物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本(通用31篇)
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇1
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
2.負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1.全院的綠化、美化工作。
2.教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7.水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。
9.節(jié)能工作。
10.家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
11.飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12.院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
13.家屬門衛(wèi)的管理工作。
14. 校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。
15.學(xué)校人防工程的管理工作。
16.其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作
1.做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護,防止損傷和壞死。
5.院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應(yīng)進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5.院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
9.門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
10.應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
11.根據(jù)節(jié)假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
(三)教室衛(wèi)生工作
1.教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應(yīng)將各教室門打開(特殊情況除外)。
2.應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。
4.粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5.制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度,確保教學(xué)需要。以上要求的完好率應(yīng)在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
(四)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度,認(rèn)真做好運行記錄。嚴(yán)禁脫崗,確保安全。
3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4.水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
甲方:乙方:
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇2
甲方:
乙方:
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
。1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
。2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)治安秩序維護
設(shè)治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
。2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
。3)水電管理
負(fù)責(zé)水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟損失責(zé)任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
。4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
。6)安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
(7)違約責(zé)任
、奔追竭`約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇3
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費,所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn),房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標(biāo)準(zhǔn),乙方按物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔(dān)。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時,應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗,并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔(dān)。
六、其他事項約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé),乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇4
甲方: (以下簡稱為甲方)
乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標(biāo)準(zhǔn):多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
、坶T崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
、蘩啊⒐は涿咳涨暹\1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o衛(wèi)人員,當(dāng)班時佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。
、陂T衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少于4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇5
乙方:
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
㈠__公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
⑴治安秩序維護
__設(shè)治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
、撬姽芾
負(fù)責(zé)__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟損失責(zé)任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
、上拦芾
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
⑹安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
、诉`約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
、惨曳竭`約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護不到位,每次扣20元;
、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
、毯贤陂g,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。
、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20_年 月 日 20_年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇6
甲方:______________________
乙方:______財務(wù)咨詢有限公司
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1.日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務(wù)核算制度。
3.制訂財務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認(rèn)定手續(xù)。
二、服務(wù)期間(項目完成期限)及收費
1.托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣______元,于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)
。ㄒ唬┘追降幕玖x務(wù)
1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費。
4.向乙方提出的.要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相。
。ǘ┮曳降幕玖x務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的`商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)進行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項:
甲方:________________________年______月______日
乙方:________________________年______月______日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇7
一、合同當(dāng)事人
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎(chǔ)上,雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫(yī)院項目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,特訂立本合同。
二、物業(yè)保潔項目
一雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 甲方為乙方無償提供用水用電,并及時對供水、排水、排污,管道進行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。
2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。
3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的,應(yīng)按照國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補助費。
(二)乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實施本協(xié)議中列出的各項工作內(nèi)容。
2、 乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。
3、 堅持合理的意見,以保障工作的正常實施,保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。
4、 乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具。
5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。
6、 乙方確保甲方大樓內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境。
7、 乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程當(dāng)中采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
二保潔工作流程
(一)大堂區(qū)域
1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成,樓內(nèi)員工正常工作期間,隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。
2、 用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾,確保地面光亮無塵,并用塵推拖掉大堂地面塵土。
3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮干凈,門框及門把手光亮,并定期刮拭。
4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內(nèi)其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標(biāo)牌等無灰塵。
5、 及時傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤干凈。
6、 保持服務(wù)臺光亮無雜物。
(二)公共區(qū)域
1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭干凈,消防器材干凈無污漬。
2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,墻面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持锃亮,無灰塵污漬。
3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標(biāo)牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,臺面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置于便池右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過半。
4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等,定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾,并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。
5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標(biāo)牌、防火門、防火器材及其他公共設(shè)施。
(三)辦公區(qū)域
1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保干凈整潔衛(wèi)生,無明顯污漬
2、 用毛巾清掃辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。
3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮,潔凈,無污漬,水痕和灰塵等。
4、 辦公室墻面及各種設(shè)備設(shè)施 如空調(diào)、飲水機、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開關(guān)及其他設(shè)備設(shè)施等表面無灰塵,污漬。
三保潔人員配置
乙方為向甲方提供保潔服務(wù),向甲方派遣保潔員____人。
三、物業(yè)保安項目
根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,根據(jù)雙方確定的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行公共秩序的防范任務(wù),防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。(不得違反國家有關(guān)法律法規(guī))
一雙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
(一) 甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的.場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復(fù)和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。
3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。
4、 乙方派駐保安人員,實行雙重管理,共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經(jīng)調(diào)查核實后由乙方處理,保安員因事請假,經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
5、 乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險,保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機構(gòu)鑒定),其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方承擔(dān)。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。
6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動,禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動,違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟責(zé)任。如屬保安個人行為,甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機關(guān)確定是由乙方保安人員進行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。
8、 甲方應(yīng)對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責(zé)任事故、財產(chǎn)損失,乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。
(二) 乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)
1、 乙方指派保安人員負(fù)責(zé)甲方的公共秩序的護衛(wèi)工作。
2、 保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。
3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān),采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。
4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 保安人員應(yīng)對院內(nèi)車輛進行疏導(dǎo),對外來的人員以及車輛進行盤查,對水電注意管理,并每一小時對院內(nèi)進行一次巡查。
6、 值夜班的保安人員不得睡覺,夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞,對院內(nèi)人員和財產(chǎn)安全起到應(yīng)有的保護作用。
7、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),無違規(guī)犯罪前科。
8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安員的工資。
9、 加強對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
二保安人員配置及保安服務(wù)費
1、 乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方,在甲方區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤。
2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。
四、合同期限
本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。
五、物業(yè)服務(wù)費及支付方式
1、 物業(yè)服務(wù)費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成,共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等,且此款項不包含稅金)另:乙方提供人員每人每天工作八小時,如果甲方因工作需要,要求加班時,加班費由甲方按國家相關(guān)規(guī)定支付。
2、 每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務(wù)費,節(jié)假日順延,但不得超過三天。
六、合同的解除和終止的約定及違約責(zé)任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
5、其它事項:
七、其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同元法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
7、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8、本合同自簽訂之日起生效。
9、其他事項:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇8
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(購房人、業(yè)主):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱:_________
2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:_________
3、乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:_________
(2)座落位置:_________
(3)四至:_________
(4)建筑面積:_________平方米
第三條 共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條 甲方的物業(yè)管理職責(zé)
1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。
第五條 乙方的監(jiān)督與保證
1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
4、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條 甲方對共用設(shè)備的管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
第七條 甲方對共用設(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好;
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、定期消殺"四害"。
第十條 甲方應(yīng)采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;
3、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。
第十一條 交通秩序與車輛停放
1、甲方應(yīng)對車輛進出實行驗證、登記制度;
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負(fù)責(zé)疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。
第十二條 房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應(yīng)當(dāng)遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條 甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1、基本要求
(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認(rèn)真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。
(6)公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。
3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護
(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。
(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5、保潔服務(wù)
(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條 費用標(biāo)準(zhǔn)
自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標(biāo)準(zhǔn):
住宅:_________元/㎡/月;
商場(商鋪):_________元/㎡/月;
辦公寫字樓:_________元/㎡/月;
其它:_________。
3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
5、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;
6、交納費用時間:每月_________日前交付。
第十五條 其他有償服務(wù)費用
車位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費:按物價局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條 收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條 保險
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3、_________。
第十九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條 違約責(zé)任
1、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
第二十一條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十三條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十六條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
賬號:_________ 賬號:_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇9
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;
2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟責(zé)任;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇10
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其市路號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務(wù)費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告,水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話:),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇11
組織名稱:______________________________________________
代表人:_______________________________________________
地址;________________________________________________
聯(lián)系電話:______________________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:______________________________________________
法定代表人:_____________________________________________
注冊地址:______________________________________________
聯(lián)系電話:______________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________________________________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理費:________
2.保潔費:________
3.保安費:________
4.房屋設(shè)備運行費:________
5.維修養(yǎng)護費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的'約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到___%
1.房屋外觀:______
2.設(shè)備運行:______
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________
小修:_________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇12
甲方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司水電項目籌建處
乙方:中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于 20xx年6月 1日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi),項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃,以豐富的管理經(jīng)驗,以有效務(wù)實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現(xiàn)場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時間和運作落到實處。
二、委任期限
委任期限為期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、服務(wù)費用及支付方式
4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下:
全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整),甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費人民幣 元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內(nèi)人民幣 元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。
4.2以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡稱額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。
4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費用,(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學(xué)習(xí)考察等所發(fā)生的費用。)
4.4 所有顧問費、額外服務(wù)費用,其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。
五、付款時間及欠款處理
5.1 本合同顧問費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務(wù)。
5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務(wù)費用,則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
六、違約責(zé)任
6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。
6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。
七、其他事項
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。
7.1 如該項目因建筑設(shè)計,建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達(dá)不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。
7.2與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。
7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議,經(jīng)協(xié)商無效后,可提請人民法院訴訟解決。
7.5本合同正本連同附件共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。
7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲 方:華能西藏藏木發(fā)電有限公司 乙方:中物聯(lián)國際物業(yè)服務(wù)
水電項目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)
代表人: 代表人:
日 期: 日 期:
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇13
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權(quán)收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施,并負(fù)責(zé)對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。
四、甲方必須實行嚴(yán)格管理,樹立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。
五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:
1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。
2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責(zé)任自負(fù)。
3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費,按表計算。
4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴(yán)格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進行處罰。
5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經(jīng)同意后,乙方方可按規(guī)定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權(quán),甲方有權(quán)收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。
6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準(zhǔn)攤點越外、攤外設(shè)攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設(shè)施,如有改動應(yīng)征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴(yán)重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。
8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。
9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當(dāng),造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負(fù)。
10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設(shè)施,對未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶,甲方有權(quán)對其進行停業(yè)整改,直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。
12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線,超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán),不退還乙方任何費用。根據(jù)市場的經(jīng)營情況,甲方有權(quán)對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,乙方無權(quán)干涉。
17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責(zé)成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān)。
七、當(dāng)市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應(yīng)無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔(dān)全部責(zé)任。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇14
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務(wù)費:_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
簽約日期:
簽約日期:
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇15
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________________________
受托方(以下簡稱乙方):_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬平方米
建筑面積:_________________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建 筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1、物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________________________________________________。
3、特約服務(wù)費:_________________________________________________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條 其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事 項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
。1)負(fù)責(zé)返修;
。2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________________________________________。
8、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
9、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費時,由乙方負(fù)責(zé)催交;
13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________________。
(2)________________________________________________。
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_____________________________ ___________________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇16
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn);
13.________________________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10.________________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設(shè)備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:
機動車
1.____________________
2.____________________
非機動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇17
甲方:
乙方:
根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護和管理,一般包括電梯、
4、物業(yè)共用設(shè)施的日常維護和管理,一般包括道路、
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)進行公示;
9、雙方認(rèn)可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善,工作
3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關(guān)款項。
13、本合同終止時,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則,自主開展各項管理服務(wù)活動,但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測算物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負(fù)責(zé),單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費用。
4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進行應(yīng)急處臵,并及時報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務(wù)并支付費用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯責(zé)任視為乙方過錯責(zé)任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準(zhǔn)后方可實施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結(jié)和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標(biāo)
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則》,開展工作。
2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達(dá)100%。
5、報修項目的及時處理率達(dá)到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務(wù)費用(合同價格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費109萬元,即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準(zhǔn)。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇18
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、 電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設(shè)備運行費:________
5. 維修養(yǎng)護費:________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達(dá)到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設(shè)備運行:______
3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______
4. 公共環(huán)境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________ 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期
整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。 第八章 附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇19
委托人:公司(以下簡稱甲方)
受托人:公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,本著誠實守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內(nèi)容:
1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理!坏冕槍ν7跑囕v收取任何費用。
2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達(dá)到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按2500元/月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé),一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
、僦付ê驼{(diào)整……點管理的具體范圍。
、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務(wù)。
、偌追皆诿吭30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。
、诩追截(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進行管理。
、诎凑諏嶋H履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。
、芎贤男衅陂g,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
①負(fù)責(zé)……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。
、谪(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作,指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強,有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
、圬(fù)責(zé)……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo),不得給甲方造成不良影響。
、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應(yīng)照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù),不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求,按月書面報告委托事務(wù)處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章):受托人(簽章):
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇20
委托方: ( 下稱:甲方)
注冊地址:
受托方 (下稱:乙方)
注冊地址:
甲方為 之開發(fā)企業(yè),擁有該物業(yè)之產(chǎn)權(quán)。乙方為一家物業(yè)管理企業(yè),持有物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)照 [ ] 及物業(yè)管理資質(zhì)等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據(jù)《 中華人民共和國合同法 》、《 物業(yè)管理條例 》以及其他國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)調(diào)一致基礎(chǔ)上,就乙方為 提供全面專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務(wù),訂立本合同。
第1條 :本合同中有關(guān)定義
1.1 「本物業(yè)」指: [ ] 地址: ,總建筑面積約 萬平方米,其主體功能為公寓、商業(yè)、寫字樓及 設(shè)施。( 功能按照項目實際情況寫明 )
1.2 「 物業(yè)管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業(yè)管理顧問合同 》,即本合同。
1.3 「 物業(yè)管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時間完成本合同規(guī)定工作內(nèi)容,并向甲方提供本合同內(nèi)規(guī)定之工作。
1.4 [ ]物業(yè)管理顧問服務(wù)期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預(yù)計為 20xx 年 7 月 31 日)止,乙方向甲方對本物業(yè)提供于上述期間之前期物業(yè)管理顧問期階段服務(wù)。上述項目竣工驗收日期如有變化,以甲方最終的書面確認(rèn)為準(zhǔn)(甲方應(yīng)于該確認(rèn)函的合同結(jié)束日期前三十日書面通知乙方)。
第2條 : 物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍
第3條 : [ ] 物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容
3.1 物業(yè)管理工程專業(yè):
物業(yè)管理顧問服務(wù)范圍包括: [ ] 物業(yè)管理顧問服務(wù) 乙方工作范圍及上列每項功能之特定責(zé)任均已列于本合同之第3項條文內(nèi)。
3.1.1 機電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施圖紙建議
乙方將對本物業(yè)內(nèi)各項機電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)之圖紙設(shè)計方案包括:公共照明系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)、空調(diào)采暖系統(tǒng)、給排水等系統(tǒng)之設(shè)計問題提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.2 樓宇設(shè)施/設(shè)備選型建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)的工程設(shè)備專業(yè)圖紙和設(shè)計方案,提供甲方有關(guān)在樓宇工程設(shè)施/設(shè)備選型方面的物業(yè)管理顧問建議,包括并不限于:
動力系統(tǒng)、照明系統(tǒng);
空調(diào)制冷/采暖方式、送排風(fēng)方式;
智能化系統(tǒng);
給水、排水、中水各系統(tǒng)設(shè)計方案;
垂直交通系統(tǒng):電梯配置方案;
擦窗機配置方案;
停車場收費管理系統(tǒng);
3.1.3 工程設(shè)備用房合理布局建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施之工程專業(yè)圖紙設(shè)計方案及相關(guān)機電、空調(diào)、給排水等工程設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)用房之合理布局方面提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.4 暖通給排水建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)工程基礎(chǔ)之冷熱源方案( 如有 ),戶式中央空調(diào)的選型、鍋爐選型、水泵選型、采暖方式、直飲水、中水、生活用水設(shè)計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設(shè)施設(shè)備運行維護費用提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.5 物業(yè)智能自動化系統(tǒng)設(shè)置建議
乙方將提供本物業(yè)設(shè)施中智能自動化設(shè)施/設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置的物業(yè)管理顧問建議,包括并不限 于:樓宇自動化控制系統(tǒng)、綜合寬帶通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防自動報警監(jiān)控/保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁及保安巡更系統(tǒng)及各項生活、娛樂智能化系統(tǒng)等。
3.1.6 能源收繳與計量控制建議
乙方將對本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設(shè)施部分的供電、供水及空調(diào)制冷/采暖及天然氣系統(tǒng),以物業(yè)管理角度提供相關(guān)建議,包括并不限于:
3.1.6.1 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設(shè)施部分各功能部分的供電、供水
及空調(diào)制冷/采暖及天然氣系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求。
3.1.6.2 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設(shè)施部分各功能部分內(nèi)公共區(qū)域各地段、層面 照明用電、動力用電系統(tǒng)、清潔/綠化用水系統(tǒng)與業(yè)戶單元內(nèi)之供電、供水及空調(diào)制冷/采暖 系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求,及獨立單價要求。
3.1.7 公共區(qū)域裝飾/裝修標(biāo)準(zhǔn)
乙方將結(jié)合本物業(yè)各公共區(qū)域地段、層面裝飾/裝修設(shè)計預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),提供相關(guān)專項物業(yè)管理顧問建議。
3.1.8 工程設(shè)施/設(shè)備施工與安裝建議
乙方將于本物業(yè)設(shè)施施工階段從物業(yè)管理角度提供有關(guān)工程設(shè)施/設(shè)備在施工及安裝過程中專項物業(yè)管理顧問建議。
3.1.9 物業(yè)廣告標(biāo)識系統(tǒng)建議
乙方將結(jié)合本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅及相關(guān)配套設(shè)施部分之相關(guān)設(shè)計要求,對其廣告標(biāo)識及泛光照明系統(tǒng)之合理布置及設(shè)計方案等方面提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.10 物業(yè)管理辦公用房建議
乙方結(jié)合本物業(yè)設(shè)施投入使用后各項物業(yè)管理需求,并結(jié)合建筑圖紙設(shè)計以及公攤面積之劃分原則,對物業(yè)管理辦公用房的平面布局/裝修標(biāo)準(zhǔn)等提供物業(yè)管理顧問建議。
3.1.11 物業(yè)整體接管與驗收
乙方將視本物業(yè)之各項工程專業(yè)施工與交付使用進度,提供有關(guān)本物業(yè)接管驗收流程與標(biāo)準(zhǔn)建議。
3.1.12 設(shè)施設(shè)備維修及運行管理
乙方將提供甲方有關(guān)本物業(yè)之周期性設(shè)備/設(shè)施維修及運行等方面物業(yè)管理顧問建議。
3.1.13 工程設(shè)施/設(shè)備維護與保養(yǎng)
乙方將制訂本物業(yè)設(shè)施部分內(nèi)工程設(shè)施/設(shè)備及公共區(qū)域土建裝飾部分之標(biāo)準(zhǔn)維護保養(yǎng)方案,并提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。
3.2 物業(yè)管理專業(yè):
3.2.1 園藝綠化功能及配置建議
乙方將提供本物業(yè)設(shè)施部分之室內(nèi)、外園藝綠化及景觀維護專業(yè)方面之物業(yè)管理顧問建議。
3.2.2 清潔服務(wù)之程序
乙方將協(xié)助甲方擬定本物業(yè)設(shè)施清潔服務(wù)之基準(zhǔn),如建材之類別、位置、清潔次數(shù)及所需員工;制定適當(dāng)報表監(jiān)督清潔日常運作及監(jiān)察清潔服務(wù)品質(zhì)等。
3.2.3 垃圾處理辦法
乙方將結(jié)合本物業(yè)設(shè)施內(nèi)之專業(yè)工程圖紙設(shè)計要求及與公共區(qū)域?qū)嶋H可利用狀況,就日后產(chǎn)生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業(yè)管理顧問建議其中包括:確定垃圾房位置、面積、裝修與環(huán)衛(wèi)控制標(biāo)準(zhǔn)、收撿及清運流程。
3.2.4 公共區(qū)域標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)
乙方將向甲方提供安排本物業(yè)公共區(qū)域標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)之物業(yè)管理顧問建議。
3.2.5 物業(yè)管理費成本費用分析
乙方將評估影響物業(yè)管理運作及收費之因素包括:根據(jù)本物業(yè)設(shè)施功能設(shè)計、公共區(qū)域內(nèi)裝修標(biāo)準(zhǔn)及選用之材料與工程設(shè)施/設(shè)備規(guī)格等,擬訂本物業(yè)管理服務(wù)之各項無償及有償收費標(biāo)準(zhǔn)與操作程序。
3.2.6 編制文件制度
乙方將協(xié)助編寫符合本物業(yè)之特定需求之[ 臨時管理規(guī)約 ]、[ 業(yè)戶手冊 ] 及各項管理規(guī)章與細(xì)則。
3.2.7 移交物業(yè)區(qū)單元與用戶之程序
乙方將向甲方提供移交本物業(yè)設(shè)施部分單元與用戶之程序建議。
3.2.8 裝修管理
乙方將向甲方提供安排本物業(yè)設(shè)施部分單元業(yè)戶裝修工程及物料運送控制之程序,并提供符合本物業(yè)管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。
3.2.9 投訴處理建議
乙方將擬訂處理本物業(yè)各類型業(yè)戶對物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)各項投訴之處理與跟進建議。
3.2.10 物業(yè)保險
乙方將協(xié)助甲方擬訂本物業(yè)之保險事宜,具體操作將按照本物業(yè)之實際建筑成本、業(yè)戶類型、相關(guān)各項管理需求及保險行業(yè)規(guī)范模式運作。
3.2.11 業(yè)戶檔案管理
乙方將擬訂本物業(yè)各單元各類型業(yè)戶之檔案管理方案。
3.2.12 業(yè)戶意見征詢
乙方將擬訂對本物業(yè)業(yè)戶定期進行物業(yè)管理意見征詢之程序建議。
3.2.13 節(jié)日裝飾及業(yè)戶聯(lián)誼活動
乙方將擬訂對本物業(yè)于節(jié)假日期間之節(jié)日裝飾計劃包括:新年/圣誕節(jié)、春節(jié)、五一勞動節(jié)與 十一國慶節(jié)等,以及相關(guān)業(yè)戶聯(lián)誼活動方案。
3.2.14 物業(yè)管理運作方案
乙方將擬訂符合本物業(yè)實際運作及管理需求之 [ 物業(yè)管理運作方案 ],該 [ 物業(yè)管理運作 方案 ] 亦在甲方確認(rèn)后作為本物業(yè)專業(yè)管理與服務(wù)之操控依據(jù)與基礎(chǔ)。
3.2.15 優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃
乙方將擬訂本物業(yè)之對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃。
3.2.16 物業(yè)管理法規(guī)及訊息
乙方將定期向甲方提供相關(guān)政府職能機構(gòu)頒布之物業(yè)管理專題性法規(guī)條例動態(tài)及訊息支持。
3.2.17 物業(yè)宣傳推廣建議
乙方將以物業(yè)管理角度配合甲方開展本物業(yè)銷售之宣傳推廣活動,具體內(nèi)容包括:
3.2.17.1 提供乙方物業(yè)管理顧問標(biāo)志、標(biāo)牌及相關(guān)印刷品;
3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業(yè)宣傳與推廣活動,于活動中提供乙方物業(yè)管理顧問范圍 內(nèi)之講演及相關(guān)演示。(唯此項活動甲方應(yīng)提前書面知會乙方)
3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關(guān)物業(yè)管理概念課程培訓(xùn)一次包括:
戴德梁行簡介
物業(yè)管理費構(gòu)成
物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 3.2.17.4 銷售中心物業(yè)管理顧問服務(wù)建議 接待服務(wù)流程 清潔、保安、客務(wù)服務(wù)人員配置 銷售中心各項管理制度
3.3 物業(yè)管理安防專業(yè):
3.3.1 交通組織布局建議
乙方結(jié)合本物業(yè)各項主體功能之使用特點,提供本物業(yè)地面及地下部分之交通組織布局方面之物業(yè)管理顧問建議包括:
3.3.2 停車場設(shè)施管理建議
乙方結(jié)合本物業(yè)停車場設(shè)施部分的規(guī)劃設(shè)計方案,以及本物業(yè)停車場設(shè)施交付使用后的實際使用需求,提供本物業(yè)停車場設(shè)施部分的運營管理服務(wù)方案。
3.3.3 安防管理控制系統(tǒng)建議 出入口設(shè)置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制
乙方將結(jié)合本物業(yè)各項主體功能之安防管理需求,對相關(guān)安防管理控制系統(tǒng)設(shè)計方案,提供相關(guān)物業(yè)管理顧問建議。
3.3.4 安防控制與管理
乙方根據(jù)本物業(yè)安防控制與管理的特定需求,擬訂保安人員崗位、保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并設(shè)立特定幷適合本物業(yè)的保安制度、編制之各相關(guān)巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。
3.3.5 應(yīng)急預(yù)案程序
乙方提供本物業(yè)設(shè)施緊急事件處理方案,其內(nèi)容包括:火災(zāi)、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業(yè)管理顧問建議。
3.4 物業(yè)管理財務(wù)專業(yè):
3.4.1 物業(yè)管理費預(yù)算案
乙方根據(jù)本物業(yè)的特定管理與服務(wù)需求,制訂本物業(yè)各功能部分(包括:公寓樓部分(自物業(yè)投入使用后之首年度)物業(yè)管理費預(yù)算案及物業(yè)管理處前期開辦費預(yù)算案。
3.4.2 物業(yè)財務(wù)管理
乙方提供本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理之財務(wù)運作模式及相關(guān)要求包括:
處理支出項目
乙方提供甲方有關(guān)物業(yè)管理支出帳目的控制程序;
收支損益報表
乙方提供甲方有關(guān)收支損益報表的形式。
收取物業(yè)管理費之程序
乙方提供甲方有關(guān)每月發(fā)出物業(yè)管理費通知單予各業(yè)主的程序,并將制定向欠交物業(yè)管理費及雜費之業(yè)主發(fā)出催收通知書程序。
3.5 物業(yè)管理培訓(xùn)專業(yè):
3.5.1 專業(yè)課程培訓(xùn)計劃
乙方將結(jié)合本物業(yè)實際運作及管理需求,在甲方配合下對駐本物業(yè)之管理處各專業(yè)部門員工提供一系列培訓(xùn),其中每項培訓(xùn)一次,內(nèi)容將包括:
3.5.1.1 物業(yè)管理人員專業(yè)培訓(xùn):
物業(yè)管理概念、臨時管理規(guī)約及物業(yè)管理法規(guī);收樓入伙流程、公寓物業(yè)管理要點、客戶投訴處理技巧;
3.5.1.2 安防管理人員專業(yè)培訓(xùn):
保安消防監(jiān)管控制要點及緊急事件處理程序。
3.5.1.3 工程管理人員專業(yè)培訓(xùn):
二次裝修管理重點及物業(yè)工程驗收移交;
機電設(shè)備設(shè)施日常維護、入室維修服務(wù)及注意事項。
3.5.1.4 財務(wù)管理人員專業(yè)培訓(xùn):
物業(yè)管理費用收繳流程及欠費催繳流程。
3.5.2 以上物業(yè)管理培訓(xùn)課程每項為2-3小時。
3.5.3 以上物業(yè)管理培訓(xùn)課程開展前,將由乙方物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)理對本物業(yè)管理處員工進行 訪談,在掌握與了解管理處員工實際專業(yè)水平狀況后,結(jié)合以上課程內(nèi)容,制訂符合本物業(yè) 及管理處員工實際運作與受訓(xùn)需求之培訓(xùn)綱目,并在此基礎(chǔ)上實施。以上各項培訓(xùn)課程完成 后,乙方將向本物業(yè)管理者提供有關(guān)以上各項培訓(xùn)課程之教材。本合同屆滿時,如甲方尚未 組建本物業(yè)之物業(yè)管理團隊,則乙方無須提供此項培訓(xùn)。
3.6 物業(yè)管理行政人事專業(yè):
3.6.1 行政人事政策
乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業(yè)操控文件。
3.6.2 員工選聘
乙方對本物業(yè)管理處各職級員工之選聘標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理顧問支持包括:協(xié)助提供面試及提供聘用條件等。
3.6.3 員工工服樣式
乙方將對本物業(yè)管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業(yè)管理顧問建議。
3.7 物業(yè)管理顧問例會
乙方物業(yè)管理顧問團隊專業(yè)經(jīng)理,將結(jié)合本物業(yè)各階段之專業(yè)管理與服務(wù)以及甲方對乙方物業(yè)管理顧問服務(wù)實際需求,于本合同簽署生效后每月 壹 次赴太原市項目現(xiàn)場參加甲方召開之物業(yè)管理顧問工作例會。
第4條 : 物業(yè)管理顧問服務(wù)期限及方式
4.1 物業(yè)管理顧問服務(wù)
4.1.1 本合同物業(yè)管理顧問服務(wù)之期限為本合同1.4條款。
4.1.2 本合同中第3條項下的物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容,其物業(yè)管理顧問服務(wù)性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認(rèn)可之時限提交甲方。
4.1.3 乙方將于本合同簽署生效后結(jié)合本物業(yè)物業(yè)管理顧問服務(wù)之相關(guān)內(nèi)容組成專案顧問服 務(wù)團隊,且并在與甲方召開之第一次工作會議后5個工作日內(nèi),提交相關(guān)物業(yè)管理顧問服務(wù)工 作計劃與甲方。該工作計劃亦將在得到甲方認(rèn)可后,作為乙方提供甲方物業(yè)管理顧問服務(wù)工 作之依據(jù)。
第5條:物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金及付款方式
5.1 物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金及付款方式
5.1.1 乙方物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣 整 ( RM),總酬金為人民幣元整
(RMB,上述物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金分為 期支付如下:
第一期:甲方于 年 月 日支付乙方人民幣
第二期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
第三期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;
5.2 以上物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金均已包括乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)之全部稅費。
5.3上述物業(yè)管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費,此項費用需由甲方提供,其費用構(gòu)成包括:乙方顧問組成員每月一次,每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標(biāo)準(zhǔn)在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿并提供往返機票)。
第6條:關(guān)于使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標(biāo)識規(guī)定
6.1 在本合同有效期限內(nèi),在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下,甲方可使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標(biāo)識(包括中/英文名稱/縮寫及標(biāo)識)做本物業(yè)宣傳推廣及實際入住后全程物業(yè)管理公司對外告知使用,唯其使用字句、比例、顏色等資料應(yīng)事先須征得乙方書面確認(rèn)方可進行,以保證乙方國際形象。
6.2 自本合同終止之日起,甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業(yè)推廣或其它用途。
第7條:雙方責(zé)任與義務(wù)
7.1 甲方責(zé)任:
7.1.1 甲方有為乙方保守本物業(yè)之相關(guān)商業(yè)機密之義務(wù)。此處所稱機密僅限于上述乙方提供之所有書面之物業(yè)管理計劃、規(guī)劃、制度、培訓(xùn)課程、會議記錄、技術(shù)資料、應(yīng)變辦法及合同金額等。
7.1.2 甲方應(yīng)按本合同約定之時間及金額,支付乙方物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金,否則乙方有權(quán)自向甲方發(fā)出書面催繳通知書之日起十個工作日后,停止服務(wù)。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天,甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即:當(dāng)期物業(yè)管理顧問酬金之萬分之五)之權(quán)利,但違約金之賠償總額將不超過當(dāng)期應(yīng)付金額之5%。
7.1.3 甲方應(yīng)及時簽收乙方提供之物業(yè)管理顧問工作報告、管理建議等文件。
7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項下工作有關(guān)之資料之所有權(quán)和涉及之著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)之所有權(quán)屬于乙方,甲方擁有該等資料和知識產(chǎn)權(quán)之使用權(quán),可以用于與本項目有關(guān)之聯(lián)和審批等工作,但在未獲得乙方之書面同意前提下,甲方不應(yīng)將該等資料和知識產(chǎn)權(quán)用于甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關(guān)聯(lián)機構(gòu))使用。
7.2 乙方責(zé)任:
7.2.1 乙方應(yīng)按本合同負(fù)責(zé)物業(yè)管理顧問方面之建議、指導(dǎo)和培訓(xùn),提供有關(guān)物業(yè)管理技術(shù),以保證物業(yè)管理顧問服務(wù)質(zhì)量。如果乙方未能履行本合同,甲方自發(fā)出書面警告通知書15個工作日后,可解除本合同,其酬金據(jù)實支付。
7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉(zhuǎn)讓其獲得之合作協(xié)議。
7.2.3 乙方有為甲方保守本物業(yè)之相關(guān)商業(yè)機密之義務(wù)。
7.2.4 乙方按本合同約定提供物業(yè)管理顧問服務(wù)時,應(yīng)維護甲方利益,并接受甲方與政府相關(guān)職能部門之監(jiān)督。
第8條:合同終止事由
8.1 除發(fā)生下列8.2之情況,立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。
8.2 甲乙雙方同意根據(jù)下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本合同:
8.2.1任何一方嚴(yán)重違反或沒有履行本合同內(nèi)列及有關(guān)補充協(xié)議之任何條款之職責(zé),并接到對方書面通知起計一個月內(nèi)未能改善及履行有關(guān)條款之職責(zé)。
8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合并原因而被清盤。
8.2.3 在本合同履行過程中,由于本物業(yè)所在地發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風(fēng)、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同之任何一方無法履行本合同規(guī)定之義務(wù),遭受不可抗之一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遲延履約后發(fā)生不可抗力的,遲延履約一方不能免除責(zé)任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發(fā)生后之15天內(nèi),應(yīng)向?qū)Ψ匠鼍呓?jīng)公證之有關(guān)權(quán)威部門之證明。不可抗力事件消除后,由雙方協(xié)商確定是否恢復(fù)對本合同之繼續(xù)履行。
8.2.4本合同雙方任何一方,由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗力而喪失履約能力,由受災(zāi)方提供當(dāng)?shù)毓俜綑?quán)威證明后,本合同自動終止。
第9條:爭議解決
9.1 凡因在履行本合同所發(fā)生之或與本合同有關(guān)之一切爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地之人民法院提起訴訟。
9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內(nèi)容、寬限或延緩行使根據(jù)本合同享有之權(quán)利或權(quán)力,不能視為該方對其權(quán)利和權(quán)力之放棄,亦不能損害、影響或限制該方依據(jù)本合同和中國有關(guān)法律、法規(guī)應(yīng)享有的一切權(quán)利和權(quán)力而單獨或部分行使本合同項下的任何權(quán)利、權(quán)力或補救辦法。
第10條:通知與送達(dá)
10.1 以本合同為目的或與之相關(guān)之任何通知均以親自遞交,郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務(wù)或傳真發(fā)至如下聯(lián)絡(luò)方式,否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯(lián)絡(luò)號碼發(fā)生變更,則其應(yīng)毫不延遲地通知合同另一方這變更情況:發(fā)給甲方的通知應(yīng)發(fā)至:
甲 方
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
發(fā)給乙方的通知應(yīng)發(fā)至:
乙 方:
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
除非本合同另有規(guī)定,否則所有通知和往來通訊將被認(rèn)為是于下列日期正式送達(dá)被通知方并為其所知悉:
1. 如果是采用親自遞交之方式,應(yīng)以被通知收到該通知之日期為準(zhǔn);
2. 如果是采用特快專遞之方式,應(yīng)以郵件寄出之第七個工作日為準(zhǔn);
3. 如果是采用傳真之方式,應(yīng)以傳真發(fā)出并收到傳真確認(rèn)記錄之日期為準(zhǔn);
第11條:其他事項
11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關(guān)事務(wù)之決定效率,雙方應(yīng)于本合同簽署生效之日起五個工作日,書面指定一名工作代表并通知對方,雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內(nèi)代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答復(fù)、提出意見、協(xié)調(diào)、書面確認(rèn)對方工作成果之完成等本合同履行之相關(guān)事項,指定方應(yīng)對其指定之工作代表之職務(wù)行為負(fù)責(zé)。
11.2 本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協(xié)議,有關(guān)之補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
11.3 本合同適用于中華人民共和國之法律。
11.4 本合同期滿前三個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)約協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于期滿前一個月簽訂補充協(xié)議,確認(rèn)續(xù)約的期限及有關(guān)合作條款。
11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份,乙方持貳份,本合同中甲乙雙方之 [ 營業(yè)執(zhí)照 ] 亦為本合同之有效組成部分,并與本合同具有同等法律效力。
本合同雙方:
甲方:
法定代表人或授權(quán)人簽署:
日期:
乙方:
(公司蓋章 )
法定代表人或授權(quán)人簽署:
日期:20xx年七月 日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇21
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的'物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務(wù)費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告,水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話:________),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為__元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇22
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,diyifanwen.com針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān);大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________ 乙方簽章:____________
代表人:_______________ 代表人:______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇23
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自_______年____月____日至_______年____月____日止。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進行,確保功率不得超過原設(shè)計負(fù)荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目,應(yīng)交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按下列目標(biāo)實施服務(wù)管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設(shè)備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第七條服務(wù)管理費
1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔(dān),乙方不負(fù)責(zé)費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔(dān)。
4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支:
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第八條違約責(zé)任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。
第九條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方:
乙方:
20xx年xx月xx日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇24
委托方:(以下簡稱甲方)淇濱區(qū)城市管理局
受托方:(以下簡稱乙方)鶴壁市天鶴物業(yè)服務(wù)公司
第一章 總則
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),為規(guī)范物業(yè)管理行為,明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),充分協(xié)商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。
第二第:物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:寫字樓
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
一、公共秩序管理: 二、衛(wèi)生保潔;
三、綠化管理; 四、消防管理;
五、公共設(shè)施維護; 六、交通秩序維護;
第三章 物業(yè)管理服務(wù)費用
根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會,通過的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費每月2640元,
年總計費用 31680元,每月收取一次。
第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度。
2、公共環(huán)境:對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
3、綠化:搞好綠化養(yǎng)護。
4、門崗值勤:維護公共秩序、交通秩序,制止一般違規(guī)違法行為,使車輛停放有序。
5、維修:乙方服務(wù)的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。
第五章 附則
合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
本合同自簽字之日起生效
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇25
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業(yè)名稱:______________________
注冊地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________
座落位置:______市______區(qū)______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權(quán)制止停放,不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營,經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分,按規(guī)定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有,甲方所得按規(guī)定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的,報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準(zhǔn),可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,財務(wù)預(yù)算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議,并及時將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
4.維修基金利息不敷使用時,負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起______日內(nèi),移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實施;
9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù);
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及預(yù)算決算報告,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定,提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后實施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后組織實施;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊的管理;
6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為;
7.有請求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會協(xié)助管理的權(quán)利;
8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;
2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審議批準(zhǔn);
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
5.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后,報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關(guān)行政主管部門報告;
10.定期對房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計機構(gòu)審計后,向甲方移交有關(guān)財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物,新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計,有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險情排隊及時率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、 共用設(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴(yán)守各項規(guī)章制度,運行正常并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
三、 共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。。
5.危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養(yǎng)護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,隨產(chǎn)隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項保安措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費時間:__________________ .
3.合同有效期內(nèi),若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放車輛的,由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實行委托服務(wù),按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用,40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護和更新費用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費、電費、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護,40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)。
第三十四條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代為辦理,保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤。
第七章 違約責(zé)任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е率奘юB(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。
第四十二條維修基金利息不敷使用時,由甲方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分?jǐn),由甲方?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi),根據(jù)委托管理事項,甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。
第四十六條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁,一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:________
代表人:___________ 代表人:__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇26
甲方:____________________
乙方:____________________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn);
13.________________________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10.________________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設(shè)備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:
機動車
1.____________________
2.____________________
非機動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的'保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇27
委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務(wù)的費用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20________年8月1日起至20________年7月31日止。
六、雙方的權(quán)利義務(wù):
甲方權(quán)利義務(wù):
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預(yù)算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。
8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時,甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:
1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責(zé)任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20________年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。
甲方:
委托代理人:
乙方:
法定代表人:
____年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇28
委托人:*公司 (以下簡稱甲方) 受托人:*公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,本著誠實守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內(nèi)容:
1、管理范圍。 ……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負(fù)責(zé) 安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達(dá)到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月
1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按2500元/月人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé),一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
、僦付ê驼{(diào)整……點管理的具體范圍。
、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務(wù)。
、偌追皆诿吭30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。
、诩追截(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進行管理。
②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。
、芎贤男衅陂g,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
、儇(fù)責(zé)……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。
、谪(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作,指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強,有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
、圬(fù)責(zé)……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo),不得給甲方造成不良影響。
④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應(yīng)照價予以賠償。
、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收……物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù),不得轉(zhuǎn)委托。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求,按月書面報告委托事務(wù)處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章): 受托人(簽章):
法定代表人: 法定代表人: 20xx年 1 月 1 日 20xx年 1 月 1 日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇29
甲方: 乙方:
地址: 地址
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2. 根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
4. 轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。
(1)非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;
二、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務(wù)與管理。
2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3. 建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6. 根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。
8. 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式 (本小區(qū)坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為 日,逐年類推,費用為
第三條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準(zhǔn),按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第四條 違約責(zé)任
一、乙方違反約定,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、甲方違反約定,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣燃?xì)庑孤丁⒙╇、火?zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第七條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條 本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇30
委托方(以下簡稱甲方):山西煤炭運銷集團建筑煤業(yè)有限公司
受托方(以下簡稱乙方):朔州市源園物業(yè)管理有限公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方實施物業(yè)管理招標(biāo)之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村
物業(yè)托管內(nèi)容:辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔,會議服務(wù),食堂管理,生活用水用電維護。
管理面積:6000平方米。
第二條 委托管理事項
1.建筑物維修、養(yǎng)護,包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設(shè)備維護:確?照{(diào)系統(tǒng)正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。
3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務(wù),員工衣物的洗理。
5.會務(wù)服務(wù):各種會議、比賽活動的服務(wù)。
6.受甲方委托,采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為21個月,自20_年10月16日起至20_年7月16日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標(biāo)時,乙方中標(biāo)的,本合同繼續(xù)有效,或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。
第四條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1監(jiān)督乙方履行本合同。
1.2審定批準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度。
1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,并進行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權(quán)扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權(quán)對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實施方案》進行考核?己藰(biāo)準(zhǔn)由甲方隨合同一并提供給乙方,便于乙方根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體實施。
1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則,以開展各項管理活動。
2.2負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護計劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設(shè)備均由乙方承擔(dān)。
2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。
2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負(fù)責(zé);對乙方工作人員的人身損害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的,均由乙方自行承擔(dān)。
2.8本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿,乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同,且不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條 管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策,認(rèn)真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴(yán)把進貨關(guān),加工制作關(guān),按時保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。管理標(biāo)準(zhǔn)參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)。
3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無灰塵、無雜物,垃圾要及時清運。
5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整,有損壞要及時更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格,水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運,出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點,定期保養(yǎng),做到帳物相符,服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。
9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方,乙方無權(quán)擅自報廢,如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
第六條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償,同時乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償,同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并對甲方造成的損失予以賠償。
第七條 合同價款及支付方式
1.合同總價為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票,甲方據(jù)此支付服務(wù)費用。
第八條 其他
1.在本合同履行期間,如甲方實施物業(yè)招標(biāo)工作,并有其他企業(yè)中標(biāo)的,甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合
同價款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利,同時乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)簽合同,應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第九條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條 合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人或委托代理人(簽字):
簽訂日期:
乙方(蓋章):
法定代表人或委托代理人(簽字):
簽訂日期:
物業(yè)管理服務(wù)委托合同范本 篇31
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________
坐落位置:_______市________區(qū)_______路(街道)________號
四至:東______________ 南 ______________
西______________ 北 ______________
占地面積:____________平方米
建筑面積:____________平方米
委托管理的的業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物來使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____________________________________ 。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運、____________________
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________________。
第十二條 管理與物來相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理服務(wù)費;
2.___________________________________;
3.___________________________________。
第十五條 業(yè)主和物來使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___________________等措施。
第十七條 其他委托事項
1.________________________________________________ ;
2. ________________________________________________ ;
3. ________________________________________________ 。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。
第四章 雙方權(quán)利、義務(wù)
第十九條
A. 甲方權(quán)利、義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
1. 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2. 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3. 審定乙方擬定的物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
4. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5. 審定乙方提出的物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效日起_________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________;
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)______________________________________________________ ;
(2)______________________________________________________ 。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________________________________________ 。
B.甲方權(quán)利、義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物來使用人遵守;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)__________________________________________ 。
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于 ;
7.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第 項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物來使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)____________________________________________________;
(2)____________________________________________________。
11.協(xié)調(diào)乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._____________________________________________________。
第二十條 乙方權(quán)利、義務(wù)
1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3. 按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物來 違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 可選聘專營公司承擔(dān)本物來的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,經(jīng)雙方后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7. 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8. 每___________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目;
9. 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10. 合同終止時乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及全部檔案資料;
11.________________________________________________ 。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_____________________________________________________ 。
2.設(shè)備運行:_____________________________________________________ 。
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、維護:_________________________________ 。
4.公共環(huán)境:_____________________________________________________ 。
5.綠化:_________________________________________________________ 。
6.交通秩序:_____________________________________________________ 。
7.保安:_________________________________________________________ 。
8.急修:_________________________________________________________ 。
小修 _________________________________________________________ 。
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:___________________________ 。
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業(yè)主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按__________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_______項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_______交納滯納金;
(3)_______________________________________________________ 。
第二十三條 車位遇由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1. 露天車位:__________________________________________________ ;
2. 車庫車位:__________________________________________________ 。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連單位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 高層樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2. ________________________________________________________ ;
3. ________________________________________________________ 。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由________承擔(dān);大、中修費用,由_______承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用,由_______承擔(dān);更新費用,由________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大、中修費用,由________承擔(dān);更新費用,由_______承擔(dān)。
4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由________承擔(dān);改造、更新費用,由_______承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由______承擔(dān);大、中修費用,由______承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第________種方式解決:
(一)提交_________仲裁地仲裁;
(二)依法向_________人民法院起訴。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________________ 乙方簽章:__________________
代表人:______________________ 代表人:____________________
________年________月________日 _________年_______月______日
附件一:物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
附件二:物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)