電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同（通用24篇）

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇1

　　合同編號(hào)：20060124A

　　甲方：上海

　　乙方：5C Ltd.

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、 服務(wù)內(nèi)容

　　1. 對(duì)甲方電腦建檔并存檔

　　2. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

　　3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

　　4. 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

　　5. 定期電腦硬件巡檢、維修

　　6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

　　7. 計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

　　二、 服務(wù)的提供

　　1. 服務(wù)地點(diǎn)：上海市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

　　2. 服務(wù)方式

　　電話服務(wù)：

　　乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號(hào)碼：51089608 。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門服務(wù)：

　　12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

　　三、 服務(wù)費(fèi)用

　　1. 基本服務(wù)費(fèi)

　　l 桌面?zhèn)�人電腦每臺(tái)每年600 元，共計(jì)5臺(tái)3000元;

　　l 其他外設(shè)按照PC計(jì)算，共計(jì) 1 臺(tái)600 元;

　　l 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元，共計(jì)4個(gè) 240 元

　　以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　2. 材料費(fèi)

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。

　　3. 數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購(gòu)買服務(wù)包，或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

　　4. 周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在5臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元; 應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在6臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

　　5. 支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

　　四、 甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

　　分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________ 電話：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________

　　負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2. 甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

　　3. 在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

　　4. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;

　　5. 乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、 乙方的義務(wù)和責(zé)任

　　1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：___________聯(lián)系電話： _______________________

　　姓名：___________聯(lián)系電話： _______________________

　　2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

　　3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配;

　　4. 乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更;

　　5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6. 乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題;

　　7. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

　　六、 保密

　　1. 無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求：

　　(1) 商業(yè)機(jī)密;

　　(2) 技術(shù)機(jī)密;

　　(3) 客戶信息;

　　(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件;

　　(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

　　(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

　　2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

　　七、 承諾與保證

　　1. 甲方作出如下承諾與保證：

　　(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

　　(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn);

　　(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　2. 乙方作出如下承諾與保證：

　　(1) 及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

　　(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、 服務(wù)內(nèi)容

　　1. 對(duì)甲方電腦建檔并存檔

　　2. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

　　3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

　　4. 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

　　5. 定期電腦硬件巡檢、維修

　　6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

　　7. 計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

　　二、 服務(wù)的提供

　　1. 服務(wù)地點(diǎn)：              市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

　　2. 服務(wù)方式

　　電話服務(wù)：

　　乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號(hào)碼：                    。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　上門服務(wù)：

　　12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

　　三、 服務(wù)費(fèi)用

　　1. 基本服務(wù)費(fèi)

　　l 桌面?zhèn)�人電腦每臺(tái)每年600 元，共計(jì)5臺(tái)3000元;

　　l 其他外設(shè)按照pc計(jì)算，共計(jì) 1 臺(tái)600 元;

　　l 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元，共計(jì)4個(gè) 240 元

　　以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　2. 材料費(fèi)

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。

　　3. 數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購(gòu)買服務(wù)包，或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

　　4. 周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元; 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

　　5. 支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

　　四、 甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

　　分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________ 電話：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________

　　負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2. 甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

　　3. 在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

　　4. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題;

　　5. 乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、 乙方的義務(wù)和責(zé)任

　　1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名： 趙琦 聯(lián)系電話： ;

　　姓名： 王悅棟 聯(lián)系電話： ;

　　2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

　　3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配;

　　4. 乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更;

　　5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6. 乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題;

　　7. 當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

　　六、 保密

　　1. 無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求：

　　(1) 商業(yè)機(jī)密;

　　(2) 技術(shù)機(jī)密;

　　(3) 客戶信息;

　　(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件;

　　(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

　　(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

　　2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

　　七、 承諾與保證

　　1. 甲方作出如下承諾與保證：

　　(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

　　(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn);

　　(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　2. 乙方作出如下承諾與保證：

　　(1) 及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

　　(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

　　(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　八、 不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、 合同的生效、期限及終止

　　1. 本合同自雙方簽署后生效。

　　2. 本合同期限為壹年。

　　3. 本合同因下列原因終止：

　　(1) 合同期滿;

　　(2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止;

　　(3) 因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

　　(4) 任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;

　　(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

　　4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、 合同轉(zhuǎn)讓

　　未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、 違約責(zé)任

　　1. 甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2. 若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò)60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　3. 若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4. 任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　5. 任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　十二、 爭(zhēng)議解決

　　1. 雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　2. 若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)，根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

　　十三、 其他

　　1. 雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

　　2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4. 自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5. 本協(xié)議有效期為：       年   月   日至       年    月    日。

　　十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　日期：

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇3

　　接受服務(wù)方(甲方)：_________

　　提供服務(wù)方(乙方)：_________

　　一、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)用

　　二、合同期限(以先到為準(zhǔn))

　　自年_________月_________日始，至_________年_________月_________日止;

　　三、付款方式

　　(1)服務(wù)費(fèi)用按年度支付，先付費(fèi)，后服務(wù)。

　　(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費(fèi)用在乙方提供服務(wù)完畢后5個(gè)工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　(1)乙方應(yīng)甲方要求對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個(gè)月壹次。

　　(2)合同期內(nèi)，乙方接到甲方的維修呼叫后及時(shí)上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

　　(3)乙方以對(duì)合同用戶的優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件，并免費(fèi)送貨。

　　五、除外責(zé)任

　　下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù)，需照章收費(fèi)：

　　(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障;

　　(2)甲方在運(yùn)輸、保管本機(jī)及附件時(shí)方法不當(dāng)造成的震動(dòng)損傷、受潮、受熱引起的故障;

　　(3)由于火災(zāi)、水災(zāi)，地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;

　　(4)甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的設(shè)備損壞;

　　(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;

　　(6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

　　六、違約處理

　　(1)因乙方不能及時(shí)履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款，并對(duì)甲方工作造成嚴(yán)重延誤時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。

　　(2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

　　(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時(shí)付款時(shí)，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

　　(4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞，本合同自行作廢。

　　七、說(shuō)明

　　(1)本合同中所述的`"工作小時(shí)"是指法定工作日的9：00-17：00時(shí)段內(nèi)的每一小時(shí)。

　　(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更，請(qǐng)及時(shí)通知乙方否則將會(huì)造成甲方利益的損失。

　　(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時(shí)發(fā)生差旅費(fèi)、高速費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)等費(fèi)用時(shí)，上述費(fèi)用由甲方支付。

　　(4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人，本服務(wù)合同中乙方對(duì)該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無(wú)效。

　　(5)如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中，填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

　　(6)本維修合同服務(wù)費(fèi)用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù)，并不包括維修過(guò)程中發(fā)生的零配件及消耗品費(fèi)用。

　　八、附加條款

　　雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識(shí)，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

　　甲方：___________________乙方：________________

　　授權(quán)代表(簽字)：____________授權(quán)代表(簽字)：__________

　　日期：__________________日期：__________________

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇4

　　合同編號(hào)：_____________

　　甲方：___________________ 乙方：___________________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費(fèi)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)___元(大寫：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2)如果甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六、違約責(zé)任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________ 乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：_______ 授權(quán)代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________ 住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________ 聯(lián)系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________ 開戶銀行：__________________

　　賬號(hào)：_____________________ 賬號(hào)：______________________

　　_________年____月____日 _________年______月____日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________ 簽訂地點(diǎn)：__________________

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

　　b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

　　c)交換機(jī)的維護(hù)

　　d)網(wǎng)卡的維護(hù)

　　e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

　　f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護(hù)

　　j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號(hào)CPU 內(nèi)存硬盤 主板 顯示器 備注

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立，雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、定義

　　1、機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。

　　4、維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))。“維護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

　　二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

　　1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。

　　2、維護(hù)服務(wù)期為：

　　自200________年____月____日開始，至________年____月____日結(jié)束。

　　3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào))：

　　(x)維修或更換故障機(jī)器

　　(x)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

　　(x)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

　　(x)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(x)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

　　詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

　　三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

　　1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為：￥__________

　　大寫：人民幣_(tái)_______元整__________________

　　2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

　　3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi)，除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。__

　　5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

　　由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。

　　四、維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

　　1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng)，盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

　　4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí)，被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

　　5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

　　7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

　　五、轉(zhuǎn)讓和分包

　　1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

　　六、保密

　　1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

　　2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來(lái)的信息。

　　七、不侵權(quán)擔(dān)保

　　1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

　　2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

　　3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額�；�(2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

　　八、不可抗力

　　不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

　　九、爭(zhēng)議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

　　十、責(zé)任限制

　　對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

　　十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

　　1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

　　4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

　　甲方(簽章)________________________

　　單位名稱：____________________________

　　單位地址：____________________________

　　郵政編碼：______________________________

　　郵政編碼：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　委托代理人：__________________________

　　乙方(簽章)________________________

　　單位名稱：____________________________

　　單位地址：____________________________

　　郵政編碼：______________________________

　　郵政編碼：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　委托代理人：__________________________

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇6

　　信息技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、 定義

　　1、 機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、 產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。

　　4、 維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))�！熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

　　二、 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

　　1、 乙方將為甲方的 提供維護(hù)服務(wù)。

　　2、 維護(hù)服務(wù)期為：

　　自________年________月________日開始，至________年________月________日結(jié)束。

　　3、 乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào))：

　　(* )維修或更換故障機(jī)器

　　(* )預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

　　(* )電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

　　(* )提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(* )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

　　詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

　　三、 維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

　　1、 本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為： ￥________________

　　大寫：人民幣_(tái)_______________元整

　　4、 由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

　　5、 維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

　　由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng).

　　四、 維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

　　1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng)，盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、 如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、 任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

　　4、 當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí)，被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

　　5、 本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、 不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

　　7、 乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

　　五、 轉(zhuǎn)讓和分包

　　1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

　　六、 保密

　　1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

　　2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來(lái)的信息。

　　七、 不侵權(quán)擔(dān)保

　　1、 乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

　　2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

　　八、 不可抗力

　　不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

　　九、 爭(zhēng)議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

　　十、 責(zé)任限制

　　對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。

　　十一、 合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

　　1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、 本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　4、 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。

　　甲 方(簽章)：________________ 乙 方(簽章)：________________

　　單位名稱：________________ 單位名稱：________________

　　單位地址：________________ 單位地址：________________

　　郵政編碼：________________ 電話：________________

　　郵政編碼：________________ 電話：________________

　　法定代表人：________________ 法定代表人：________________

　　委托代理人：________________ 委托代理人：________________

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇7

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請(qǐng)乙方提供秩序維護(hù)服務(wù)工作有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、秩序維護(hù)服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容

　　1、職責(zé)：甲方聘請(qǐng)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的###小區(qū)及集團(tuán)職工公寓的安全防范和秩序維護(hù)工作。乙方自愿承擔(dān)該項(xiàng)工作并接受執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)管理辦法及乙方制定的《###小區(qū)及職工公寓安全防范和秩序維護(hù)方案》內(nèi)容。

　　2、內(nèi)容：

　　(1)負(fù)責(zé)###小區(qū)的安全防范和秩序維護(hù)，保護(hù)小區(qū)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　(2)負(fù)責(zé)###小區(qū)的門衛(wèi)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《###小區(qū)門衛(wèi)秩序管理辦法》(附后)。

　　(3)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安巡邏工作，嚴(yán)格執(zhí)行《###小區(qū)秩序維護(hù)巡邏工作規(guī)定》(附后)。

　　(4)負(fù)責(zé)單職公寓門衛(wèi)、巡邏工作。

　　二、聘用秩序維護(hù)人員數(shù)量、要求，服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)

　　1.合同期限為一年，自 日 起至 2日 止。

　　2.合同期內(nèi)乙方安排13名秩序維護(hù)人員，包括隊(duì)長(zhǎng) 1 名、值班隊(duì)員12名，其中###小區(qū) 8名，公寓 4 名， 負(fù)責(zé)甲方委托的秩序維護(hù)工作。

　　3.乙方秩序維護(hù)人員服務(wù)地點(diǎn)位于：###小區(qū)、單職公寓。

　　4.秩序維護(hù)人員要求：年齡20-55歲，五官端正，身體健康，身高1.7米以上，政審合格，無(wú)違法犯罪前科，無(wú)傳染病，無(wú)不良嗜好，高中以上學(xué)歷，責(zé)任心強(qiáng)，工作熱情。

　　三、秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款方式

　　秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)為全年 元(其中：###小區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi) 元，職工公寓秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi) 元)。甲方每月支付乙方秩序維護(hù)費(fèi) 元。該費(fèi)用包括但不限于秩序維護(hù)員的工資、個(gè)人保險(xiǎn)、生活補(bǔ)貼、勞保用品費(fèi)用、著裝費(fèi)用等。甲方無(wú)需向乙方秩序維護(hù)員工支付任何費(fèi)用。秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。在合同終止時(shí)，如甲方對(duì)乙方所提供服務(wù)質(zhì)量無(wú)異意時(shí)，應(yīng)一次性結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

　　四、權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方

　　1.甲方有權(quán)根據(jù)合同約定終止或延續(xù)合同。

　　2.甲方按合同約定定期、及時(shí)、足額撥付秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

　　3.甲方為秩序維護(hù)人員提供必要的工作、生活條件。

　　4.甲方有權(quán)對(duì)秩序維護(hù)人員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)公司外包項(xiàng)目考核辦法》。所罰費(fèi)用均在秩序維護(hù)費(fèi)中一并扣除。

　　5、乙方及其工作人員未按照相關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)給甲方或他人造成損失的，甲方有權(quán)給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況，要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　6、甲方應(yīng)配合和支持乙方工作，對(duì)乙方書面提出的安全隱患提示及相應(yīng)的防范建議及時(shí)作出回應(yīng)，采取適當(dāng)措施。

　　(二)乙方

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)并執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和秩序維護(hù)管理辦法，保證其對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。

　　2.乙方根據(jù)履行合同的需要，負(fù)責(zé)招聘符合要求、能勝任秩序維護(hù)服務(wù)崗位工作、且受過(guò)正規(guī)的安保服務(wù)培訓(xùn)的安保服務(wù)人員派駐甲方，為其派駐工作人員配備統(tǒng)一制服及相關(guān)裝備，并負(fù)責(zé)派駐人員的在崗培訓(xùn)、勞動(dòng)和安全管理，以及工資福利待遇、相關(guān)保險(xiǎn)等一切與勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的事宜。

　　3.乙方及其工作人員，應(yīng)根據(jù)本合同及其相關(guān)附件的要求，做好合同約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、巡查、消防、車輛管理等工作，并接受甲方監(jiān)督。

　　4.乙方的秩序維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)定，但有權(quán)對(duì)甲方的不安全隱患提出改進(jìn)意見和措施，甲方應(yīng)認(rèn)真研究改進(jìn)。

　　5.甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時(shí)，如遭受人身傷害等，應(yīng)積極協(xié)助相關(guān)人員脫離危險(xiǎn)，及時(shí)采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度;并根據(jù)具體情況及時(shí)報(bào)警。

　　6.乙方秩序維護(hù)人員在執(zhí)勤期間，應(yīng)當(dāng)著裝整齊、精力充沛、處理問(wèn)題應(yīng)當(dāng)果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時(shí)的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　7.乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方進(jìn)行定期回訪，認(rèn)真聽取甲方對(duì)秩序維護(hù)工作的意見并采取措施進(jìn)行整改，將整改的結(jié)果在限定的期限內(nèi)進(jìn)行反饋。定期回訪應(yīng)為每月進(jìn)行一次，特殊情況下應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)進(jìn)行。

　　8.在甲方證明某個(gè)秩序維護(hù)人員不具備適當(dāng)履行該職責(zé)的能力時(shí)甲方將通知乙方，乙方應(yīng)在10日內(nèi)選派一名更有經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷的人來(lái)替換秩序維護(hù)人員，但不得向甲方提出費(fèi)用要求。

　　9.乙方應(yīng)盡可能保證符合要求的秩序維護(hù)隊(duì)員工作的穩(wěn)定性，如確有特殊原因需要更換，應(yīng)提前十天通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可更換。

　　10、乙方工作人員，對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種建筑物、構(gòu)筑物、裝飾物、公共設(shè)施、設(shè)備及甲方提供的辦公設(shè)備、工具、用具，均應(yīng)善意管理和使用。如故意或因重大過(guò)失造成人為的損壞，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　　11、乙方所委派秩序維護(hù)服務(wù)人員在工作期間內(nèi)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛和人身傷害時(shí)與甲方無(wú)關(guān)，由乙方自行妥善處理和解決。

　　12、未經(jīng)甲方允許，乙方無(wú)權(quán)收取任何費(fèi)用。

　　13、乙方有義務(wù)做好值班室及其附近的衛(wèi)生管理工作，特別是下雪、下雨后，要及時(shí)做好大門口附近的場(chǎng)地、道路清掃工作。

　　14、乙方工作人員在工作中遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件和火災(zāi)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓�安、消防部門和甲方，并同時(shí)采取適當(dāng)措施以防止事態(tài)惡化。

　　五、事故處理

　　為明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，甲乙雙方簽訂《秩序維護(hù)安全管理協(xié)議》。如合同期間，發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)安全質(zhì)量管理部門，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　六、保密條款

　　乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。對(duì)于所有與甲方有關(guān)的資料和信息(包括業(yè)主信息)，乙方均應(yīng)作為秘密信息對(duì)待。除非經(jīng)甲方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強(qiáng)制性要求而披露，乙方應(yīng)當(dāng)保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對(duì)方取得的秘密信息披露或泄露給無(wú)關(guān)的人員。

　　七、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽

　　1.在不違背法律法規(guī)及國(guó)家政策的情況下，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。

　　2.因不可抗力或其他客觀事由導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。

　　3.一方續(xù)訂或終止合同，該方應(yīng)于本合同期屆滿前三十天向?qū)Ψ教岢觥?/p>

　　4.由30%以上業(yè)主認(rèn)為乙方所提供秩序維護(hù)服務(wù)不合格，要求解除合同的，甲方有權(quán)解除合同.

　　5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中，因故意或重大過(guò)失給甲方或業(yè)主造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

　　八、違約責(zé)任

　　除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應(yīng)根據(jù)對(duì)方造成損失情況承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

　　九、爭(zhēng)議的解決

　　本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民法院起訴解決。

　　十、其他

　　1.合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補(bǔ)充協(xié)議。

　　2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。

　　3.本合同一式陸份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二. 服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、   臺(tái)筆記本、   臺(tái)服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦）提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)_    __元（大寫___   ______）。

　　四. 友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1） 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2） 如果甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3） 甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4） 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六.違約責(zé)任

　　1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

　　2） 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱：       乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：    乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號(hào)：       地址：

　　聯(lián)系人：       聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　北京天*科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、 乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

　　b) 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

　　c) 交換機(jī)的維護(hù)

　　d) 網(wǎng)卡的維護(hù)

　　e) 計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

　　f) 計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

　　i) 服務(wù)器的維護(hù)

　　j) 企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號(hào) CPU 內(nèi)存 硬盤 主板 顯示器 備注

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇9

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　地址： 郵編：

　　電話： 傳真：

　　乙方：

　　雙方基于平等、公平、互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商簽訂以下合同。乙方將嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，為甲方提供專業(yè)的保潔服務(wù)，雙方承諾履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

　　第一條服務(wù)內(nèi)容、范圍和人力安排

　　服務(wù)項(xiàng)目名稱：_________

　　所在地：_________

　　乙方提供對(duì)甲方商場(chǎng)及超____區(qū)域進(jìn)行日常清潔維護(hù)的勞務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合附件一中所陳述項(xiàng)目，并以能維護(hù)甲方商場(chǎng)及超____區(qū)域日常合理正常經(jīng)營(yíng)為目的。

　　乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，乙方所有作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。具體人數(shù)和資質(zhì)能力應(yīng)當(dāng)符合附件七中的崗位要求。

　　第二條合同價(jià)格及支付方式

　　合同價(jià)格包括以下內(nèi)容：

　　1、_________，其費(fèi)用為：_________元;

　　2、_________，其費(fèi)用為：_________元;

　　3、_________，其費(fèi)用為：_________元;

　　____月度保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：48,900.00元月，(大寫)：_________。

　　合同簽定后，任何原因調(diào)整價(jià)格必須經(jīng)雙方書面同意方可生效，如雙方未能對(duì)此達(dá)成一致，任何一方無(wú)權(quán)提前終止本合同。

　　乙方于提供服務(wù)后的次月____日開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票送達(dá)甲方,并與甲方確認(rèn)發(fā)票中當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用數(shù)額。甲方收到發(fā)票后____日內(nèi)，根據(jù)雙方在本合同中確定的價(jià)格，將該月的服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬支票方式支付。

　　乙方銀行信息如下：

　　開戶名稱：

　　開戶銀行：

　　銀行賬號(hào)：

　　第三條服務(wù)要求

　　1.關(guān)于保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，乙方會(huì)嚴(yán)格遵照本合同和附件二的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù);乙方在保潔工作中未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，自愿接受甲方監(jiān)管部門的管理，經(jīng)甲方監(jiān)管部門兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或不積極組織改進(jìn)的，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務(wù)明顯與本合同和附件二的標(biāo)準(zhǔn)不符，經(jīng)過(guò)甲方監(jiān)管部門督促后也無(wú)法改正的，造成本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同

　　第八條

　　第三項(xiàng)內(nèi)容處理。

　　2.乙方所有派往甲方提供服務(wù)的人員將穿經(jīng)甲方確認(rèn)的統(tǒng)一工作服，佩戴統(tǒng)一員工卡，保持健康的狀態(tài)，禮貌的態(tài)度，規(guī)范的服務(wù);

　　3.乙方保證所有在甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的人員將嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章準(zhǔn)則，對(duì)其所接觸到的所有甲方商業(yè)、客戶及經(jīng)營(yíng)信息保守秘密，維持甲方的工作環(huán)境秩序及甲方的形象。該保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效;

　　4.乙方將根據(jù)合同的規(guī)定及服務(wù)范圍提供高質(zhì)量的服務(wù);如在合同服務(wù)期間，甲方或者

　　第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者

　　第三人的人身或財(cái)產(chǎn)損失，本合同約定，乙方應(yīng)賠償該損失，承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　5.乙方對(duì)其提供服務(wù)的人員在工作上的疏忽或失誤，導(dǎo)致甲方或

　　第三人的人身或財(cái)產(chǎn)上的損失，本合同約定，乙方應(yīng)當(dāng)率先進(jìn)行賠償，并享有對(duì)其提供服務(wù)的人員追究最終責(zé)任的權(quán)利和義務(wù)。

　　第四條 雙方的責(zé)任及承諾

　　1.甲方的責(zé)任及承諾：

　　(1)提供給乙方辦公室,儲(chǔ)物間和水電;

　　(2)為公共區(qū)域購(gòu)買垃圾筒和其他必要的固定設(shè)備;

　　(3)指定一個(gè)專門人員與乙方溝通并檢查服務(wù)質(zhì)量;

　　(4)為乙方的服務(wù)人員提供有關(guān)甲方情況的適當(dāng)培訓(xùn)，告知乙方服務(wù)人員甲方的各項(xiàng)規(guī)則;

　　(5)甲方在此合同結(jié)束后的前六個(gè)月之內(nèi)不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項(xiàng)目中。

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇10

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　法定代表人 聯(lián)系電話：

　　根據(jù)國(guó)家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于 物業(yè)的秩序維護(hù)和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù)，訂立本合同。

　　第一條 秩序維護(hù)人員(保安)的安排

　　由乙方向甲方派遣秩序維護(hù)員 名，實(shí)施大門每天24小時(shí)不間斷執(zhí)勤，進(jìn)行秩序維護(hù)和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項(xiàng)

　　(一)秩序維護(hù)及安防巡邏監(jiān)控

　　1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區(qū)域 開展秩序維護(hù)和安全防范工作，切實(shí)做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財(cái)產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生，維護(hù)甲方的正常秩序;

　　2、負(fù)責(zé)廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;

　　3、負(fù)責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序，包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;

　　4、實(shí)行封閉式治安管理，嚴(yán)格按照公司要求和程序?qū)�員工進(jìn)行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來(lái)人員的來(lái)訪登記工作(非公司工作人員進(jìn)入須經(jīng)甲方有關(guān)部門同意方可進(jìn)入院內(nèi))，在管理區(qū)域內(nèi)有權(quán)協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生，如：打架、斗毆等;

　　5、對(duì)進(jìn)出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

　　6、經(jīng)甲方授權(quán)，對(duì)相關(guān)物業(yè)使用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方和公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)調(diào)查、偵破工作;

　　7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會(huì)議及活動(dòng)及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費(fèi)雙方另行協(xié)商)

　　8、乙方巡邏崗值班時(shí)必須及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發(fā)生;

　　9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀(jì)行為)。

　　(二)根據(jù)甲方臨時(shí)性需求，經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。

　　第三條 服務(wù)期限

　　本合同有效期　　年，自　　年　　月　　日起至　　　年　　月　　日止。

　　第四條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)對(duì)秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

　　2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場(chǎng)所，為秩序管理員執(zhí)勤、駐點(diǎn)提供方便。

　　3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作，并對(duì)秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

　　4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來(lái)人員發(fā)生爭(zhēng)議，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛，未能妥善解決可交當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)處理。

　　5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

　　6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺(jué)遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。

　　7、按時(shí)給乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　8、乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中正常需用的水電費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

　　9、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開展的所有安全保衛(wèi)工作，必須在當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開展，建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的要求，讓秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn))

　　2、乙方有義務(wù)對(duì)管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見;

　　3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項(xiàng)事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。

　　4、乙方須及時(shí)撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

　　5、乙方須配合甲方安排原有的責(zé)任心強(qiáng)，表現(xiàn)較好的秩序人員。

　　6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施，確保全面履行秩序維護(hù)和安全防范總體職責(zé)。

　　7、對(duì)違反秩序維護(hù)和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為，予以報(bào)告、勸阻、制止、糾正以及處理。

　　8、負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員即秩序維護(hù)員的工作安排、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費(fèi)用。

　　9、乙方人員在值勤服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。

　　10、根據(jù)甲方的臨時(shí)性要求，做好相關(guān)的配合工作。

　　11、配合、協(xié)助有關(guān)部門維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好相關(guān)工作。

　　12、根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身，財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定或有證據(jù)證明，確屬乙方聘用人員責(zé)任和過(guò)失的均由乙方承擔(dān)。

　　13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　14、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任，由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任 。

　　第六條 秩序維護(hù)和安全防范工作內(nèi)容及實(shí)施要求

　　1、實(shí)行門崗全天候24小時(shí)值班制，值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，注重形象、儀表端莊、語(yǔ)言文明、禮貌待人。

　　2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護(hù)好院內(nèi)秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時(shí)性工作安排和調(diào)度。

　　3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi)，如因安全設(shè)施不完善、，乙方必須及時(shí)向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，如屬管理因素的，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

　　4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)門外流動(dòng)攤點(diǎn)的管理，維護(hù)公司外門口正常秩序和良好形象。

　　5對(duì)重點(diǎn)區(qū)間、部位加強(qiáng)定時(shí)和不定時(shí)巡視、檢查，嚴(yán)密防火、防盜、防破壞;隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

　　第七條 服務(wù)費(fèi)用

　　1、甲方支付給乙方服務(wù)費(fèi)用每月按人頭費(fèi) 元/人/月支付(詳見明細(xì)表附后)， 人每月共計(jì) ( 元整，每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。

　　2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)承擔(dān)當(dāng)月由乙方向甲方派遣的秩序維護(hù)員：月工資、保險(xiǎn)及意外、加班、福利費(fèi)、服裝費(fèi)。由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的，由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任。

　　3、合同期內(nèi)如遇國(guó)家最低工資調(diào)整，甲方根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)上調(diào)服務(wù)費(fèi)用。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定，未能完成工作內(nèi)容及要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　3、甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償給對(duì)方

　　元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，同時(shí)應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第九條 其他事項(xiàng)的約定

　　1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng)，乙方進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)。

　　2、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。

　　4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院起訴。

　　6、本合同共 6 頁(yè)，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競(jìng)聘，并在相同條件下，享有優(yōu)先受聘權(quán)。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽章)： 乙方(簽章)

　　代表人(簽字)： 代表人(簽字)：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　地址： 地址：年 月 日 年 月 日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇11

　　甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、為確保軟件實(shí)施順利進(jìn)行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護(hù)時(shí)準(zhǔn)確判斷問(wèn)題之所在，甲方應(yīng)提供以下配合：1、為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運(yùn)行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機(jī)專用，并為計(jì)算機(jī)配備不間斷電源;

　　做好專門用機(jī)的管理工作，避免使用來(lái)歷不明的光盤和磁盤，避免沒(méi)有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng)，以免感染病毒;

　　2、在實(shí)施過(guò)程中，安排專人配合乙方工作;嚴(yán)格按操作規(guī)程使用軟件。

　　二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：①如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;②乙方按甲方要求提供相應(yīng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù)：如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報(bào)等業(yè)務(wù)在軟件系統(tǒng)中的操作;三、服務(wù)金額及服務(wù)時(shí)間服務(wù)費(fèi)金額：________元(大寫：________圓)服務(wù)時(shí)間：______年______月______日至______年______月______日。

　　四、服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間①服務(wù)方式有電話、傳真、-、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函及上門服務(wù);②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決，確系無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門解決;

　　五、免責(zé)條款

　　1、因電信部門檢修或國(guó)家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務(wù)故障和中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　2、因自然災(zāi)害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務(wù)故障中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、因用戶自行操作不當(dāng)造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　六、本協(xié)議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：(蓋章)(蓋章)

　　年月日年月日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇12

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

　　注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標(biāo)的：

　　受甲方委托，乙方負(fù)責(zé)ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的架建維護(hù)工作(合同維護(hù)期為1年)。

　　二、 服務(wù)范圍

　　1. 在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

　　a) ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

　　b) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)

　　(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

　　c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

　　d) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

　　e) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

　　2. 電話支持

　　a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

　　3. 應(yīng)急服務(wù)：

　　a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

　　c) 收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

　　三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1. 甲方：

　　a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

　　b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

　　c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2. 乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

　　b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

　　四、 費(fèi)用和支付方式

　　1. 費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整)

　　2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。

　　a) 第一期：付款日期 元整)

　　b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)

　　五、 違約責(zé)任

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

　　2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

　　3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

　　c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

　　七、 其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇13

　　甲方：____

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行：

　　一、維護(hù)服務(wù)要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、車輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，

　　2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須服從指揮調(diào)度，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全;

　　3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī)，并保證通信工具24小時(shí)暢通，且甲方負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事，乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，按時(shí)到達(dá)，不得以任何借口延誤;

　　4、乙方在平時(shí)搶修工作中，遇有問(wèn)題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理，若因乙方隱瞞及虛報(bào)搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。

　　5、乙方所有商場(chǎng)資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量，資料退回及未通過(guò)現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。

　　二、其它事項(xiàng)

　　1)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

　　2)本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。

　　甲方(蓋章)法定代表人：

　　乙方(蓋章)法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人

　　年月日年月日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇14

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二. 服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 臺(tái)筆記本、 臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。

　　四. 友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2) 如果甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3) 甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六.違約責(zé)任

　　1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

　　2) 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱： 乙方名稱：

　　甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：

　　身份證號(hào)： 地址：

　　聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、 乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

　　b) 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

　　c) 交換機(jī)的維護(hù)

　　d) 網(wǎng)卡的維護(hù)

　　e) 計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

　　f) 計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

　　i) 服務(wù)器的維護(hù)

　　j) 企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇15

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

　　注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標(biāo)的：

　　受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。

　　二、 服務(wù)范圍

　　1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

　　a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

　　b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

　　c) Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置

　　d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

　　e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

　　f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

　　g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

　　h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括：

　　a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows，SQL，F(xiàn)TP等)

　　b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

　　2.電話支持

　　a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

　　3.應(yīng)急服務(wù)：

　　a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

　　c) 收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

　　三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1.甲方：

　　a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

　　b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

　　c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2.乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

　　b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

　　四、 費(fèi)用和支付方式

　　1. 2.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。

　　a) 第一期：付款日期，金額為 元整)

　　b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)

　　c)第三期：付款日期， 金額為 元整)

　　d) 第四期：付款日期，金額為 元整)

　　五、 違約責(zé)任

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

　　2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

　　3.責(zé)任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

　　c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

　　七、 其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：　　代表簽字(蓋章)： 日期：

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇16

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　根據(jù)《_____》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

　　第一條?合同內(nèi)容：

　　乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

　�、�?維修或更換故障機(jī)器

　�、�?預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

　　③?電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

　�、�?提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　�、�?提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　⑥?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

　　第二條?服務(wù)費(fèi)用

　　1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為：人民幣（大寫）_____________。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

　　5、由甲方在合同簽訂后______個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。

　　第三條?合同期限

　　本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

　　第四條?雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng)，盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

　　4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí)，被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的_____個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前_____個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

　　5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

　　第五條?保密條款

　　雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

　　第六條?違約責(zé)任

　　1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

　　2、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣_(tái)_____元，該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。

　　第七條?不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第八條?通知

　　1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2、各方通訊地址如下：

　　甲方：______________。

　　乙方：______________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第九條?爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

　　第十條?合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：

　　簽訂日期：_______年_____月______日

　　乙方（簽字）：

　　簽訂日期：_______年_____月______日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇17

　　合同編號(hào)：_________________

　　甲方：_________________

　　住所：_________________

　　電話：_________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　乙方：_________________

　　住所：_________________

　　電話：_________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔。

　　2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)。

　　3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。

　　4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修。

　　6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。

　　7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告。

　　二、服務(wù)的提供

　　1.服務(wù)地點(diǎn)：若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

　　2.服務(wù)方式

　　第一：電話服務(wù)

　　乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號(hào)碼：_____________________熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期 ，每天 — 。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。

　　第二：上門服務(wù)

　　甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后_______個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后_______ 小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供

　　乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

　　三、服務(wù)費(fèi)用

　　1.基本服務(wù)費(fèi)

　　桌面?zhèn)�人電腦每臺(tái)每年_______元(大寫：______________)，共計(jì)_______臺(tái)_______元(大寫：______________);

　　其他外設(shè)按照個(gè)人電腦計(jì)算，共計(jì)_______臺(tái) 元(大寫：______________);

　　企業(yè)郵箱每個(gè)每年_______元(大寫：______________)，共計(jì)_______個(gè)_______元(大寫：______________);

　　以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年_______元(大寫：_______)。

　　2.材料費(fèi)

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。

　　3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購(gòu)買服務(wù)包，或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)。

　　4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在 臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫：_______);應(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在_______ 臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫：_______)。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣_(tái)______元(大寫：_______)。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

　　分管負(fù)責(zé)人：______________電話：______________ 。

　　工作聯(lián)系人：______________電話：______________ 。

　　負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。

　　3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。

　　4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題。

　　5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

　　1.乙方將指派 名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管：

　　姓名：______________ 聯(lián)系電話：______________ ;

　　姓名：______________ 聯(lián)系電話：______________ 。

　　2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行。

　　3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配。

　　4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更。

　　5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求。需要保密的事項(xiàng)如下：

　　(1)商業(yè)機(jī)密;(2)技術(shù)機(jī)密;(3)客戶信息;(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

　　(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

　　2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證

　　(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

　　(2)積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn);

　　(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　2.乙方作出如下承諾與保證

　　(1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

　　(2)盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

　　(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為_______年。

　　3.本合同因下列原因終止

　　(1)合同期滿;

　　(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

　　(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

　　(4)任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;

　　(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉(zhuǎn)讓

　　未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責(zé)任

　　1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的 。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò) 天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第5項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　十二、爭(zhēng)議解決

　　1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起 天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì)，根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

　　甲方：______________乙方：______________

　　授權(quán)代表：______________授權(quán)代表：______________

　　日期：______________日期：______________

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇18

　　甲方：

　　乙方：上海視訊科技有限*司

　　本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、 定義

　　1、 機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、 產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。

　　4、 維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))�！熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

　　二、 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

　　1、 乙方將為甲方的 提供維護(hù)服務(wù)。

　　2、 維護(hù)服務(wù)期為：

　　自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結(jié)束。

　　3、 乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào))：

　　(* )維修或更換故障機(jī)器

　　(* )預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

　　(* )電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

　　(* )提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(* )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

　　詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

　　三、 維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

　　1、 本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為： ￥

　　大寫： 人民幣 元整

　　2、 上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。

　　3、 在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi)，除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。

　　4、 由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

　　5、 維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

　　由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng).

　　四、 維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

　　1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng)，盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、 如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、 任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

　　4、 當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí)，被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

　　5、 本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、 不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

　　7、 乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

　　五、 轉(zhuǎn)讓和分包

　　1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

　　六、 保密

　　1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方*根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

　　2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來(lái)的信息。

　　七、 不侵權(quán)擔(dān)保

　　1、 乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

　　2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

　　3、 如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

　　八、 不可抗力

　　不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇19

　　委托方（甲方）：

　　服務(wù)方（乙方）：

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。

　　二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護(hù)，時(shí)間自收到報(bào)修電話后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、對(duì)于甲方計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過(guò)小時(shí)，一般系統(tǒng)故障解決時(shí)間不超過(guò)小時(shí)。

　　3、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括；

　　4、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：

　�。�1）局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無(wú)法互訪。

　　（2）廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。

　�。�3）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無(wú)法打印。（打印機(jī)自身故障除外）。

　　5、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：

　�。�1）甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。

　�。�2）甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。

　　6、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：

　�。�1）軟件使用的技術(shù)資詢。

　　（2）系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

　�。�3）常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

　�。�4）聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的.安裝、調(diào)試。

　�。�5）軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。

　　注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔(dān)造成的損失。

　　三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含軟件維護(hù)費(fèi)用）：

　　經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司臺(tái)計(jì)算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)xx次的方式交由乙方維護(hù)，維護(hù)時(shí)間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費(fèi)用xx元/臺(tái)/年，共計(jì)為人民幣xx元。一年之內(nèi)，超過(guò)年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺(tái)收取。合同簽訂之后，對(duì)甲方新增加的計(jì)算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺(tái)計(jì)算機(jī)維護(hù)單價(jià)收取。

　　四、付款方式：

　　付款方式為預(yù)付款，每xx個(gè)月結(jié)算一次。

　　從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

　　本合同各條款中的未盡事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商解決。

　　本合同如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會(huì)解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

　　日期：xx年xx月xx日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇20

　　甲方：

　　乙方：

　　本著相互配合的精神，從做好網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)，確保網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā)，在協(xié)商一致的情況下，現(xiàn)對(duì)雙方的責(zé)任和義務(wù)作如下規(guī)定，請(qǐng)切實(shí)遵守執(zhí)行！

　　一、乙方在合同期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)合同期內(nèi)的網(wǎng)吧關(guān)門故障的排除。包括主機(jī)系統(tǒng)非硬件原因崩潰，以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無(wú)法營(yíng)業(yè)之類的故障，城區(qū)在一小時(shí)之內(nèi)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時(shí)之內(nèi)，本縣周邊地區(qū)縣市在24小時(shí)之內(nèi)，組織維護(hù)人員到達(dá)網(wǎng)吧現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除；

　　2、負(fù)責(zé)合同期內(nèi)網(wǎng)吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級(jí)。在遇有系統(tǒng)重要補(bǔ)丁類升級(jí)，以及遇有因病毒和木馬之類的防護(hù)類升級(jí)時(shí)，應(yīng)組織人力，把升級(jí)補(bǔ)丁和防范程序安裝完畢；

　　3、對(duì)于合同期內(nèi)的網(wǎng)吧如有系統(tǒng)技術(shù)上的咨詢和要求解決的問(wèn)題，應(yīng)予以解答并配合網(wǎng)吧進(jìn)行分析和提出解決方案；

　　4、系統(tǒng)制作完工后，在10天之內(nèi)如果甲方對(duì)系統(tǒng)效果不滿意，應(yīng)甲方要求同時(shí)甲方已改做其它系統(tǒng)后，退付原已支付系統(tǒng)制作費(fèi)的50％。

　　二、甲方在合同期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

　　1、認(rèn)真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問(wèn)題。如乙方提出的解決問(wèn)題方案中要求更換指定硬件，包括提供協(xié)助人員等，在判斷無(wú)誤后配合實(shí)施；

　　2、對(duì)于合同期內(nèi)新增機(jī)器臺(tái)數(shù)，包括服務(wù)器和工作站的制作，增付系統(tǒng)制作費(fèi)，按原議定每臺(tái)數(shù)費(fèi)用全額一并支付；

　　3、對(duì)合同期內(nèi)更換機(jī)器，包括工作站和服務(wù)器，工作站按原議定每臺(tái)數(shù)費(fèi)用全額，服務(wù)器按原議定的50％一并支付；

　　4、系統(tǒng)完工后，由甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)吧日常技術(shù)工作。包括游戲電影的添加和升級(jí)，常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成，支付相應(yīng)工資和車費(fèi)；

　　5、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費(fèi)用。

　　三、費(fèi)用

　　1、系統(tǒng)制作費(fèi)（包含服務(wù)器及工作站）：

　　2、維護(hù)費(fèi)：       /月

　　合同期：開始于    年   月   日   止于      年   月   日

　　機(jī)子臺(tái)數(shù)：服務(wù)器   臺(tái)、工作站    臺(tái)

　　甲方簽名：

　　乙方簽名：

　　年    月    日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇21

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、 定義

　　1、 機(jī)器(或稱“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、 產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。

　　4、 維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))�！熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

　　二、 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限

　　1、 乙方將為甲方的 提供維護(hù)服務(wù)。

　　2、 維護(hù)服務(wù)期為：

　　自________年________月________日開始，至________年________月________日結(jié)束。

　　3、 乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào))：

　　(* )維修或更換故障機(jī)器

　　(* )預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)

　　(* )電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持

　　(* )提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

　　(* )現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

　　詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

　　三、 維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款

　　1、 本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為： ￥________________

　　大寫：人民幣_(tái)_______________元整

　　4、 由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

　　5、 維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

　　由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng).

　　四、 維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明

　　1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng)，盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、 如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、 任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。

　　4、 當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí)，被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。

　　5、 本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。

　　6、 不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。

　　7、 乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

　　五、 轉(zhuǎn)讓和分包

　　1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。

　　六、 保密

　　1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

　　2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開發(fā)出來(lái)的信息。

　　七、 不侵權(quán)擔(dān)保

　　1、 乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

　　2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。

　　八、 不可抗力

　　不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。

　　九、 爭(zhēng)議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。

　　十、 責(zé)任限制

　　對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。

　　十一、 合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)

　　1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、 本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　4、 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。

　　甲 方(簽章)：________________ 乙 方(簽章)：________________

　　單位名稱：________________ 單位名稱：________________

　　單位地址：________________ 單位地址：________________

　　郵政編碼：________________ 電話：________________

　　郵政編碼：________________ 電話：________________

　　法定代表人：________________ 法定代表人：________________

　　委托代理人：________________ 委托代理人：________________

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇22

　　需方：________________

　　供方：________________

　　一、定義

　　本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。

　　1.1　合同：載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。

　　1.2　需方：_________。

　　1.3　供方：_________。

　　1.4　合同價(jià)款：根據(jù)合同規(guī)定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。

　　1.5　服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡(jiǎn)稱《_________》）數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。

　　1.6　服務(wù)成果：供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。

　　1.7　交付：供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。

　　1.8　日：指日歷日數(shù)。

　　二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

　　2.1　服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對(duì)、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。

　　2.2　服務(wù)規(guī)格和要求

　　2.2.1　數(shù)據(jù)內(nèi)容：

　�。�1）數(shù)據(jù)采集對(duì)象：我國(guó)現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。

　�。�2）采集內(nèi)容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：

　�。╝）企業(yè)信息：企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)（生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營(yíng)）、企業(yè)代碼（國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予）、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數(shù)、注冊(cè)資本、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、境外辦事機(jī)構(gòu)名稱、所屬母公司名稱；

　�。╞）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊(cè)商標(biāo)、國(guó)際認(rèn)證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區(qū)、型號(hào)、年供貨量、產(chǎn)品圖片。

　�。╟）企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。

　　2.2.2　數(shù)據(jù)要求：

　�。�1）入庫(kù)數(shù)據(jù)數(shù)量：三年合同期內(nèi)供方須完成入庫(kù)的最小數(shù)據(jù)量為_________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。

　�。�2）入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求：

　　（a）必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100％；其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率＞50％；

　�。╞）入庫(kù)數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率＜5％；其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率<10％；文字錯(cuò)誤＜萬(wàn)分之五。

　�。�3）數(shù)據(jù)入庫(kù)時(shí)間要求：供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后，應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類、翻譯和錄入完畢。

　　2.2.3　數(shù)據(jù)庫(kù)文字：

　�。�1）《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種；

　　（2）企業(yè)英文名稱應(yīng)按在工商行政管理部門登記注冊(cè)的英文翻譯，沒(méi)有英文注冊(cè)名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱，按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專業(yè)的原則進(jìn)行翻譯；

　�。�3）英文翻譯錯(cuò)誤＜1％；

　　2.2.4　數(shù)據(jù)信息維護(hù)：

　�。�1）數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息，更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對(duì)、更新一次，保證數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對(duì)、更新的時(shí)間。

　�。�2）供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后，須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫(kù)開始，維護(hù)期為自合同生效之日起3年。

　�。�3）維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。

　　2.2.5　產(chǎn)品資料登記表

　　（1）第一次入庫(kù)數(shù)據(jù)應(yīng)有對(duì)應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表，數(shù)據(jù)跟表格須一一對(duì)應(yīng)，登記表原件歸檔備查；

　�。�2）供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。

　�。�3）供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。

　　三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度

　　3.1　合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。

　　3.2　實(shí)施進(jìn)度：

　　3.2.1　入庫(kù)數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為：___________________；

　　3.2.2　合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量＞6萬(wàn)條；

　　3.2.3　合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量＞20萬(wàn)條；

　　3.2.4　合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量＞100萬(wàn)條；

　　3.2.5　合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量＞120萬(wàn)條，企業(yè)數(shù)＞50萬(wàn)家。

　　四、轉(zhuǎn)讓和分包

　　轉(zhuǎn)讓和分包的程序

　　4.1　經(jīng)需方書面同意，供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)，但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。

　　4.2　供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。

　　4.3　供方與第三方簽訂分包合同時(shí)，必須在合同中說(shuō)明供方與需方通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí)，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　五、質(zhì)量保證

　　5.1　供方責(zé)任

　　5.1.1　為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾，保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。

　　5.1.2　供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。

　　5.1.3　供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知需方。

　　5.1.4　供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上，供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。

　　5.1.5　鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對(duì)所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整，以達(dá)到優(yōu)化目的，并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。

　　5.2　合同的監(jiān)控

　　5.2.1　合同的監(jiān)控

　　5.2.2　本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。

　　5.2.3　同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對(duì)合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。

　　5.2.4　有權(quán)隨時(shí)對(duì)下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢：

　�。�1）錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符；

　　（2）錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符；

　�。�3）數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度；

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇23

　　一、協(xié)議雙方　　甲方：_________　　乙方：_________

　　二、協(xié)議內(nèi)容　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：　　

　　1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

　　2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

　　4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

　　5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

　　6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁(yè)。

　　7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

　　三、費(fèi)用　　其________年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。

　　四、服務(wù)方式　　上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

　　五、服務(wù)期限　　自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。

　　六、付款方式　　

　　1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

　　2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。

　　七、違約責(zé)任　　按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本協(xié)議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守�！　〖追�(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_____　　維護(hù)服務(wù)合同模板【2】　　甲方：_________　　法定代表人：_________　　住址：_________　　郵編：_________　　乙方：_________　　法定代表人：_________　　住所：_________　　郵編：_________　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議�！　〕醮魏瀰f(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條　乙方義務(wù)　　

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修�！　≡谥芤恢林芪宓姆ǘüぷ魅諆�(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);_____________區(qū)_________以外的用戶，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

　　3.乙方上門維修沒(méi)有次數(shù)限制。

　　4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。

　　7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方�！　≡跊](méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)�！　∫话闱闆r下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

　　第二條　甲方義務(wù)　　

　　1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)

　　第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

　　4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

　　5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

　　6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

　　第三條　結(jié)算金額及方式　　

　　1.甲方按_________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

　　2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)�！　≈Ц稌r(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成�！　〖追�(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________　　________年____月____日　　　　　　　　________年____月____日　　維護(hù)服務(wù)合同模板【3】　　甲方：_____________公司　　乙方：_____________公司　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致同意按下列條款簽訂本合同：　　

　　第一條：工程概況　　

　　1.工程名稱：_____________維修合同　　

　　2.工程地點(diǎn)：__________________________

　　3.承包方式：包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià))

　　第二條：工程期限、合同金額、付款方式　　

　　1.本合同工期為______天　　

　　2.工程總造價(jià)：____________元整，大寫：__________________整�！　”竞贤�簽訂生效后，乙方制作安裝完工后，待甲方驗(yàn)收合格，無(wú)扣減事項(xiàng)后，______天內(nèi)甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。

　　第三條：雙方責(zé)任及義務(wù)　　

　　1.乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工，如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)無(wú)償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。

　　2.乙方必須按雙方約定的時(shí)間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延�！　》駝t，視為違約，并賠償甲方工程總造價(jià)______%的違約金。

　　3.使用過(guò)程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)維修。

　　第四條：違約責(zé)任　　

　　1.乙方采購(gòu)的材料必須保證質(zhì)量，且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品�！　》駝t，應(yīng)及時(shí)、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。

　　2.合同糾紛解決方式：法院起訴�！　”竞贤�正本一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：____________公司　　乙方：____________公司　　________年____月____日

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同 篇24

　　合同編號(hào) ：

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　第一部分 商務(wù)條款

　　甲方：

　　乙方：

　　該項(xiàng)目由廣西分公司通過(guò)大唐電子商城公開詢價(jià)方式采購(gòu)，確定廣西萬(wàn)有物業(yè)管理有限公司(以下稱“乙方)作為公司年廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的承包人，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本著平等、互利的原則，為明確雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成本合同，合同總價(jià)為人民幣元整(￥ 元)。

　　1、合同文件

　　下列文件構(gòu)成本合同的組成部分：

　　(1)合同條款

　　合同價(jià)格表合同商務(wù)條款(4)技術(shù)條款

　　(5)合同附件及合同其他文件

　　(6)廉潔合同書

　　2、合同管理服務(wù)范圍、期限、方式

　　2.1 合同范圍：公司廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)。

　　2.2 合同期限： 年 月 日至 年 月 日。

　　2.3 服務(wù)方式：

　　2.3.1 服務(wù)的費(fèi)用包括：人員費(fèi)用(含工資和獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、辦公、管理費(fèi)用、稅金以及非不可抗力原因造成的風(fēng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等，都已包含在合同總價(jià)中。

　　2.3.2 乙方根據(jù)服務(wù)工作區(qū)域及工作內(nèi)容，合理配置足夠工作人員，主要負(fù)責(zé)維護(hù)廠區(qū)的秩序、巡邏等相關(guān)保衛(wèi)等日常工作

　　2.3.3 甲方為乙方秩序維護(hù)人員提供必備的工作條件，包括值班室、休息室、通訊設(shè)備等。

　　2.4 服務(wù)與質(zhì)量要求：

　　本合同所提供的服務(wù)和要求詳見合同條款、說(shuō)明以及有關(guān)的附件和附表、《采購(gòu)文件》及《補(bǔ)充材料》等。

　　3、合同價(jià)格、支付方式及其他

　　3.1 本合同采用總包干價(jià)格，總價(jià)為人民幣：元整(￥ 元)，總價(jià)包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等)、加班費(fèi)(含節(jié)假日)、管理費(fèi)、稅費(fèi)、勞保費(fèi)、合理利潤(rùn)等全部費(fèi)用，合同價(jià)格詳見附件1。

　　3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服務(wù)工作，次月雙方驗(yàn)收合格，在次月收到乙方提供的增值稅專用發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)，以轉(zhuǎn)賬方式支付上月全額服務(wù)費(fèi)。

　　3.3 其他：有限公司年廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目框架采購(gòu)，框架有效期三年，自成交通知書發(fā)出之日起計(jì)算，實(shí)行一年一結(jié)算。有效期內(nèi)采購(gòu)人根據(jù)公司年廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估結(jié)果及后續(xù)廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)際立項(xiàng)情況，按照公司年廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)合同價(jià)格與中標(biāo)人分別在簽訂后續(xù)廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目合同。

　　4、合同主要條款

　　4.1、詞語(yǔ)定義：

　　本合同中的下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為：

　　4.1.1 “甲方”指采購(gòu)單位,接受合同服務(wù)的發(fā)包人，即公司。

　　4.1.2 “乙方”指中標(biāo)后提供秩序維護(hù)服務(wù)的公司，即廣西萬(wàn)有物業(yè)管理有限公司。

　　4.1.3 “合同”系指甲方、乙方簽署的、合同格式內(nèi)載明的甲方、乙方所達(dá)成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其它文件。

　　4.1.4 “合同總價(jià)”指根據(jù)合同規(guī)定，在乙方完全履行合同義務(wù)后，甲方應(yīng)付給乙方的款項(xiàng)。

　　4.1.5 “項(xiàng)目”系指采購(gòu)范圍指定的管理服務(wù)內(nèi)容。

　　4.2、適用范圍

　　4.2.1 合同規(guī)定廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目委托乙方進(jìn)行管理服務(wù)。

　　4.2.2 項(xiàng)目類型：秩序維護(hù)管理服務(wù)。

　　4.2.3乙方提供管理服務(wù)的受益人為本項(xiàng)目的發(fā)包人(甲方)，乙方負(fù)責(zé)履行本合同，承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任。

　　4.3、委托管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求

　　本合同項(xiàng)下所提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與本采購(gòu)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。

　　4.4、雙方責(zé)任

　　4.4.1 甲方的一般責(zé)任

　　4.4.1.1 甲方負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)提供必要的工作條件，包括辦公用房、執(zhí)勤用房、保安休息室及通訊設(shè)備等，并負(fù)責(zé)向乙方提供各執(zhí)勤哨點(diǎn)分布示意圖。

　　4.4.1.2 甲方負(fù)責(zé)向乙方提供合同區(qū)域的工程竣工圖等管理所需的資料和附件等。

　　4.4.1.3甲方督促乙方加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程中的安全管理。

　　4.4.1.4 按照合同付款方式向乙方支付管理與服務(wù)費(fèi)用。

　　4.4.1.5 甲方為乙方有效開展工作提供其他必要的便利。

　　4.4.1.6甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的考核和測(cè)評(píng)。

　　4.4.2 乙方的一般責(zé)任

　　4.4.2.1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，并提供給甲方。

　　4.4.2.2按甲方的規(guī)定和要求及乙方的承諾，履行好廠區(qū)秩序維護(hù)等管理服務(wù)的職責(zé)。

　　4.4.2.3 按管理服務(wù)的總體方案和報(bào)價(jià)書中明確的人數(shù)及各項(xiàng)細(xì)則配備政治素質(zhì)好、專業(yè)技術(shù)好、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員。

　　4.4.2.4 乙方加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程。凡發(fā)生設(shè)備和人員損傷等事故，均由乙方負(fù)責(zé)和賠償。

　　4.4.2.5 按標(biāo)書承諾建立廠區(qū)秩序維護(hù)等管理服務(wù)的檔案資料，定期向甲方報(bào)告。

　　4.4.2.6 本合同終止時(shí)，如雙方不再續(xù)簽合同，乙方必須向甲方移交全部檔案資料和甲方購(gòu)置的固定資產(chǎn)與工具，自然損耗除外。

　　4.4.2.7 嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)文件及甲方的要求制定廠區(qū)秩序維護(hù)管理方案和自我考核。

　　4.4.2.8 乙方在履行廠區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，需承擔(dān)因工作失誤人為因素給甲方造成的一切損失。

　　4.5、違約責(zé)任及索賠

　　4.5.1 甲方、乙方任何一方違反合同，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予對(duì)方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　4.5.2 如果乙方無(wú)正當(dāng)理由拖延管理或不按時(shí)提供服務(wù)，將承擔(dān)加收違約損失賠償?shù)呢?zé)任。

　　4.5.3 乙方如給甲方造成的實(shí)際損失高于違約金的，對(duì)高出違約金的部分乙方應(yīng)予以賠償。

　　4.5.4 乙方如遲延履行合同、不完全履行合同，除支付違約金外，乙方仍應(yīng)實(shí)際履行合同;不履行或履行合同不符合約定，甲方均有權(quán)解除合同，并就乙方違約給甲方造成的損失向乙方索賠。

　　4.5.5 甲方不能及時(shí)按合同付款，則應(yīng)當(dāng)自逾付款第5日起，每天按當(dāng)期應(yīng)付管理服務(wù)費(fèi)的0.3%向乙方支付滯納金，甲方應(yīng)付費(fèi)用拖欠60天后，乙方有權(quán)終止本合同承擔(dān)的管理目標(biāo)及責(zé)任。

　　4.5.6 乙方未能履行合同義務(wù)(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服務(wù)目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　4.5.7 乙方對(duì)所提供服務(wù)若與合同要求不符并造成不良后果，并且甲方已于合同規(guī)定的委托管理期內(nèi)提出索賠，乙方應(yīng)按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜：

　　(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服務(wù)項(xiàng)目，退還已經(jīng)收取的該類項(xiàng)目的管理費(fèi)等所有的該項(xiàng)費(fèi)用。

　　(2)對(duì)于情節(jié)輕微的，經(jīng)雙方同意可降低該類項(xiàng)目的服務(wù)價(jià)格。

　　(3)對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其不符要求的服務(wù)項(xiàng)目，并收回該類項(xiàng)目的管理費(fèi)等全部費(fèi)用;造成甲方損失金額巨大的，同意甲方終止全部委托管理合同，并賠償甲方因此造成的損失。

　　4.5.8 乙方因人為因素致使廠房設(shè)備損壞的;或因監(jiān)管不力致使被第三方損壞設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)損壞設(shè)備或照價(jià)賠償甲方損失。

　　4.5.9 如果甲方提出索賠通知后30天內(nèi)或甲方允許的更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)乙方未能予以答復(fù)，該索賠應(yīng)視為已經(jīng)被乙方接受。甲方將從乙方提供的履約保證金或管理服務(wù)費(fèi)用中扣除索賠金額，同時(shí)保留進(jìn)一步要求索賠的權(quán)利。

　　4.5.10 乙方如有委托外包服務(wù)項(xiàng)目，乙方要積極對(duì)外包單位進(jìn)行服務(wù)程序制度的培訓(xùn)，以便符合甲方服務(wù)質(zhì)量的要求。對(duì)乙方與外包單位所引起的一切糾紛，以及造成設(shè)備和人員損傷等事故，均由乙方負(fù)責(zé)和賠償。

　　4.5.11 因甲方原因(如甲方未盡合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任等原因)而使乙方不能很好履行職責(zé)，完不成質(zhì)量目標(biāo)，甲方應(yīng)按乙方同意的下述一種或多種辦法解決索賠事宜：

　　(1)對(duì)于情節(jié)輕微的經(jīng)雙方同意，甲方補(bǔ)償乙方該項(xiàng)目的管理服務(wù)費(fèi)用。

　　(2)對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重，造成乙方無(wú)法完成管理質(zhì)量目標(biāo)的，同意乙方終止全部受委托的全部管理合同，并賠償乙方因此造成的損失。

　　4.6、不可抗力及其它因素

　　4.6.1 簽約雙方任何一方由于受諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事故的影響而不能執(zhí)行合同時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng)，則延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。不可抗力事故系指甲方、乙方在締結(jié)合同時(shí)所無(wú)法控制的、不可預(yù)見的，并且它的發(fā)生及其后果是無(wú)法避免和無(wú)法克服的事故。但不包括乙方的違約或疏忽。

　　4.6.2 不可抗力事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方，除甲方書面另行要求外，乙方應(yīng)盡實(shí)際可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，并積極尋找采取合理的方案，履行不受不可抗力影響的其它事項(xiàng)。

　　受阻一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后盡快通知對(duì)方，并于事故發(fā)生后5天內(nèi)將有關(guān)損失書面出具給甲方確認(rèn)。一旦不可抗力事故的影響持續(xù)90天以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。

　　4.7、爭(zhēng)議的解決

　　4.7.1 在執(zhí)行合同中發(fā)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)端，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，任何一方可以提交仲裁機(jī)構(gòu)。

　　4.7.2 凡有關(guān)本合同或執(zhí)行本合同中發(fā)生的爭(zhēng)端，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，妥善解決。如通過(guò)協(xié)商仍不能解決時(shí)，可向合同履行地或合同簽約地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。

　　4.7.3 仲裁費(fèi)用除仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決外，由敗訴方承擔(dān)。

　　4.7.4 與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)端均適用中華人民共和國(guó)的法律。在提交仲裁或訴訟期間，除有爭(zhēng)端的部分外，甲方、乙方仍應(yīng)按合同條款規(guī)定繼續(xù)履行各自的義務(wù)。

　　4.8、合同終止

　　4.8.1合作期內(nèi)任何一方不得擅自停止協(xié)議，否則應(yīng)負(fù)擔(dān)所造成的一切損失。

　　4.8.2 如果乙方不能履行合同規(guī)定的義務(wù)，經(jīng)整改后仍不能達(dá)到甲方要求的管理和服務(wù)目標(biāo);甲方有權(quán)終止本合同。

　　4.9、合同修改

　　4.9.1 合同條款的任何改動(dòng)，均須由甲方、乙方簽署合同修改書或合同補(bǔ)充協(xié)議。該合同修改或補(bǔ)充被視為本合同的組成部分，具有與本合同同等法律效力。

　　4.9.2 本合同的未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

　　4.10、適用法律

　　本合同適用中華人民共和國(guó)法律解釋。

　　4.11、主導(dǎo)語(yǔ)言與計(jì)量單位

　　4.11.1 合同應(yīng)以中文形式書寫。甲方、乙方所有的來(lái)往信函以及與合同有關(guān)的文件均應(yīng)使用中文。

　　4.11.2 計(jì)量單位使用中華人民共和國(guó)法定單位。

　　4.12、合同生效

　　4.12.1本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋合同章后生效。

　　4.12.2本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，副本四份，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份。正、副本具有同等法律效力。

　　4.12.3本協(xié)議在甲方支付完全部費(fèi)用后及本合同全部?jī)?nèi)容履行完畢即告終止。

　　4.12.4協(xié)議未盡事宜，雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。

　　法定代表人：

　　或委托代理人：

　　(簽字)法定代表人：

　　或委托代理人：

　　(簽字)

　　簽字日期: 年 月 日簽字日期: 年 月 日

　　稅號(hào)：稅號(hào)：

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