認對自己不利的不能成立的和無證據(jù)證明的事實。進而有取舍地闡述對自己有利的,及對方當(dāng)事人沒有提及的事實,特別在一些雙方當(dāng)事人存在混合過錯或都有違約行為的案件,答辯人更應(yīng)當(dāng)注意如何承認、如何反駁及如何確立自己的觀點。從而達到以自己的事實和理由和對方的事實和理由相抗衡。
一、本案的案由不是加工合同糾紛而是買賣合同糾紛。根據(jù)《民法典》第七百七十條、252條之規(guī)定:加工合同是指承攬人以自己的技能、設(shè)備、和勞力,按照定作人的要求,將定作人提供的原材料加工為成品,定作人接受該成品并支付報酬的合同。而_____提供的合同,表面上寫的是《加工定作合同》,但定作人_____并未提供原材料,也未提供加工成品的圖紙、驗收標(biāo)準(zhǔn)等事項,_____提供的所謂定作成品實際上是_____自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。根據(jù)《民法典》第五百九十五條之規(guī)定,_______與____簽訂的是《買賣合同》,它們之間發(fā)生糾紛的案由應(yīng)定為買賣合同糾紛。
二、答辯人不是本案適格的被告,只能作為第三人參與訴訟?v觀本案_____向法院提供的合同及欠條,上面沒有答辯人的公章,也沒有答辯人的法定代表人簽名,所以答辯人不是本案適格的被告,但由于_____與_____買賣的設(shè)備最終是答辯人使用,故答辯人可以作為第三人參與本案的訴訟。
三、_____提供的產(chǎn)品夸大宣傳,是不合格產(chǎn)品,不符合國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
首先,_____只不過是_____的一個個體工商戶,但他在企業(yè)介紹時宣傳是______公司,號稱重質(zhì)量、講信譽,卻連一個完整的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都沒有。
其次,像_____提供的F-D四色瓦楞紙板水性印刷輪轉(zhuǎn)模切開槽機、圓壓圓模切機、薄刀分紙機、網(wǎng)紋線等產(chǎn)品,根本達不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品既沒有出廠合格證,也沒有使用說明書,產(chǎn)品也沒有安裝調(diào)試,人員培訓(xùn)更沒有。
最后,答辯人聲明,保留向_____追償因產(chǎn)品質(zhì)量問題而對答辯人造成的一切經(jīng)濟損失的權(quán)利。綜上所述,答辯人使用的雖然是_____的產(chǎn)品,但是與_____簽訂的《買賣協(xié)議》,與_____無關(guān),答辯人付款也是付給_____的,況且款項已基本付清。_____所寫的欠條應(yīng)由其個人承擔(dān),_____應(yīng)承擔(dān)其生產(chǎn)的產(chǎn)品售后服務(wù)的責(zé)任。懇請法院查明事實,駁回_____對答辯人的訴請!此致_____人民法院答辯人:________年____月____日風(fēng)險提示:
在答辯時,答辯人(被告)對自己所提出的主張負有舉證責(zé)任。
注意,列書證,要附上原件或復(fù)制件,如系摘錄或抄件,要如實反映原件本意,切忌斷章取義、并應(yīng)注明材料的出處;列舉物證,要寫明什么樣的物品,在什么地方由誰保存著;列舉證人,要寫明證人的姓名、住址,他能證明什么問題等。
另外,證據(jù)和證據(jù)來源,雖然法律規(guī)定必須提交,但提交時的說明應(yīng)能簡就簡,盡可能在法律許可的范圍內(nèi)保留自己的殺手锏,在庭審辯論中占據(jù)主動。 附:答辯書副本_____份;證據(jù)材料______份。
物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀 篇3
答辯人:
住所地:
法定代表人:
被答辯人:
住所地:
法定代表人:
風(fēng)險提示: 一份嚴(yán)謹?shù)拿袷略V訟答辯狀,首先需要分清是否屬于法院主管,是否有需要寫民事訴訟答辯狀;
其次是弄清楚受理法院的管轄;
再有就是檢查訴訟主體是否遺漏,是否有誤;
此外還應(yīng)該注意起訴期限和訴訟時效的問題。
在明顯存在上述問題時,不要急于答辯,答辯時在答辯中明確提出異議,往往能事半功倍,即可令對方“敗訴”。
答辯人就答辯人與______裝飾裝修工程糾紛一案做出答辯。
答辯意見如下:
答辯事項:
答辯人請求人民法院依法駁回被答辯人不合理且不合法的請求。
風(fēng)險提示: 制作民事答辯狀時,應(yīng)當(dāng)圍繞原告在民事起訴狀中敘述的事實和理由進行。
答辯人有權(quán)否認對自己不利的“不能成立的”和“無證據(jù)證明的”事實。
進而有取舍地闡述對自己有利的,及對方當(dāng)事人沒有提及的事實,特別在一些雙方當(dāng)事人存在“混合過錯”或都有違約行為的案件,答辯人更應(yīng)當(dāng)注意如何“承認”、如何“反駁”及如何“確立”自己的觀點。
從而達到以自己的“事實和理由”和對方的“事實和理由”相抗衡。
事實與理由:
一、被答辯人訴稱其承包的工程范圍與事實不符。
被答辯人稱其承包了答辯人所屬酒店的拆除以及新址的裝修及土建工程,并且將裝修項目列入結(jié)算范圍,該項訴求與事實不符,故意擴大了施工范圍。
______年______月______日,答辯人與被答辯人就承包工程簽訂了協(xié)議合同。
該合同約定:被答辯人以全包的方式承包答辯人所屬酒店的拆除以及新址的土建工程。
合同明確約定被答辯人的施工范圍為土建,并不包括裝修裝飾工程。
被答辯人將部分裝修裝飾工程納入其承包范圍,將裝修項目納入結(jié)算書,違背事實。
二、被答辯人訴稱其承包的實際工程量與事實不符。
被答辯人在起訴狀中稱其于______年______月______日向被告提交了工程圖紙、工程量統(tǒng)計、工程結(jié)算表、簽證單等相關(guān)工程結(jié)算材料,并稱答辯人并未提出異議,與事實不符。
事實是,盡管答辯人于______年______月______日收到了相關(guān)結(jié)算資料,但并未在結(jié)算單上簽字。
未簽字的原因是被答辯人結(jié)算的資料失實,與實際工程量差距太大,工程量重復(fù)計算嚴(yán)重。
______年被答辯人曾交給答辯人一份結(jié)算書,結(jié)算數(shù)額為120.62358萬元,而______年______月______日被答辯人提交的第二份結(jié)算書結(jié)算總額為550.7064萬元,差距為430.08282萬元。
同時,答辯人對工程總造價也進行了核算,核算總造價為59.966665萬元。
可見,被答辯人提供的結(jié)算書嚴(yán)重脫離事實,核算的隨意性非常大。
三、被答辯人訴稱答辯人應(yīng)當(dāng)支付給被答辯人的工程價款與事實不符。
被答辯人在起訴狀中要求答辯人支付其剩余價款346.7064萬元。
被答辯人訴稱該數(shù)字是通過結(jié)算總價款扣減答辯人已支付的金額而得出的。
被答辯人的此種計價方式隨意性大,與事實不符。
(一)被答辯人的該項訴求的計價依據(jù)是______年______月______日交付給答辯人的結(jié)算書。
而該份結(jié)算書與______年被答辯人交付給答辯人的結(jié)算書以及答辯人自行核算的結(jié)算書無論從實際項目工程量的核算還是工程總價款的核算都存在巨大差異,虛構(gòu)成分很大,與事實不符。
即被答辯人的該項訴求的計價基礎(chǔ)就是不符合事實的,因此其要求的總價款當(dāng)然也是沒有事實基礎(chǔ)的。
(二)_
_____年______月______日的協(xié)議合同中約定:被答辯人應(yīng)當(dāng)支付答辯人80萬元,其中50萬元即付,30萬元暫定用在天天漁港新址樓盤土建當(dāng)中,最終按照所產(chǎn)生土建發(fā)生量進行工程造價的計算,多退少補。
該30萬元最終應(yīng)從工程總造價中核減。
但是被答辯人并未在工程總造價中核減,與約定不符。
(三)被答辯人在起訴中所稱,截止到答辯人最后一次付款,答辯人共支付被答辯人工程款205萬元,與事實不符。
截止到答辯人最后一次付款,答辯人共支付被答辯人工程款284.5210萬元。
四、被答辯人訴稱答辯人無故拖延支付工程款與事實不符,要求答辯人支付逾期利息不合法、不合理。
被答辯人交付給答辯人的兩份結(jié)算書矛盾叢生,與事實嚴(yán)重不符,同申請人核算的工程總造價差距更大,雙方對工程量以及工程總造價無法達成一致。
鑒于對被答辯人提供的結(jié)算書真實性的懷疑,答辯人才停止支付工程款。
因此,答辯人停止支付工程款的前提是被答辯人所報工程量以及工程價款的嚴(yán)重失實,是答辯人與被答辯人就工程量以及工程造價總額無法達成一致所致。
被答辯人訴稱答辯人無故拖延支付工程款與事實不符。
進而,被答辯人要求答辯人支付逾期利息也不合法、不合理。
五、答辯人認為應(yīng)本著實事求是的原則,對工程范圍、實際工程量、實際工程價款進行重新核定,在重新核定的基礎(chǔ)上,明確雙方債權(quán)債務(wù),維護雙方當(dāng)事人合法權(quán)益。
在答辯人與______工程糾紛中,答辯人認為應(yīng)當(dāng)對承包范圍、實際工程量、實際工程造價、答辯人已支付金額進行重新核定,以達到還原事實真相的目的。
在重新核定的基礎(chǔ)上,雙方就承包范圍、工程量、工程價款達成合意,進而雙方在已支付工程款基礎(chǔ)上多退少補,最終解決雙方爭議。
此致
______區(qū)人民法院
答辯人:
______年_____月_____日
風(fēng)險提示: 在答辯時,答辯人(被告)對自己所提出的主張負有舉證責(zé)任。
注意,列書證,要附上原件或復(fù)制件,如系摘錄或抄件,要如實反映原件本意,切忌斷章取義、并應(yīng)注明材料的出處;
列舉物證,要寫明什么樣的物品,在什么地方由誰保存著;
列舉證人,要寫明證人的姓名、住址,他能證明什么問題等。
另外,證據(jù)和證據(jù)來源,雖然法律規(guī)定必須提交,但提交時的說明應(yīng)能簡就簡,盡可能在法律許可的范圍內(nèi)保留自己的殺手锏,在庭審辯論中占據(jù)主動。
附:答辯書副本_____份;
證據(jù)材料______份。